Brukermanual med troubleshooting guide HLS. HDTV digital. Rev Manual for HDTV-D Rev Page 1 of 12

Transkript

1 Brukermanual med troubleshooting guide HLS HDTV digital Rev Manual for HDTV-D Rev Page 1 of 12

2 Innholdsfortegnelse 1 Innledning Systemoversikt Overordnet systemoversikt Eksempel på et HDTV digitalsystem fra Laud Media Enheter i systemet HDTV-D-5x5 CP HDTV-D-AMP-8: HDTV-D-LINE-AMP HDTV-D-2x LM-CP Tilkobling av TV-er til systemet Tilkobling av kilder i systemet Strøm i systemet bruk av hdmi-switch (HDTV-D-5x5-CP) Normal operasjon Funksjonstaster LeverandørPODIUM Troubleshooting guide LED/lys på enheter i systemet Ingen bilder i hele systemet Ingen bilder i en seksjon (8 TV-er) Ingen bilder på en TV Ingen bilder i en hel sone Support Annen info Ansvar for opphavsrettigheter Om valg av kilder Intranett for kunde Manual for HDTV-D Rev Page 2 of 12

3 SUPPORT Telefon: E-post: Revisjonshistorie Den nyeste versjonen av dette dokumentet er den øverste i tabellen under. Rev. Erst. Dato Sign Forandringsbeskrivelse PH Første utgave. Manual for HDTV-D Rev Page 3 of 12

4 1 INNLEDNING Denne manualen er laget for de som bruker Laud Medias HDTV-D-løsning for distribusjon av HDMIsignaler i sin butikk. HDTV-D er et komplett system for distribusjon og ruting av digitale TV-signaler. Systemet støtter gjeldende standarder for HDMI og HDCP. Manualen tar utgangspunkt i at systemet er montert og konfigurert av godkjente installatører, og viser hvordan man kobler til/fra TV-er og kilder, og hvordan man bruker bruker HDTV-D-5x5 CP (swithcen) som er hovedenheten i systemet. I tillegg gir manualen løsningsforslag på de vanligste driftsproblemene som kan oppstå. 2 SYSTEMOVERSIKT 2.1 Overordnet systemoversikt Systemet distribuerer HDMI-signaler, kontrollsignaler og strøm over CAT-6-kabler. Et HDTV-D-system består av følgende områder Kilde: De enheter/signal som kobles til en switch. Eksempler er set-top-bokser, Blu-Ray-spillere og mediaspillere. Switch: Enheter med innganger og utganger. Kilder kobles på inngangene og utgangene sender signalet videre til TV-er enten direkte eller via andre distribusjonsenheter. Swtichens funksjon er å styre hvilke kilder som skal sendes ut på hvilke utganger. Dette gjøres med innebygde knapper eller knappepaneler plassert andre steder enn switchen. Splitter (amplifier): Enheter som tar et signal som kommer på CAT-6, og sender videre til TV-er på HDMI. En splitter har en inngang og flere utganger typisk 1 signal inn på CAT-6, og det samme signalet ut på 8 HDMI utganger. Samtidig som signalet sendes ut på HDMI-utgangene, kan det også føres videre på CAT-6 til andre enheter i systemet. Knappepanel: Forskjellige knappepaneler kan kobles til systemet for å styre switchene. Dette betyr at man med knapper kan styre hvilke kilder som skal vises hvor. LM-D-buss: Dette er den unike kjernen i Laud Medias HDTV-D-systemet, og blir brukt til å transportere HDMI-signaler på CAT-6-kabler. Den kobler alle enhetene i systemet sammen, og inneholder: bi-direksjonale kontrollsignaler (fra kontrollpaneler med mer) HDMI med HDCP strøm til Laud Medias enehter 2.2 Eksempel på et HDTV digitalsystem fra Laud Media På figur 1 på neste side vises en skisse av et HDTV digitalsystem i en TV-butikk. Systemet inkluderer 80 HDMI utganger som er delt opp i flere soner, og har fem innganger (Blu-Ray, 2 set-top bokser og 2 mediaspillere). Systemet styres av brukerne (salgsmedarbeidere og kunder) med trykknappaneler plassert ute i butikken. Manual for HDTV-D Rev Page 4 of 12

5 Figur 1: Skisse på et typisk oppsett av HDTV-D system fra Laud Media 2.3 Enheter i systemet Under arbeid med systemet og i forbindelse med support og service er det viktig å kjenne til hvilke eneheter som er i systemet. Her er en liste over de viktigste eneheten. For mer detaljert informasjon om hvert enkelt produkt henvises til vår webside for oppdatert HDTV-D-5x5 CP HDTV-D-5x5 CP er en switch som har 5 HDMI-innganger og 4 LM-Dbusutganger og 1 HDMI-utgang. Dette er hovedenheten for å koble til utstyr med signaler som skal distribueres i systemet. Enheten er nærmere beskrevet i kapittel HDTV-D-AMP-8:2 HDTV-D-AMP-8:2 er en spllitter som tar 1 LM-D-bussignal (som kommer på CAT-6) og sender dette videre ut 8 HDMI-porter (normalt til 8 TV-er). LM-Dbussignalet kan også sendes videre på CAT-6 på enhetens 2 utganger for dette. Manual for HDTV-D Rev Page 5 of 12

6 2.3.3 HDTV-D-LINE-AMP-4 HDTV-D-LINE-AMP-4 er en splitter for LM-D-bussen. Den tar 1 LM-Dbussignal og splitter det videre til 4 LM-D-bussignaler som tranpsorteres på CAT HDTV-D-2x1 HDTV-D-2x1 er en swtich med 1 LM-D-bussinngang, 1 HDMI-inngang og 1 LM-D-bussutgang. Denne enheten gjør det mulig å koble en ekstra kilde til systemet hvor man måtte ønske det. Brukes ofte i forbindelse med leverandørpodium der leverandøren ønsker å presentere eget innhold. Den kan kontrolleres med internt og eksternt kontrollpanel LM-CP-2 Et kontrollpanel som kobles til en switch for å velge mellom forskjellig kilder koblet til. Brukes ofte sammen med HDTV-D-2x1 for å velge mellom signalet som kommer på LM-D-bussen og den lokalt tilkoblede HDMI-kilden. 3 TILKOBLING AV TV-ER TIL SYSTEMET TV-ene kobles til systemet med HDMI-kabler fra TV-ene til en HDTV-D-AMP-8:2. 4 TILKOBLING AV KILDER I SYSTEMET Kildene kobles til øverst på HDTV-D-5x5-CP med HDMI til DVI kabel. Dette følger med når ruteren blir levert fra Laud Media. Det er mulig å koble til opp til fem kilder. 5 STRØM I SYSTEMET Strømmen fordeles i systemet over LM-D-bussen, men det må generelt kobles til eksternt power for hver tredje enhet. DIP-switch 8 beskriver hvor enheten henter strøm fra: ON = strøm fra LM-D-bus OFF = ekstern strøm Manual for HDTV-D Rev Page 6 of 12

7 6 BRUK AV HDMI-SWITCH (HDTV-D-5X5-CP) Denne switchen har 5 innganger og 4+1 utganger. Inngangene er HDMI med DVI-plugg. 4 av utgangene er LM-D-bus (se forklaring under), og 1 utgang er HDMI på DVI-plugg. Switchen må ha strøm for å fungere. Power Service Kontroll Innganger Utganger Manual for HDTV-D Rev Page 7 of 12

8 Utgang 6.1 Normal operasjon Når alt er satt opp, vil man ved normal drift kun ha behov for enkel styring av switchen. Dette gjøres typisk med kontrollpaneler ute i butikken. Styring av switchen kan også gjøres med switchens innebygde panel. Da velger man først hvilken utgang man ønsker å switche et signal til, og så velger man hvilken inngang som skal distribueres. Inngang Funksjonstaster 6.2 Funksjonstaster Switchen har fire programerbare funksjonstaster. Når man har funnet et oppsett man ønsker å ta vare på, kan man lagre dette til en funksjonstast. Dette gjøres ved å ha det ønskede opppsette valgt, og så trykke og holde den ønskede funksjonstasten i 5 sekunder. Når man på et senere tidspunkt ønsker å hente denne innstillingen tilbake, kan man bare trykke knappen. Manual for HDTV-D Rev Page 8 of 12

9 7 LEVERANDØRPODIUM Det er ofte behov for å gruppere TV-er fra en leverandør på et begrenset område. Dette blir ofte kalt et leverandørpodium, og disse områdene har mulighet for å velge mellom en kilde fra hovedsystemet eller en lokal kilde på podiet med leverandørinformasjon og -reklame. Figur 2: Detaljer på HDTV-D-2x1 Figure 4: Eksempel på hvordan flere leverandørpodier kan kobles opp fra en utgang på switchen. Manual for HDTV-D Rev Page 9 of 12

10 8 TROUBLESHOOTING GUIDE 8.1 LED/lys på enheter i systemet Intet lys: Enheten mangler strøm. Sjekk kabler. Må enten hente strøm fra LM-D-buss eller eksternt power. Rask blinking (0,2 sek. av og på): Ingen kommunikasjon på LM-D-bussen. Dette er normalt under oppstart av produktet. Hvis det fortsetter må kabler som kommer fra enheten foran i systemt sjekkes, samt at det er signaler i systemet generelt. Kort blink mellomlang pause (0,2 sek på og 2 sek av): Betyr at enheten har for lite strøm (+15V). Sjekk kabler: CAT-6 hvis strømmen hentes fra LM-D-bus, eller fra eksternt power hvis dette er koblet til. Hvis for mange enheter henter strøm fra LM-Dbussen, vil det ikke bli nok til alle, og eksternt power må kobles til og dip-switch på produktet må stilles inn (se kap. 5) Konstant lys: Normal drift. HDCP er ikke i bruk. Kort blink lang pause (0,2 sek på og 3 sek av): Normal drift. HDCP er i bruk. 8.2 Ingen bilder i hele systemet Hvis det ikke kommer noen bilder til noen skjermer Sjekk power i hele systemet og på switchen spesielt. Sjekk at TV/input står på HDMI. Sjekk ev. sikringer i sikringskap for butikken Sjekk at kilden valgt til sonen har signal koblet til (som virker). For å sjekke dette kan kilden kobles direkte til en TV. Sjekk CAT-6 kabel fra mux til HDTV-D-LINE-AMP (splitter). Sjekk power: Det skal lyse i LED-indikatoren på splitteren (se kap. 8.1 og 5) 8.3 Ingen bilder i en seksjon (8 TV-er) Sjekk power på HDTV-D-AMP-8 som fordeler signaler til seksjonen. Det skal lyse i LEDindikatoren på splitteren (se kap. 8.1 og 5) Sjekk DIP-switch på splitteren. Alle skal stå OFF om enheten kun får strøm fra LM-Dbussen. Hvis det er koblet til eksternt power skal switch nr. 8 stå ON, og resten OFF. Sjekk at TV/input står på HDMI. Sjekk HDMI kabler til TV-er 8.4 Ingen bilder på en TV Sjekk at TV står på Sjekk at riktig input (HDMI) er valgt på TV-en Sjekk HDMI kabel til TV 8.5 Ingen bilder i en hel sone Med sone menes en utgang fra switchen. Dette betyr for eksempel at det er bilde på TV-veggen, men ikke på leverandørpodiene (se figur 1). Sjekk innstillingene på switchen at det er valgt en kilde med innhold til riktig utgang (se kap. 6.1) Sjekk at kilden valgt til sonen har signal koblet til (som virker). For å sjekke dette kan kilden kobles direkte til en TV. Manual for HDTV-D Rev Page 10 of 12

11 Sjekk at eneheter etter switchen har power. Det skal lyse i LED-indikatoren på splitteren (se kap. 8.1 og 5) Sjekk kabler og alle tilkoblinger. Se lokal tegning for korrekt infrastruktur. 8.6 Support Hvis sjekklistene er gjennomgått uten suksess, eller det er behov for annen support/service, er det bare å kontakte Laud Media Support SUPPORT Telefon: E-post: support@laud-media.com 9 ANNEN INFO 9.1 Ansvar for opphavsrettigheter Laud Media er ikke ansvarlig for innhold som spilles, eller er lagret på, avspillingsmedier med tanke på kvalitet eller opphavsrettigheter. Bruker er selv ansvarlig for å innhente denne rettigheten. 9.2 Om valg av kilder Det er viktig at kilder er kvalitetssjekket og likestilt på en måte som rettferdiggjør sammenligningen mellom dem. Hvis ikke vil det kunne oppleves stor forskjell på de forskjellige kildene ute i butikken. 9.3 Intranett for kunde Laud Media har laget egen side som finnes på via login. Her vil siste versjon av software, musikk- og videoinnhold samt annen nyttig informasjon være tilgjengelig. Er du usikker på om dette gjelder din bedrift, eller ikke har innloggingsinformasjon tilgjengelig, må du sende en mail til support@laud-media.com, og vi vil behandle din forespørsel så raskt som mulig. Manual for HDTV-D Rev Page 11 of 12

12 Laud Media AS Elveveien 30B 3262 Larvik Norway Manual for HDTV-D Rev Page 12 of 12