Rammeavtale Reisekort og Impulsbilletter

Rammeavtale Reisekort og Impulsbilletter

Avtale om Leveranse av Reisekort og impulsbilletter er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Oppdragsgiver) Sted og dato: Ruter As (Leverandørens navn) Bernt Reitan Jenssen Avtalen undertegnes i to eksemplarer, ett til hver part. Henvendelser Alle henvendelser vedrørende denne avtalen rettes til: Hos Oppdragsgiver: Navn Stilling Telefon E-post Hos Leverandøren Navn Stilling Telefon E-post

Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser... 2 1.1 BILAG TIL AVTALEN... 2 1.2 PARTENES REPRESENTANTER... 2 2 Avtalens varighet og omfang... 2 2.1 OPSJON... 2 2.2 HEVING AV AVTALEN... 2 2.3 OMFANG... 3 3 Gjennomføring av avrop på rammeavtalen... 3 4 Leverandørens ytelser og plikter... 3 5 Oppdragsgivers ytelser og plikter... 4 6 Partenes plikter... 4 6.1 MØTER... 4 6.2 TAUSHETSPLIKT... 4 7 Vederlag og betalingsbetingelser... 4 7.1 PRISER... 4 7.2 FAKTURAADRESSE... 4 7.3 FORSINKELSESRENTE... 5 7.4 BETALINGSMISLIGHOLD... 5 7.5 PRISENDRINGER... 5 8 Leverandørens mislighold... 5 8.1 8.2 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD... 5 VARSLINGSPLIKT... 5 8.3 AVHJELP... 5 9 Sanksjoner ved mislighold... 5 9.1 9.2 TILBAKEHOLD AV YTELSER... 5 DAGBOT VED FORSINKELSE... 6 9.3 ERSTATNINGSKJØP... 6 9.4 HEVING... 6 9.5 9.6 ERSTATNING... 6 ERSTATNINGSBEGRENSNING... 6 10 Oppdragsgivers mislighold... 7 10.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD... 7 10.2 VARSLINGSPLIKT... 7 10.3 BEGRENSNING I LEVERANDØRENS TILBAKEHOLDSRETT... 7 10.4 ERSTATNING... 7 11 Øvrige bestemmelser... 7 11.1 FORSIKRINGER... 7 11.2 OVERDRAGELSE AV RETTIGHETER OG PLIKTER... 7 11.3 KONKURS, AKKORD E. L.... 8 11.4 FORCE MAJEURE... 8 11.5 TVISTER... 8

1 ALMINNELIGE BESTEMMELSER Med rammeavtalen menes den generelle avtaleteksten med bilag. Rammeavtalen regulerer leveranse av reisekort og Impulsbilletter til kollektivtrafikken i Oslo og Akershus. 1.1 BILAG TIL AVTALEN Bilag til avtalen Bilag 1: Oppdragsbeskrivelse for Reisekort Bilag 2: Teknisk beskrivelse for Reisekort Travelcard Production Spesification Bilag 3: Oppdragsbeskrivelse for impulskort Bilag 4: Teknisk beskrivelse for impulskort Ct-ultralight spesification Bilde 1 Bilde 2 Bilde 3 Bilag 5: Handlingsregler for Ruters leverandører Bilag 6: Leverandørens tilbud datert Bilag 7: Avropsprosedyre Bilag 8: Avropskontrakt 1.2 PARTENES REPRESENTANTER Hver av partene skal ved inngåelsen av rammeavtalen oppnevne en representant som er bemyndiget til å opptre på vegne av partene i saker som angår avtalen. Muntlige avtaler binder ikke partene under noen omstendighet. Endrings- / tilleggsavtaler til denne kontrakten skal være skriftlige, og er ikke gyldige uten godkjenning fra begge parter. Dersom Leverandøren, uten å ha skriftlig godkjennelse til det, iverksetter endringer, skjer dette for egen regning og risiko. Handlinger eller avgjørelser av muntlig eller skriftlig karakter endrer uansett ikke partenes forpliktelser etter denne kontrakt, med mindre partene skriftlig gjør endringen til en del av denne kontrakten. 2 AVTALENS VARIGHET OG OMFANG Kontrakten gjelder for 2016-2018 2.1 OPSJON 1+1 2.2 OPPSIGELSE AV AVTALEN

Det er en gjensidig mulighet for partene å heve avtalen i sin helhet med 60 (seksti) dagers varsel. 2.3 OMFANG Estimert behov for Reisekort i rammeavtalens løpetid er ca 400 000 per år Estimert behov for Impulsbilletter i Rammeavtalens løpetid er ca 5 000 000 per år 3 GJENNOMFØRING AV AVROP PÅ RAMMEAVTALEN Det er inngått x parallelle rammeavtaler. For hvert avrop vil det vil bli gjennomført minikonkurranser mellom Rammeavtalepartnere av Reisekort og Impulsbilletter. Standard tildelingskriterier og vekting i minikonkurransene vil være: Tildelingskriterier Vekting Reisekort Enhetspris 70 % Reisekort Leveringstid 30 % Impulskort Enhetspris 70 % Impulskort Leveringstid 30 % I kontraktsperioden kan det forekomme at vekting i minikonkurransen vil avvike fra standard vekting. Leverandør har gitt tilbud på følgende maks grenser i kontraktsperioden Maksimalpris i kontraktsperioden Maksimalpris per enhet i kontraktsperioden Reisekort Enhetspris Impulskort Enhetspris Levringstid Leveringstid per 100 000 Reisekort std leveringstid Levringstid Leveringstid per 1 000 000 Impulskort std leveringstid 4 LEVERANDØRENS YTELSER OG PLIKTER Leverandøren forplikter seg til å utføre leveranser i samsvar med vedlagte Oppdragsbeskrivelse, på de vilkår som er beskrevet i denne Kontrakt. Leverandøren har ansvaret for kvaliteten på produktene. Leverandøren plikter skriftlig lojalt å redegjøre for problemer/vanskeligheter som medfører/kan medføre at levringstiden i en avropsavtale overskrides. Dette gjøres så snart Leverandøren forstod eller burde ha forstått dette. Leverandøren har ansvaret for uaktsomhet og forsett hos ham, hans folk eller underleverandører..

5 OPPDRAGSGIVERS YTELSER OG PLIKTER Oppdragsgiver er ansvarlig for å sikre at kvalifisert personell er tilgjengelig for at Leverandøren skal kunne gjennomføre leveransen som avtalt. Oppdragsgiver skal utpeke en kontaktperson som skal koordinere Oppdragsgivers aktiviteter mot Leverandøren. 6 PARTENES PLIKTER 6.1 MØTER Dersom en part finner det nødvendig, kan parten med minst 3 (tre) virkedagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten samarbeidet gjennomføres på, innenfor Rammeavtalens bestemmelser. 6.2 TAUSHETSPLIKT Partene skal behandle bedriftshemmeligheter og bevare taushet om alle konfidensielle opplysninger og materiale. Tilsvarende opplysninger om noens personlige forhold, opplysninger som kan skade en av partene, eller som kan utnyttes av utenforstående i næringsvirksomhet. Taushetsplikten gjelder partenes ansatte og andre som handler på partenes vegne i forbindelse med gjennomføringen av Avtalen. Partene plikter å ta de forholdsregler som er nødvendige for å sikre at materiale eller opplysninger ikke blir gjort kjent for andre i strid med dette punkt, og at det ikke skjer utilsiktet spredning av programmer eller dokumentasjon. Dette punkt gjelder også etter Avtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushet også etter fratredelsen om forhold som nevnt ovenfor. 7 VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER 7.1 PRISER Alle priser avtales i minikonkurransene, ref. punkt 3. 7.2 FAKTURAADRESSE Faktura adresse: Ruter As c/o Fakturamottak Postboks 4150 Vika 8608 Mo I Rana Att: Oppdragsgivers navn i Ruter Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at Oppdragsgiver enkelt kan kontrollere fakturaen i forhold til det avtalte vederlag. Betaling skal skje etter faktura per 30 (tretti) kalenderdager.

7.3 FORSINKELSESRENTE Hvis Oppdragsgiver ikke betaler til avtalt tid har Leverandøren krav på rente av det beløp som er forfalt til betaling, i henhold til lov 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling m.m. (forsinkelsesrenteloven). 7.4 BETALINGSMISLIGHOLD Hvis forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter ikke er betalt innen 30 (tretti) kalenderdager fra forfall, kan Leverandøren sende skriftlig varsel til Oppdragsgiver om at avtalen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 (seksti) kalenderdager etter at varselet er mottatt. Heving kan ikke skje hvis Oppdragsgiver gjør opp forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter innen fristens utløp. 7.5 PRISENDRINGER Prisene kan endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med direkte virkning for Leverandørens vederlag eller kostnader. 8 LEVERANDØRENS MISLIGHOLD 8.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD Det foreligger mislighold fra Leverandørens side hvis leveransen ikke er i samsvar med den kvalitet, krav og frister som er avtalt. Det foreligger også mislighold dersom Leverandøren ikke oppfyller øvrige plikter etter avtalen. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Oppdragsgivers forhold eller force majeure. Oppdragsgiver skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget. 8.2 VARSLINGSPLIKT Leverandøren er forpliktet til umiddelbart å underrette Oppdragsgiver skriftlig dersom det er grunn til å anta at den avtalte leveringstid ikke kan overholdes. Meddelelsen skal angi grunnen til forsinkelsen og opplysning om når levering kan finne sted.. 8.3 AVHJELP Leverandøren skal påbegynne og gjennomføre arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for Oppdragsgiver. 9 SANKSJONER VED MISLIGHOLD 9.1 TILBAKEHOLD AV YTELSER Ved Leverandørens mislighold kan Oppdragsgiver holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Oppdragsgivers krav som følger av

misligholdet. Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Oppdragsgivers mislighold med mindre misligholdet er vesentlig. 9.2 DAGBOT VED FORSINKELSE Ved forsinkelser utover leveringstiden som ikke skyldes Oppdragsgiver eller force majeure, skal Leverandøren betale en dagbot på 1 % av den forsinkede leveransens verdi pr. kalenderdag, dog minst kr. 5000.-, inntil levering finner sted. Dagboten skal likevel ikke overstige 20 % av den totale kontraktssum. Hvis bare en del av den avtalte ytelsen er forsinket, kan Leverandøren kreve en nedsettelse av dagboten som står i forhold til Oppdragsgivers mulighet til å nyttiggjøre seg den del av ytelsen som er levert Så lenge dagboten løper, kan Oppdragsgiver ikke heve avropsavtalen. Denne tidsbegrensningen gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren, eller noen denne svarer for, har gjort seg skyldig i forsett eller grov uaktsomhet. Da kan rammeavtalen heves. 9.3 ERSTATNINGSKJØP Hvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe manglende leveranse, kan Oppdragsgiver kreve at leverandøren dekker kostnadene ved erstatningskjøp. 9.4 HEVING Dersom forsinkelsen representerer et vesentlig kontraktsbrudd, kan Oppdragsgiver velge å heve Kontrakten, og kreve erstatning for økonomisk tap. Eventuell ilagt dagbot vil komme til fradrag for eventuell erstatning. Oppdragsgiver kan ikke kreve erstatning for indirekte tap som definert i Lov om Kjøp av 13. mai 1988, 67. med mindre forsinkelsen skyldes forsett eller uaktsomhet fra Leverandørens side. Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Oppdragsgiver etter å ha gitt Leverandøren skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve avtalen med øyeblikkelig virkning. 9.5 ERSTATNING Oppdragsgiver kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra Leverandørens side, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren. Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatningen for samme forsinkelse. 9.6 ERSTATNINGSBEGRENSNING Samlet erstatning i avropsperioden er begrenset til et beløp som tilsvarer kontraktssummen på avropet ekskl. merverdiavgift. Disse begrensningene gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren eller noen denne svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett

10 OPPDRAGSGIVERS MISLIGHOLD 10.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD Det foreligger mislighold fra Oppdragsgivers side hvis Oppdragsgiver ikke oppfyller sine plikter etter avtalen. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Leverandørens forhold, eller forhold som anses som force majeure. Leverandøren skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget. 10.2 VARSLINGSPLIKT Hvis Oppdragsgiver ikke kan overholde sine plikter etter avtalen, herunder frister, skal Oppdragsgiver så raskt som mulig gi Leverandøren skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når Oppdragsgiver igjen kan overholde avtalt plikt. 10.3 BEGRENSNING I LEVERANDØRENS TILBAKEHOLDSRETT Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Oppdragsgivers mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig. 10.4 ERSTATNING Leverandøren kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til misligholdet, med mindre Oppdragsgiver kan godtgjøre at misligholdet ikke kan tilskrives Oppdragsgiver. 11 ØVRIGE BESTEMMELSER 11.1 FORSIKRINGER Hvis Oppdragsgiver er en offentlig virksomhet, står Oppdragsgiver som selvassurandør. Hvis Oppdragsgiver ikke står som selvassurandør, plikter Oppdragsgiver å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke de kravene fra Leverandøren som følger av Oppdragsgivers risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. Leverandøren plikter å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke ethvert krav fra Oppdragsgiver som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. Denne forpliktelsen anses oppfylt dersom Leverandøren tegner ansvars- og risikoforsikring på vilkår som anses som ordinære innenfor norsk forsikringsvirksomhet. 11.2 OVERDRAGELSE AV RETTIGHETER OG PLIKTER I den grad Oppdragsgiver er en offentlig virksomhet kan Oppdragsgiver overdra sine rettigheter og plikter etter denne avtalen til annen offentlig virksomhet. Den virksomheten som får rettigheter og plikter overdratt er berettiget til tilsvarende vilkår, såfremt avtalens rettigheter og plikter overdras samlet.

Leverandøren kan bare overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen med skriftlig samtykke fra Oppdragsgiver. Dette gjelder også hvis Leverandøren slås sammen med et annet selskap, deles i flere selskaper eller hvis overdragelsen skjer til et datterselskap eller annet selskap i samme konsern. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn. Retten til vederlag etter denne avtalen kan fritt overdras. Slik overdragelse fritar ikke vedkommende part fra hans forpliktelse og ansvar. 11.3 KONKURS, AKKORD E. L. Hvis det i forbindelse med Leverandørens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, har Oppdragsgiver rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning. 11.4 FORCE MAJEURE Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne avtalen og som etter norsk rett må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom. Motparten kan i force majeure-situasjoner bare heve avtalen med den rammede parts samtykke, eller hvis situasjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 30 (tredve) kalenderdager regnet fra det tidspunkt situasjonen inntrer, og da bare med 15 (femten) kalenderdagers varsel. I forbindelse med force majeure-situasjoner har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig. 11.5 TVISTER Dersom det oppstår uenighet mellom Partene om forståelsen og gjennomføringen av denne kontrakten skal Partene først søke å løse uenigheten gjennom forhandlinger. Partene er enige om at rettsmekling for domstolen først skal forsøkes etter tvistelovens regler. Oppnås ikke et forlik ved rettsmekling, skal saken løses ved hovedforhandling. Oslo tingrett er verneting. Rettsforhandlingene skal gjennomføres på norsk. *****