EVALUERING AV DNHL 2014 I GØTEBORG 22.-25. mai 2014 SAMMENDRAG OG ØNSKER FOR FREMTIDIGE MESTERSKAP 1
EVALUERINGENS BAKGRUNN OG HENSIKT På DNHLs kongress 8.10.2011 var det enighet om å foreta en evaluering av de nordiske sykehuslekene på Lillehammer i 2012. Dette ble gjennomført. Presidiet har nå gjennomført en tilsvarende evaluering av DNHL 2014 i Gøteborg. Hensikten med evalueringen har vært: Å få deltagernes mening om arrangementet slik at DNHL kan lære av gode og dårlige erfaringer for å gjøre lekene enda bedre i framtiden. MÅLGRUPPEN FOR EVALUERINGEN Evalueringsskjemaet ble sendt til de medlemsforeninger som deltok under DNHL 2014. BESVARELSER Det er etter en del purring kommet inn besvarelser fra 11 foreninger hvorav 1 er purret opp på nytt p.g.a. at den ikke slapp gjennom sikkerhetssystemet til Stavanger universitetssjukehus. Det er 10 foreninger som er inkludert i denne første evalueringsrapporten. Antall foreninger som deltok i DNHL 2014 var 29. Dette innebærer en svarprosent på ca. 30 hvilket er noe i laveste laget (burde vært 40%) for å kunne si at evalueringsresultatene er representative. Dette må det tas forbehold om i tolkningen av resultatene. HVA EVALUERINGEN OMFATTET Evalueringen omfattet alle de viktigste sider ved lekene i 2014 både det som skjedde før, under og etter mesterskapet. I tillegg ble det innhentet synspunkter på hva medlemmene ønsker seg av DNHL i fremtiden. METODE Det ble brukt spørreskjema med svarkategorier innen en skala 1-6 og et åpent kommentarfelt som vist i følgende eksempel: INVITASJON OG INFORMASJON FRA ARRANGØREN OM DNHL 2014 Hvor fornøyd var dere med invitasjon og informasjon fra arrangøren i perioden før selve mesterskapet? Sett X! 1 er minst fornøyd og 6 er mest fornøyd. 1 Minst fornøyd 2 3 4 5 6 Mest fornøyd I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i informasjonen fra arrangøren i perioden før selve mesterskapet? 2
P.g.a. svarprosenten på ca. 30 må det tas forbehold om undersøkelsen er representativ. 3
SAMMENDRAG I evalueringen er det lagt beregnet en gjennomsnittlig (aritmetisk) score på de ulike spørsmål. En score på 4 eller >4 må karakteriseres som meget god. Informasjon fra arrangøren Landstingets Personalklubb Nord-Vestra Gøtaland før lekene og ved ankomst til Gøteborg Arrangøren får en meget god evaluering med en gjennomsnittlig score på hele 4,3 for informasjonen før lekene. Informasjonen fra arrangøren på Svenska Messan 22. mai får en lavere score med henholdsvis 3,4. Lagledermøtet får en noe dårligere gjennomsnittsscore med 2,7. Det blir fra deltageren oppgitt flere årsaker til denne noe dårlige score. Innkvartering/hotelltilbudet under lekene Arrangøren får meget god karakter for innkvartering/hotelltilbudet under lekene med en gjennomsnittsscore på hele 5,5. Avviklingen av idrettsøvelsene Av idrettsøvelsene får følgende en ganske god til middels god score: badminton (score 4,5), petanque (score 5,0), innebandy (score 4,0) håndball (score 4,0), fotball (score 3.6), golf (score 3,5), skyting (score 3,0), bowling (score 3,2), tennis (score 3,0) og beach volleyball (score 3,0). Det gis dårlig score til dart (score 2,0), terrengløp (score 2,0) og volleyball (score 1,0). Den dårlige score i terrengløp og volleyball er godt begrunnet av deltagerne. Resultatservicen får en dårlig score på 1,8. Se begrunnelse fra deltagerne nedenfor. Sosialt program Banketten scorer høyest med 4,4. Her kommer premieutdelingen ut med en score på 3,9. Kanskje denne siste scoren kunne vært høyere hvis alle priser var blitt utdelt (bl.a. fairplay). Åpningsfest 22. mai får en score på henholdsvis 3,5. Transport under lekene Transporten under lekene får en score på 3,0. Oppfølgingen etter lekene Oppfølgingen etter lekene får en score på 2,8. SUMMA SUMMARUM Det gis meget gode karakterer til Landstingets Personalklubb for DNHL 2014 når det gjelder: Informasjon før lekene. Banketten og prisutdelingen. Hotelltilbudet. Det gis middels gode karakterer på: Informasjonen den 22. mai i Svenska Messan og lagledermøtet. Transport under lekene og oppfølging etter lekene. 4
Når det gjelder evalueringen av idrettsøvelsene så varierer denne fra meget god (score 4 eller >4) i badminton, petanque, innebandy og håndball til meget dårlig (score <2) i terrengløp og volleyball. 5
ØNSKER FOR FREMTIDEN INVITASJON OG INFORMASJON FRA ARRANGØREN OM DNHL 2014 FØR LEKENE Kommentar (comments): I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i informasjonen fra arrangøren i perioden før selve mesterskapet? (In the games to come what information should be done better?) Det må være lett å komme i kontakt med arrangøren på mail. God hjemmeside med løpende oppdatering. INFORMASJON FRA ARRANGØREN VED ANKOMST MESTERSKAPSSTEDET/-BYEN I kommende mesterskap: Hva bør forbedres i informasjonen ved ankomst arrangørstedet? Ny informasjon (som ikke står i programmet) bør være trykt opp i flere eksemplarer. Informationen om hur henting/registrering ska gøras måste leggas ut mycket tidigare. LAGLEDERMØTE (THE TEAMLEDER-MEETING) I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i lagledermøtet? Bedre struktur over møtet og bedre kontroll over de ulike grenene med tilhørende kampoppsett. Behov for bedre struktur på informasjon, ønskelig med høyttaler og PC/AV-utstyr, bedre møteledelse. Man får ofta stressa dit, bjud åtmistone på något att dricka. Kanskje lagledermøte kan utgå med dagens muligheter til å kommunisere med medlemsforeningenes kontaktpersoner på mail og mobil. HOTELLTILBUDET UNDER LEKENE (THE ACCOMODATION DURING THE GAMES) I kommende mesterskap: Hvilke forbedringer ønsker dere når det gjelder innkvartering/hotelltilbudet? Hotell og beliggenhet må være bra, sentralt og med gode kommunikasjonsmuligheter. Boalternativ med lave priser som alternativ måste finnas. At man sjelv bookar boende. AVVIKLING AV IDRETTSØVELSENE (ARRANGING THE DIFFERENT SPORT EVENTS) BADMINTON I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av badminton? Så godt organisert som det er mulig å forvente. Altså: Gode lokaler, endringer må kunne besluttes raskt og tydelig informasjon under organiseringen. 6
BORDTENNIS I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av bordtennis? Det var ingen tilbakemelding på bordtennis i evalueringen. BOWLING I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av bowling? Det må være en fra arrangøren i hallen som ønsker velkommen til turneringen og informerer om regler og retningslinjer og informerer under turneringen. Bedre informasjon i forhold til transport. Kanskje mer spilletid. BOULE/PETANGUE I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av boule/petanque? Bedre preparering av banene. Arrangøren må ta ansvar for å rake banene mellom kampene. Arrangøren bør ha DNHL-skjorter på seg. Fint med salg av drikke ved banene. FOTBALL I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av fotball? Synlige arrangører på banene med DNHL-skjorter på. God og oppdatert skriftlig informasjon til lagene om kampoppsettet. God fortløpende skriftlig resultatrapportering på banene. Medaljeutdeling på banene (sølv- og bronsemedaljer). Sanitet på fotballbanene. DART I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av dart? Det skal være en idrettsansvarlig til stede under turneringen. Det må være god resultatregistrering og god resultatrapportering (poengtavle) under turneringen. Det må være lik avstand for alle fra kastpunkt til dartskive. GOLF I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av golf? 7
Starte avslutningsdagen så tidlig at det ikke blir for knapp tid til banketten. God bane og svært god service og hyggelig betjening på golfbane. Offentliggjøre resultatene for dem som ikke ble premierte? Resultatene bør legges i Golfbox om det er mulig?- for handicap regulering. HÅNDBALL I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av håndball? Det var ingen tilbakemelding på håndball i evalueringen. INNEBANDY I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av innebandy? Det var ingen tilbakemelding på innebandy i evalueringen. SKYTING I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av skyting? Premieutdeling på arena for 2. og 3. plassering. Premiering for lag og mix. TENNIS I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av tennis? God ventilasjon i hallen. God transport. TERRENGLØP I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av terrengløp? Enkel og grei transport til løp. Fint terreng med flott underlag i løype. Arenafasiliteter med start- og målsegl. Elektronisk tidtakingsutstyr med tavle som viser tiden. Løypen må være skikkelig merket og tydeliggjort på kart. Sikre løype slik at ingen løper feil. Væskeutdeling til deltagere i løypen eller i mål. Kort og lang løype på samme dag med kort frist imellom er tøft. Gjennomgå oppsettet her. Det bør være sanitet (hvis temperaturen er over 25 C). Enkel og grei premieutdeling av sølv- og bronsevinnere på stedet. 8
VOLLEYBALL I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av volleyball? Seeding av lagene. Reglene må være klart definert på forhånd. Arrangøren må være til stede under turneringen. Alt utstyr må være på plass og montert. Det må være god dommere. Det må være resultattavler. Det må være sanitet lett tilgjengelig. Premiering av sølv- og bronsevinnere på arenaen. BEACH VOLLEYBALL I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i avviklingen av beach volleyball? Arrangøren stiller med egne dommere og sender ut reglement på forhånd til deltagerne (evt. informert om dette på hjemmesiden). RESULTATSERVICE I kommende mesterskap: Kva ønsker dere av forbedringer i resultatservicen? Bedre kontroll over resultatene. Resultatene bør gjøres tilgjengelige til deltakerne på en lett måte gjennom oppslag i hallene og på hjemmeside. Resultatene bør være ferdig og synlig for hver dag, oppslag i hallene og på hjemmeside. Det ska finnas resultattavlor som visar løpande resultat. Det ska finnas klocka som visar matchtiden løpande. SOSIALT PROGRAM Åpningsfest I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret på åpningsfesten? Unngå for mange taler av ordfører og lignende. Fint med musikk men obs - her skal folk treffes, ikke nyte musikk. Savnet dans og sosialt samvær etter velkomståpning. Fri bar som i Københamn vore bra! Mindre lyxig miljø, lite enklare och billigare! BANKETT Banketten lørdagskvelden I kommende mesterskap: Kva ønsker dere forbedret under banketten? God dansemusikk og god stemning. 9
Fri bar som i Københamn vore bra! Mindre lyxig miljø, lite enklare och billigare! Spesielt om premieutdelingen: I kommende mesterskap: Hva ønsker dere av forbedringer i avvikling av premieutdelingen? Må ikke ta alt for lang tid. Fairplay pokalen blev ikke tildelt nogen i Gøteborg. Hvis foregående modtager ikke har afleveret den, må arrangør/presidiet sørge for at den er tilstede. De priser man delar ut kan samtidig visas på storbild och man kan even skriva ned silver- og bronsmedaljører. TRANSPORT UNDER LEKENE I kommende mesterskap: Hva ønsker dere av transportforbedringer? God transport til arenaer som ligger utenfor hovedarrangementstedene. Tennis og badminton måtte oppholde seg på arenaen hele dagen selv om det var flere timer mellom kampene. Mindra bussar som kør oftare. Dessa stora bussar køres ofta halvtomma. OPPFØLGING ETTER LEKENE (FOLLOW UP AFTER THE GAMES) I kommende mesterskap: Hva ønsker dere forbedret i oppfølgingen etter lekene? Bedre resultatservice. Denna enket OK. God information, men førbettring vad geller återbetalning. 10
BILAG OVERSIKT OVER FORENINGER SOM HAR DELTATT I EVALUERINGEN OG KOMMET MED ØNSKER OM FREMTIDEN Fra deltagende medlemsforeninger i Gøteborg (11): Finland (1): Lahti City Hospital (har svart, men mail ikke passert sikkerhetsmuren til Stavanger universitetssjukehus). Lahti er bedt om å sende evalueringen på nytt. Danmark (1): I.F. Bispebjerg Hospital Norge (5): Sørlandet sykehus, Arendal BIL Sykehuset Østfold HF BIL Sykehuset Innlandet Gjøvik BIL Sykehuset Innlandet Lillehammer BIL Stavanger universitetssjukehus BIL Sverige (4): Akademiska sjukhuset Lunds lasarett IF MSE Fritid Eskilstuna Ryhovs Motions Klubb Jønkøping 11