Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet"

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon - kredittmarkedsføring nnklaget Aconto Capital AS, Bydøy Alle 23, 0262 OSLO 1-SF-400; 2-SF-800; 3-BRA-17.1 Markedsføring av forbrukslån - avslutning av saken JTG_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på medlemskap i treningssenter - lang bindingstid nnklaget Fitness Express i Oslo 1-SF-601; 2-BRA-09 FEH_GRP- -O Markedsføring av treningssenter - manglende prisopplysninger Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av helsekost nnklaget Bio Pharma AS 1-SF-410; 2-BRA-22.4 Marknadsføring av produktet Blue Omega i Danmark FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser nnklaget Norwegian 1-SF-414; 2-BRA-18.1 Norwegian - markedsføring av billetter JTG_GRP- -FGO

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av synskorrigerende operasjon - villedende nnklaget Cklart AS 1-SF-410; 2-BRA-22.4 Prismerking av augebehandling i utlandet JTG_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Boligsalg - gjennomføring av budrunden nnklaget Globus eiendomsmegling 1-SF-400; 2-BRA-15.3 Globus Eiendomsmegling - brudd på opplysningsplikten JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av digitalt kamera - lokketilbud nnklaget FotoVideo 1-SF-414; 2-BRA-02 Vedrørende din henvendelse på villedende markedsføring fra FotoVideo JTG_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kreditt - mangelfulle opplysninger nnklaget Online24 AS, Postboks 1047 Sentrum, 5808 Bergen 1-SF-400; 2-SF-800; 3-BRA-17.1 JTG_GRP- -FA Markedsføring av forbrukslån

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - uanmodet SMS nnklaget Telenor 1-SF-532; 2-BRA-01.1 Vedrørende klager til Forbrukerombudet på SMS-markedsføring FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Vedrørande Forbrukarombodet si vurdering av studentsamskipnadane sine husleigekontrakter Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Roe Finans AS - 123finans.no 1-SF-400; 2-BRA-17.1 Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-921; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 BØ_GRP- -TER Oversendelse av sivilrettslige saker vedrørende mobile innholdstjenester

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS Vinn pod nnklaget Aspiro SF-532; 2-BRA-01.2 Oversendelse av sivilrettslig sak vedrørende mobile innholdstjenester BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Pengespill på internett - informasjon til kunder om omgåelse av forbud mot betalingsformidling nnklaget Ladbrokes 1-SF-400; 2-SF-511; 3-BRA-03.9 JTG_GRP- -FA Oppringninger til forbrukere - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - oppringt til tross reservasjon nnklaget Grønt og Rent 1-SF-511; 2-BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/917-4 Sakstittel Dok.dato Levering av gratis aviser til tross for reservasjon nnklaget Byavisa - Tønsberg - Norpost AS 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage - Levering av gratis avis til tross for tydelig merking om at dette ikke er ønsket FEH_GRP- -FA

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Revidert kontrakt Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse varer - uanmodet SMS nnklaget flust.no 1-SF-532; 2-BRA-25 Klage på mottak av reklame via SMS FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telinet Callsenter AS SF-511; 2-BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget srael for fred 1-SF-551; 2-BRA-25 Klage på uadressert reklame/gratis avis BØ_GRP-FEH (BØ)-FA

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget fantastiskbillig.com 1-SF-532; 2-BRA-25; 3-MÅL-1 FEH_GRP- -O Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig ilagt kontrollavgift av parkeringsvakt nnklaget Gothia Finans NF 1-SF-601; 2-BRA-18.8 Klage på ilagt kontrollavgift GN_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/55-34 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-552; 2-SF-551; 3-BRA-03.1 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av pizza - uanmodet SMS nnklaget Peppes Pizza Norge 1-SF-532; 2-BRA-20 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke FEH_GRP- -O

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Hjelpsomme hender 1-SF-551; 2-BRA-23 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget QXL 1-SF-531; 2-BRA-25 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Talkmore SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 FEH_GRP- -TER SV: Vedrørende klage på oppringing til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sykkel - uanmodet epost nnklaget Sykkel Butikken 1-SF-531; 2-BRA-08 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -O

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - uanmodet epost nnklaget Trustbuddy.no - bedresalg.no 1-SF-532; 2-BRA-17.1 anmodet e-post - Klage BØ_GRP-FEH (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato lovlig bruk av logo i markedsføring av kurs i akupunktur for jordmødre nnklaget Norsk skole for tradisjonell kinesisk medisin 1-SF-400; 2-BRA-22.1 Misbrukt logo i markedsføring - kopi til FO GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig ilagt parkeringsbot - synlig billett nnklaget Q - Park 1-SF-410; 2-BRA-18.8 Klage på ilagt parkeringsgebyr GN_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av konkurranse - uanmodet epost nnklaget DG Magazines Norge AS - pcworld.no 1-SF-531; 2-BRA-03.3 Klage på spam FEH_GRP- -FEH

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av byggevarer - uanmodet epost nnklaget Steel Design DA 1-SF-531; 2-BRA-11.1 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Synnovate SF-511; 2-BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon ADM- - Arkivsak/doknr. 10/892-8 Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av uønsket reklame på epost nnklaget Wauwmail.com - JollyNetwork 1-SF-531; 2-BRA-25; 3-MÅL-1 Klage på uanmodet epost FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato tvalg for retningslinjer for opplysningsplikt ved markedsføring av kreditt nnklaget 1-SF-800; 2-BRA-17.1 JTG_GRP- -FA Svar på FOs brev av

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Vedrørande Forbrukarombodet si vurdering av studentsamskipnadane sine husleigekontrakter Arkivsak/doknr. 10/917-5 Sakstittel Dok.dato Levering av gratis aviser til tross for reservasjon nnklaget Byavisa - Tønsberg - Norpost AS 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Svar fra innklaget til klager - kopi av brev FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av humanitært arbeid - uanmodet epost nnklaget Stine Sofies Stiftelse 1-SF-531; 2-BRA-23 FEH_GRP- -O tsendelse av e-post som ikke kan sies å være markedsføring Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kreditt - mangelfull informasjon i markedsføringen nnklaget Storebrand Bank, Postboks 500, 1327 Lysaker 1-SF-800; 2-BRA-17.1 JTG_GRP- -FA Markedsføring av boliglån - mangelfulle opplysninger

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt kjøp av flybilletter nnklaget Geotravel reise 1-SF-920; 2-BRA-18.1 Kjøp av flybilletter - krav om refusjon JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av humanitært arbeid - uanmodet epost nnklaget Stine Sofies Stiftelse 1-SF-531; 2-BRA-23 FEH_GRP- -O tsendelse av e-post som ikke kan sies å være markedsføring Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kreditt - mangelfulle opplysnigner nnklaget BN Bank ASA, 7005 Trondheim 1-SF-800; 2-BRA-17.1 Markedsføring av kreditt - manglende opplysninger om effektiv rente JTG_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Viasat , SF-511; 2-BRA-01.5 Oversendelse av nye klager FEH_GRP- -MFK

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 10/533-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Systor Vest AS SF-532; 2-BRA-01.2 Krav til mobile innholdstjenester - purring BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget Tilbudstips 1-SF-531; 2-BRA-25 FEH_GRP- -O Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra dansk selskap uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltjeneste - uønsket SMS nnklaget Adam SF-532; 2-BRA-01.2 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av websider - uanmodet epost nnklaget Noidat Software ANS 1-SF-531; 2-BRA-01.3 Klage på uanmodet epost FEH_GRP- -FEH

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Håndverktjenesteloven - Oppnevnelse av komite nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-15.4 JTG_GRP- -OAT Håndverkertjenesteloven - Møtereferat Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser - uanmodet epost nnklaget SAS 1-SF-531; 2-BRA-18.1 tsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Plusslån 1-SF-800; 2-SF-400; 3-BRA-17.1 Manglende renteopplysninger - avslutning av saken JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppnevnelse av komitè for revisjon av byggblankettene nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-15.4 JTG_GRP- -OAT Bustadoppføringslova - Tidspunkt for komitémøte

14 Side 14 Arkivsak/doknr. 10/682-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av konsulenttjenester - uanmodet epost nnklaget 4 consulting AS 1-SF-531; 2-BRA-25 FEH_GRP- -TER ønsket e-postreklame med tilbud til næringsdrivende eller organisasjoner Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato CPC - Sweep - netthandel nnklaget Mytrendyphone 1-SF-071; 2-BRA-XX Vilkår om angrerett BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon - ikke reservert nnklaget Diverse oppringning 1-SF-511; 2-BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon - ikke reservert nnklaget Diverse oppringning 1-SF-511; 2-BRA-25 Forespørsel om reservasjonsopplysninger FEH_GRP- -MFK

15 Side 15 Arkivsak/doknr. 10/892-9 Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av uønsket reklame på epost nnklaget Wauwmail.com - JollyNetwork 1-SF-531; 2-BRA-25; 3-MÅL-1 FEH_GRP- -O Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra dansk selskap uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon - ikke reservert nnklaget Diverse oppringning 1-SF-511; 2-BRA-25 FEH_GRP- -MFK Svar på forespørsel om reservasjonsopplysninger Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møter for E Sweep 2009 nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX BØ_GRP- -CT 2009 Sweep on electronic goods_enforcement phase Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møter for E Sweep 2009 nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX BØ_GRP- -CT Mystery shopping_enforcement phase

16 Side 16 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill - uanmodet epost nnklaget game.no 1-SF-531; 2-BRA-03.7 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kreditmarkedsføring nnklaget Folkelånet Telefinans 1-SF-800; 2-SF-400; 3-BRA-17.1 Mangelfulle renteopplysninger - krav til ytterligere endringer JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møter for E Sweep 2009 nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX BØ_GRP- -CT 2009 Sweep_rules on the submission of fiches Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-921; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 Vedrørende din klage til Forbrukerombudet BØ_GRP- -TER

17 Side 17 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prosjekt - Et mer oversiktlig mobilmarked nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -PRB Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prosjekt - Et mer oversiktlig mobilmarked nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -PRB Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prosjekt - Et mer oversiktlig mobilmarked nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -PRB Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prosjekt - Et mer oversiktlig mobilmarked nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -PRB Svar på FOs brev av

18 Side 18 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av oppføring i nettkatalog nnklaget nternettoppllysninge n.no 1-SF-930; 2-BRA-01.3; 3-MAR-02 Svar fra innklaget til klager - kopi av brev BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Prissammenligning av mobilabonnement nnklaget callnorwegian 1-SF-400; 2-SF-411; 3-SF-420; 4-BRA-01.1 Bruk av prissammenligning ved markedsføring av mobilabonnement BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget 4sound 1-SF-532; 2-BRA-03.7 tsendelse av markedsføring på SMS - avslutning av saken FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettspill - direkte kjøpsoppfordring til barn nnklaget Panfu 1-SF-352; 2-BRA-03.7; 3-MAR-02 BØ_GRP- -SJ Klage på reklame rettet mot barn

19 Side 19 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget 4sound 1-SF-532; 2-BRA-03.7 Markedsføring på SMS fra 4Sound FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 BØ_GRP- -TER Oversendelse av sivilrettslige saker vedrørende mobile innholdstjenester Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring på strøm - avtale uten samtykke nnklaget Telinet Energi 1-SF-601; 2-BRA-14.1 Klage på salg av strøm. - kopi av brev FEH_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alternativ behandling - effektpåstand nnklaget alternativdoktoren.no 1-SF-840; 2-BRA-22.1 GN_GRP- -ACN Markedsføring av alternativ behandling - Purring på svar

20 Side 20 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Diverse utgivere 1-SF-551; 2-BRA-25 FEH_GRP- -FA Klage på levering av uadressert reklame i strid med mfl. Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nfonor AS SF-511; 2-BRA-16 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Nordea 1-SF-800; 2-SF-400; 3-BRA-17.1 Manglende renteopplysninger - avslutning av saken JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Teleconnect - Tårndalen SF-511; 2-BRA-26; 3-MÅL-1 Klage på uønskede anrop fra utland. FEH_GRP- -BRR

21 Side 21 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Aksjon - kredittmarkedsføring nnklaget SEB Kort AB Oslofilialen, Postboks 381 Skøyen, 0213 Oslo 1-SF-830; 2-BRA-17.1 Markedsføring av Esso Master Card - avslutning av saken JTG_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av luftrensere - produktpåstand nnklaget Energi Miljø nneklima 1-SF-415; 2-BRA-02 Vedrørende markedsføring av luftrensere GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - uanmodet SMS nnklaget Wagner & Savoy 1-SF-532; 2-BRA-07.1 Klage på uanmodet SMS FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/939-4 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksjon - kontrollaksjon nnklaget Sucom AS 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon. Avslutning av saken. BØ_GRP- -TER

22 Side 22 Arkivsak/doknr. 10/449-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - uanmodet e post nnklaget XXL nternett 1-SF-531; 2-BRA-08 FEH_GRP- -SA tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/633-9 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uamodet epost nnklaget Datakjeden 1-SF-531; 2-BRA-02 Vedrørende Forbrukerombudets sak 10/633 FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/938-4 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Multinet AS 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon BØ_GRP- -BS

23 Side 23 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsutstyr - uanmodet epost nnklaget Vivasbazar.com 1-SF-531; 2-BRA-09 FEH_GRP- -O Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra dansk selskap uten samtykke Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uamodet epost nnklaget Datakjeden 1-SF-531; 2-BRA-02 tsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/937-3 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Smartcall ASA 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Provea -Tono 1-SF-511; 2-SF-501; 3-BRA-07.1 Klage på telefonsalg Provea - kopi av brev FEH_GRP- -FEH

24 Side 24 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Provea -Tono 1-SF-511; 2-SF-501; 3-BRA-07.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet SMS reklame - Spam nnklaget Aspiro AS 1-SF-532; 2-BRA-01.2; 3-SF-501 Levering av innholdstjeneste uten avtale - orientering FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Aspiro - npoc SF-532; 2-BRA-01.2 Vedrørende klager til Forbrukerombudet på npoc BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/929-4 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Lynet nternett AS 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Bransjenorm for internettaksess kontrollaksjon BØ_GRP- -BS

25 Side 25 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av showbar - kjønnsdiskriminerende nnklaget Dreams 1-SF-310; 2-BRA-25 GN_GRP- -ACN Kjønnsdiskriminerende markedsføring - markedsføringsloven 2 annet ledd Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - uønsket adressert reklame nnklaget Finaref AS - Credit Agricole 1-SF-512; 2-BRA-17.1 SV: Opplysninger fra Reservasjonsregisteret FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt kjøp av flybilletter nnklaget Geotravel reise 1-SF-920; 2-BRA-18.1 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -SA

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/108-24 Sakstittel Dok.dato 07.06.2010 Markedsføring av slankeprodukt - uønsket adressert reklame nnklaget Trollkost AS 1-SF-552; 2-SF-300; 3-BRA-22.3 GN_GRP- -THS Vedtak mot Trollkost

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1348-11 Sakstittel Dok.dato 06.07.2010 18 års aldersgrense på kontantkort Innklaget

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1348-11 Sakstittel Dok.dato 06.07.2010 18 års aldersgrense på kontantkort Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1348-11 Sakstittel Dok.dato 06.07.2010 18 års aldersgrense på kontantkort nnklaget 1-SF-350; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -SJ Mindreåriges avtalekompetanse - 18 års aldersgrense for mobiltelefoni

Detaljer

Kontroll av prismerking samt kontroll av samsvar mellom prismerking og pris i kassen Saksansv. JTG_GRP- -OS Unntatt offentlighet:

Kontroll av prismerking samt kontroll av samsvar mellom prismerking og pris i kassen Saksansv. JTG_GRP- -OS Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1170-4 Sakstittel Dok.dato 07.06.2010 Kontrollaksjon i dagligvarebransjen nnklaget Rimi - Carl Berner 1-SF-330; 2-BRA-04 Kontroll av prismerking samt kontroll av samsvar mellom

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1127-16 Sakstittel Dok.dato 11.05.2010 Markedsføring av mobilabonnement - villedende nnklaget Lycamobile 1-SF-400; 2-SF-410; 3-BRA-01.1 BØ_GRP- -CT Campaign Artwork Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/834-9 Sakstittel Dok.dato 18.06.2010 Markedsføring av klær rette mot barn og ungdom - provoserende reklame nnklaget Diesel Norge 1-SF-321; 2-BRA-07.1 GN_GRP- -ACN Diesels markedsføringskampanje

Detaljer

Vedrørende Mills markedsføringskampanje - Gulltuben Saksansv. GN_GRP- -SJ Unntatt offentlighet:

Vedrørende Mills markedsføringskampanje - Gulltuben Saksansv. GN_GRP- -SJ Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1553-4 Sakstittel Dok.dato 13.07.2010 Markedsføring av dagligvarer - tilgift nnklaget Mills 1-SF-340; 2-BRA-04 Vedrørende Mills markedsføringskampanje - Gulltuben GN_GRP- -SJ

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/353-3 Sakstittel Dok.dato 26.03.2010 Oppfølgning av sak om kortavgift nnklaget RiksTV 1-SF-410; 2-BRA-01.5 Markedsføring av RiksTV - bruk av grunnpris BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr.

Detaljer

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke. Avslutning av saken. Saksansv. FEH_GRP- -TER Unntatt offentlighet:

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke. Avslutning av saken. Saksansv. FEH_GRP- -TER Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/869-4 Sakstittel Dok.dato 27.04.2010 Mottak av uønsket reklame via SMS nnklaget Kvik Alnabru 1-SF-532; tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke. Avslutning av

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2676-6 Sakstittel Dok.dato 25.05.2010 Markedsføring av elektriske artikler - krav om dokumentasjon på førpris nnklaget Expert Norge AS 1-SF-412; Bruk av førpriser i markedsføringen

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/623-20 Sakstittel Dok.dato 22.06.2010 Nuform - marknadsføring av produktet Nushape/Reduxin i Danmark nnklaget Produktpåstander - slankepåstander 1-SF-415; 2-BRA-22.3 VEDTAK OM

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1491-1 Sakstittel Dok.dato 02.06.2010 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS Vinn pod nnklaget Aspiro - 2333 1-SF-921; 2-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1097-2 Sakstittel Dok.dato 08.06.2010 Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Rema1000 - Majorstua 1-SF-330; 2-BRA-04 Manglende samsvar

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/684-2 Sakstittel Dok.dato 29.04.2010 Markedsføring av elektrisk kraft - villedende nnklaget NorgesEnergi 1-SF-410; Marknadsføring av straumtenester FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1594-2 Sakstittel Dok.dato 06.07.2010 Obligatoriske forsikringer med reservasjonsrett gjennom fagforeninger nnklaget 1-SF-501; 2-SF-400; 3-SF-420; 4-BRA-17.5; 5-BRA-25 BØ_GRP-

Detaljer

Utsending av adressert reklame og ferdig utfylt giro Saksansv. FEH_GRP- -BRR Unntatt offentlighet:

Utsending av adressert reklame og ferdig utfylt giro Saksansv. FEH_GRP- -BRR Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1131-1 Sakstittel Dok.dato 28.06.2010 18 års aldersgrense på abonnementstjenester nnklaget Diverse innholdsleverandører 1-SF-400; 2-SF-601; 3-BRA-01.2 Mindreåriges avtalekompetanse

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1535-2 Sakstittel Dok.dato 16.06.2010 Telefonsalg rettet mot mindreårig nnklaget Max Marketing - TM - Huset Arkivkode 1-SF-351; 2-BRA-26; 3-MAR-04 Klage på telefonsalg til mindreårige

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1282-3 Sakstittel Dok.dato 24.06.2010 Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Postbanken 1-SF-400; 17.1 JTG_GRP- -CT Markedsføring av raske lån - aksjon kredittmarkedsføring

Detaljer

Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet:

Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/234-2 Sakstittel Dok.dato 18.02.2010 Markedsføring av elektriske artikler - lokketilbud nnklaget Sony Center 1-SF-414; 2-BRA-02 Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/3237-3 Sakstittel Dok.dato 21.05.2010 Markedsføring av elektriske artikler - bruk av privat miljømerking nnklaget Expert 1-SF-322; 2-BRA-02 BØ_GRP- -OAT Bruk av private miljømerker

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/511-2 Sakstittel Dok.dato 23.02.2010 Avtalevilkår på nettauksjon - oppfylles ikke i henhold til annonsering nnklaget Mr123.com 1-SF-601; ; 3-MAR-02 BØ_GRP- -BS Svar fra Forbrukerombudet

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/128-7 Sakstittel Dok.dato 14.04.2010 Markedsføring av eiendomsmegling - produktpåstand nnklaget Tinn Eiendom 1-SF-415; 2-BRA-15.1 FEH_GRP- -BRR Vedr. klage på marknadsføring av

Detaljer

Tilbakemelding på din klage på Lefdal Elektromarked AS sine førpriser Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet: Prismerking av varer

Tilbakemelding på din klage på Lefdal Elektromarked AS sine førpriser Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet: Prismerking av varer Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1353-2 Sakstittel Dok.dato 28.05.2010 Markedsføring av trampoline - villedende nnklaget Europris - Stoa 1-SF-410; 2-BRA-08 Villedende markedsføring av trampoline JTG_GRP- -BRR

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/135-7 Sakstittel Dok.dato 13.07.2010 Markedsføring av byggevarer - lokketilbud nnklaget Coop Obs Bygg 1-SF-414; 2-BRA-11.1 Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/2281-1 Sakstittel Dok.dato 27.09.2010 Markedsføring av maskinverktøy - uanmodet SMS nnklaget xrp.no - K.H. Service AS 1-SF-532; 2-BRA-11.3 Uanmodet SMS - Klage LG_GRP- -SA Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1634-2 Sakstittel Dok.dato 08.07.2010 Markedsføring av elektrisk strøm - villedende kampanje nnklaget Helgelandskraft 1-SF-410; 2-BRA-14.1 FEH_GRP- -BRR Marknadsføring av elektrisk

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/2647-2 Sakstittel Dok.dato 27.11.2009 Høring - endring i ekomforskriften Innklaget

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/2647-2 Sakstittel Dok.dato 27.11.2009 Høring - endring i ekomforskriften Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2647-2 Sakstittel Dok.dato 27.11.2009 Høring - endring i ekomforskriften nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX BØ_GRP- - Forbrukerombudets høringsuttalelse til Samferdselsdepartementet

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/918-2 Sakstittel Dok.dato 26.05.2010 Markedsføring av elektrisk kraft - kom hjem kampanjen nnklaget Bodø Energi 1-SF-400; 2-SF-410; 3-SF-420; 4-BRA-14.1 FEH_GRP- -OS Markedsføring

Detaljer

Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra Kash Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet:

Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra Kash Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1109-4 Sakstittel Dok.dato 01.06.2010 anmodet e post nnklaget Kash.no 1-SF-531; 2-BRA-25 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post fra Kash FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr.

Detaljer

Arkivsak/doknr. 10/759-2 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Markedsføring av elektriske artikler - krav om dokumentasjon av påstander Innklaget Elkjøp U

Arkivsak/doknr. 10/759-2 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Markedsføring av elektriske artikler - krav om dokumentasjon av påstander Innklaget Elkjøp U Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2490-8 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Salgsmarkedsføring uten bruk av førpriser nnklaget G-sport, Gresvig Detalj AS 1-SF-412; 2-BRA-08 Salgsmarkedsføring uten førpriser, anmodning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2803-13 Sakstittel Dok.dato 07.04.2010 Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS - tilpasning til rådsforordning[ef)1371/2007 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-18.2

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/791-3 Sakstittel Dok.dato 13.04.2010 Markedsføring av flybilletter - lokketilbud nnklaget KLM 1-SF-414; 2-BRA-18.1 KLM - markedsføring av pris på flybilletter BØ_GRP-JTG (BØ)-FGO

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2332-2 Sakstittel Dok.dato 10.11.2009 Markedsføring av møbler - villedende veiledende nnklaget Living 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Markedsføring av møbler - rabatt JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr.

Detaljer

Levering av gratis avis i strid med markedsføringsloven 17 Saksansv. JTG_GRP- -SP Unntatt offentlighet:

Levering av gratis avis i strid med markedsføringsloven 17 Saksansv. JTG_GRP- -SP Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1838-37 Sakstittel Dok.dato 13.01.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nicall AS - 35705650 1-SF-511; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 Vedrørende brudd på reservasjonsretten

Detaljer

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet:

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1649-5 Sakstittel Dok.dato 23.11.2009 Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Sentrum 1-SF-412; 2-BRA-08 JTG_GRP- -TØ Vedrørende markedsføring av

Detaljer

Complaints about newsletters and other marketing sent by e-mail from Vistaprint.no Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet:

Complaints about newsletters and other marketing sent by e-mail from Vistaprint.no Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/773-2 Sakstittel Dok.dato 14.04.2010 Levering av adressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Naturhuset 1-SF-512; 2-BRA-22.4 FEH_GRP- -BRR Levering av adressert reklame

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1071-45 Sakstittel Dok.dato 23.07.2010 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS - 2150 - vi.no 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Oversendelse av nye klager

Detaljer

Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken Saksansv. THS_GRP- -FA Unntatt offentlighet:

Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken Saksansv. THS_GRP- -FA Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1770-9 Sakstittel Dok.dato 09.09.2010 Markedsføring av innholdtjenester - Q test nnklaget Eazywin 1-SF-921; 2-BRA-01.2; 3-SF-501 Til informasjon - EazyWin BØ_GRP- -O Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. 2105Arkivsak/dok 09/1612-7 Sakstittel

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. 2105Arkivsak/dok 09/1612-7 Sakstittel Side 1 2105Arkivsak/dok 09/1612-7 Sakstittel nr. Dok.dato 03.03.2010 Markedsføring av telefoni - fri familie til kr. 0 nnklaget Telenor 1-SF-411; 2-BRA-01.1 Markedsføring av Fri Familie BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1073-34 Sakstittel Dok.dato 11.06.2010 Markedsføring av sportsmagasin - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX - 2402 - Sportsworld illustrated 1-SF-532; 2-BRA-03.3 SV: Vedrørende

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2311-2 Sakstittel Dok.dato 20.10.2009 Markedsføring av tepper - manglende førpris nnklaget Pars tepper 1-SF-412; 2-BRA-06.2 Markedsføring av orientalske tepper med prisavslag

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1267-2 Sakstittel Dok.dato 18.05.2010 Kjønnsdiskriminerende fremstilling av menn i markedsføring nnklaget Nat Geo Channel 1-SF-310; Klage på kjønnsdiskriminerande reklame GN_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/315-4 Sakstittel Dok.dato 18.03.2010 Markedsføring av hjemmeunderholdning - uanmodet epost nnklaget cdon.com 1-SF-531; 2-BRA-03.7 FEH_GRP- -O tsendelse av markedsføring på e-post

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/768-2 Sakstittel Dok.dato 19.04.2010 Markedsføring av klær - uanmodet SMS nnklaget Zizzi -Ball Group Norge AS Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-07.1 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/2140-2 Sakstittel Dok.dato 12.10.2010 Markedsføring av elektriske artikler - prisforskjell mellom internetthandel og butikkpriser nnklaget Lefdal 1-SF-400; 2-BRA-02 LG_GRP- -TER

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/427-3 Sakstittel Dok.dato 25.05.2010 Markedsføring rettet mot barn - invitasjon til dialogmøte nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-03.2 BØ_GRP- -FGO Bruk av sms - avstemninger i tv program

Detaljer

Klage på oppringing til tross for reservasjon, mfl. 13, jf 12 Saksansv. FEH_GRP- -BRR Unntatt offentlighet: Klage på telefonsalg

Klage på oppringing til tross for reservasjon, mfl. 13, jf 12 Saksansv. FEH_GRP- -BRR Unntatt offentlighet: Klage på telefonsalg Side 1 Arkivsak/doknr. 10/524-3 Sakstittel Dok.dato 25.03.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Bergens Tidende - 55213700 1-SF-511; 2-BRA-03.1 Klage på oppringing til tross for reservasjon,

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1116-2 Sakstittel Dok.dato 25.05.2010 Markedsføring via blogg - gratis mot å oppgi kortnummer nnklaget http://www.emmadie ts.com/5/ Arkivkode Saksansv. 1-SF-411; ; 3-MAR-02 BØ_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2045-2 Sakstittel Dok.dato 20.08.2009 rimelig avtalevilkår på parkering ved sykehus nnklaget Q Park AS 1-SF-601; 2-BRA-18.8 rimelig avtalevilkår på parkering GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1527-139 Sakstittel Dok.dato 05.05.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS - 62019840-35100700 - 35100710-31407750 - 33500120 1-SF-511; 2-BRA-25; FEH_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/596-2 Sakstittel Dok.dato 16.03.2010 Direkte kjøpsoppfordring rettet mot barn - Nettby nnklaget VG Nett 1-SF-352; BØ_GRP- -ACN rimelig handelspraksis overfor barn - direkte kjøpsoppfordring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/801-2 Sakstittel Dok.dato 10.06.2010 Høring - Endringer i reklameavbruddsregler i fjernsyn - overgang til bruttoprinsippet nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-xx-ingen BØ_GRP- -CT Høring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1649-2 Sakstittel Dok.dato 12.08.2009 Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Sentrum 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP-

Detaljer

Arkivsak/doknr. 10/1798-2 Sakstittel Dok.dato 21.07.2010 Markedsføring nettjenester på digitale magasiner - manglende totalpris Innklaget Zinio U

Arkivsak/doknr. 10/1798-2 Sakstittel Dok.dato 21.07.2010 Markedsføring nettjenester på digitale magasiner - manglende totalpris Innklaget Zinio U Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2449-44 Sakstittel Dok.dato 18.03.2010 Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -MFK Svar på FOs brev av 03.03.10 Arkivsak/doknr. 10/1775-2 Sakstittel Dok.dato

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2416-5 Sakstittel Dok.dato 04.12.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Selektiv 1-SF-511; 2-BRA-03.4 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BS

Detaljer

Arkivsak/doknr. 10/2260-25 Sakstittel Dok.dato 08.11.2010 Markedsføring av elektriske artikler - uanmodet SMS og epost Innklaget

Arkivsak/doknr. 10/2260-25 Sakstittel Dok.dato 08.11.2010 Markedsføring av elektriske artikler - uanmodet SMS og epost Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 10/2260-25 Sakstittel Dok.dato 08.11.2010 Markedsføring av elektriske artikler - uanmodet SMS og epost nnklaget Elprice 1-SF-532; 2-BRA-02; 3-SF-531 BØ_GRP- -CT tsendelse av markedsføring

Detaljer

Utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Klage på avtalevilkår

Utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Klage på avtalevilkår Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1333-16 Sakstittel Dok.dato 15.01.2010 Markedsføring av lamper - kontinuerlig salgsplakater nnklaget Lampemagasinet 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Villedende salgsmarkedsføring i lampebutikker

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår Innklaget

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår nnklaget 1-SF-510; 2-BRA-17.2 JTG- -TØ Vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakter Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1500-10 Sakstittel Dok.dato 07.10.2010 Markedsføring av prisgaranti nnklaget Rezidor Hotels Norway AS 1-SF-413; 2-BRA-18.7 Bruk av prisgaranti i markedsføring JTG_GRP- -TER Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1858-6 Sakstittel Dok.dato 25.09.2009 Oppringning til tross for reservasjon nnklaget Nextcall - 35519457 3-MAR-04 Oppringning til tross for reservasjon - ny klage Saksansv. FEH_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/45-2 Sakstittel Dok.dato 22.01.2010 Markedsføring av pakkereiser på nett - villedende nnklaget Ving 1-SF-412; 2-BRA-18.6; 3-MAR-02 JTG_GRP- -TOK Pris for reise Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/2041-2 Sakstittel Dok.dato 08.10.2010 Markedsføring av garderober - bruk av rabatter nnklaget Rival AS Arkivkode 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Rabattmarkedsføring - Garderober Saksansv.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1577-2 Sakstittel Dok.dato 28.08.2009 Høring - undervisning i forbrukeremner, forslag til mål og innhold nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX BØ_GRP- -ACN Kommentarer til høring undervisning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2803-2 Sakstittel Dok.dato 25.11.2009 Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS - tilpasning til rådsforordning[ef)1371/2007 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-18.2 JTG_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1651-22 Sakstittel Dok.dato 26.10.2009 Markedsføring av Sudokukonkurranse - villedende nnklaget Cassis Media AS 1-SF-410; 2-BRA-03.9; 3-SF-532 BØ_GRP- -O Krav til markedsføring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/510-5 Sakstittel Dok.dato 16.03.2010 Markedsføring av mobilbredbånd - sammenlignende reklame nnklaget Telio 1-SF-400; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -CT Markedsføring av bredbåndstelefoni

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/600-16 Sakstittel Dok.dato 30.09.2010 Reklamebrosjyre for slankeprodukt - bildene av en slanker er ikke ekte nnklaget hvital.no - Herbal Vital AS 1-SF-400; 2-BRA-22.3 GN_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1829-38 Sakstittel Dok.dato 05.05.2010 Markedsføring av nødhjelpsarbeid - negativ salg nnklaget *** 1-SF-501; 2-BRA-23; 3-MAR-04; 4-SF-511 FEH_GRP- -MFK nntak for kontroll- og

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2772-2 Sakstittel Dok.dato 09.11.2009 nkassokrav på ikke levert tjeneste - negativt salg nnklaget Charlottes Omplassering 1-SF-501; 2-BRA-25 Negativt salg - inndrivelse av inkasso

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1178-2 Sakstittel Dok.dato 05.05.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Joha Consult 1-SF-511; 2-BRA-04; 3-SF-930 Klage på oppringing trass i reservasjon FEH_GRP-

Detaljer

Begrensninger i overføringskapasitet ved bruk av mobilt bredbånd - markedsføringsloven 6, Saksansv. BØ_GRP- -CT 7 og 8 Unntatt offentlighet:

Begrensninger i overføringskapasitet ved bruk av mobilt bredbånd - markedsføringsloven 6, Saksansv. BØ_GRP- -CT 7 og 8 Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1527-24 Sakstittel Dok.dato 10.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS - 62019840-35100700 - 35100710-31407750 1-SF-511; ; 3-MAR-04 Vedrørende reservasjon

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/138-2 Sakstittel Dok.dato 25.02.2010 Avtalevilkår på busstransport - manglende informasjon og kundebehandling nnklaget Buss 1 1-SF-310; 2-SF-601; 3-BRA-18.4 BØ_GRP- -FGO Buss

Detaljer

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet:

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2875-30 Sakstittel Dok.dato 22.12.2009 Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/3056-3 Sakstittel Dok.dato 10.03.2010 Markedsføring av solstudio - misvisende og faktafeil nnklaget Brun og Blid 1-SF-400; 2-SF-415; 3-BRA-25 GN_GRP- -ACN Markedsføring av alternativ

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1375-53 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia 24101360 ; Sammendrag til Markedsrådet Saksansv. FEH_GRP- -THS

Detaljer

Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet:

Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1818-1 Sakstittel Dok.dato 24.07.2009 Markedsføring av Canal Digital - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Neras Direkte AS 1-SF-511; 2-BRA-01.5 Klage på oppringning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1930-2 Sakstittel Dok.dato 23.08.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Adresseavisen - 72500000 U Arkivkode 1-SF-511; 2-BRA-03.1 Brot på reservasjonsretten - mfl.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/786-2 Sakstittel Dok.dato 11.05.2010 Markedsføring av sportsutstyr - bruk av førpriser nnklaget Anton Sport AS 1-SF-412; 2-BRA-08 JTG_GRP- -BRR Salsmarknadsføring utan førpris

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1985-4 Sakstittel Dok.dato 02.12.2009 Markedsføring av møbler - annonsering av Svane madrasser med introduksjonspriser nnklaget Skeidar 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Bruk av introduksjonspriser

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/399-4 Sakstittel Dok.dato 09.03.2010 Markedsføring av elektriske artikler - villedende nnklaget Nettopp24 1-SF-410; 2-BRA-02; 3-MAR-08 Markedsføring og salg av PC-pakker FEH_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/6-13 Sakstittel Dok.dato 24.06.2010 Markedsføring av drosjetjenester nnklaget Ny Taxisentral i Asker og Bærum 1-SF-413; 2-BRA-18.4 Vurdering av oversendt dokumentasjon og anmodning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/18-4 Sakstittel Dok.dato 26.01.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget RiksTV 1-SF-511; 2-BRA-01.5 ønskede oppringninger fra RiksTV GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/3206-4

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/178-3 Sakstittel Dok.dato 08.04.2010 Villedende markedsføring av smålån - informasjonskrav nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-17.1 BØ_GRP-JTG (BØ)-FA nformasjonskrav for smålån - henvendelse

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1071-2 Sakstittel Dok.dato 05.05.2010 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS - 2150 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 BØ_GRP- -TER Oversendelse av sivilrettslig

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/112-2 Sakstittel Dok.dato 15.02.2010 Nasjonal høring - forslag til forordning om rettigheter for båtpassasjerer til sjøs og på innenlandske vannveier og om endring av forordning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/794-20 Sakstittel Dok.dato 22.06.2010 Vurdering av avtalevilkår hos privatskular - mfl. 22 nnklaget Generelt - avtalevilkår 1-SF-600; 2-BRA-21.3 GN_GRP- -THS Vedrørande kontrakt

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1178-7 Sakstittel Dok.dato 05.10.2009 Markedsføring av bredbåndstilbud - villedende nnklaget Viken Fibernett AS 1-SF-410; 2-SF-420; 3-BRA-01.4 Markedsføring av ny infrastruktur

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/3041-4 Sakstittel Dok.dato 29.01.2010 Skrift på kvitteringer fra apotek forsvinner etter noe tid nnklaget Apotek1 1-SF-601; Kvitteringers varighet - behov for regulering GN_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1209-10 Sakstittel Dok.dato 25.11.2009 rimelig handelspraksis ved bruk av bindingstid på mobilabonnement nnklaget NetCom 1-SF-601; 2-SF-400; 3-BRA-01.1 BØ_GRP- -CT rimelig handelspraksis

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/225-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Avtalevilkår på flyreiser - annullering av opptjent bonuspoeng nnklaget Norwegian Air Shuttle ASA 1-SF-601; 2-BRA-18.1 JTG_GRP- -FGO Norwegian

Detaljer

SV: Utsendelse av e-post uten samtykke - forts. av saken Saksansv. FEH_GRP- -CT Unntatt offentlighet:

SV: Utsendelse av e-post uten samtykke - forts. av saken Saksansv. FEH_GRP- -CT Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/14-4 Sakstittel Dok.dato 02.03.2010 Markedsføring av madrasser - best i test påstand nnklaget Skeidar 1-SF-415; 2-BRA-06.3 Sammendrag til Markedsrådet JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1408-2 Sakstittel Dok.dato 01.07.2009 Markedsføring av avis - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Affenposten 1-SF-511; 2-BRA-03.1; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FA Markedsføring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/667-2 Sakstittel Dok.dato 20.04.2010 Markedsføring av slankepille - garantert virkning nnklaget Medislim AS 1-SF-415; 2-BRA-22.3 GN_GRP- -BRR Villeiande marknadsføring av Redufim,

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1857-6 Sakstittel Dok.dato 31.08.2010 Avtalevilkår på privatskole - urimelig krav om semesteravgift nnklaget Handelshøyskolen B 1-SF-601; 2-BRA-21.3 THS_GRP- -SJ Vedrørende urimelige

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1710-8 Sakstittel Dok.dato 11.08.2010 Markedsføring av Opplysningen 1881 nnklaget Opplysningen Mobil 1881 - student SMS 1-SF-532; Vedrørende utsendelse av brev BØ_GRP-FEH (BØ)-SJ

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1815-11 Sakstittel Dok.dato 07.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/21544420/38701 090 ; 3-MAR-04 Brudd på reservasjonsretten - mfl.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1525-5 Sakstittel Dok.dato 14.09.2010 Markedsføring av prisgarantier nnklaget HRS.com 1-SF-413; 2-BRA-18.7 se of price guarantee in marketing JTG_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/2047-2

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/786-8 Sakstittel Dok.dato 23.09.2010 Markedsføring av sportsutstyr - bruk av førpriser nnklaget Anton Sport AS 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørande salsmarknadsføring frå Anton Sport

Detaljer

Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven Saksansv. ADM- - Unntatt offentlighet:

Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven Saksansv. ADM- - Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1203-7 Sakstittel Dok.dato 14.09.2009 Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestland Dun 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Brev til Vestlandske Dun AS JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/507-2 Sakstittel Dok.dato 07.04.2010 Markedsføring av dunprodukter og gardiner - bruk av rabatter nnklaget Norem Baade AS 1-SF-412; 2-BRA-06.3 JTG_GRP- -JTG Vedrørende dine to

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/348-2 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av kredittkjøp - mangelfulle opplysninger nnklaget Lefdal Elektromarked 1-SF-830; 2-BRA-02 JTG_GRP- -MFK Markedsføring av kredittkjøp

Detaljer