Medlemsbevis/forsikringsbevis 1 (8) Akademiet Drammen As Skogliveien 4 3047 DRAMMEN 31. mai 2017 Forsikrede: Forsikringstaker: Avtalenummer: Gjelder fra: Alle elever Akademiet Drammen As SP1486816 01.06.2017 På de neste sidene finner du en oversikt over dine forsikringer gjennom Akademiet Drammen As. EBS21
Medlemsbevis/forsikringsbevis - Helseforsikring (forts.) 31. mai 2017 2 (8) Alle elever HOVEDDEKNING: Helseforsikring Behandlingsgaranti Spesialistkonsultasjon innen 7 virkedager og behandling/operasjon innen 10 virkedager etter spesialistkonsultasjon Medisinsk utredning og behandling Konsultasjon hos privat legespesialist (inkludert røntgen/mr/ct) Ubegrenset Operasjon og sykehusbehandling Ubegrenset Fysioterapibehandling etter operasjon Ubegrenset inntil 6 måneder etter operasjonsdato Rehablitering i institusjon Ubegrenset inntil 14 dager etter erstatningsmessig operasjon Medisinske råd og tjenester Medisinsk rådgivning Digital legekonsultasjon Personlig oppfølging pårørende formidling Psykologbehandling Psykologisk førstehjelp Psykologbehandling Ubegrenset hele døgnet, hele året Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Inntil 10 behandlinger per hendelse Inntil 10 behandlinger per hendelse
31. mai 2017 3 (8) 1 Hvem forsikringen gjelder for Forsikringsavtalen gjelder mellom og den arbeidsgiver som er angitt i forsikringsbeviset. Forsikringen gjelder for den eller de som er angitt i forsikringsbeviset, med fast bostedsadresse i Norden og medlemskap i en offentlig trygdeordning i Norden. Ansatte må være helt arbeidsdyktige for å komme med i forsikringsordningen. Ved opptak i forsikringen vil sykdom eller plage som den ansatte allerede har oppsøkt lege - eller har påbegynt behandling for, ikke være omfattet av forsikringen. Ansatte som er sykmeldte kommer først med i avtalen når de er helt friskmeldte. Ansatte med varig delvis uførepensjon er likevel omfattet av forsikringen hvis de for øvrig er fullt arbeidsføre i stillingen de besitter, men dekker ikke utgifter til konsultasjon, behandling og/eller operasjoner for den sykdom/lidelse som er årsak til uførheten. Hvis det fremgår av forsikringsbeviset gjelder forsikringen også for den ansattes ektefelle/samboer, samt barn under 25 år. 2 Når forsikringen gjelder Forsikringen gjelder i avtaleperioden som er angitt i forsikringsbeviset. Forsikringen gjelder fra kl. 00.00 første dag i avtaleperioden og til kl 24.00 siste dato i avtaleperioden. Tilsvarende gjelder ved senere fornyelser. 2.1 Opptakelse i forsikringen For å bli tatt opp i forsikringen må den forsikrede være under 67 år. Ansattes barn må være under 25 år for å bli tatt opp i forsikringen. For ansattes ektefeller/samboer og barn skal det alltid avgis helseopplysninger. Det samme gjelder for selvstendig næringsdrivende og den ansatte dersom det kun finnes en ansatt. I henhold til forsikringsavtalelovens 11-2 skal alle arbeidstakere få utlevert forsikringsbevis og vilkår til orientering om dekningens omfang. Forsikringstaker må sørge for at alle arbeidstakere vil få utlevert forsikringsbevis og vilkår ved etablering og senere innmelding. 2.2 Opphør av forsikringen Forsikringen opphører senest ved første hovedforfall etter at den forsikrede fyller 70 år. For medforsikrede barn opphører forsikringen ved første hovedforfall etter at barnet fyller 25 år. For både nye og allerede inntrufne forsikringstilfelle opphører forsikringen uansett fra det tidspunkt: den ansatte ikke lenger er ansatt i bedriften, den forsikrede ikke lenger er fast bosatt i Norden, den forsikrede ikke lenger er medlem av en offentlig trygdeordning i Norden, eller forsikringsavtalen sies opp av arbeidsgiver eller. Hvis forsikringen flyttes til et annet selskap opphører forsikringen for allerede inntrufne forsikringstilfeller 3 måneder etter at forsikringen er flyttet. For ansatte som blir 100 % sykemeldt eller mottar arbeidsavklaringspenger opphører forsikringen uansett senest 2 år etter første sykemeldingsdato. Når forsikringen opphører på grunn av at den ansatte ikke lenger er ansatt i bedriften, kan vi alikevel dekke allerede avtalt behandling i inntil 3 måneder fra sluttdato. Ved opphør av forsikringen gjelder egne varslingsregler, se Forsikringsavtaleloven paragraf 19-6. 2.3 Individuell forsikring ved opphør Når forsikringen opphører kan den forsikrede tegne individuell helseforsikring uten å avgi nye helseopplysninger. Slik forsikring må tegnes senest innen 6 måneder fra opphørsdato. Individuell forsikring kan ikke tegnes etter fylte 67 år og opphører senest ved første hovedforfall etter fylte 70 år. Forsikringen omfatter ikke forsikringstilfelle som inntreffer i perioden fra forsikringen opphørte til individuell forsikring er tegnet.
31. mai 2017 4 (8) 2.4 Medlemmer Dersom antallet forsikrede er 25 eller flere, skal ansettelser og fratredelser ikke meldes i løpet av forsikringsåret. Dersom antall forsikrede er under 25 ved hovedforfall er det krav om at ansettelser og fratredelser meldes fortløpende. Melding om opptakelse i forsikringen skal forsikringstakeren sende inn til før den dag opptakelsen skal finne sted. Navn, fødsels- og personnummer skal sendes til, og forsikringen gjelder tidligst fra den dag melding er sendt/godkjent av. 2.5 Ansvarstid Ansvarstiden er ubegrenset i forsikringstiden. 3 Hvor forsikringen gjelder Forsikringen gjelder utredning og behandling i Norden ved private klinikker og sykehus som har inngått avtale med. Finner ikke ledig kapasitet/kompetanse i Norden kan henvise til klinikker og sykehus i Europa for øvrig. 4 Hva forsikringen omfatter Forsikringen omfatter formidling av og utgifter til undersøkelse og behandling hos legespesialist ved private sykehus/klinikker. Det er en forutsetning at det på forhånd foreligger en henvisning, utstedt av lege i forsikringstiden. Henvisende lege skal praktisere i Norden. Forsikringen gjelder også ved henvisning fra andre med henvisningsadgang til legespesialist etter folketrygdloven. Forsikringstilfellet inntreffer når henvisningen utstedes. Utgifter i forbindelse med henvisningen omfattes ikke. dekker behandlingsmetoder som er alminnelig akseptert i det medisinske fagmiljøet i Norge. Behandlingen skal være medisinsk nødvendig, rasjonell og riktig for den aktuelle sykdom eller skade. Ved uenighet om behandlingsmetode kan bestemme at anbefaling fra norsk legespesialist følges. All konsultasjon, undersøkelse og behandling som omfattes av forsikringen må i forkant være godkjent av Helsevakt. De behandlingsstedene som benytter har tegnet egne forsikringer for pasientskader. Ved pasientskade som inntreffer under behandling i utlandet gjelder pasientskadeordningen i det aktuelle land. er ikke ansvarlig for slike skader. Hvilke utredninger og behandlinger selskapet dekker fremgår av forsikringsavtalen og forsikringsbeviset. Dette kan være: 4.1 Konsultasjon hos privat legespesialist Undersøkelse, diagnostisering, bildediagnostikk og behandling. Ny medisinsk vurdering av annen lege (second opinion). Forsikringen dekker konsultasjon hos legespesialist for ny medisinsk vurdering. Gjelder kun ved livstruende sykdom og skade eller særskilt risikofylt behandling for den forsikrede. 4.2 Operasjon og sykehusbehandling Operasjoner inklusiv pre- og postoperativ behandling og nødvendige etterkontroller. Annen sykehusbehandling 4.3 Rehabilitering Inntil 14 døgn i en rehabiliteringsinstitusjon i Norden. Rehabiliteringen må være en nødvendig og direkte følge av operasjonen som er dekningsmessig under denne forsikringen. Rehabiliteringen skal være henvist av lege og forhåndsgodkjent av. 4.4 Behandling ved psykiske plager Inntil 10 behandlingstimer hos psykolog/spesialsykepleier. Det kreves ikke henvisning når sitt nettverk blir brukt. Dersom den forsikrede har vært symptomfri og uten behandling i 12 måneder, dekker forsikringen inntil 10 nye behandlingstimer. Dersom det inntreffer et nytt behov som ikke står i årsaksmessig sammenheng med det tidligere behandlingsbehovet, dekker forsikringen inntil 10 behandlingstimer uavhengig av om det har gått 12 måneder.
31. mai 2017 5 (8) 4.5 Krisepsykologi/Psykologisk førstehjelp Inntil 10 timer psykologisk førstehjelp formidlet gjennom Psykologvakten som følge av psykiske reaksjoner som skyldes plutselig og uforutsett hendelse. Slike hendelser kan være vold, ran, trafikkulykke og dødsfall i nærmeste familie. Dekningen gjelder også når forsikrede er til stede ved en slik hendelse, uten selv å være fysisk skadet. Forsikringen gjelder for alle medlemmer av den forsikredes husstand. Ved behov for psykologisk førstehjelp, meldes dette til Psykologvakten på telefon 22 96 50 07, som har døgnvakt. 4.6 Reseptbelagte medisiner Reseptbelagte medisiner, som er foreskrevet av legespesialist i forbindelse med en erstatningsmessig behandling, i inntil seks måneder. 4.7 Reise og opphold Reiseutgifter mellom hjem og behandlingssted samt overnattingsutgifter for den forsikrede i forbindelse med følgende erstatningsmessige behandlinger: Konsultasjon hos privat legespesialist, Operasjon og behandling ved private sykehus, Ny medisinsk vurdering av annen legespesialist, Etterbehandling/rehabilitering etter operasjon og Bildediagnostikk. Reiseutgifter erstattes bare dersom reiseavstanden mellom hjem og behandlingssted er over 5 mil en vei. erstatter rimeligste reisealternativ, med mindre annet er avtalt med selskapet på forhånd. Ved bruk av egen bil refunderes kilometergodtgjørelse i henhold til statens satser for helsetjenester. Fly- og hotellbestilling skal foretas av med mindre annet er avtalt. Drosjeutgifter og overnatting skal forhåndsgodkjennes av. Ved reiser utover 12 timer dekkes diettgodtgjørelse i henhold til statens satser for helsetjenester. Hvis det er avtalt med kan utgifter til én reiseledsager dekkes dersom det er medisinsk nødvendig. 4.8 Helsetelefon Forsikringen dekker kvalitetssikret informasjon og nyttige råd om helse og sykdom gjennom Helsetelefonen. Forsikrede kontakter selv Helsetelefonen ved behov for medisinsk veiledning og/eller helseinformasjon. Tjenesten har døgnåpent alle dager og kan benyttes av alle i den forsikredes faste husstand. Helsetelefonen kontaktes på telefon 02401. 4.9 Behandlingsgaranti garanterer at første erstatningsmessige undersøkelse eller behandling skal finne sted innen 10 virkedager etter at har mottatt henvisning, fullmakt og nødvendig medisinsk dokumentasjon. Dersom garantitiden ikke overholdes utbetales en kompensasjon på 600 kr. per dag fra utløpet av garantitiden frem til undersøkelse/behandling igangsettes, dog ikke lengre enn i 30 dager. Behandlingsgarantien gjelder ikke dersom undersøkelsen/behandlingen må utsettes pga.: medisinske årsaker, forhold utenfor selskapets eller behandlingstedets kontroll, ferieavvikling ved behandlingsstedet, forhold hos forsikrede selv eller generell tilgang på relevant kompetanse ved behandlingsstedene. 4.10 Online legekonsultasjon gir tilgang til online legekonsultasjon med norske allmennleger, gjennom vårt nettverk. Trenger du en henvisning, resept eller ønsker å rådføre med en lege, kan du nå gjøre dette i en online konsultasjon.
31. mai 2017 6 (8) 5 Hva forsikringen ikke omfatter Forsikringen dekker bare rimelige og nødvendige utgifter. dekker ikke utgifter ved avtalt konsultasjon, behandling eller operasjon når forsikrede ikke møter. dekker heller ikke utgifter til: øyeblikkelig hjelp/akutt behandling, behandling ved offentlige sykehus/klinikker, allmennlege og spesialist i allmennmedisin, psykiater og/eller behandling i psykiatrisk institusjon, forebyggende behandling, vaksinasjoner, helseundersøkelser, og/eller screeningundersøkelser, kjøp, leie og tilpasning av hjelpemidler og medisinsk utstyr, briller og linser, synstest, samt operative inngrep inklusive, laserkirurgi med formål å korrigere brytningsfeil i øyet, når dette ikke skyldes en erstatningsmessig skade, tannbehandling, tannsykdommer eller tannskade uansett årsak, organtransplantasjoner og organdonasjon, dialysebehandling, prevensjon, graviditet, forløsning, sterilisering, abort, barnløshet eller kjønnsskifte samt følger av slik behandling, behandling av snorking, utredning og behandling av overvekt eller følgene av slik behandling (eks. bukplastikk som følge av vekttap), kosmetiske behandlinger og operasjoner såfremt disse ikke er en følge av en erstatningsmessig fysisk sykdom eller skade, reoperasjoner og/eller komplikasjoner av tidligere kosmetiske behandlinger/operasjoner, forebyggende fjerning av bryst/livmor/ovarier kun på bakgrunn av gentester, kontroll og fjerning av føflekker hvor det ikke er mistanke om malignitet, utredning og behandling av sykdom eller ulykkesskade som skyldes inntak av alkohol, medikamenter eller narkotiske midler, eller skade som følge av tidligere gjennomførte inngrep, behandling, undersøkelse eller avvenning av medisinske preparater. Utgifter som allerede er erstattet gjennom annen forsikring kan ikke kreves dekket under helseforsikringen. 6 Forsikringssum Forsikringssummen er ubegrenset under punkt 4.1 og 4.2. For øvrig gjelder de begrensinger som følger av dette vilkåret og/eller forsikringsbeviset. 7 Egenandel Dersom egenandel er avtalt fremgår dette av forsikringsbeviset. 8 Skadevurdering og erstatningsregler Skadevurdering og erstatningsregler fremkommer av punktene ovenfor. Ved forsikringstilfelle som svarer for, vil det bli gjort fradrag i erstatningen i den utstrekning vedkommende i mellomtiden er kommet inn under en tilsvarende forsikring og får erstatning under den. 8.1 Melding om skade Ved behov for hjelp ved sykdom eller skade som krever behandling, skal den forsikrede kontakte Helse for videre veiledning, telefon 815 58 099, eller www.helsevakten.no Den forsikrede plikter å fremskaffe de opplysninger og dokumentasjon som er nødvendig for videre henvisning. Den forsikrede må også gi if nødvendige fullmakter til å kunne behandle den aktuelle saken. 8.2 Foreldelse Foreldelsesfristen for krav er som hovedregel 3 år jf. FAL 18-6. 9 Regress Kan arbeidstakeren forlange at tredjemann erstatter skaden, inntrer i arbeidstakerens rett mot tredjemann ved utbetaling av erstatning. Skadelidte og forsikringstakeren har plikt til å gi alle opplysninger som er tilgjengelige for dem og som er av betydning for gjennomføringen av s regress. 10 Betaling Forsikringstakeren innbetaler premie til samlet for alle forsikrede arbeidstakere, første gang ved avtaleinngåelse, og deretter hver gang forsikringsavtalen fornyes. Jf. forsikringsvilkårene.
31. mai 2017 7 (8) 11 Klagebehandling Hvis du er uenig i s avgjørelse, kan saken bringes inn for s Kundeombud eller Forsikringsklagekontoret, jf. vilkårene. Kundeombudet Telefon 02400 Skadeforsikring (Velg "Kundeombud" i menyen) Postboks 240 1326 Lysaker Besøksadresse: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker Retten til å kreve nemndbehandling Du kan også rette klager som omhandler forsikringsavtalen til: Forsikringsklagekontoret Telefon 23 13 19 60 Drammensv. 145, 5 etg. 0277 Oslo
Definisjoner 31. mai 2017 8 (8) Definisjoner for Person Allerede igangsatt behandling Behandling som er startet etter henvisning fra lege, kiropraktor eller manuellterapeut. Annen sykehusbehandling Behandling av den forsikrede på sykehus etter godkjent anbefaling fra legespesialist. Dette kan være cellegift, stråling eller utredning som krever at den forsikrede er innlagt. Arbeidsgiver Med arbeidsgiver menes den (normalt arbeidsgiver) som inngår forsikringsavtalen med forsikringsselskapet. Bildediagnostikk Røntgen CT MR Ultralyd Mammografi Benskjørhetsmåling Forsikrede Med forsikrede menes den hvis liv eller helse forsikringen er knyttet til vanligvis den ansatte, men kan også omfatte ektefelle/samboer og barn. Forsikringstiden Forsikringstiden er den tiden den avtalte forsikringen er i kraft. Forsikringen fornyes for ett år av gangen. For den enkelte forsikrede menes med forsikringstiden den perioden vedkommende tilhører den gruppe forsikringsavtalen omfatter. Kosmetisk behandling Behandling som ikke er medisinsk nødvendig og som er utført med det formål å modifisere pasientens utseende i favør av det som denne oppfatter som mer tilfredsstillende. Legespesialist Offentlig registrert og godkjent legespesialist. Spesialist i allmennmedisin regnes som allmennlege. Norden Norden omfatter for denne forsikringen Norge (eksklusive Svalbard), Danmark (eksklusive Grønland og Færøyene), Finland (eksklusive Åland) og Sverige. Øyeblikkelig hjelp Det fremgår av pasientrettighetsloven 2-1 første ledd, første punktum, at "pasienten har rett til øyeblikkelig hjelp". Hva som regnes som øyeblikkelig hjelp må avgjøres ut fra forsvarlig medisinsk skjønn i hvert enkelt tilfelle. Som et alminnelig utgangsunkt omfatter øyeblikkelig hjelp situasjoner der det oppstår akutt behov for undersøkelse og behandling blant annet for å gjenopprette eller vedlikeholde vitale funksjoner, for å forhindre eller begrense alvorlig funksjonsnedsettelse som følge av skade eller sykdom, eller for å gi adekvat smertebehandling ved smerter av kortvarig art.