Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Presentasjon fagutvalget 20.11.2017
Nasjonalt velferdsteknologiprogram fase 2: 2017-2020 28 prosjekter deltar i fase 2 Representerer 210 kommuner. Agder er det største prosjektet samarbeid med alle 30 kommunene
Mål for «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene innen 2020 på en slik måte at bruk av trygghets- og varslings-teknologi gir gevinster
Hva skal implementeres Trygghets- og varslingsteknologi: Digitale trygghetsalarmer Varslingsanlegg for institusjoner Lokaliseringsteknologi Fallalarmer Døralarmer Brannalarmer Bevegelsesdetektorer Elektronisk medisineringsstøtte Digitalt tilsyn Elektroniske dørlåser
Hvordan skal vi implementere i 30 kommuner? mye forskjellig teknologi? når utgangspunktet er ulikt i de ulike kommunene?
Hva omfatter «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Regional koordineringsgruppe e- helse og velferdsteknologi Agder AU Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Referansegruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Prosjekt-gruppe Agder Living- Lab for velferdsteknologi Prosjektgruppe Felles anskaffelse Prosjektgruppe TELMA / 3P Prosjektgruppe M4ALMO Kristiansand/ Agder En innbygger en journal Prosjektgruppe Kommunalt responssenter Prosjektgruppe Kompetans e-løft velferdsteknologi Prosjektgruppe Innføirng velferdsteknologi 2020
Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene
Regional styringsgruppe: Styringsgruppe innføring velferdsteknologi Agder Kristiansand Østre Agder Lindesnes Setesdal Lister KNPS Arendal Wenche P Dehli (leder) Aase Hobbesland Heidi H Haven Vidar Johnsen Anne-Berit Åtland Hansen Brede Skaalerud Torill Skaar Observatører: Fylkesmannen i Aust- og Vest-Agder: KS Agder USHT VA «Innføring av velferdsteknologi i Agder» Ingrid Mydland Anna Charlotte Larsen Olga Rugsland Espegren «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA 8
Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene
Utvidet koordineringsgruppe Kontaktperson Kjetil Løyning Prosjektleder Marit Svindland Delprosjektleder Marianne Holmesland RKG sekretariat Erlend Kydland Faanes KomUt Irene Henriksen Aune Responssenter Øyvind Haarr Kompetanseløftet Gro Anita Grelland IKT referansegruppe Line Bakkeby
Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene
Delprosjektgruppe Implementering velferdsteknologi ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Marit Svindland Mandal Prosjektleder KomUt Irene Henriksen Aune Arendal KomUt koordinator IKT referansegruppe Line Bakkeby IKT Agder Digital rådgiver Ressurskommune Tore Gryting Andersen Tvedestrand Prosjektleder Tvedestrand Responssenteret Liv Solveig Torsøe Kristiansand Tjenesteleder lokalmedisinske tjenester Leverandør Magne Thiesen Telenor objects Lokal arbeidsgruppe (dynamisk) Første fase: bestilling 1 og 5 Øyvind Haarr Kristiansand Rådgiver Prosjektleder Agder
Delprosjektgruppe Tjenesteinnovasjon & Forvaltning ARBEIDSPAKKE ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Marianne Holmesland Lindesnes Prosjektleder Tjenesteforløp Ressurskommune Eva Janne Holstad Flekkefjord Velferdsteknologi-koordinator Ressurskommune Repr. Responssenter Kathrine Melby Holmerud Renate Neteland Olstad Grimstad Kristiansand Prosjektleder for Agder Living Lab Avdelingsleder responssenteret Gevinstrealisering Ressurskommune Anne Sanden Kvinen Lyngdal Saksbehandler/System-ansvarlig Ressurskommune Silje Bjerkås Grimstad Enhetsleder Forvaltning Repr. saksbehandlerforum Aust-Agder Hannelore Karlsen Tvedestrand Saksbehandler Repr. saksbehandlerforum Vest-Agder Repr. Fra Arbeidspakke «Forvaltning» Tidligere prosjekt felles anskaffelse og kommunalt responssenteret Therese Netland Kvinesdal Saksbehandler under avklaring Kristiansand
Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Gro Anita Grelland Kristiansand Rådgiver e-helse og velferdsteknologi Referent Kristine Jortveit Kristiansand Rådgiver prosjekt USHT Aust-Agder Berit Vestby Grimstad Fagutvikler FOU avdeling USHT Vest- Agder Gro Anita Grelland Kristiansand Koordinator velferdsteknologi USHT Lindesnesregionen Tone Hinna Hovdenakk Mandal Prosjektkoordinator velferdsteknologi Listerregionen Torild Kvinlaug Kvinesdal Enhetsleder hjemmetjenesten Østre Agder Merethe Knatterud Arendal Rådgiver IKT fagsystem og velferdsteknologi KNPS Agate Folgerø Vennesla Samhandlingskoordinator for KNPS kommunene (Utenom Kristiansand) Setesdalen John Horve Evje og Hornes Systemansvarlig IKT Helse og omsorg
Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Tjenesteinnovasjon & forvaltning Marianen Holmesland
Delprosjekt Tjenesteinnovasjon &forvaltning Tjenesteinnovasjon => tjenesteforløp, gevinstrealisering og forankring. Arbeidspakker: 1. Tjenesteforløp 2. Gevinstrealisering 3. Forvaltning Prosjektet vil i samarbeid med kommunene utvikle maler, prosedyrer og verktøy Koordinere samarbeidet og erfaringsdeling mellom kommunene
Arbeidspakke 1 «Tjenesteforløp» Prosjektet skal bidra med opplæring og støtte kommunene i utarbeidelse av tjenesteforløp for velferdsteknologi Mål: Kommunene i Agder utarbeider tjenesteforløp for innføring av velferdsteknologi. Kommunene i Agder har økt kompetanse på utarbeidelse av tjenesteforløp
Tjenesteforløp for bruk av medisindispenser Kartlegging Individuell tilpasning Opplæring og test Daglig bruk Evaluering Midlertidig stopp Avslutning Kartlegging av brukerbehov med bruk av kartleggingsskjema for medisindispenser Det lages tiltak i journal Dispenser konfigureres: Tidspunkt for medisinering Hvilke varsler som skal sendes Hvem skal motta varsler Opplæring av bruker og pårørende To ukers testperiode Endringer dokumenteres i tiltaksplan Oppfølging: Varsler og alarmer følges opp. Dispenser fylles jevnlig Alle hendelser og oppfølging dokumenteres i tiltaksplan Jevnlig evaluering Dokumenteres i journal. Midlertidig stopp Korttidsopphold på sykehjem eller annen institusjon eller ferie utenfor hjemmet. Ved avslutning skal Dispenser hentes, nullstilles og klargjøres Vedtak avsluttes/endres
«Tjenesteforløp» 17.10.2017 20
Arbeidspakke 2 «Gevinstrealisering» Prosjektet skal bidra med opplæring og støtte kommunene i utarbeidelse av gevinstplaner Gevinstrealiseringsprosessen består av 3 trinn: 1. Gevinstkartlegging 2. Gevinstplanlegging 3. Gevinstoppfølging Mål: Kommunene i Agder utarbeider gevinstplan for innføring av velferdsteknologi. Kommunene i Agder har økt kompetanse på gevinstrealiserings prosesser
Arbeidspakke 3 «Forvaltning» Prosjektet vil i samarbeid med kommunene utvikle maler, prosedyrer og verktøy som skal bidra til mest mulig felles tilnærming når det gjelder vurderinger av: Tildelings praksis og kriterier behovskartlegging ved bruk av velferdsteknologi Systemer for egenbetaling/betalingssatser Mål: Kommunene i Agder har gode forvaltningsrutiner for helse- og omsorgstjenestene som inkluderer bruk av trygghets- og varslingsteknologi Kommunene i Agder har økt kompetanse på forvaltning av velferdsteknologi
Kompetanse tiltak Samlinger med støtte fra PA Counsulting Samarbeid med Kompetanseløft Agder prosjektet. E-læring «Første skritt» Velferdsteknologiens ABC (oppstartsseminar 27.11.17) Samarbeid med ALTAS prosjektet i Lister Utarbeidelse av e-læringskurs: «Andre skritt» Tema i kurset: Tjenesteinnovasjon og forvaltning av velferdsteknologi http://www.altas.training/about-altas/ http://lister.no/helse/helsenettverk/prosjekt/532-altas 17.10.2017 23
Forventinger og arbeid fremover for kommunene: Arbeid med forankring og innsiktsarbeid i egen kommune Utarbeider tjenesteforløp for innføring av velferdsteknologi Utarbeider gevinstplan for innføring av velferdsteknologi Har gode forvaltningsrutiner for helse- og omsorgstjenestene som inkluderer bruk av trygghetsog varslingsteknologi Kompetansehevende tiltak i egen kommune Organisasjonsutviklings arbeid i egen kommune 17.10.2017 24
Marianne Holmesland Mail: marianne.holmesland@lindesnes.kommune.no
Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Tjenesteinnovasjon & forvaltning Marianen Holmesland
Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off 21. 22. 09 Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune
Milepælsplan Forberedelser i kommunene Organisering (kontaktperson og arbeidsgruppe) Budsjetterte midler Forankring Kartlegging av behov Tjenesteforløp Gevinstkartlegging Kompetanseheving Tekniske forberedelser Kommentarer Mail 28.06.17 sendt via RKG strukturen Kick-off 21.. 22. sept. Kick-off 21.. 22. sept. Kick-off 21.. 22. sept. PA kommer tilbake til dette Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder
Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off 21. 22. 09 Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Kontraktsinngåelse med leverandør Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune 13.10 Felles anskaffelse Testperiode: Bestilling 1 Responsløsning og oppstartsone Bestilling 5 Første sykesignalanlegg 20.10 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe
Ulike responsløsninger: 1. Bemannet responssenter 2. Teknisk responsløsning med back-up 3. Teknisk responsløsning
Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off 21. 22. 09 Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Kontraktsinngåelse med leverandør Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune 13.10 Felles anskaffelse Testperiode: Bestilling 1 Responsløsning og oppstartsone Bestilling 5 Første sykesignalanlegg Teknisk responsløsning er operativ Øvrige kommuner kan bestille 20.10 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe 1.12 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe 1.12 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe
Behov: Digital trygghetsalarm 2017
Behov: Digital trygghetsalarm 2018/2019
Behov: Sykesignalanlegg 2017
Behov: Sykesignalanlegg 2018
Behov: Sykesignalanlegg 2019/2020
Behov: Annen teknologi 2017
Behov: Annen teknologi 2018
Hva må være klart før utrulling av digitale alarmer? Samarbeidsavtale om vertskommunemodell med responssenteret Evt. politisk behandling av tilknytning til responssenter Kapasitet i responssenteret Kapasitet hos Telenor Akseptansetest bestilling 1 og bestilling 5 godkjent 39
Akseptansetest digitale alarmer: Fremdrift bestilling 1 (teknisk responsløsning og 150 digitale alarmer): A. Test-arbeidet pågår B. Akseptansefase forventet avsluttet 1.12 C. Verifiseringsperiode: 45 dager stabil drift D. Godkjenning av bestilling 1 Mulighet for å starte bestilling 3 (digitale trygghetsalarmer øvrige kommuner) når akseptansetesten er godkjent
Bestilling 3 parallelt med verifisering av bestilling 1 1. Fordeler: 1. Kommunene kan begynne å bestille digitale trygghetsalarmer fra 1.12. 2. Risiko: 1. Kan oppstå feil som oppdages i verifiseringsperioden
Akseptansetest sykesignalanlegg: Status bestilling 5: A. Testarbeid pågår. Akseptansetesten forventes avsluttet 1.12 B. Montering av sykesignalanlegg C. 30 dager stabil drift D. Godkjenning av bestilling 5
Bestilling 6: Øvrige sykesignalanlegg: Kapasitet ang montering sykehjem: 3 anlegg i mnd. 43
Bestilling: Kontakter prosjektleder Oppstartsmøter: Skype 2 timer Vi i prosjektet setter opp noen faste tidspunkter i uken for møtene hvor kommunene kan melde seg på Oppstartsmøtene er for «førstegangsbestillinger» Det må lages en bestillingsrutine for «løpende bestillinger» Det jobbes med en web-løsning for oppdatert prisog utstyrsoversikt 44
Bestilling av digitale alarmer: Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Deltakere fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» prosjektleder og KomUT Prosjektleder fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Prosjektleder fra Telenor Objects Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering Avklare leie / kjøp 2G eller 4G Planlegge videre samarbeid Oppstartsmøte kommunalt responssenter 2 uker før tilkobling 45
Bestilling sykesignalanlegg Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Prosjektleder og KomUt fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» Prosjektleder fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Representant fra Telenor (phoniro og elcom sør) Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering 46
Bestilling av annen teknologi: Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Deltakere fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» Deltakere fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Prosjektleder fra Telenor Objects Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering Oppstartsmøte kommunalt responssenter 2 uker før tilkobling Tjenesteforløp og teknisk testing 47
Status Avtale oppstartsmøter Sjekkliste tjenesteinnovasjon - utarbeides Formidle sjekkliste fra Telenor Objects om tekniske forberedelser Akseptansetest bestilling 1 og bestilling 5 godkjent Prosjektledelsen følger disse bestillingene tett for å videreføre erfaringene 2G eller 4G? Rapportering Nettside 48
Hva gjør kommunene fremover: Forberedelser i kommunene
Milepælsplan Forberedelser i kommunene Organisering (kontaktperson og arbeidsgruppe) Budsjetterte midler Forankring Kartlegging av behov Tjenesteforløp Gevinstkartlegging Kompetanseheving Tekniske forberedelser Kommentarer Mail 28.06.17 sendt via RKG strukturen Kick-off 21.. 22. sept. Kick-off 21.. 22. sept. Kick-off 21.. 22. sept. PA kommer tilbake til dette Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder
Hva gjør kommunene fremover: Forberedelser i kommunene Prosjektplan Opsjosmuligheten?
Veien videre «Innføring velferdsteknologi Agder»: www.ehelseagder.no Møter fremover