RÆLINGEN KOMMUNE ANBUDSKONKURRANSE

Transkript

1 RÆLINGEN KOMMUNE ANBUDSKONKURRANSE Design og implementering ny nettverksløsning for Enebakk, Fet og Rælingen kommuner Innleveringsfrist kl 12:00 Konkurranse under anskaffelsesforskriftens del III

2 1. OPPDRAGSGIVER ANSKAFFELSENS FORMÅL ALMINNELIGE REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN REGLER FOR KONKURRANSEN ANSKAFFELSESPROSEDYRE OPPLYSNINGSPLIKT OFFENTLIGHET TAUSHETSPLIKT FORBUD MOT AT OPPDRAGSGIVERENS ANSATTE DELTAR I KONKURRANSEN HABILITET BAKGRUNNSINFORMASJON LEVERANSENS OMFANG GENERELT FORVENTNINGER TIL LEVERANSEN KRAV TIL BESVARELSEN HOVEDKRAV OPSJONER UTLEVERING AV ANBUDSDOKUMENTER GENERELLE ANBUDSBETINGELSER SPRÅKKRAV / ANTALL MERKING AV TILBUDET INNLEVERING AV TILBUD VEDSTÅELSESFRIST AVVISNING OG TILBAKEKALLING AV TILBUD OBLIGATORISKE AVVISNINGSGRUNNER VALGFRIE AVVISNINGSGRUNNER AVKLARINGER RETTING AV ÅPENBARE FEIL UTSKRIFT AV ANSKAFFELSESPROTOKOLL, AVVISTE OG FORKASTEDE TILBUD BEKREFTELSE PÅ MOTTATT TILBUD AKSEPTERT TILBUD ÅPNING AV TILBUDENE DEPOSITA OG GARANTIER KVALIFIKASJONSKRITERIER SKATTEATTESTER HMS-EGENERKLÆRING KRAV TIL TILBYDERS ØKONOMISKE OG FINANSIELLE STILLING TILDELINGSKRITERIER PRISER SERVICEOPPFØLGING/GARANTI/REKLAMASJON KONTRAKTBESTEMMELSER TILBUDSKOSTNADER YTTERLIGERE INFORMASJON VEDLEGG:

3 1. OPPDRAGSGIVER Det er fra etablert en felles IKT driftsenhet for Enebakk, Fet og Rælingen kommuner under navnet Øyeren IKT. Enheten er plassert under Rælingen kommune sitt ansvar i et vertskommunesamarbeid. Anbudsansvarlig blir Øyeren IKT c/o Rælingen kommune. 2. ANSKAFFELSENS FORMÅL For å kunne tilby robust og sentralisert datamiljø for Enebakk, Fet og Rælingen er det besluttet at det skal etableres en ny og felles løsning for nettverk. Målet er å ende opp med et enkelt og moderne design der nye og eksisterende lokasjoner samt tjenester konsolideres. Ny løsning må tilpasses eksisterende topologi og utstyr samt tilfredsstille kommunenes nåværende og fremtidige krav. Prosjektet ønskes gjennomført i tre faser: 1. Designutkast / løsningsforslag for nettverksmodell (som en del av tilbudet) 2. Detaljdesign og planlegging av løsning 3. Oppsett av struktur og nødvendige tjenester Foreslått nettverksmodell må være basert på godt gjennomarbeidet og utprøvd løsning. Fase 2 og 3 ønskes gjennomført i samarbeid med ØIKT samt andre leverandører (særlig leverandør av sonemodell for servere og lagringsløsning). Videre er det ønskelig med fastpris på fase 2 samt 3 så langt dette lar seg gjøre. Det inviteres herved til å gi anbud på etablering av totalløsning på nettverk for Øyeren IKT. Øyeren IKT har noen tanker/skisser (se under hovedkrav samt vedlegg) vedrørende fremtidig løsning. Dette skal ikke legge noen føringer. Leverandør oppfordres til å være kreativ og komme med gode samt kostnadseffektive alternativer/løsninger. Øyeren IKT tar forbehold om å forkaste alle tilbud dersom løsninger eller kostnadsnivå vurderes som utilfredsstillende. Fullstendig kunngjøring finnes i Norsk Lysingsblads elektroniske database DOFFIN og EU s TEDdatabase (Tenders Electronic Daily). 3. ALMINNELIGE REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN 3.1 Regler for konkurransen Anskaffelsen gjøres i henhold til gjeldende regelverk på området offentlige anskaffelser, herunder Lov av 16. juli 1999 nr 69 om offentlige anskaffelser (LOA) og Forskrift om offentlige anskaffelser av 24. november 2006 nr.1295 (FOA). 3.2 Anskaffelsesprosedyre Anskaffelsen skjer som åpen anbudskonkurranse i henhold til FOA 14-1(1), som tillater at alle interesserte leverandører kan gi tilbud. 3.3 Opplysningsplikt Oppdragsgiveren skal gi skriftlig melding med en kort begrunnelse dersom: 3

4 forespørselen om å få delta i konkurransen eller tilbudet avvises oppdragsgiveren beslutter å forkaste samtlige tilbud eller avlyse konkurransen Leverandøren kan skriftlig anmode om en nærmere begrunnelse for: hvorfor hans forespørsel om å delta er forkastet hvorfor tilbudet er avvist eller hvorfor hans tilbud ikke ble valgt Oppdragsgiver plikter å svare på denne henvendelsen senest 15 dager etter at anmodningen er mottatt. 3.4 Offentlighet For allmennhetens innsyn i tilbud og anskaffelsesprotokoll gjelder lov av 19. mai 2006 nr. 16 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd. Innsynet kan begrenses med hjemmel i forskrift av 17. oktober 2008 gitt i medhold av offentleglova. 3.5 Taushetsplikt Oppdragsgiverens og hans ansatte plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde, av hensyn til den opplysningen angår. 3.6 Forbud mot at oppdragsgiverens ansatte deltar i konkurransen En ansatt hos oppdragsgiveren kan ikke delta i konkurranse eller inngå kontrakt med den administrasjonen hvor han gjør tjeneste. Det samme gjelder firma som helt eller i overveiende grad eies av en eller flere av oppdragsgiverens ansatte. 3.7 Habilitet Ved behandling av saker som omfattes av denne forskrift, gjelder reglene om habilitet i forvaltningsloven 6 til 10 og kommuneloven 40 nr BAKGRUNNSINFORMASJON Eksisterende nettverk i Enebakk, Fet og Rælingen er satt opp noenlunde likt med totalt 8 brannmurer (3 x indre + 3 x ytre + ekstern + ISP) - se vedlegg A Eksisterende brannmurstruktur dagens løsning er modent for utskifting. Imidlertid skal det være i drift inntil tjenester og brukere er migrert over til ny løsning. Squid på GNU/Linux benyttes som mellomtjenerløsning (proxy) for samtlige brukere. Enebakk og Fet er tilknyttet internett via Rælingen som er koblet opp mot Ventelo. Internettleverandør byttes ca. 2009/2010. ØIKT betjener 120+ lokasjoner (skoler, helsestasjoner, barnehager, osv.) med ulike brukerbehov. Majoriteten av lokasjonene er tilkoblet rådhusene vha. fiber eller radio. Se vedlegg B Forenklet lokasjonsoversikt. I tillegg finnes lokasjoner som ikke er direkte tilknyttet rådhusene samt noen kobles opp via eksterne linjer (Telenor ADSL, osv.). Se vedlegg E Rådhus og lokasjoner. VLAN benyttes for å skille på nettverkene (ca. 100 VLAN er i bruk pr. i 4

5 dag). Dagens nettverk er delvis flatt og lite segmentert. For eksempel kun ett svitsjet nettverk med IP-adresser for alle skolene (kun en brøkdel av segmentet benyttes). Dette fører naturligvis til mye problemer i forhold til loop, feil, osv; noe som har skapt mye trøbbel. Cisco 2950/2960 svitsjer med diverse firmware benyttes ved ca. 80% av lokasjonene. Nødvendige VLAN tas ut etter behov og gjøres tilgjengelig for brukerne. Ved større lokasjoner benyttes det i tillegg ikke-administrerbare svitsjer (pga. antall maskiner i forhold til kostnad pr. port). Enterprise trådløs løsning fra Trapeze Networks er satt opp for skolene i Rælingen kommune (ca. 100 aksesspunkter ved 7 skoler); løsningen utvides til å dekke skolene i Fet kommune ca. høsten I Enebakk benyttes MERU ved to skoler. Enebakk, Fet og Rælingen kommune har 500+ samtidige brukere i administrative og lukkede nett. I tillegg kommer ca elever og lærere i et og samme skolenett. Administrative og lukkede nett ligger hver for seg hos de respektive kommunene. Disse skal konsolideres i løpet av 2009/2010. I administrative og lukkede nett benyttes både tynne og tykke klienter. I skolesektor benyttes kun tykke klienter. Grunnet komplekse avhengigheter i eksisterende løsning er det besluttet at det skal etableres ny og sentralisert nettverk, brannmur samt serverstruktur. Eksisterende / desentraliserte løsninger beholdes og driftes mens ny struktur etableres i isolert miljø. Brukere, lokasjoner, klienter, databaser, applikasjoner, osv. migreres / konsolideres deretter stegvis over til ny løsning. Gamle løsninger fases ut og kasseres. Omfanget er stort: oppsett av nye brannmurer, nettverkssoner, servere, AD-struktur, lagringsløsning, basistjenester, databasemiljøer, mellomtjenere, autentisering, tilgangsløsning, backup, antivirus, overvåking, katastrofesikring/redundans, osv. I tillegg kommer selve migreringsprosessen der eksisterende tjenester, databaser, applikasjoner, brukere, osv. flyttes fra gammel til ny løsning. Målet er å bygge en sentralisert løsning der brukere og tjenester kan konsolideres forsvarlig samtidig som problemer knyttet til eksisterende løsninger elimineres. NB! Se vedlegg C - "Bakgrunnsinformasjon for leverandører" for mer informasjon om planlagt / fremtidig løsninger. En gjør også oppmerksom på Øyeren IKT i nær framtid vil legge ut anbudsforespørsel vedr. innføring av ny sonemodell for de samme 3 kommunene. 5. LEVERANSENS OMFANG 5.1 Generelt Det forventes løsningsforslag med en viss grad av frihet for tilbyder. Måloppnåelse er primærfokus. Tilbudet må inneholde tilstrekkelig dokumentasjon i form av tekst og tegninger som på en forståelig måte beskriver løsningsforslaget. Tilbyder skal besvare alle spørsmålene i anbudsdokumentene. Det er anledning til å ta forbehold som ikke er vesentlige. Tilbud som inneholder forbehold utover dette vil kunne bli avvist. Forbehold skal klart fremgå i tilbudsbrevet/tilbudet/vedlegg for å være gyldige. Forbehold skal være presise og entydige slik at oppdragsgiver kan vurdere disse uten kontakt med leverandøren. Forbehold som ikke er priset, eller som ikke lar seg kostnadsberegne, vil kunne føre til at tilbudet anses som ufullstendig og blir avvist. Forbehold som kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene kan medføre avvisning. Det kan ikke tas vesentlige forbehold mot kontraktsvilkårene. 5

6 5.2 Forventninger til leveransen ØIKT har en viss formening når det gjelder omfang og forventet leveranse. Leverandør oppfordres til å kopiere og inkludere en utvidet / tilpasset versjon av listene (se under) tidlig i tilbudet for raskt innblikk i hva som inngår i leveransen. Hva slags utstyr forventer ØIKT at leverandør skal levere? 1. Brannmurløsning (aktiv redundant, for både intern og ekstern trafikk) 2. Kjerneenheter (muligens MPLS rutere) 3. Optikk for fiber mellom rådhusene (NB! både lån/leie og kjøp for Fet-Enebakk strekket) 4. Oppgradering eller utskifting av eksisterende hovedsvitsjer (etter behov) 5. Oppgradering (ikke utskifting) av eksisterende kantsvitsjer (etter behov; stikkord: multicast) 6. Mindre (MPLS)rutere for lokasjoner som ikke er direkte tilknyttet rådhusene (min. 5 stk.) 7. Nødvendige kabler, konvertere og annet øvrig utstyr samt nødvendig software 8. Rammeavtale på innkjøp av nettverksutstyr Hva slags konsulentarbeid forventer ØIKT at leverandør skal utføre? 1. Detaljplanlegging med ØIKT samt andre leverandører (særlig SAN/backup og sonemodell) 2. Oppsett av brannmurløsning (kun grunnleggende, resten gjøres i sonemodellprosjektet) 3. Oppsett av ny internettforbindelse 4. Oppsett av kjerneenheter / MPLS rutere 5. Oppsett av hovedsvitsjer 6. Oppsett av en lokasjon (med eksisterende kantsvitsjer) resten av lokasjonene tar ØIKT selv 7. Testing og kvalitetssikring (særlig med tanke på VMware, SAN, backup, kryptering, QoS, osv.) 8. Dokumentasjon av løsning 9. Opplæring av ØIKT personell 10. Opsjoner: a. Partner / supportavtale b. Lån / leie av optikk c. Brannmur og Active Directory d. IDS (Intrusion Detection System) e. Citrix basert / kompatibel tilgangsløsning f. Sikkerhetstest 5.3 Krav til besvarelsen Besvarelse må inneholde følgende: 1. Helhetsbeskrivelse / løsningsforslag Tilbudet må beskrive en komplett nettverksløsning med alle nødvendige komponenter og arbeid som må til for å tilfredsstille gitte krav (se under HOVEDKRAV). Grunnpilarene i foreslått design bør være etablert og i drift hos diverse organisasjoner eller bedrifter i Norge. Dette må kunne dokumenteres (ref. punkt 4). Det forventes at leverandør anbefaler en helhetsløsning 6

7 (eventuelt alternativer) som gir mest fleksibilitet, ytelse, stabilitet og funksjonalitet for investerte midler. 2. Kommentarer til hovedkrav Korte svar på samtlige punkter under HOVEDKRAV (punktvis) med eventuelle kommentarer / avvik. NB! Dette skal være separat fra helhetsbeskrivelse. 3. Gjennomføringsplan Forslag til gjennomføring med aktiviteter, milepæler, avhengigheter, osv. må være med. Leverandør må gi et realistisk bilde av gjennomføringsprosessen: Hva må gjøres for å kunne realisere foreslått løsning? 4. Referanser Liste med kort beskrivelse av vellykkede implementeringer gjennomført av leverandør som ligner tilbudt løsning; helst hos kunder av samme størrelse / type som Øyeren IKT. 5. Forutsetninger Alle forutsetninger og kritiske suksessfaktorer som må til for vellykket gjennomføring, særlig utstyr, lisenser, konsulentarbeid, krav til fysiske omgivelser, herunder strøm osv. må spesifiseres. Leverandør må gi et komplett bilde av hva som skal til for å realisere foreslått løsning. Forslag til hva som må kartlegges/planlegges under fase 2 (detaljdesign og planlegging) må også være med. 6. Priser ØIKT ønsker å gjennomføre prosjektet i tre faser: 1. Designutkast / løsningsforslag for nettverksmodell (som en del av tilbudet) 2. Detaljdesign og planlegging av løsning 3. Oppsett av struktur og nødvendige tjenester Fase 2 og 3 ønskes gjennomført i samarbeid med ØIKT samt muligens andre / relevante leverandører (særlig leverandør av sonemodell for servere og lagringsløsning). Det skal gis fastpris på fase 2 og 3 så langt dette er mulig. Estimater er ønskelig der fastpris ikke kan benyttes. Pris på alle komponenter/utstyr som inngår i løsningen må være med. Pris på opplæring av ØIKT sine konsulenter må være med. Pris på vedlikehold/support må være med. Kostnadskonsekvenser (ekstra lisenser og lignende) ved idriftsetting av muligheter i systemet skal prises som opsjon. Det skal ikke være noen skjulte kostnader. Leverandør må gi et komplett og realistisk bilde av hva det vil koste å innføre samt vedlikeholde tilbudt løsning. 5.4 Hovedkrav Vennligst påse at følgende punkter dekkes av tilbudt løsning, evt. kommenter / forklar avvik. 1. Fysiske forbindelser Løsningen må bygges på fiberbasert kjernenettverk som etableres av Hafslund i løpet av høsten 2009: 1 par mørk fiber mellom serverrom i Rælingen rådhus og Fet rådhus o Lengde: ca. 15 km o Kapaistet: 10 Gbps 7

8 1 par mørk fiber mellom serverrom i Rælingen rådhus og Enebakk rådhus o Lengde: ca. 28 km o Kapasitet: 10 Gbps 1 par mørk fiber mellom serverrom i Fet rådhus og Enebakk rådhus o Lengde: to alternativer (se notater under) o Kapasitet: 10 Gbps (se notater under) ØIKT har to alternativer når det gjelder forbindelse mellom Fet og Enebakk: alternativ 1 (minimumsløsning) er allerede vedtatt og realiseres uansett om alternativ 2 (foretrukket løsning) vedtas. Alternativ 2 avgjøres i kommunestyret. Forslaget fremmes i juni. Utfallet er usikkert, men det er god grunn til å anta at alternativ 2 blir vedtatt. Alternativ 1: Forbindelsen mellom Fet og Enebakk blir realisert med fiber mellom Rælingen og hhv Enebakk og Fet rådhus. Et eget fiberpar vil da i tillegg gå uavbrutt direkte fra Enebakk til Fet rådhus (lengde ca. 45 km). Kapasitet på denne blir 10 Gbps. Spesifikasjonene for fiber er gitt av Hafslund (fiberleverandør) i tabell 1. Det skal også etableres radiosamband mellom Enebakk og Fet rådhus for å realisere full redundans. Nettverksdesignet må da ta hensyn til dette, men radioleveransen skal ikke være med i tilbudet. Tabell 1 - Karakteristikk på fiber i minimumsalternativet mellom Enebakk og Fet rådhus Følgende skisser viser det som er beskrevet under alternativ 1: Radio, 18 km,? bps Alternativ 2: Det etableres en helhetsløsning med full fiberring (uavhengig redundans) mellom Fet, Enebakk og Rælingen rådhus, som også inkluderer fiberaksess til de fleste av kommunenes lokasjoner (erstatning for radio). Hastigheten mellom rådhusene skal være 10 Gbps. For å etablere uavhengig redundans vil det bli et relativt langt strekk (ca. 110 km) mellom Enebakk og Fet rådhus. Leverandør må ta hensyn til dette. Det skal kjøres SAN/VMware trafikk over dette 8

9 sambandet. Spesifikasjonene for fiber er gitt av Hafslund i tabell 2. Leverandør må presentere alternativ løsning dersom krav til det lange strekket mellom Enebakk og Fet (110 km) ikke kan oppfylles. Tabell 2 - Karakteristikk på fiber i helhetsalternativet (separat fibertrase) mellom Enebakk og Fet rådhus Følgende skisse viser det som er beskrevet under alternativ 2: 2. Optikk Tilbudet må inkludere optiske produkter som skal benyttes for å realisere løsningen. Pris på disse produktene må være med. Videre må det tas i betraktning at optikk for forbindelsen mellom Fet og Enebakk må eventuelt byttes derom alternativ 2 blir vedtatt. Pga. dette er det ønskelig med opsjon på utlån / leie av optisk utstyr i en overgangsperiode. Hafslund antar at det lange strekket mellom Fet og Enebakk (110 km) kan realiseres ca. rundt 1. oktober Med andre ord blir det sannsynligvis kun en kort overgangsperiode (det kan også hende at det ikke blir noe overgangsperiode siden ting kommer så tett opp mot hverandre), dette kommer an på vedtaket samt fremdriften til prosjektene (hovedsakelig fiber og nettverk). 3. Internettforbindelse Løsningen må tilpasses dublert internettforbindelse som etableres mot slutten av 2009: Internett (ca. 300 Mbps) via fiber til serverrom i Rælingen rådhus. Internett (ca. 300 Mbps) via fiber til serverrom i Fet rådhus. For å oppnå fullverdig redundans knyttes rådhusene opp mot to uavhengige internettnoder. Tilbudt løsning må ha høy redundans og høy tilgjengelighet. Både ut- og inngående internettrafikk må automatisk omrutes ved utfall av primær- eller sekundærforbindelse mot internettleverandør. Eksisterende internettforbindelse benyttes frem til ny løsning er etablert (ca. overgang 2009/2010). Grensesnittet blir trolig RJ-45, Gigabit Ethernet. 9

10 4. Overordnet løsningsforslag / skisse Vedlegg D - Løsningsforslag viser hvordan ØIKT har tenkt at løsningen kan realiseres. NB! Skissen er kun et utkast og skal ikke legge føringer for forslag fra leverandør. Den er basert på egne tanker / erfaringer samt dialog mellom ØIKT og diverse leverandører. Skissen gir et bilde av hvordan ØIKT tenker i forhold til hovedkomponentene som vil inngå i løsningen. 5. Kjerneteknologi Løsningen ønskes basert på MPLS teknologi eller lignende med 3 kjernenoder som settes opp ved rådhusene i Rælingen, Fet og Enebakk. Leverandør kan foreslå bedre / billigere alternativer dersom det er aktuelt. 6. Lag 2, lag 3, VPN, osv. Løsningen må kunne transportere både lag 2 og lag 3 trafikk samt benytte VLAN teknologi for videre distribusjon ut til lokasjonene (se neste punkt Gjenbruk av eksisterende nettverksutstyr ved lokasjonene (kantsvitsjer) ). Transportnettets oppgave blir å transportere data med hensyn til tjenestekvalitet, båndbredde, sikkerhet (isolerte logiske nett) og redundans. Følgende tjenester må støttes: Automatisk redundans Overvåking Service-provider-tjenester: o QoS, traffic-engineering o L2 VPN leveranse o L3 VPN leveranse o Redundant termineringspunkt for VPN leveranse Støtte for lagringsprotokoller der/dersom dette er nødvendig. Logiske nett ønskes bygget oppå transportnettet. Disse skal segmenteres til hensiktsmessige størrelser (broadcast domains). Logiske nett skal være isolert og holdes adskilt fra hverandre ref. datatilsynets krav til informasjonssikkerhet i kommuner og fylkeskommuner i Norge. Se vedlegg H Nettverkssegmenter og lokasjoner samt vedlegg F Forenklet sonemodell for skisser på hvordan dette ønskes realisert. Lag 2 må støtte: DHCP proxy m/støtte for PXE og 3dje-part opsjoner WOL (Wake On LAN), the magic packet QoS Lag 3 må støtte: Directed broadcast (remote subnet broadcast) Multicast WOL (Wake On LAN), the magic packet QoS 10

11 7. Gjenbruk av eksisterende nettverksutstyr ved lokasjonene (kantsvitsjer) Løsningen må være kompatibel med eksisterende nettverk ute ved lokasjonene (hovedsaklig Cisco 29xx samt flate CNet svitsjer). ØIKT har ingen intensjon om å bytte samtlige kantsvitsjer. Tanken er at ønskede nettverk transporteres til lokasjonene vha. VLAN. Ønskede VLAN tas ut via Cisco 29xx og distribueres videre direkte til klienter eller ikke-administrerbare svitsjer og deretter klienter. 8. Tilknytning av lokasjoner Det finnes hovedsaklig tre typer lokasjoner når det gjelder oppkobling: Lokasjoner som er tilkoblet ØIKT sitt nettverk, direkte tilknyttet ett av rådhusene Lokasjoner som er tilkoblet ØIKT sitt nettverk, men ikke direkte via ett av rådhusene Lokasjoner som kobler opp via DSL linje (div. VPN løsninger benyttes for dette i dag) Lokasjoner som kobler opp via DSL linjer skal i fremtiden løses vha. tilgangsystem (VPN / Citrix Access Gateway). Lokasjoner som er direkte tilknyttet rådhusene ønskes løst ved at man transporterer aktuelle VLAN og tar ut disse på lokal svitsj (se også forrige punkt Gjenbruk av eksisterende utstyr ved lokasjonene (kantsvitsjer). Lokasjoner som ikke er direkte tilknyttet ett av rådhusene men som er tilkoblet ØIKT sitt nettverk er en utfordring. ØIKT har kommet frem til at man muligens må utplassere noen små rutere (med MPLS funksjonalitet dersom MPLS benyttes) for å kunne understøtte disse lokasjonene på en forsvarlig måte. Se vedlegg B - Forenklet lokasjonsoversikt samt vedlegg E - Rådhus og lokasjoner. Leverandør må presentere en løsning for denne type (ikke-direkte-tilknyttet-rådhus) lokasjoner. 9. Gjenbruk av eksisterende nettverksutstyr på serverommene (hovedsvitsjer) ØIKT ønsker å gjenbruke to hovedsvitsjer (Cisco Catalyst 4507R og 4506) som er plassert i serverrommene ved Rælingen og Fet rådhus. Det er 6 slot'er istedenfor 7 på 4506 modellen samt at den mangler redundant supervisor slot. Se vedlegg I og J Informasjon om eksisterende hovedsvitsj i Fet og Informasjon om hovedsvitsj i Rælingen. På lik linje med dagens oppsett er det ønskelig at disse benyttes til blant annet terminering av linjer som går til lokasjoner, servere, osv. Leverandør må kommentere dersom disse må tilpasses (for eksempel krav til nye moduler, jumbo pakker, redundans, osv.) eller om gjenbruk ikke er mulig eller anbefalt. Alternativ løsning eller oppgradering må i så tilfelle foreslås og beskrives nøye. Dersom svitsjene ikke kan brukes er det ønskelig med rabatt på ny utstyr i form av innbytte. Utstyret er i bruk pr. dags dato men det skal være nok ledige porter for bygging av ny løsning. 10. Stabilitet og tilgjengelighet Løsningen må ha høy stabilitet og tilgjengelighet. Den må ha mekanismer som automatisk ruter både servertrafikk samt brukere/lokasjoner i hver kommune til tilgjengelig serverrom ved potensielle katastrofesituasjoner: utfall av forbindelse eller rådhus (serverrom). Failover må være rask ned mot 50 ms (voice over IP må ikke lide pga. failover). Redundans må være automatisk og transparent (minimal/ingen behov for interaksjon). 11. Tung trafikk Løsningen må være skreddersydd for tung trafikk mellom serverrommene i Rælingen og Fet samt tiltenkt lokasjon for backupserver ved rådhuset i Enebakk. ØIKT har kommet frem til at løsningen må planlegges ekstra nøye med tanke på følgende trafikk (intern): VMware noder i Rælingen mot SAN i Rælingen (normal drift) VMware noder i Fet mot SAN i Rælingen (normal drift) 11

12 VMware noder i Rælingen mot SAN i Fet (ved SAN-havari i Rælingen) VMware noder i Fet mot SAN i Fet (ved SAN-havari i Rælingen) VMotion mellom VMware noder i Rælingen VMotion mellom VMware noder i Fet VMotion mellom VMware noder i Rælingen og Fet SAN replikering mellom Rælingen og Fet Backup og restore trafikk mellom Rælingen og Enebakk Backup og restore trafikk mellom Fet og Enebakk Det er ønskelig med jumbo pakker for denne type trafikk. Maksimal backupmengde (før evt. utvidelse av SAN og backupløsning) er estimert til 20 Terabyte som må kunne overføres i løpet av 8 timer. Daglige standardoperasjoner (flytting av VM-er, SAN-replikering, kjøring av backup, restore, DB-operasjoner, osv.) skal ikke gå utover resten av nettverkstrafikken. Videre må denne type trafikk ikke kunne svekkes/ødelegges av annen trafikk som evt. havner på nettverket. I tillegg kommer klienttrafikk (tykke klienter, tynne klienter, skrivere, telefoni, osv.) samt diverse trafikk som må gjennom brannmurene. 12. Prioritering (QoS) Løsningen må støtte prioritering av trafikk (Quality of Service) særlig med tanke på tale (telefoni) og video. ØIKT drifter for tiden 3 forskjellige telefoniløsninger, 2 av disse er IP basert (Alcatel og Nortel). 13. Multicast Løsningen må støtte multicast. ØIKT ønsker å bruke multicast for distribusjon av programvare til klienter via Altiris (sentralisert administrasjon og automatisert speilutrulling til sluttbrukerklienter), video/streaming, osv. Multicast trafikken må kunne reguleres i henhold til båndbreddekrav og sikkerhet. Multicast må kunne kjøres kontrollert uten uønskede bivirkning (for eksempel at nettverket kneler eller at trafikken plutselig havner på vilkårlige steder). Leverandør må påpeke faktorer som vanskeliggjør multicast samt integrering med eksisterende utstyr (se for øvrig punkt 7 Gjenbruk av eksisterende nettverksutstyr ved lokasjonene (kantsvitsjer) ). 14. PXE boot PXE må fungere ute på lokasjonene blant annet pga. Altiris. 15. Wake on LAN Wake on LAN må fungere ute på lokasjonene blant annet pga. Altiris. 16. Brannmurer Brannmurløsning må være aktivt redundant og plassert ved to lokasjoner (serverrom i Rælingen og i Fet). Må kunne behandle både ekstern og intern trafikk. Må kunne brukes til å realisere flerdelt sonemodell der diverse servere/klienter grupperes i soner og isoleres fra både omverden og andre soner (andre servere/klienter) vha. brannmurer (ref. Datatilsynets krav til informasjonssikkerhet i kommuner og fylkeskommuner i Norge). ØIKT har kommet frem til at det vil trolig være behov for 3 brannmurer pr. serverrom (3 i Rælingen og 3 i Fet): en ytre og to indre. Se vedlegg F - Forenklet sonemodell samt vedlegg G Løsningsforslag sonemodell for mer informasjon. 12

13 NB! Flerdelt sonemodell (hovedsakelig brannmur- og serverkonfigurasjon) designes og implementeres av annen leverandør. Leverandør av nettverksløsning må samarbeide med leverandør av sonemodell. Leverandør bør redegjøre for IDS (Intrusion Detection System) og eventuelt presentere en opsjon for dette. 17. Overvåking Leverandør må beskrive overvåkingsfunksjonalitet for tilbudt løsning. ØIKT benytter for tiden Nagios og MRTG over SNMP. Nettverksansvarlig skal ha god oversikt samt kunne ta ut diverse rapporter. Imidlertid er det ikke ønskelig å investere i dyre overvåkingsløsninger. 18. Levetid Leverandør må estimere levetid på utstyr som inngår i tilbudet. Løsningen bør kunne brukes i minst 5 år uten behov for store strukturelle endringer og/eller kostbare oppgraderinger. 19. Utvidelser Løsningen må kunne utvides til å betjene brukerbehovene til fremtidige kommuner som velger å slutte seg til ØIKT (migrering av brukere og tjenester til nye kommuner over til ØIKT sin plattform). Slike utvidelser skal ikke medføre behov for store strukturelle endringer bortsett fra for eksempel innkjøp og oppsett av ny MPLS ruter for aktuell lokasjon. 20. Administrasjonsregime og endringskontroll Tilbudet må inneholde et godt gjennomtenkt, utprøvd og effektiv opplegg for administrasjon/drift av løsningen. Vanlige/daglige arbeidsoppgaver må kunne utføres av ØIKT sine driftkonsulenter. Arbeid som krever utvidede rettigheter skal være forbeholdt en lukket gruppe. Rollebasert tilgang, logging, auditing, osv. foretrekkes. Administrasjon skal kunne gjøres over usikre linjer og må sikres deretter (SSH, HTTPS eller lignende). 21. Leverandørtilgang og kontroll ØIKT må kunne styre tilgang til servere for eksterne leverandører på en enkel, strukturert og oversiktlig måte. Eksterne leverandører må kunne slippes inn i diverse systemer ved feil og/eller behov for assistanse uten at dette skaper for mye ekstra arbeid og eventuelle sikkerhetshull. ØIKT må kunne åpne opp og fjerne tilgang. Tilbudt nettverksløsning (sammen med sonemodell / tilgangsregime) må ivareta dette. Leverandør må komme med forslag til hvordan dette kan løses på en enkel måte. 22. Kryptering Leverandør må komme med kostnadseffektive forslag til kryptering av trafikk som går over usikre samband, for eksempel ulisensiert radio. Det er ikke all trafikk som trenger kryptering, og noe trafikk er allerede kryptert på applikasjonsnivå (Citrix ICA, RDP og lignende). Kryptering skal ivareta følgende: Skrivere Tykke klienter Tynne klienter Legacy IP-trafikk (SD-anlegg, adgangskontroll, m.m.) ØIKT vurderer ende til ende IPSEC på verter/klienter i sikrede soner som kommuniserer over usikkert samband. Dette i sammenheng med NAP (se punk 23 - Endepunktsjekking og kontroll ). Leverandør oppfordres til å komme med alternativer samt forslag til felles/samlet terminering av IPSEC sesjoner (kontra massiv terminering på servernivå). 13

14 23. Endepunktsjekking og kontroll ØIKT ønsker å få kontroll på sluttbrukerklienter som plugges inn i nettverket. Det gjelder både tilgang og endepunktsjekking. ØIKT ønsker å forsikre seg om at kun autoriserte maskiner får tilgang til kommunenes ressurser. Dette ønskes løst på en enkel og billig måte (server-nivå, ikke Ethernet-port-nivå); gjerne via softwarebaserte løsninger som NAP teknologi i Windows 2008 (ØIKT har ikke ressurser eller kapasitet til å bytte samtlige kantsvitsjer). Videre er det ønskelig at klientene sjekkes og evt. oppdateres (Windows servicepakker, patcher, antivirus, osv.) slik at de tilfredsstiller organisasjonens krav til IT-sikkerhet. Tilbudt løsning må være kompatibelt med dette. 24. Servere og nettverk Leverandør må komme med input når det gjelder IP adresser på servere. ØIKT ønsker å ta en avgjørelse på om de skal ha gyldige IP-er mot internett, om de skal ha private adresser (NAT) og om IPv6 teknologi skal tas i bruk. Leverandør må vise til beste praksis, sikkerhetsargumenter, håndterbarhet/fleksibilitet i henhold til daglig drift samt fleksibilitet i forhold til fremtiden / fremtidige utvidelser. 25. Fjerntilgang ØIKT planlegger å tilby fjerntilgang for alle brukere på intern sone (administrative og sikre brukere i 3 kommuner); dette vil fungere både som hjemmekontor- og nødløsning ved katastrofe. ØIKT planlegger å bruke Citrix basert / kompatibel tilgangsløsning for å realisere dette. Tilbudt nettverksløsning må dimensjoneres deretter og være kompatibel med dette. Leverandør må gjøre rede for hvordan et slikt system skal kunne puttes inn i nettverket. 26. Eksterne forbindelser Tilbudet må inneholde løsning for etablering av sikre forbindelser mot andre kommuner (typisk over internett). Dersom MPLS teknologi benyttes bør dette kunne løses ved utplassering av mindre MPLS noder utenfor ØIKT sitt nett (med forbindelse over internett). 27. Rammeavtale ØIKT er interessert i å inngå en rammeavtale for framtidig innkjøp av produkter og tjenester som naturlig er knyttet til og omfattes av dette anbudet. Dette med tanke på utvidelser og supplerende leveranser. Tilbudet må derfor inneholde rammeavtale for innkjøp av utstyr som berøres direkte av dette prosjektet samt øvrig og eksisterende nettverksutstyr, software, firmware, osv. En slik rammeavtale ønskes inngått med 2 års varighet med opsjon på 1+1 års forlengelse. 28. Drift ØIKT sine konsulenter må kunne overta og drifte løsningen selv. Det skal ikke være behov for assistanse fra leverandør ved daglige operasjoner (for eksempel: lokasjoner skal kunne legges til og fjernes etter behov av ØIKT sine konsulenter). 29. Overtakelseskriterier / akseptansetest Leverandør må beskrive kriterier og dokumentere hvordan testing samt overtakelse skal gjennomføres for deler og hele leveransen. 14

15 30. Dokumentasjon Løsningen må være godt dokumentert både på forhånd og under oppsett. Enhver betydelig endring/konfigurasjon ønskes logget med tidspunkt, navn og kort beskrivelse i endringslogg. 5.5 Opsjoner 1. Partner / supportavtale ØIKT ønsker en partner / supportavtale der leverandør kontaktes etter behov for assistanse. Leverandør foreslår løsning og priser det som opsjon. 2. Lån / leie av optikk Ref. punkt 1 og 2 under hovedkrav. Det er mulig at ØIKT må låne / leie optikk i en overgangsperiode dersom alternativ 2 (foretrukket løsning) for fiberforbindelse mellom Fet og Enebakk rådhus blir vedtatt. 3. Active Directory integrasjon av brannmur Det ønskelig med opsjon på brannmurløsning som lar seg integrere med Active Directory dersom dette er mulig / passende. ØIKT må blant annet kunne sperre div. trafikk (særlig internett / HTTP) i gitte situasjoner; for eksempel for skoleelever som tar eksamen. Leverandør foreslår løsning og priser det som opsjon. 4. IDS (Intrusion Detection System) Ref. punkt 16 Brannmurer under hovedkrav. ØIKT ønsker en IDS-løsning. Leverandør foreslår løsning og priser det som opsjon. 5. Citrix basert / kompatibel tilgangsløsning ØIKT ønsker seg en Citrix basert / kompatibel tilgangsløsning. Denne skal dekke hjemmekontorbehov samt fungere som nødløsning ved katastrofe (for eksempel: alle ansatte ved en kommune må jobbe hjemmefra). Leverandør foreslår løsning og priser det som opsjon. 6. Sikkerhetstest ØIKT ønsker en sikkerhetstest av både nettverk og servere etter at komponentene som inngår i ny løsning er på plass og i drift. Leverandør foreslår løsning (evt. partner) og priser det som opsjon. 6. UTLEVERING AV ANBUDSDOKUMENTER Siste frist for å be om anbudsdokumentene er kl GENERELLE ANBUDSBETINGELSER De regler som skal gjelde for gjennomføringen av denne anskaffelsen fremgår av lov om offentlige anskaffelser, forskrift om offentlige anskaffelser (forskriften) del I og del III samt nedenstående supplerende regler. Reglene fastsetter blant annet tilbyders og oppdragsgivernes rettigheter og plikter i forbindelse med gjennomføringen av konkurransen. Tilbudet skal gis på grunnlag av de dokumenter som er angitt i konkurransegrunnlaget. 15

16 En forbeholder seg retten til å avlyse konkurransen dersom det foreligger saklig grunn, for eksempel ved bortfall av planlagt finansiering eller manglende godkjenning fra politisk hold. En kan forkaste alle tilbudene dersom resultatet av konkurransen gir saklig grunn for det. 7.1 Språkkrav / antall Tilbudet skal være utformet på norsk. Tilbudet skal leveres i 3 eksemplarer (papirkopi, samt brosjyrer/katalog). Tilbudet skal også leveres i ett komplett elektronisk eksemplar på flyttbart medium (PDF-format foretrekkes). Ved motstrid mellom papir- og elektronisk versjon har papirversjonen forrang. Tilbudet skal ikke stiftes, limes eller bindes inn på en måte som vanskeliggjør kopiering. 7.2 Merking av tilbudet Tilbud skal være signert, datert, lagt i lukket innpakning og merket Anbud: Øyeren IKT. Diskett/CD legges i egen perm som merkes spesielt med «inneholder diskett». 7.3 Innlevering av tilbud Senest innen kl 12:00 må tilbudet være innkommet til : Rælingen kommune Øyeren IKT v/ Finn Borge Besøksadresse: Postadresse: Bjørnholthagan 6, 2008 Fjerdingby Postboks 100, 2025 Fjerdingby Tilbudet kan ikke sendes over telefaks eller e-post. For sent innkomne tilbud vil bli avvist (ref. pkt. 7.6). 7.4 Vedståelsesfrist Tilbudet skal vedstås i 3 måneder etter anbudsfristens utløp. 7.5 Bruk av underleverandør Det er tillatt å bruke underleverandør. 7.6 Avvisning og tilbakekalling av tilbud Rælingen kommune tar forbehold om å forkaste alle tilbud dersom løsninger eller kostnadsnivå vurderes som utilfredsstillende. Et tilbud kan tilbakekalles eller endres innen tilbudsfristens utløp. Tilbakekalling skal skje skriftlig. Endring av tilbudet er å betrakte som et nytt tilbud og skal utformes i samsvar med krav oppgitt i dette konkurransegrunnlaget/vedlegg. 16

17 7.6.1 Obligatoriske avvisningsgrunner Obligatoriske avvisningsgrunner i henhold til FOA (1). Et tilbud skal avvises når: det ikke er levert innen den fastsatte tilbudsfristen, det ikke tilfredsstiller kravene til tilbudets utforming, jf 20-2 (1,3), det er et alternativt tilbud avgitt i strid med 20-4 (Alternative tilbud). Oppdragsgiver kan ikke avvise et alternativt tilbud utelukkende med den begrunnelse at kontrakten vil endre karakter fra en tjenestekontrakt til en varekontrakt, eller omvendt, det inneholder vesentlige forbehold mot kontraktsvilkårene, det inneholder vesentlige avvik fra kravspesifikasjon i kunngjøringen eller i konkurransegrunnlaget, eller det på grunn av avvik, forbehold, feil, ufullstendigheter, uklarheter eller lignende i en anbudskonkurranse kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene Valgfrie avvisningsgrunner Valgfrie avvisningsgrunner i henhold til FOA (2). Et tilbud kan også avvises når: tilbudet, etter forsøk på avklaring etter 21-1 (Forhandlingsforbudet ved anbudskonkurranser) inneholder avvik, forbehold, feil, ufullstendigheter, uklarheter eller lignende som ikke må anses som ubetydelige, det på grunn av avvik, forbehold, feil, ufullstendigheter, uklarheter eller lignende i en konkurranse med forhandling kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene. tilbudet virker unormalt lavt i forhold til ytelsen, jf 20-14, eller tilbudet ikke er signert jf (2) (Tilbudets utforming) eller på grunn av andre forbehold som ikke kan anses bindende. 7.7 Avklaringer Det er adgang til følgende avklaringer av tilbudene: klarlegge uklarheter og ufullstendigheter, såfremt uklarhetene og ufullstendighetene ikke er av en slik art at tilbudet skulle vært avvist. når det gjelder løsninger, arbeidsmetoder eller materialer som leverandøren selv foreslår, kan oppdragsgiveren be leverandøren foreta utdypninger og klargjøringer av hvordan kravene i konkurransegrunnlaget vil bli ivaretatt. dersom det av tekniske eller funksjonelle grunner er nødvendig, kan det gjøres mindre justeringer i de løsninger leverandøren har satt fram. Avklaringsmøter avholdes i Rælingen rådhus. 17

18 7.8 Retting av åpenbare feil Dersom oppdragsgiveren blir oppmerksom på åpenbare feil i tilbudet, skal disse rettes dersom det ikke er tvil om hvordan feilen skal rettes. 7.9 Utskrift av anskaffelsesprotokoll, avviste og forkastede tilbud Leverandørene vil ikke få tilsendt utskrift av anskaffelsesprotokollen. Avviste og forkastede tilbud vil ikke bli returnert Bekreftelse på mottatt tilbud Mottatt tilbud bekreftes innen 8 dager etter tilbudsåpning Akseptert tilbud Beslutning om hvem som skal tildeles kontrakt vil bli skriftlig meddelt alle deltakerne i god tid før kontrakt inngås. En kontrakt er inngått først når den er undertegnet av begge parter. 8. Åpning av tilbudene Offentlig åpning vil ikke finne sted. Tilbyderne har ikke anledning til å være tilstede. 9. Deposita og garantier Det stilles ingen krav om gjennomføringsgaranti, depositum, bankgarantier e.l. 10. Kvalifikasjonskriterier For at tilbyder skal være kvalifisert til å delta i konkurransen MÅ all dokumentasjon under dette punkt være vedlagt tilbudet Skatteattester Det skal leveres to attester utstedt av henholdsvis kemner/kommunekasserer og skattefogd i Norge, og tilsvarende i det landet hvor tilbyder er etablert, som bekreftelse på at tilbyder har oppfylt sine forpliktelser med hensyn til betaling av skatter og avgifter i henhold til lovbestemmelsene. Attestene skal være utstedt på skjema RF-1244 fastsatt av Skattedirektoratet. Følgende etat utsteder for følgende type avgift/skatt: Utstedende etat Kemner/kommunekasserer Skattefogden Type avgift/skatt Egen skatt Forskuddstrekk Påleggstrekk Arbeidsgiveravgift Renter Merverdiavgift Renter 18

19 Attestene skal ikke være eldre enn 6 måneder, regnet fra anbudsfristen. Dersom tilbyders hjemstat ikke har opprettet ordning med skatteattester, skal egenerklæring overfor retts- eller forvaltningsmyndighet vedlegges tilbudet. Manglende skatteattester kan medføre avvisning av tilbudet! 10.2 HMS-egenerklæring Leverandøren skal fremlegge egenerklæring om at han oppfyller, eller ved eventuelt tildeling av kontrakt oppfyller lovbestemte krav i Norge når det gjelder helse, miljø og sikkerhet. Egenerklæringen skal foreligge innen tilbudsfristens utløp Krav til tilbyders økonomiske og finansielle stilling Tilbyder må være kredittverdig og ikke under gjeldsforhandling eller konkurs. Tilbyder må levere kredittrating for de siste 6 måneder, slik at vi får vurdert kredittverdigheten. Slik kredittrating utstedes av kredittselskaper. Tilbyder må ikke ha restanser på skatter og avgifter som man ikke har fått fastsatt i en nedbetalingsavtale med skatte- og avgiftsmyndigheten om. Tilbyder må levere inn kopi av eventuell nedbetalingsavtale 11. Tildelingskriterier Tildeling av kontrakt vil skje på basis av hvilket tilbud som er det totaløkonomiske mest fordelaktige. Tilbud velges derfor etter en totalvurdering ut i fra følgende tildelingskriterier. Kriteriene er satt opp i prioritert rekkefølge: Totalpris/totaløkonomi Løsningsoppfyllelse og totale kostnader for implementering av hovedkrav Garantert stabilitet og kapasitet Driftsvennlighet, bla o Enkelthet: tilbudt løsning bør være så enkel og oversiktig som mulig slik at behov for spesialkompetanse hos ØIKT minimaliseres. o Oppetid: endring av eksisterende samt implementering av nye løsninger bør kunne planlegges og foretas på dagtid med minimal nedetid for brukere. o Administrasjon og brukervennlighet med tanke på driftspersonell og evt. sluttbrukere som skal benytte løsningen. Fleksibilitet: senere ekspansjonsmuligheter av løsningen for å dekke nye behov Leverandørens referanser for tilsvarende løsninger. Ved vurdering av referanser vil det legges stor vekt på referanser som kan bekrefte at løsningen er robust ved typisk belastning / bruksmønster. 19

20 Leverandørens garantier o For rask levering og implementering av løsningen. o Vilkår rundt garanti for at løsningen fungerer i henhold til forventede funksjonalitetskrav ved akseptert overlevering av leveranse. o Evne til å synliggjøre godt samspill med øvrige løsninger som leveres av andre i separate delprosjekter, som del av det overordnede designet (se Bakgrunnsinformasjon ). Leverandørens kompetansenivå når det gjelder fagområdet generelt og de valgte produkter spesifikt. Det bør for eksempel framgå av tilbudet hvor mange teknikere leverandøren har i nærområdet / Østlandet som er sertifisert eller har annen dokumentert kompetanse på tilbudte produkter. Vi vil kreve vedlagt CV for konsulenter brukt i prosjektet. Leverandørens soliditet og forventet overlevningsevne og evne til å fungere som partner innenfor leveranseområdet. 12. Priser Evt. forbehold i forhold til detaljer der endelig kostnadsbilde er avhengig av valgt løsning og omfang av denne må klart komme fram av tilbudet. Alle priser skal være oppgitt i NOK og ekskl. mva. 13. Serviceoppfølging/garanti/reklamasjon Alle tilbudte produkter/løsninger/montering skal ha en garantitid på minimum 3 år. Alle tilbudte produkter/løsninger/montering skal ha en reklamasjonstid på minimum 2 år. 14. Kontraktbestemmelser Det vil bli opprettet kontrakt med den eller de tilbydere som får sitt/sine tilbud antatt. Tilbyder skal bekrefte at betingelsene i ovennevnte avtalevilkår (pkt 13) aksepteres. 15. Tilbudskostnader Alle kostnader i forbindelse med utarbeidelse av tilbudet skal i sin helhet dekkes av de respektive tilbydere. 16. Ytterligere informasjon Innen tilbudsfristens utløp har oppdragsgiver rett til å foreta rettelser, suppleringer og endringer av konkurransegrunnlaget som ikke er av vesentlig karakter. Rettelser, suppleringer eller endringer skal umiddelbart sendes alle som har mottatt konkurransegrunnlaget. Opplysningene som oppdragsgiveren gir på forespørsel fra en leverandør, skal umiddelbart også gis til alle de øvrige. 20

21 Dersom rettelsene, suppleringene eller endringene som nevnt i første ledd kommer så sent at det er vanskelig for leverandøren å ta hensyn til det i tilbudet, skal det fastsettes en forholdsmessig forlengelse av tilbudsfristen. Samtlige leverandører skal varsles om forlengelsen. Rælingen kommune forbeholder seg retten til å ettersende tilleggsopplysninger til anbudsinnbydelsen inntil 6 dager før innlevering. Følgende kan kontaktes: Tekniske spørsmål knyttet til anbudskonkurransen: Navn: Balazs Halasy Tlf: Tlf. mob.: Faks: E-post: balazs.halasy@oikt.no Ved øvrige spørsmål kan en kontakte: Navn: Finn Borge Tlf: Tlf. mob.: Faks: E-post: finn.borge@oikt.no Vedlegg: Vedlegg 1: Vedlegg 2: Vedlegg 3: Vedlegg A: Vedlegg B: Vedlegg C: Vedlegg D: Vedlegg E: Vedlegg F: Vedlegg G: Vedlegg H: Vedlegg I: Vedlegg J: Kontraktsbestemmelser Kvalifikasjonsgrunnlag HMS-egenerklæring Eksisterende brannmurstruktur Forenklet lokasjonsoversikt Bakgrunnsinformasjon for leverandører Løsningsforslag - nettverk Rådhus og lokasjoner Forenklet sonemodell Løsningsforslag - sonemodell Nettverkssegmenter og lokasjoner Informasjon om eksisterende hovedsvitsj i Fet Informasjon om eksisterende hovedsvitsj i Rælingen 21