info Tema: Byggkvalitet VIF-trener Espen «Shampo» Knutsen: Alle fortjener positiv feedback Prosjekt: Røren skole får Norges første C100-modul

Transkript

1 info ET KUNDEBLAD FRA CRAMO NR Tema: Byggkvalitet VIF-trener Espen «Shampo» Knutsen: Alle fortjener positiv feedback Prosjekt: Røren skole får Norges første C100-modul

2 SMånytt Forsiden: Espen «Shampo» Knutsen Ny regionsjef i Stavanger innhold Smånytt: Dette er Cramos verden Temasider: 6 Tema: Byggkvalitet blir viktigere 10 Regulert ventilasjon løser problemene Portrettet: 16 Trener Espen «Shampo» Knutsen lykkes i Vålerenga Prosjektsider: 12 C-100 moduler: Røren skole er Norges første 14 Her er Cramos produktnyheter 20 Høy aktivitet gir vekst i Tromsø 22 Sport- og kulturarrangement er avhengig av byggstrøm 24 Nytt liftsenter på Kjeller 26 ISO-standard skaper kvalitet på tjenestene 28 Månedens avdeling er info C:info er et kundemagasin fra Cramo AS. postadresse P.b. 34, Alnabru, 0164 Oslo besøksadresse Brobekkveien 80c, Oslo tlf e-post info.no@cramo.com redaksjon Mona Skjolde Fostervold, Geir Paulsen, Ribalta PR Produksjon, tekst og foto Ribalta PR layout: Kakibue Media AS kakibue.no trykk Grøset AS Ledersamling med kundefokus Cramo samlet nylig sine ledere og mellomledere over to dager på Hurdalsjøen hotell. Her fikk alle en oppdatering om selskapets status, pågående aktiviteter, samt gjeldende strategier og fremtidige planer. Blant mange temaer og saker som ble presentert og diskutert, kan nevnes spennende teknologiske prosjekter som skal forbedre kvalitet og effektivitet i utleieprosessen, nye modeller for bedre markedsprising og ikke minst, bedre kundeoppfølging og service gjennom kundesegmentering og forbedring av både logistikk- og CRM systemet. Cramo støttet klatrekonkurranse I september arrangerte Bratte Rogalands Venner (BRV) European Youth Cup i klatring i Stavanger. 116 deltakere fra 16 land deltok, og Cramo stilte med forskjellig utstyr for å få gjennomført konkurransen, som ble betegnet som en stor suksess. Teambuilding og inspirasjon var viktige områder under samlingen, dette i hensikt å påvirke både motivasjon og samarbeid i organisasjonen. Med tanke på endringene Cramo har gjennomført de siste par årene, der fokus har vært å snu selskapets drift til å bli vesentlig mer effektiv og markedstilpasset, var det en engasjert adm. dir. Bent Nygren som loset forsamlingen igjennom programmet. Cramos visjon om å bli et forbilde innen utleie ligger i bunn når vi nå starter opp med både regionalt logistikksenter for lift og anlegg, samt etablering av nytt konsept og organisasjon for byggetablering, sier Bent Nygren. Even Egebakken ble den 1. august ansatt som Cramos regionssjef fra Bergen til Kristiansand, Region Vest. Egebakken har tidligere jobbet for Smith Stål og Malthus. I min første tid i Cramo har jeg oppdaget at det jobber utrolig mange positive og flotte mennesker her. Markedet i vår region er sterkt voksende, og min filosofi er at mye aktivitet også skaper et godt resultat. Jeg gleder meg, og vi går på med krum hals, sier Egebakken. Sammen gjør vi en forskjell Organisasjonen JOY gjør en viktig jobb med å tilrettelegge for utvikling og læring for funksjonshemmede barn i tidligere Sovjetstater. På årets sommerleir i Aserbajdsjan bidro Cramo med capser til barna, noe som kom godt med i den sterke aserbajdsjanske solen. JOY ble stiftet høsten 2005, og er en ideell og politisk uavhengig organisasjon med formålet å tilrettelegge for utvikling og læring for funksjonshemmede barn. De siste årene har JOY jobbet for å bedre forholdene på Internat Shagan i Baku, Aserbajdsjan, og i år arrangerte de sin åttende sommerleir her. Internatet er hjem til 150 psykisk- og utviklingshemmede barn, hvor de fleste er underernærte, har liten tilgang på medisinsk behandling og tilbringer mesteparten av dagen sittende eller liggende på benker eller i senger. I år reiste syv frivillige fra Norge til Baku for å delta på årets sommerleir. Sammen med like mange frivillige fra Aserbajdsjan, fikk barna bade i det Kaspiske hav, spille bowling og leke i parken og på lekeland. På ettermiddagen ble det spilt basketball og fotball på internatet. Det ble også satt av tid til de aller svakeste barna som ikke kunne bli med på tur. Sommerleiren gir barna aktiviteter de ellers ikke får oppleve i hverdagen. I tillegg får de sårt etterlengtet nærhet og omsorg fra en voksen. Cramo bidro med capser til barna på sommerleiren, noe som kom godt med i den sterke aserbajdsjanske solen. Vi takker for bidraget - for sammen gjør vi en forskjell. Hvis du vil lese mer om prosjektene til JOY eller hvordan du kan bidra, se leder Kjære kunder og medarbeidere! Denne utgaven av C:info er dedikert tema byggkvalitet. Dette er et sammensatt ord som dekker et stort spenn for alle aktører i byggebransjen. Om ikke leverandørindustrien og de prosjekterende og utførende instanser har dette høyest på agendaen, får hverken vi som samfunn eller privatperson de sunne og gode byggen vi har krav på. Det er mange ting i byggeperioden som påvirker kvaliteten på sluttproduktet. Det er viktig for oss i Cramo å minne våre samarbeidspartnere om at de midlertidige løsningene på byggeplassen kan være avgjørende for hvor rent og tørt bygget blir, og ikke minst hvor grønt fotavtrykk prosjektet kan gi miljøet. Vi hjelper kort og godt våre kunder med å redusere deres energiforbruk med energismarte kontor- og boligrigger, og vi har utviklet smarte løsninger for å redusere varmebehovet. Vi viser samfunnsansvar når vi leier ut våre flyttbare lokaler til skoler og barnehager som av ulike grunner må forlate sine eksisterende bygninger. Da får elever og lærere i tillegg til et mer behagelig innemiljø, også en halvering av sine oppvarmingskostnader takket være vannbåren oppvarmingsløsninger, bedre ventilasjon og isolasjon iht. TEK10 standarden. Alle byggeplasser har et stort sikkerhetsfokus og et ønske om en redusert miljøpåvirkning i hele byggeprosessen dette vil selvsagt vi hjelpe til med. Våre verdier som skal kjennetegne vår drift er Troverdighet, Forpliktelse og Kreativitet. Med dette ønsker vi å være en rollemodell innen utleiebransjen og ta et aktivt samfunnsansvar. Vi har produkter, løsninger og opplæring i hvordan man unngår vibrasjonsskader, klemskader og fallskader. Cramo sitt seriøse engasjement bekreftes gjennom det faktum at vi er den eneste aktøren i norsk utleiebransje som er sertifisert iht. ISO9001 og ISO Kom til oss og finn ut om vi kan gi deg en «GREAT DAY AT WORK» Bent Nygren Adm. Dir. Cramo AS 2 3

3 SMånytt Ny avdelingsleder for moduler Tror på fortsatt vekst Bjørn Melheim ble ansatt som ny økonomidirektør i Cramo i midten av mars, og har tidligere hatt samme stilling i Helse Sør-Øst og Sykehuspartner. Jeg trives veldig godt i Cramo, og synes det er spennende med det som er en helt ny bransje for meg. Noe av det mest spennende med utleiebransjen er at den er som en temperaturmåler på resten av samfunnet. Det er viktig å forstå makrobildet, og vi har tro på ytterliggere vekst i markedet, forteller Melheim. Roger Nilsen er ansatt som ny avdelingsleder for moduler i Cramo. Roger var tidligere regions direktør for treningskjeden Elixia. Jeg synes min nye jobb i Cramo er spennende og interessant. Jeg liker businessmodellen med utleie av moduler. Det var fascinerende å se hvor flotte lokaler vi faktisk leverer til næringsliv og offentlig. Jeg var selv positivt overrasket da jeg kom til vår modulrigg på Loesmoen første gang. Det er jo en kvalitet som ikke står mye tilbake for et permanent bygg, forteller Nilsen. At mange i Cramo også er topptrente har Roger Nilsen allerede fått et bevis på. Jeg kommer jo fra treningsbransjen, og det er jo gøy å se at også Cramo har topptrente folk. Jeg var jo selv vitne til det da jeg fikk være med ledergruppen på Fredagsbirken for noen uker siden. Et både hyggelig, sosialt og motiverende arrangement fra Cramo sin side. Ken Nylund (til venstre), Cramos avd. leder Tromsø, gratulerer vinneren av Cramos Roadshow Quiz konkurranse, Jon-Rikard Macdougall fra Bjørn Bygg AS. Cramo Roadshow en vellykket sommerturné I sommer arrangerte Cramo AS for første gang et roadshow for å presentere aktuelle byggmaskiner i Norge. I samarbeid med seks utvalgte leverandører reiste Cramos Roadshow-trailer flere hundre mil fra startutstillingen i Fredrikstad 14. mai til avslutningen i Tromsø 12. juni. Over 100 forskjellige produkter ble presentert og demonstrert, og fokuset var på riktig og sikker bruk av utstyret. Hvert avdelingsstopp ble fylt med aktiviteter og konkurranser, lunsjservering og kompetansebygging, noe som trakk over 1000 besøkende totalt. Det er salgs- og markedssjef i Cramo AS, Geir Paulsen, svært fornøyd med. Cramo både sponset og syklet Birkebeinerrittet 2013 Vårt hovedformål med Cramo Roadshow 2013 var å trekke bransjefolk til avdelingene og vise hva vi står for. Vi har åpenbart en god posisjon når mellom ledere og beslutningstakere gir oss tid i en stressende hverdag, og tilbakemeldingene er at de fleste fikk stort utbytte av dette, sier Paulsen. En undersøkelse vi gjennomførte i forbindelse med Roadshowet viser av 75 prosent var overrasket over sortimentsbredden Cramo har. Det gir oss gode innspill til vårt markedsarbeid fremover, sier markedskoordinator i Cramo, Mona Skjolde Fostervold. Cramos lederteam var i år på plass for å sykle den 92 km lange løypa i Birkebeinerrittet mellom Rena og Lillehammer, som med tiden er blitt verdens største terrengsykkelløp med hele deltakere. Økt omsetning innenfor bygg og anlegg Omsetningen i bygge- og anleggsvirksomheten økte med 6 milliarder kroner i 1. halvår Det tilsvarer en økning på 4,1 prosent sammenlignet med året før. Prognosesenterets ferskeste tall anslår dessuten at de gode tidene fortsetter: det er ventet en total vekst i anleggsbranjsen på hele 10 prosent i 2013, og veksten er spådd til 7 prosent for Mye av årsaken er statens økede investeringer i siste Nasjonal Transportplan. 19 år i Cramo Roy Lund gikk den 1. juli inn i stillingen som ny produktsjef i Cramo. Han har ansvaret for områdene byggmaskiner, lift, anlegg, brakker, elektro, samt varme, tørk og miljø. Jeg har jobbet i Cramo i 19 år, og elsker denne arbeidsplassen. Jeg har jobbet i produktavdelingen tidligere, og synes det er moro med den nye jobben som produktsjef, sier Roy Lund. Fredag 30. august stilte Team Cramo til start med totalt 11 deltakere både ansatte, svenske kolleger og kunder. Samtlige gjennomførte den tøffe og kuperte løypa med totalt 1,493 høydemeter på sykkelsetet en både fysisk og mental utfordring. Derfor var det ekstra godt å passere mållinjen etter flere timers slit og dermed få smake den beste premien: tilfredsstillelsen av å ha fullført det tøffe løpet. Birken er et svært relevant sted å fremme merkevaren Cramo, ikke minst fordi Cramo er tjenesteyter i alle de fire Birkebeinerøvelsene. En av deltakerne på Team Cramo var den tidligere verdensmesteren og OL-sølvvinneren i roing, Rolf Thorsen, som i dag er administrerende direktør i NCC Property Development AS. Dette var utrolig morsomt å delta på. Gruppen har vært super, og det er flott å være en del av dette glimrende arrangementet. Jeg blir definitivt med neste år dersom muligheten byr seg, sier Rolf Thorsen. Fornøyd samling av Team Cramo-deltakere under årets Birkebeinerritt. 4 5

4 tema Byggkvalitet: Økende fokus på energibruk og inneklima Ekspertene mener at god prosjektering er nøkkelen til gode bygg. Men hva skal til for å gjøre fremtidens bygninger stadig bedre, og hva blir myndighetenes fokus i årene som kommer? Det mest spesielle med vårt prosjekt har med energitilførselen å gjøre, forklarer driftsleder Thomas Johannessen. Vi står midt i NCCs kvadratmeter store byggeprosjekt på Bekkestua i Bærum. Den påbegynte bygningen foran oss skal inneholde både shoppingsenter på over kvadratmeter og hele 76 moderne boligenheter. To travle kraner svinger Thomas Owe, prosjekteringsleder i NCC. byggelementer over det nakne og veggløse betongbygget. Men, det er ikke selve bygget som er mest interessant for øyeblikket. Under her har vi boret 36 brønner, hver på 250 meter. Det skal gi oss tilstrekkelig med jordvarme til å drifte hele bygget, og dermed erstatte mye av strømbruken, fortsetter Johannesen og peker ned i betongen. Han konstaterer at det er et tidkrevende Driftsleder Thomas Johannesen. og kostbart prosjekt å bore brønner, men at det pynter på energibruken. Bruken av energi per enhet skal ned, og da er dette et viktig tiltak. Mange av de over 70 byggearbeiderne på NCCs prosjekt er jevnt fordelt i de fire øverste etasjene, hvor det for tiden både støpes, legges isolasjon og sveises under mørke presenninger. Under føttene våre kan vi høre T-banen fra Gjønnes suse forbi på et relativt nyåpnede spor. På taket mellom armeringsjern og «bowlingkuler» står prosjekteringsleder i NCC, Thomas Owe, og går igjennom noen dokumenter. Han mener dagens byggekrav TEK 10 er omfattende, men nødvendige for å skape den beste kvaliteten. Byggekravene sikrer ikke bare at byggene blir bedre, men de konkrete bestemmelser stiller like krav til alle aktører, og det er Det nye senteret på Bekkestua i Bærum skal huse kvm næringsareal og 76 boliger. 6 7

5 tema Det nye Bekkestua Senter skal stå klart i Seniorforsker Trond Bøhlerengen i SINTEF Byggforsk tror fremtidsfokuset blir inneklima. bra, sier Thomas Owe. På spørsmålet om hva som har blitt bedre, blir lista lang. Det er i første rekke fokuset på energibruk og U-verdier som setter standarden, noe som i vårt tilfelle betyr bruk av jordvarme og varmepumper. God isolasjon og kuldebrodetaljer er viktig for oss, og for å unngå trekk er det stort fokus på tetthet i boliger, så som vindussperre og dampsperre. Alle gjennomføringer må tapes, og vi bruker varmekamera igjennom hele prosessen, forteller Owe. Når det gjelder selve byggeelementene, så har graden av prefabrikasjon økt de siste årene. Det betyr raskere byggeprosess og bedre kvalitet på byggene, sier Owe, som likevel mener at bransjen har noe å gå på når det gjelder prosjektering. Mange kan bli flinkere og raskere til å prosjektere. I dag prosjekteres det oftest bare til 95 prosent i totalentrepriser, dette fordi kontraktsregimet er strengt både med tanke på fremdrift på byggeplass og tidsbruk for konsulentene. Bedre og mer prosjektering tidlig i prosessen vil gjøre prosjektene mer strømlinjeformede, og feilene færre, avslutter Thomas Owe i NCC. Fukt er den store synderen At flere av utfordringene i dagens byggebransje ligger i prosjektering, kan sivilingeniør og seniorforsker ved SINTEF Byggforsk, Trond Bøhlerengen, bekrefte. Han har jobbet med temaet byggkvalitet siden 1982, og vet hvor skoen trykker. Skader eller manglende kvalitet har som regel med at noen velger gale løsninger i utgangspunktet. De vanligste feilene vi ser har med tak og uteområder å gjøre, hvor drenering av vann er vesentlig. Hele 75 prosent av skadene vi ser er fuktrelaterte, forteller Trond Bøhlerengen. Hvor byggene skal stå har også mye å si for hvordan de bør bygges, og Bøhlerengen understreker at mange ikke har nok fokus på den tekniske kvaliteten som gjør bygget slitesterkt. Når et bygg som er tegnet for indre Østlandet settes opp ved kysten, utsettes det for andre påkjenninger enn beregnet. Uansett hva slags krav man har til energi og inneklima så er det viktig å huske at bygningene faktisk skal stå ute og tåle påkjenninger over mange år. Slurver man her ser man fort skadene, sier Trond Bøhlerengen. Fornybar energi og inneklima er fremtiden Direktoratet for byggkvalitet er den sentrale bygningsmyndigheten som bidrar til utviklingen av nye regler og sprer kunnskap om gjeldende regler. Avdelingsdirektør Ketil Krogstad kan fortelle at kravene til byggkvalitet stort sett har økt i takt med samfunns utviklingen de siste 20 årene. Reglene knyttet til bolig er i hovedsak ment å gi gode, sikre og trygge bygg. I bunn og grunn gir gjeldende regler også et godt forbrukervern, i hvert fall for boliger, for mange tenker mer på hvordan kjøkkenet ser ut når de kjøper bolig og ikke så mye på brannsikkerhet og luftkvalitet. Regelverket gir minimumskrav, og det er veldig sjelden det bygges til en høyere standard. Markeds aktørene baserer seg mye på at myndighetskravene gir riktig kvalitet, forteller Ketil Krogstad. Om to år skal nye Energiregler 2015 være klare. I dag er fokuset stort både på tetthet og energisparing under utbygging og for ferdigstilte bygg, men hvilken retning vil bygge- og kvalitetstankegangen ta i årene som kommer? Signalene fra forrige Storting var i hovedsak innskjer ping av energikrav. Universell utforming og tilgjengelighet, klima tilpasning og bruk av miljø vennlige løsninger er også løftet fram. For øvrig er det vanskelig for meg å spå utviklingen, det avhenger av politiske føringer fra regjering og Storting, sier avdelingsdirektør i Direktoratet for byggkvalitet, Ketil Krogstad. Seniorforsker Trond Bøhlerengen har tro på at oppmerksomheten i fremtiden vil rettes mer mot innendørs klima. Inneklima blir viktigere i fremtiden fordi vi lever i boliger som er både tettere og tørrere enn før. Jeg har også tro på at hjelpemidler for energistyring av lys og varme vil utvikles mer, avslutter Trond Bøhlerengen. Avdelingsleder i Direktoratet for Byggkvalitet, Ketil Krogstad. 8 9

6 tema Diego Pebaqué (til venstre) og Pål Kenneth Thomassen i Cramos ressurssenter på Varme, Tørk og Miljø i Bærum jobber kontinuerlig med å videreutvikle ventilasjonssystemer. En bedrift på Gjøvik har fått installert regulert ventilasjon, med tilpasset vifte på taket. Mekaniker Rune Bjanes jobber med vedlikehold av ventilasjonskomponenter. Tek 10 gir fuktutfordringer: Regulert ventilasjon redder byggeprosessen Tette bygg og mangel på god ventilasjon er en vesentlig utfordring under store byggeprosjekter, og kan påvirke både luftkvalitet, fuktnivå, temperatur og energiforbruk. Cramo har nå utviklet en sammensatt løsning på problemene. Bransjefolk flest er godt kjent med de fire store miljøutfordringene innen byggevirksomhet: Ventilasjon, temperatur, fukt og partikler/støv. Behovet for regulering av de enkelte utfordringene varierer med type prosjekt, men dersom man ikke tar dem alvorlig fra starten av kan de skape store, negative ringvirkninger. God ventilasjon er selvsagt bærebjelken, og de følgende utfordringene er nært beslektet. Aktørene i byggebransjen løser utfordringene på forskjellig måte, og alle metoder er ikke alltid like effektive, forteller produkt sjef i Cramos ressurssenter på Varme, Tørk og Miljø, Pål Thomassen. Han og kollegene ved avdelingen i Bærum jobber for tiden med en sammensatt løsning på utfordringene i tette bygg. Tek 10 krever lukkede rom under byggeprosessen, noe som fort kan gi skadelig luft både med tanke på fuktforhold, temperatur og miljøfarlige partikler. Vi har valgt å tenke helhetlig på utfordringene, noe som innebærer en sammensetning av hjelpemidler, forteller Thomassen. God ventilasjon er en selvfølge, og ventilasjonen kan settes i system med den permanente ventilasjonen i bygget. Om dette ikke går, tilrettelegger vi for en annen type lukket krets. Varme er viktig både for tørkeprosessen og for å beholde jevn og arbeidsvennlig temperatur, og her kan man benytte både fjernvarme, propan, diesel eller i de minste prosjektene strøm, sier Pål Thomassen. Så kommer kanskje det viktigste, nemlig regulering av luft fuktigheten. En veldimensjonert mekanisk avfukter reduserer fukten, som ofte ikke slipper ut igjennom vinduer og dører når byggeplassen er lukket. Det mange ikke tenker på er at også luftfiltreringen, som i første rekke gir et jobbvennlig miljø i bygget, fjerner de minste partiklene som gjerne legger seg i porene i betong og andre materialer. Får de ligge her tar tørkeprosessen lenger tid, forteller Pål Thomassen. Overvåker fukten Med såkalt regulert ventilasjon, som Cramos kombinasjonsløsning kalles, vil man stoppe fukten, skape best mulig arbeidsforhold og senke energibruken, spesielt den knyttet til varme. En annen fordel er selvsagt at man fortløpende kan monitorere fukten igjennom hele byggeprosessen, noe Cramo tilbyr i systemet Hygrotrac. Dette programmet loggfører fukt i ulike materialer, noe som enten kan leses av manuelt eller sendes digitalt til ansvarshavende. Et annet system som Cramo nå tester ut, er det svenske «Övervaka bygget». Kort fortalt er dette et system som tillater entreprenøren å detaljstyre energi bruken og overvåke hele byggeprosessen digitalt igjennom en app. Man kan regulere alt fra varme og luftfuktighet til belysning og låsing av porter bare ved noen tastetrykk. Dette er fremtiden for moderne byggevirksomhet, sier prosjekt- og salgsansvarlig i avdeling Varme, Tørk og Miljø, Diego Pebaqué. Det stilles stadig strengere krav til byggekvalitet, energiforbruk og dokumentasjon, noe de kommende Tek 15- forskriftene vil vise. Nettopp derfor er det så viktig å være bevisst på disse tingene allerede på prosjekteringsstadiet. Vi ser at mange kunne spart seg mye ekstraarbeid dersom de tok utfordringer som blant annet fukt mer alvorlig fra starten av. Da blir det også lettere å dokumentere bygge prosjektet i ettertid, avslutter Diego Pebaqué

7 ProSJEKT NYE modul-serie C100 Ny C100-modul: Skole i Hokksund får Norges første C100-modul Elevene ved Røren Skole i Hokksund er de første som får gleden av et C100-modulbygg i Norge. Vårt nye skolebygg ble så fint at naboene trodde det var et permanent bygg, sier rektor Anne Lise Holth. Da Røren Skole måtte rive fire gamle skolebygninger som hadde gått ut på dato, og skulle erstatte disse med en ny bygning for skole og fritidsordningen (SFO), var det et midlertidig bygg som var den mest aktuelle løsningen. Vi hadde et akutt behov for nye lokaler, og hadde verken økonomi eller tid til å bygge et nytt permanent bygg. Derfor passet det veldig bra med et modulbygg fra Cramo, forteller rektor Anne Lise Holth. Cramo har sitt hovedkvarter for moduler på Loesmoen bare noen minutter unna, og var ikke vonde å be. Dermed ble monteringen av Norges første C100- modul satt i gang i sommer. Naboene til skolen var bekymret da de hørte vi skulle sette opp et midlertidig bygg. De Rektor Anne Lise Holth og SFO-leder Laila Nyhus er fornøyd med den nye C100-modulen. var redde for at det ikke kom til å bli noe pent, men da modulen stod ferdig trodde de vi hadde gått bort fra planene om et midlertidig bygg og bygget et permanent bygg i stedet. Så fint mente naboene at det hadde blitt, sier Holth. Norges første C100-modul Modulen som er satt opp på Røren Skole er spesialtilpasset skole- og barnehagebygg, og er den første C100-modulen i Norge. C100 er en høykvalitetsmodul bygd ut fra de aller siste retningslinjene når det gjelder lyd, lys og luft for best mulig inneklima. Komforten er sikret med vannbåren gulvvarme, som kan kobles til alternative energikilder. Her er det mye å spare, ikke bare på kostnadssiden, men også for miljøet. Dette bygget tilfredsstiller alle Tek10-krav, og er blant annet bygget for å sørge for enkel rengjøring gjennom våtromsinspirert gulvdesign. Det er dessuten tenkt mye på sikkerhet for brukerne med klembeskyttelse på dørene, nødutganger og flammehemmende materialer, forteller Hilde Hovengen fra Cramo. Utvendig har man også fokusert mye på design med panel på veggene, forskjellige størrelser på vinduene og andre designelementer som gir modulen et moderne uttrykk. 120 barn hver dag 120 barn bruker SFO-bygget på Røren Skole hver eneste dag fra klokken om morgenen til SF0-bygget på Røren Skole har to store oppholdsrom med hvert sitt kjøkken om ettermiddagen. Vi som jobber her elsker det nye bygget. Det er pent å se på og veldig behagelig å jobbe i, forklarer SFO-leder Laila Nyhus. To store oppholdsrom med kjøkken, egne kontorer, bad og et teknisk rom for å styre alt av strøm og varme er på plass i bygget, som består av til sammen ti moduler. De lave vinduene passer også utmerket for alle barna som bruker bygget daglig, og naboene liker det utvendige designet. C100-modulen er også bygget for at den skal være relativt enkel å sette opp, og det tar bare 2-3 uker å sette opp et slikt bygg. Levetiden er år, men her på Røren Skole har vi foreløpig en to års leiekontrakt, avslutter Hilde Hovengen. Modulsystem: enkelt, raskt og fleksibelt å tilpasse det til enhver tid gjeldende behov for barnehageplasser I kombinasjon med andre bygg eller separat Topp moderne lokaler med smarte og fleksible plan- og romløsninger Miljøvennlig Vannbåren gulvvarme: Gir i seg selv lavere energikostnader til oppvarming Komfort for brukere, spesielt små barn Alternative energikilder: Kan kobles til fjernvarme, bioenergi eller luft/vann-varmepumpe Mulig å koble til for å lese av energiforbruket via web Bra ventilasjon: Optimal behovsstyrt ventilasjon ved å måle kulldioksyd-innholdet i luften Bevegelsesstyrt belysning automatikk Lavt lydnivå og god akustikk med lyddempende innertak Enkel rengjøring: Garderobe med veggmonterte hylle-systemer Klargjort for tørkeskap Våtromsinspirert gulvdesign Gulvvarmen hindrer fukt og bakterier Sikkerhet: Klem-beskyttelse på samtlige dører Temperaturregulerte tappekraner Tappevannet i rør-i-rør-system minimerer vannskader Flammehemmende materialer i yttervegger Antall nødutganger i forhold til antall barn og ansatte HC: HWC-toalett Entrétrapp med rampe Alle dører oppfyller kravene til bredde Tek10: Oppfyller alle kravene. Fornøyde barn med helt ny SFO. Da den nye C100-modulen stod ferdig på Røren Skole trodde naboene det var et permanent bygg

8 ProduktNYTT Varme- og ventilasjonsvifter Det nyeste innen varme- og ventilasjon svifter kommer i fem forskjellige størrelser fra 9 til 250 kw. Her kan man velge mellom elektrisitet eller varmtvann/fjernvarme som energi kilde. Viftene brukes til avtrekk, tilluft og sirkulasjon,og tilbyr effektiv tørking med 900 til m3 luft per time. Små ventilasjonsvifter Disse små ventilasjonsviftene fra Heylo kan plassseres der behovet for sirkulasjon er prekært. De tre størrelsene er 3880, 2280 og kubikk luft pr. time. Effektiv avfukting Cramos nye avfuktere har en kapasitet på 300 og 400 m3 pr. time og har såkalt rotorfunksjon. Begge modellene er utstyrt med hygrostatregulering, som gjør at de stopper avfuktingen ved forhåndsinnstilt verdi. De to nyhetene inngår i Cramos sortiment i rotorog kondensavfuktere fra 100 til m3 luft pr. time. Ny gulvvarmeveksler Denne nyheten varmer vann for gulvvarme eller vann til ventilasjonsvifter i prosjekter der man ennå ikke har fått på plass permanent varme. Varmeveksleren går på strøm og har en kapasitet på 22 kw. Nytt avviks system og E-learing for alle ansatte Nye hjulgravere fra Komatsu Cramo har gått til anskaffelse av to nye hjulgravere fra Komatsu PW98MR, maskiner som bør passe spesielt bra til kommuner og etater. Dette er to relativt små hjulgravere på ti tonn, men som fortsatt er allround hjulgravere som kan gjøre det meste. De kommer til sin rett på mindre arealer og vi tror de vil passe spesielt godt for flere av vår kunder, forteller Torgeir Nustadhaugen i Cramo. Torgeir Nustadhaugen fra Cramo (t.v) og Thomas Edwardsen fra Hesselberg Maskin foran den nye hjullasteren. Foto: Røren skole Cramo har innført et nytt avvikssystem som også kan lastes ned som en app til smarttelefon. Det nye systemet er langt mer moderne og funksjonelt enn det gamle, og ved å bruke appen kan ansatte registrere avvik også mens de er ute i felten. Om en av våre elektrikere er ute på et kundebesøk og ser noe som er ureglementert, så er det bare å registrere det med en gang, og man trenger ikke å vente til man er tilbake på kontoret, sier Heidi Settemsdal, HMS-sjef i Cramo. Alle ansatte i Cramo har nå også vært igjennom et såkalt e-learningsprogram for å lære enda mer om selskapet de jobber i. Kurset er delt inn i sju hovedområder som er avdelings nettverk, våre produkter, våre løsninger, våre kunder, merkevaren, leiefordeler og innovasjon. Selve kurset tar 2-3 timer å gjennomføre, avslutter Heidi Settemsdal. C100-moduler til kontor og bolig C100 er Cramo sin nyeste modulserie, og først ut med C100 i Norge er Røren Skole i Hokksund. C100 er en høykvalitets modulserie som passer utmerket til både kontorer og boliger. De tidligere modulene våre er også veldig bra, men det har vært satset mest på offentlig sektor som barnehage- og skolebygg. Med C100 kan vi også levere høyklasse kontorbygg, sier produktsjef Roy Lund. Cramo har vært med på utviklingen av C100-konseptet, som tilbyr miljøvennlig drift i form av vannbåren varme

9 PORTRETT: Espen «Shampo» Knutsen Alle må få positive tilbakemeldinger Som trener har Espen «Shampo» Knutsen ledet Vålerenga til tre seriemesterskap og tre NM-gull. Norges mest kjente ishockeyprofil mener næringslivet kan ha mye å lære av idretten. Espen Knutsen titter opp på tribunene fra midtsirkelen på isen i Jordal Amfi. Glisne benkerader og slitte betongvegger er det han ser. Nå er han blant dem som håper det blir OL i Oslo i 2022, for selv om det er lovet en oppgradering av Jordal Amfi innen få år, er et OL en fin garantist for å få pusset opp de gamle og historiske lokalene på Vålerenga. Det sies at vi på Jordal Amfi er verdensmestere i etterbruk. Denne hallen ble bygget til OL i 1952, og det har knapt nok vært gjort noe her siden. Det løper rotter i gangene og lukter kloakk i garderobene. Vi har et skrikende behov for en ny hall. Espen vokste opp like borti gata som sønn av frisøren og ishockeyspilleren «Såpa», og da var det vel bare naturlig at sønnen ble kalt «Shampo». Guttungen satset både på fotball og ishockey, og mener selv han kanskje var et større talent i fotball. Men, det var ishockey de fleste ønsket å satse på i Vålerenga på den tiden, og derfor ble det også en vinteridrettsutøver av Espen Knutsen. Drømte aldri om utlandet Shampo gjorde seg raskt bemerket i Vålerenga. Mot store og sterke motstandere viste den lille Oslo-gutten seg som rask og smidig. Det tok ikke lang tid før tilbudene kom fra den svenske ligaen. Jeg hadde egentlig ikke noe lyst til å reise til Sverige. Min drøm var å spille på A-laget til Vålerenga, og det hadde jeg oppnådd. Jeg trivdes så godt og hadde alle kompisene mine her. Det å reise til Sverige, eller USA, hadde jeg aldri tenkt på. Likevel valgte han å reise til Stockholm i 1994, hvor han gjorde stor suksess som spiller for Espen Knutsen Født: 12. januar 1972 Bor: Oslo Yrke: Trener for Vålerenga ishockey Kallenavn: Shampo Klubber som spiller: Vålerenga, Djurgården, Anaheim Mighty Ducks, Columbus Blue Jackets Meritter: 207 NHL-kamper Norsk og svensk mester 16

10 PORTRETT: Espen «Shampo» Knutsen Djurgården i tre sesonger. Så stor suksess at han fikk tilbud om å spille for NHL-klubben Anaheim Mighty Ducks utenfor Los Angeles i Etter ett år der, bar det tilbake til Djurgården og enda flere triumfer, før han fikk en ny sjanse hos NHL-klubben Columbus Blue Jackets i Ohio. I Columbus gjorde han det så bra at han ble tatt ut på NHL sitt «All Star Team». De siste årene av hans spillerkarriere ble igjen tilbrakt i Djurgården, før skader til slutt gjorde at han måtte legge skøytene på hylla i Jeg savner det å være spiller. Det er morsomt å være trener, men det blir ikke helt det samme som å spille. Selv om jeg fikk oppleve mye interessant og tjente gode penger i NHL, så er det faktisk triumfene med Vålerenga og Djurgården som er høydepunktene i karrieren, sier Knutsen i dag. eren som spiller var over, men for Espen Knutsen var det kun ett alternativ som var interessant, og det var hjemmelaget Vålerenga. Som trener har han ledet laget sitt til tre seriemesterskap og tre NM-gull, og har bevist at han takler rollen som trener like bra som spiller. I år er målet et nytt NM-gull, selv om Vålerenga ikke er i nærheten av å ha budsjettet til klubber som Stavanger eller Lørenskog. Men penger er ikke alt, og tilflyten av talenter fra Oslo-området er god. Vi har en rekke aktører som brenner for klubben, og som er veldig viktige. Cramo er en slik aktør, og sammen med lokale talenter så hevder vi oss godt. Jeg føler også at interessen for ishockey blant Oslofolk er økende, og får vi en ny arena vil det ta helt av, lover Shampo. Næringslivet kan lære av idretten En av årsakene til den økende ishockeyinteressen i Norge er at landslaget gjør det så bra, og grunnen til det er at det jobbes bedre i alle ledd av norsk ishockey nå enn tidligere, i følge Knutsen. Det trenes hardere og bedre, og vi har fått frem profiler som Mats Zucarello Aasen, Patrick Thoresen, Jonas Holøs og Ole- Kristian Tollefsen. Derfor hevder landslaget seg godt, og vi tenker Tilbake til Vålerenga som trener Med de beste merittene av en norsk ishockeyspiller stod det ikke på trenertilbudene da karrisånn i Vålerenga også. En viktig del av min jobb som trener er blant annet å gi positive tilbakemeldinger til alle. Selv om fjerderekka vår ikke scoret noen mål i en kamp er det fortsatt viktig å få dem til å føle at de har vært med på å skape noe. Å tenke på denne måten tror jeg er ekstremt viktig i næringslivet også. Vålerenga-treneren tror også en topptrener i ishockey har mye til felles med en toppleder i næringslivet. Vi har press på oss hele tiden. Vi kan ikke gjemme oss, og må levere resultater hele tiden. Hvis ikke så mister vi jobben. Jeg tror ikke det passer alle å være ledere. Espen Knutsen kommer til å fortsette som leder i Vålerenga. Om han skal være trener i alle år, er ikke sikkert, men at han kommer til å være involvert i klubben i sitt hjerte er det ingen tvil om. Når vår nye arena en dag står ferdig skal jeg være med. Jeg må jo det, avslutter Espen «Shampo» Knutsen

11 ProSJEKT Foto: Bård Løken, Visit Tromsø Cramo avdeling i Tromsø. Foto: Google streetview Lyst også i mørketida Ken Nylund (t.v) sammen med Kjell Bogstrand, som har ansvaret for brakkeavdeling og salg. Hos Cramo i Tromsø har man den siste tiden både utvidet staben og fått nye storkontrakter. Fremtiden ser veldig lys ut, sier avdelingsleder Ken Nylund. Det er i Tromsø det skjer, vet du. Vi har jo også fått OL, sier avdelingsleder for Cramo i Tromsø, Ken Nylund, og legger kjapt til: I sjakk. OL i sjakk, utbygging av universitetssykehuset, bygging av flere nye hoteller og leilighetskomplekser. Lista over alt som skjer i Tromsø er lang, og Cramo har en nøkkelrolle som leverandør av utstyr til en rekke av prosjektene. Vi opplever at det blåser en positiv vind over Tromsø om dagen. Turismen øker, det skjer spennende ting innen olje og gass, og vi tror vi kommer til å få bedre infrastruktur snart. For oss betyr det fulle dager, og vel så det, sier Nylund. Slo seg sammen med Lambertsson Nylig slo den lokale Lambertsson-avdelingen seg sammen med Cramo i Tromsø, noe som betydde to nye ansatte og en helt ny kundeportefølje. Totalt jobber det nå seks ansatte hos Cramo i Tromsø, og i fremtiden kan det bli enda flere. At den lokale Cramo-avdelin gen står på for å nå sine mål så man også tydelig da Cramos Roadshow var innom i sommer. Ikke på noe sted i Norge kom det flere folk enn til Tromsøavdelingen, hvor 230 personer var innom. Vi jobbet mye med å markedsføre vårt roadshow, blant annet med store plakater og flagg. På alle objekter vi leide ut var det også med en liten lapp om roadshowet, og vi hadde både langbord og kokker på plass, forteller Nylund. Nytt stort oppdrag Nylig fikk Cramo i Tromsø et nytt stort oppdrag i form av oppvarming av det nye Clarionhotellet som skal bygges. Å holde varmen oppe i tretten etasjer under byggingen i vinter er en stor oppgave for en liten avdeling som oss, men vi gleder oss. Doblet omsetningen Regionsjef nord, Tony Indergaard, er selvsagt fornøyd med utviklingen i Tromsø, hvor avdelingen nå vil doble sin omsetning fra tidligere. Sammenslåingen med Lambertsson har vært både krevende og lærerik. Forhåpentligvis vil det beste fra begge kulturer gjøre oss enda bedre enn tidligere. Jeg føler at de ansatte nå føler fellesskap og står svært godt på til beste for både Cramo og ikke minst våre kunder. Avdelingen besitter massevis av erfaring fra bransjen og jobber med både små og store prosjekter, sier Indergaard

12 ProSJEKT Glava Tour of Norway gikk over store deler av landet i all slags vær. Midlertidige elektriske anlegg fra Cramo var med på å sørge for at sykkelrittet kunne kringkastes over store deler av verden Cramo er en stolt leverandør av strøm til sykkelrittet Glava Tour of Norway. Cramo Elektro: Livsnerven i et hvert prosjekt Mange krefter er i sving for at Edvald Boasson Hagen (i midten) og de andre skal kunne delta i sykkelrittet Glava Tour of Norway. Cramo var én av aktørene som jobbet i kulissene med å levere strøm. Cramo er en av markedslederne på midlertidige elektriske anlegg, og leverer strøm til en rekke spennende prosjekter. Et av dem er sykkelrittet Glava Tour of Norway. Vi leverte strømaggregater, skjøtekabler og el-sentraler til Glava Tour of Norway. En sikker strømforsyning er jo helt avgjø rende for et arrangement som blir sendt på TV over hele ver den, forteller Tom Mjøen, leder for Cramo Elektro. Sykkelrittet, som gikk over store deler av Norge i sommer, var egentlig et ganske lite pro sjekt for Cramo Elektro. Noen av 22 de største prosjektene er for eksempel midlertidig elektrisk anlegg for Coop sitt hovedlager på Gardermoen og Bama sitt lager på Alnabru i Oslo. Vi sier gjerne at strøm er nerven i et hvert prosjekt. Uten oss vil alt kollapse, uansett om man snakker om et sykkelritt, et boligprosjekt eller veibygging. Det er alltid viktig med riktig dimensjonering, og vi har lang erfaring med dette i Cramo. I tillegg til store boligprosjek ter og arrangementer som sykkel ritt og musikkfestivaler, leverer også Cramo Elektro mid lertidige elektriske anlegg til sto re anleggsprosjekter, blant annet til en av parsellene på Felles prosjektet Dovrebanen-E6 ved Mjøsa. Vi utfører også permanente anleggsrelaterte installasjoner som veilysanlegg og jordings anlegg, forteller Mjøen. Øst og vest Cramo Elektro har to avdelinger, en vest for Oslo på Rud i Bærum, og en øst for Oslo på Kjeller ved Lillestrøm. Til sammen på avde lingene er de rundt 20 ansatte. Når det gjelder midlertidige elektriske anlegg er planlegging viktig. Cramo er spesialist på dimensjonering, kostnads beregning, riggtegninger og dokumentasjon. Cramo tar seg også av alle formaliteter i for hold til netteier, som forhånds melding og ferdigmelding samt å finne et hensiktsmessig tilkob lingspunkt i strømnettet. Like ledes formaliteter overfor strøm leverandør, som etablering av strømabonnement og strøm bestilling til prosjekt. Vi utfører komplette, midler tidige installasjoner man kan kalle nøkkelferdige. Det vil si at vi utplasserer og kobler til el- sentraler, sørger for frostsikring av vann og avløp, belysning inne og ute og spredenett for tele og data i brakkerigger og midlerti dige kontorer, forklarer Mjøen. Cramo Elektro tilbyr også assistanse ved driftsfeil og ufor utsette hendelser, og fullstendig nedrigging av anlegget når pro sjektet er over. Anerkjent utstyr Å ha en sikker og veldimensjo nert strømforsyning på byggeog anleggsprosjekter er i dag en selvfølge, og kundene forstår viktigheten av at jobben blir gjort ordentlig. Ofte etableres midlertidige el-anlegg på steder med krevende miljø hvor utstyr utsettes for røff behandling. Det er derfor av største vik tighet at disse anleggene plan legges, utføres og vedlikeholdes ut fra et funksjonelt og økono misk perspektiv. Vi har lang erfaring med dette og leverer bare anerkjent utstyr fra de lede ne aktørene, avslutter Mjøen. 23

13 ProSJEKT På Kjeller er det egne returområder for lift og anleggsmaskiner. Maskintransport på gang på Kjeller. Full oversikt over logistikken hos Cramo på Kjeller. Cramo Kjeller: Snart 50 ansatte på Kjeller Hos Cramo på Kjeller utenfor Lillestrøm finner du nå både det nye logistikksenteret for lift og anlegg i Region Øst, og reparasjons- og vedlikeholdssenteret som tidligere lå på Lindeberg. Det blir folksomt her etter hvert. Når alt er på plass vil vi være nærmere 50 personer som jobber her hos Cramo på Kjeller, forteller Roy Erlandsen i det han viser C:info rundt på anlegget. Vi er rett ved Åråsen stadion, og flytoget passerer i full fart forbi mens det er full aktivitet både inne og ute på avdelingen. Erlandsen har ansvaret for klargjørerne, og fungerer egentlig som en «potet», i følge ham selv. Stolt viser han frem fasilitetene på Kjeller, som nå betjener en rekke kunder fra hele Østlandet. Vi har lagt stor vekt på vareflyt, altså at det skal være enkelt å komme seg rundt overalt med for eksempel en trailer, forteller Erlandsen. Lokaler for service Rundt hovedbygningen på Kjeller er det egne returområder for lift og anleggsmaskiner, altså en plass hvor innlevert utstyr settes før de sjekkes av klargjørerne. Noe av det første som skjer med utstyret er en tur i vaskehallen, en full sjekk venter: Noen av maskinene trenger generell service, ting må repareres, deler må byttes, og alt utstyret er innom en fast årskontroll når tiden er moden. Bygget inneholder separate verksteder for lifter og anleggsmaskiner. I tillegg til returområdet er det egne oppstillingsplasser for lift og anleggsmaskiner som er reparert klargjort for utleie. Nå har vi fullt belegg her inne av utstyr, selv om alt ikke er på plass ennå. Vi kommer til å få enda bedre fasiliteter etter hvert, forteller Roy Erlandsen. Samlokalisering er bra for kundene Regionssjef Frank Haugen er glad for at både lift- og logistikksenteret og reparasjons- og vedlikeholdssenteret nå er samlokalisert på Kjeller. Det er en kjempefordel for kundene at alt er samlokalisert. Nå kan vi lettere betjene all flyt av lift og anleggsmaskiner i Region Øst, forklarer Haugen. Vaskehallen er viktig når man skal gå over utstyr. Tilgjengeligheten av utstyr for kundene er nå bedre enn noen gang. Det vil være enklere for Cramo å levere det rette utstyret til kunden, da det er logistikksenteret som «eier» utstyret i Region Øst. Det blir også enklere til enhver tid å ha oversikt over utstyret og disponere utstyret etter kundens behov. Vi vil med denne organiseringen gjøre utleien av lift og anleggsmaskiner mer effektiv og rasjonell samt øke tilgjengeligheten på lift og anleggsmaskiner i Region Øst Transporten og levering vil effektiviseres fordi utstyr og transport administreres fra ett og samme sted. Slik vil det være enklere å alltid levere det rett produkt, på rett sted, i rett tid og til forventet kvalitet til kunden. Tidligere var mye av utstyret spredt rundt på de ulike avdelingene, men med en sentralisering av utstyret vil man også øke tilgjengeligheten for kundene. Nå er riktignok ikke alt utstyret lagret her på hovedlageret på Kjeller, og det finnes også oppstillingsplasser for lift og anleggsmaskiner på Hamar, Moss, Tønsberg og Alnabru. Vi er veldig fornøyde med endelig å ha bygd opp et stort sentralverksted for lift og anleggsmaskiner. Vi er ikke helt i mål med prosessen ennå, men det er ikke lenge til alt er på plass på Kjeller, Kick off og oppstart er satt til 21 oktober og da i første omgang med et par avdelinger. Hele Region Øst vil være implementert i ordningen i løpet av uke 51 sier Frank Haugen. Fra Lindeberg til Kjeller Som en del av omorganiseringen er 17 Cramo ansatte fra det tidligere ressurssenteret for lift og anlegg på Lindeberg i Oslo nå Roy Erlandsen hos Cramo på Kjeller gleder seg til alt er på plass og nesten 50 personer vil jobbe på anlegget. begynt på Kjeller. Ansvarlig for verkstedet er Roy Lund, som også er produktsjef i Cramo. Jeg er sjef for produktavdelingen, men har også ansvaret for verkstedet her og byggmaskinsenteret som nå flytter fra Alnabru til Alfaset. Snart kommer det også en ny verkstedsjef som får ansvaret for begge verkstedene, forteller Lund. Som produktsjef har Lund ansvaret for områdene byggmaskiner, lift, anlegg, bakker, elektro, samt varme, tørk og miljø. At mye kompetanse på flere av disse områdene nå er samlet på Kjeller er en stor fordel, mener Lund. Jeg tror det er noe kundene våre kommer til å merke på en positiv måte. Alt blir mer effektivt og lettere tilgjengelig. Flere kurs fremover Med så mye utstyr og ansatte samlet på Kjeller vil det også være behov for flere kurs for de ansatte fremover. Det gjelder ikke bare her på Kjeller, men for alle våre ansatte. Vi hadde en veldig god erfaring med klargjøringskurset vi gjennomførte sist vinter, og vi ser i større grad viktigheten av kunnskap og interesse rundt enkelprodukter. Vi brukte våre egne eksperter som kursveiledere, og nå planlegger vi flere kurs fremover. Men aller først skal vi få på plass alt her på Kjeller, avslutter Roy Lund

14 ProSJEKT ISO-sertifisering blir viktigere og viktigere Cramo er sertifisert i ISO9001 og ISO14001, og opplever at flere og flere kunder forventer en slik sertifisering hos sine leverandører. Våre kunder har naturlig nok forventninger til oss som leverandører, og det synes vi i Cramo er bra. At vi kan vise til at vi er ISO-sertifisert av Det Norske Veritas gir kundene en trygghet for at vi har kontroll på butikken vår, for å si det litt enkelt, sier Heidi Settemsdal, Kvalitet, Miljø og HMS-sjef i Cramo. ISO9001 og Cramo har ISO-sertifiseringen 9001:2008 på kvalitet, og 14001:2004 på miljø. Et ISO forbindelse med anbudsprosesser, forklarer Settemsdal, og fortsetter: De største kundene har konkrete krav på ledelsessystemer innen både kvalitet og miljø. Vi skal blant annet ha et kvalitetssystem som omhandler alle våre prosesser, prosedyrer og rutiner. En av rutinene går på å følge opp at vi til enhver tid følger de lover og krav som gjelder for vår virksomhet. Vi skal ha oppdaterte policydokumenter på kvalitet og miljø som er godt kjent i hele vår organisasjon. Videre skal vi ha både sentrale og lokale handlingsplaner som en viktig del av vårt forbedringsarbeid. I tillegg til å følge opp at våre medarbeidere har den kompetansen og utstyret som kreves, følger vi også opp at våre leverandører innehar riktig kompetanse og ivaretar våre kvalitet- og miljøforpliktelser. En viktig del av forbedringsarbeidet er oppfølging av avvik, samt måling av resultater. Måling av kundesertifisert styringssystem er et kvalitetstegn for kundene. Med fokus på prosesser og løpende forbedringsarbeid, sikrer Cramo at kundene har en god opplevelse når de leier produkter og løsninger. For å sikre at vi møter kundens krav, må vi løpende måle våre resultater. Dette gjøres blant annet gjennom kundetilfredshetsundersøkelser og interne og eksterne revisjoner. Det er Det Norske Veritas som sertifiserer Cramo. DNV er en av verdens ledende aktører innen sertifisering av styringssystemer og er størst i Norge, forteller Settemsdal. Mange krav Mange av Cramos kunder er sertifiserte innen ulike standarder. Som en følge av dette opplever Cramo ofte at kundene har konkrete krav. Utfylling av egenvurderingsskjemaer er dagligdags og tilsvarende dokumentasjon kreves i Heidi Settemsdal jobber mye med å dokumentere Cramos sertifiseringer til ulike kunder. tilfredshet er en viktig indikator på hvor godt vårt styringssystem fungerer. Miljø på agendaen Miljøkrav stilles det også mer og mer av, og kundene etterspør styringssystemer for miljø. Disse systemene skal også være sertifisert, og datoen på sertifiseringen må selvsagt ikke ha gått ut. Når det gjelder miljø skal man i tillegg til å ha en policy, ha identifisert og ha kontroll på sine viktigste miljøaspekter. Videre skal man blant annet ha en årlig plan som reflekterer hvilke miljømål man har, og tiltak for å oppnå disse. I år har vi laget vår første Samfunns ansvarsrapport, sammen med våre kollegaer i Sverige og Finland. I tillegg gjennomfører vi miljødataundersøkelser for alle avdelinger som ligger tilgrunn for vår årlige klimarapport. Det er klart at mange av kravene allerede ligger innenfor Olje- og gassbransjen er en av flere bransjer som stiller strenge krav til sertifiseringer for en leverandør som Cramo. norsk lovgivning, men vi i Cramo ønsker å gå enda lenger for å opptre så forsvarlig og miljø vennlig som mulig, avslutter Heidi Settemsdal. Foto: Maersk Foto: Gard Gitlestad, NTNU Vitenskapsmuseet Nyhamna, på nordøstsiden av øya Gossa i Aukra kommune i Møre og Romsdal, er ilandføringssted for gassen fra Ormen Lange. Landanlegg som dette har strenge krav til ISO-sertifiseringer

15 Returadresse: Cramo AS Postboks 64 Alnabru 0614 Oslo Månedens avdeling Varme, Tørk og Miljø i Bærum Lidenskapelig opptatt av byggmiljøet På avdeling «Varme, Tørk og Miljø» på Rudsletta i Bærum jobber 13 mann med ett felles mål: Å gjøre entreprenørene mer opptatte av byggmiljø. Når Cramo-avdelinger flest fokuserer på utleie av alle typer utstyr, er avdeling Varme, Tørk og Miljø i Bærum en fagrelatert avdeling som kun jobber med løsninger som gir bedre byggemiljø og lavere energiforbruk for kundene. Det er nemlig her i de nyinnredede kontorlokalene at spesialkompetansen på feltet er samlet, og nye konsepter og kunde løsninger utforskes. Vi jobber med miljø- og fuktproblematikk 24/7, noe ingen av våre konkurrenter gjør i dag. Men all kompetansen er ikke samlet her alene. Vi har såkalte HUBer i Stavanger, Bergen, på Møre, i Trondheim, Mosjøen, Bodø og Tromsø der det finnes representanter med kunnskap innen vårt felt, sier avdelingsleder Varme, Tørk og Miljø, Pål Thomassen. Byggmiljø er et komplisert fag, noe som er grunnen til at Cramo legger ressurser i å fordype seg på dette feltet. Siden 2009 har derfor avdelingen i Bærum, som for øvrig også huser fagavdeling elektro og en ren utleieavdeling, vært dedikert miljøsaken. At det satses stort i Bærum er den nye lagerhallen på 400 m2 et eksempel på. Den skal stå ferdig i løpet av året. Vi er en totalleverandør av utstyr, løsninger og tjenester til byggmiljø, og da må vi også vite hva som fungerer best på de enkelte prosjektene. Vi bistår byggeprosjekter i hele Norge, og støtter våre HUBer når dette er nødvendig, forteller Thomassen, og utdyper viktigheten av byggemiljø. Det er et stort fokus på dokumentasjon, energibruk og riktig Byggmiljø og relevant utstyr står på dagsorden for (fra venstre) Jim Arntsen, Jan Erik Opsahl, Pål Kenneth Thomassen, Diego Pebaqué, Rune Bjanes og Torgeir Fallås. luftkvalitet i norske byggeprosjekter i dag, og det er mye å hente på å finne de riktige løsningene innen varme, uttørking og luftbehandling. Vi hjelper kundene med å finne kombinasjonsløsningene som fungerer best, sier Thomassen. I dag er det 13 mann i sving på avdelingen i Bærum. Utover Pål Thomassen finner vi salgsansvarlig Diego Pebaqué, driftsleder Torgeir Fallås, kontroller og kundebehandler Jim Arntsen, mekaniker Rune Bjanes, klargjører Jan Erik Opsahl, serviceansvarlig Christian André Hellebergshaugen og servicetekniker Rickard Fridlund. Montørene på huset er Ken Lundahl, Ørjan Borgli, Johann Forsell, Hans Kristian Oppen og Daniel Ringhage. De to sistnevnte kom til avdelingen i år, og det er planlagt to nyansettelser til neste år. Cramo Bærum VTM Adresse: Bærumsveien RUD Telefon: E-post: varme@cramo.com Åpningstid: