AVTALE KORTVERSJON Opsjoner benyttet. Ny utløpsdato

Transkript

1 AVTALE KORTVERSJON LEVERANDØR AVTALENR. KATEGORI Nordic Choice Commercial Services AS Org nr Fredriks Stangs Gate Oslo KONTAKTPERSONER BOOKING: Nordic Choice eller Beate Sørum, Key Account Manager E-post : beate.sorum@choice.no Ak TELEFON HOTELLOVERNATTING INTERNETTADRESSE : AVTALENS VARIGHET Opsjoner benyttet. Ny utløpsdato AVTALENS FORMÅL Dette er en rammeavtale mellom TB, på vegne av sine medlemsbedrifter, og NORDIC CHOICE HOTELS. Avtalen innebærer at NORDIC CHOICE HOTELS er forpliktet til å levere det omtalte materiell og tjenester i henholdt de betingelser og vilkår fastsatt nedenfor. TB kan ikke gjøres ansvarlig for forhold mellom NORDIC CHOICE HOTELS og medlemsbedrift. Partene forutsetter at alle forhold legges til rette for et langsiktig, aktivt samarbeide og skal arbeide for at avtalen vinner bred tilslutning blant medlemsbedriftene. BESTILLING LEVERING - FAKTURERING BETALING GENERELT All forretningsmessig virksomhet skal skje mellom NORDIC CHOICE HOTELS og den enkelte medlemsbedrift. Dvs at:

2 - hver medlemsbedrift gis tilgang til egen pris etter klassifisering basert på behov/kjøp - hver medlemsbedrift gis sin spesifikke kundekode som skal benyttes ved bestilling - hver enkelt medlemsbedrift kontakter/bestiller direkte fra NORDIC CHOICE HOTELS. - leverings- og betalingsmislighold er forhold mellom NORDIC CHOICE HOTELS og medlemsbedrift. - fakturering skal skje direkte til den bestillende medlemsbedrift. NORDIC CHOICE HOTELS skal registrere alle TBs medlemsbedrifters innkjøpspunkter og NORDIC CHOICE HOTELS er ansvarlig for at betingelsene i denne avtalen gjøres gjeldene for den enkelte medlemsbedrift. BESTILLING - Gjennom den enkelte medlemsbedrifts reisebyrå - Gjennom NORDIC CHOICE HOTELS - Tlf: e-post: booking@choice.no - Direkte til hvert enkelt hotell Ved bestilling gis følgende opplysninger: - Navn på medlemsbedrift - Referer til Tradebroker avtale - Oppgi kundekoden som den enkelte medlemsbedrift har fått tildelt fra NORDIC CHOICE HOTELS SEN ANKOMST Bestiller informerer hotellet om sen ankomst (etter kl ankomstdagen). AVBESTILLING Avbestilling kan skje inntil kl ankomstdagen. Bestiller er økonomisk ansvarlig for eventuelle «no-show». KAPASITET/ OVERBOOKING TBs medlemsbedrifter vil bli prioritert ved bestilling, men skulle hotellet imidlertid være fullt, vil NORDIC CHOICE HOTELS være behjelpelig med å skaffe plass på andre hoteller (fortrinnsvis NORDIC CHOICE HOTELS). NORDIC CHOICE HOTELS har ingen innflytelse på priser utover egen kjede. SALG TIL ANSATTE I TBS MEDLEMSBEDRIFTER De ansatte i TBs medlemsbedrifter får betingelser i henhold til avtalen. De ansatte må legitimere seg, og oppholdet betales kontant eller med kredittkort. Oppholdet skal rapporteres som et salg til TB. Ansatte i medlemsbedriftene kan benytte avtalen til private reiser når det ikke er i konflikt med medlemsbedriftenes etiske retningslinjer eller policy. Fremgangsmåte for bestilling lik den som er benevnt i punkt 2.1.

3 PRISER Prisene er oppgitt i norske kroner (NOK) ekskl. merverdiavgift. Prisene skal være i henhold til de til enhver tid gjeldende prislister og nettoprisene i vedlegg 1. På produkter/tjenester/lokasjoner som ikke inngår i prislisten gis pris på forespørsel. Ved større enkeltanskaffelser kan spesialpris utover TB priser avtales. SÆRLIGE FORHOLD Det er ved ekstraordinære samarbeidsforhold mellom enkelte hoteller og en medlemsbedrift anledning til å tilby betingelser ut over de fastsatte i avtalen. (Slike Nabohotell avtaler vil være kontrakter med spesifiserte forpliktelser og betingelser for individuelle hoteller.) Dette behøver ikke å gjøres gjeldende for alle medlemmer som benytter samme priskategori, men det skal innrapporteres som en omsetning til TB. Dersom NORDIC CHOICE HOTELS utover dette tilbyr bedre betingelser til et enkeltmedlem enn de som er nedfelt i avtalen, skal dette gjøres gjeldende for alle medlemmene i TB. PRISENDRINGER NORDIC CHOICE HOTELS skal ved eventuelle prisendringer oppgi den reelle effekten, i prosent, i forhold til TBs totale omsetning på avtalen. TB kan nekte enhver prisendring hvor dette ikke er oppgitt. NORDIC CHOICE HOTELS skal gi TB 1 - en - måneds skriftlig varsel med begrunnelse om årsak. TB kan forlange dokumentasjon. NORDIC CHOICE HOTELS forplikter seg til å holde konkurransedyktige betingelser. Hvis NORDIC CHOICE HOTELS i avtaleperioden tilbyr bedre avtalebetingelser til kunder med samme eller lavere kjøpsvolum enn TB, skal TB ha anledning til å reforhandle avtalen. Hvis forhandlinger ikke fører frem, kan TB si opp avtalen. I oppsigelsestiden er det sist avtalte priser som gjelder. BETALINGSBETINGELSER Overnatting gjøres opp ved kontant eller ved kredittkort godkjent av hotellet. Fakturering må avtales skriftlig på forhånd. Ved fakturering gjelder følgende betalingsbetingelser: Betalingstid Faktureringsgebyr : Netto pr. 30 dager : Ingen Ved sen betaling påløper morarenter i samsbar med Lov om renter ved forsinket betaling. Automatisk inkasso aksepteres ikke. Medlemsbedriftens saksbehandler skal varsles før inkassokrav sendes. INFORMASJON

4 Partene plikter å holde hverandre gjensidig orientert om saker som har betydning for videreutvikling av avtalen. Om TBs medlemsbedrifter henvender seg til NORDIC CHOICE HOTELS direkte angående reforhandling av denne avtalens betingelser, i form av muntlig eller skriftlig forespørsel skal dette umiddelbart meddeles TB. Medlemsbedriftene skal også informeres om at det finnes en avtale inngått av TB som kan benyttes. TB er ansvarlig for å innkalle til årlige statusmøter. PRODUKTINFORMASJON NORDIC CHOICE HOTELS er ansvarlig for utarbeidelse og utsendelse av produktkatalog til alle TB medlemsbedrifter, med egne kundenumre. Katalogen bør inneholde: - Informasjon om NORDIC CHOICE HOTELS - Produktspesifikasjon i henhold til denne avtale - Gjeldende priser i henhold til denne avtale NORDIC CHOICE HOTELS er ansvarlig for utsendelsen samt senere fortløpende oppdateringer. TB vil til ha tilgjengelig for NORDIC CHOICE HOTELS et oppdatert register over medlemsbedrifter med kontaktpersoner, etc. DISKRESJON Avtalen er konfidensiell. KVALITETSSIKRING NORDIC CHOICE HOTELS er sertifisert i henhold til SS-EN ISO 14001:2004, sertifikat nr: AE-NOR-NA, utgitt , gyldig til OMSETNINGSOPPGAVE NORDIC CHOICE HOTELS er ansvarlig for å levere en oversikt over kjøp eks. mva i perioden for hver medlemsbedrift med datterselskaper innen for 1. halvår og innen i etterfølgende år for 2. halvår. Oversikten skal leveres i TBs elektroniske statistikkapplikasjon. Overskridelse av tidsfristene anses som mislighold av avtalen, og vil kunne medføre et gebyr på NOK ,-. TB forbeholder seg retten til å kontrollere oppgaven mot opplysninger hentet fra medlemsbedriftene. NYE MEDLEMSBEDRIFTER Bedrifter som tiltrer som medlemmer i TB i avtaleperioden skal ha rett til å benytte avtalen på like vilkår som øvrige medlemsbedrifter, dersom de ikke er i direkte konkurranse med NORDIC CHOICE HOTELS.

5 PRESSEMELDINGER TB skal skriftlig godkjenne alle pressemeldinger fra NORDIC CHOICE HOTELS angående samarbeidet med TB. LOVVALG Partenes rettigheter og plikter etter denne avtale bestemmes i sin helhet av norsk lov og rett. TVISTER Dersom det oppstår tvist mellom NORDIC CHOICE HOTELS og TB om tolkninger eller rettsvirkninger av denne avtale, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke slike forhandlinger frem innen en måned kan enhver av partene forlange tvisten henvist til norsk rett. NORDIC CHOICE HOTELS har i denne forbindelse ikke rett til å avbryte avtaleforholdet før enighet eller rettskraftig dom foreligger. Oslo Tingsrett vedtas som verneting i anledning av en mulig tvist mellom partene. VEDLEGG 1. Prisliste