Alcatel Advanced Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Alcatel Advanced Reflexes Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Brukerveiledning +RZ Ved å velge en telefon i serien Reflexes, viser du tiltro til Alcatel : Mange takk skal du ha. Den numeriske telefonen Alcatel Advanced Reflexes gir deg de fulle fordelene av sin nye ergonomi, for høyere ytelse innen kommunikasjon. Fordi den er ergonomisk, tilbyr telefonen Alcatel Advanced Reflexes deg: behagelig telefonrør: ergonomisk form og holdesone i mykt materiale, audiotaster (høyttaler, høyttalende funksjon...) for å gjøre livet lettere, et behagelig, alfabetisk tastatur slik at du kan ringe opp abonnentene dine via navnevalg, gjennomsiktige taster med forstørrende effekt slik at du øyeblikkelig kan lese programmeringene (direkte anrop, funksjoner...). Fordi den er effektiv, foreslår telefonen Alcatel Advanced Reflexes deg: et display med tilknyttede taster og en navigasjonsknapp, slik at du kan se nummeret navnet til abonnenten, og lett gå fra en funksjon til en annen (overføre anrop, samtale med 3 deltakere...), kommunikasjonsikoner (opptatt, fri, hold) for å guide deg i behandlingen av anropene dine (gå fra en abonnent til en annen...), et komplett sett med koplingsbokser for å overføre data, bruke applikasjonene for assistert telefoni (CTI*) kople til analoge terminaler (faks, svarer, Minitel...) ISDN (PC med ISDN-kort, G4-faks...). *CTI: Data/telefonkopling. 2

Hvordan du bruker denne veiledningen? How Gratulerer med det nye, numeriske telefonapparatet Alcatel Advanced Reflexes. De store visningsfeltene, navigasjonsknappen og det alfabetiske tastaturet gjør dette til et ergonomisk telefonapparat som er behagelig å bruke. Handlinger Tastatur Løft av. Nummertastatur. Legg på. Beskrivelse av en handling en kontekst. Navigasjonsknapp Flytt navigasjonstasten oppover, nedover, til venstre til høyre. Display og displaytaster Hansen Ola Delvis oversikt over displayet. Audiotaster Alfabetisk tastatur. Enkelttast på nummertastaturet. Høyttaler. Høyttalende. Minus -innstilling. Pluss -innstilling. Andre faste taster Displaytast. Programmerbare taster og ikoner Linjetast. Ikon som er tilknyttet en tast. Fast tast. MENY-tast. Andre symboler som brukes Annet alternativ til handlingssekvensen. Forhåndsprogrammert tast (funksjonen symboliseres ved dens Viktig informasjon. ikon). Det kan hende at små ikoner tekst vil bli tilføyd disse symbolene. Alle innbefattede persontilpassede koder er oppført i kodetabellen som befinner seg på det vedlagte arket. Funksjonene som er beskrevet i denne veiledningen, og som er merket med en stjerne (*), er bare tilgjengelige i enkelte programvareversjoner. og/ 3

Innholdsfortegnelse 7RF Bli kjent med telefonen................... s. 8 1. Anrop................................. s. 11 1.1 Foreta et anrop svare uten å løfte av røret (høyttalende)...................................... s. 11 1.2 Anrop til eksternt nummer....................... s. 12 1.3 Anrop til internt nummer........................ s. 12 1.4 Anrop til internt nummer via navnevalg (liste over internnumre)................................... s. 13 1.5 Foreta anrop ved hjelp av egen telefonliste.......... s. 14 1.6 Foreta anrop ved hjelp av felles telefonliste.......... s. 14 1.7 Motta et anrop................................ s. 15 1.8 Anropsfiltrering via talepostsenteret............... s. 15 1.9 Gjenta nummer*............................... s. 16 1.10 Midlertidig lagring av et nummer for å foreta anropet senere....................................... s. 16 1.11 Anmode om automatisk tilbakeringing når intern abonnent er opptatt................................ s. 17 1.12 Motta et internt anrop som intercom-anrop......... s. 17 1.13 Overføre med tonesignalering.................... s. 18 1.14 Foreta et anrop til en ISDN-abonnent.............. s. 18 1.15 Skjule egen identitet (ISDN-anrop)................ s. 19 1.16 Identifisere et ondsinnet anrop (RNIS-anrop)........ s. 20 1.17 Sette på høyttaleren mens en samtale pågår (røret er løftet av)..................................... s. 21 1.18 Aktivere mikrofonsperre........................ s. 21 4

Innholdsfortegnelse 2. Samtale pågår.......................... s. 22 2.1 Anrop til en annen abonnent mens en samtale pågår.. s. 22 2.2 Motta et annet anrop mens en samtale pågår........ s. 23 2.3 Overføre et anrop.............................. s. 23 2.4 Gå fra en samtale til en annen (veksle).............. s. 25 2.5 Samtale med 2 interne og/ eksterne abonnenter samtidig (konferanse)........................... s. 25 2.6 Sette samtalen på venting (hold)................... s. 26 2.7 Sette en ekstern samtale på venting (parkering)...... s. 27 2.8 Vise informasjon om ventende anrop............... s. 28 2.9 Bryte inn i en intern samtale...................... s. 29 2.10 Lagre et nummer*............................. s. 29 3. Bedriftsånd............................. s. 30 3.1 Motta ringetone for overvåkede anrop............. s. 30 3.2 Svare på felles ringeklokke....................... s. 30 3.3 Siling sjef/sekretær.............................. s. 31 3.4 Innhente et anrop.............................. s. 31 3.5 Svare på sentralbordanrop (midlertidig)............. s. 32 3.6 Motta anrop til andre telefonapparater............. s. 33 3.7 Søkegruppe................................... s. 33 3.8 Foreta et anrop til personsøkeren til en intern abonnent......................................... s. 34 3.9 Foreta et anrop til høyttaleren til en abonnent....... s. 34 3.10 Sende en tekstmelding til en intern abonnent........ s. 35 3.11 Sende en tekstmelding til en ISDN-abonnent........ s. 37 3.12 Sende en talemeldingskopi....................... s. 37 3.13 Sende en talemelding til en abonnent/en diffusjonsliste. s. 39 3.14 Kringkaste en melding på høyttalerne til telefonene i en gruppe....................................... s. 40 3.15 Svare på varslingssignal fra personsøkeren........... s. 40 3.16 Tildele en ekstern linje.......................... s. 41 5

Innholdsfortegnelse 4. Holde forbindelsen...................... s. 42 4.1 Velge anrop som skal viderekoples................ s. 42 4.2 Viderekople anrop til et annet nummer (direkte viderekopling)...................................... s. 42 4.3 Viderekople anrop til talemeldingssenter............ s. 43 4.4 Aktivere/deaktivere den personlige assistenten....... s. 43 4.5 Sekretærfunksjon: ett eneste nummer for å få forbindelse med deg................................... s. 43 4.6 Viderekople anrop til personsøker................. s. 44 4.7 Viderekople anrop av typen Følg meg.............. s. 45 4.8 Foreta en selektiv viderekopling................... s. 45 4.9 Viderekople gruppeanrop........................ s. 46 4.10 Oppheve alle viderekoplinger..................... s. 46 4.11 Oppheve en bestemt viderekopling................ s. 47 4.12 Viderekople når du er opptatt med en annen samtale (viderekopling ved opptatt)....................... s. 47 4.13 Funksjon for ikke å bli forstyrret.................. s. 48 4.14 Konsulter talemeldingssenteret når du kommer tilbake s. 49 4.15 Legge igjen en fraværsmelding til interne anropere.... s. 50 4.16 Avlese meldinger som kom inn da du ikke var tilstede. s. 51 5. Styre kostnader......................... s. 52 5.1 Debitere kundekontoer direkte for egne anrop...... s. 52 5.2 Vite kostnaden for et eksternt anrop foretatt av en intern bruker fra din telefon....................... s. 52 5.3 Debitere egen bedrift for kostnaden for et eksternt anrop.......................................... s. 53 6

Innholdsfortegnelse 6. Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov. s. 54 6.1 Initialisere talemeldingssenter..................... s. 54 6.2 Tilpasse velkomstmelding til egne behov............ s. 54 6.3 Endre din egen kode............................ s. 55 6.4 Velge ringetone og justere lydstyrken.............. s. 55 6.5 Still inn skjermkontrasten........................ s. 56 6.6 Valg av språk.................................. s. 56 6.7 Programmere taster for direkte anrop............. s. 57 6.8 Programmere egen telefonliste.................... s. 58 6.9 Programmere en påminnelse om avtale............. s. 59 6.10 Få vite ditt telefonnummer....................... s. 60 6.11 Sende musikk på høyttaleren din.................. s. 60 6.12 Låse telefonen................................. s. 60 Garanti og betingelser................... s. 61 7

Bli kjent med telefonen Navigasjonsknapp Gjør det mulig å bla gjennom flere sider i displayet og velge en linje (det er underforstått at den nederste linjen er aktiv). Øverste linje Forrige side Nederste linje Neste side Guidetast Med den kan du : få info på telefonapparatet programmere tastene Lampe, som angir at det har kommet inn meldinger. Mikrofonsperretast slik at abonnenten ikke kan høre deg lenger. Tast for å avslutte samtalen For å avlutte en samtale en programmering Audiotaster Høyttaler (HT): for å dele samtalen med en annen person for å senke lyden i HT i røret Høyttalende: for å ta en linje svare på et anrop uten å ta av røret for å skru opp lyden i HT i røret Alfabetisk tastatur Beskyttet med et deksel, gjør det mulig å foreta anrop via navn, skrive meldinger programmere. Du har et Memo -klistermerke som skal plasseres inni dekselet. 8

Display og displaytaster Omfatter 2 linjer og flere sider som gir opplysninger angående abonnenten og de funksjonene som er tilgjengelige via tastene som er tilknyttet linjene på skjermen. NrSend VK Viderekople anrop til et annet telefonapparat.. Slå nummer etter eget valg på nytt. Lås Forby viderekopling av eksterne anrop. hvis nødvendig. Neste» Vise ytterligere informasjon Avtale Instil Programmere en avtale. Tilpasse telefonapparatet til egne behov. Innhen Innhente et anrop beregnet på en tredje person. Operat Programmerbare taster og ikoner For å anrope en abonnent, aktivere en tjeneste styre anrop. Det er tilknyttet et ikon til hver av disse tastene: Kommunikasjonsikoner: Oppringing pågår (blinker). Samtale pågår. Samtale venter. Samtale satt på hold i gruppe. Funksonsikoner: Aktivert funksjon. Funksjon som krever en handling. Opptatt telefon linje. Funksjonstaster forhåndsprogrammert fra fabrikken: Viderekople anrop til en annen abonnent. Tilgang til forskjellige meldingstjenester. Tilgang til egen telefonliste. Overføre et anrop til et annet telefonapparat. Foreta et anrop til en ISDN-abonnent. Programmere data om bedriften. 9

Sette på plass merkelappene for de forhåndsprogrammerte tastene +RZ Det leveres ferdigtrykkede merkelapper med telefonapparatet, som skal plasseres under de programmerbare tastene. 1. Stikk en gjenstand med flat ende inn i hakket (1 hakk for hver tastblokk). 2. Løfte opp dekselet. 3. Legg inn den ferdigtrykte merkelappen. 4. Sett dekselet tilbake på plass. 10

1 Anrop 1.1 2WKHU Foreta et anrop svare uten å løfte av røret (høyttalende) linjetast nr. til abonnenten Helene du er i høyttalende modus navnet til abonnenten avslutte anropet I løpet av samtalen kan du løfte av røret uten av samtalen avbrytes. du snakker i telefonen 11

1 1.2 Anrop til eksternt nummer Foreta et anrop: 0155667000 linjetast Eksternt nr. nr. til abonnenten viser status for samtalen 0 er standardkoden for å få tilgang til det offentlige telefonnettet. 1.3 Anrop til internt nummer : nr. til telefonapparatet standard kode for funksjonen Sentralbordanrop linjetast for nr. til telefonapparatet navnet og nr. til den anropte personen 12

1 Dersom den interne eksterne abonnenten ikke svarer: Innly TbAnr Tekst Anrop sende ut en melding på høyttaleren til et ledig telefonapparat anmode om tilbakeringing fra opptatt telefonapparat sende en tekstmelding NrLagr 1.4 gå til neste skjerm lagre et nummer for å ringe tilbake senere Anrop til internt nummer via navnevalg (liste over internnumre) Hansen Ola de første bokstavene i abonnentens navn foreslår et navn etterfulgt av telefonnummeret og tilsvarende nummer i listen Dersom navnet er korrekt Send anrope abonnenten 13

1 Dersom navnet til abonnenten ikke er korrekt: FNavn Slette Neste utvide søkingen slette den sist inntastede bokstaven vise neste navn Forrig Slutt vise forrige navn gå tilbake til hovedmenyen 1.5 Foreta anrop ved hjelp av egen telefonliste viser de 10 første navnene som er programmert i telefonlisten * Helene anrope den valgte abonnenten tilgang til de andre abonnentene * For å programmere numrene dine, se 'Programmere egen telefonliste'. 1.6 Foreta anrop ved hjelp av felles telefonliste Telefonapparatet gir deg tilgang til en felles telefonliste over eksterne kortnumre. kortnr. 14

1 1.7 Motta et anrop telefonen ringer Hansen Ola navnet nummeret til abonnenten Anrop For å svare: 1.8 Anropsfiltrering via talepostsenteret Denne tjenesten gjør det mulig å filtrere anrop som kommer inn til talemeldingssenteret. Mens personen er i ferd med å legge igjen en beskjed, kan du bryte inn og begynne en samtale med vedkommende. Aktiver silingsfunksjonen: programmert tast Talemeldingssente r-siling tast inn din egen kode 15

1 Ved oppringing: 0155667000 hører du personen legge igjen en beskjed anroperens navn nummer høyttalende funksjon for å ta anropet 1.9 Gjenta nummer* bare for å stanse lyttingen Other samme tast for å stanse lyttingen og deaktivere silingsfunksjonen Gjenta Neste Forrig Anrop velge funksjonen "Gjenta" 1.10 velge nummeret blant de siste 10 overførte Midlertidig lagring av et nummer for å foreta anropet senere slå nummer etter eget valg på nytt abonnentens telefon svarer ikke NrLagr lagre det slåtte nr. nummeret lagres til du registrerer et annet nummer Gjenta det lagrede nummeret senere: 16 NrSend anrop 0155667000 lagret nr.

1 1.11 Anmode om automatisk tilbakeringing når intern abonnent er opptatt intern abonnent opptatt TbAnr Anrop viser at tilbakeringing er akseptert Oppheve anmodning om tilbakeringing: TbAnr 1.12 Motta et internt anrop som intercom-anrop Du kan svare uten å løfte av røret. Hvis anropet kommer fra en intern abonnent, ringer telefonen din og du svarer direkte i høyttalende modus. Displayet viser hvem anropet kommer fra. den tilknyttede lampen lyser Når abonnenten legger på røret, er modusen for det interne telefonsystemet fremdeles aktivert.. 17

1 1.13 Overføre med tonesignalering Enkelte ganger vil du måtte overføre koder med tonesignalering mens samtale pågår, f.eks. når det gjelder et talemeldingssenter, et automatisk sentralbord en telefonsvarer som du konsulterer fra fjernarbeidsplassen. i løpet av en samtale DTMF DTMF for å aktivere for å deaktivere Funksjonen oppheves automatisk når anropet avsluttes. 1.14 Foreta et anrop til en ISDN-abonnent displayet viser det slåtte nr. nr. til abonnenten Send Slett Slutt sende anropet slette siste tegn gå tilbake til hovedskjermen * SubAdr I. vis tilgang til ISDNtjenester tilføye en underadresse skjule egen identitet 18

1 Tekst sende en tekstmelding Anrop * Sende en underadresse. Det kan være nødvendig å tilføye en underadresse på 4 sifre til abonnentens nummer (for å få direkte tilgang til abonnentens faks, P.C., telefon...). SubAdr OK Send taste underadressen på tastaturet 1.15 Skjule egen identitet (ISDN-anrop) Når du ringer til en intern ekstern ISDN-abonnent, overføres nummeret ditt automatisk til denne abonnenten. Du kan skjule identiteten din før du foretar anropet. I. vis nr. til abonnenten viser status for skjulingen av identiteten Valg OK Send identiteten din vil ikke bli overført til abonnenten funksjonen oppheves ved samtaleslutt 19

1 Dersom du vil skjule identiteten din ved alle anrop: programmert tast Skjule egen identitet For å oppheve funksjonen: funksjonen er aktivert så lenge ikonet for tasten lyser programmert funksjon Skjule egen identitet 1.16 Identifisere et ondsinnet anrop (RNIS-anrop) Når du mottar et anrop, kan du be den offentlige nettoperatøren om å registrere samtaleinformasjonen (numrene til de to abonnentene, dato og klokkeslett for anropet, underadresse,...) du snakker i telefonen Mcid viser at tjenesten er akseptert Denne tjenesten krever et forhåndsabonnement hos nettoperatøren. 20

1 1.17 Sette på høyttaleren mens en samtale pågår (røret er løftet av) du snakker i telefonen Anrop aktivere høyttaleren justere lydstyrken (7 nivåer) deaktivere høyttaleren 1.18 Aktivere mikrofonsperre Du hører abonnenten, men han/hun kan ikke høre deg lenger: i løpet av en samtale deaktivere mikrofonen lampen for den tilknyttede tasten lyser gå tilbake til normal samtale 21

2 Samtale pågår 2WKHU 2.1 Anrop til en annen abonnent mens en samtale pågår du snakker i telefonen nr. til den andre abonnenten navnet til den andre abonnenten linjetast Helene den første abonnenten settes på venting For å avbryte det andre anropet, og gå tilbake til det første: linjetast med blinkende lampe Hvis du foretar en ugyldig handling, legg på røret: Telefonen ringer, og du kommer tilbake til den første abonnenten. 22

2 2.2 Motta et annet anrop mens en samtale pågår En annen person prøver å få tak i deg: du snakker i telefonen Hansen Ola anroperens navn nummer blinker i 3 sekunder linjetast med blinkende lampe Samtale pågår den første abonnenten settes på venting For å gå tilbake til den første abonnenten: linjetast med tilsvarende ikon Hvis du legger på røret uten å svare på det andre anropet, ringes telefonen din opp på nytt. 2.3 Overføre et anrop Du ønsker å overføre anropet til en annen telefon: du snakker i telefonen den første abonnenten settes på venting nr. til telefonapparatet Hvis mottakeren av overføringen svarer: Overf. 23

2 hvis systemets konfigurering tillater det Du kan også overføre anropet umiddelbart uten å vente på svar fra abonnenten ved å følge én av de to fremgangsmåtene over. Overføring mellom to eksterne abonnenter er vanligvis ikke tillatt (avhenger av hvilket land det gjelder og hvordan systemet er programmert). 24

2 2.4 Gå fra en samtale til en annen (veksle) Du snakker i telefonen, en annen samtale er satt på venting. For å ta den andre samtalen: den første abonnenten settes på venting linjetast med tilsvarende ikon Samtale med 2 interne og/ eksterne abonnenter 2.5 samtidig (konferanse) Du er i en samtale mens en annen er satt på venting: Samtale pågår Konf. Konf samtale med tre deltakere oppheve konferansen og få den første abonnenten tilbake avslutte samtalen med begge abonnentene Slik går du ut av konferansen mens du lar de to abonnentene fortsette samtalen: Konf. Overf. 25

2 2.6 Sette samtalen på venting (hold) Sette en samtale på hold (indiv.): Du snakker med en abonnent. Du ønsker å sette samtalen på venting, og fortsette samtalen senere på samme telefon. abonnenten settes på venting linjetast Innhente et anrop fra hold: linjetast med tilsvarende ikon Sette samtale på hold i gruppe: For å innhente anropet, fra et hvilket som helst telefonapparat i installasjonen som overvåker linjen. Hold abonnenten settes på venting Innhente anropet fra hold fra et hvilket som helst telefonapparat: linjetast med tilsvarende ikon 26

2 2.7 Sette en ekstern samtale på venting (parkering) Du kan sette en ekstern abonnent på venting for å innhente samtalen på et annet telefonapparat: du snakker i telefonen Park For å innhente det parkerte anropet: koden for funksjonen Parkere anrop Samtale pågår Innhen HentPa nr. til telefonapparatet for det parkerte anropet koden for funksjonen Innhente parkert anrop nr. til telefonapparatet for det parkerte anropet Hvis det parkerte anropet ikke innhentes innen en viss tid (standarden er 1,5 min), viderekoples anropet til sentralbordet. 27

2 2.8 Vise informasjon om ventende anrop En abonnent prøver å få fatt i deg: du snakker i telefonen, du hører en pipelyd pipelyd abonnenten settes automatisk på venting Hansen Ola displayet viser i noen sekunder hvem som ringer For å vise identiteten til anroperne på nytt: Info Neste Forrig sist innkomne anrop vise de andre anropene Svar svare på det viste anropet 28

2 2.9 Bryte inn i en intern samtale Telefonapparatet til abonnenten du ringer til, er opptatt. Hvis denne telefonen ikke er beskyttet, kan du bryte inn i den pågående samtalen, under forutsetning at du har fått tillatelse til det: Innly Innly samme tast for å deaktivere Hindre at en tredjeperson bryter inn i samtalen: Samtale pågår programmert tast koden for funksjonen Beskyttelse mot innlytting nr. til abonnenten Beskyttelsesfunksjonen deaktiveres når du legger på røret. 2.10 Lagre et nummer* Du snakker i telefonen og vil registrere nummeret som vises, i egen telefonliste:»rep... OK velge en oppføring i telefonlisten tast inn abonnentens navn aktivere (2 ganger) 29

3 Bedriftsånd 2WKHU 3.1 Motta ringetone for overvåkede anrop For å høre varslingssignalet for anrop beregnet på et annet telefonapparat: programmert tast Ringetone for overvåkede anrop samme tast for å oppheve 3.2 Svare på felles ringeklokke Hvis sentralbordpersonalet ikke er tilstede, koples de eksterne anropene beregnet for sentralbordet over til en felles ringeklokke. For å svare: Innhen GenKlk programmert tast koden for funksjonen Svare på felles ringeklokke 30

3 3.3 Siling sjef/sekretær Programmeringen av systemet gjør det mulig å opprette sjef/sekretær -grupper hvor anropene som er beregnet for sjefens telefon blir styrt til en flere sekretærtelefoner. Fra sjefens sekretærens telefon: anropene siles av den valgte personen (sekretær,...) Bedriftsånd programmert tast Sjef/Sekretær samme tast for å oppheve Displayet på sjefstelefonen og ikonet tilknyttet den programmerte tasten Sjef/Sekretær angir at funksjonen er aktivert.. 3.4 Innhente et anrop Du hører at telefonen ringer på et annet kontor hvor ingen kan svare på anropet. Hvis du har fått tillatelse til det, kan du svare på anropet fra ditt telefonapparat. Hvis telefonapparatet tilhører samme innhentingsgruppe som ditt telefonapparat: programmert tast koden for funksjonen Innhente anrop innen innhentgruppe 31

3 Hvis telefonapparatet ikke tilhører samme innhentingsgruppe som ditt telefonapparat: Innhen IndInn nr. til telefonen som ringer programmert tast koden for funksjonen Innhente anrop - vilkårlig apparat nr. til telefonen som ringer Noen av telefonene kan være programmert slik av systemet at det ikke kan innhentes anrop fra disse telefonene (beskyttet). 3.5 Svare på sentralbordanrop (midlertidig) For hvert eksternt anrop beregnet på sentralbordet, ringer telefonen din og du kan svare på anropet: din telefon ringer samtidig med sentralbordet programmert tast Hjelp for sentralbord For hvert anrop til sentralbordet: samme tast for å oppheve et sentralbordanrop ringer på din telefon programmert tast Hjelp for sentralbord 32

3 3.6 Motta anrop til andre telefonapparater Alle telefonapparatene kan motta anrop til andre telefonapparater (maks. 8 nummer per programmert tast): din telefon ringer samtidig med de andre Bedriftsånd programmert tast Overvåke anrop samme tast for å oppheve 3.7 Søkegruppe Anrop til telefonapparatene i en søkegruppe: Noen telefoner kan være med i en svargruppe. Du kan få forbindelse med dem ved å taste nummeret for gruppen. Midlertidig utmelding av søkegruppe: programmert tast koden for funksjonen Utmelding av gruppe Innmelding i gruppen på nytt: nr. til gruppen programmert tast koden for funksjonen Innmelding i gruppe' nr. til gruppen Selv om et telefonapparat tilhører en gruppe, kan det fortsatt ta imot anrop som er beregnet på det. Du kan til enhver tid få forbindelse med et bestemt telefonapparat i gruppen ved å taste apparatets eget nummer. 33

3 Foreta et anrop til personsøkeren til en intern 3.8 abonnent Telefonen til abonnenten du prøver å få tak, svarer ikke, og du vet at abonnenten har en personsøker: nr. til abonnenten programmert tast koden for funksjonen Personsøk displayet viser at søket er igang Abonnenten kan svare på anropet fra et hvilket som helst telefonapparat i bedriften. 3.9 Foreta et anrop til høyttaleren til en abonnent Den interne abonnenten svarer ikke. Hvis du har fått tillatelse til det, kan du ta av røret på telefonen til den aktuelle abonnenten på avstand: Innly du koples til høyttaleren til abonnenten (hvis abonnenten har Høyttaler-funksjon) 34

3 3.10 Sende en tekstmelding til en intern abonnent Tekst nr. til abonnentens telefonapparat tast inn navnets første bokstaver Bedriftsånd 01/27 Ring tilbake Neste første melding på listen (27) neste melding MeldNr LageNy taste inn nr. til den ønskede meldingen direkte lage en midlertidig, personlig melding (alfabetisk tastatur) Språk OK endre språket for meldingen bekrefte valget gå ut av meldingsfunksjonen 35

3 Nedenfor finner du de 27 forskjellige meldingene: 1 RING TILBAKE 15 MØTE xx xx xx (*) 2 RING TILBAKE I MORGEN 16 MØTE xx xx xx KL. xx : xx (*) 3 RING TILBAKE xx : xx (*) 17 UTE ET ØYEBLIKK 4 RING TILBAKE xx xx xx (*) 18 UTE RESTEN AV DAGEN 5 KONTAKT SENTRALBORDET 19 TILBAKE xx : xx (*) 6 RING SEKRETÆREN 20 TILBAKE xx xx xx KL. xx : xx (*) 7 JEG VIL RINGE TILBAKE xx : xx 21 PÅ FERIE, TILBAKE xx xx xx (*) (*) 8 BRUK PERSONSØKER 22 EKSTERNT MØTE 9 VENNLIGST HENT DIN FAX 23 EKSTERNT MØTE, TILBAKE xx xx xx (*) 10 VENNLIGST HENT DIN POST 24 JEG ER I ROM NR. xxxx (*) 11 VENNLIGST OPPHEV 25 I MØTE - IKKE FORSTYRR VIDEREKOPLING 12 BESØKENDE VENTER 26 TIL LUNSJ 13 DU ER VENTET I RESEPSJONEN 27 IKKE TILSTEDE 14 MØTE KL. xx : xx (*) (*) Meldinger som må utfylles ved hjelp av det numeriske tastaturet 36

3 3.11 Sende en tekstmelding til en ISDN-abonnent nr. til abonnenten Tekst Bedriftsånd gå frem på samme måte som for en intern abonnent OK Du kan gjøre dette mens anropet pågår. 3.12 Sende en talemeldingskopi Tale egen kode visning av antall nye og gamle meldinger Mld Neste Forrig Kopi velg den meldingen som skal kopieres ved å foreta flere etterfølgende tastetrykk 37

3 OK nr. til abonnentens telefonapparat abonnentens navn Send Opptak sende meldingen registrere en kommentar * * For å registrere en kommentar: Klar til opptak Opptak Opptak... starte innspilling av kommentaren opptak pågår Stopp OK Lytt opptak avsluttet sende meldingen lytte til beskjeden igjen Opptak OK registrere en kommentar på nytt igjen 38

3 3.13 Sende en talemelding til en abonnent/en diffusjonsliste Tale egen kode Send Bedriftsånd OK for abonnenten listen Klar til opptak abonnentens listens navn Opptak Opptak... start registreringen av meldingen Stopp OK opptak pågår opptak avsluttet aktivere Lytt Opptak OK lytte til meldingen igjen registrere en melding på nytt igjen 39

3 Kringkaste en melding på høyttalerne til telefonene 3.14 i en gruppe Denne beskjeden, som ikke trenger svar, kringkastes til telefoner med høyttaler i egen gruppe: snakk, du har 20 sekunder nr. til gruppen Meldingen kan kun høres på telefoner i hvilemodus og som er utstyrt med høyttaler. 3.15 Svare på varslingssignal fra personsøkeren Du kan svare på varslingssignalet ved å bruke en hvilken som helst telefon i bedriften. personsøkeren piper koden for funksjonen Svare på personsøk nr. til telefonen det skal viderekoples fra 40

3 3.16 Tildele en ekstern linje Hvis du har fått tillatelse til det, kan du overføre en ekstern linje til et annet telefonapparat, og på denne måten opprette en ekstern forbindelse for dette apparatet. du snakker med en intern abonnent Bedriftsånd programmert tast Tildele ekstern linje den interne abonnenten har forbindelse med det offentlige nettet og kan taste ønsket nummer Hvis du vil vite kostnaden for samtalen, kan du trykke på den programmerte tasten Tildele linje & takseringsinformasjon i stedet for tasten Tildele ekstern linje ved tildelelsen av linjen (se kapitlet Styre kostnader ). 41

4 Holde forbindelsen 2WKHU 4.1 Velge anrop som skal viderekoples Når du aktiverer viderekopling, kan du velge hvilken type anrop du vil viderekople: eksterne, interne, alle... VK EksInt displayet viser hvilke anropstyper som er viderekoplet Valg OK endre anropstypen Viderekople anrop til et annet nummer (direkte 4.2 viderekopling) Dette nummeret kan være et eksternt nummer, en mobiltelefon, et talemeldingssenter et internt nummer (sentralbord, osv.). OK nr. til telefonen du vil viderekople til displayet viser at viderekoplingen er registrert Du kan fortsette å foreta anrop, men det er kun telefonapparatet du er viderekoplet til som kan ringe til deg. 42

4 4.3 Viderekople anrop til talemeldingssenter VK viderekoplingstype 4.4 Aktivere/deaktivere den personlige assistenten Instil Assist Perso Assist:Av Holde forbindelsen AV/PÅ Valg Perso Assist:På OK 4.5 aktivere Sekretærfunksjon: ett eneste nummer for å få forbindelse med deg Instil Assist Menu velg type viderekopling IntNum og/ EksNum taste inn nummeret til en kollega, din sekretær en annen person taste inn et eksternt nummer og/ Mobil og/ Operat taste inn nummeret til din mobiltelefon ditt DECTapparat aktivere/deaktivere overføring mot sentralbord 43

4 4.6 Viderekople anrop til personsøker På denne måten kan abonnentene få tak i deg når du ikke er på kontoret, men rundt i bedriften: VK Ps.k» programmert tast koden for funksjonen Viderekopling til personsøker 44

4 4.7 Viderekople anrop av typen Følg meg Du ønsker at anropene skal viderekoples til der du befinner deg: Du må aktivere funksjonen fra telefonapparatet det skal viderekoples til. VK F.lg» nr. til telefonen det skal viderekoples fra Holde forbindelsen programmert tast koden for funksjonen Viderekopling av typen Følg meg nr. til telefonen det skal viderekoples fra For å oppheve viderekoplingen, se 'Oppheve alle viderekoplinger'. 4.8 Foreta en selektiv viderekopling Du kan foreta en selektiv viderekopling i henhold til anropernes identitet: programmert tast koden for funksjonen Selektiv viderekopling 45

4 For å oppheve denne viderekoplingen: VK Opphe» 4.9 Viderekople gruppeanrop Du kan viderekople alle anropene til din egen gruppe til et internt nummer: programmert tast koden for funksjonen Viderekopling av gruppeanrop nr. til telefonen for viderekoplingen displayet viser at viderekoplingen er registrert 4.10 Oppheve alle viderekoplinger programmert tast koden for funksjonen Oppheve alle viderekoplinger programmere en annen type viderekopling 46

4 4.11 Oppheve en bestemt viderekopling Viderekople når du er opptatt med en annen samtale 4.12 (viderekopling ved opptatt) På denne måten kan abonnentene få tak i deg når du ikke er på kontoret, men rundt i bedriften: VK programmert tast for viderekoplingstypen (gruppe selektiv) Oppta» Holde forbindelsen nr. til telefonen for viderekoplingen displayet viser at viderekoplingen er registrert programmert tast koden for funksjonen Viderekopling ved opptatt nr. til telefonen for viderekoplingen 47