Intentor Helpdesk - Installasjon Step #3: Microsoft Reporting Services Dokumentasjon levert av: Prosjekt: Norsk Data Senter AS Installasjon av Intentor Helpdesk Norsk Data Senter AS e-post info@nds.no ORG. NR. No 939 483 969 MVA MOSS (Hovedkontor) TRONDHEIM BERGEN Varnaveien 34, Sigmasenteret, Jonstadveien 6, Postboks 587 Høyden, 1522 Moss Vestre Rosten 85, 7075 Tiller 5146 Fyllingsdalen Tlf 69 27 80 00 Faks 69 27 81 00 Tlf 69 27 80 00 Faks 72 89 78 01 Tlf 69 27 80 00 Faks 55 16 70 60
Innholdsfortegnelse 1 Dokumentbeskrivelse... 3 2 Versjonskontroll... 3 3 Generell informasjon... 4 4 Konfigurasjon... 4 4.1 Tilkobling til server... 5 4.2 Konfigurasjonen... 5 4.2.1 Service Account... 5 4.2.2 Web Service URL... 6 4.2.3 Database... 7 4.2.4 Report Manager URL... 7 4.2.5 Resterende menypunkter... 8 5 Etter konfigurering... 8 5.1 Opprettelse av bruker... 8 5.1.1 Alternativ #1 Opprette en bruker i domenet/ad... 8 5.1.2 Alternativ #2 Opprette en lokal bruker... 8 5.1.3 Legge brukeren i gruppe... 9 5.2 Sette rettigheter til bruker... 12 5.2.1 Mappetilgang... 12 5.2.2 Site Settings... 13 Side 2 av 14
1 Dokumentbeskrivelse Hensikten med dokumentet Dette dokumentet tar for seg en standard konfigurasjon av Microsoft Reporting Services. 2 Versjonskontroll Dato Versjon Endret av Kommentar 12.01.2012 1.0 Mats Magnem Opprinnelig dokument 04.10.2012 1.1 Mats Magnem Tok utgangspunkt i dokumentasjon for "Reporting Services 2008" og tilpasset for "Reporting Services 2008 R2" Side 3 av 14
3 Generell informasjon Dette dokumentet tar for seg en standard installasjon og konfigurasjon av Microsoft SQL Server 2008 Express. OBS: Det anbefales å lese dokumentet "Intentor Helpdesk - Installasjon - Step 1 - Generel informasjon" før man fortsetter med dette dokumentet. OBS: Dette dokumentet forutsetter at Microsoft SQL Server 2008 R2 Express eller Microsoft SQL Server 2008 R2 er installert jamfør dokumentet "Step 2 - Microsoft SQL Server 2008 R2 Express". Det er veldig viktig å bemerke seg at det finnes mange måter å gjøre dette på. Det er også rutiner som beskrives som "best practice" rundt Reporting Services. Pass på at brukeren som er logget på serveren har admin-rettigheter og muligheter til å installere og opprette ressurser på serveren. 4 Konfigurasjon Konfigurasjon av Microsoft Reporting Services finner du bl.a. via Start-menyen: "Start -> All Programs -> Microsoft SQL Server 2008 R2 -> Configuration Tools" Velg : Reporting Services Configuration Manager Side 4 av 14
4.1 Tilkobling til server Først må man koble til serveren. Dette gjøres ved å taste inn datamaskinnavnet til maskinen man vil koble seg til. I dette tilfellet er det den samme serveren som vi er logget på. Denne dialogboksen er allerede fylt ut slik det trengs i vårt tilfelle. Trykk på knappen "Connect" for å koble til. 4.2 Konfigurasjonen På venstre hånd finner vi nå en meny. Vi skal utføre forskjellige ting på disse menypunktene. 4.2.1 Service Account Microsoft Reporting Services kjører allerede som "Network Service", og vi skal ikke endre dette nå. Side 5 av 14
4.2.2 Web Service URL Her skal alt også være satt opp som det skal. Selve rapportene vil bli tilgjengelig på en adresse som er bygget opp på dette formatet: http://servernavn:80/reportingserver_sqlinstansnavn Side 6 av 14
4.2.3 Database Her defineres databasetilkoblingen som Reporting Services skal ha mot sin database. Alt skal være satt opp som det skal her også. 4.2.4 Report Manager URL Her er linken til der rapporter kan vedlikeholdes. Som å publisere nye rapporter eller legge opp nye datakilder for andre applikasjoner enn Intentor Helpdesk. Rapportene vil bli mulig å vedlikeholde på en adresse som er bygget opp på dette formatet: http://servernavn:80/reports Side 7 av 14
4.2.5 Resterende menypunkter De resterende menypunktene skal vi ikke gå dypere inn på i dette dokumentet. Trykk på knappen "Exit" for å lukke konfigurasjonen. 5 Etter konfigurering 5.1 Opprettelse av bruker Ikke alle Intentor Helpdesk-klienter er installert på maskiner der brukerne har rettigheter til å nå rapportene i Reporting Services. Derfor kan det være lurt å opprette en egen bruker som har tilgang til dette som klientene kan autentisere seg med. Det er to alternativer rundt opprettelse av bruker. 5.1.1 Alternativ #1 Opprette en bruker i domenet/ad For de fleste er det mest kurant å opprette en bruker for dette i domenet / AD (Active Directory). Dette vil ikke bli beskrevet her. Ta kontakt med nettverksansvarlig for å gjøre dette. 5.1.2 Alternativ #2 Opprette en lokal bruker Et annet alternativ er å opprette denne brukeren lokalt på serveren som Reporting Services er installert på. Her er en kort beskrivelse av hvordan det fungerer. Åpne "Server Manager" og finn "Configuration -> Local Users and Groups -> Users". Høyreklikk på "Users" og velg "New User ". Navngi brukeren f.eks. "reports", angi et passord og sett at brukeren ikke må bytte passord ved neste pålogging. (se skjermdump under) Side 8 av 14
Trykk på knappen "Create" når alt er klart. Når brukeren er opprettet, trykk på knappen "Close" for å lukke dialogboksen. 5.1.3 Legge brukeren i gruppe Så må den nye brukeren legges i grupper. Åpne "Server Manager" og finn "Configuration -> Local Users and Groups -> Groups" Side 9 av 14
Lokaliser gruppen som starter med "SQLServerReportServerUser$..." Høyreklikk på gruppen og velg "Properties". Trykk på knappen "Add " for å legge til en bruker. Side 10 av 14
Skriv brukernavnet til den nye brukeren som ble opprettet ("reports") og trykk på knappen "Check Names". Den nye brukeren er nå verifisert at finnes, og kommer opp med domene- eller maskinnavn foran. Trykk på knappen "OK" for å lukke dialogboksen. Trykk på knappen "Ok" for å aktivere brukeren som medlem av gruppen. Trykk på knappen "[X]" øverst i høyre hjørne for å lukke "Server Manager". Side 11 av 14
5.2 Sette rettigheter til bruker Deretter er det på tide å legge til brukeren som godkjent bruker til Reporting Services. Åpne "Reporting Services Configuration Manager" fra Start-menyen: "Start -> All Programs -> Microsoft SQL Server 2008 -> Configuration Tools" Gå til "Report Manager URL" i høyremenyen og trykk på linken som er merket med blå skrift. Det åpner seg da et browser-vindu. Hvis du må logge deg inn, logg på med administrator-brukeren eller en bruker med tilsvarende rettigheter. 5.2.1 Mappetilgang Øverst til høyre på websiden finnes "Home". Om du akkurat har logget på så står du allerede i denne posisjonen. Sjekk at du er på "Home". Trykk deretter på fliken "Folder Settings" som finnes til venstre på websiden. Også her skal vi legge til rettigheter for brukeren "reports". Trykk på knappen "New Role Assignment". Et nytt skjermbilde synes på websiden, der du kan velge av tilgjengelige grupper for en bruker. Side 12 av 14
Skriv "reports" etter "Group or user name" og kryss av for alle valgene som er tilgjengelige. Trykk på knappen "OK" for å sette rettighetene til angitt bruker. 5.2.2 Site Settings Øverst til høyre på websiden finnes "Site Settings". Det kommer da en ny meny på venstrehånd, der man finner "General" og "Security". Trykk på "Security". Side 13 av 14
Trykk på menypunktet "New Role Assignment" over brukerlisten. Skriv brukernavnet ved "Group or user name". I vårt eksempel er dette brukeren "reports", som vi opprettet tidligere. Kryss deretter av for "System User". Trykk knappen "OK" for å legge til brukeren. Brukeren er nå lagt til som "System User", dvs bruker av Reporting Services. Trykk på knappen "[X]" øverst til høyre for å lukke nettleseren. Side 14 av 14