Systemleverandører anno 2011

Transkript

1 Systemleverandører anno 2011 Er de klare for skyen? M.Sc. Bo Hjort Christensen Industrial Professor/Associate Dean BI Business School Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S BHC 1

2 Det er en formidabel vekst BHC 2

3 Cloud Skyen er et gigantisk, verdensomspennende økosystem der ressurser, tjenester, spesialister og nettverkseffekter kombineres, behovstilpasses og leveres on demand og basert på pay-as-yougo BHC 3

4 Hovedvariantene 100% Cloud Service Hybride Cloud Service Software as a Service In Cloud Software + Service Public + Private On Premise + In Cloud 100% On Premise service Software On premise BHC 4

5 Hovedvariantene 100% Cloud Service Hybride Cloud Service Software as a Service In Cloud Software + Service Public + Private On Premise + In Cloud 100% On Premise service Software On premise BHC 5

6 Konklusjonene Alle ønsker å posisjonere seg i skyen, men det gjøres med svært ulike og ofte uklare arkitekturer De veletablerte On premise leverandørene posisjoner seg med hybrid-modeller (software + service samt private/community cloud) Motkreftene til ekte SaaS er: De er ikke enkelt å omskape klassisk on premise programvare til ekte SaaS-programvare Bedriftenes ønsker om selv å definere (konfigurere) prosessene Bedriftenes behov for komplekse integrasjoner til fagsystemer Motforestillinger mot å miste kontroll og eierskap over ressursene BHC 6

7 Veien fremover er krevende Ved et paradigmeskifte er det som oftest nye aktører som blir vinnere. BHC

8 De aktørene som setter premissene Facebook har dannet skole for hvordan sosiale samhandlingsplattformer skal fungere. De ønsker å ta steget til å være den plattformen som erstatter tradisjonell mail. Google fokuserer i økende grad på forretningsmarkede t og tilbyr profesjonell funksjonalitet pakket i spennende applikasjoner betegnet Google Apps. Amazon har satt standarden for handel på nettet. De ha etablert en formidabel driftstjeneste som kalles Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) som leverer tjenester i samarbeid med andre store systemaktører som Lawson og Oracle. Apple fokuserer i økende grad på sine Apps for iphone og ipad, ofte i kombinasjon med bakenforligge nde ERPsystemer. Microsoft Azure fremstår i dag som en av de mest interessant utviklings- og driftsplattformene for skytjenester. BHC 8

9 Karaktertrekkene ved den ekte SaaS Prismodell Leveransemodell Arkitektur Drift Kontraktsmodell Utviklingsmodell Versjon Pay as you go Web-basert og standardisert Konfigurering i et språk kunden forstår Public Cloud, Single instance og multi-tenant Sentralisert, virtualisert, optimalisert On-line subscription og enkel utgang Lineær Alle på siste versjon BHC 9

10 Arkitekturer 10

11 Markedslederne (Ekte SaaS) Social Issues Research Center (SIRC) mener at SaaS vil være standarden i SMB markedet innen BHC 11

12 Aspekter ved Cloud-ERP i store virksomheter Today Pricing model License Leasing Subscriptio n Next couple of years Value based? Later Resource usage? Deployment model (IaaS, SaaS) LAN/W AN Private link Internet Internet Internet On Premise Private hosting Private/Community cloud hosting Public cloud hosting single tenant Public cloud hosting multi tenant Private Public Hybride cloud BHC 12

13 Tjenestenivåene BHC 13

14 Utviklingsretningen Store Mellomstore Små Mikro Generiske prosesser Personlig Produktivitet (MS Office) Økonomi Administrasjon BHC 14 Logistikk Distribusjon Produksjon Spesielle prosesser

15 Microsoft Dynamics CRM online Lanseringen av Microsoft Dynamics CRM Online i januar 2011 (2011-versjonen) er bare et første skritt på veien i en spennende tilgjengeliggjøring av hele Dynamics familien i skyen. BHC 15

16 BHC Chicago Datacenter (Microsoft)

17 Chicago datacenter: Containere m2 Kapasitet: 112 containere/ servere Hver container inneholder 2000 servere Tar timer å installere og sette i drift Kostnadsoptimalisering: Hardware er optimalisert for lav pris. Koster 10% i innkjøp sammenlignet med vanlig pris Alt er automatisert Minimalt antall ansatte BHC

18 SaaS kategorier ERP-løsninger som SaaS (SAS Business ByDesign, E-conomic, x-ledger ) Deler av ERP-løsninger som SaaS (For eksempel komponenter fra IFS) Nisjeløsninger som SaaS (SalesForce.com, Oracle CRM on demand) Innkapslede informasjonstjenester som SaaS (GPS informasjon og kreditinformasjon) ERP GPS/ Kreditinfo Nisje Office 365 ERP CRM GPS/ Kreditinfo ERP Komponent Nisje Office 365 BHC

19 BHC 19 SaaS vs. On Premise