KONTRAKT Eksemplar nummer STORTINGET Journalnummer Avtalenummer: 1 av 2 Utstedt av Stortinget av: Stortingets administrasjon 0026 Oslo heretter benevnt - KUNDEN - LEVERANDØRENs navn og adresse: TBD heretter benevnt - LEVERANDØREN - er etter anbud blitt enige om vilkårene i denne kontrakt: Rammeavtale Renhold Stortingets tjenesteboliger. saksnummer: 2010/1316 Avtalens varighet er 2 år fra og med 15.02.2011 med opsjon på 1+1 års forlengelse Kontrakten består av denne underskrevne side og etterfølgende kontraktsvilkår + 1 vedlegg (i alt 8 sider). Leverandør Kjøper: Stortingets administrasjon Underskrift Dato Underskrift Dato Navn og stilling Navn og stilling -Kontrakten skal paraferes på hver side. Parafer /
Innholdsfortegnelse: 1 PARTENE... 3 2 OMFANG OG FORMÅL... 3 3 YTELSEN... 3 4 AVTALEDOKUMENTER... 3 5 PRISVILKÅR... 3 6 PRISJUSTERINGER... 3 7 FAKTURERINGS- OG BETALINGSBESTEMMELSER... 4 8 SAMARBEID OG INFORMASJONSPLIKT... 4 9 SÆRLIGE FORPLIKTELSER FOR LEVERANDØREN... 4 10 FORCE MAJEURE... 4 11 KONKURS, AKKORD ELLER LIGNENDE... 5 12 TAUSHETSPLIKT... 5 13 Sikkerhetsklarering... 5 14 MARKEDSFØRING... 5 15 KONTRAKTSMEDHJELPERE/UNDERLEVERANDØRER... 5 16 OVERDRAGELSE... 5 17 ENDRINGER... 5 18 MISLIGHOLD... 6 19 SANKSJONER VED MISLIGHOLD... 6 20 KOMMUNIKASJON... 7 21 IKRAFTTREDELSE OG VARIGHET... 7 22 OPPSIGELSE... 7 23 LOVVALG OG TVISTER... 7 Parafer /
1 PARTENE Avtalen er inngått mellom følgende Parter: Navn: Stortingets administrasjon (heretter kalt KUNDEN) Postadresse: 0026 OSLO Besøksadresse: Prinsens gate 26, Oslo Organisasjonsnummer: 971 524 960 Kontaktperson: Inger Moløkken tlf: 23313638 e-post: irm@stortinget.no OG Navn: Postadresse: Besøksadresse: Organisasjonsnummer: Kontaktperson: 2 OMFANG OG FORMÅL Avtalen omfatter levering av renhold tjenesteboliger til KUNDEN. LEVERANDØREN skal forestå leveransene av ytelser i henhold til innsendt tilbud som er en del av denne kontrakt. Formålet med avtalen er å tilrettelegge for at: KUNDEN mottar renhold av tjenesteboliger av høy kvalitet til konkurransedyktige priser. Renholdet skal være høy kvalitet både hva gjelder selve rengjøringsarbeidet og til den enkelte renholders personlige fremferd og serviceinnstilling. 3 YTELSEN/RESPONSTID Renhold som beskrevet i konkurransegrunnlaget(m/vedlegg) 4 AVTALEDOKUMENTER Avtalen utgjøres av dette dokument(kontrakten) samt dokumentene nevnt under. Den videre dokumentrang er: Konkurransegrunnlaget m/vedlegg Tilbudet m/vedlegg 5 PRISVILKÅR Prisskjema vedlegger denne kontrakt. Prisene dekker alle kostnader ved tjenesten og er de enste fakturerbare mot KUNDEN. 6 PRISJUSTERINGER Priser på de ytelser som omfattes av avtalen kan endres med følgende begrensninger: a) Prisene er faste for 2011 og 2012, men kan fra og med 2013 endres i samsvar med endringen i konsumprisindeksen.01.10.2010-30.09.2012. b) Endres skatte- og avgiftsbestemmelser på en måte som innvirker på prisen, skal denne endres tilsvarende. Side 3 av 7
c) KUNDEN må gis skriftlig varsel med minst en måneds frist før prisendringen kan settes i verk. 7 FAKTURERINGS- OG BETALINGSBESTEMMELSER Fakturering skal skje etterskuddsvis pr. måned og være spesifisert pr. leilighet og utført tjeneste. Trappevasken faktureres også etterskuddsvis pr. måned på separat faktura. Faktura skal utstedes til Stortingets administrasjon, Regnskapsseksjonen, 0026 OSLO og merkes med henvisning og bestillernummer 6661. Fakturaen skal ikke inneholde ordre-, fakturagebyr eller lignende gebyrer. Faktura fra eventuelle underleverandører/kontraktsmedhjelpere aksepteres ikke. All fakturering skal skje fra LEVERANDØREN. Faktura som ikke er korrekt utstedt vil bli returnert og krevd kreditert. Korrekt faktura forfaller til betaling pr 30 (tretti) dager. Ved forsinket betaling av korrekt utstedt faktura har LEVERANDØREN krav på morarente på det beløp som har forfalt til betaling i henhold til lov om rente ved forsinket betaling. 8 SAMARBEID OG INFORMASJONSPLIKT Partene skal lojalt sørge for å underrette hverandre om forhold de bør forstå kan, eller vil få betydning for gjennomføringen av avtalen. Partene skal utpeke kontaktpersoner og bidra til å opprettholde slik kontakt som er nødvendig for oppfyllelsen av avtalen. Partene skal ha årlige statusmøter. KUNDEN innkaller til statusmøter med minimum to ukers varsel og LEVERANDØREN skal møte til slike møter. 9 SÆRLIGE FORPLIKTELSER FOR LEVERANDØREN LEVERANDØREN plikter å sørge for at alle forpliktelser etter avtalen blir utført på en profesjonell, nøyaktig og fagmessig måte. LEVERANDØREN skal iverksette forsvarlige kvalitetssikringsprosedyrer som: a) Sikrer at ytelser blir levert i tide og i samsvar med de krav som følger av avtalen. b) Sikrer at KUNDEN kan gjøre bruk av de leverte ytelser som avtalt. LEVERANDØREN skal på forlangende fra KUNDEN godgjøre at slike kvalitetssikringsprosedyrer er etablert. KUNDEN kan til enhver tid kreve dokumentasjon av LEVERANDØREN, eller oppnevne en ekstern revisor som skal ha rett til å gjennomgå nødvendig og relevant informasjon hos LEVERANDØREN for å kontrollere at LEVERANDØREN overholder sine forpliktelser i henhold til avtalen. 10 FORCE MAJEURE Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll, og som etter vanlige regler regnes som force majeure, opphører partenes forpliktelser så lenge force majeure situasjonen vedvarer. Motparten skal varsles om dette uten ugrunnet opphold. Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, opprør eller indre uroligheter, beslutning av offentlig myndighet, naturkatastrofe, avbrudd i den offentlige kraftforsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt eller brann eller annen omstendighet av liknende karakter og inngripende betydning. Side 4 av 7
Motparten kan i en force majeure situasjon bare gå fra avtalen eller deler av denne med den annen parts samtykke, eller dersom situasjonen varer eller påregnes å vedvare lenger enn 30 dager regnet fra tidspunktet situasjonen inntrer. 11 KONKURS, AKKORD ELLER LIGNENDE Hvis det i forbindelse med Leverandørens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, har Kunden rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning. 12 TAUSHETSPLIKT Partene plikter å holde konfidensielt alle opplysninger som de i forbindelse med avtalen eller dens gjennomføring får kjennskap til om planer, forretningsideer, teknikk, programvare og fremgangsmåter. Det samme gjelder drifts- og/eller forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde for den part opplysningene gjelder. Taushetsplikten gjelder tilsvarende for partenes kontraktsmedhjelpere. Konfidensialitetsplikten opphører ikke ved avtalens opphør. Vedlegg 4 i konkurransegrunnlaget skal undertegnes av samtlige personell som skal utføre ytelser hos KUNDEN og medbringes på kontraktssigneringsmøte. Vedlegg 4 i til konkurransegrunnlaget- Taushetserklæring har forrang for dette kontraktspunkt (pkt.12). Konfidensialitetsplikten opphører da: a) informasjonen er allment tilgjengelig, eller b) partene pålegges å gi opplysninger i henhold til lov, forskrift eller rettslig kjennelse, men bare overfor den som har rett til å kreve disse opplysninger. 13 SIKKERHETSKLARERING Alt personell som utøver renholdet må kunne sikkerhetsklareres av KUNDEN. LEVERANDØREN er full ut ansvarlig for at den enkelte oppnår slik sikkerhetsklarering. Personell som ikke oppnår slik klarering kan ikke benyttes i oppdraget. Senest ved kontraktsoppstartsmøte plikter LEVERANDØREN å levere inn en liste til KUNDEN over personell som skal benyttes og dermed må sikkerhetsklareres. 14 MARKEDSFØRING Avtalen gir ikke LEVERANDØREN rett til å benytte KUNDENs navn eller logo eller benytte sin rolle som Leverandør i markedsføring eller referanser og/eller andre typer presentasjoner uten KUNDENs forutgående skriftlige samtykke. LEVERANDØREN har dog rett til å opplyse om denne avtaleinngåelse i pressemeldinger eller lignende. 15 KONTRAKTSMEDHJELPERE/UNDERLEVERANDØRER LEVERANDØRENs ansvar ovenfor KUNDEN endres ikke ved bruk av kontraktsmedhjelper. LEVERANDØREN er fullt ut ansvarlig for eventuelle kontraktsforpliktelser levert av kontraktmedhjelpere. 16 OVERDRAGELSE LEVERANDØREN kan ikke overdra, eller på annen måte overføre sine rettigheter og/eller plikter etter avtalen til andre med mindre dette er nødvendig ved en eventuell virksomhetsoverdragelse. 17 ENDRINGER Alle tillegg til og endringer av avtaleforholdet skal være skriftlig og undertegnet av begge parter. Side 5 av 7
Endringsdokumenter skal utarbeides i to originaler, en for hver part. Endringsdokumenter skal nummereres fortløpende og vedlegges avtalen. 18 MISLIGHOLD Mislighold foreligger dersom partene ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til denne kontrakt med underliggende dokumenter, og dette ikke skyldes forhold som nevnt i punkt 10 eller forhold som den andre parten har ansvar eller risiko for. Kvalitetsmangler ved den leverte ytelsen Leveransen fra LEVERANDØREN skal være i samsvar med de kravene til spesifikasjoner og ytelser som er fremlagt av KUNDEN i forbindelse med denne kontrakten, og som LEVERANDØREN har godkjent som bindende for seg, jf. punkt 2. Ved klage fra brukerne av leilighetene på utført ytelse, skal LEVERANDØREN avhjelpe dette vederlagsfritt. Hjemmelsmangler ved den leverte ytelsen Dersom de leverte ytelsene krenker industrielle eller andre rettigheter (opphavsrett, patentrett, mønsterrett e.l.) som tilhører andre, er LEVERANDØREN forpliktet til å holde KUNDEN skadesløs, enten ved å skaffe den rettigheten som mangler, eller ved å skaffe KUNDEN disposisjonsrett til minst likeverdig ytelse. Reklamasjon og garanti Dersom KUNDEN ønsker å påberope seg mangler ved den leverte ytelsen, skal det gis melding om det til LEVERANDØREN uten ugrunnet opphold. Reklamasjonsretten for opprinnelig feil varer så lenge kontraktsforholdet løper. Forsinkelse Forsinkelse er inntrådt når leveringen ikke har skjedd til avtalt tid, jf. punkt 2.2. Når forsinkelse er inntrådt, skal KUNDEN uten ugrunnet opphold gi skriftlig tilbakemelding om det til LEVERANDØREN dersom han ønsker å påberope seg forsinkelsen. 19 SANKSJONER VED MISLIGHOLD Tilbakeholding av betaling Har KUNDEN krav som følge av LEVERANDØRENS mislighold, kan KUNDEN holde tilbake så mye av kjøpesummen som misligholdet synes å utgjøre av det samlede vederlaget. Prisavslag Dersom avhjelp ikke blir foretatt innen rimelig tid, eller dersom LEVERANDØREN ikke har lykkes med å avhjelpe en mangel, kan KUNDEN kreve et forholdsmessig prisavslag. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og kommer i tillegg til eventuell erstatning. Heving Hvis det foreligger en vesentlig mangel, eller en av partene på annen måte grovt misligholder sine forpliktelser etter denne kontrakten, kan den andre parten heve hele kontrakten eller deler av den med øyeblikkelig virkning, og kreve erstatning slik som angitt nedenfor. Side 6 av 7
Krav på erstatning Med de begrensningene som er angitt nedenfor, har partene plikt til å erstatte ethvert sannsynliggjort tap som er en påregnelig følge av at denne kontrakten er misligholdt, med mindre parten kan påvise at misligholdet ikke kan tilregnes ham. Når erstatningen skal utmåles, legges vanlig norsk kjøpsrettslig praksis til grunn. Men ansvaret til hver av partene er under enhver omstendighet avgrenset til et beløp som svarer til det vederlaget KUNDEN skal yte etter denne kontrakten, og/eller summen av tolv måneders vederlag for ytelser som det blir betalt periodisk vederlag for. 20 KOMMUNIKASJON Med unntak av den kommunikasjon som finner sted i tilknytning eventuelle endringer og tilføyelser til avtalen, skal alle meddelelser mellom partene knyttet til avtalen være rettet til de kontaktpersoner som er angitt i punkt 1 over. 21 IKRAFTTREDELSE OG VARIGHET Avtalen trer i kraft som angitt på signeringsforsiden og gjelder for en periode på 2 år med en opsjon for KUNDEN på forlengelse i 1+1 år på de samme betingelser. En forlengelse må avtales senest 3 mnd før avtaleforholdet utløper. 22 OPPSIGELSE Dersom det av saklige forhold som ikke er relatert til mislighold av kontrakten, skulle bli nødvendig, kan KUNDEN skriftlig si opp avtalen helt eller delvis med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel. Som saklige forhold regnes forhold som iht FOA 11-10 jf 20-12 vil eller kan medføre avvisning i en anskaffelseskonkurranse, samt andre forhold ved LEVERANDØREN som vil kunne medføre at KUNDENs omdømme vil kunne svekkes som følge av avtaleforholdet. Ved oppsigelse skal KUNDEN dekke det beløp LEVERANDØREN har til gode for allerede utført arbeid, samt andre dokumenterte direkte kostnader som har oppstått som følge av kontrakten. For ytelser det er inngått økonomisk forpliktelse på, kan også dokumentert tap av fortjeneste dekkes dersom LEVERANDØR ikke får benyttet fristilt kapasitet mot andre kunder. LEVERANDØREN skal bidra til å begrense konsekvensen av en oppsigelse av avtalen. Dersom LEVERANDØREN ikke treffer rimelige tiltak for å begrense konsekvensene, kan LEVERANDØRENs krav reduseres tilsvarende. 23 LOVVALG OG TVISTER Avtale skal være undergitt og fortolkes i samsvar med norsk rett. Eventuelle tvister vedrørende avtalen skal søkes løst ved forhandlinger mellom partene. Dersom en slik tvist ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling. Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten. Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene. Oppnås ikke en minnelig løsning ved forhandlinger eller mekling, skal tvisten avgjøres av de alminnelige domstoler ved verneting i Oslo. Side 7 av 7