c ê=çì=äéçêé=ëíóêáåöëáåñçêã~ëàçå=ãéç= _ìëáåéëë=fåíéääáöéååé\=
|
|
- Tor-Erik Isaksen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 c ê=çì=äéçêé=ëíóêáåöëáåñçêã~ëàçå=ãéç= _ìëáåéëë=fåíéääáöéååé\= Av:Torbjørn Undeland Flere og flere bedrifter velger systemstøtte for å forbedre og effektivisere sin virksomhetsstyring. Når Business Intelligence-implementeringer gir de forventede gevinster, er en viktig erfaring at man har sørget for en god nok forståelse av hvilke parametere man skal styre etter. Å definere hva som er riktig styringsinformasjon bør derfor inngå som en vesentlig del av prosjektet. Vi bruker gjerne betegnelsen Corporate Performance Manangement (CPM) om de metoder, måleenheter, prosesser og systemer som benyttes for å følge opp og styre virksomheten. Systemleverandører tilbyr i dag ulike løsninger for virksomhetsstyring, såkalte CPM-suiter. Dette er sett av Business Intelligence (BI)- applikasjoner som tilbyr funksjonalitet knyttet til virksomhetens styringsprosesser. Dette er systemstøtte blant annet for etablering av mål, planlegging, forcasting, virksomhetsoppfølging, prosessmodellering, strategiformulering, finansiell konsolidering og investeringsplanlegging. Mange av applikasjonene gir full systemstøtte for for eksempel Balanced Scorecard, ABC og Value Based Management. Implementering av en BI-løsning, oppfattes av mange som et IT-prosjekt. At teknologi er en viktig del er selvsagt, men å innføre systemstøtte for virksomhetsstyring handler først og fremst om å fremskaffe og tilgjengeliggjøre riktig styringsinformasjon for ledelsen. Har vi de riktige måltallene? Har vi gode nok prosesser som sikrer at hele organisasjonen trekker i samme retning? Har vi en klar oppfatning av hvordan vi ønsker å bruke teknologien i styringen av virksomheten? Disse utfordringene kan ikke løses uten at ledelsen selv deltar aktivt i utformingen av løsningen. Hva er styringsinformasjon? Styringsinformasjon definerer vi her som strukturert informasjon som ledelsen primært styrer selskapet etter, og som det systematisk planlegges og rapporteres på. I en BI-løsning utgjør ofte målstyring kjernen av styringsinformasjon. Målstyring dreier seg om å sette kvantitative og kvalitative mål for individer, avdelinger og grupperinger som til sammen utgjør bedriften. Underveis evaluerer man ikke bare hva som er oppnådd, men også evnen til å oppnå målet. Slike styringsparametere kalles gjerne måltall eller KPI er (Key Performance Indicators). Styrer vi etter de riktige måltallene? Opplever man at målstyring ikke gir god nok styringsinformasjon, henger dette i mange tilfeller sammen med at selve måltallene ikke er gode nok. Dette blir enda tydeligere i en systemløsning, med innebygget logikk for scoresetting. Man kan overraskes av røde lys øverst i målhierarkiet, mens det lyser grønt over hele linjen på lavere nivåer. Årsakene til dette kan være flere og er sannsynligvis sammensatte, men som regel skyldes dette at man har valgt feil måltall og derfor mangler måltall som forklarer utviklingen til de overordnede, strategiske måltallene. Vår erfaring er dessverre at virksomheter altfor ofte tillater at divisjoner, avdelinger eller enheter står fritt til å definere de måltall som best representerer deres utfordringer, uten å stille krav til at de samme måltall skal bidra til å forklare utviklingen til de overordnede målene. Hvordan definere riktige måltall? Rapportering av KPI er skal tjene tre formål. For det første skal det gi ledelsen en bekreftelse på hvordan man ligger an i forhold til en plan eller et budsjett. For det andre skal rapportering gi en indikasjon på hvilken utvikling man kan forvente. For det tredje skal KPI er bidra til å operasjonalisere den overordnede strategien. Det siste er kritisk av to grunner. Det gir ledelsen en trygghet for at organisasjonen fokuserer på de riktige tingene, det vil si de tingene som bidrar til oppnåelse av de overordnede målene. I strategiprosessen setter man ofte konkrete krav til avkastning og vekst (investeringer) for den enkelte 1
2 enhet. I planleggingsprosessen må enhetsledere lage detaljerte planer og budsjetter for hvordan man skal nå disse målene. Når strategien operasjonaliseres til konkrete KPI er gir det organisasjonen tydelige måltall som den enkelte medarbeider kan forholde seg til og påvirke i sitt daglige arbeid. Slike KPI er kan være både finansielle og ikke-finansielle. Det er derfor en forutsetning at KPI ene faktisk representerer de viktigste verdidriverne og at KPI ene kan knyttes til de strategiske målene. Det kan derfor være hensiktsmessig å gjøre en systematisk analyse av hvilke faktorer som bidrar mest til verdiskaping. Målet med en slik verdidriveranalyse er å skissere sammenhenger mellom operasjonelle drivere og strategiske målsettinger. Når disse sammenhengene først er etablert, har man et godt utgangspunkt for å identifisere KPI er og koble disse opp mot de strategiske målstettingene. Hvilke faktorer er påvirkbare? Hvor bør ansvaret for KPI ene ligge? En utfordring mange bedrifter har med utvikling av målstyring, er at man får frem svært mange KPI er og at det er vanskelig å prioritere mellom de ulike KPI ene. Resultatet blir gjerne at de virkelig sentrale forholdene i virksomheten får for lite fokus. Valget av hvilke KPI er som skal rapporteres blir i liten grad basert på kvantitative analyser, men heller på kvalitative vurderinger. Verdidriveranalysen kan utvides til å inkludere de matematiske sammenhengene mellom verdidriverne og verdiskaping uttrykt i finansielle nøkkeltall. I en slik modell kan man ikke bare dokumentere avhengighetsforhold, men også måle verdidrivernes effekt på verdiskaping. Gjennom sensitivitetsanalyser kan man analysere hvilke kontrollerbare KPI er som bør få størst fokus. De fleste ledere har en oppfattelse av hva som er skaper verdi i virksomheten. I en verdidriveranalyse forsøker man derfor å fange ledernes mentale modell av hva som er viktig å fokusere på for å skape verdi. Man kan derfor ikke definere måltall uten et vesentlig bidrag fra ledelsen. Eksempel på en overordnet verdidriveranalyse Strukturerte verktøy kan gi en erfaringsbasert og praktisk tilnærming til hvordan man kan identifisere og gjøre noe med de aktivitetene som bidrar til verdiskaping. Deloitte har derfor utarbeidet et verdikart som kalles Enterprise Value Map TM. Dette verdikartet illustrerer hvordan de øverste strategiske verdimålene kan brytes ned til finansielle mål, og videre ned til operasjonelle verdidrivere. Til hver operasjonell verdidriver finnes det en serie med erfaringsbaserte forbedringstiltak. Disse er relatert til både å forbedre hva man allerede gjør og til å endre hva man gjør. I tillegg gir Enterprise Value Map TM forslag til hvordan man kan måle tiltakene, altså identifisering av KPIer. 2
3 Eksempel på et verdikart for Supply Chain Management Hvordan sikre at hele organisasjonen trekker i samme retning? Erfaring viser at det er en tydelig sammenheng mellom hva man blir målt på, og hva man prioriterer og fokuserer på. Vi har sett en rekke eksempler på at virksomheter, som har gjort målstyring i noen år, allikevel opplever at målstyringen er uoversiktlig og lite strukturert. Uten klare prinsipper for hvordan strategiske mål skal brytes ned i organisasjonen, hvordan mål og måltall skal etableres og rapporteres, blir resultatet gjerne en tilfeldig rapportering av utvalgte KPI er. Slik blir det vanskelig for ledelsen å finne igjen hovedmål på lavere nivå i organisasjonen og hvilke måltall som støtter disse. Har man gode KPI er, og identifiserer og gjennomfører tiltak som medfører at måloppnåelse på KPI ene, vet man at man gjør de riktige tingene. Da vil man over tid også se at man skaper verdi i organisasjonen. Mangel på standardisering av KPI er medfører at man i praksis måler de samme tingene ulikt. Dette vanskeliggjør sammenligning internt og benchmarking eksternt. Dette kan også bidra til at konsolidering av mål- og KPI er ikke blir konsistent. Hvordan skal teknologien best understøtte styringsprosessene? For å designe løsningen er det kritisk at man forstår hvordan planlegging og rapporteringen gjøres i virksomheten. Dette virker kanskje selvsagt, men vår erfaring er at dette ofte ikke gjøres grundig nok. Hvilke rapporter og parametere styrer den enkelte leder etter? Hvilke elementer er det nødvendig å se oppbygningen av? Hvordan skal rapportene se ut? Hva kan godtas av layoutmessige tilpassinger? Å definere og beskrive styringsinformasjon og styringsprosesser er ikke noe et Business Intelligence prosjekt kan gjøre uten at de som faktisk styrer virksomheten selv er med. Det er viktig at ledelsen setter av nok tid til å delta i prosjektet. Også når det gjelder selve designet av rapporteringsløsningen må brukerne selv bidra med kravspesifikasjon. Vi må også erkjenne at teknologien setter begrensninger til hva som er mulig og hensiktsmessig å lage. Systemunderstøttelse vil som regel alltid medføre noen kompromisser knyttet til brukervennlighet, funksjonalitet og effektivitet. En tett dialog med ledelsen, hvor man sammen kommer frem til de mest praktiske og systemmessig effektive løsningene, er derfor også viktig ut i fra et forankringsperspektiv. Erfaringsmessig løses dette best gjennom en iterativ utviklingsprosess, hvor prototyping av funksjonalitet demonstreres for de involverte lederne. 3
4 Løsningen må eies av ledelsen Vi har her pekt på noen av de styringsmessige utfordringene ved en implementering av en BI-løsning og behovet for aktiv deltakelse fra ledelsen. Som i alle implementeringsprosjekter er forankring nøkkelen til suksess. Når vi ser at slike prosjekter lykkes, eies løsningen av bedriftens øverste ledelse. Dette er nødvendig, ikke minst fordi informasjonen som fremskaffes må være basert på ledelsens behov for styringsinformasjon. Med mindre modellen blir et aktivt styringsverktøy for ledelsen, vil virksomheten neppe klare å integrere vedlikehold av en slik løsning i de øvrige plan- og styringsprosesser. 4
5 2008 Deloitte AS Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu, a Swiss Verein, its member firms, and their respective subsidiaries and affiliates. Deloitte Touche Tohmatsu is an organization of member firms around the world devoted to excellence in providing professional services and advice, focused on client service through a global strategy executed locally in over 140 countries. With access to the deep intellectual capital of approximately 150,000 people worldwide, Deloitte delivers services in four professional areas audit, tax, consulting and financial advisory services and serves more than 80 percent of the world s largest companies, as well as large national enterprises, public institutions, locally important clients, and successful, fast-growing global growth companies. Services are not provided by the Deloitte Touche Tohmatsu Verein, and, for regulatory and other reasons, certain member firms do not provide services in all four professional areas. As a Swiss Verein (association), neither Deloitte Touche Tohmatsu nor any of its member firms has any liability for each other s acts or omissions. Each of the member firms is a separate and independent legal entity operating under the names Deloitte, Deloitte & Touche, Deloitte Touche Tohmatsu, or other related names. Deloitte & Touche DA is the Norwegian member firm of Deloitte Touche Tohmatsu. In Norway, services are provided by the subsidiaries and affiliates of Deloitte & Touche DA (Deloitte AS, Deloitte Advokatfirma DA and its subsidiaries), and not by Deloitte & Touche DA.
Hovedutfordringer for økonomifunksjonen anno 2009
Hovedutfordringer for økonomifunksjonen anno 2009 Torbjørn Undeland, Senior Manager Deloitte AS Oslo, 3. juni 2009 Location/Filename/Unit/Author/Assistant (Change via 'View - Header and Footer') Agenda
Detaljerpíçêé=ñçêéí~â=j=çééäóëåáåöéê=çã=óíéäëéê=íáä= äéçéåçé=ééêëçåéê==
píçêé=ñçêéí~â=j=çééäóëåáåöéê=çã=óíéäëéê=íáä= äéçéåçé=ééêëçåéê== Store foretak skal i årsregnskapet (eller i årsberetningen) gi omfattende opplysninger om ytelser til ledende personer. I det følgende omtales
DetaljerUniversitetssykehuset Nord-Norge HF?
Hva skal til for å lykkes med omstillingen av Universitetssykehuset Nord-Norge HF? Presentasjon på seminar for styrene i Helse Nord 22. oktober 2008 Helge Torgersen, partner, Deloitte Deloitte AS 22.oktober
DetaljerSosiale Medier og Boligbransjen
Sosiale Medier og Boligbransjen Martin Bryn Thomas Husvæg Deloitte AS. Oslo, 6. mai 2010 Deloitte er et ledende globalt konsulentselskap med bred internasjonal ekspertise på sosiale medier # Selskap Management
DetaljerForvaltningsrevisjon Bergen kommune Effektivitet og kvalitet i internkontrollen Prosjektplan/engagement letter
Forvaltningsrevisjon Bergen kommune Effektivitet og kvalitet i internkontrollen Prosjektplan/engagement letter Mai 2017 «Forvaltningsrevisjon av effektivitet og kvalitet i internkontrollen» Mai 2017 Prosjektplan
DetaljerTrafikklys i PO3. Konsekvenser av et rødt lys. Anders Milde Gjendemsjø, Leder for sjømat i Deloitte 14. mars 2019
Trafikklys i PO3 Konsekvenser av et rødt lys Anders Milde Gjendemsjø, Leder for sjømat i Deloitte 14. mars 2019 Produksjonsområde 3 Fra Karmøy til Sotra 160 000 Tonn slaktet i 2018 122 Tillatelser* pr
DetaljerEffektiviseringsarbeid i økonomifunksjonen EBL 4. juni 2009
Effektiviseringsarbeid i økonomifunksjonen EBL 4. juni 2009 Deloitte AS Hans Lysheim Påvirkning Påvirkning Forbedringstiltak må baseres på en langsiktig strategi for økonomifunksjonen, og ikke bli preget
DetaljerStyremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen
Styremøte Helse Midt-Norge Presentasjon rapport evaluering internrevisjonen 4. Februar 2016 Overordnet oppsummering Godt tilpasset organisasjonens øvrige styringsstruktur Oppfattes som nyttig og tilfører
DetaljerDet kommunale og fylkeskommunale risikobildet - Sammendrag
Det kommunale og fylkeskommunale risikobildet - Sammendrag 1 2 Sammendrag På vegne av KS har Deloitte gjennomført en kartlegging av det kommunale og fylkeskommunale risikobildet basert på vedtatte planer
DetaljerForslag til ny tomtefestelov - juridiske betraktninger. 2015 Deloitte AS
Forslag til ny tomtefestelov - juridiske betraktninger 5. Taket er ubegrunnet - Forholdet til takets øvre grense - Forholdet til tak per dekar 2 «Tak» for festeavgift Kommune Totalt antall festeavtaler
DetaljerKan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen?
Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen? Behovsspesifikasjonen - den viktige delen av konkurransebetingelsene rwilliksen@deloitte.no Deloitte AS. Oslo, 14.11.2012
DetaljerGDPR krav til innhenting av samtykke
GDPR krav til innhenting av samtykke OMG AS 2. november 2017 Basic personvern 2 Sentrale definisjoner personopplysningsloven 2 GDPR art. 4 Personopplysning Opplysninger og vurdering som kan knyttes til
DetaljerFrokostmøte HADELANDSHAGEN
EIERSKIFTEALLIANSEN 16. APRIL 2015 Frokostmøte HADELANDSHAGEN VERDSETTELSE OG PLANLEGGING AV EIERSKIFTE KJØP OG SALG AV SELSKAP Agenda Forskjellige former for eierskifte Hva er verdien av virksomheten?
DetaljerEffektiv gjennomføring med OPS. Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014
Effektiv gjennomføring med OPS Næringslivets forum for offentlige anskaffelser 4. Mars 2014 OPS alternativt verktøy for å løse viktige samfunnsoppgaver Publikasjonen revitalisert etter fornyet interesse
DetaljerApril 2014. Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Granskning og Forensic Services
April 2014 Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Granskning og Forensic Services Hvitvasking Hvor kommer pengene fra? Hvitvasking er ofte kalt den globale kriminalitetens mor. Kriminalitet kan gi utbytte
DetaljerVelkommen til leverandørkonferanse Fagsystemer for Nye Veier AS
Velkommen til leverandørkonferanse Fagsystemer for Nye Veier AS 30. oktober 2015 Vi er her for å initiere leverandørdialog med formål om å innhente ideer til hvordan Nye Veier AS kan utnytte fagsystemer
DetaljerHvordan kan kontrollutvalget få best mulig effekt av arbeidet som gjøres? En evaluering av kontrollutvalg/ kontrollutvalgssekretariat
Hvordan kan kontrollutvalget få best mulig effekt av arbeidet som gjøres? En evaluering av kontrollutvalg/ kontrollutvalgssekretariat Gunnar Husabø 26.9.2016 Spørreundersøkelse: Kontrollutvalgsledere Rådmenn
DetaljerBudsjettering. EBL konferanse Budsjettering og tariffering 16-17. september 2009. Deloitte AS, Unni Halleraker. Oslo, 16.
Budsjettering EBL konferanse Budsjettering og tariffering 16-17. september 2009 Deloitte AS, Unni Halleraker. Oslo, 16. september, 2009 Kunnskapshuset Deloitte Dokumentasjon Forsvar Planlegging IFRS Mislighetsgranskning
DetaljerForslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger
Forslag til ny tomtefestelov - økonomiske betraktninger Denne er rapport er utarbeidet for Tomtefestealliansen. Deloitte har ikke noe ansvar overfor tredjeparter som får tilgang til rapporten. Rapporten
DetaljerErfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk»
Erfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk» Helge Ege, Statsautorisert revisor Deloitte avdeling Lyngdal 2 Vår rolle i tilsvarende klynger: Deloitte Bergen, sitter på spesialkompetanse,
DetaljerEiendomsskatt. Hvem har risikoen og hvordan bør det håndteres? Bjørn Olav Johansen og T horvald Nyquist, 3. mars 2016. 2016 Deloitte Advokatfirma AS
Eiendomsskatt Hvem har risikoen og hvordan bør det håndteres? Bjørn Olav Johansen og T horvald Nyquist, 3. mars 2016 1 2016 Deloitte Advokatfirma AS Agenda 1. Eiendomsskatt kort innføring 2. Noen typetilfeller
DetaljerOppdrag for Kunnskapsdepartementet Kostnadskartlegging av universiteter og høyskoler. NIFU i samarbeid med Deloitte AS
Oppdrag for Kunnskapsdepartementet Kostnadskartlegging av universiteter og høyskoler NIFU i samarbeid med Deloitte AS 2 Formål Formålet med prosjektet: Undersøke hvordan de regnskapsførte kostnadene fordeler
DetaljerNy personvernlovgivning er på vei
Ny personvernlovgivning er på vei Er du forberedt? 23. august 2017 There are lines you cannot cross. There are rules to the game. But within the lines and following the rules, you are only limited by your
DetaljerFremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016
Fremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016 Hva bør næringslivet bidra med i samfunnet? Fremtidsstudien Hvordan
DetaljerRevisors rolle - Utfordringer og begrensninger. 5. Desember 2016, Aase Aamdal Lundgaard
Revisors rolle - Utfordringer og begrensninger 5. Desember 2016, Aase Aamdal Lundgaard Agenda 1. Revisors rolle i henhold til lovgivningen 2. Undersøkelse fra USA om ledende praksis og utviklingstrender
DetaljerSamhandlingsreformen hva planlegger kommunene, og hvordan vil dette påvirke sykehusenes aktivitetsnivå
Samhandlingsreformen hva planlegger kommunene, og hvordan vil dette påvirke sykehusenes aktivitetsnivå Trude Fagerli Deloitte AS. Oslo, 03, 2012 Agenda Innledning hva er Samhandlingsreformen Hvilke aktiviteter
DetaljerØkonomistyring i virksomheten Hovedutfordringer for økonomifunksjonen Juni 2008
Økonomistyring i virksomheten Hovedutfordringer for økonomifunksjonen Juni 2008 Deloitte AS Hans Lysheim Agenda Rammeverk for økonomifunksjonen Noen praktiske problemstillinger -2- Ett rammeverk for å
Detaljerjáäà ê~ééçêíéêáåöéå=éê=áââé=ç Ç=
jáäà ê~ééçêíéêáåöéå=éê=áââé=ç Ç= Av: Frank Dahl Frank Dahl er senior manager i Deloitte og gruppeleder for selskapets miljø- og bærekrafttjenester. Han har i en årrekke vært oppdragsansvarlig manager på
DetaljerU37 Tid for omstilling
U37 Tid for omstilling Geir Arne Veglo, Stavanger, 25. februar 2016 Agenda I II III IV V VI VII Hvem er jeg? Et marked i endring Hva må virksomhetene gjøre? Business Model Canvas Forretningsstrategi Individstrategi
DetaljerForhold knyttet til salg av virksomhet
Forhold knyttet til salg av virksomhet Tore M. Ludvigsen, 21.10.2015 1 Hva ønsker vi å selge Selge deler eller hele virksomheter ut av et selskap (innmatsalg) Skattemessig mindre gunstig Mindre risiko
DetaljerKommunereformarbeid. Kommunikasjonsplan som del av en god prosess. 2015 Deloitte AS
Kommunereformarbeid Kommunikasjonsplan som del av en god prosess 1 Agenda Arbeidsgiverpolitiske perspektiver på kommunesammenslåingsprosesser Kort om åpenhet vs. lukking Presentasjon og utvikling av en
DetaljerHelse Møre og Romsdal HF Evaluering / analyse av organisasjonsmodellen
Helse Møre og Romsdal HF Evaluering / analyse av organisasjonsmodellen Styremøtet 09.12.2015 Hovedbudskap Deloittes vurdering er at Helse Møre og Romsdal har høye ambisjoner for fremtiden og står ovenfor
DetaljerHaugesund kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Haugesund kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 August 2016 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhold 1 Innledning 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerFinansiell analyse og modellering for strategiske og finansielle beslutninger
Finansiell analyse og modellering for strategiske og finansielle beslutninger Financial Advisory November 2012 Vi skreddersyr finansielle analyser for våre klienter Deloitte finansiell analyse og modellering
DetaljerNy personvernlovgivning er på vei
Ny personvernlovgivning er på vei Hvordan forbereder du din virksomhet? 16. mai 2017 Hva betyr endringene? Ny personvernforordning endrer det europeiske personvernlandskapet og norske virksomheter må tenke
DetaljerØkonomistyring i virksomheten Effektivisering generelt og i økonomifunksjonen spesielt
Økonomistyring i virksomheten Effektivisering generelt og i økonomifunksjonen spesielt Deloitte AS Effektivisering ladet ord med en negativ betydning? Men effektiviseringsprosjekter bør også fokusere på
DetaljerBehov for bedre måling i oppdrett? Klynge til klynge - Olje og gass møter havbruk
Behov for bedre måling i oppdrett? Klynge til klynge - Olje og gass møter havbruk Kasper Løberg Tangen, 3. februar 2017 Innhold Introduksjon 3 Mulige konsepter 5 Eksisterende bestilling 9 Oppsummering
DetaljerPlan for forvaltningsrevisjon Revidert plan Tysnes kommune
Plan for forvaltningsrevisjon 2012 2016 Revidert plan Tysnes kommune Mars 2014 Innhald 1. Innleiing... 3 2. Forvaltningsrevisjonsprosjekt 2012-2016 (revidert)... 3 Gruppe 1 prioritert gruppe 4 Gruppe 2
DetaljerØkonomistyring i virksomheten Effektivisering generelt og i økonomifunksjonen spesielt Juni 2008
Økonomistyring i virksomheten Effektivisering generelt og i økonomifunksjonen spesielt Juni 2008 Deloitte AS Hans Lysheim Agenda Litt teori rundt effektivisering Hvor starter vi med effektiviseringstiltak
DetaljerO v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r
O v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r S t r a t e g i s k s t y r i n g a v v i r k s o m h e t e r Brit Tone Bergman 19/09/2018 2 En v e r d e n i e
DetaljerApril 2014. Kampen mot korrupsjon og misligheter Granskning og Forensic Services
April 2014 Kampen mot korrupsjon og misligheter Granskning og Forensic Services Er du forberedt? Påtalemyndigheter og lovgivere over hele verden blir stadig mer aktive når det kommer til å håndheve korrupsjonslovgivningen.
DetaljerRegulering av veiavgift Internasjonal kartlegging. 16. desember 2018
Regulering av veiavgift Internasjonal kartlegging 1 16. desember 2018 Innhold 1. Innledning 4 2. Innkrevings-/konsesjonsperiode 5 2.1 Frankrike 5 2.2 Spania 5 2.3 Italia 5 2.4 Danmark (Storebælt og Øresund)
DetaljerØkonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim 31.10.2013
Økonomidirektørens rolle katalysator for gevinstrealisering? SUHS-konferansen 2013, Trondheim 31.10.2013 Agenda Hvorfor trenger vi å styrke økonomi- og virksomhetsstyringsfunksjonen i statlig sektor? Deloittes
DetaljerPlan for forvaltningsrevisjon Karmøy kommune.
Plan for forvaltningsrevisjon 2012 2016 Karmøy kommune. Innhold 1. Innledning... 3 1.1 Plan for forvaltningsrevisjon 3 1.2 Risiko- og vesentlighetsanalyse 3 2. Forvaltningsrevisjonsprosjekt 2012-2016...
DetaljerPraktisk Husleierett 2018
Praktisk Husleierett 2018 IFRS 16 Ny internasjonal regnskapsstandard fra 2019 Ina Wikborg Todal og Andreas Schwaderlapp 6. mars 2018 IFRS 16 Ny internasjonal regnskapsstandard fra 2019 Hva er IFRS og hvem
DetaljerVedtaksoppfølging i Hordaland fylkeskommune Prosjektplan
Vedtaksoppfølging i Hordaland fylkeskommune Prosjektplan Audit & Advisory August 2012 Innhald 1. Føremål og problemstillingar... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Problemstillingar og føremål... 3 1.3 Avgrensing...
DetaljerNIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby
NIRF Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer Advokat Roar Østby Oslo 4. mars 2014 Agenda Endringer i regelverket ( 4. direktiv) «Kjenn-din-kunde» (lovens krav) 2 Noen tall Antall MT-rapporter til EFE
DetaljerDet kommunale og fylkeskommunale risikobildet
Det kommunale og fylkeskommunale risikobildet Presentasjon av FOU rapport Birte Bjørkelo 7.6.2017 Bakgrunn Kartlegging av det kommunale og fylkeskommunale risikobildet På vegne av KS har Deloitte gjennomført
DetaljerMentalisering og ledelse. Morten Hegdal
Mentalisering og ledelse Morten Hegdal Mentalisering og ledelse «Å se oss selv slik andre ser oss, er en nyttig egenskap. Ikke mindre viktig er kapasiteten til å se andre slik de ser seg selv «Aldous Huxley
DetaljerVekst i norsk næringsliv Nøkkelen til suksess ligger fortsatt i en god strategi. Halvor Moen og Joakim Marstrander Mai 2015
Vekst i norsk næringsliv Nøkkelen til suksess ligger fortsatt i en god strategi Halvor Moen og Joakim Marstrander Mai 2015 Innledning Norsk næringsliv er opptatt av å skape vekst. Gjennom igangsetting
DetaljerEierstrategi for Drammensbadet KF. Bakgrunn for forslag til ny Eierstrategi
Eierstrategi for Drammensbadet KF Bakgrunn for forslag til ny Eierstrategi Agenda Bakgrunn for arbeidet Kortfattet oversikt over foretakets drift Kortfattet oversikt over bruken av Drammensbadet Forslag
DetaljerMuligheter og risiko ved ulike driftsformer i hestenæringen. Advokat Jens-Petter Pedersen, 16.
Muligheter og risiko ved ulike driftsformer i hestenæringen Advokat Jens-Petter Pedersen, jenspedersen@deloitte.no 16. Februar 2018 Verdens største leverandører av tjenester innen rådgivning, revisjon
Detaljerav retningsvalg for Sande kommune
Kommunereformenutreding av retningsvalg for Sande kommune Sammenfatning av to utredninger om kommunestruktur og vurdering av videreføring av Sande som egen kommune Presentasjon til folkemøte 22. juni 2015
DetaljerLeietakertilpasninger. Hva lønner seg egentlig? Thorvald Nyquist 26. februar 2015. 2015 Deloitte AS
Leietakertilpasninger Hva lønner seg egentlig? Thorvald Nyquist 26. februar 2015 1 Hvorfor et tema? 2 Leietakertilpasninger ligger som oftest i intervallet kr. 1.000-10.000 per kvadratmeter Basale Erfaringsmessig
DetaljerEndring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket. Deloitte Advokatfirma 5. august 2018
Endring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket Deloitte Advokatfirma 5. august 2018 Endringsadgang et overblikk FOA 28-1 oppstiller seks typetilfeller hvor endring kan skje uten gjennomføring av
DetaljerOPS - et innovativt valg Hva er OPS og når skal det brukes?
OPS - et innovativt valg Hva er OPS og når skal det brukes? Gardermoen 10. februar 2015 Sissel Husøy Hva er OPS og når er det en egnet gjennomføringsmodell? Hva er OPS Egnethetsvurdering og markedsanalyse
DetaljerBehandling av plan- og byggesaker
Behandling av plan- og byggesaker Hvor ligger risikoene? Kari Gåsemyr, senior manager, Deloitte 23.01.2019 Agenda 2 Kort om Deloittes erfaring Et par medieoppslag Risikoområder 3 Deloittes har gjennomgått
DetaljerSertifisering og erfaringer med implementering. Anette Killingrød Kristiansen
Sertifisering og erfaringer med implementering Anette Killingrød Kristiansen KPMG globalt Omsetning globalt (FY16) Tax 189.000 ansatte $5,56 mrd 22 % Advisory $9,74 mrd i 155 land 41 % $25,42 milliarder
DetaljerBokn kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Bokn kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 September 2016 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhald 1 Innleiing 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerØygarden kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Øygarden kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 Oktober 2016 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhald 1 Innleiing 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerMiljø og klima er høyaktuelle temaer for tiden. I denne utgaven av
Du kan lese mer om følgende saker: Januar 2008 Norge Avmeld Miljørapporteringen er ikke død Får du bedre styringsinformasjon med Business Intelligence? Store foretak - opplysninger om ytelser til ledende
DetaljerFamilieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner
Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene
DetaljerDeloittehuset i Bjørvika. Flytting som katalysator for endring. 26. oktober 2015
Deloittehuset i Bjørvika Flytting som katalysator for endring 26. oktober 2015 Flytteprosesser er komplekse, og krever en helhetlig tilnærming Deloittes metode for flytteprosesser fokuserer langs tre hoveddimensjoner
DetaljerStiftelser og skatt. Advokat Rune Sandseter. 2015 Deloitte Advokatfirma AS
Stiftelser og skatt Advokat Rune Sandseter Agenda Oversikt over skattereglene Generelt om skattefritaksregelen i skatteloven 2-32 Særskilt om skatteloven 2-32 øverste ledd om økonomisk aktivitet innenfor
DetaljerOffentlig anskaffelse og solidaransvar. Geir Melby & Elisabeth Brattebø Fenne 29/11/2018
Offentlig anskaffelse og solidaransvar Geir Melby & Elisabeth Brattebø Fenne 29/11/2018 1. Innledning Vil snakke mest om anskaffelsesrettslige forhold Kommer ikke til å snakke om konkurranserettslige forhold
DetaljerVerdier og organisasjonskultur - kan det måles?
Verdier og organisasjonskultur - kan det måles? Årskonferansen IIA 28. mai 2019 Hege Gabrielsen, Innhold 1. 2. Organisasjonskultur på agendaen Hvordan måle og utvikle organisasjonskultur Barneverntjenesten
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dyre Halses gate la N0-7042 Trondheim Norway Tel: +47 73 87 69 00 www.deloitte.no Til generalforsamlingen i Kahoot! AS UAVHENGIG REVISORS BERETNING Uttalelse om revisjonen av årsregnskapet
DetaljerRegnskapsføring av finansielle eiendeler og forpliktelser høringsutkast til Norsk Regnskaps Standard
Regnskapsføring av finansielle eiendeler og forpliktelser høringsutkast til Norsk Regnskaps Standard Nyheter: Virkeområde og ikrafttredelse Nærmere om regnskapsføring av sikring Konsekvenser av standardens
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Sundgaten 119 Postboks 528 N0-5527 Haugesund Norway Tel.: +47 52 70 25 40 www.deloitte.no Bilag 3 Til generalforsamlingen i SØK I AS UTTALELSE OM UTKAST TIL ÅPNINGSBALANSE VED FISJON
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum N0-0103 Oslo Norway Tel.: +47 23 27 90 00 Fax: +47 23 27 90 01 www.deloitte.no Til generalforsamlingen i Storebrand Optimer ASA REVISORS
DetaljerProduktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor
Insert Client / Partner logo Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Presentasjon på SAS Fans brukersamling - av Hild Eirin Strømme Litt om meg Bakgrunn Utdanning og annen erfaring
DetaljerTysnes kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Tysnes kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 Januar 2017 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhald 1 Innleiing 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerIntroduksjon til balansert målstyring
Introduksjon til balansert målstyring Hvordan sikre riktige mål og styringsparametere Deloitte AS Juni 2009 Agenda Hvorfor styre etter måltall? Hva er målstyring? Hvordan sikre at målstyring gir de ønskede
DetaljerForvaltningsrevisjon Bergen kommune Juridisk kvalitetssikring i Etat for byggesak og private planer. Prosjektplan
Forvaltningsrevisjon Bergen kommune Juridisk kvalitetssikring i Etat for byggesak og private planer Prosjektplan Audit & Advisory November 2012 Innhold 1. Formål og problemstillinger... 3 1.1 Bakgrunn...
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-0103 Oslo Norway Tel.: +472327 90 00 Fax: +4723 27 90 01 www.deloitte.no Til styret i Høyres Pensjonskasse UAVHENGIG REVISORS BERETNING
DetaljerInsentiver for god samhandling i lokalbasert rus og psykisk helsearbeid. Sentrale funn i prosjektet
Insentiver for god samhandling i lokalbasert rus og psykisk helsearbeid Sentrale funn i prosjektet Innhold Innledende om oppdraget Overordnede funn Anbefalinger og innspill til videreutvikling av lokalbasert
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum N0-0103 Oslo Norway Tel. +47 23 27 90 00 Fax +47 23 27 90 01 www.deloitte.no Til generalforsamlingen i Berner Gruppen AS UAVHENGIG REVISORS
DetaljerJuridisk fagseminar - bank. Betydningen av juridisk godt håndverk. Advokat Anne Helsingeng Deloitte Advokatfirma AS
Juridisk fagseminar - bank Betydningen av juridisk godt håndverk Advokat Anne Helsingeng Deloitte Advokatfirma AS Betydningen av juridisk godt håndverk Hva er nå et juridisk godt håndverk? Betydningen
DetaljerDropp de lange strategiene
DIGITALT LEDERSKAP, 21. SEPTEMBER 2017 Dropp de lange strategiene André Nordal Sylte Deloitte Digital asylte@deloitte.no +47 466 65 373 Bildekilde: imgur.com/jcrmxwf Vi jobber for tiden med vår femårsstrategi
DetaljerOktober 2013. Deloittes årlige undersøkelse om virksomhetsstyring i staten
Oktober 2013 Deloittes årlige undersøkelse om virksomhetsstyring i staten Innholdsfortegnelse Sammendrag 3 Statlig sektor har mer oppmerksomhet på å gjennomføre samfunnsoppdraget enn å forbedre og utvikle
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-0103 Oslo Norway Tel. +472327 90 00 Fax: +47232790 01 www.deloitte.no Til generalforsamlingen i ROM Eiendom AS UAVHENGIG REVISORS
DetaljerRegnskap 2015, 2016 og 2017
Landsmøte 2018 Stavanger, 20. 22. april SAK 5 Regnskap 2015, 2016 og 2017 Inneholder: 1) Regnskap og årsberetning 2017 1 2 Deloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum
DetaljerUNDERSØKELSE OM BRUKEN AV ØYEBLIKKELIG HJELP DØGNOPPHOLD I KOMMUNENE
UNDERSØKELSE OM BRUKEN AV ØYEBLIKKELIG HJELP DØGNOPPHOLD I KOMMUNENE Helseforetakenes erfaringer Gardermoen, 24. november 2015 Formålet med prosjektet var å kartlegge helseforetakenes erfaringer i forbindelse
DetaljerRegnskap 2015, 2016 og 2017
Landsmøte 2018 Stavanger, 20. 22. april SAK 5 Regnskap 2015, 2016 og 2017 Inneholder: 1) Regnskap og årsberetning 2015 2) Regnskap og årsberetning 2016 Regnskap og årsberetning 2017 sendes ut i april 1
DetaljerHva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern?
Hva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern? Mars 2017 Deloittes bistand innen personvern Deloitte kan bistå din virksomhet med å få mest mulig ut av virksomhetens personopplysninger, samtidig som
DetaljerHva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern?
Hva kan Deloitte hjelpe deg med innen personvern? Mars 2017 Deloittes bistand innen personvern Deloitte kan bistå din virksomhet med å få mest mulig ut av virksomhetens personopplysninger, samtidig som
DetaljerEndring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket. Deloitte Advokatfirma 23. november 2018
Endring av kontrakt innenfor anskaffelsesregelverket Deloitte Advokatfirma 23. november 2018 Endringsadgang et overblikk FOA 28-1 oppstiller seks typetilfeller hvor endring kan skje uten gjennomføring
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-0103 Oslo Norway TeL. +472327 90 00 Fax: +4723279001 www.deloitte.no Til foretaksmøtet i Innovasjon Norge UAVHENGIG REVISORS BERETNING
DetaljerFra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring
Mange organisasjoner opplever i dag et gap mellom strategiske innkjøpsmål og operativ handling. Det gjennomføres en rekke initiativer; herunder kategoristyring, leverandørhåndtering og effektivitet i innkjøpsprosessene
DetaljerRapporterer norske selskaper integrert?
Advisory DnR Rapporterer norske selskaper integrert? Hvordan ligger norske selskaper an? Integrert rapportering er å synliggjøre bedre hvordan virksomheten skaper verdi 3 Norske selskaper har en lang vei
DetaljerPlan for forvaltningsrevisjon Fitjar kommune.
Plan for forvaltningsrevisjon 2012 2016 Fitjar kommune. Innhald 1. Innleiing... 3 1.1 Plan for forvaltningsrevisjon 3 1.2 Risiko- og vesentleganalyse 3 2. Forvaltningsrevisjonsprosjekt 2012-2016... 4 2.1
DetaljerBUS. Økonomisk Styring / Business Analysis and Performance Management. Endre Bjørndal 21. april 2017
BUS Økonomisk Styring / Business Analysis and Performance Management Endre Bjørndal 21. april 2017 Hva er økonomisk styring? 1. Forstå / analysere verdiskaping - Produkt, kunder, prosjekter, avdelinger
DetaljerFergefri E39. Hva er OPS? Hvorfor egner store prosjekter seg særlig godt for OPSgjennomføring
Fergefri E39 Miniseminar med Møreaksen AS Hafast AS Halsafjordsambandet AS Hva er OPS? Hvorfor egner store prosjekter seg særlig godt for OPSgjennomføring Sissel Husøy, shusoy@deloitte.no, tlf 930 25 144
DetaljerOffentlig-offentlig samarbeid
Eksempel på hvordan kommuner/ IKS kan utveksle behandlingstjenester Deloitte Advokatfirma v/advokat Geir A. Melby og advokatfullmektig Torgeir Overøye 18.10.2017 Unik kompetanse Et unikt kompetansemiljø
DetaljerProsjektplan Oppegård kommune Overordnet analyse og plan for forvaltningsrevisjon
Prosjektplan Oppegård kommune Overordnet analyse og plan for forvaltningsrevisjon Januar 2016 Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Forvaltningsrevisjon... 3 1.2 Deloittes tilnærming til overordnet analyse involvering
DetaljerKvinnherad kommune Plan for forvaltningsrevisjon
Kvinnherad kommune Plan for forvaltningsrevisjon 2016 2020 N ovemer 201 6 Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited Innhald 1 Innleiing 5 1.1 Krav til forvaltningsrevisjon 5 1.2 Plan for forvaltningsrevisjon
DetaljerAgenda. v Innledning. v Basic personvern. v Hvordan forberede seg på GDPR? v Hvor starter du? v Hva kan vi tilby? Personopplysning
Agenda v Innledning v Basic personvern v Hvordan forberede seg på GDPR? v Hvor starter du? v Hva kan vi tilby? Ikke startet hvor starter du? Frokostmøte Bjørn Ofstad 2 31.05.2018 Sentrale definisjoner
DetaljerStatkrafts Pensjonskasse. Årsrapport 2015
Statkrafts Pensjonskasse Årsrapport 2015 Deloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-Ol03 Oslo Norway Tlf: +47 23 27 90 00 Faks: +47 23 27 90 01 wwwdeloitte.no
DetaljerDeloitte. Deloitte AS Dronning Eufemias gate 14 Postboks 221 Sentrum NO-0103 Oslo Norway Tel.: +47 23 27 90 00 Fax: +47 23 279001 www.deloitte.no Til styret i Right to Play UAVHENGIG REVISORS BERETNING
DetaljerArbeidsgiverpolitikk i kommunesammenslåinger Kunnskapsbaserte innspill til gode prosesser
Arbeidsgiverpolitikk i kommunesammenslåinger Kunnskapsbaserte innspill til gode prosesser Formål og problemstillinger Formålet med FoU-prosjektet er å bidra med kunnskap om hvordan kommunene kan håndtere
Detaljer