Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassepris nnklaget Rema Majorstua 1-SF-330; 2-BRA-04 Manglende samsvar mellom prismerking og pris JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Bindingstid telecom - pakken nnklaget Samferdelsdeparteme ntet 1-SF-601; 2-BRA-01 Bindingstid telekom - pakken GN_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato ønsket uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Knarvikmila 1-SF-551; FEH_GRP- -BRR Levering av uadressert reklame i strid med mfl. 17 Arkivsak/doknr. 10/532-9 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Diverse distributører 1-SF-551; FEH_GRP- -FA Levering av uadressert reklame i strid med mfl etterspør informasjon om distributør

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Vendator AS SF-511; 2-BRA-03.3 Brot på reservasjonsretten - oversending av klage GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av humanitært arbeid - mottak av faktura nnklaget Støtteforeningen for kreftrammede 1-SF-501; 2-BRA-23 FEH_GRP- -MFK Vedrørende utsendelse av personlig forespørsel om støtte Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av byggevarer - bruk av kundebarometer nnklaget Byggmakker 1-SF-415; 2-BRA-11.1 JTG_GRP- -BV Klage på bruk av Norsk Kundebarometer - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Diverse distributører 1-SF-551; FEH_GRP- -FA Levering av uadressert reklame i strid med mfl etterspør informasjon om distribusjonsavtaler

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Teleconnect SF-511; 2-BRA-26 Vedrørende din reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon - påstand om kundeforhold nnklaget Aimé 1-SF-511; 2-BRA-22.4 FEH_GRP- -MFK Vedrørende eksisterende kundeforhold - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varer som ikke kan leveres - lokketilbud nnklaget Expert Elektro/Elektrofilmessen 1-SF-414; 2-BRA-02 Møtebekreftelse JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler på netthandel - lokketilbud nnklaget Expert 1-SF-414; 2-BRA-02; 3-MAR-02 JTG_GRP- -JB Møtebekreftelse

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill - uanmodet epost nnklaget game.no 1-SF-531; 2-BRA-03.7 Klage på spam. Fw: Vinn VM! FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av VM bruk av gratis i annonsering nnklaget VM2010.no - Oslo Live AS 1-SF-411; 2-BRA-03.6 Klage på annonsering av fotball på storskjerm BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget ebud.no 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av inkassotjenester - uanmodet epost nnklaget Conta nkasso 1-SF-531; 2-BRA-17.6 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e- postreklame - Spam nnklaget dpjshop - Kontorsvarer - DPJ Norge AS 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget ebud.no 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - uanmodet epost nnklaget nred - DPJ Norge AS 1-SF-531; 2-BRA-06.1 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/911-3 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget FKAS Bredbånd AS 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -TER

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av festival - uanmodet epost nnklaget Hovefestivalen 1-SF-531; 2-BRA-03.6 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/892-6 Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av uønsket reklame på epost nnklaget Wauwmail.com 1-SF-531; Klage på spam. - Gratulerer du har vunnet en lekker HD-flatskjerm! FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av konkurranse - uanmodet epost nnklaget Familien Andreasen - ComOn24 1-SF-531; 2-BRA-03.9 Klage på spam FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsutstyr - uanmodet epost nnklaget Vivasbazar.com 1-SF-531; 2-BRA-09 Klage på spam FEH_GRP- -O

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter - effektpåstand nnklaget mpoco 1-SF-415; 2-BRA-22.4 Klage på helsepåstander av magnetarmbånd GN_GRP- -GN Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill - manglende informasjon nnklaget om 1-SF-410; 2-BRA-03.9 Klage på villedende markedsføring av spillet MafiaensHevn ADM- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telinet Callsenter AS SF-511; 2-BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse SF-511; 2-BRA-26 Klage på telefonsalg FEH_GRP- -MFK

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltjeneste - uønsket SMS nnklaget Adam SF-532; 2-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget JD Steinlegging 1-SF-551; 2-BRA-11.1 FEH_GRP- -TER Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17 Arkivsak/doknr. 10/884-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kredittkort - uanmodet epost nnklaget jollynetwork.com 1-SF-531; 2-BRA-17.3; 3-MÅL-1 ønsket e-post - kopi av brev FEH_GRP- -ACN

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsmagasin - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX Sportsworld illustrated 1-SF-532; 2-BRA-03.3 Registrant of telephone number used by Sportsworldillustrated.com FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uanmodet epost nnklaget Komplett.no 1-SF-531; 2-BRA-02; 3-MAR-02 Klage på uønsket epost. FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet SMS reklame - Spam nnklaget Aspiro AS 1-SF-532; 2-BRA-01.2; 3-SF-501 Markedsføring av - anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Aftenposten SF-511; 2-BRA-03.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FA

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - villedende nnklaget Garderobemannen 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Klage på markedsføring BØ_GRP-JTG (BØ)-CT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame/ gratis avis tross for oblat nnklaget Posten 1-SF-552; 2-BRA-03.1; 3-SF-551 FEH_GRP- -FA Klage på uadressert reklame/gratis avis Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon - påstand om kundeforhold nnklaget NaturaMed Pharma 1-SF-511; 2-BRA-22.4 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Skrift på kvitteringer fra apotek forsvinner etter noe tid nnklaget Apotek1 1-SF-601; Angående saken om kvitteringers varighet GN_GRP- -BV

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - avtalevilkår nnklaget NextGentel 1-SF-911; 2-BRA-01.1 Klage på umulig å si opp abonnement ADM- - Arkivsak/doknr. 10/918-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - kom hjem kampanjen nnklaget Bodø Energi 1-SF-400; 2-SF-410; 3-SF-420; 4-BRA-14.1 FEH_GRP- -OS Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester nnklaget Cellxl SF-410; 2-BRA-01.2; 3-SF-532 Klage på belastet for uanmodet SMS FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Oslo Finans & Forsikring AS 1-SF-511; 2-BRA-17.5 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato rettmessig ilagt kontrollavgift av parkeringsvakt nnklaget Gothia Finans NF 1-SF-601; 2-BRA-18.8 Klage på ilagt kontrollavgift JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX musictonez.net 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Vedrørende overtaksert SMS fra 2477 FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX musictonez.net 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -TER nntak for lovbestemt taushetsplikt - foretn. forh Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lån - aksjon kredittmarkedsføring nnklaget Roe Finans AS - 123finans.no 1-SF-400; 2-BRA-17.1 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -CT

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av oppføring i nettkatalog nnklaget Finnfirma.no 1-SF-930; 2-BRA-01.3 Klage på uønsket abonnement - oppsigelse umulig ADM- - Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Bonnier Media SF-511; 2-BRA-03.3 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av SMS konkurranse - villedende nnklaget Kontura AS - smsogvinn.no 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-03.9 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -ACN Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av SMS konkurranse - villedende nnklaget Kontura AS - smsogvinn.no 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-03.9 Klage på konkurranse i VG og Dagbladet BØ_GRP- -ACN

14 Side 14 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost nnklaget Biosoft Pharma 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Klage på ikke bestilt vare FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kontrollaksjon i dagligvarebransjen nnklaget Bunnpris - Bjølsen 1-SF-330; 2-BRA-04 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsmagasin - uanmodet SMS nnklaget Ericsson PX Sportsworld illustrated 1-SF-532; 2-BRA-03.3 Oversendelse av liste over sendinger FEH_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester nnklaget Cellxl SF-410; 2-BRA-01.2; 3-SF-532 Klage på belastet etter Q test FEH_GRP- -FEH

15 Side 15 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av posttjenester - kjønnsdiskriminerende nnklaget Posten Norge 1-SF-310; 2-BRA-19 ADM- - Klage på kjønnsdiskriminerende reklame Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på fordelskort for medlemmer - eldre mennesker diskriminert i fordelspakke nnklaget Halden Boligbyggelag 1-SF-601; 2-BRA-15.5 Kommentar til sammendraget FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Vendator AS SF-511; 2-BRA-03.3 Svar til klager fra Vendator AS - kopi av brev GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på fordelskort for medlemmer - eldre mennesker diskriminert i fordelspakke nnklaget Halden Boligbyggelag 1-SF-601; 2-BRA-15.5 Oversendelsesbrev til Markedsrådets sekretariat FEH_GRP- -BRR

16 Side 16 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Konkursbo - utestående krav nnklaget 1-SF-130; 2-BRA-XX ADM- -J Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på fordelskort for medlemmer - eldre mennesker diskriminert i fordelspakke nnklaget Halden Boligbyggelag 1-SF-601; 2-BRA-15.5 FEH_GRP- -BRR Saken er berammet til møtebehandling Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nyhetsbrev - umulig å melde seg av nnklaget Forbrukerhjelpen.com 1-SF-601; Avmelding - Vanskelig, blir ikke tatt til følge FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Feilaktig belastet - krav om tilbakebetaling nnklaget Canal Digital 1-SF-921; 2-BRA-01.5 Feilaktig belastet - krav om tilbakebetaling BØ_GRP- -CT

17 Side 17 Arkivsak/doknr. 10/270-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av firmakatalog - kamuflert som E skriv nnklaget E Business Service Ltd 1-SF-930; 2-BRA-01.3; 3-MÅL-1 ADM- - Klage på useriøs aktør