UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i: IN1050/INF1500 Prøveeksamen Eksamensdag: 20. november - 27. november 2017 Tid for eksamen: 00.00 23.59 Oppgavesettet er på 5 sider. Vedlegg: Ingen Tillatte hjelpemidler: Ingen Kontroller at oppgavesettet er komplett før du begynner å besvare spørsmålene. Innhold 1 Definisjonsteori (vekt 20%) side 2 2 Begrepsteori (vekt 40%) side 3 3 Praktisk oppgave (vekt 10%) side 4 4 Diskusjonsoppgaver (vekt 30%) side 5 (Fortsettes på side 2.)
Eksamen i IN1050/INF1500, 20. november - 27. november 2017 Side 2 Oppgave 1 Definisjonsteori (vekt 20%) Alle deloppgavene under skal besvares. Deloppgavene gir lik uttelling. 1a Nevn tre metoder for datainnsamling. 1b Hva er et Customer Journey Map? 1c Nevn tre eksempler på lavoppløselige prototypingsteknikker. 1d Hva menes med empirisk data? 1e Hva er fossefallsmodellen? 1f Gi to eksempler på etnografiske metoder eller teknikker for datainnsamling. 1g Hva er et samtykkeskjema? 1h Hvilken tredelt klassifisering av brukere benytter vi oss ofte av? 1i Nevn et eksempel på en situasjon hvor distribuert eller ekstern kognisjon inngår. 1j Hva er de tre hovedtilnærmingene for evaluering? (Fortsettes på side 3.)
Eksamen i IN1050/INF1500, 20. november - 27. november 2017 Side 3 Oppgave 2 Begrepsteori (vekt 40%) Alle deloppgavene under skal besvares. Deloppgavene gir lik uttelling. 2a Kompromisser Forklar hva som menes med horisontale og vertikale kompromisser når vi prototyper. 2b Domene Forklar hvilken rolle domene har innen brukersentrert design (UCD). 2c Kognitiv prosess Forklar hva som menes med en kognitiv prosess og redegjør for hvorfor det er viktig å tenke på innen interaksjonsdesign. 2d Persepsjon Beskriv hvordan fortiden påvirker vår persepsjon. 2e Antagelser Forklar hvilke typer antagelser vi gjerne ønsker å unngå innen HCI. 2f Tjenestedesign Forklar hva som var bakgrunnen for fremveksten av tjenestedesign. 2g Scenario Forklar hva som menes med et scenario og hvordan vi bruker det innen brukersentrert design (UCD). 2h Triangulering Forklar hva triangulering går ut på og hvorfor vi gjerne ønsker å benytte oss av dette. (Fortsettes på side 4.)
Eksamen i IN1050/INF1500, 20. november - 27. november 2017 Side 4 Oppgave 3 Praktisk oppgave (vekt 10%) Persona og scenario Ta utgangspunkt i en situasjon hvor du skal lage et digital læringsverktøy. Du bestemmer selv rammene for caset, men forklar først hvilke brukere og kontekst du ser for deg og ønsker å bruke som utgangspunkt. Lag deretter to personaer til caset du har valgt og lag et pluss- og et minusscenario. (Fortsettes på side 5.)
Eksamen i IN1050/INF1500, 20. november - 27. november 2017 Side 5 Oppgave 4 Diskusjonsoppgaver (vekt 30%) Svar kun på tre av de seks spørsmålene under. Du får ikke ekstra uttelling for å svare på mer enn tre spørsmål. Deloppgavene gir lik uttelling. 4a Datainnsamling Diskuter hvorfor datainnsamling krever varsomhet. 4b Tjenestedesign Diskuter hvordan en typisk prosess innen tjenestedesign ser ut og hvordan dette skiller seg fra andre tilnærminger, f.eks. brukersentrert design (UCD). 4c Prototyping Hvilken rolle har prototyping i designprosessen? Diskuter formålet med prototyping i en tidlig og sen fase. 4d Brukerinvolvering Diskuter ulike måter brukere kan inngå på i de ulike fasene av en designprosess. 4e Interaksjonsdesign Diskuter hvorfor det er viktig for en interaksjonsdesigner å være kjent med ulike former for interaksjon og grensesnitt, samt hvorfor det er viktig med en god forståelse av underliggende teknologier. 4f Livssyklusmodeller Forklar hovedtanken med livssyklusmodellen for UCD og diskuter hvordan denne skiller seg fra tradisjonelle utviklingsmodeller. Slutt på oppgavesettet.