Balsfjord kommune 1C;-4o Lisa Friborg 27.11.15 Enhetsleder helse og barnevern Karin Friborg Berger Konstituert rådmann Vedrørende bemanning i jula Barneverntjenesten viser til mottatt beskjed 26.11.15 om at barneverntjenesten må være tilgjengelig på vårt midlertidige kontor julaften. Barneverntjenesten reagerer sterkt på den usaklige forskjellsbehandling av de ansatte i Balsfjord kommune ved at det kun er de som har kontorsted på Rådhuset som får fri julaften og nyttårsaften. Barneverntjenesten er av den klare oppfatning at det ikke er behov for at vår tjeneste er tilgjengelig i fire timer på julaften. Barneverntjenesten i Balsfjord kommune er i utgangspunktet bemannet mandag-fredag mellom klokken 08-15, men dette innebærer likevel ikke at vi i denne tidsperioden er tilgjengelig for de som ønsker kontakt med oss. Det er dermed heller ikke nødvendig at vi er det på julaften. På ettermiddager og i helger er ikke barneverntjenesten tilgjengelig, og det viser seg at det er det heller ikke behov for. Barneverntjenesten har samme tidsfrister som den øvrige forvaltningen hva gjelder å besvare henvendelser, sett bort fra bekymringsmeldinger som skal vurderes innen en uke, og eventuelt undersøkes innen 3 måneder. Når det gjelder saker som haster er det slik at det i Norge finnes 15 store barnevernvakter som har døgnåpent eller i hvert fall utvidet åpningstid sammenlignet med den ordinære barneverntjenesten. I 2009 ble det etablert en alarmtelefon for barn og unge, som et tillegg til eksisterende beredskapsordninger. Alarmtelefonen er åpen når barnevernstjenesten har stengt fra kl. 1500-0800. I helger og på helligdager er Alarmtelefonen døgnåpen. Systemet er slik at dersom man ringer alarmtelefonen i barnevernvaktens åpningstid, går samtalen til den lokale barnevernvakten. Ellers går samtalen til sentralen i Kristiansand. Den som mottar samtalen, vurderer hva behovet er i den konkrete saken: om det er behov for øyeblikkelig hjelp, om det bør sendes bekymringsmelding til barneverntjenesten i den aktuelle kommunen, eller om andre hjelpetjenester bør kontaktes. Dersom det er behov for akutt hjelp, og ingen barneverntjeneste er tilgjengelig, blir lokalt politi eller legevakt kontaktet. Myndighet til å fatte akuttvedtak er det kun Postadresse E-postlinternett Telefon Telefaks Bankgiro Radhuset postmottak balsfjord.kommune.no 77 72 20 00 77 72 20 01 4710.04.00126 9050Storsteinnes www.balsfjord.kommune.no 77 72 22 00 (Malangstun) 77 72 20 02 (helsesenteret) Org.nr.940 208 580 77 72 10 35 (legekontor)
Balsfjord kommune -~4.4da. barnevernleder og påtalemyndighet som har. I motsetning til barnevernet har påtalemyndigheten kontinuerlig beredskap over hele landet, slik at det vil alltid være noen tilgjengelig som kan ta ansvar i akuttsituasjoner. Videre fikk bameverntjenesten beskjed 26.11.15 om å sende en oversikt over hvem som jobber hvilke dager i perioden 21. desember til 2. januar, innen 4. desember. Barneverntjenesten har i lang tid, og ved flere anledninger, etterspurt avklaring omkring arbeid i jula, og særlig julaften, men fått beskjed om at dette ikke har vært avklart. Barneverntjenesten reagerer på at tjenesten kun får seks arbeidsdager på å gi tilbakemelding angående dette, og at denne beskjeden i tillegg kommer når barnevernleder ikke er tilgjengelig. Enhetsleder er kjent med det høye arbeidspresset og den tynne bemanningssituasjonen tjenesten gjennomgår. Barneverntjenesten foretar harde prioriteringer i forhold til hvilke arbeidsoppgaver som må prioriteres, og det er svært uheldig at tjenesten må planlegge dette på kort tid. Forøvrig viser barneverntjenesten til at de ansatte i tjenesten er fleksible og strekker seg langt, ofte lengre enn hva som er pålagt, for å gjøre en best mulig jobb for vår arbeidsgiver. Barneverntjenesten er svært skuffet over manglende forståelse og utøvelse av skjønn i fra ledelsen. ri. ihelkcica6s. Kine S. Åsgård arie 3()&nr; Marie S. Utmo Lisa I. Føre Postadresse Rådhuset 9050Storsteinnes Org.nr.940 208 580 E-post/lnternett postmottak@balsfjord.kommune.no www.balsfjord.kommune.no Telefon 77 72 20 00 77 72 22 00 (Malangstun) Telefaks 77 72 20 01 77 72 20 02 (helsesenteret) 77 72 10 35 (legekontor) Bankgiro 4710.04.00126