Gode nettopplevelser med. Home Premium. Brukerveiledning

Transkript

1 Gode nettopplevelser med Home Premium Brukerveiledning

2 Home Premium Home Premium er et trådløst nett som gir deg full dekning og stabil ytelse i hele boligen din. Dette trådløse nettet er basert på mesh-teknologi som også omtales som neste generasjons WiFi. WiFi-enhetene i pakken snakker trådløst med hverandre, noe som gir deg optimal dekning i hele boligen. Enhetene kommer i tillegg med to Gigabit LAN-utganger slik at du kan koble PC, spillkonsoller eller annet utstyr direkte ved behov. Dekoder må alltid kobles i HomeNet hjemmesentral eller i vegguttak for TV.

3 Innhold i pakken AirTies 4920 (WiFi-enhet), strømkabel og nettverkskabel. Sikkerhetsregler WiFi-enhetene bør ikke plasseres nær varmekilder eller i direkte sollys. De bør ikke plasseres et sted med høy luftfuktighet. Enhetene må stå oppreist. Unngå blokkeringer av de små hullene som gir nødvendig ventilasjon. Slik installerer du Home Premium 1 Pakk ut og fjern plastemballasje. 2 Koble nettverkskabelen i utgang 1 eller 2 på WiFi-enheten, og i LAN1 eller LAN2 på HomeNet hjemmesentral (eller vegguttak for internett). (Se illustrasjon under.) Ikke bruk LAN3 og LAN4 på hjemmesentralen disse er til TV. 3 Plassér de andre enhetene rundt i boligen (se side 4 for tips til gode plasseringer). Koble til strøm og slå dem på. 4 Enhetene kobler seg automatisk til hverandre. Ditt trådløse nett er klart når det lyser grønt. Dette kan ta opptil fem minutter. 5 To trådløse nett i samme bolig kan skape forstyrrelser. For å unngå dette bør du slå av WiFi på HomeNet hjemmesentral (se beskrivelse på side 5). 6 Koble til PC, nettbrett, telefon eller annet trådløst utstyr. Du finner ditt nettverksnavn og passord på en klistrelapp under WiFi-enhetene.

4 Plassering For optimal trådløs dekning med Premium må WiFi-enhetene plasseres smart for å dekke hele boligen. Enhetene vil lyse grønt når de kommuniserer godt med hverandre. Gode plasseringer WiFi-enhetene bør plasseres i en trekantformasjon (se illustrasjon over). Ganger, korridorer og trappeoppganger er ofte gode plasseringer for å nå mange rom samtidig. Plassér dem opp fra gulvet. Fest på vegg eller plassér dem på hyller, kommoder eller på TV-benk. Dårlige plasseringer Enhetene er plassert på rad og rekke i en lineær formasjon. Én eller flere av enhetene er plassert langs en yttervegg. Dette sender signalene ut av boligen. Plassér ikke bak elektronikk, som TV, høyttalere eller lignende. Unngå hindringer mellom enhetene. Hindringer for trådløse signaler kan være betongvegger, speil, glass, peis eller akvarium.

5 Slå av WiFi på hjemmesentralen For å unngå to trådløse nettverk i boligen din må WiFi på HomeNet hjemmesentral skrus av. Dette gjøres ved å holde inne knappen merket WPS i 10 sekunder. Koble fra strømmen til hjemmesentralen, vent 10 sekunder. Koble til strømmen igjen. WPS-knapp Endre nettverksnavn og WiFi-passord på AirTies Slik endrer du ved bruk av AirTies WiFi-appen 1 Hvis du ikke har AirTies WiFi-appen innstallert kan du enkelt laste ned denne via Google Play eller App Store. 2 Åpne appen AirTies WiFi på din mobil/nettbrett. Der kan du endre nettverksnavn og WiFi-passord. Slik endrer du via en nettleser 1 Åpne en nettleser og skriv inn i adressefeltet 2 Ved førstegangspålogging, la passord være tomt og trykk OK 3 Gå til Quick Setup i menyen til venstre 4 Fyll inn ønsket nettverksnavn og passord på det trådløse nettet 5 Sjekk at boksen under 2,4 GHz Network er haket av, slik at innstillingene også gjelder for 2,4GHz 6 Trykk Save 7 Det kan ta 3-4 minutter før innstillingene er synkronisert. Alle dine trådløse enheter må kobles til det trådløse nettet på nytt, ved å bruke det nye nettverksnavnet og passordet

6 Hvordan legge til en ekstra WiFi-enhet Gjelder for installasjon av enheter utover den originale 3-pakken. 1 Pakk ut og fjern plastemballasje. 2 Plassér cirka tre meter unna en av de andre enhetene. Plasseringen er midlertidig og er kun for oppkobling. 3 Koble til strøm og slå den på. 4 Hold inne WPS-knappen i to sekunder på en av WiFi-enhetene som allerede er i nettverket. Deretter hold inne WPS-knappen i to sekunder på den nye enheten. Det vil lyse grønt på begge når de koblet sammen. Dette kan ta inntil fem minutter. 5 Plassér deretter tilleggsenheten i boligen (se tips for plassering på side 4). Gjenopprette fabrikkinnstillinger 1 Finn hullet merket «Reset» på baksiden av WiFi-enheten og press med en spiss gjenstand i fem sekunder. 2 Den vil da gjøre en omstart. Dette kan ta opptil tre minutter. 3 En gjenoppretting av fabrikkinnstillinger vil tilbakestille nettverksnavn og passord. Du finner ditt nettverksnavn og passord på en klistrelapp under enhetene. Air Ties Reset MERK: Har du lagt til en ekstra WiFi-enhet utover 3-pakken må denne kobles til nettverket på nytt. Følg beskrivelsen: Hvordan legge til en ekstra WiFi-enhet. Hvis du gjenoppretter fabrikkinnstillinger på en ekstra WiFi-enhet vil gjenopprettelsen kun gjelde denne enheten. Den må deretter kobles til nettverket på nytt. Følg beskrivelsen: Hvordan legge til en ekstra WiFi-enhet.

7 Lyssignaler på WiFi-enheten Indikator Farge og mønster Status Power Ingen/mørk Hvitt konstant lys Hvit blinking Grønn blinking (5 sek på, 0,05 sek av) Ingen/mørk Grønn synkronisert blinking Grønt lys Grønn synkronisert blinking (4 sek på, 4 sek av) Grønt konstant lys Rød synkronisert blinking (1 sek på, 1 sek av) Rød WiFi-enheten er slått av. WiFi-enheten er slått på. Merk: Hvis den nettopp ble slått på tar oppstart tre minutter. WiFi-enheten starter opp, men er ikke klar til bruk. Trådløst nett er aktivt og WiFi-enheten har optimal forbindelse. Trådløst nett er inaktivt eller utsatt for midlertidige forstyrrelser. WPS-oppkobling pågår. Dette kan ta inntil fem minutter. WPS-oppkobling vellykket. Denne statusen er midlertidig og varer i cirka fem sekunder, før den går over til en av følgende: Grønt lys, optimal forbindelse: Ingen tiltak påkrevd. Rødt lys, dårlig forbindelse: Flytt WiFi-enheten nærmere en annen WiFi-enhet. WiFi-enheten er ikke konfigurert, den har fabrikkinnstillinger og er ikke tilkoblet internett for eksempel ved at første WiFi-enhet ikke er koblet med kabel til hjemmesentralen. Tiltak: Sett opp WiFi-enhetene som beskrevet på side 3. Trådløst nett er aktivt, WiFi-enheten er konfigurert men ikke tilkoblet. WiFi-enheten er ditt første aksesspunkt (koblet med kabel til ruter). WiFi-enheten er en del av det trådløse nettverket, men finner ingen andre enheter. Tiltak: Forsikre deg om at alle WiFi-enhetene er slått på og plassert slik at de kan kommuniser med hverandre. WPS-oppkobling mislyktes. Denne statusen er midlertidig og varer i cirka fem sekunder, før den går tilbake til statusen de hadde før forsøk på WPS-oppkobling. Tiltak: Flytt WiFi-enheten nærmere en annen WiFienhet som allerede er i nettverket, og gjenta forsøk på WPS-oppkobling.

8 Visste du at Appen AirTies WiFi hjelper deg med å sette opp et optimalt trådløst nettverk. Du kan også bruke appen til feilsøking og den har mange andre smarte funksjoner. Kundeservice Har du utfordringer med oppkoblingen, eller er det noe annet vi kan hjelpe deg med? Ta kontakt med oss. Vi hjelper deg gjerne! Chat Klikk på chat-ikonet på homenet.no homenet.no/kundeservice Vårt kundesenter har åpent fra på hverdager og fra (på chat) i helgene