Nasjonale fellesløsninger. KomDigi Trondheim 21. mars

Transkript

1 Nasjonale fellesløsninger KomDigi Trondheim 21. mars

2 Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn» Setter overordnete mål Finnes på

3 Digital transformasjon Omtales ofte som digitalisering (selv om det er misvisende) Mer enn bare å gjøre noe analogt til digitalt Forenkling og forbedring av prosesser Difi: «En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester»

4

5

6 Datamaskiner vil ta over arbeidsoppgaver YS Arbeidslivsbarometer 2018

7 Forventet sysselsettingsvekst i Norge

8 Hvilke jobber blir borte, og hvilke kommer til? Utvikling kommer til dem som tar teknologien i bruk, ikke til dem som kjemper imot Rutinemessige og kjedelige jobber kan forsvinne, slik at vi får mer spennende oppgaver Kombinasjoner av mennesker og maskiner vil jobbe mer effektivt Etiske prinsipper, nye lover, arbeidslivsreformer og opplæring må på plass

9 Utfordringsbildet

10 Kompetanse (dokument 3:6 ( ))

11 Gevinstrealisering

12 Manglende kapasitet

13 Hvordan lede digitalisering? Rapport utarbeidet av PwC Viser at det er krevende å lede digitalisering 9 gode råd for å lykkes

14 Strekk i laget ekommunkartleggingen 2014 poengsum fordelt på kommuner

15 Statlige siloer Utfordring: Utbredt silotenking og desentralisert styring Anbefaling: Styrk samarbeidet med kommunal sektor

16 Statlige prosjekter på gang Én innbygger èn journal Film på Youtube: Modernisert folkeregister Kommuner som ønsker å delta i kartlegging eller utprøving av elektronisk melding om dødsfall kan ta kontakt med prosjektet på mfhelse@ehelse.no Og opptil 100 flere med relevans for kommunal sektor

17 Mer samarbeid er løsningen

18 Foto: Oslo kommune / Sturlason

19 Styringsmodell IKT-styring og medfinansiering for digitaliseringsprosjekter KommIT og Digifin Fellesprosjekter kommunal sektor Skjønnsmidler Innovasjonspartnerskap FoU prosjekter og tilskudd Øvrige nasjonale prosjekter/samarbeid

20 Regionale nettverk

21 Samstyring Mål: Sammenhengende og helhetlige tjenester til innbyggere og næringsliv Modell for utredning, beslutning om og gjennomføring av digitaliseringsarbeidet på tvers av forvaltningsnivåene Forutsetninger for samstyring: 1. Likeverdighet 2. Representativitet 3. Tidlig involvering 4. Reell innflytelse

22 Debattheftet 2019 Det er et ønske om at KS skal gjøre mer på digitaliseringsområdet for fellesskapet, f.eks: Levere flere felleskomponenter Bidra til samordning i felles utviklingsprosjekter Representere kommunal sektor overfor staten Sette standarder? Gjennomføre rammeanskaffelser? Krever det et annet og styrket mandat enn KS har i dag? KS SPØR? 1. Hvordan kan KS best være en utviklingspartner for medlemmene på digitaliseringsområdet? 2. Bør KS gis et mer formelt mandat på vegne av sine medlemmer på digitaliseringsområdet? Hvilke områder er aktuelle og hvilke forutsetninger må en slik rolle hvile på?

23 kode Hvor uenig (1) eller enig (5) er du i følgende utsagn: Digitalisering er godt forankret i toppledelsen Vi samarbeider bra i regionen Vi er koblet på det som skjer nasjonalt Vi ønsker flere felles kommunale løsninger

24 Dagens fellesløsninger

25 SvarUt Avsender Mottaker Sak/Arkiv EDU/Best Difi Integrasjonspunkt Sak/Arkiv EDU/Best DIFI Integrasjonspunkt SvarInn Mottaksservice Sak/ Arkiv Fagsysem Innsending av PDF (Fakturablanketter) Sak/Arkiv Fagsystem Send forsendelse edialog/ Innsending SvarUt Utsending Forsendelsesservice Altinn Utskrift (papirpost) Difi-DPI Difi-eSignatur SMS

26 Ca 40 kr billigere enn papir pr forsendelse Kostnadselementer forbundet med utskrift, konvoluttering, frankering, m.m: Uten SvarUt Med SvarUt Merknader Tid for utskrift konvoluttering, frankering, m.m per forsendelse (minutter): Kostnader for papir, konvolutter, m.m per forsendelse (kr): ,4 Gjennomsnittelig porto per forsendelse (kr): ,6 Kostnader per forsendelse sendt som brevpost: Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse Lønn: Produksjonskonstnader: Porto: Totalt per forsendelse

27 Forsendelser (2018) Sum Sum Sum Sum Sum Sum Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

28 Forsendelser pr innbygger (2018) Kommune Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale 0441 Os kommune i Hedmark Nord-Fron kommune Ringebu kommune Namsos kommune Ørland kommune Bjugn kommune Åfjord kommune Roan kommune Osen kommune Røros kommune Holtålen kommune Levanger kommune Namdalseid kommune Fosnes kommune Indre Fosen kommune ,

29 De 20 største kommunene i 2018 i forhold til innbyggertall Kommune Per innb Øystre Slidre kommune Nissedal kommune Gildeskål kommune Gulen kommune Saltdal kommune Bykle kommune Sirdal kommune Rødøy kommune Lyngen kommune Hjartdal kommune 3.61 Kommune Per innb Åseral kommune Øyer kommune Nore og Uvdal kommune Hjelmeland kommune Rindal kommune Stor-Elvdal kommune Nord-Aurdal kommune Sauherad kommune Bjerkreim kommune Vinje kommune 2.97

30 KS Læring Nasjonal løsning for deling av kunnskap og kompetanseheving Over brukere kslaring.no

31 ebyggesak og eplansak

32 Behov for nye virkemidler

33 DigiFin

34 1. Ordningen skal bidra til utvikling av felles løsninger

35 2. Støtte gis etter samråd med KommIT-rådet

36 3. Må legge FIKS-rammeverket til grunn innbygger integrasjon kommunalt ansatt minside.ks.no. Innsyn edialog Registeroppslag SvarUt manuell forsendelse SMS utsending. forvaltning.fiks.ks.no FIKS Konfigurasjon og forvaltning api.fiks.ks.no Meldingssøk Dokumentlager SvarUt Forsendelse Meldingsformidler SvarInn Mottak Meldingsformidler edialog SMS MF folkeregister GI??. tjenesteeiere KS FIKS n.n kommune

37 4. Må ha bidratt til kapitalen for å ta løsninger i bruk

38 5. Når løsningene tas i bruk betales støtten tilbake Engangsbeløp Felles løsninger Staten 125 mill KS Tilbakebetaling inntil 40 mill Kommuner og fylkeskommuner inntil 125 mill

39 DigiFin 93% av innbyggerne 78% av kommunene 72% av fylkeskommunene

40 DigiFin: Trøndelag Trondheim Steinkjer Hemne Snillfjord Hitra Frøya Rennebu Orkdal Røros Midtre Gauldal Melhus Skaun Klæbu Malvik Selbu Meråker Stjørdal Frosta Levanger Verdal Verran Snåsa Lierne Grong Høylandet Overhalla Flatanger Vikna Nærøy Inderøy Indre Fosen

41 Nye fellesløsninger

42 Nye løsninger finansiert med DigiFin DigiSos søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no DigiHelse kalender og kontakt med hjemmetjenesten på helsenorge.no MinSide funksjonalitet i FIKS for minside-tjenester

43 Digital søknad om økomonisk sosialhjelp (DigiSos) Tilgjengelig på nav.no, integrert med fagsystemene vha FIKS-plattformen Ferdig med søknadsskjema, gjenstår bl.a. å lage innsynsløsningen

44

45 Erfaringer så langt fra DigiSos Halvparten utenfor ordinær kontortid Mange kontorer ligger på halvparten digitalt 73 % andel digitalt ved et kontor i Bergen Én tredjedel digitalt i snitt

46 Hvordan komme i gang?

47 Kontakt med hjemmetjenesten (DigiHelse) sende og motta meldinger fra helse- og omsorgstjenestene i kommunen se avtaler om hjemmebesøk og avbestille besøk få varsler om utførte hjemmebesøk på tekstmelding eller e-post

48 Integrert med fagsystemene

49 Hvordan komme i gang?

50 MinSide For å komme i gang, send e-post til: fiks@ks.no

51 FIKS

52 Tjenester som kommer i MinSide Byggesak Faktura Søknader (Kladd, innsendte) Innsendte skjema (KF, ACOS mfl) Min eiendom DigiSos (Innsyn) DigiHelse GDPR tilgjengeliggjøre info / slette tilgjengelig info Arkiv/Depot

53 Kommuner som er i gang DigiSos DigiHelse MinSide - - Levanger, Indre Fosen, Røros, 39 kommuner 16 kommuner 56 kommuner 91 kommuner har meldt interesse 50 kommuner har meldt interesse

54 Nye tjenester på vegvesen.no Ny tjeneste lansert 15. november: Søknad om avkjørsel lansert i samarbeid med Vegvesenet Ny tjeneste lansert 5. mars: Søknad om dispensasjon fra byggegrense mot offentlig vei.

55

56 Nye prosjekter Innbyggertjenester innen barnevern (DigiBarnevern) DigiHelsestasjon (se avtaler og mulighet for dialog med helsestasjon) Infrastruktur for valg og bruk av digitale læringsmidler Læringsanalyse ++

57

58 Takk for oppmerksomheten