Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4

Like dokumenter
Brukerveiledning. Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Brukerveiledning. Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Brukerveiledning. (beregnet på produktversjon 4.2 og høyere) Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / 2003 / 2008

Brukerveiledning. (beregnet på produktversjon 4.2 og høyere) Microsoft Windows 7 / Vista / XP / NT4 / 2000 / 2003 / 2008

NOD32 Antivirus 3.0. Brukerveiledning. Integrerte komponenter: ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antispyware. vi beskytter din digitale verden

Brukerveiledning. Integrerte komponenter: ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antispyware ESET personlig brannmur ESET Antispam

FOR MAC Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Hurtigstartveiledning

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

FOR macos. Hurtigstartveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

ESET SMART SECURITY 6

ESET SMART SECURITY 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

F-Secure Mobile Security for S60

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6) Hurtigstartveiledning

ESET. Hurtigstartveiledning INTERNET SECURITY 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

ESET SMART SECURITY 7

ESET SMART SECURITY 6

ESET Cybersecurity. Installasjonshåndbok og brukerveiledning. Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

ESET NOD32 ANTIVIRUS 5

HURTIGSTARTVEILEDNING

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

HURTIGSTARTVEILEDNING

Antivirus Pro Hurtigveiledning

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition for Linux Desktop

ESET SMART SECURITY 10

ESET SMART SECURITY 8

Kapitel 1: Komme i gang...3

ESET SMART SECURITY PREMIUM 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

Installasjon Huldt & Lillevik Lønn. Innhold

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MS Express.

ESET ENDPOINT SECURITY

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Internet Security 2010

Fullstendig ytelsesbehandling

Hva er Windows Fjernhjelp?

HURTIGSTARTVEILEDNING

ESET SMART SECURITY 9

FØR INSTALLASJON INSTALLASJON

Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok

DOKUMENTASJON E-post oppsett

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

Installasjonsveiledning for Ordnett Pluss

Din bruksanvisning F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID

Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule

Din bruksanvisning SHARP AR-M256/M316/5625/5631

Brukerhåndbok. (beregnet for produktversjon 11.0 og høyere) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Brukerhåndbok. (beregnet for produktversjon 11.0 og høyere) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Brukerveiledning Tilkobling internett

1 INNLEDNING Om Altinn Skjemaer som støttes INSTALLASJON OG OPPSTART Nedlasting Registrering...

Innhold. Epostprogrammer og webmail.

ESET SMART SECURITY 10

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Installasjon. - første gang. Med MS SQL Server eller eksisterende MSDE. Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Personec AS

Introduksjon...5. Systemkrav...7. For Windows...9

DDS-CAD. Oppsett av student-/demolisens

Hurtigstartveiledning

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6

Mamut Business Software

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd

Scan Secure GTS PAS

Din bruksanvisning SAMSUNG CLP-770ND

Problem med innlogging til Sauekontrollen Web?

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Oppdatere til ny versjon

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2

1. Hent NotaPlan Online Backup på 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

MERK: DU MÅ IKKE PRØVE Å INSTALLERE PROGRAM- VAREN FØR DU HAR LEST DETTE DOKUMENTET.

Nokia C110/C111-kort for trådløst LAN Installeringsveiledning

ESET SMART SECURITY PREMIUM 10

Mappeinformasjon Programfiler... 2 Delte Programdata... 2 Delte dokumenter... 2 Brukerens egne data... 2 Brukerens egne dokumenter...

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Instruksjoner for installering og fjerning av Windows PostScript- og PCLskriverdrivere

Brukerhåndbok Veiledning for fastvareoppdatering

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Google Cloud Print veiledning

Huldt & Lillevik Lønn og Personal - System 4. Installasjon. - første gang MSDE. Personec AS. Veiledningen er oppdatert pr

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

Huldt & Lillevik Lønn 5.0. Installere systemet

Brukerhåndbok Veiledning for fastvareoppdatering

Brukerhåndbok. (beregnet for produktversjon 11.0 og høyere) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

9 tips til sikrere PC

Programvareoppdateringer

Brukerhåndbok Programområde

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

Installasjonsveiledning

Din bruksanvisning HP POINT OF SALE RP5000

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX7300 MICROTOWER PC

Transkript:

Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for ESET SMART SECURITY 4. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på ESET SMART SECURITY 4 i bruksanvisningen (informasjon, spesifikasjoner, sikkerhet råd, størrelse, tilbehør, etc.). Detaljerte instruksjoner for bruken står i bruksanvisningen. Bruker manual ESET SMART SECURITY 4 Bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 Brukerhåndbok ESET SMART SECURITY 4 Brukerveiledning ESET SMART SECURITY 4 Instruksjon ESET SMART SECURITY 4 Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

Manuell abstrakt: @@5 2. @@s r. o. ESET Smart Security 4 er utviklet av ESET, spol. s r. o. Hvis du vil ha mer informasjon, går du til www.eset.com. Med enerett. @@ESET, spol. s r.o. forbeholder seg retten til å endre programvaren som er beskrevet, uten å gi beskjed på forhånd. Brukerstøtte for hele verden: www. eset.eu/support Brukerstøtte for Nord-Amerika: www.eset.com/support REV.20090520-002 Vanlig installasjon.. 6 Egendefinert installasjon...... 7 Bruk av opprinnelige innstillinger..... 9 Oppgi brukernavn og passord. 9 Datamaskinskanning etter behov 9 3. Veiledning for nybegynnere... 10 3.1 Introduksjon til brukergrensesnittet moduser....10 3.1.1 Kontrollere driften av systemet.... 10 3.1.2 Hva må gjøres hvis programmet ikke fungerer riktig?...10 Oppsett for oppdatering...

11 Oppsett for Klarert sone...11 Oppsett av proxy-server.. 12 Beskyttelse av innstillinger... 12 3.2 3. 3 3.4 3.5 4. Arbeide med ESET Smart Security.....13 4.1 Beskyttelse mot virus og spyware... 13 4. 1.1 Filsystembeskyttelse i sanntid.....13 4.1.1. 1 Kontrolloppsett..13 4.1.1. 1.1 Medietyper som skal skannes.....13 4.1.1. 1.2 Skann når (skanning utløst av hendelse)......13 4.1.1.1.3 Tilleggsparametere for ThreatSense for nye og.... modifiserte filer...

...13 4.1. 1.1.4 Avansert oppsett.....13 4.1.1.2 Rensenivåer..13 4.1.1.3 Når skal du endre konfigurasjonen av beskyttelsen.. i sanntid......14 4. 1.1.4 Kontrollere beskyttelse i sanntid......14 4. 1.1.5 Hva du skal gjøre hvis beskyttelsen i sanntid ikke fungerer... 14 4.1.2 Beskyttelse for e-postklient.....14 4.1.2.1 Kontroll av POP3.14 4.1.2.1. 1 Kompatibilitet

...15 4.1.2.2 Integrasjon med e-postklienter.....15 4.1.2. 2.1 Legge ved markeringsmeldinger til en e-posttekst.15 4.1.2. 3 Fjerne infiltrasjoner..15 4.1.3 Beskyttelse for nettilgang...16 4.1.3. 1 HTTP, HTTPS..16 4.1.3. 1.1 Adressebehandling......16 4.1. 3.1.2 Nettlesere.....16 4.1.4 Datamaskinskanning.... 17 4.1. 4.1 Type skanning...

. 17 4.1.4.1. 1 Standardskanning... 17 4.1. 4.1.2 Egendefinert skanning...... 17 4.1.4.2 Skann mål..... 17 4.1.4. 3 Skanneprofiler...18 4.1.5 Protokollfiltrering... 18 4.1.5.1 SSL.....18 4. 2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4. 1.5.1.1 Klarerte sertifikater..

19 4.1.5.1.2 Utelukkede sertifikater. 19 4.1.6 Oppsett av parametere for ThreatSenste-motor.....19 4.1.6.1 Objektoppsett...19 4. 1.6.2 Alternativer... 19 4.1.6.3 Rensing... 20 4.1.6.4 Filendelser.... 20 4.1. 6.5 Grenser...

... 20 4.1.6.6 Annet...... 21 4. 1.7 En infiltrasjon er oppdaget..... 21 Personlig brannmur.... 21 4.2.1 Filtreringsmoduser.. 21 4.2.2 Blokker all trafikk: koble fra nettverket... 22 4.2.3 Deaktiver filtrering: tillat all trafikk... 22 4.2.4 Konfigurere og bruke regler.... 22 4.2.4.1 Opprette nye regler. 22 4.2.4.2 Redigere regler.. 23 4.2.5 Konfigurere soner...

23 4.2.6 Etablere en tilkobling gjenkjenning...... 23 4.2.7 Logging... 24 Spambeskyttelse...24 4.3.1 Selvlærende antispam.. 24 4.3.1.1 Legge til adresser i hvitelisten..... 25 4. 3.1.2 Merke meldinger som spam... 25 Oppdatering av programmet.25 4.4.1 Oppsett for oppdatering... 25 4.4.1.1 Oppdater profiler.

... 26 4.4.1.2 Avansert oppsett for oppdatering.... 26 4.4.1.2.1 Oppdateringsmodus... 26 4. 4.1.2.2 Proxy-server..... 26 4. 4.1.2.3 Koble til LAN..... 27 4. 4.1.2.4 Opprette oppdateringskopier Speil..... 27 4. 4.1.2.4.1 Oppdatering fra speilet.... 28 4. 4.1.2.4.2 Feilsøking av oppdateringsproblemer med speil 29 4. 4.2 Slik lager du oppdateringsoppgaver...... 29 Planlegger..... 29 4.

5.1 Formålet med å planlegge oppgaver..... 29 4.5.2 Lage nye oppgaver.. 29 Karantene..... 30 4.6.1 Legge filer i karantene..30 4.6.2 Gjenopprette fra karantene....30 4.6.3 Sende inn en fil fra karantene.. 30 Loggfiler.... 31 4.7.1 Vedlikehold av logg.. 31 Brukergrensesnitt

. 31 4.8.1 Varsler og meldinger.... 32 ThreatSense.Net...32 4.9.1 Mistenkelige filer.... 33 4.9.2 Statistikk. 33 4.9.3 Innsending... 34 Ekstern administrering...34 Lisens.

..35 5. Avansert bruker..... 36 Oppsett av proxy-server.. 36 Eksportere/importere innstillinger...36 5.2.1 Eksporter innstillinger.. 36 5.2.2 Importer innstillinger... 36 5.3 Kommandolinje....36 5.4 ESET SysInspector..... 37 5. 4.1 Brukergrensesnitt og bruk av programmet...... 37 5.4.1.1 Programkontroller...

... 37 5.4.1.2 Navigere i ESET SysInspector...... 38 5.4. 1.3 Sammenlikne... 38 5.4.1.4 SysInspector som en del av ESET Smart Security 4.....39 5.5 ESET SysRescue...39 5.5.1 Minimumskrav...... 39 5.5. 2 Slik lager du en rednings-cd... 39 5.5.2.1 Mapper......40 5. 5.2.2 ESET-virusbeskyttelse......40 5.5.2.3 Avansert...

...40 5.5. 2.4 Oppstartbar USB-enhet... 40 5.5.2.5 Brenn.....40 5. 5.3 Arbeide med ESET SysRescue......40 5.5.3.1 Slik bruker du ESET SysRescue....40 5.1 5.2 6. Ordliste.. 41 Typer infiltrasjoner.... 41 6.1.1 Virus...41 6.1.2 Ormer..

...41 6. 1.3 Trojanske hester.....41 6.1.4 Rootkits...41 6.1.5 Adware....41 6.1.6 Spyware.. 42 6.1.7 Potensielt usikre programmer.... 42 6. 1.8 Potensielt uønskede programmer.... 42 6.2 Typer av eksterne angrep...

...42 6.2.1 DoS-angrep.. 42 6.2.2 DNS-forgiftning. 42 6.2.3 Ormeangrep...... 42 6.2. 4 Portskanning 42 6.2.5 TCP-desynkronisering...... 43 6.2.6 SMB Relay... 43 6.2.7 ICMP-angrep..... 43 6.3 E-post..

.43 6.3.1 Markedsføring... 43 6.3.2 Hoax-meldinger..... 43 6.3.3 Phishing...... 44 6.3. 4 Gjenkjenne spamsvindel... 44 6. 3.4.1 Regler..... 44 6.3.4. 1 Bayesiansk filter. 44 6.3.4.2 Hviteliste.

44 6.3.4.3 Svarteliste.... 44 6.3.4. 5 Kontroll på serversiden. 44 6.1 1. ESET Smart Security 4 ESET Smart Security 4 er den første representanten for den nye tilnærmingen til virkelig integrert datamaskinsikkerhet. Det benytter hastigheten og presisjonen til ESET NOD32 Antivirus, som garanteres av den nyeste versjonen av skannemotoren ThreatSense, kombinert med den skreddersydde personlige brannmuren og Antispam-modulene. Resultatet er et intelligent system som hele tiden er på vakt mot angrep og skadelig programvare som truer maskinen din. ESET Smart Security er ikkimalisert for Windows Sikkerhetssenter, inkludert Vista. 4 Antispam 1.2 Systemkrav ESET Antispam filtrerer uønsket e-post og øker dermed sikkerheten og komforten ved elektronisk kommunikasjon. Funksjon Vurdering av innkommende e-post Beskrivelse Alle innkommende e-postmeldinger blir rangert på en skala fra 0 (melding er ikke spam) til 100 (melding er spam), og de blir deretter overført til mappen Spam eller en egendefinert mappe som er opprettet av brukeren. Det er mulig å utføre parallell skanning av innkommende e-post. Bayes-analyse Regelbasert skanning Databasekontroll med globale fingeravtrykk Full integrering med e-postklienter Antispambeskyttelse er tilgjengelig for brukere av Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail og Mozilla Thunderbird. For at ESET Smart Security og ESET Smart Security Business Edition skal fungere på best mulig måte, må systemet oppfylle følgende krav til maskinvare og programvare: ESET Smart Security: Windows 2000, XP 400 MHz 32-biters/64-biters (x86/x64) 128 MB RAM systemminne 130 MB ledig plass Super VGA (800 600) 1 GHz 32-biters/64-biters (x86/x64) 512 MB RAM systemminne 130 MB ledig plass Super VGA (800 600) Windows 7, Vista Støtter en rekke skanneteknikker ESET Smart Security Business Edition: Windows 2000, 2000 Server, XP, 2003 Server 400 MHz 32-biters/64-biters (x86/x64) 128 MB RAM systemminne 130 MB ledig plass Super VGA (800 600) Manuell utvelging av Det finnes et alternativ for manuelt å merke spam er tilgjengelig og oppheve merking av e-post som spam. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

Windows 7, Vista, 1 GHz 32-biters/64-biters (x86/x64) Windows Server 2008 512 MB RAM systemminne 130 MB ledig plass Super VGA (800 600) Annet Beskrivelse ESET SysRescue lar brukeren opprette en oppstartbar CD/DVD/USB med ESET Smart Security, som kan kjøres uavhengig av operativsystemet. Den brukes særlig til å fjerne problematiske infiltrasjoner fra systemet. ESET SysInspector, som sjekker datamaskinen grundig, er nå integrert direkte i ESET Smart Security. Hvis du tar kontakt med brukerstøtte ved å bruke Hjelp og støtte > Brukerstøtte (anbefales), kan du ta med en statusavbildning av ESET SysInspector. Dokumentbeskyttelsen skanner Microsoft Office-dokumenter før de åpnes, og filer som automatisk lastes ned av Internet Explorer, for eksempel Microsoft ActiveX-elementer. Den nye Self Defense-teknologien beskytter ESET Smart Security-komponenter mot deaktiveringsforsøk. Brukergrensesnittet lar deg nå arbeide i ikkegrafisk modus, og dermed har du mulighet til å styre ESET Smart Security via tastaturet. Den økte skjermlesingskompatibiliteten lar synshemmede kontrollere programmet mer effektivt. Funksjon ESET SysRescue ESET SysInspector Dokumentbeskyttelse Self Defense Brukergrensesnitt 5 2. Installasjon Når du har kjøpt produktet, laster du ned installasjonsprogrammet til ESET Smart Security fra ESETs nettsted. Navnet på pakken er ess_nt**_***.msi (ESET Smart Security) eller essbe_nt**_***.msi (ESET Smart Security Business Edition). Start installasjonsprogrammet, og la installasjonsveiviseren ta deg gjennom det grunnleggende oppsettet. Det finnes to forskjellige typer installasjon, med forskjellige oppsettnivåer: 1. Vanlig installasjon Net hjelper deg med å sikre at ESET alltid er informert om nye infiltreringer slik at det raskt kan beskytte systemet ditt. Systemet tillater innsending av nye trusler til ESETs viruslaboratorium, hvor de blir analysert, behandlet og lagt til i virussignaturdatabasene. 2. Egendefinert installasjon Det er standard at det er merket av for Aktiver varslingssystemet ThreatSense.Net, slik at denne funksjonen er aktivert. Klikk på Avansert oppsett... hvis du vil endre detaljerte innstillinger for innsending av mistenkelige filer. Det neste trinnet i installasjonen er å konfigurere Gjenkjenning av mulig uønskede programmer. Potensielt uønskede programmer er ikke nødvendigvis ment å skulle skade, men de kan ofte påvirke operativsystemet på en negativ måte. Disse programmene følger ofte med andre programmer, og det kan være vanskelig å legge merke til dem under installasjonen. Selv om det som regel vises en melding under installasjonen, kan disse programmene enkelt bli installert uten at du godkjenner det. 2.1 Vanlig installasjon Vanlig installasjon egner seg for brukere som vil installere ESET Smart Security med standardinnstillingene. Standardinnstillingene i programmet gir maksimalt beskyttelsesnivå. Det er nyttig for brukere som ikke ønsker å konfigurere detaljerte innstillinger. Det første (meget viktige) trinnet er å oppgi brukernavn og passord slik at programmet kan oppdateres automatisk. Uten dette kan ikke programmet gi deg konstant beskyttelse. Velg alternativet Aktiver gjenkjenning av potensielt uønskede programmer for å la ESET Smart Security gjenkjenne denne trusseltypen (anbefalt). Skriv inn brukernavn og passord, dvs. de godkjenningsdataene du mottok da du kjøpte eller registrerte produktet, i de riktige feltene. Hvis du ikke har brukernavn og passord tilgjengelig for øyeblikket, velger du alternativet Angi oppdateringsparametere senere. Du kan skrive inn godkjenningsdataene direkte i programmet når som helst. Det neste trinnet i installasjonen er konfigurering av varslingssystemet ThreatSense.Net. Varslingssystemet ThreatSense. 6 Det siste trinnet i Vanlig installasjon er å bekrefte installasjonen ved å klikke på knappen Installer. 2.2 Egendefinert installasjon Egendefinert installasjon er beregnet på brukere som har erfaring med å fininnstille programmer, og som ønsker å endre avanserte innstillinger under installasjonen. Det første trinnet er å velge hvor installasjonen skal plasseres. Det er standard at programmet installeres i C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\. Klikk på Bla gjennom... hvis du vil endre plassering (anbefales ikke). Hvis du bruker en proxy-server, må den være korrekt konfigurert for at virussignaturoppdateringer skal fungere riktig. Hvis du ikke vet om du bruker en proxy-server for tilkobling til Internett, beholder du standardinnstillingen Jeg er ikke sikker på om Internett-tilkoblingen min bruker en proxy-server. Bruk de samme innstillingene som Internet Explorer. og klikk på Neste. Hvis du ikke bruker en proxyserver, velger du tilsvarende alternativ. Deretter velger du Skriv inn brukernavn og passord. Dette trinnet er det samme som for Vanlig installasjon (se side 5). Når du har oppgitt brukernavn og passord, klikker du på Neste slik at Konfigurer Internetttilkoblingen vises. Når du skal konfigurere innstillingene for proxy-serveren, velger du Jeg bruker en proxy-server og klikker på Neste. Legg inn IP- eller URLadressen til proxy-serveren i feltet Adresse. I feltet Port angir du den porten som proxy-serveren godtar tilkoblinger via (standard er 3128). Hvis proxy-serveren krever godkjenning, må du oppgi et gyldig brukernavn og passord for å få tilgang til proxy-serveren. Du kan også kopiere innstillingene til proxy-serveren fra Internet Explorer hvis du ønsker. Hvis du vil gjøre det, klikker du på Bruk og bekrefter valget. 7 Klikk på Neste for å gå videre til dialogvinduet Konfigurer automatiske oppdateringsinnstillinger. I dette trinnet kan du angi hvordan automatisk oppdatering av programkomponenter skal håndteres av systemet. Klikk på Endre... for å gå til de avanserte innstillingene. Hvis du ikke vil at programkomponentene skal oppdateres, velger du Ikke oppdater programkomponenter. Hvis du aktiverer alternativet Spør før nedlasting av programkomponenter, vises et bekreftelsesvindu før programkomponenter lastes ned. Hvis du vil aktivere automatisk oppdatering av programkomponenter uten å bli spurt, velger du alternativet Utfør oppgradering av programkomponenten hvis den er tilgjengelig. Trinnene Konfigurering av varslingssystemet ThreatSense og Gjenkjenning av mulig uønskede programmer er de samme som for en vanlig installasjon, og vises ikke her (se side 5). Det siste trinnet i Egendefinert modus er å velge filtreringsmodus for ESET personlig brannmur. Det er fem moduser å velge mellom: Automatisk Automatisk modus med unntak (brukerdefinerte regler) Interaktiv Policybasert Læremodus Modusen Automatisk anbefales for de fleste brukere. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

Alle standard utgående tilkoblinger er aktivert (automatisk analysert ved hjelp av forhåndsdefinerte innstillinger), og uønskede innkommende tilkoblinger blir automatisk blokkert. MERK: Etter at en programkomponent er oppgradert, må vanligvis maskinen startes på nytt. Anbefalt innstilling er: Start datamaskinen på nytt uten å spørre. Det neste trinnet i installasjonen er å oppgi et passord for å beskytte programparameterne. Velg et passord som du vil beskytte programmet med. Skriv inn passordet på nytt for å bekrefte det. 8 Automatisk modus med unntak (brukerdefinerte regler). Her kan du legge til egendefinerte regler i automatisk modus. Modusen Interaktiv er egnet for avanserte brukere. Kommunikasjonen blir håndtert av brukerdefinerte regler. Hvis det ikke finnes noen definert regel for en kommunikasjon, spør programmet om du vil tillate eller avslå kommunikasjonen. Modusen Policybasert evaluerer kommunikasjon basert på forhåndsdefinerte regler som er opprettet av systemansvarlig. Hvis det ikke finnes noen tilgjengelig regel, blir tilkoblingen automatisk blokkert, og brukeren får ingen advarselsmelding. Vi anbefaler at du bare velger modusen Policybasert, hvis du er systemansvarlig og planlegger å konfigurere nettverkskommunikasjon. Læremodus Oppretter og lagrer regler automatisk og egner seg som innledende konfigurasjon for den personlige brannmuren. Det kreves ingen brukerhandling siden ESET Smart Security lagrer reglene i henhold til forhåndsdefinerte parametere. Læremodusen er ikke sikker, og bør bare brukes fram til alle de nødvendige reglene for kommunikasjon er opprettet. Det siste trinnet viser et vindu hvor du bekrefter at du vil installere. 2.3 Bruk av opprinnelige innstillinger 2. 4 Oppgi brukernavn og passord For å oppnå optimal funksjonalitet er det viktig at programmet oppdateres automatisk. Dette er bare mulig hvis det blir oppgitt riktig brukernavn og passord i oppsettet for oppdatering. Hvis du ikke oppgav brukernavn og passord under installasjonen, kan du gjøre det nå. I hovedprogramvinduet velger du Oppdater og klikker deretter på Oppsett av brukernavn og passord... Legg inn dataene du mottok sammen med produktlisensen, i vinduet Lisensinformasjon. 2.5 Datamaskinskanning etter behov Hvis du installerer ESET Smart Security på nytt, vises alternativet Bruk gjeldende innstillinger. Velg dette alternativet for å overføre oppsettparametere fra den opprinnelige installasjonen til den nye. Når du har installert ESET Smart Security, bør du umiddelbart skanne datamaskinen for å kontrollere om det er skadelig kode på den. Hvis du vil starte skanning raskt, velger du Datamaskinskanning i hovedvinduet og deretter Standardskanning i hovedvinduet til programmet. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinskanning, kan du lese kapittelet "Datamaskinskanning". 9 3. Veiledning for nybegynnere I dette kapittelet får du en innføring i ESET Smart Security og de grunnleggende innstillingene. 3.1 Introduksjon til brukergrensesnittet moduser Hovedvinduet i ESET Smart Security er inndelt i to hoveddeler. Den venstre kolonnen gir deg tilgang til den brukervennlige hovedmenyen. I hovedprogramvinduet til høyre blir det hovedsakelig vist informasjon som tilsvarer alternativet som er valgt på hovedmenyen. Her er en beskrivelse av knappene på hovedmenyen: Beskyttelsesstatus gir informasjon om beskyttelsesstatusen til ESET Smart Security på en brukervennlig måte. Hvis Avansert modus er aktivert, vises statusen til alle beskyttelsesmodulene. Klikk på en modul for å se gjeldende status. Datamaskinskanning med dette alternativet kan du konfigurere og starte funksjonen Datamaskinskanning etter behov. Oppdater velg dette alternativet for å få tilgang til oppdateringsmodulene som styrer oppdateringene av virussignaturdatabasen. Oppsett velg dette alternativet hvis du vil justere datamaskinens sikkerhetsnivå. Hvis Avansert modus er aktivert, vises undermenyene Beskyttelse mot virus og spyware, Personlig brannmur og Antispammodul. Verktøy dette alternativet er kun tilgjengelig i Avansert modus. Gir deg tilgang til Loggfiler, Karantene og Planlegger. Hjelp og støtte velg dette alternativet for å få tilgang til hjelpefiler, ESETs kunnskapsdatabase, nettstedet til ESET og forespørsel om brukerstøtte. Brukergrensesnittet til ESET Smart Security gir deg også mulighet til å veksle mellom modusene Standard og Avansert. Når du skal veksle mellom moduser, går du til koblingen Vis nederst i venstre hjørnet av hovedvinduet i ESET Smart Security. Klikk på denne knappen for å velge ønsket visningsmodus. Når du veksler til Avansert modus, legges alternativet Verktøy til på hovedmenyen. Med Verktøy får du tilgang til Planlegger og Karantene og du kan se på loggfilene i ESET Smart Security. MERK: Resten av instruksjonene i denne veiledningen gjelder Avansert modus. 3.1.1 Kontrollere driften av systemet Hvis du vil se Beskyttelsesstatus, klikker du på dette alternativet øverst på hovedmenyen. Et statussammendrag over driften av ESET Smart Security vises til høyre i vinduet. I tillegg vises en undermeny med disse tre elementene: Virus- og spywarebeskyttelse, Personlig brannmur og Antispammodul. Velg en av disse for mer detaljerte opplysninger om en gitt beskyttelsesmodul. Standardmodus gir deg tilgang til funksjoner som er nødvendige for vanlig bruk. Den viser ingen avanserte alternativer. Hvis de aktiverte modulene fungerer riktig, er de merket med en grønn hake. Hvis de ikke fungerer som de skal, vises et rødt utropstegn eller et oransje varslingsikon, og tilleggsopplysninger om modulen vises i den øverste delen av vinduet. Det blir også vist et anbefalt forslag til løsning for modulen. Hvis du vil endre statusen til individuelle moduler, klikker du på Oppsett på hovedmenyen, og klikker deretter på ønsket modul. 3.1.2 Hva må gjøres hvis programmet ikke fungerer riktig? Hvis ESET Smart Security oppdager et problem i en av beskyttelsesmodulene, blir feilen rapportert i vinduet Beskyttelsesstatus. Her blir det også foreslått en mulig løsning. 10 3.3 Oppsett for Klarert sone Hvis det ikke er mulig å løse et problem ved hjelp av listen over kjente problemer og løsninger, klikker du på Hjelp og støtte for å vise hjelpefilene eller søke i kunnskapsdatabasen. Hvis du fremdeles ikke finner en løsning, kan du sende en forespørsel til ESETs brukerstøtte. Basert på denne tilbakemeldingen kan våre spesialister raskt svare på spørsmålene og gi deg gode råd. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

3.2 Oppsett for oppdatering Konfigurasjon av en klarert sone er et viktig trinn i beskyttelsen av datamaskinen i et nettverksmiljø. Du kan la andre brukere få tilgang til maskinen din ved å konfigurere den klarerte sonen slik at deling tillates. Klikk på Oppsett > Personlig brannmur > Endre beskyttelsesmodus på datamaskinen i nettverket... Da vises et vindu der du kan konfigurere innstillingene til beskyttelsesmodusen for datamaskinen i den aktuelle sonen, eller det aktuelle nettverket. Oppdatering av virussignaturdatabasen og oppdatering av programkomponentene er viktige elementer for å kunne gi deg fullstendig beskyttelse mot skadelig kode. Du bør være spesielt oppmerksom på konfigureringen og bruken av oppdateringene. Velg Oppdater på hovedmenyen, og klikk deretter på Oppdater virussignaturdatabasen i hovedprogramvinduet for umiddelbart å sjekke om en nyere databaseoppdatering er tilgjengelig. Oppsett av brukernavn og passord... viser en dialogboks der du må oppgi brukernavnet og passordet du mottok da du kjøpte programmet. Hvis du la inn brukernavn og passord under installasjonen av ESET Smart Security, vil du ikke få spørsmål om dette nå. Det blir utført gjenkjenning av klarert sone etter installasjonen av ESET Smart Security og når datamaskinen er koblet til et nytt nettverk. Det er derfor vanligvis ikke nødvendig å definere den klarerte sonen. Det er standard at det vises et dialogvindu når en ny sone oppdages, slik at du kan angi beskyttelsesnivå for sonen. Vinduet Avansert oppsett (trykk på F5 for å åpne dette) inneholder andre alternativer for detaljert oppdatering. Rullegardinmenyen Oppdater server: bør settes til Velg automatisk. Når du skal konfigurere avanserte oppdateringsalternativer, for eksempel oppdateringsmodus, proxy-servertilgang, tilgang til oppdateringer på en lokal server og oppretting av virussignaturkopier (ESET Smart Security Business Edition), klikker du på Oppsett... 11 Advarsel! En feilkonfigurert, klarert sone kan utgjøre en trussel mot datamaskinen din. MERK: Det er standard at arbeidsstasjoner fra en klarert sone får tilgang til delte filer og skrivere, at innkommende RPC-kommunikasjon er aktivert, og at deling av eksternt skrivebord også er tilgjengelig. 3.4 Oppsett av proxy-server 3.5 Beskyttelse av innstillinger Hvis du bruker en proxy-server i tilkoblingen til Internett på et system med ESET Smart Security, må den spesifiseres i Avansert oppsett (F5). Når du vil ha tilgang til konfigurasjonsvinduet Proxy-server, klikker du på Diverse > Proxy-server i treet Avansert oppsett. Merk av for Bruk proxy-server, og oppgi IP-adressen og porten til proxy-serveren. Deretter oppgir du godkjenningsdataene. Innstillingene i ESET Smart Security kan være meget viktige for organisasjonens retningslinjer for sikkerhet. Feilaktige endringer kan potensielt sette stabiliteten til og beskyttelsen av systemet i fare. Hvis du vil passordbeskytte oppsettparametrene, går du til hovedmenyen og klikker på Oppsett > Legg inn hele treet for avansert oppsett... > Brukergrensesnitt > Beskyttelse av innstillinger og klikker på Skriv inn passord... Oppgi et passord, bekreft det ved å skrive det inn på nytt og klikk på OK. Dette passordet må oppgis når du skal endre innstillinger i ESET Smart Security senere. Hvis denne informasjonen ikke er tilgjengelig, kan du forsøke automatisk gjenkjenning av proxy-serverinnstillinger for ESET Smart Security ved å klikke på Gjenkjenn proxy-server. MERK: Alternativene for proxy-server for de ulike oppdateringsprofilene kan være forskjellige. Hvis det er tilfellet, konfigurerer du proxy-serveren i det avanserte oppsettet for oppdatering. 12 4. Arbeide med ESET Smart Security 4.1 Beskyttelse mot virus og spyware 4.1.1.1.3 Tilleggsparametere for ThreatSense for nye og modifiserte filer Virusbeskyttelse beskytter mot skadelige systemangrep ved å kontrollere filer, e-postmeldinger og Internett-kommunikasjon. Hvis det oppdages en trussel med skadelig kode, kan virusmodulen eliminere den ved å først blokkere den og deretter rense den, slette den eller legge den i karantene. 4.1.1 Filsystembeskyttelse i sanntid Filsystembeskyttelse i sanntid kontrollerer alle virusrelaterte hendelser i systemet. Alle filer blir skannet for skadelig kode det øyeblikket de blir åpnet, opprettet eller kjørt på datamaskinen. Filsystembeskyttelsen i sanntid blir startet ved systemstart. 4.1.1. 1 Kontrolloppsett Sannsynligheten for infisering i nyopprettede eller endrede filer er betydelig større enn i eksisterende filer. Dette er grunnen til at programmet kontrollerer disse filene med flere skanningsparametere. Sammen med vanlige signaturbaserte skannemetoder brukes avansert heuristikk, som forbedrer gjenkjennelsesfrekvensen betydelig. Både nyopprettede og selvutpakkende (SFX) filer og kjøretidspakker (internt komprimerte kjørbare filer) skannes. Arkivene skannes som standard opp til det 10. dybdenivået, og kontrolleres uavhengig av størrelse. Fjern markeringen for Standardinnstillinger for skanning av arkiv for å endre innstillingene for skanning av arkiv. 4.1.1.1.4 Avansert oppsett Filsystembeskyttelsen i sanntid kontrollerer alle medietyper, og kontrollen blir utløst av forskjellige hendelser. Kontrollen bruker gjenkjenningsmetodene til ThreatSense-teknologien (beskrevet i Oppsett av parametere for ThreatSense-motor). Kontrollfunksjonen kan variere for nyopprettede filer og eksisterende filer. For nyopprettede filer er det mulig å bruke et dypere kontrollnivå. For å få minimalt systemavtrykk ved bruk av beskyttelse i sanntid skannes ikke filer som allerede er skannet (med mindre de har blitt endret). Filer blir skannet igjen umiddelbart etter hver oppdatering av virussignaturdatabasen. Denne virkemåten konfigureres ved hjelp av alternativet Optimert skanning. Hvis dette alternativet deaktiveres, blir alle filer skannet hver gang de åpnes. Det er standard at beskyttelse i sanntid startes når operativsystemet startes, og skanner uten å forstyrre. I spesielle tilfeller (for eksempel hvis det er en konflikt med en annen sanntidsskanner) kan beskyttelsen i sanntid avsluttes ved å deaktivere alternativet Automatisk oppstart av filsystembeskyttelse i sanntid. Det er standard at avansert heuristikk ikke brukes når filene kjøres. I noen tilfeller kan det likevel være ønskelig å aktivere dette alternativet (ved å merke av for alternativet Avansert heuristikk ved filutførelse). Merk at på grunn av økte systemkrav, kan avansert heuristikk føre til at enkelte programmer kjøres saktere. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

4. 1.1.2 Rensenivåer Beskyttelsen i sanntid har tre rensenivåer. (Du får tilgang ved å klikke på Oppsett... i delen Filsystembeskyttelse i sanntid og deretter klikke på grenen Rensing.) 4.1.1. 1.1 Medietyper som skal skannes Det første nivået viser et varselvindu med tilgjengelige alternativer for hver infiltrasjon som oppdages. Brukeren må velge en handling for hver enkelt infiltrasjon. Dette nivået er utformet for mer avanserte brukere som vet hva de må gjøre hvis en infiltrasjon skulle forekomme. Standardnivået velger og utfører automatisk en forhåndsdefinert handling (avhengig av typen infiltrasjon). Gjenkjennelse og sletting av en infisert fil blir varslet med en informasjonsmelding i det nedre høyre hjørnet av skjermen. Imidlertid blir ikke en automatisk handling utført hvis infiltrasjonen er plassert i et arkiv som også inneholder rene filer, og blir ikke utført for objekter som ikke har en forhåndsdefinert handling. Det tredje nivået er det mest "aggressive" alle infiserte objekter blir renset. Ettersom dette nivået potensielt kan føre til tap av gyldige filer, anbefaler vi at det kun brukes i spesielle situasjoner. Det er standard at alle typer medier blir kontrollert for potensielle trusler. Lokale stasjoner kontrollerer alle harddisker i systemet Flyttbare medier disketter, USB-lagringsenheter osv. Nettverksstasjoner skanner alle nettverksstasjoner Vi anbefaler at du beholder standardinnstillingene og bare endrer dem i bestemte tilfeller, for eksempel når skanning av visse medier reduserer dataoverføringshastigheten betydelig. 4.1.1.1.2 Skann når (skanning utløst av hendelse) Det er standard at alle filer blir skannet ved åpning, utførelse eller opprettelse. Vi anbefaler at du beholder standardinnstillingene, fordi de gir maksimal beskyttelse i sanntid for datamaskinen. Alternativet Diskettilgang sørger for kontroll av oppstartssektoren på diskett når denne stasjonen brukes. Alternativet Datamaskinen slås av sørger for kontroll av oppstartssektorene på harddisken når datamaskinen slås av. Selv om oppstartsvirus er sjeldne i dag, anbefaler vi at du lar disse alternativene være aktivert, ettersom det fremdeles er mulighet for infisering av et oppstartsvirus fra alternative kilder. 13 4.1.1.3 Når skal du endre konfigurasjonen av beskyttelsen i sanntid Hvis beskyttelsen i sanntid ikke oppdager og ikke renser infiltrasjoner Forsikre deg om at ingen andre virusprogrammer er installert på datamaskinen. Hvis to beskyttelsesskjold i sanntid er aktivert samtidig, kan det skape en konflikt. Vi anbefaler at du avinstallerer andre virusprogrammer i systemet. Beskyttelsen i sanntid starter ikke Hvis beskyttelsen i sanntid ikke starter når systemet starter (og alternativet Automatisk oppstart av filsystembeskyttelse i sanntid er aktivert), kan det være på grunn av konflikter med andre programmer. Hvis dette er tilfellet, kontakter du ESETs brukerstøttespesialister. 4. 1.2 Beskyttelse for e-postklient Beskyttelsen i sanntid er den viktigste komponenten når det gjelder å opprettholde et sikkert system. Du må derfor være forsiktig når du endrer parameterne. Vi anbefaler at du endrer parameterne for sanntidsbeskyttelse bare i spesielle tilfeller. Eksempler på slike tilfeller kan være at den kommer i konflikt med et bestemt program eller sanntidsskanningen til et annet antivirusprogram. Når du har installert ESET Smart Security er alle innstillingene optimalisert for å gi brukeren det høyeste nivået av systemsikkerhet. Hvis du vil gjenopprette standardinnstillingene, klikker du på Standard i vinduet Filsystembeskyttelse i sanntid (Avansert oppsett > Antivirus og antispyware > Filsystembeskyttelse i sanntid). 4.1.1. 4 Kontrollere beskyttelse i sanntid For å bekrefte at beskyttelsen i sanntid fungerer og gjenkjenner virus, brukes en testfil fra eicar.com. Denne testfilen er en helt ufarlig fil som alle antivirusprogrammer kan finne. Filen ble opprettet av EICAR (European Institute for Computer Antivirus Research) for å teste funksjonaliteten til virusprogrammer. Filen eicar.com er tilgjengelig for nedlastning på http://www.eicar.org/download/eicar.com MERK: Før en beskyttelseskontroll i sanntid utføres, er det nødvendig å deaktivere brannmuren. Hvis brannmuren er aktivert, vil den gjenkjenne filene og forhindre nedlastning av testfilene. 4.1.1.5 Hva du skal gjøre hvis beskyttelsen i sanntid ikke fungerer E-postbeskyttelse gir kontroll over e-postkommunikasjon mottatt gjennom POP3-protokollen. Med plugin-programmet for Microsoft Outlook gir ESET Smart Security kontroll over all kommunikasjon fra e-postklienten (POP3, MAPI, IMAP, HTTP). Ved undersøkelse av innkommende meldinger bruker programmet alle avanserte skannemetoder i ThreatSense-skannemotoren. Dette betyr at gjenkjennelse av skadelige programmer finner sted selv før de blir matchet mot virussignaturdatabasen. Skanning av kommunikasjon med POP3-protokoll er ikke avhengig av e-postklienten som blir brukt. 4.1. 2.1 Kontroll av POP3 I neste kapittel beskriver vi problemer som kan oppstå ved bruk av beskyttelse i sanntid, og hvordan du kan løse problemene. Beskyttelsen i sanntid er deaktivert Hvis beskyttelsen i sanntid utilsiktet ble deaktivert av en bruker, må den aktiveres på nytt. Du aktiverer beskyttelsen i sanntid på nytt ved å gå til Oppsett > Antivirus- og antispyware og klikke på Aktiver i delen Filbeskyttelse i sanntid i hovedvinduet. Hvis beskyttelsen i sanntid ikke startes når systemet starter, er det sannsynligvis fordi alternativet Automatisk oppstart av filsystembeskyttelse i sanntid er deaktivert. For å aktivere dette alternativet går du til Avansert oppsett (F5) og klikker på Systembeskyttelse i sanntid i treet Avansert oppsett. I delen Avansert oppsett nederst i vinduet, må du forsikre deg om at det er merket av for Automatisk oppstart av filsystembeskyttelse i sanntid. POP3-protokollen er den mest brukte protokollen for mottak av e-postkommunikasjon i et e-postklientprogram. ESET Smart Security gir beskyttelse av denne protokollen uavhengig av hvilken e-postklient som brukes. Modulen som gir denne kontrollen, blir automatisk startet når operativsystemet starter og er deretter aktiv i minnet. For at modulen skal fungere korrekt, må du forsikre deg om at den er aktivert kontroll av POP3 blir utført automatisk uten at e-postklienten må konfigureres på nytt. Standardinnstillingen er at all kommunikasjon på port 110 blir skannet, men andre kommunikasjonsporter kan legges til ved behov. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

Portnumre må skilles med komma. 14 Kryptert kommunikasjon blir ikke kontrollert. tilgjengelige ved hjelp av Oppsett > Legg inn hele treet for avansert oppsett... > Diverse > Integrasjon med e-postklienter. I dette dialogvinduet kan du aktivere integrasjon med støttede e-postklienter. E-postklienter som for tiden støttes, inkluderer Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail og Mozilla Thunderbird. Velg alternativet Deaktiver kontroll ved endringer i innboksens innhold hvis du opplever at systemet fungerer tregt når du arbeider med e-postklienten. Dette kan skje når du laster ned e-post fra Kerio Outlook Connector Store. E-postbeskyttelse startes ved å merke av for Aktiver e-postbeskyttelse i Avansert oppsett (F5) > Virus- og spywarebeskyttelse > E-postbeskyttelse. 4.1. 2.1.1 Kompatibilitet I noen e-postprogrammer kan du oppleve problemer med POP3filtrering. (Hvis du for eksempel mottar meldinger med en treg Internetttilkobling, kan det oppstå tidsavbrudd på grunn av kontroller.) Hvis dette er tilfellet, kan du prøve å endre måten kontrollen blir utført på. Reduksjon av kontrollnivået kan øke hastigheten til renseprosessen. Hvis du vil justere kontrollnivået for POP3-filtrering, går du til Virus- og spywarebeskyttelse > E-postbeskyttelse > POP3 > Kompatibilitet. Hvis Maksimal effektivitet er aktivert, blir infiltrasjoner fjernet fra infiserte meldinger og informasjon om infiltrasjonen blir satt inn før det opprinnelige e-postemnet. (Alternativene Slett eller Rens må være aktivert, eller Grundig rensing eller Standard rensenivå må være aktivert.) Middels kompatibilitet endrer måten meldinger blir mottatt på. Meldinger blir gradvis sendt til e-postklienten etter at den siste delen av meldingen er overført, blir den skannet for infiltrasjoner. Imidlertid øker infeksjonsrisikoen med dette kontrollnivået. Nivået på rensing og håndteringen av markeringsmeldinger (varselmeldinger som er lagt til emnelinjen og e-postteksten i e-postmeldinger) er identisk med innstillingen for maksimal effektivitet. Med nivået Maksimal kompatibilitet blir brukeren advart med et varselvindu som rapporterer om en infisert melding. Det blir ikke lagt til informasjon om infiserte filer i emnelinjen eller i e-postteksten i mottatte meldinger, og infiltrasjoner blir ikke fjernet automatisk. Sletting av infiltrasjoner må utføres av brukeren fra e-postklienten. 4.1.2.2.1 Legge ved markeringsmeldinger til en e-posttekst Hver e-postmelding som blir kontrollert av ESET Smart Security, kan markeres ved å legge til en markeringsmelding i emnet eller e-postteksten. Denne funksjonen øker troverdigheten for adressaten, og hvis en infiltrasjon oppdages, gir den verdifull informasjon om trusselnivået til en gitt e-post/avsender. Alternativene for denne funksjonaliteten er tilgjengelige via Avansert oppsett > Virus- og spywarebeskyttelse > Beskyttelse for e-postklient. I programmet kan du velge Legg ved markeringsmelding i mottatt og lest e-post eller Legg ved markeringsmelding i sendt e-post. Brukeren kan også bestemme om markeringsmeldinger skal legges ved alle e- postmeldinger eller bare infiserte e-postmeldinger, eller om de ikke skal legges ved i det hele tatt. ESET Smart Security lar også brukerne legge ved meldinger til det opprinnelige emnet i infiserte meldinger. For å aktivere vedlegg til emner velger du alternativene Legg ved merknad i emnefeltet i infiserte e-poster som er mottatt og lest og Legg ved merknad i emnefeltet i infiserte e-poster som er sendt. Innholdet i meldingene kan endres i Mal-feltet som er lagt til i emnet i infisert e-post. Endringene som er nevnt ovenfor, kan bidra til å automatisere prosessen med å filtrere infisert e-post, ettersom du kan filtrere e-postmeldinger med et bestemt emne (hvis e-postklienten støtter det) til en egen mappe. 4. 1.2.3 Fjerne infiltrasjoner 4.1.2. 2 Integrasjon med e-postklienter Integrasjon av ESET Smart Security med e-postklienter øker nivået på aktiv beskyttelse mot skadelig kode i e-postmeldinger. Hvis e-postklienten din støttes, kan denne integrasjonen aktiveres i ESET Smart Security. Hvis integrasjon er aktivert, blir verktøylinjen ESET Smart Security Antispam satt direkte inn i e-postklienten. Dermed er det mulig å få en mer effektiv beskyttelse av e-post. Integrasjonsinnstillingene er Hvis en infisert e- postmelding mottas, vises et varselvindu. Varselvinduet viser avsenderens navn, e-postmeldingen og navnet på infiltrasjonen. I den nedre delen av vinduet vises alternativene Rens, Slett og Avslutt som er tilgjengelige for det oppdagede objektet. I nesten alle tilfeller anbefaler vi at du velger enten Rens eller Slett. I spesielle situasjoner, når du ønsker å motta den infiserte filen, velger du Avslutt. Hvis Grundig rensing er aktivert, vises et informasjonsvindu uten alternativer for infiserte objekter. 15 4.1.3 Beskyttelse for nettilgang Internett-tilkobling er en standardfunksjon på en PC. Dessverre har det også blitt det viktigste mediet for å overføre skadelig kode. På grunn av dette er det svært viktig at du tenker gjennom hvordan du beskytter nettilgangen din. Vi anbefaler sterkt at alternativet Aktiver beskyttelse for nettilgang er aktivert. Dette alternativet finner du under Avansert oppsett (F5) > Virus- og spywarebeskyttelse > Beskyttelse for nettilgang. 4.1.3. 1.1 Adressebehandling I denne delen kan du oppgi HTTP-adresser du vil blokkere, tillate eller utelate fra kontroll. Adresselistene administreres med knappene Legg til, Endre, Fjern og Eksporter. Du vil ikke ha tilgang til nettsidene som står oppgitt i listen med blokkerte adresser. Nettområdene som står oppgitt i listen over utelukkede adresser, er tilgjengelige, men vil ikke bli skannet for skadelig kode. Hvis du aktiverer Tillat kun tilgang til HTTP-adresser i listen med tillatte adresser, vil bare adressene i listen med tillatte adresser være tilgjengelige alle andre HTTP-adresser vil bli blokkert. I alle lister kan spesialsymbolene * (asterisk) og? (spørsmålstegn) brukes. Asterisken erstatter en tegnstreng, og spørsmålstegnet erstatter et symbol. Utvis spesielt hensyn når du spesifiserer ekskluderte adresser, ettersom listen bare skal inneholde klarerte og trygge adresser. På samme måte er det nødvendig å forsikre seg om at tegnene * og? blir brukt korrekt i denne listen. Du aktiverer listen ved å velge alternativet Liste aktiv. Hvis du ønsker å få beskjed når en adresse fra den gjeldende listen skrives inn, velger du Varsle ved bruk av adresse fra listen. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

4.1.3.1 HTTP, HTTPS Beskyttelse for nettilgang skjer ved overvåkning av kommunikasjonen mellom nettlesere og eksterne servere, og er i samsvar med reglene for HTTP (Hypertext Transfer Protocol) og HTTPS (kryptert kommunikasjon). ESET Smart Security er som standard konfigurert til å bruke standardene i de fleste nettlesere. Oppsettalternativene for HTTP-skanner kan imidlertid endres i Beskyttelse for nettilgang > HTTP, HTTPS. I hovedvinduet til HTTP-filter kan du markere eller fjerne markeringen for alternativet Aktiver HTTP-kontroll. Du kan også definere portnumrene som brukes til HTTPkommunikasjon. Standardinnstillingen er at portnumrene 80, 8080 og 3128 er forhåndsdefinert. HTTPS-kontroll kan utføres i følgende moduser: Ikke bruk HTTPSprotokollkontroll Kryptert kommunikasjon kontrolleres ikke Bruk HTTPS-protokollkontroll for valgte porter HTTPS-kontroll utelukkende for portene som er definert i Porter som brukes av HTTPS-protokoll Bruk HTTPS-protokollkontroll for programmer markert som nettlesere som bruker valgte porter Marker bare de programmene som er spesifisert i delen om nettlesere, og som bruker portene som er definert i Porter som brukes av HTTPS-protokoll. 4.1.3.1.2 Nettlesere ESET Smart Security inneholder også funksjonen Nettlesere, som kan brukes til å definere om det valgte programmet er en nettleser eller ikke. Hvis et program er markert som en nettleser av brukeren, blir all kommunikasjon fra dette programmet overvåket uavhengig av hvilke portnumre som er involvert i kommunikasjonen. Nettleserfunksjonen fullfører kontrollfunksjonen for HTTP, ettersom kontroll av HTTP bare finner sted på forhåndsdefinerte porter. Imidlertid benytter mange Internett-tjenester dynamisk skiftende eller ukjente portnumre. For å veie opp for dette kan nettleserfunksjonen etablere kontroll av portkommunikasjon uavhengig av tilkoblingsparametrene. 16 Listen over programmer som er markert som nettlesere, er tilgjengelig direkte fra undermenyen Nettlesere i grenen HTTP. Denne delen inneholder også undermenyen Aktiv modus som definerer kontrollmodus for nettlesere. Aktiv modus er nyttig fordi den undersøker overført data i sin helhet. Hvis den ikke er aktivert, blir kommunikasjon av programmer overvåket gradvis i grupper. Dette reduserer effektiviteten til dataverifiseringsprosessen, men det gir også høyere kompatibilitet for programmene i listen. Hvis det ikke oppstår problemer under bruk, anbefaler vi at du aktiverer aktiv kontrollmodus ved å merke boksen ved siden av ønsket program. 4.1.4. 1.1 Standardskanning Standardskanning er en brukervennlig metode som lar brukeren raskt starte datamaskinskanning og rense infiserte filer uten at brukerne trenger å gjøre noe. De viktigste fordelene er enkel bruk uten detaljert skanningskonfigurasjon. Standardskanningen kontrollerer alle filer på lokale stasjoner og renser eller sletter automatisk de oppdagede infiltrasjonene. Oppryddingsnivået blir automatisk stilt inn til standardverdien. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om typer rensing, går du til Rensing (på side 18). Standardskanningsprofilen er utformet for brukere som ønsker å skanne datamaskinen raskt og enkelt. Den tilbyr en effektiv skanne- og renseløsning uten en omfattende konfigurasjonsprosess. 4.1. 4.1.2 Egendefinert skanning Egendefinert skanning er en optimal løsning hvis du vil spesifisere skanneparametrene, for eksempel mål som skal skannes, og skannemetoder. Fordelen med Egendefinert skanning er muligheten til å konfigurere parametrene detaljert. Konfigurasjonene kan lagres til egendefinerte skanneprofiler, som kan være nyttige hvis skanningen utføres gjentatte ganger med de samme parametrene. For å velge mål som skal skannes, bruker du rullegardinmenyen i funksjonen for hurtigvalg av mål, eller velger mål fra trestrukturen som inneholder en liste over alle tilgjengelige enheter på datamaskinen. Videre kan du velge mellom tre rensenivåer ved å klikke på Oppsett... > Rensing. Hvis du bare er interessert i å skanne systemet uten å gjøre noe mer, merker du av for Skann uten å rense. Datamaskinskanning ved hjelp av Egendefinert skanning er egnet for erfarne brukere med tidligere erfaring med virusprogrammer. 4.1.4. 2 Skann mål 4.1.4 Datamaskinskanning Hvis du mistenker at datamaskinen er infisert (den oppfører seg unormalt), kjører du en datamaskinskanning for å søke etter infiltrasjoner på datamaskinen. For å være på den sikre siden er det viktig at datamaskinskanning ikke bare kjøres når det er mistanke om en infisering, men jevnlig som en del av rutinemessige sikkerhetstiltak. Jevnlig skanning oppdager infiltrasjoner som ikke ble oppdaget av skanningen i sanntid da de ble lagret på disken. Dette kan skje hvis skanning i sanntid var deaktivert på infeksjonstidspunktet, eller hvis virussignaturdatabasen er foreldet. Vi anbefaler at du kjører en skanning minst én eller to ganger i måneden. Skanning kan konfigureres som en planlagt oppgave ved hjelp av Verktøy > Planlegger. 4.1.4.1 Type skanning Ved hjelp av rullegardinmenyen Skann mål velger du filer, mapper og enheter (stasjoner) som skal skannes for virus. Med alternativet for hurtigskanning av mål kan du velge følgende mål: Etter profilinnstillinger kontrollerer målene som er angitt i den valgte skanneprofilen Flyttbare medier disketter, USBlagringsenheter, CD/DVD Lokale stasjoner kontrollerer alle harddisker i systemet Nettverksstasjoner alle nettverksstasjoner Intet valg avbryter alle valg 17 To typer er tilgjengelig. Standardskanning skanner systemet raskt uten behov for ytterligere konfigurasjon av skanneparametrene. Egendefinert skanning... lar brukeren velge forhåndsdefinerte skanneprofiler, i tillegg til å velge objekter fra trestrukturen. 4.1.5 Protokollfiltrering POP3- og HTTP-protokollene kontrolleres for virus av ThreatSenseskannemotoren, som sømløst integrerer alle avanserte skanneteknikker mot skadelig programvare. Kontrollen virker automatisk uavhengig av hvilken nettleser eller e-postklient som brukes. Følgende alternativer for protokollfiltrering er tilgjengelige (hvis Aktiver filtrering av programprotokoll er aktivert): HTTP- og POP3-porter begrenser skanningen av kommunikasjon til kjente HTTP- og POP3-porter. Programmer markert som nettlesere og e-postklienter aktiver dette alternativet hvis du vil filtrere ut bare kommunikasjon med programmer markert som nettlesere (Beskyttelse for nettilgang > HTTP, HTTPS > Nettlesere) og e-postklienter (Beskyttelse for e-postklient > POP3, POP3S > E-postklienter) Du kan også oppgi et mål for skanning mer presist ved å angi banen til mappen eller filen(e) du vil inkludere i skanningen. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223

Velg mål fra trestrukturen med liste over alle enheter som er tilgjengelige på datamaskinen. 4.1.4.3 Skanneprofiler Porter og programmer markert som nettlesere eller e-postklienter både porter og nettlesere kontrolleres for skadelig programvare Merk: Fra og med Windows Vista Service Pack 1 og Windows Server 2008 vil det bli brukt en ny kommunikasjonsfiltrering. Delen om protokollfiltrering vil derfor ikke være tilgjengelig. 4.1.5.1 SSL Foretrukne skanneparametre for datamaskinen kan lagres i profiler. Fordelen med å opprette skanneprofiler er at de kan brukes jevnlig for skanning i fremtiden. Vi anbefaler at du oppretter så mange profiler (med forskjellige mål for skanning, skannemetoder og andre parametre) som brukeren jevnlig bruker. For å opprette en ny profil som kan brukes gjentatte ganger for fremtidige skanninger, går du til Avansert oppsett (F5) > Datamaskinskanning etter behov. Klikk på Profiler... på høyre side for å vise listen over eksisterende skanneprofiler og alternativet for å opprette en ny profil. Det påfølgende Oppsett av parametere for ThreatSense-motor beskriver hver parameter av oppsett for skanning. Dette vil hjelpe deg med å opprette en skanneprofil som passer behovene dine. Eksempel: Anta at du vil opprette din egen skanneprofil, og at konfigurasjonen som er tildelt profilen Smart skanning, er delvis egnet. Du vil imidlertid ikke skanne kjøretidspakkere eller potensielt usikre programmer, og du vil bruke Grundig rensing. Klikk på Legg til... i vinduet Konfigurasjonsprofiler. Oppgi navnet på den nye profilen i feltet Profilnavn, og velg Smart skanning på rullegardinmenyen Kopier innstillinger fra profil: Deretter endrer du resten av parametrene etter behov. Med ESET Smart Security 4 kan du kontrollere protokoller som er innkapslet i SSL-protokollen. Du kan bruke ulike skannemoduser for SSL-beskyttet kommunikasjon ved hjelp av klarerte sertifikater, ukjente sertifikater og sertifikater som er utelatt fra kontroll av SSLbeskyttet kommunikasjon. Skann alltid SSL-protokoll (utelatte og klarerte sertifikater er fremdeles gyldige) velg dette alternativet for å skanne all SSL-beskyttet kommunikasjon bortsett fra kommunikasjon som beskyttes av sertifikater som er utelatt fra kontroll. Hvis det opprettes ny kommunikasjon med et ukjent, signert sertifikat, vil ikke bruker bli informert, men kommunikasjonen vil bli filtrert automatisk. Når bruker oppretter kommunikasjon med en server som ikke har et klarert sertifikat, men som er markert som klarert av brukeren (dvs. at det er lagt til i listen over klarerte sertifikater), tillates kommunikasjonen med serveren, og innholdet i kommunikasjonskanalen filtreres. Spør om ikkebesøkte nettsteder (ukjente sertifikater) når du går inn på et nytt SLL-beskyttet nettsted (som har et ukjent sertifikat), vises en valgdialogboks. I denne modusen kan du opprette en liste med SSL-sertifikater som vil bli utelatt fra skanning. Ikke skann SSL-protokoll hvis dette alternativet er valgt, skannes ikke kommunikasjon via SSL. Hvis sertifikatet ikke kan verifiseres ved hjelp av lageret for klarerte rotsertifiseringsinstanser Spør om sertifikatgyldighet bruker blir bedt om å velge en handling Blokker kommunikasjon som bruker sertifikatet avslutter tilkoblingen til nettstedet som bruker sertifikatet Hvis sertifikatet er ugyldig eller korrupt Spør om sertifikatgyldighet bruker blir bedt om å velge en handling Blokker kommunikasjon som bruker sertifikatet avslutter tilkoblingen til nettstedet som bruker sertifikatet 18 4. 1.5.1.1 Klarerte sertifikater I tillegg til det integrerte lageret for klarerte rotsertifiseringsinstanser, hvor ESET Smart Security 4 lagrer klarerte sertifikater, kan du opprette en egendefinert liste med klarerte sertifikater, som kan vises i Oppsett (F5) > Protokollfiltrering > SSL > Klarerte sertifikater. 4. 1.5.1.2 Utelukkede sertifikater Delen Utelukkede sertifikater inneholder sertifikater som anses som trygge. Programmet kontrollerer ikke innholdet i kryptert kommunikasjon som bruker sertifikatene i denne listen. Det anbefales at du kun installerer nettsertifikater du er helt sikker på at er trygge, og som ikke krever innholdsfiltrering. 4.1.6 Oppsett av parametere for ThreatSenste-motor ThreatSense er navnet på teknologien som består av komplekse metoder for gjenkjenning av trusler. Denne teknologien er proaktiv, noe som betyr at den gir beskyttelse også de første timene en ny trussel spres. Den benytter en kombinasjon av flere metoder (kodeanalyse, kodeemulering, generiske signaturer, virussignaturer) som jobber sammen slik at systemsikkerheten blir betydelig forbedret. Skannemotoren er i stand til å kontrollere flere datastrømmer samtidig, noe som øker effektiviteten og gjenkjenningsmengden. ThreatSense-teknologien eliminerer også rootkits på riktig måte. Med oppsettalternativene for ThreatSense-teknologien kan du angi flere skanneparametere: Filtyper og filendelser som skal skannes Kombinasjonen av ulike gjenkjenningsmetoder Rensenivåer osv. Minne skanner for å finne trusler som angriper minnet til systemet. Oppstartssektorer skanner oppstartssektorer for å finne virus i hovedoppstartsregisteret. Filer skanner alle vanlige filtyper (programmer, bilder, lyd- og videofiler, databasefiler osv.). E-postfiler skanner spesielle filer som inneholder e-postmeldinger. Arkiver skanner filer som er komprimert i arkiver (RAR, ZIP, ARJ, TAR osv. ). Selvutpakkende arkiver skanner filer som ligger i selvutpakkende arkivfiler, som vanligvis har filendelsen EXE. Kjøretidspakker kjøretidspakker (til forskjell fra standard arkivtyper) dekomprimeres i minnet, i tillegg til standard static packers (UPX, yoda, ASPack, FGS osv.). 4. 1.6.2 Alternativer Når du skal bruke oppsettvinduet, klikker du på Oppsett... som finnes i alle oppsettvinduer til alle modulene som bruker ThreatSense-teknologi (se nedenfor). Det kan være nødvendig med ulike sikkerhetsscenarier for ulike konfigurasjoner. ThreatSense kan konfigureres individuelt for følgende beskyttelsesmoduler: Filsystembeskyttelse i sanntid Filkontroll ved systemstart E-postbeskyttelse Beskyttelse for nettilgang Datamaskinskanning etter behov I delen Alternativer kan brukeren velge metoder som skal brukes ved skanning av systemet etter infiltrasjoner. Følgende alternativer er tilgjengelige: Signaturer Signaturer kan nøyaktig og pålitelig oppdage og identifisere infiltrasjoner etter navn ved hjelp av virussignaturer. Heuristikk Heuristikk er en algoritme som analyserer (den skadelige) aktiviteten til programmer. Din bruksanvisning ESET SMART SECURITY 4 http://no.yourpdfguides.com/dref/3823223