Generelle salgs- og leveringsbetingelser Scandinavian Entertainment Service AS (heretter kalt "SES")

Transkript

1 1. Generelt Generelle salgs- og leveringsbetingelser AS (heretter kalt "SES") Betingelsene som er beskrevet i dette vedlegg er generelle betingelser for SES, og vedtas som del av alle avtaler som inngås mellom SES og kunden om levering av tjenester. Dette med mindre det eksplisitt og skriftlig avtales at de generelle betingelsene ikke skal gjelde. 2. Avtaleinngåelse og varighet 2.1 Tilbud Med mindre annet avtales gjelder tilbud som er sendt fra SES i 7 dager fra og med den dagen det er postlagt eller sendt elektronisk per e-post eller telefaks ( Tilbudsperioden ). 2.2 Ordrebekreftelse Ordrebekreftelse sendes kunden når budsjett er revidert etter innspill muntlig eller skriftlig fra kunden. Ordrebekreftelsen anses bekreftet og forpliktende avtale inngått dersom kunden ikke har gjort gjeldende innsigelser skriftlig innen 3 dager etter at den er mottatt av kunden. 2.3 Forprosjektering I forbindelse med større anbud som ikke resulterer i en avtale mellom SES og kunden, vil SES normalt kreve betalt for medgått tid til prosjektering innenfor en på forhånd avtalt ramme. Forbruket skal spesifiseres på faktura. Dersom slik avtale ikke er inngått påløper ingen kostnader. 2.4 Varighet Avtalen gjelder frem til det tidspunkt som er avtalt. 3. Endringer og tillegg til avtalen Dersom kunden etter ordrebekreftelse ønsker å gjøre endringer i eller bestille tilleggstjenester til den avtale leveranse, skal dette ved eventuell aksept fra SES avtales skriftlig. Ved eventuell aksept har SES rett til å kreve slike endringer i vederlag og/eller tidsplaner som er forårsaket av kundens endrings- eller tilleggskrav. Eventuelt krav om endret vederlag, og/eller endret tidsplan, skal fremmes samtidig med at de endrede krav, ytelser eller arbeidsoppgaver aksepteres av SES.

2 4. Betaling og andre ytelser 4.1 Betaling 4.1a Enkeltleveranser Leveranse av enkeltprodukter/tjenester faktureres 10 dager før levering med 14 dagers forfall. 4.1b Events og store pakker Ved leveranse av hele events og store pakker vil SES fakturere 25% av kontraktsverdi ved kontraktsinngåelse med 14 dagers forfall. 50% vil videre bli fakturert 21 dager før levering med 14 dagers forfall. De siste 25% faktureres umiddelbart etter levering med 14 dagers forfall. Endringer i kuvertantall mellom kontraktsinngåelse og innmeldingstidspunkt avregnes på siste faktura. 4.1c Artistkontrakter Ved artistformidling vil det i noen tilfeller ligge i vilkår fra artisters management at artisthonorarer skal forhåndsbetales i sin helhet. I slike tilfeller vil SES fakturere kunde tilsvarende med forfall i rimelig tid før artistens forfall på faktura 4.1d Leveranse til privatpersoner Dersom kunden / oppdragsgiver skal faktureres som privatperson vil SES fakturere 10 dager før levering med 7 dagers forfall. Dersom faktura ikke er betalt før levering risikerer kunde at produkt/tjeneste ikke blir levert. 4.1e Fakturering av forprosjektering Fakturering i henhold il. pkt. 2.3 finner sted straks og med 14 dager forfall når det er klart at kunden ikke vil inngå avtale med SES om levering av tjenester 4.2 Variable kostnader Variable kostnader relatert til eksempelvis drikkevarer o.l. vil bli fakturert etter faktisk forbruk. Forbruket skal spesifiseres på faktura. 4.3 Endringer i valuta For det tilfellet at tilbudet til kunden er oppgitt i norske kroner (NOK), mens konseptet inkluderer utenlandsk valuta, tas det forbehold om at endring i valutakurser kan medføre tilsvarende økning i vederlaget til SES. 4.4 Endringer i skatter eller avgifter Dersom det i avtaleperioden blir vedtatt endringer i offentlige skatter eller avgifter, eller det skjer endringer i offentlig praksis som får virkninger for oppdrag etter avtalen, har SES rett til å bestemme hvilken virkning dette skal ha for prisene, med mindre annet er avtalt.

3 4.5 Visningsturer Kostnader i forbindelse med befaring eller visningsturer vil bli belastet kunden, med mindre annet er skriftlig avtalt. Slike kostnader vil eksempelvis være utgifter til transport, timepris, etc. 4.6 Diett For oppdrag med varighet opp til 4 timer skal SES sine medarbeidere samt underleverandører ha tilgjengelig kaffe / vann / mineralvann for oppdragsgivers regning. For oppdrag med varighet over 4 timer skal SES sine medarbeidere samt underleverandører ha tilgjengelig nødvendig mat og drikke for oppdragsgivers regning. Detaljene rundt dette avtales i hvert enkelt tilfelle. 4.7 Garanti Dersom SES finner det nødvendig kan selskapet kreve at kunden stiller bankgaranti eller annen tilfredsstillende garanti eller sikkerhet for kundens oppfyllelse av avtalen. 4.8 Innbetalinger Alle innbetalinger gjøres til: AS Postboks 74 Organisasjonsnummer: MVA Kontonummer: Bankforbindelse: DNB 5. Avbestilling Avbestilling av oppdraget må skje skriftlig. Følgende betingelser gjelder for avbestillingen, med mindre annet er skriftlig avtalt: Skjer avbestilling etter mottak av ordrebekreftelse, men mer enn 8 uker før arrangementsstart vil SES fakturere medgåtte arbeidstimer samt dokumenterbare kostnader i forbindelse med kansellering av artister, lokaler, catering, etc. Ved avbestilling mindre enn 8 uker før arrangementsstart vil SES fakturere 25 Ved avbestilling mindre enn 6 uker før arrangementsstart vil SES fakturere 50

4 Ved avbestilling mindre enn 3 uker før arrangementsstart vil SES fakturere 75 Ved avbestilling mindre enn 1 uke før arrangementsstart vil SES fakturere Samarbeidsspørsmål og plikter Begge parter kan skriftlig innkalle den annen til møte med fem arbeidsdagers varsel for å drøfte forhold som oppstår i forbindelse med gjennomføringen av avtalen. Partene plikter å sørge for å inneha de tillatelser og konsesjoner som er nødvendige for at SES kan oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen. Kunden plikter å holde SES fortløpende oppdatert på endringer i antall deltakere på arrangementer. Et bindende antall deltakere må oppgis SES senest 14 dager før arrangementsdato. Med mindre annet er avtalt, vil et redusert antall deltakere ikke medføre en tilsvarende reduksjon i fakturabeløpet. 7. Ansvar for underleverandører Partene er selv ansvarlig for utførelsen av avtalte ytelser som utføres av egne underleverandører. 8. Reklamasjon, mislighold 8.1 Reklamasjon Alle reklamasjoner skal fremsettes uten ugrunnet opphold og innen rimelig tid. Dersom kunden ikke reklamerer innen rimelig tid kan retten til å gjøre gjeldende mangler ved oppdraget gå tapt. 8.2 Mislighold fra kunden Betalingsmislighold Ved betalingsmislighold påløper den til enhver tid lovbestemte forsinkelsesrente. Betalingsmislighold utover 30 dager gir SES rett til å velge mellom fortsatt å opprettholde avtalen med ovenstående rentekrav, eller heve avtalen med 30 dagers skriftlig varsel.. Hevingsretten bortfaller dersom kunden innfrir utestående forpliktelser før utløpet av nevnte 30-dagers periode.

5 8.2.2 Annet mislighold Ved vesentlig brudd på de generelle betingelsene eller andre særavtaler kan SES heve avtalen(e) med øyeblikkelig virkning. Eksempler på forhold som kan utgjøre et vesentlig mislighold er forsinkelse eller andre forhold på kundens side som umuliggjør eller vesentlig vanskeliggjør gjennomføringen eller leveringen. 8.3 Mislighold fra SES Kunden kan heve oppdraget dersom SES vesentlig misligholder sine forpliktelser overfor kunden. Eksempler på forhold som kan utgjøre et vesentlig mislighold er forsinkelse eller mangler som medfører at kundens formål med avtalen ikke oppnås. 9. Ansvarsbegrensninger 9.1 Indirekte tap eller følgeskader SES er ikke under noen omstendighet ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader. Som indirekte tap regnes, dog ikke begrenset til, skadeverk på SES og/eller tredjeparts eiendom/eiendeler, tap av fortjeneste eller andre krav fra tredjepart. 9.2 Parkeringsbøter Parkeringsbøter utstedt til kjøretøy i SES sin benyttelse i forbindelse med lasting/lossing av utstyr hos kunde eller ved oppdragssted vil bli viderefakturert kunde med mindre SES når frem med en eventuell klage til parkeringsselskapet på stedet. 9.3 Andre forhold Dersom avtalen eller arrangementet ikke kan gjennomføres i henhold til avtalt plan på grunn av forhold som SES ikke hefter for (som for eksempel vær), er SES ikke under noen omstendighet erstatningsansvarlig. 10. Forsikring og risiko Kunden plikter selv å tegne og opprettholde adekvate forsikringer for de skade- og ansvarstilfeller som kan oppstå under gjennomføringen av oppdraget. Dette kan eksempelvis være skade på eget materiell eller på arrangementsdeltakerne. 11. Force Majeure Partene skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller mangler dersom det godtgjøres at disse skyldes en hindring utenfor partenes kontroll, og som de ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletidspunktet eller unngått eller overvunnet følgene av. Slike hindringer omfatter, men er ikke begrenset til, streik, lockout, naturkatastrofer, brann, krig og ethvert forhold som etter gjeldende rett er å anse som force majeure.

6 12. Taushetsplikt - bedriftshemmeligheter All informasjon som partene blir kjent med i forbindelse med gjennomføringen av avtalen skal behandles konfidensielt og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten skriftlig samtykke fra den annen part. Dette inkluderer en forpliktelse for SES og SES' personell til å behandle alle opplysninger om kunden som konfidensielle. SES skal ikke offentliggjøre inngåelse av avtaler eller benytte kunden som referanse, uten kundens samtykke. Bestemmelsen om taushetsplikt gjelder også etter at avtaleforholdet er opphørt. 13. Medierettigheter Fotografering, lyd- eller film -opptak av AS sine konsepter, artister, skuespiller eller medarbeidere skal ikke forekomme uten at det foreligger skriftlig samtykke fra AS. Skulle et slikt samtykke til å foreta opptak eller foto være gitt, er det likevel ikke tillatt å benytte noen av disse fotografier eller opptak i noen form for markedsføring eller deling på sosiale medier, uten særskilt samtykke. Ved brudd på dette vil AS fakturere NOK pr bilde og minimum NOK for lyd og film opptak. 14. Overdragelse Rettigheter og plikter etter avtaleforholdet mellom SES og kunden kan ikke overdras eller på annen måte overføres til andre uten den annen parts forhåndssamtykke. Leverandøren står likevel fritt til å benytte factoring. 15. Lovvalg og verneting Avtaleforholdet underlegges norsk lovgivning slik den til enhver tid gjelder. Partene vedtar Nordhordland tingrett som verneting for konflikter som måtte springe ut av avtaleforholdet. For, Storebotn 12. februar 2017 David Genius