Trafikantene legger igjen spor bryr de seg? Temadag Personvern og trafikk 24. November 2010, Forskningsparken, Oslo Seniorforsker Solveig Meland SINTEF Transportforskning Teknologi for et bedre samfunn 1
Innhold Kort om datainnsamlingen Eksponering på internett Tillit og opplevelse av risiko Holdninger til kameraovervåkning Teknologi for et bedre samfunn 2
Datainnsamling Internettbasert undersøkelse Rekruttering fra Norstats internettpanel Vel 1 000 deltakere over 14 år Vektet mht. kjønn, alder og geografi Teknologi for et bedre samfunn 3
Eksponering på internett Bruk av betalingskort Kjøp av varer og tjenester på internett Kjøp av reisebilletter på internett minst 4 d/uke Ukentlig Månedlig Sjeldnere Aldri Har oversikt på internett over mine... bussreiser reiser med bane el. båt flyreiser drosjereiser bompasseringer 0 % 25 % 50 % 75 %100 % Teknologi for et bedre samfunn 4
Tillit og opplevelse av risiko Bekymring for misbruk av informasjon, konsekvenser, egen erfaring Risiko for at ansatte søker opp informasjon de ikke har bruk for Informasjonssikkerhet i transportrelaterte virksomheter Avveining mellom å oppgi informasjon, og egen gevinst Teknologi for et bedre samfunn 5
Bekymring for misbruk av informasjon, egen erfaring Hvor ofte bekymrer du deg for at informasjon om deg/dine reiser kan bli misbrukt? Ukentlig Månedlig Sjeldnere Aldri Hvilken erfaring har du med at personopplysninger kan komme på avveie? det har skjedd meg selv det har skjedd familie/venner har hørt om det har lest om det 0 % 25 % 50 % 75 %100 % Teknologi for et bedre samfunn 6
Hvor store konsekvenser vil du si at det har om uvedkommende får tilgang til følgende opplysninger om deg? helse økonomi personnummer Alle Har selv opplevd informasjon på avveie Ukentlig bekymret for informasjon på avveie hvor du er/har vært kjøpevaner 1 2 3 4 5 Svært store Ubetydelige/ingen Ubetydelige/ingen Svært store Teknologi for et bedre samfunn 7
Risiko for at ansatte søker opp informasjon de ikke har bruk for Hvor sannsynlig tror du det er at ansatte søker opp informasjon de strengt tatt ikke har bruk for? fylkeskommuner og statlige etater bank internettleverandør selskap for fly, tog, buss og båtreiser drosjeselskap busselskap bomselskap parkeringsselskap Svært sannsynlig Ganske sannsynlig Lite sannsynlig Ikke sannsynlig Teknologi for et bedre samfunn 8
Informasjonssikkerhet i transportrelaterte virksomheter Metodene som benyttes for dataoverføring sikrer at data om mine reiser ikke kommer til uvedkommende Jeg stoler på at opplysninger om meg som er samlet inn når jeg reiser behandles forsvarlig og konfidensielt Transportselskapene har tilstrekkelig kompetanse og rutiner til at opplysninger om meg behandles forsvarlig og konfidensielt Jeg stoler på at mine reiseopplysninger slettes hos transportselskapene når det ikke lenger er bruk for dem Svært enig Litt enig Vet ikke Litt uenig Svært uenig Teknologi for et bedre samfunn 9
Avveining mellom å oppgi informasjon, og egen gevinst Jeg ønsker at opplysninger om mine reiser med ulike transportselskap kan samles i en felles oversikt. Jeg oppgir gjerne data om meg selv via internett, hvis det gjør at jeg oppnår prisrabatt eller andre reisefordeler Jeg foretrekker løsninger som gir automatisk betaling fra bileier for bompenger og ferge Det er viktig for meg at jeg kan reise anonymt i Norge, dvs. uten at informasjon om mine reiser registreres Svært enig Litt enig Vet ikke Litt uenig Svært uenig Teknologi for et bedre samfunn 10
Holdninger til kameraovervåkning av trafikken i transportmidler som forebyggende tiltak og risikoelement Teknologi for et bedre samfunn 11
Kameraovervåkning av trafikken Kameraovervåking av trafikken bør tillates hvis det bidrar til miljøvennlige transportløsninger Kameraovervåking av kjøring på rødt lys bidrar til færre trafikkulykker Kameraovervåking av fartsnivået bidrar til færre trafikkulykker Svært enig Litt enig Vet ikke Litt uenig Svært uenig Teknologi for et bedre samfunn 12
Kameraovervåkning i transportmidler Synes du det er overveiende positivt eller negativt med kameraovervåkning... inne på bussen? i drosje? inne på tog og båt? i parkeringsanlegg? ved bomstasjoner på bilveier? i bank- og postlokaler? på din egen arbeidsplass? Svært positivt Litt positivt Verken eller Litt negativt Svært negativt Ikke aktuelt Teknologi for et bedre samfunn 13
Kameraovervåkning som forebyggende tiltak og risikoelement Kameraovervåking bidrar til å forebygge kriminalitet Kameraovervåking bidrar til å forebygge terrorangrep Jeg føler meg tryggere der det er kameraovervåking Overvåking medfører stor risiko for misbruk av bilder/video Kameraovervåking krenker mitt privatliv Svært enig Litt enig Vet ikke Litt uenig Svært uenig Teknologi for et bedre samfunn 14
Trafikantene legger igjen spor bryr de seg? Ja de er ikke ukritiske Hvem er mest kritiske? de som selv har opplevd informasjon på avveie de som anser konsekvenser av informasjon på avveie som store Teknologi for et bedre samfunn 15
Takk for oppmerksomheten! Solveig.Meland@sintef.no www.sintef.no/teknologi-og-samfunn/transportforskning/ Teknologi for et bedre samfunn 16