Sølvberget APP (Ref #1120) Søknadssum: 930000 Varighet: Ettårig Kategori: Innsatsområder Ny formidling Nasjonalbibliotekets digitale tjenester som grunnlag for nye tilbud Opplysninger om søker Organisasjonsnavn / nr Sølvberget KF Stavanger bibliotek og kulturhus / 982766184 Sølvberggata 2 4002 Stavanger www.solvberget.no Institusjonens leder Marit Egaas Ansvarlig kontaktperson (søker) Bjørn Kjetil Fredriksen 99792611 / 51507226 / Mål for prosjektet Prosjektet skal videreutvikle en egenprodusert app for Stavanger bibliotek. Appen skal tydeliggjøre bibliotekets mangfoldige tilbud, og gjør bibliotekenes tjenester attraktive for bibliotekets brukere, men spesielt for å tiltrekke brukergrupper som bruker biblioteket i mindre grad. Bibliotekets selvbetjente og elektroniske tjenester skal presenteres på en brukervennlig måte på plattformer som våre brukere benytter. Appen er også tiltenkt en sentral rolle i det fysiske bibliotekrommet, der vi planlegger flere større berøringsskjermer for både selvbetjente tjenester og for formidling av bibliotekets samlinger, elektroniske tjenester og andre kultur- og kunnskapskilder. Resultatet av prosjektet er en teknologisk nyvinning som helt eller delvis kan gjenbrukes av andre bibliotek. Kildekoden til appen er tilgjengelig som fri programvare. Prosjektbeskrivelse Bakgrunn Våren 2012 fikk Sølvberget, Stavanger bibliotek og kulturhus en forespørsel fra den internasjonale teknologibedriften CapGemini sitt Stavanger-kontor om vi kunne tenke oss å fungere som prosjektkunde for deres årlige prosjekt «Summer of Code». Dette er et rekrutteringsprosjekt der fire studenter jobber med et produkt for en reell kunde i 8 uker, og kan beskrives som et to måneder langt jobbintervju med CapGemini. Side 1 av 6
Stavanger bibliotek arbeidet sammen med prosjektleder ved CapGemini for å utforme prosjektinnholdet. Vi utformet en kravspesifikasjon og prioriterte utvikling av funksjonalitet etter viktighet og kompleksitet. Kravspesifikasjonen ble utformet slik at studentene kunne rekke det meste under den begrensede tiden som studentene hadde til prosjektet. Vi er strålende fornøyd med det foreløpige produktet, og vi er overbevist om at dette er en app som kan vekke begeistring både i regionen og nasjonalt. Med videreutvikling kan dette bli en app som kan hjelpe bibliotekene inn i mobilalderen. Teknisk informasjon Leverandøren la som premiss for prosjektet at appen skulle utvikles for Windows 8 og det nye Metro-grensesnittet. Stavanger bibliotek la som betingelse at appen måtte utvikles i HTML5, slik at appen enklere kan overføres til flere plattformer. I tillegg skal kommunikasjon med biblioteksystemet skje via programmeringsgrensesnitt (API-er) og ikke direkte kodet mot vårt biblioteksystem. Resultatet kan dermed deles med bibliotek som benytter andre biblioteksystemer, samtidig var det et ønske fra oss at løsningen ikke la store bindinger til biblioteksystemet vi benytter i dag. Produktbeskrivelse Appen er laget med tanke på de mest brukte funksjonene vi ser både i det fysiske og det digitale bibliotek. Hovedfunksjonen er søk, arrangementer, blogger, litteraturanbefalinger, administrasjon av lån (Min side), nyheter fra kulturhuset, samt informasjon om åpningstider og kontaktinformasjon. Søket benytter den innebygde søkefunksjonaliteten av i Windows 8, og det er også lagt til søkeforslag med navn og titler fra bibliotekkatalogen. Som en del av videreutviklingen skal brukernes søking analyseres og søkeforslagene vektes alt etter brukernes søkeadferd. Resultatlisten ved søk har en begrenset fasettering ved at brukeren kan velge treff ut fra medietype. Trefflisten viser forsidebilder på både bøker, lydbøker, filmer og musikk-cd-er. Bilder øker gjenkjennelsesfaktoren hos brukerne og hjelper med å identifisere riktig tittel. Visning av hver tittel inneholder i tillegg til forsidebilde også omtaler fra Bokbasen og brukervurderinger fra Bokelskere og Internet Movie Database. Man kan reservere dokumentet, og skulle dokumentet være utlånt får man en stipulert tid da dokumentet skal være tilgjengelig igjen. Ved å bruke den innebygde delingsfunksjonen i Windows 8 kan man enkelt dele og tipse andre om dokumentet via e-post, på sosiale medier eller i andre apper som støtter Windows 8 sin delingsfunksjon. Delingsfunksjonen åpner for langt bedre formidling av bibliotekets samlinger og tjenester, samtidig som det vil være et viktig virkemiddel for å promotere appen. Arrangementlisten er koblet til vårt interne arrangementshåndteringsverktøy, og gir en oversikt over arrangementene ved Sølvberget, inndelt etter kategori. Man kan eksportere arrangementer man skal gå på til sin personlige kalender. Det er også lenke til billettkjøp. Anbefalinger er lister over anbefalte bøker, filmer og musikk som lages av oss. Listene kan være tematiske, knyttet til årstider, aktuelle hendelser eller rene anbefalingslister. Videre genererer systemet automatisk lister over nyheter innenfor bestemte kategorier. Listene er lenket til postvisningen for reserveringsmulighet. Blogger er våre bibliotekblogger. Her får man mulighet til å formidle litteraturen grundigere, med lengre omtaler og anbefalinger. På Min side ligger de siste aktive meldingene du har mottatt fra biblioteket (lån som nærmer seg forfall eller skulle vært levert og bestilt materiale som er klart til henting). Meldingene dukker også opp på ikonet til selve appen, slik at man som bruker får disse beskjedene selv om man ikke åpner appen. Brukeren får også en oversikt over hjemlån, med mulighet for fornying, over reserveringer, og eventuelle utestående gebyrer. Side 2 av 6
Veien videre Det som gjenstår i arbeidet med appen kan i all hovedsak deles inn i tre hovedoppgaver: Ferdigstilling og lansering av appen på Windows 8 Videreutvikling av appen med flere tilleggstjenester Utrulling av appen på flere plattformer slik at bibliotek-appen kan benyttes av flest mulig potensielle brukere Vi holder nå på med ferdigstillingen av appen, og den skal lanseres i Microsoft store samtidig som Windows 8 er i allment salg 26. oktober 2012. De viktigste tjenestene som mangler i den nåværende appen og som blir prioritert ved videreutvikling er integrasjon med e-boktilbydere som bokhylla.no, samt en løsning for å betale bibliotekgebyrer direkte i appen. Videre ønsker vi å hente ut mer innhold fra eksisterende kilder som filmtrailere fra imdb.com, smakebiter fra lydbøker fra Bokbasen og smakebiter fra musikk-plater fra strømmetjenester som Spotify eller Wimp. Utrulling av appen på flere plattformer er den største, mest tidkrevende og den klart mest kostbare delen av prosjektet. Plattformvalg Da Summer of Code -prosjektet var ferdig, og vi var begeistret for det foreløpige resultatet, skjønte vi raskt at vi hadde fått utviklet et produkt som var for godt til og bare lanseres på en foreløpig svært begrenset arena, da Windows 8 trenger tid for å kapre markedsandeler. Vi har vurdert fordelene og ulempene ved strategier for videreutvikling av appen, og har landet på at vi i første omgang ønsker å utvikle appen som webapp og som ios-app. Ved å velge dette når vi både mange brukere samtidig som vi får utgitt et helstøpt produkt på plattformen med mest bruk. En utvikling av en egen native app for Android legges derfor til slutten av prosjektperioden. Prosjektorganisering Sølvberget KF står for prosjektledelse og administrasjon av prosjektet. Det skal opprettes en intern prosjektgruppe med kompetanse fra flere områder. Prosjektgruppen jobber tett med ekstern utvikler, og henter inn kompetanse og erfaringer fra resten av organisasjonen. Det legges også opp til utstrakt brukertesting av appen. Vi ønsker også at andre biblioteker også med andre biblioteksystem en oss kan høste av det arbeidet som «Summer of Code»-prosjektet og videreutviklingen har brakt med seg. Vi arbeider også med å informere interesserte bibliotek om appen med tanke på et samarbeid. Avgrensning Prosjektet har som mål å ferdigstille og lansere appen på de ulike plattformene som er beskrevet under fremdriftsplan og den tekniske beskrivelsen. Selv om prosjektet er i mål ved lansering på de mest brukte plattformene, vil oppgaver knyttet til drift og videreutvikling vurderes fortløpende. Drift av appen kan på sikt sentraliseres om flere bibliotek tar appen i bruk. Overføringsverdi Sølvberget tilbyr appen og resultatene av videreutvikling av appen som fri programvare. Appen er utviklet med tanke på at andre bibliotek kan ta i bruk appen med så lite ekstraarbeid som mulig. Men det vil likevel ligge en kostnad ved Side 3 av 6
kobling til andre biblioteksystemer spesielt biblioteksystemer med begrensede eller ingen programmeringsgrensesnitt (API-er). Men dette er en engangsutgift som alle vil nyte godt av. Side 4 av 6
Start- og sluttdato for prosjektet Prosjektvarighet Ettårig Fra dato 01-10-2012 Til dato 31-12-2013 Aktivitetsplan for prosjektet Beskrivelse Fra dato Til dato Lansere app for Windows 8 i Microsoft Store 01-10-2012 30-10-2012 Presentere produkt for mulige samarbeidspartnere 01-11-2012 01-01-2012 Videreutvikle app med ny funksjonalitet 01-11-2012 01-02-2013 Utvikle og lansere app for ios/webapp 01-02-2013 01-06-2013 Utvikle og lansere app for Android 01-08-2013 01-11-2013 Rapportskriving og evaluering 01-12-2013 31-12-2013 Andre opplysninger Samarbeidspartnere Det er ikke registrert noen samarbeidspartnere. Side 5 av 6
Budsjett Søknadsbeløp fra Nasjonalbiblioteket 930000 Utgifter Beskrivelse Denne periode Totalt for prosjektet Utvikling av Windows 8 app 900000 900000 Hardware til testing 30000 30000 Utvikling av ny funksjonalitet 200000 200000 Utvikling/lansering av webapp 300000 300000 Utvikling/lansering av app på ios 200000 200000 Utvikling/lansering av app på Android 200000 200000 Prosjektledelse 100000 100000 Totale utgifter 1930000 1930000 Inntekter Beskrivelse Denne periode Totalt for prosjektet Tilskudd fra Nasjonalbiblioteket 930000 930000 Egenfinansiering utvikling av app (bekreftet tilskudd) 1000000 1000000 Totale inntekter 1930000 1930000 Vedleggsoversikt Beskrivelse Skjermdumper fra APP Skjermdumper fra APP 2 Side 6 av 6