Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN KRITERIER FOR TILDELING AV PLEIE- OG OMSORGSTJENESTER

Transkript

1 Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN KRITERIER FOR TILDELING AV PLEIE- OG OMSORGSTJENESTER Bakgrunn: Pleie- og omsorgstjenestene reguleres av Lov om sosiale tjenester, Lov om helsetjenester i kommunene og en rekke særlover. Tjenestene tildeles etter den enkelte kommunes kriterier. Kriteriene for tildeling skal være i overensstemmelse med lovverket som regulerer tjenestene, men kan også gi tjenestene et større omfang enn lovens minstekrav dersom kommunen ønsker å prioritere spesielle tjenesteområder høyere og budsjettrammen for pleie og omsorg tillater dette. Kriterier for tildeling av pleie- og omsorgstjenestene styrer dermed i stor grad ressursbruken i pleie og omsorg. For å sikre konsistens mellom tjenestetildeling, budsjettramme og lovverket som regulerer tjenestene, er det behov for å revidere kriterier for tildeling av samtlige pleieog omsorgstjenester. Hensikt: Hensikten med dette notatet er å orientere om innholdet i de reviderte kriteriene for tildeling av pleie- og omsorgstjenester. Det vil bli foretatt en gjennomgang av kriteriene i møtet. Styrende prinsipper for revidering av kriterier for tildeling av pleie- og omsorgstjenester: Kriteriene skal være i overensstemmelse med gjeldende lovverk. Kriteriene skal gjenspeile en forskyvning av ressurser fra de friskeste brukerne til de med et stort pleie- og omsorgsbehov.(jfr. Geriplan-analysen) Kriteriene skal bidra til et aktivitetsnivå som er i overensstemmelse med budsjettrammen. Vedlegg:

2 Kriterier for tildeling av: 1. Tjeneste for saksbehandling 2. Trygghetsalarm 3. Praktisk bistand / hjemmehjep 4. Hjemmesykepleie 5. Omsorgslønn 6. Brukerstyrt personlig assistanse ( BPA) 7. Transporttjeneste ( TT ) 8. Dagsenter 9. Rehabiliteringsopphold i institusjon 10. Avlastningsopphold i institusjon 11. Korttid / avlastning for demente 12. Korttidsopphold i institusjon 13. Langtidsopphold i institusjon 14. Opphold i palliativ avdeling 15. Langtidsopphold i institusjon, skjermet avdeling 16. Opphold i institusjon, "sterk avdeling" ( utkast til kriterier ) 17. Korttidsopphold i institusjon, utredning ( deles ut i møtet ) Tjeneste for Saksbehandling

3 Næremere Alle brukere garanteres en rask og likeverdig saksbehandling av søknader. Innhold Hjemmel Klageinnstans Alle søknader skal være underskrevet av søker eller søkers fullmektig. Innen syv virkedager etter mottatt søknad skal søker ha et skriftlig svar om videre saksgang. Alle søkere får en egen saksbehandler. Søker kan på henvendelse til saksbehandler få en muntlig orientering om vedtaket før det sendes ut. Alle søknader behandles snarest mulig og senest innen åtte uker med et begrunnet vedtak og for en nærmere angitt tidsperiode. Vi er behjelpelig med råd, veiledning og utfylling av søknader. Våre søkere får en helhetlig tjeneste etter faglig vurderte behov. Søkerens synspunkter skal alltid høres, og tillegges vekt i utformingen av tjenestetilbudet. Kontoret for tjenestetildeling har ansvar for at søkere blir behandlet likeverdig. Alle typer tjenester revurderes jevnlig før vedtaket går ut. Ved endringer i tjenestetilbudet har bruker / pårørende rett til forhåndsvarsel ihht Forvaltningsloven 16 Forvaltningsloven, Lov om helsetjenester i kommunen og Lov om sosialetjenester. Skriftelige klager på vedtak sendes virksomheten som behandler klagen. Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak kan saken oversendes til kommunens Klagenemd Helsetilsynet i Buskerud eller Fylkesmannen Beslektede emner gyldig fra: Søknad om omsorgstjenester Omsorgstjenestene: Trygghetsalarm

4 Nærmere Innhold Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Trygghetsalarm er tilknyttet det lokale brannvesen som mottar varsel og rykker ut i samarbeid med hjemmesykepleien. Trygghetsalarm krever installering av fast telefon, samt at brannvesen og hjemmesykepleien må få nøkkel til boligen. Trygghetsalarm kan søkes ved: Alder over 80 år Sykdom eller tilstand som medfører akutt behov for hjelp Reell fare for fall Problemer knyttet til utrygghet og engstelse Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Satsene for Trygghetsalarm fastsettes av bystyret i Drammen. Disse satsene er det ikke klageadgang på. Kontor for tjenestetildeling og samordning 3 uker Kommunale retningslinjer Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Praktisk bistand / hjemmehjelp

5 Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Innhold Kriterier for tildeling av tjenester Søker må ha krav på hjelp etter sosialtjenesteloven 4-3: " De som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk bistand eller personlig hjelp for å gjøre dagliglivets gjøremål har krav på hjelp etter 4-2 " Bestemmelsen gjelder dem som på grunn av høy alder eller funksjonshemming ikke kan dra omsorg for seg selv, og som av denne grunn er avhengig av andres omsorg eller omfattende innsats i hjemmet. Slik som vilkåret er formulert må funksjonsevnen i vesentlig grad være svekket for at vilkåret skal v ære oppfylt. Vedkommende søker må fylle ett eller flere av disse kriteriene : -i vesentlig grad nedsatt evne/ferdigheter til praktisk arbeid i hjemmet -i vesentlig grad nedsatt evne til bevegelse og mobilitet -vesentlig nedsatt allmenntilstand og mental kapasitet pga. aldersforandringer, sykdom eller funksjonshemming. Det gis hjemmehjelp kun ved behov for bistand utover 3 måneder. Det innvilges normalt hjemmehjelp hver fjerde uke. Hjelpen ytes alle hverdager mellom klokken Hjemmehjelp ytes normalt ikke i hjemmehjelpens ferie, høytider og ved akutt sykdom. Det skal ikke gå mer enn 8 uker uten besøk av hjemmehjelpen. Det foretas en individuell kartlegging. Hjelpen blir tilpasset søkeren ut ifra den enkeltes og husstandens samlede behov for hjelp. Tjenesteinnholdet utarbeides i samråd med den enkelte bruker ved hjemmebesøk og etterfølges av skriftlig vedtak for perioden hjelpen skal ytes. Etter en individuell vurdering av brukerens funksjonsnivå kan følgende tjenester være aktuelle: Hjelp til rengjøring av kjøkken, stue ( oppholdsrom), soverom og bad.

6 Sengetøyskift. Hjelp til å skrive handleliste/bestilling av varer. Vinduspuss inntil 2 ganger i året i de rom som rengjøres av hjemmehjelpen. Utvendig vinduspuss gjøres kun hvis det er mulig å vaske vinduene fra innsiden eller fra veranda/balkong. Den enkelte bruker må selv holde egnet utstyr til rengjøring. Det utføres ikke oppgaver som bruker selv, andre i husstanden eller den nærmeste familie kan klare. Husdyrhold skal ikke medføre merarbeid for hjemmehjelpen. Det ytes ikke tjenester i hjem hvor bruker er sterkt påvirket av rusmidler. Oppgaver vi normalt ikke gjør kan etter brukers ønske unntaksvis vurderes. Dette vil da erstatte planlagte oppgaver. Dette kan du ikke forvente at vi gjør: Rydding og oppvask etter gjester. Vask av fellesarealer. Rengjøring etter håndverkere. Hovedrengjøring. Rengjøring ved flytting. Rengjøring etter andre medlemmer av husstanden. Vedhugging eller snømåking. Tømming av utedo. Tepperengjøring utover støvsuging. Tepper tas ikke ut. Sølvpuss. Håndtering av penger, bank- eller posttjenester. Følge til innkjøp, offentlige kontorer, frisør, fotpleier, lege eller apotek. Persontransport. Dersom husværet bærer preg av mangelfult renhold over tid, kan kommunen kreve at bruker selv bekoster nedvasking før tjenesten i verksettes. Omsorgstjenesten kan gi opplysninger om mulighet for kjøp av tilleggstjenester hos andre aktører. Tjenesten er delvis finansiert ved egenbetaling og fastsettes etter inntekt. Bystyret i Drammen vedtar satsene for egenbetaling innenfor rammer gitt av Sosialdepartementet. Disse satsene er det ikke klageadgang på. Det er mulig å søke redusert egenbetaling i henhold til fastsatte normer. Avgjøres av Behandlingstid Omsorgstjenesten, Tjenestetildeling og samordning 3 uker

7 Hjemmel Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Lov om sosiale tjenester 4-2a, jfr. 4-3 samt forskrift om " Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene". Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak. En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Telefon: Adresse: Kontor for tjenestetildeling og samordning, Engene 1, 3008 Drammen Omsorgstjenestene: Hjemmesykepleie Næremere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å

8 bo i eget hjem så lenge som mulig. Hjemmesykepleie er et tilbud til personer som har særlig hjelpebehov på grunn av sykdom eller funksjonshemming, hvor hjelpebehovet kan ivaretas i hjemmet. Innhold Kriterier for tildeling av hjemmesykepleie: Hjelpebehovet må være av helsemessig art, og bygge på en helsefaglig vurdering. Hjemmesykepleie kan være: Hjelp til personlig hygiene Hjelp til å tilrettelegge ved måltider Sårbehandling, injeksjoner for brukere som ikke kan oppsøke legekontor. Administrering av medikamenter Pleie til alvorlig syke og døende. Tilsyn, råd og veiledning i forbindelse med sykdom og forebyggelse av den. Opplæring og vedlikehold av ferdigheter for å ivareta egen helse Formidle kontakt med frivillige organisasjoner. Det forventes av pasienten at han/hun: - selv sørger for nødvendig utstyr som f.eks.:negl saks,temperaturmål - er villig til å søke om nødvendige hjelpemidler ved behov for å tilrettelegge for hjelp i eget hjem. - sørger for at husdyrhold ikke medføre merarbeid for hjemmesykepleien. Hjemmesykepleie er tilgjengelig hele døgnet, alle årets dager. Tjenesteinnholdet utarbeides i samråd med den enkelte bruker ved hjemmebesøk og etterfølges av skriftlig vedtak for perioden hjelpen skal ytes. Hjemmesykepleie er gratis.

9 Håndtering av penger, bank- og posttjenester Fylling av parafin / vedbæring eller snømåking Tømming av utedo, fjerning av skadedyr Følge til innkjøp, offentlige kontorer, frisør, fotpleier, lege eller apotek Persontransport Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinnstans Beslektede emner gyldig fra: Kontoret for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Lov om helsetjenester i kommunen, 1-3 og 2-1, samt forskrift om "Kvalitet i pleie og omsorgstjenesten" Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinnstans. Søknad om omsorgstjenester Omsorgstjenestene: Omsorgslønn Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Når en person ikke er i stand til å dra omsorg for seg selv og er helt

10 Innhold avhengig av andres hjelp, kan det være aktuelt å innvilge omsorgslønn til omsorgsyteren. Omsorgslønn er ingen pliktmessig ytelse, men kan være et alternativ til kommunens pliktmessige ytelser. Jfr. Lov om sosiale tjenester 4-2a-d. Omsorgslønn er en behovsprøvd ytelse. Omsorgslønn tildeles ut fra en faglig vurdering av omsorgsyters og omsorgsmottakers helhetlig situasjon og behovet for pleie- og omsorg. Før omsorgslønn innvilges skal det være søkt trygdekontoret om hjelpestønad. Det kan innvilges omsorgslønn som eneste tiltak eller som en del av en samlet " pakke" pleie- og omsorgstilbud. Omsorgslønn er aktuelt bare der hvor omsorgsarbeidet er særdeles tyngende. Omsorgslønn kan bare ytes til den som faktisk utfører omsorgsarbeidet og må ikke forveksles med ordningen "personlig assistent". Avgjøres av Behandlingstid Søknad om omsorgslønn for personer over 18 år sendes kontoret for tjenestetildeling og samordning. For personer under 18 år sendes søknaden til Senter for oppvekst. Pleietyngden er utslagsgivende for utmåling av vederlaget og ikke brukerens økonomi. Omsorgslønn ytes i fht. det tidsbruk som kommunen beregner. Kontor for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Hjemmel Tilbudet er hjemlet i Lov om sosiale tjenester 4-2e, og vilkårene i 4-3. Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til Fylkemannen. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Brukerstyrt personlig assistanse Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Brukerstyrt personlig assistanse er en alternativ organisering av praktisk og personlig hjelp for sterkt funksjonshemmede som har behov for bistand i dagliglivet, både i og utenfor hjemmet.

11 Innhold I følge departementet er den primære målgruppen for ordningen : Avgjøres av Behandlingstid Brukere med sammensatte og omfattende hjelpebehov Brukere som er i stand til å ta arbeidsleder rollen Brukere som har egeninnsikt og som har ressurser til et aktiv liv i og utenfor boligen. Brukeren selv har rollen som arbeidsleder og påtar seg større ansvar for organisering og innhold i forhold til sine behov. Innen de timerammer som kommunens vedtak om praktisk bistand gir, kan brukeren i prinsippet styre hvem hun/han vil ha som hjelper(e), hva assistentene skal gjøre, hvor og til hvilke tider hjelpen gis. Vederlag for brukerstyrt personlig assistanse følger vanlige regler i forskrift om vederlag for sosiale tjenester, hjemmesykepleie og for opphold i institusjon mv. Jf Det kan ikke kreves vederlag for tjenester som gjelder " personlig stell og egenomsorg". I praksis betyr dette at en må beregne hvor mange timer som brukes til " praktisk bistand og opplæring" og holde timer til personlig stell og egenomsorg utenfor. Hvor mange timer det kan kreves vederlag for, må vurderes konkret i forhold til de enkelte arbeidsoppgaver. Kontor for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Hjemmel Tilbudet er hjemlet i Lov om sosiale tjenester 4-2 a, og vilkårene i 4-3. Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til Fylkemannen. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Transporttjenesten ( TT) Nærmere Formålet med Transporttjenesten er å gjøre funksjonshemmede mer mobile og i stand til å delta i det alminnelige samfunnsliv. Tjenesten er fortrinnsvis et transporttilbud fra dør til dør for innbyggere

12 som ikke kan eller har vesentlige vansker med å benytte det ordinære kollektivtransporttilbudet. Det er søkerens funksjonsnivå og ikke funksjonshemmingen alene som vil være avgjørende for å bli godkjent TT-bruker. Den totale livssituasjonen blant annet med muligheten for å få hjelp fra andre og hvorvidt søkeren lever en isolert tilværelse og det faktiske transportbehovet, vil være med i den helhetsvurderingen som må finne sted. Legeerklæring skal vedlegges søknaden. Hver tur betales med verdikuponger fra TT- heftet og evt. en egenandel. Tjenesten tildeles for et år fom 1. April og søknadsfrist er 1. februar. Innhold Transporttjeneste( TT) kan søkes og tildeles etter følgende prioriterte kriterier: Rullestolbruker uten egen bil Personer med så store funksjonshemminger at de ikke kan bruke kollektive transportmidler og som ikke kjører egen bil Rullestolbrukere som i perioder ikke kan kjøre egen bil på grunn av funksjonshemmingen eller på grunn av manglende tilrettelegging for rullestolbrukere der vedkommende skal. Personer med så store funksjonshemminger at de ikke kan bruke kollektive transportmidler og som i perioder ikke kjører egen bil Personer som ikke kan komme til/fra eller av/på kollektive transportmidler uten hjelp fra andre på grunn av funksjonshemming/behovet for hjelpemidler f.eks. rullator. Funksjonshemmingen må ha en varighet på minst 12 måneder. Søker må fylle 12 år i samme kalenderår som søknad innvilges. Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinstans Beslektede emner Kontor for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Tjenesten gis i henhold til kommunale/fylkeskommunale retningslinjer Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Søknad om omsorgstjenester.

13 gyldig fra: Omsorgstjenestene: Dagsenter Næremere Dagsenter er et aktivitetstilbud til personer som ikke selv kan ivareta sitt behov for sosial kontakt, samt pårørende som ønsker avlastning. Innhold Kriterier for tildeling av plass:

14 Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Betaling Klageinnstans Beslektede emner gyldig fra: Personer som har behov for et sosialt tilbud på grunn av fysisk eller psykisk hjelpebehov. Avlastning for omsorgspersoner med særlig tyngende omsorgsansvar. Det er transport til og fra dagsenteret for deg som ikke kan komme seg til og fra ved egen hjelp. Dagsentrene holder åpent hverdager mellom klokken Dagsentrene kan tilby: to måltider, sosial stimulering, lettere trim, turer og diverse aktiviteter etter brukernes ønsker. Bystyret i Drammen vedtar satsene for egenbetaling. Disse satsene er det ikke klageadgang på. Kontoret for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Kommunale retningslinjer Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemd. Fylkesmannen/Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Rehabiliteringsopphold Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Drammen kommune har 8 rehabiliteringsplasser på Hamborgstrøm Rehabiliteringsopphold på institusjon er et tilbud til personer som har behov for tverrfaglig opptrening på grunn av sykdom eller funksjonshemming, der rehabiliteringen ikke kan ivaretas i hjemmet.

15 Brukeren skal settes i stand til å mestre det og bo i eget hjem. Innhold Rehabiliteringsopphold blir i første omgang innvilget for tre uker. Behovet for videre hjelp eller andre typer tiltak vurderes iløpet av vedtaksperioden. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut fra faglige vurderinger. Det aktuelle tjenesteinnholdet og målet med oppholdet, drøftes med den enkelte bruker / pårørende ved innkomst samtale og oppfølgingssamtaler. Vilkår for innvilgelse av et rehabiliteringsopphold: Funksjonshemming oppstått etter akutt skade eller sykdom Funksjonshemming etter brått fall i funksjonsnivå med midlertidig eller varig funksjonstap Funksjonshemming etter kroniske, progredierende sykdommer Følgende kriterier skal være tilstede: det er behov for tverrfaglig innsats og hjelp i institusjonen det er behov for omfattende utstyr og hjelpemidler i en trengingsfase det er risiko forbundet med stadig transport til og fra opptrening på institusjon brukeren er motivert for egeninnsats brukeren har mentale ressurser til å nyttiggjøre seg tilbudet i rehabiliteringsavdelingen Pasienten kan ikke nyttiggjøre seg rehabiliteringstilbud ved eksterne opptreningssentra. Hos nevrologiske pasienter med kognitiv svikt kan en gjøre unntak fra kravet om pasientens uttrykk for egen motivasjon. Det er uansett viktig å komme tidlig i gang med trening. En sorgprosess er naturlig etter funksjonstap. Motivasjonen øker som regel etter hvert som sorgprosessen bearbeides. Pasienter på rehabiliteringsavdelingen må medbringe klær og toalettsaker som dekker behovet for den perioden oppholdet varer. Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evet. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Ta med medisiner, toalett artikler og hjelpemidler som daglig brukes i hjemmet. Ta ikke med større pengebeløp eller verdisaker. Satsene for rehabilitering- /korttidsopphold fastsettes av bystyret i

16 Drammen etter veiledende bestemmelser gitt av Sosialdepartementet. Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Kontoret for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og og i forskrift om "Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene" Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet i Buskerud er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester Telefon: Adresse: Kontor for tjenestetildeling og samordning, Engene 1, 3008 Drammen Omsorgstjenestene: Avlastningsopphold/ planlagte korttidsopphold Nærmere Innhold Vi ønsker å bidra til en trygg og meningsfylt tilværelse. Vi ønsker å gi den som har særlig tyngende omsorgsarbeid til daglig, mulighet for avlastning i perioder. Avlastningsopphold på institusjon er et tilbud til brukere som ivaretas av familiemedlemmer. Tilbudet er ment å gi avlastning for omsorgspersonen. Avlastningsopphold blir innvilget for en tidsbegrenset periode på inntil 12-

17 14 dager, men kan også tildeles for kortere perioder. Avlastningsopphold kan innvilges som faste, rullerende opphold for inntil 3 mnd frem i tid. Kriterier for tildeling: Avgjøres av Behandlingstid Omsorgsarbeidet må være omfattende og særlig tyngende Hindre utmattelse av omsorgsyter Gi omsorgsyter mulighet for planlagt ferie, der pasientens behov for helsehjelp ikke kan ivaretaes ved å yte helsehjelp i hjemmet i perioden. Gjøre det mulig for omsorgsyter å opprettholde gode familierelasjoner og et sosialt nettverk Hjemmeboende med behov for planlagte, korttidsopphold, der målet er å forebygge fall i pasientens funksjonsnivå, eller forhindre at behov for langtidsplass i institusjon oppstår. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut i fra faglige vurderinger. Praktiske opplysninger: Pasienter på avlastningsopphold/ korttidsopphold må medbringe klær og toalettsaker som dekker behovet for den perioden oppholdet varer Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evt. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Ta med medisiner, toalett artikler og hjelpemidler som daglig brukes i hjemmet. Ta ikke med større pengebeløp eller verdisaker. Avlastningsopphold på institusjon er gratis. Satsene for korttidsopphold fastsettes av bystyret i Drammen etter veiledende bestemmelser gitt av Sosialdepartementet. Lov om sosiale tjenester. Forskrift 8-2 Kontoret for tjenestetildeling og samordning. Se Tjeneste for saksbehandling. Hjemmel Lov om sosiale tjenester 4-2 b jf.4-3 Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester.

18 Omsorgstjenestene: Korttid/avlastningsopphold på Skjermet enhet. 8 pl. på Åssiden BSS, 4 plasser på Fredholt BSS Nærmere Vi ønsker å bidra til en trygg og meningsfylt tilværelse. Vi ønsker å gi den som har særlig tyngende omsorgsarbeid til daglig, mulighet for avlastning i perioder. Avlastningsopphold på institusjon er et tilbud til brukere med demens sykdom som ivaretas av familiemedlemmer. Tilbudet er ment å gi avlastning for omsorgspersonen, samt å gi hjemmeboende med mental svikt tilbud om korttidsplass for å utsette behovet for langtidsplass.

19 Innhold Avlastningsopphold blir innvilget for en tidsbegrenset periode på inntil 12 dager, men kan også tildeles for kortere perioder. Demente personer hvor ektefelle har heldøgns omsorgsansvar i hjemmet gis 1 prioritet ved tildeling. Personen som skal tildeles avlastning ved en demens avdeling må enten a) ha en demensdiagnose eller b) ha en mental svikt og hvor målsettingen ved oppholdet er å kartlegge pasientens funksjonsnivå. Kriterier for tildeling: Omsorgsarbeidet må være omfattende og særlig tyngende Hindre utmattelse av omsorgsyter Gi omsorgsyter mulighet for planlagt ferie, der pasientens behov for helsehjelp ikke kan ivaretaes ved å yte helsehjelp i hjemmet i perioden. Gjøre det mulig for omsorgsyter å opprettholde gode familierelasjoner og et sosialt nettverk Omfattende reparasjon av bolig, hvor en mental svikt tilsier at søker ikke kan bo andre steder enn i et bo- og servicesenter. Endringer i mentalt funksjonsnivå Omsorgsyter til en hjemmeboende med demens sykdom er innlagt på sykehus Hjemmeboende med demens sykdom, der jevnlige opphold er med på å utsette behov for langtidsplass i institusjon. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut i fra faglige vurderinger. Praktiske opplysninger: Pasienter på avlastningsopphold/ korttidsopphold må medbringe klær og toalettsaker som dekker behovet for den perioden oppholdet varer Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evet. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Ta med medisiner, toalett artikler og hjelpemidler som daglig brukes i hjemmet. Ta ikke med større pengebeløp eller verdisaker.

20 Avgjøres av Behandlingstid Satsene for korttidsopphold fastsettes av bystyret i Drammen etter veiledende bestemmelser gitt av Sosialdepartementet. Avlastningsopphold på institusjon er gratis.. Lov om sosiale tjenester. Forskrift 8-2 Kontoret for tjenestetildeling og samordning. Se Tjeneste for saksbehandling. Hjemmel Lov om sosiale tjenester 4-2 b jf.4-3 Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Korttidsopphold Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Korttidsopphold på institusjon er et tilbud til personer som har behov for heldøgns pleie- og omsorg for en kortere periode, på grunn av sykdom eller funksjonshemming og behovet ikke kan ivaretas i hjemmet. Hjelpebehovet må være av helsemessig art og bygge på helsefaglig vurdering. Innhold

21 Kriterier for tildeling av plass. Observasjon av søkers helsetilstand Plutselig fall i allmenntilstand. Fall i fysisk funksjonsnivå Oppfølging av behandling etter sykehusopphold hvor utskrivning til hjemmet bør avvente. Sykdom hvor behandling i sykehus avsluttet, livet er i en sluttfase og pasientens behov for helsehjelp ikke kan ivaretas i hjemmet. Pasienter på korttidsopphold ved avdelingen på Landfalløya bo- og servicesenter må kunne benytte dobbeltrom. Korttidsopphold blir innvilget for inntil to uker. Det skal utarbeides individuelle mål for oppholdet Behovet for videre hjelp eller andre typer tiltak vurderes i løpet av vedtaksperioden. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut fra faglige vurderinger. Pasienter på korttidsopphold må medbringe klær og toalettsaker som dekker behovet for den perioden oppholdet varer. Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evet. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Ta med medisiner, toalett artikler og hjelpemidler som daglig brukes i hjemmet. Ta ikke med større pengebeløp eller verdisaker. Satsene for korttidsopphold fastsettes av bystyret i Drammen etter veiledende bestemmelser gitt av Sosialdepartementet. Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Kontor for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og og i forskrift om "Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene" Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet i Buskerud er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester

22 Telefon: Adresse: Kontor for tjenestetildeling og samordning, Engene 1, 3008 Drammen Omsorgstjenestene: Institusjonsbasert omsorg - langtid Nærmere Innhold. Vi ønsker å bidra til en mest mulig trygg og meningsfylt tilværelse. Ivareta beboers integritet, medbestemmelse og fysisk og psykisk funksjonsnivå Institusjonsbasert omsorg er et tilbud til personer som har behov for heldøgns pleie- og omsorg på grunn av sykdom eller funksjonshemming og behovet for hjelp ikke kan ivaretas i hjemmet Følgende kriterier må være oppfylt: Søker skal ikke være i stand til å bo i eget hjem med tilrettelagt hjelp, grunnet omfattende tilsyns- og hjelpebehov som følge av sykdom

23 Helsesvikten har et omfang som gjør at behovet for helsehjelp ikke kan ivaretas i hjemmet. Som hovedregel skal alltid helsehjelp i hjemmet og deretter korttidsopphold prøves ut først. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut fra faglige vurderinger. Det aktuelle tjenesteinnholdet drøftes med den enkelte beboer og pårørende ved innkomst samtale og oppfølgingssamtale. Beboer får tildelt primærkontakt som vil være beboers og pårørendes kontaktperson. Beboere får etter en individuell faglig vurdering normalt hjelp til følgende aktiviteter: hjelp til dagliglivets gjøremål, tilpasning av hjelpemidler, vask av privattøy ( unntatt klær som må renses eller håndvaskes), legetjeneste, medisinhåndtering og tannbehandling. Møblering av rommet foretas i samråd med personalet. Privat telefon kan installeres for egen regning. TV-apparater må rengjøres før innflytting samt en gang i året på beboers regning. Tv-apparatet skal ha sikkerhetsbryter. Dersom du som pasient/pårørende ønsker at institusjonen skal vaske privat tøy under oppholdet må alt være tydelig merket med navn. Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evt. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Det må tegnes egen innboforsikring. Institusjonens forsikring dekker ikke private eiendeler. Røyking i institusjonen er underlagt særskilte regler av hensyn til brannsikkerheten. Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Dersom beboer ikke er i stand til å håndtere egen økonomi overtar institusjonen ansvaret for forvaltning av beboers lommepengedel av folketrygden. Jmf. Lov om helsetjenester i kommunen 6-8, Forskrift 2-2. Etter fullmakt kan institusjonen i noen tilfeller delegere dette til pårørende/ hjelpeverge. Det må det da gjøres særskilte avtaler for.. Kostnad på langtidsopphold fastsettes etter Forskrift om vederlag i sykehjem / botilbud med heldøgns pleie- og omsorg. Kontoret for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og og i forskrift om " Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene"

24 Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Omsorgstjenestene: Opphold ved avdeling for alvorlig syke og døende/ Palliativ avdeling Nærmere Pleie- og omsorgstrengende i Drammen kommune, skal gjennom hjelp til selvhjelp, gis mulighet til å bo i eget hjem så lenge som mulig. Kommunen har 6 plasser for alvorlig syke og døende med behov for omfattende symptomlindring/ smertelindring i livets sluttfase. Plassene ligger på Landfalløya bo- og servicesenter. Opphold på avdelingen er et tilbud om dag eller døgnopphold til personer som har behov for pleie- og omsorg med særlig vekt på lindrende behandling i livets sluttfase. Hjelpebehovet må være av helsemessig art og bygge på helsefaglig vurdering. Dersom behovet for helsehjelp endres, slik at pasientens kan få

25 tilfredstillende hjelp i hjemmet eller ved en ordinær somatisk avdeling, vil oppholdet ved palliativ avdeling bli avsluttet. Innhold Pasienter med cancer diagnose gis 1 prioritet når de fyller kriteriene for tildeling av plass ved palliativ enhet Kriterier for tildeling av plass. 1. Pasienten har plagsomme symptomer, en eller flere som det er vanskelig å lindre i hjemmesituasjon eller ved ordinære sykehjemsavdelinger. Aktuelle symptomer: smerter, kvalme drikke/ ernæringsproblemer, pustebesvær, angst/ utrygghet eller forvirring relatert til diagnosen eller medisineringen. 2. All kurativ behandling i sykehus er avsluttet, sykdommen er uhelbredelig. Pasienten er i den lindrende/ palliative fase. 3. Pasienter under 60 år som fyller et av de ovenstående kriteriene, hvor familie trenger avlastning eller hjemmesituasjon er problematisk av årsaker som ikke er relatert til kriterium 1. ( Pasienter det ikke er naturlig å tilby opphold i en vanlig sykehjemsavdeling) Pasientene må enten fylle kriterium 1 og 2, eller 2 og 3 Opphold blir innvilget for inntil to uker med mulighet for forlengelse. Det skal utarbeides individuelle mål for oppholdet. Hjelpen blir tilpasset den enkelte ut fra faglige vurderinger. Pasienter på korttidsopphold må medbringe klær og toalettsaker som dekker behovet for den perioden oppholdet varer. Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evet. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Ta med medisiner, toalett artikler og hjelpemidler som daglig brukes i hjemmet. Ta ikke med større pengebeløp eller verdisaker. Satsene for opphold fastsettes av bystyret i Drammen etter veiledende bestemmelser gitt av Sosialdepartementet. Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Kontor for tjenestetildeling og samordning Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og

26 Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: og i forskrift om "Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene" Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet i Buskerud er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester Telefon: Adresse: Kontor for tjenestetildeling og samordning, Engene 1, 3008 Drammen Omsorgstjenestene: Langtidsplass i skjermede enheter Nærmere Innhold Vi ønsker å bidra til en mest mulig trygg og meningsfylt tilværelse. Ivareta beboers integritet, medbestemmelse og fysisk og psykisk funksjonsnivå Institusjonsbasert omsorg er et tilbud til personer som har behov for heldøgns pleie- og omsorg på grunn av demens sykdom der behovet for hjelp ikke kan ivaretas i hjemmet Kriterier for å få plass: Pasienten skal være grundig undersøkt i forhold til sin demenssykdom og diagnosen langtkommet demens, dvs alvorlig grad må være fastslått og dokumentert.

27 ( kommunehelsetj.loven kap IV, 4-7) Pasienten har behov for døgnkontinuerlig tilsyn og pleie. Pasientens behov for helsehjelp kan ikke ivaretaes i hjemmet. I tillegg må ett av underpunktene oppfylles. Pasienten er urolige feks. vandrer mye eller har adferd som gjør at de er til fare for seg selv eller andre. Pasienten har tilleggslidelser som angst og / eller vrangforestillinger som gjør at vedkommende fungerer bedre på skjermet enhet enn i ordinær sykehjemsavdeling. Pasientene har behov for spesiell tilrettelegging for å mestre dagliglivets ferdigheter. Med dette menes det at ved riktig tilrettelegging kan pasienten i noen grad spise selv, vaske seg, kle seg, og delta i / nyttiggjøre seg av sosialt samvær på avdelingen. Skjermede enheter har en høyere bemanning enn andre institusjonsplasser. De har inntil 12 plasser på hver enhet. Pasienter med diagnosen Lewy body og Frontallapp demens skal prioriteres før andre grupper. Når det ikke lenger er et faglig grunnlag for at pasienten skal være på skjermet enhet vil pasienten bli overflyttet til en ordinær somatisk avdeling. Pasientene får etter en individuell faglig vurdering spesiell tilrettelegging for å mestre dagliglivets ferdigheter. Videre gis hjelp til tilpasning av hjelpemidler, legetilsyn, medisinhåndtering og tannbehandling. Det aktuelle tjenesteinnholdet drøftes med den enkelte pasient og pårørende ved innkomst samtale og oppfølgingssamtale. Pasienten får tildelt primærkontakt som vil være pasientens og pårørendes kontaktperson. Dersom man ønsker at institusjonen skal vaske privat tøy (unntatt klær som må renses eller håndvaskes). under oppholdet, må alt være tydelig merket med navn. Institusjonen står ikke erstatningsansvarlig for evet. bortkommet tøy eller andre private eiendeler under oppholdet. Møblering av rommet foretas i samråd med personalet. Privat telefon kan installeres for egen regning. TV-apparater må rengjøres før innflytting samt en gang i året på beboers regning. TV-apparatet må ha sikkerhetsbryter. Det må tegnes egen innboforsikring Institusjonens forsikring dekker ikke private eiendeler. Røyking i institusjonen er underlagt særskilte regler av hensyn til brannsikkerheten.

28 Dersom beboer ikke er i stand til å håndtere egen økonomi overtar institusjonen ansvaret for forvaltning av beboers lommepengedel av folketrygden. Jmf. Lov om helsetjenester i kommunen 6-8, Forskrift 2-2. Etter fullmakt kan institusjonen i noen tilfeller delegere dette til pårørende/ hjelpeverge. Det må det da gjøres særskilte avtaler for Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Oppholdsbetaling reguleres etter Forskrift om vederlag i sykehjem / botilbud med heldøgns pleie- og omsorg. Kontoret for tjenestetildeling og samordning. Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og og i forskrift om " Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene" Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Søknadsskjemaer kan fås på servicetorget eller ved et av byens bo og servicesentra. Omsorgstjenestene: Institusjonsbasert omsorg ved Sterk avdeling Utkast til kriterier Nærmere Innhold Vi ønsker å bidra til en mest mulig trygg og meningsfylt tilværelse. Ivareta beboers integritet, medbestemmelse og fysisk og psykisk funksjonsnivå Institusjonsbasert omsorg ved sterk avdeling er primært et tilbud til eldre pasienter med stor mental svikt eller alvorlig adferdsavvik som har behov for heldøgns pleie- og omsorg Med omfattende avvikende atferd menes det at pasienten er til fare for seg selv eller andre eller har en atferd som vil/kan føre til stor grad av utrygghet for medpasienter. Kriterier for å få plass: Pasienten skal ha en omfattende avvikende atferd pga en

29 psykiatrisk lidelse eller demens. Pasienten kan ikke få tilstrekkelig oppfølging på andre avdelinger. Pasienten må fylle kriteriene for å mottatt hjelp fra omsorgstjenesten. Det er 4 plasser i kommunen. Når det ikke lenger er et faglig grunnlag for at pasienten skal være på sterk avdeling vil det bli overflytting til en ordinær sykehjemsplass. Beboere får etter en individuell faglig vurdering normalt hjelp til følgende aktiviteter: hjelp til dagliglivets gjøremål, tilpasning av hjelpemidler, vask av privattøy ( unntatt klær som må renses eller håndvaskes), legetjeneste, evet. medisinhåndtering og tannbehandling. Det aktuelle tjenesteinnholdet drøftes med den enkelte pasient og pårørende ved innkomst samtale og oppfølgingssamtale. Pasienten får tildelt primærkontakt som vil være pasientens og pårørendes kontaktperson. Møblering av rommet foretas i samråd md personalet. Privat telefon kan installeres for egen regning. TV-apparater må rengjøres før innflytting samt en gang i året på beboers regning. Tv-apparatet bør ha sikkerhetsbryter. Det er ikke anledning til å ha gulvtepper eller private gardiner. Det må tegnes egen innboforsikring Institusjonens forsikring dekker ikke private eiendeler. Røyking i institusjonen er underlagt særskilte regler av hensyn til brannsikkerheten. Dersom beboer ikke er i stand til å håndtere egen økonomi overtar institusjonen ansvaret for forvaltning av beboers lommepengedel av folketrygden. Jmf. Lov om helsetjenester i kommunen 6-8, Forskrift 2-2. Etter fullmakt kan institusjonen i noen tilfeller delegere dette til pårørende/ hjelpeverge. Det må det da gjøres særskilte avtaler for Avgjøres av Behandlingstid Hjemmel Oppholdsbetaling reguleres etter Forskrift om vederlag i sykehjem / botilbud med heldøgns pleie- og omsorg. Kontoret for tjenestetildeling og samordning. Se Tjeneste for saksbehandling. Tilbudet er hjemlet i Lov om helsetjenester i kommunene 1.3, 4, 5 og og i forskrift om " Kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene"

30 Klageinstans Beslektede emner gyldig fra: Klageadgang er oppgitt på hvert enkelt vedtak En søker som mener seg forbigått kan ikke klage over at en annen har fått innvilget tjenesten. Dersom virksomheten opprettholder sitt vedtak sendes saken til kommunens Klagenemnd. Fylkemannen/ Helsetilsynet er siste klageinstans. Søknad om omsorgstjenester. Søknadsskjemaer kan fås på servicetorget eller ved et av byens bo og servicesentra.