UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i: IN1050 Introduksjon til design, bruk, interaksjon Eksamensdag: 7. desember 2018 Tid for eksamen: 09.00 13.00 Oppgavesettet er på 5 sider. Vedlegg: Ingen Tillatte hjelpemidler: Ingen Kontroller at oppgavesettet er komplett før du begynner å besvare spørsmålene. Innhold 1 Definisjonsteori (vekt 20%) side 2 2 Begrepsteori (vekt 35%) side 3 3 Praktisk oppgave (vekt 15%) side 4 4 Diskusjonsoppgaver (vekt 30%) side 5 (Fortsettes på side 2.)
Eksamen i IN1050, 7. desember 2018 Side 2 Oppgave 1 Definisjonsteori (vekt 20%) Alle deloppgavene under skal besvares. Deloppgavene gir lik uttelling. 1a Hvilke tre tilnærminger har vi til evaluering? 1b Hva menes med et domene og i hvilken sammenheng er det relevant innen HCI? 1c Hva menes med bias? 1d Nevn noen eksempler på teknikker som kan inngå i experience prototyping innen tjenestedesign. 1e Nevn tre eksempler på konkrete brukbarhetsmål som kan inngå i en brukbarhetstest. 1f Hva menes med gamification? 1g Hvilke typer skaler benytter vi gjerne i utformingen av spørreskjemaer? 1h Hvilke type krav snakker vi om innen HCI? 1i Hva menes med et ustrukturert intervju? 1j Hva menes med et kompromiss innen prototyping? (Fortsettes på side 3.)
Eksamen i IN1050, 7. desember 2018 Side 3 Oppgave 2 Begrepsteori (vekt 35%) Alle deloppgavene under skal besvares. Deloppgavene gir lik uttelling. 2a UCD Redegjør kort for de fire basisaktivitene som inngår i UCD. 2b Observasjon Hvilke former for observasjon har vi? Kom med noen eksempler på hvilke vurderinger vi typisk gjør når vi velger hvordan vi skal gå frem. 2c Personas Hvordan går vi frem for å utforme personas? 2d Iterasjoner Hvilke forhold avgjør typisk hva vi vektlegger i en enkeltiterasjon som en del av en større prosess? 2e Designprinsipper Hva menes med designprinsippet affordance og hvordan skiller det seg fra consistency? 2f Kognisjon Forklar kort hvorfor vi er opptatt av kognisjon innen HCI og nevn et par eksempler på relevante kognitive prosesser. 2g Evaluering Hvordan kan vi evaluere ikke-interaktive prototyper (f.eks. videoprototyper eller bildeserier)? (Fortsettes på side 4.)
Eksamen i IN1050, 7. desember 2018 Side 4 Oppgave 3 Praktisk oppgave (vekt 15%) Alle deloppgaver skal besvares. Deloppgavene gir lik uttelling. Teknologi, ensomhet og sosial isolasjon Du har fått i oppdrag å undersøke i hvilken grad teknologi kan ha en rolle i å motvirke ensomhet og sosial isolasjon blant yngre barneskoleelever. Svarene bør trekke inn nødvendige begreper, men skal begrense seg til denne konkrete situasjonen. Svarene bør derfor være korte og presise (maks 4-5 setninger per spørsmål). 3a Datainnsamling (vekt 5%) 1. Hvilke behov mistenker du vil kunne være mest fremtredende blant barna som inngår i målgruppen? 2. Hvordan ville du gått frem med datainnsamlingen i denne situasjonen? 3b Prototyping (vekt 5%) Du har prototypet noen lavoppløselige skisser av mulige forslag til hvordan teknologi kan inngå, men disse er foreløpig ikke konkrete nok til å definere et bestemt grensesnitt eller interaksjonsform. 1. Hvordan ville du gått frem for å prototype noe mer høyoppløselig enn skisser i en situasjon hvor du ennå ikke har landet et konkret grensesnitt eller interaksjonstype? 2. Hvilke dimensjoner og kompromisser virker mest naturlig å trekke inn i denne situasjonen? 3c Evaluering (vekt 5%) Du ønsker tilbakemelding på dine tidlige prototyper og planlegger en første runde med evaluering. 1. Hvilken tilnærming tror du ville egnet seg i en tidlig fase hvor du jobber med en sensitiv problemstilling og du ikke har høyoppløselige prototyper ferdigstilt? 2. Hvilke etiske utfordringer utover behov for informert samtykke mistenker du kan oppstå i denne situasjonen? (Fortsettes på side 5.)
Eksamen i IN1050, 7. desember 2018 Side 5 Oppgave 4 Diskusjonsoppgaver (vekt 30%) Svar kun på tre av de seks spørsmålene under. Du får ikke ekstra uttelling for å svare på mer enn tre spørsmål. Deloppgavene gir lik uttelling. 4a Designprinsipper Diskuter hvordan designprinsipper kan benyttes som en rød trå gjennom datainnsamling, prototyping og evaluering. 4b Kvalitativ analyse Diskuter hva som menes med at kvalitativ analyse er en systematisk undersøkelse samt hvilke utfordringer vi gjerne møter i en slik analyse. 4c Prototyping Diskuter hvordan og hvorfor vi under prototyping ofte blir tvunget til å fokusere på veldig konkrete detaljer fremfor hele løsningen. 4d Evaluering Diskuter hvilke vurderinger vi må gjøre når vi skal evaluere, analysere, tolke og presentere dataen fra en evaluering. 4e Tjenestedesign Diskuter hvorfor det er utfordrende å design for tjenester og hvordan vi typisk imøtekommer disse utfordringene. 4f Datainnsamling Diskuter hva vi bør vurdere når vi skal velge intervjustruktur og spørsmålstyper i en datainnsamling. Slutt på oppgavesettet.