Billigere ferie: Mobilprisene ned igjen

Transkript

1 kjappe og nyttige tips fra Telenor Billigere ferie: Mobilprisene ned igjen Konkurranse: Vinn reisegavekort Tilbud: Bredbåndskino hjemme fra 15. april Ny dag. Nye muligheter. N

2 Priser Norden Startpris per samtale Pris før: Kr 0,74 Ny pris: Kr 0,00 For å ringe i Norden Pris før: Kr 3,59 Ny pris: Kr 3,59 For å motta samtale i Norden Pris før: Kr 2,49 Ny pris: Kr 2,39 TILBUD: Fremkall feriebildene for 1 krone De beste bildene fra ferien bør ikke bli liggende på pc-en. Del dem med familie og venner. Fra 1. april til 8. juni kan du få papirkopier av dine digitale bilder tilsendt i posten for bare 1 krone per bilde. Vanlig pris er 1,99 kroner, og tilbudet gjelder alle Telenors bredbåndskunder med Telenor Sikker Lagring. Er du en av dem som ennå ikke har lastet ned Sikker Lagring fra online.no, har du en god grunn nå. Dette er en tjeneste som er inkludert i ditt ADSL-abonnement. Her kan du lagre inntil 1000 bilder kostnadsfritt, og de ligger trygt og sikkert på en av Telenors sikre servere. Når du har lastet ned de bildene du ønsker å ta vare på, kan du raskt og enkelt bestille fotokopier med Telenor Sikker Lagring. I kampanjeperioden vil prisen være 1 krone per bilde (10x13 og 10x15) og de blir sendt rett hjem til postkassen din. Telenor Sikker Lagring Oppbevarer dine viktige bilder og dokumenter på en sikker måte Bestill papirkopier, kalendere og postkort av favorittbildene Del bildene dine med dem du ønsker Få tilgang til dokumentene dine på flere pc-er 1 GB (inntil 1000 bilder) er inkludert i ditt Online ADSL-abonnement. Mer plass kan kjøpes. Enkel installasjon og enkel bruk Du kan alltid oppgradere til mer lagringsplass dersom du trenger det. Priser finner du på telenor.no/ Internett under tjenester EU/EØS Startpris per samtale Pris før: Kr 0,74 Ny pris: Kr 0,00 For å ringe i EU/EØS Pris før: Kr 6,99 Ny pris: Kr 4,88 For å motta samtale i EU/EØS Pris før: Kr 3,99 Ny pris:kr 2,39 Prisene gjelder per påbegynt minutt Når du bruker mobil i utlandet Når du er i utlandet betaler du for mottak av samtaler. Ved samtaler mellom to norske abonnenter i samme land, vil den som ringer betale samme pris som for en samtale til Norge, mens mottaker vil betale prisen for å motta samtale i det aktuelle landet. Når du ringer til Norge fra utlandet må du taste +47 før nummeret. Du bør lagre alle norske nummer i telefonen med +47 først. For tilgang til din MobilSvar fra utlandet kan du ringe Når du ringer til MobilSvar fra utlandet betaler du samme pris som for andre samtaler til Norge. Vær oppmerksom på at nedlasting av data i utlandet (Internett trafikk over mobilen) kan være dyrt. Ønsker du mer informasjon om bruk av mobilen i utlandet? Ring kundeservice på eller klikk deg inn på telenor.no/mobil Enda litt billigere ferie I april i fjor satte Telenor ned prisene på mobilsamtaler fra utlandet med inntil 50 prosent. Nå er prisene satt ned igjen. De nye prisene er i henhold til en EU-regulering, og for Telenor-kunder trådte endringen i kraft 15. januar i år. Prisreduksjonen på samtaler til Norge fra EU- og EØS-land er på mer enn to kroner per minutt, sier Charlotte Nystuen i Telenor. Hun forteller at startprisen for samtaler innen Europa også er fjernet helt, og at takstene i Norden, EU og EØS nå er de samme enten man har kontantkort fra Telenor eller vanlig privatabonnement. Du trenger ikke å huske de nye prisene. Når du reiser til et land i EU, EØS eller Norden, vil vi sende deg en SMS med informasjon om samtaleprisene i det landet du besøker. Les mer på online.no/sikkerlagring

3 mobilbarn med makt Bare seks av ti foreldre synes det er greit at elleveåringene har mobiltelefon. Men sannheten er at 93 prosent av dem faktisk har det. Og ofte kan barna langt mer om bruken av teknologien enn sine foreldre. Det gir makt i de små hender. Selv om det i mange tilfeller er den håpefulle som sitter på kunnskapen, er det fortsatt foreldrene som sitter på livserfaringen, sier Atle Lessum, informasjonssjef i Telenor. Han oppfordrer foreldre til ikke å la seg bli helt akterutseilt i den teknologiske utviklingen. Ifølge en undersøkelse Opinion har utført for Telenor, mener foreldrene at de har god kontroll over barnas mobilbruk. Lessum er skeptisk. Bare 16 prosent av foreldrene til sekstenåringene svarer at barna deres surfer på nettet med mobil en. Det er et lavt tall, og antakelig ikke i samsvar med virkeligheten. Hver tiende forelder med en syttenåring i huset vet ikke om barnet bruker mobilen til surfing, sier Lessum. Han skjønner godt at det ikke er lett å følge med på barnas innholdsbruk. Derfor anstrenger Telenor seg for å gi informasjon om hvordan barn og unge benytter de ulike kommunikasjonskanalene, hvilke muligheter som finnes og hva det er viktig å være oppmerksom på. Det er mer avgjørende enn noensinne å snakke med barn om gode holdninger til bruk av Internett og mobiltelefon. Vi kan installere all verdens sikkerhetsnett og filtre, men til syvende og sist er det barna selv som må bruke forstanden. Derfor snakker vi gjerne om at de bør ha filter i hodet, sier Lessum. Hjelp til trygg bruk Telenor samarbeider med Redd Barna for å forebygge overgrep mot barn gjennom Internett og mobiltelefon, og for å lære barn og voksne om trygg bruk av disse teknologiene. Samarbeidet har blant annet inspirert til Magic Desktop og Telenors produkt Kidsurf. For andre år på rad scorer sistnevnte høyest som beste verktøy for foreldrekontroll for barn under ti år i en EU-støttet undersøkelse. Les mer om trygg bruk av Internett og mobil på reddbarna.no. Som Telenorkunde kan du forøvrig laste ned Kidsurf gratis. Gå inn på for å laste ned programmet. Om barn og mobilbruk 88 prosent av norske tiåringer har sin egen mobiltelefon. For fire år siden hadde bare halvparten av tiåringene mobil. 63 prosent av foreldrene synes det er greit å gi elleveåringer mobiltelefon. 81 prosent av foreldre at det er greit at tolvåringer får egen mobil. Registrer barnet som bruker For å hindre at barn skal motta uegnet innhold, er det viktig at du gir Telenor riktige personopplysninger om hvem som skal bruke abonnementet. Vi skiller mellom juridisk eier og bruker. Sjekk om barnet er registrert som bruker og gjør eventuelle endringer på telenor.no/minesider eller ring kundeservice på NYHET! Musikk uten kopisperre Nå kan du som har mobilabonnement fra Telenor eller djuice, laste ned låter uten kopisperre fra Telenors musikkbutikker på mobil og pc. Dermed kan du blant annet dele låter med venner eller bruke dem som ringetone. Såkalte DRM-sperrer er i dag å finne på de aller fleste digitale produkter, og gjør at du ikke kan spille av musikkfilene dine på andre enheter enn dem du laster dem ned til. Nå tilbyr Telenor DRM-frie filer i samarbeid med plateselskapene EMI, Universal og Phonofile. Det betyr at mer enn halvparten av all musikken Telenor selger nå er uten kopisperre, og du kan for eksempel overføre låter du har lastet ned til ipoden. Telenor øker samtidig kvaliteten på musikkfilene. Telenor tilbyr den eneste musikktjenesten i Norge hvor man kan laste ned musikken til både pc og mobil, til kun én pris. Og utvalget er ikke å kimse av: mer en én million låter er tilgengelig for nedlasting til mobil og pc. Sjekk ut musikkbutikken på nett: telenor. no/musikk, eller last ned musikk direkte til mobilen: Send MUSIKK til 2244 og følg lenken du får tilsendt. Hva kan jeg gjøre med en DRM-fri musikkfil? Kopiere eller sende den videre til deg selv, andre i din husstand eller nære venner via Bluetooth eller infrarød. Overføre musikken til en bærbar musikkspiller som tilhører deg, andre i din husstand eller nære venner. Kopiere musikken til en cd. Hva kan jeg IKKE gjøre med en DRM-fri musikkfil? Spre musikken til andre enn familie og nære venner. Selge musikken du har kjøpt. Overføre musikken til bærbare musikkspillere som tilhører personer du ikke kjenner godt.

4 Fotballinteressert? Nå kan du som Telenor-kunde få gratis scoringsvarsel på mobilen samt kontinuerlig oppdaterte tabeller og statistikk. Send FOTBALL til 2244 og følg lenken du får tilsendt. Samtidig får du prøvetilgang på sportstjenesten fra TV 2 og Telenor. Der kan du se scoringene og kampene i Tippeligaen og følge oppdateringer fra all internasjonal fotball. Visste du at Telenorhjelpen (tidligere Online Start) gir deg stegfor-steg-hjelp hvis det oppstår problemer med nettforbindelsen din, som ikke kan løses automatisk. Alle bredbåndskunder hos Telenor kan laste ned og installere Telenorhjelpen helt gratis. Det gjelder også om du har trådløst nettverk. Les mer på telenor.no/ kundeservice Bredbånds kino hjemme Fra 15. april til 1. juni kan du leie film til sterkt reduserte priser. Velg blant topptitler som Michael Clayton, We own the night og Ratatouille, se dem på din pc og få kinoopplevelsen i din egen stue. For best mulig filmopplevelse anbefales det at du kobler pc-en til tvapparatet. Du får kjøpt det du trenger hos din nærmeste elektronikk- eller tv-forhandler. Se filmskolen på online.no/film for å få hjelp til å finne ut akkurat hvilken kabel du trenger. Du kan også ta bilde av utgangene på pc-en eller tv-en med mobiltelefonen og vise det i butikken. Ratatouille er en av filmene du kan leie til redusert pris Slik ser du film på pc-en Gå inn på telenor.no/film Klikk deg inn på filmarkivet.no eller SF Anytime. Velg den filmen du ønsker å se se gjerne traileren før du leier. Som Telenor bredbåndskunde kan du trygt, enkelt og sikkert betale via din vanlige faktura. Len deg tilbake og nyt filmen. For mer informasjon om filmtilbud og spennende filmer se online.no/film Slik redder du en våt mobil Væske er mobiltelefonens verste fiende. Er uhellet likevel ute, kan en rask redningsaksjon bedre prognosene. 1. Fjern batteriet. Da minsker du risikoen for kortslutning og at kobberlederne irrer. 2. Tørk bort væske. Har vannet trengt inn i telefonen, forsøk å slynge det ut. Bruk papir eller håndkle for å trekke ut vann. Du kan også blåse telefonen så tørr som mulig med trykkluft, men vær varsom. 3. Varm opp telefonen. Legg gjerne mobilen i stekeovnen og «bak» den på 50 grader i noen timer. Husk å fjerne batteri og SIM-kort først. Og for all del, varm aldri mobiltelefonen i mikrobølgeovnen! 4. Vær tålmodig. Ikke prøv å starte telefonen igjen før den er helt tørr. Etter tre døgn kan du forsøke å sette batteriet tilbake i telefonen og sjekke om den virker. Noen ganger vil telefonen lyse opp, men ikke slå seg på. Ta da ut batteriet og vent et døgn før du prøver på nytt. 5. Oppsøk en forhandler. Hvis ingenting hjelper, kan du ta mobiltelefonen med til et verksted. Husk at fuktskader ikke dekkes av garantien. 6. Husk Mobil Backup. En vannskadet telefon kan godt virke en stund, og så dø helt. Sørg derfor for å sikre all informasjon i mobiltelefonen så snart du får liv i den. Du kan overføre hele kontaktlisten din til Mine sider. Logg deg inn på Mine sider på telenor.no/mobil og klikk deg inn på Mobil Backup. Enda raskere bredbånd Telenor har igjen økt hastigheten på sine Online ADSL-abonnement men prisen er den samme. Det finnes nå fem ulike hastigheter du kan velge mellom, avhengig av hvor raskt nett du vil ha og hvor mye du vil betale. Vi har nå økt hastigheten på abonnementene Basis og Pluss, men latt prisen stå stille. Hastigheten på Basis har økt fra 2500 kbit/s til 3500 kbit/s, mens hastigheten på Pluss har økt fra 4000 kbit/s til 4500 kbit/s. Hastighet kr/år Kr/mnd Online ADSL Mini 1500/300 kbit/s 3588, 299,- Online ADSL Basis 3500/350 kbit/s 4188, 349,- Online ADSL Pluss 4500/400 kbit/s 5028, 419,- Online ADSL Ekstra 6000/500 kbit/s 5988, 499,- Online ADSL Max 16000/700 kbit/s 6588, 549,- Online ADSL Turbo* 16000/700 kbit/s 4788, 399,- * Dette abonnementet kan bestilles på nett og gir dessuten bare tilgang til teknisk support på nett eller betaltjenesten Telenoreksperten.

5 Vinn reisegavekort til en verdi av kroner Alt du trenger å gjøre for å delta i konkurransen er å svare på tre spørsmål. Svarene finner du i vedlegget du holder i hånden. Send REISE til 2229 og følg linken du får tilsendt Her henvender du deg til Telenor: telenor.no/kundeservice På våre websider finner du informasjon og veiledninger på de mest etterspurte temaene innen telefoni, internett og mobil. Her finner du også informasjon om efaktura, betalingsutsettelse og avdrag (gebyrfritt på web) og innlogging til Mine sider kundeservice telefoni og Internett Åpningstid mai: Vi oppgraderer våre datasystemer, og kundeservice har i perioden åpent fra kl kundeservice mobil Telenoreksperten Internett support, kr 26, per minutt. Maks kr 390, Ny dag. Nye muligheter.