ET NYHETSMAGASIN FRA RICOH NORGE AS 1 VÅR 2008

F O KUSNR. ET NYHETSMAGASIN FRA RICOH NORGE AS 1 VÅR 2008 Professional Print = nye muligheter Verdens raskeste kontormaskin Nye produkter fra Ricoh Buskerud Fylkeskommune med vellykket kostnadsfokus på studentutskrifter Brukertipset: Produksjon av hefter

2 Fokus utgis av: Ricoh Norge AS Utkommer 4 ganger per år Opplag: Ca. 9200 Trykk: Sem AS E-post: fokus@ricoh.no Hovedkontor: Gjerdrums vei 11, Nydalen Park, 0484 OSLO Postboks 4873 Nydalen, 0422 OSLO Telefon: 22 58 78 00 Telefaks: 22 58 78 88 E-post: post@ricoh.no Internett: www.ricoh.no Redaksjonen: Kjersti Brotke Julianne Sveigdalen Jan Tore Pettersen Medarbeidere til denne utgaven: Erik Barø Berit Myrlien Grete Kvernhaugen Jørgen Linge Lars Hjelmås Tone Pedersen Hege Volledal Noen fakta om Ricoh Norge AS 173 ansatte 8 avdelingskontorer i Norge Landsdekkende forhandlernett Omsatte i 2006 for 295 mill. Sertifisert i henhold til ISO 14001 Datterselskap av Ricoh Europe Holding PLC i Storbritannia Kjære leser, Nå nærmer vi oss raskt lysere og varmere tider og dere begynner kanskje å få en etterlengtet følelse av vår. I Ricoh er det allerede vårstemning, men det er ikke bare på grunn av utetemperaturen og lysere dager. I Ricoh får vi en opplevelse av tidlig vår på grunn av nye markedsmuligheter. Vi lanserer nå svært spennende produkter og løsninger innenfor flere områder som dere kunder vil ha stor nytte av. I tillegg foregår det kontinuerlig opplæring av spesialister, supportapparat og konsulenter for å kvalitetsikre våre leveranser av både kjente og nye løsninger. Miljø har i mange år vært et av de viktigste satsingsområdene for Ricoh. Alle våre produkter er designet for å redusere belastningen på miljøet, samtidig som returordninger og gjenbruk står øverst på vår prioriteringsliste. Som den eneste i vår bransje er Ricoh for fjerde år på rad med på listen over verdens 100 mest miljøbevisste globale selskaper, og vi vil gjøre alt vi kan for å hele tiden forbedre oss. I denne utgaven av Fokus kan dere lese mer om vårens nyheter og muligheter god lesing! Tore Johansen Administrerende direktør

3 INNHOLD Leder Les på side 2 Professional Print = nye muligheter Les på side 4 SIDE 2 SIDE 4 Verdens minste: En ny serie laserskrivere Les på side 6 SIDE 6 Ricoh introduserer to nye gelsprintere! Fargeskriverne GX7000 og GX2500. Les på side 7 SIDE 7 Verdens raskeste kontormaskin! Les på side 7 SIDE 7 Nå introduserer vi våre nyeste svart-hvitt-maskiner: Ricoh MP2550/3350/4000 og 5000. Les på side 8 SIDE 8 Buskerud Fylkeskommune med kostnadsfokus på studentutskrifter i den videregående skolen. Les på side 9 Brukertipset Les på side 10 SIDE 9 SIDE 10 Småplukk Les på side 11 SIDE 11 Ricoh Norge AS arbeider hele tiden for å redusere negativ miljøpåvirkning. Her er noen av våre oppnåelser: 37,5 % reduksjon i internt papirforbruk siden 2001. 14,7 % reduksjon i strømforbruk siden 2002. Call Avoidance (jobber løst per telefon, redusert bilkjøring for Ricoh) 2003: 4 % av alle registrerte jobber 2006: 22 % av alle registrerte jobber

4 Professional Print Før satte mange bedrifter ut store deler av sin interne dokumentproduksjon til eksterne servicetrykkerier. Årsaken til dette var at informasjonen hovedsakelig skulle trykkes i store opplag, og ikke minst kostnadene. Produksjonsmengden var stor slik at stykkprisen ble så lav som mulig, og strømmen av informasjon var mye mindre enn i dag. Nå endrer markedet seg raskt. Mengden statisk informasjon minker, mens mengden tilpasset informasjon (variable data) øker jevnt. Ved store opplag av trykksaker, vil mange av opplysningene være utdatert før lageret er tomt. Informasjonsbehovet øker dramatisk, samtidig som vi opplever økt påvirkning fra konkurrenter. Derfor har sluttproduktetsutseende større betydning enn tidligere. I fremtiden vil stadig flere begynne å personifisere og tilpasse trykksakene sine, slik at de bedre skiller seg ut fra konkurrentene. Dette har resultert i et økt behov for å produsere mer av trykksakene internt. Ved å produsere digitalt og lokalt kan man produsere etter behov, og dermed ha oppdatert og korrekt informasjon. Kostnadene vil også bli lavere fordi man slipper kostbart lagerhold og administrasjon og avhending av utdaterte trykksaker. Alt fra bøker til presentasjonsmateriell er godt egnet for slik produksjon. Hvorfor Professional Print? Siden 2001 har Ricoh forberedt seg på å tre inn i de vanlige produksjonsmiljøene. Dette er ofte miljøer som krever mye av leverandøren de velger. Gode produkter er en selvfølge, men det som er minst like viktig, er kunnskapen om kravene til hvert enkelt miljø og markedet. Kunnskaper om og evner til å kunne sette sammen helhetlige løsninger er ofte en avgjørende faktor for valg av samarbeidspartner, og dette har Ricoh tatt til etterretning ved å etablere Ricoh Professional Print-team. Etableringen av egne regionale team startet i USA da Ricoh kjøpte opp Laniers salgs- og serviceapparat. Siden den gang har etablering av egne nasjonale team gått slag i slag. Det norske teamet for Professional Print ble etablert i 2007, da Danka Norge ble innlemmet i Ricoh Norge AS. Danka var blant annet Kodaks største forhandler av produksjonsløsninger for svart-hvitt. Ricoh Norge AS Professional Print bygger på bred kompetanse innen høyvolum, samtidig som vi har en infrastruktur som tilrettelegger for etableringen av effektive team. I dag består det norske teamet av erfarne løsningskonsulenter og et service- og supportapparat som skal definere, bygge, implementere og supportere produksjonsløsninger. Dette gjør at Ricoh Norge nå er i posisjon til å kunne tilby kunder en bred produktportefølje av løsninger, service og support til produksjonsmiljøer. Vi håper og tror at vi ytterligere vil befeste vår posisjon og strategi mot grafiske bedrifter, hustrykkerier og miljøer innen produksjonsutskrift med lanseringen av Ricoh pro-merket og en ny digital fargetrykkløsning på Drupa 2008 Høyvolumsmaskiner og produksjonsløsninger Vi håper og tror at vi vil befeste vår posisjon og strategi mot grafiske bedrifter, hustrykkerier og miljøer innen produksjonsutskrift ytterligere med lanseringen av Ricoh Pro-merket og en ny digital fargetrykkløsning på Drupa 2008. En av våre målsetninger er å gjøre oss mer fremtredende på dette markedet og bli en av de ledende aktørene innen 2010. På Drupa 2008 vil vi introdusere Ricoh Pro C900/ C900s, en ny digital fargetrykk- og produksjonsmaskin med meget høy produksjonskapasitet. I tillegg vil vi lansere Ricoh Pro-merket slik at det blir enklere å identifisere porteføljen av produksjonsløsninger. Ricoh kan nå tilby en omfattende produktportefølje som kan integreres i den digitale dokumentflyten, og vi

= nye muligheter SIDE 5 har et fleksibelt utvalg av programvareløsninger, samt et globalt nettverk for service og support. I dag har vi en rekke produkter både for svarthvitt og farge som tar markedsandeler fra våre konkurrenter. Dette gjelder både selve produksjonsløsningene og programvaren som skal knytte løsningene sammen på en helhetlig måte. Våre svart-hvitt-løsninger Aficio MP 9000, MP 1100 og MP 1350, som er rettet mot kunder som hustrykkerier og servicebyråer, er produkter som har skåret høyt på uavhengige tester, og som senest i fjor sommer mottok nye utmerkelser fra både BERTL og Buyers Lab (BLI). Det samme opplever vi også med våre fargeløsninger. Ricoh er i dag en av markedslederne innen farge, og i disse dager lanserer vi to nye modeller. Aficio MP C6000 og MP 7500 er produkter som leverer veldig bra utskrifts med en hastighet på henholdsvis 60 og 70 fullfargesider per minutt. Ricohs ekspansjon innen produksjonsløsninger kommer i tillegg til den veletablerte kjernevirksomheten innenfor kontormarkedet, som leverandør av et variert utvalg skrivere, skannere, multifunksjonsmaskiner og innovative løsninger for å effektivisere digital arbeidsflyt. Ricoh Pro C900 Ricoh Pro C900/C900s har høy produktivitet med 90 A4-sider per minutt i fullfarge, og det er ingen reduksjon i hastigheten ved bruk av tykke medier på opptil 300 g/m2, ubestrøket eller bestrøket. Med denne brukervennlige løsningen, kan høyvolumskunder nyte godt av alle funksjonene og fordelene til en produksjonsmaskin. Den har også den siste bildebehandlingsteknologien fra Ricoh og Fiery som gir høy bildekvalitet og nøyaktige utskrifter, samt fleksibel mediehåndtering som støtter store formater på opptil SRA3. Etterbehandlingsmuligheter som stablere, automatisk ringinnbinding, limfres, falseenhet og GBC hulleenhet, vil bli tilgjengelige.

6 Verdens minste: En ny serie laserskrivere Ricoh Aficio SP C220-serien er et alternativ til små laser- og blekkskrivere for svart-hvitt. Skriverne leveres i seks forskjellige konfigurasjoner: tre rene skrivere og tre multifunksjonsenheter. Maskinene produserer henholdsvis 16 og 20 sider per minutt i både farge og svart-hvitt. Skriverne kan leveres med innebygget utskriftsserver med støtte for både PCL og PostScript3. Teknologi fra Aficio MP C2500 Rent teknisk er SP C220-serien bygget på samme teknologi som suksessmodellen Aficio MP C2500, sier Jørgen Linge, produktsjef for Ricohs fargeskrivere. Det våre produktingeniører har gjort, er å forminske en stor A3-fargelaser til markedets minste 20-siders fargelaserskriver for A4. Kvalitetsutskrifter Aficio SP C220-serien bruker Ricohs egenutviklede PxP-toner. Hver enkelt tonerpartikkel er lik i størrelse og form, noe som betyr utskriftskvalitet på opptil 9600 x 600 dpi interpolert. SP C220-serien støtter dessuten korrekt gjengivelse av logofarger. Profesjonelle brukere som lager dokumenter i de mest vanlige programmene som Adobe CS og lignende, vil kunne definere farger og få disse korrekt gjengitt på papir. Bruker og miljø i fokus Maskinene er designet med fokus på brukeren. De er enkle å bruke og krever ikke vedlikehold. Ricoh alt-i-ett-kassetter inneholder toner, trommel og fremkallerenhet. Når brukeren bytter tonerkassett byttes dermed også maskinens slitedeler. Den brukte tonerkassetten er en ressurs som ikke skal kastes, og derfor har Ricoh lagt ved en frankert adresselapp som klistres på returesken. Esken sendes til Ricohs resirkuleringssenter med vanlig post. På resirkuleringssenteret blir tonerkassetten inspisert og gjenbrukt. Ricoh Aficio SP C220-serien er lansert på det norske markedet, og selges eksklusivt gjennom Ricoh-sertifiserte forhandlere eller gjennom Ricohs direktesalgsapparat. Liten, rask, fargerik - en vinner!

7 Verdens raskeste kontormaskin - Aficio MP C7500SP Ricoh lanserer verdens raskeste kontormaskin! Ricoh Aficio MP C7500SP er en multifunksjonsmaskin med farge som skriver ut hele 70 sider i farge og 75 sider i svart-hvitt per minutt. I tillegg til en imponerende utskriftshastighet, har Aficio MP C7500SP markedets raskeste oppvarmingstid. med stor fargeskjerm, innebygget utskriftsserver og administrasjon over nettet som standard, og har i tillegg oppkoblingsmuligheter til @Remote for automatisk innrapportering av telleverk og servicebehov. Aficio MP C 7500SP lanseres for produksjonsmiljøer i mai, og da med kontroller fra EFI. Ricoh Aficio MP C7500SP er en modulbasert maskin med utallige muligheter. Den kan bygges ut med en rekke tilleggsutstyr som ekstra papirmagasin for A3, z-fals, falsesorterer og omslagsmater. Den kan også installeres med skanning direkte mot dokumenthåndteringssystemer og CRM-systemer, eller med faks for videresending av faks per e-post. I tillegg støtter den en papirvekt på opptil 300 gram. Alle maskiner i Aficio MP C-serien leveres Ricoh introduserer to nye gelsprintere! Fargeskriverne GX7000 og GX2500 To nye modeller med revolusjonerende Gelsprinter -teknologi. GX7000 tilbyr Gelsprinter -teknologi som optimaliserer hastighet, bildekvalitet og pris, mens GX2500 er den første gelsprinteren som er designet for arbeidsgrupper på opptil 3 brukere. Disse prisgunstige, energibesparende og effektive skriverne produserer levende farger, og passer godt til små og mellomstore kontormiljøer som ønsker å minimalisere de totale eierskapskostnadene. Geléen er sol- og vannbestandig, noe som gir en rekke fordeler ved at man for eksempel kan bruke markeringstusj på dokumentene rett etter utskrift uten at bokstavene flyter utover. Med Level Color Mode reduseres kostnadene per side fordi maskinene bruker mindre gelé til å produsere bilder og grafikk, samtidig som teksten skrives ut tydelig. I tillegg er dette raske maskiner. Med en hastighet på henholdsvis 28 spm for GX2500 og 29 spm for GX7000 i både farge og svart-hvitt, kan disse maskinene sammenliknes med de fleste laserskrivere, og de er raskere enn de fleste blekkskrivere. GX7000 skriver også ut i A3-format. Innovativ Gelsprinter -teknologi forebygger søl ved bruk av beltedrevet papirmating, skriverhode med lang levetid og hurtigtørkende, tyktflytende gelé. Ricoh GX7000 Gelsprinter

8 Nå introduserer vi våre nyeste svart-hvitt-maskiner: Aficio MP 2550/3350/4000 og 5000 Fleksible løsninger Med disse maskinene kan du fakse, kopiere, skrive ut og skanne til arbeidsflyt, dokumentsystemer, e-post eller mappe. Maskinene leveres i flere utgaver som kan bygges ut med både faks, skriver og svart-hvitt-skanner. Fullversjonen med kopi/skriver/skanner har fargeskanning som standard. Velg mellom flere etterbehandlingsmuligheter og ekstra papirmagasiner. Hastigheter fra 25 50 spm Stor fargeskjerm Tosidig som standard på MP4000/5000 Faks som tillegg Maks papirkapasitet på MP4000/5000 4400 ark Maks papirkapasitet på MP2550/3350 3100 ark Støtte for bl.a. Windows, Vista, Unix, Linux og Novell Brukervennlig utforming Maskinene kan utstyres med avtagbar skanner (MP4000/5000) eller håndtak for enklere tilgang til skanner. Håndtakene på papirmagasinene er også utformet slik at de er enkle å åpne for å legge i papir. Aficio MP 40000 og MP 50000 med avtagbar skanner

Equitrac er den komplette løsningen for å administrere og kontrollere kostnader på utskrift og kopi. Løsningen tilbyr sikre metoder for autentisering av brukerne, og med Follow-You-funksjonen kan utskrifter frigjøres på hvilken som helst enhet i nettverket. Equitrac kan kombineres med kortløsninger og betalingsløsninger. Buskerud Fylkeskommune med kostnadsfokus på studentutskrifter SIDE 9 Sommeren 2007 implementerte 5 videregående skoler i Buskerud Fylke en programvare fra Ricoh Norge. Bakgrunnen for løsningen var at flere skoler hadde for høye kostnader på studentutskrifter. Det var få skoler som hadde restriksjoner på dette området, og det var tydelig at studentene ikke bare skrev ut dokumenter som var skolerelatert. Det var derfor ønskelig med en løsning der man kunne begrense utskrift av materiell som ikke var skolerelatert, og som samtidig krevde minst mulig administrasjon. Løsningen ble en programvare fra Ricoh Norge Equitrac Express 4.0. Equitrac Express 4.0 har mange fordeler. Programvaren er modulerbar, og kostnadene vil være relativt små for de skolene som ønsker å knytte seg opp mot løsningen, så lenge hovedlisensen ligger sentralt hos Buskerud Fylke. I første omgang valgte 5 videregående skoler å implementere løsningen rundt skolestart. I ettertid har ytterligere 2 videregående skoler knyttet seg til løsningen. Hver enkelt skole kan i stor grad definere sin egen funksjonalitet, men enkelte retningslinjer er satt sentralt av IKTseksjonen hos Buskerud Fylkeskommune. De fleste skolene har valgt å benytte studentbevisene som betalingskort for utskrifter og kopier. Studentene får eksempelvis kr. 100,- på kontoen sin ved skolestart, og blir deretter belastet henholdsvis kr. 1,- for hver utskrift de tar i svart-hvitt og kr. 2,50,- for fargeutskrifter. Hver skole kan selv definere sine egne priser og startsum, men når studentene har brukt opp pengene på kortet, kan de gå til en ladeautomat på skolens bibliotek og kjøpe flere utskrifter ved å fylle på betalingskortene. Frode Hansen, en av administratorene sentralt hos Buskerud Fylkeskommune som administrerer løsningen, kan fortelle oss at han nylig sjekket om løsningen hadde gitt noen effekt på en av skolene. Resultatet var overraskende bra. Hos Eiker vdg. skole hadde elevutskriftene gått ned med hele 82,7 %! Ricoh Norge AS har som totalleverandør stått for installasjon og implementering av all programvare, samt tilhørende maskinvare som multifunksjonsmaskiner med integrerte kortlesere, kortskrivere til de skolene som ønsker å produsere egne studentbevis og forskjellige typer ladeautomater.

10 Brukertipset Har du en av Ricohs nye multifunksjonsmaskiner med stifting og falsing, kan du enkelt produsere hefter tilsvarende det du sitter og blar i akkurat nå. Slik gjør du det: 1 Legg dokumentene i dokumentmateren på maskinen i numerisk rekkefølge (maks. 40 sider). 2 Trykk på 1-sidig >Magasin og velg deretter papirmagasin. Det er viktig å ha liggende papirretning i A4-magasin om du skal lage hefter ferdig i A5-format. Velger du A3-papir, vil du få ferdig hefte i A4-format. 3 Husk å velge to stifter i ryggen. 4 Har du fargemaskin og ønsker farge på heftedokumentet, velger du Auto fargevalg på skjermpanelet. 5 Alle innstillinger for jobben er nå angitt. Velg antall eksemplarer på skjermpanelet, og trykk på startknappen 4 2 2 3 I neste utgave av Fokus vil du få tips om hvordan du lager hefter direkte fra PC til utskrift. Lykke til! Vennlig hilsen Opplæringsavdelingen

11 Norsk Luftambulanse fikk Ricohs julegavefond for 2007 Ricoh Norge AS valgte å gi julegavefondet for 2007 til Norsk Luftambulanse. Regionssjef Ole Valen fra Norsk Luftambulanse besøkte Ricoh for å motta gaven, og fortalte at bidraget ville komme godt med. I 2007 har Norges Luftambulanse lært opp nærmere 200 000 mennesker i Norges hittil største opplæringskampanje i hjerte-lungeredning (HLR), det såkalte MiniAnne-prosjektet for 7. klassinger. Gaven vil bli brukt til å satse ytterligere på prosjektet. Vi ønsker Norsk Luftambulanse lykke til! Mer informasjon: www.forstehjelpiskolen.no (om skoleprosjektet). www.norskluftambulanse.no 30 : 2 - VIKTIG Å KUNNE: Hjerte-lungeredning på voksne 1. Sjekk om personen reagerer på tilrop og forsiktig risting. Hvis ingen reaksjon: Rop på hjelp! 2. Legg personen på ryggen og åpne luftveiene. Lytt og kjenn etter pust. Løft haken frem med to fingre og bøy hodet lett bakover med den andre hånden. Sjekk om personen puster normalt - se, lytt og føl etter normal pust i inntil 10 sekunder. Legg personen i sideleie hvis pusten er normal etter ett minutt. Fortsett nøye observasjon av pusten. 3. Hvis personen ikke puster normalt eller slutter å puste: Ring 113 og skaff hjelp. Hvis mulig få noen andre til å ringe 113, for øyeblikkelig å starte hjerte-lungeredning. 4. Start hjerte-lungeredning umiddelbart med 30 brystkompresjoner. Plasser hendene midt på brystet. Brystkompresjonene skal være 4-5 cm dype med en takt på 100 kompresjoner i minuttet. Ved mistanke om kvelning/drukning start hjertelungeredning med 5 innblåsinger. Fortsett deretter med 30 brystkompresjoner og 2 innblåsinger. Det er helt avgjørende at et menneske med hjertestans får god hjerte-lungeredning med en gang, og vi benytter anledningen til å gjengi hvordan legfolk utfører 30:2 hjerte-lungeredning på voksne. Besøk Norsk Luftambulanses nettsider. Der finner du mye nyttig om livredning og førstehjelp. Viktig og godt å kunne. 5. 2 innblåsinger etterfølger brystkompresjonene. Legg en hånd på pannen og klem sammen nesevingene. Bøy hodet lett bakover. Legg to fingre under haken og løft kjeven frem. Dekk hele personens munn med din munn, slik at det ikke lekker luft ut på sidene. Hver innblåsing skal ta ca. ett sekund og avsluttes når brystkassen hever seg. Unngå å blåse for kraftig. Fortsett med 30 brystkompresjoner og 2 innblåsinger til profesjonell hjelp kommer. Teknikken er slitsom. Dersom det er flere til stede, bør man bytte på hvert tredje minutt for at kvaliteten på hjerte-lungeredningen skal bli best mulig. Det er viktig at byttet ikke fører til opphold i hjerte-lungeredningen.

Returadresse: Ricoh Norge AS Postboks 4873, Nydalen 0422 OSLO B Optimaliser din produksjon med Ricoh Den neste generasjonen innen produksjonsutskrift Finn ut mer om vår komplette portefølje av produksjonsløsninger på Drupa 2008 (Hall 9), når vi introduserer vår banebrytende digitale fargeteknologi. ricoh-europe.com/drupa Krever dine kunder mer enn noen gang? Vil de ha høyere produktivitet, kreativ etterbehandling, variabel datautskrift og høyere kvalitet? Som en ledende, global produsent innen digitaltrykk arbeider Ricoh kontinuerlig for å levere kvalitet og konkurransefortrinn til våre kunder. Vi kan hjelpe deg med å oppnå dine mål ved bruk av det aller nyeste innen sofistikert teknologi for digitaltrykk og løsninger for arbeidsflythåndtering. Våre store internasjonale kunder har tillit til at våre innovative og lønnsomme løsninger øker produktiviteten og forbedrer dokumenthåndteringsprosessene. Med pålitelige, fleksible løsninger og uovertruffen support, hjelper Ricoh deg med å møte morgendagens stramme tidsfrister.