Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår

Transkript

1 Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår 1 Avtalens parter 1.1 Avtalens parter fremgår av avtalen forside og benevnes heretter som henholdsvis Kjøper og Selger. 1.2 Dersom det i avtaleperioden skjer omstrukturering av helseforetakene, endring i eierskap av helseforetakene, endring i regionsstrukturen etc. vil helseforetakenes rettsetterfølger kunne benytte avtalen. 1.3 Kjøper kan helt eller delvis overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen. Selger kan ikke overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen uten Kjøpers skriftlige samtykke. Slikt samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn. 2 Avtalemessig endring 2.1 Enhver avtalemessig endring eller tillegg skal avtales skriftlig, og vil kun ha gyldighet dersom den er signert av de signaturberettigede. 3 Avtaledokumenter og motstridsregler 3.1 Avtalen består av de dokumenter som er nevnt på forsiden punkt C. 3.2 Dersom motstrid, går endringsmeldinger foran dette avtaledokument, og bestemmelser i konkurransegrunnlag går foran tilbudsskjema. 4 Kontraktens varighet 4.1 Rammeavtalen gjelder for angitt avtaleperiode. Bortsett fra de forhold som er omhandlet i spesielle avtalevilkår pkt 7.4 og 13 er avtalen uoppsigelig for begge parter i kontraktsperioden, også i opsjonsperioden. 4.2 For perioden etter angitt avtaleperiode kan rammeavtalen forlenges av Kjøper med uendrede betingelser for en periode på 1 år. Kjøper må ta stilling til slik forlengelse innen 3 måneder før avtaleperiodens utløp. 5 Betalingsvilkår 5.1 Selgers fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kjøper ihht Kravspesifikasjon vedlegg 1 pkt 12. Dersom disse opplysningene uteblir eller er mangelfulle, har Kjøper rett til å holde igjen betalingen inntil forholdene er rettet opp. 5.2 Kjøper har rett til å holde igjen beløp som er omtvistet. Tvist mellom Kjøper og Selger skal ikke føre til forsinkelse av de beløp som ikke er omtvistet. 5.3 Betaling skal skje 30 dager etter at avtalemessig levering har funnet sted, og korrekt faktura er mottatt, dersom ikke andre betalingsvilkår er avtalt. Utover dette henvises det til vedlegg 1 Kravspesifikasjon pkt 12. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 1 av 7

2 5.4 Betaling innebærer ingen godkjennelse av leveransen. 5.5 Dersom Selger har krevd og feilaktig har fått for meget utbetalt, plikter han å betale beløpet tilbake. Er det uklart hvor stort beløpet er, eller det er svært tidkrevende å beregne, kan Kjøper fastsette tilbakebetalingsbeløp på bakgrunn av en gjennomsnittsberegning basert på en gjennomgang av regninger for representative måneder. 5.6 Ved forsinket betaling kan Selger kreve forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven (lov av 17. desember 1976 nr. 100). 5.7 Behandlingsgebyr, faktureringsgebyr og lignende aksepteres ikke. 6 Pris 6.1 Generelt Prisskjema, vedlegg 3, viser priser eks mva. Kilometerprisen skal være fast og inkluderer alle kostnadselementer med unntak av bom- og ferge utgifter. Bom og fergeutgifter skal registreres manuelt som tillegg i registreringsenheten. Tilbudt pris beregnes ut fra produksjon fra kl. 06:00 til kl. 18:00 på hverdager, og et påslag på 25 % for produksjon mellom kl. 18:00 og kl. 06:00, samt på lørdag, søndag og helligdager. 6.2 Liten bil og stor bil Dersom Selger benytter stor bil til transport av 4 eller flere pasienter, eller ved transport av pasienter sittende i rullestol/elektrisk rullestol godtgjøres transporten som stor bil. Dersom selger benytter stor bil til å transportere 1-3 pasienter godtgjøres transporten lik prisen på liten bil. 6.3 Bomtur Oppstår en situasjon der Selger er bestilt til oppdrag der pasient ikke møter, eller det er en feilbestilling fra Kjøper, kan Selger kreve godtgjørelse for oppmøte. Godtgjørelsen er satt til faktisk kjørt distanse maksimalt depot hentested, men uansett alltid minimum minstepris og skal faktureres separat. 6.4 Prisjusteringer Ordinær årlig justering av godtgjørelsen skjer i henhold til endring i konsumprisindeksen fra 1.november foregående år til 1. november påfølgende år. Første justering vil foretas pr og vil være i henhold til KPI endring. Kjøper er ansvarlig for gjennomføring av prisendringer. Ved endringer i offentlige avgifter eller lover og forskrifter som dokumenteres å gi mer eller mindre kostnader utover gjeldende pris ekskl. mva, gir hver av partene rett til å kreve prisforhandlinger. Forhandlingene kan føre til ekstraordinære reguleringer av prisene. Motparten har i slike forhandlinger krav på all nødvendig informasjon og dokumentasjon av transportens kostnader. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 2 av 7

3 7 Offentlig lover, forskrifter og avtaleverk 7.1 For løyvehavere og transportører (utøvere) med kontrakt basert på anbud gjelder Yrkestransportloven, Samferdselslovens og ruteforskriftenes bestemmelser om kontroll og opplysningsplikt som for andre løyvehavere. 7.2 Selger skal holde seg informert om og rette seg etter: a) enhver gjeldende lov og forskrift. Spesielt nevnes Lov om yrkestransport med motorvogn og fartøy (yrkestransportloven), Forskrift om rett til dekning av utgifter ved pasienters reise for undersøkelse eller behandling (Syketransportforskriften) Lov om offentlige anskaffelser og Lov om konkurranse i ervervsvirksomhet. b) krav og pålegg som er fastsatt av offentlig myndigheter i tilknytning til den enkelte transportoppdrag herunder Pasientrettighetsloven og spesialisthelsetjenesteloven. 7.3 Selger skal i rett tid innhente og opprettholde og bekoste de godkjennelser og tillatelser som er nødvendig for utførelsen av leveransen. 7.4 Dersom Selger ikke lenger innehar nødvendige tillatelser, forsikringer eller sertifikater har Kjøper rett til å heve rammeavtalen. 8 Organisering og utførelsen av leveransen 8.1 Kjøper har rett til å endre ansvars- og myndighetsområde for PI i løpet av kontraktsperioden. Både samordning av trafikk fra PI og utviklingen av selve PI vil skje gradvis i kontraktsperioden. SI forbeholder seg retten til å endre organisering av kjørekontor, bruk av IKT-løsning osv i avtaleperioden. Kjøper skal holde Selger godt orientert om slike endringer. 8.2 Kjørekontoret vil ha trafikkstyringssystem, se kravspesifikasjonen vedlegg 1 pkt 8, for organisering og samordning av trafikken slik at ressursene kan utnyttes på best mulig måte. Selger har et ansvar for å medvirke til at konsekvensene av eventuelle problemer ved Kjøpers trafikkstyringssystem blir minst mulige. Ved avbrutt fremkjøring holdes Selger økonomisk skadesløs for forhold som skyldes annet enn han/hun selv har kunnet påvirke. Selger får godtgjort oppdraget som bomtur. 8.3 Selger skal utføre leveransen ihht vedlegg 1 Kravspesifikasjon pkt. 7 som beskriver krav til reaksjonstid / hentetid / frister. 8.4 Ved driftsstans, sykdom eller lignende, skal Selger sørge for å sette inn reservemateriell, reservesjåfører eller gjøre avtale med annen utøver slik at avtalt leveranse kan utføres og pasienten holdes skadefri og uten ekstra kostnader for Kjøper. Reservemateriellet/ sjåfør skal oppfylle kravene i Vedlegg 1 Kravspesifikasjonen 8.5 Kjøper har rett til, basert på medisinsk vurdering og anbefaling, å tildele enkeltoppdrag (pasienttransport) til en transportør uten avtale i et område for å imøtekomme en pasients behov. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 3 av 7

4 9 Kontroll og opplysningsplikt 9.1 Selger skal benytte de skjemaer/ format som Kjøper fastsetter for statistikk og økonomiske opplysninger om driften. Opplysninger i disse skjemaene er unntatt offentlighet i henhold til Lov om offentlighet i forvaltningen. Kjøper kan likevel benytte disse opplysningene for forsknings- og utredningsformål i samarbeid med andre helseforetak. 9.2 Selger har på Kjøpers forespørsel plikt til å utlevere all egenprodusert statistikk og opplysninger om den operative driften. 9.3 Kjøper har rett til å få alle de opplysninger som er nødvendig for å kunne påse at avtalen praktiseres i samsvar med dens innhold, og øvrige opplysninger av betydning for Kjøper. Retten gjelder også alle typer transportdata og statistikk og på slik måte Kjøper finner det tjenlig. 9.4 Stikkprøvekontroll av Selgers regninger kan foretas. 9.5 Kjøper kan etter eget skjønn iverksette kontroller på vognparken og andre kontrolltiltak hos Selger for å kunne kontrollere at vilkårene i rammeavtalen etterleves. 9.6 Kjøper skal, til enhver tid etter at kontrakten er tildelt, ha rett til å innhente nødvendige opplysninger om Selgers status og planer for å kunne være operativ med ansatte og materiell fra kontraktstart den og i en innkjørings- / overgangsperiode dersom dette er avtalt. 9.7 Selger skal ha nødvendige løyver, personell kontrakter og biler innen Dersom Selger ikke klarer å oppfylle dette kravet kan Kjøper heve kontrakten. 10 Forsikringer og ansvar 10.1 Selger skal for egen regning forsikre sitt ansvar i henhold til kontraktsforpliktelsene i denne rammeavtale Selger skal holde Kjøper skadesløs for ethvert krav som knytter seg til a) personskade eller tap av menneskeliv hos transportøren og blant hans ansatte b) tap eller skade på eiendom som tilhører transportøren, c) utransportørens egne eller indirekte tap, d) skade eller tap påført tredjemann som måtte oppstå i forbindelse med leveransen 11 Taushetsplikt 11.1 Enhver som i anledning denne rammeavtale blir kjent med noen private forhold har taushetsplikt jfr. Forvaltningsloven 13 flg. Brudd på taushetsplikt er straffbart, og kan medføre ansvar for den skade som brudd på taushetsplikten måtte ha påført pasienten / pårørende. Taushetsplikten gjelder også i formidlings- og dokumentasjonsarbeidet. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 4 av 7

5 11.2 Denne taushetsplikt er her avtalt å gjelde alle former for leveranser som inngår i rammeavtalen, selv om taushetsplikten i enkelte former for leveranser ikke skulle være beskrevet i folketrygdloven eller andre lover Alle i Selgers organisasjon inkl. underleverandører, administrativt personell, sjåfører, og andre, som i sitt virke kommer i befatning med transportene er underlagt taushetsplikt. Opplysninger som er underlagt taushetsplikt skal være tilstrekkelig sikret / skjermet fra andre reisende og/ eller uvedkommende. 12 Underleverandører 12.1 Selger kan fritt benytte de underleverandører som ble spesifisert i anbudet og oppgitt i denne rammeavtale, uten at Kjøper på forhånd har gitt ytterligere skriftlig godkjennelse Dersom Selger ønsker å benytte underleverandør(er) som ikke ble spesifisert i anbudet eller er oppgitt i denne rammeavtalen, skal dette forelegges Kjøper for godkjennelse før underleverandøren benyttes. Kjøper skal uten ugrunnet opphold gi sin skriftlige godkjennelse, og kan ikke nekte bruk av underleverandør(ene) uten saklig grunn Selger er selv ansvarlig for kontraktens oppfyllelse og alle dens forpliktelser, selv om det benyttes godkjente underleverandører Hvis godkjent underleverandør gjør seg skyldig i brudd på avtalens pkt.13, kan Kjøper trekke godkjennelsen tilbake. Tilsvarende gjelder ved underleverandør i henhold til. pkt Godkjent underleverandør må oppfylle alle vilkår og krav ihht denne kontrakt. 13 Mislighold 13.1 Ved manglende oppfyllelse av de forpliktelser Selger har i henhold til denne rammeavtale med konkurransegrunnlag skal Kjøper varsle Selger skriftlig, og Selger skal innen 14 dager etter mottatt varsel presentere tiltak for å rette på forholdene. Deretter vil Kjøper gi Selger en frist for å iverksette tiltakene. 14 Miljø- og samfunnsansvar 14.1 SI må forholde seg til de krav Staten som eier stiller til sine virksomheter. Selger må derfor til enhver tid sørge for at de leverte tjenester tilfredsstiller krav stilt i statlige handlingsplaner og lignende dokumenter. Dette innebærer blant annet at Selger skal ha fokus på å utvikle organisasjonens rutiner og kompetanse for sikre lav miljøbelastning ved utførelse av tjenesten De tjenester som leveres skal være godkjent, sertifisert, registrert e.l. dersom slik godkjenning er pålagt i lover, forskrifter eller direktiver. 15 Lønns- og arbeidsforhold 15.1 Selger skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av tariffavtaler, regulativ eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 5 av 7

6 gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til å oppfylle avtalen. Lederen av virksomheten er ansvarlig for at denne regelen blir etterlevd Alle avtaler Selger inngår som innebærer utførelse av arbeid under denne avtalen skal inneholde tilsvarende bestemmelser Dersom Selger ikke etterlever klausulen, har Kjøper rett til å holde tilbake deler av fakturert beløp inntil det er dokumentert at forholdet er i orden. Summen som blir tilbakeholdt skal tilsvare ca. 2 ganger innsparingen for Selger Selger skal på oppfordring legge fram dokumentasjon om de lønns- og arbeidsvilkårene som blir benyttet. Dokumentasjonsplikten omfatter også underentreprenører og underleverandører. 16 Lovvalg og tvisteløsning 16.1 Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen reguleres i sin helhet av norsk rett Dersom det oppstår tvist om fortolkninger av avtalen, skal denne søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem, skal saken avgjøres ved de ordinære domstoler, med mindre partene er enige om avgjørelse ved voldgift. Voldgift må i tilfelle være begjært innen 14 dager etter at partene er blitt enige om voldgiftbehandlingen For voldgiftrettens oppnevnelse og saksbehandling for øvrig gjelder bestemmelsene i voldgiftsloven (lov av 14. mai 2004 nr 25) I tilfelle søksmål eller voldgift er Kjøpers hjemting verneting for avtalen. 17 Foreldelse av krav 17.1 Krav fremsatt mer enn seks måneder etter utgangen av den måned leveransen ble utført, kan ikke gjøres gjeldende Krav mot transportøren om tilbakebetaling av for meget utbetalt refusjon foreldes etter foreldelseslovens vanlige regler, jf. lov om foreldelse av fordringer 2 og Sluttoppgjør 18.1 Selger skal sende sluttoppgjør for utførte leveranser senest 30 dager etter at kontrakten er utløpt. Sluttfakturaen skal inneholde alle leverandørens krav Krav som tidligere er fremmet, men som ikke er avgjort eller betalt skal gjentas i forbindelse med sluttoppgjør dersom disse krav fremdeles opprettholdes. Hvis ikke kan betaler anse kravene som bortfalt. Krav som ikke er medtatt i sluttoppgjøret kan ikke fremsettes senere Kjøper skal betale sluttfaktura senest 30 dager etter at korrekt faktura med underbillag er mottatt. Har Kjøper innsigelser på sluttfakturaen skal disse gjøres gjeldende innen 30 dager fra mottakelse. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 6 av 7

7 19 Force Majeure 19.1 Krig, naturkatastrofer, arbeidskonflikter, brann, manglende tilgang på drivstoff, osv. og andre hendelser av force majeure karakter som er utenfor transportørs kontroll, fritar transportøren fra forpliktelsene i denne rammeavtale så lenge de hindrer gjennomføringen av leveransen. Kjøper betaler ikke for leveranser som ikke utføres. Vedlegg 2 Spesielle avtalevilkår side 7 av 7