MARINE HARVEST NORWAY AS Kvalitetshåndbok Ressursdokument ved ulike typer alvorlige hendelser/kriser Formål: Dette dokumentet er ment som en sjekkliste / hjelp til å huske på viktige moment i forbindelse med ulike type kriser. Hendelsene nedenfor er alle hendelser der blir involvert, og dette dokumentet er ment som et ressursdokument for slike team. Dokumentet omhandler følgende type hendelser: 1. Tiltak ved alvorlig personskade 2. Tiltak ved savnet person 3. Tiltak ved dødsfall 4. Tiltak ved brann/eksplosjon 5. Tiltak ved havari 6. Tiltak ved massedød av fisk 7. Tiltak ved rømming av fisk 8. Tiltak ved sykdom hos fisk 9. Tiltak ved alvorlige utslipp/ forurensning 1. Tiltak ved alvorlig personskade Formål: Ved ulykke som medfører alvorlig personskade, den som første oppdager fare eller er den først ankomne til en ulykkes-/skadeplass, skal igangsette tiltak. 1. Vurdere skade Vurdere omfang av skade kontakte legevakt evt. 113 Den som oppdaget skaden 2. Behandle Behandle skade så godt som mulig, følg henvisning fra lege/113. Den som oppdaget 3. Varsle Alvorlige personskader/ fraværsskader skal umiddelbart varsles linjevei til Region direktør og videre til Marit Solberg og iht. varslingsliste Ulykke/alvorlig personskade 4. Støtte Frakte person til sykehus/lege evt. vente på sykebil avtale med legevakt 5. Støtte Psykisk støtte til skadede skade 6. Sikre Sikre skadestedet for evt. inspeksjon arbeidstilsyn/politi 7. Etterbehandling Få hjelp til etterbehandling av arbeidskolleger der dette er nødvendig. (kontakter BHT) 9. I etterkant Hvis eksterne firma er innblandet i ulykken skal driftsleder/linjeleder sørge for at det foreligger en skriftlig utredning i etterkant av ulykken. 2. Tiltak ved savnet person Formål: Hvis en person er savnet bør vedkommende som oppdager dette raskt iverksette tiltak for å finne savnet person. 1. Kontakte Prøve å få kontakt med vedkommende på telefon/mobil/vhf. Den som oppdager dette 2. Lete Lete/ søke etter den savnede innendørs og utendørs. Alle på stedet 3. Varsle Ved savnet person skal det varsles linjevei iht. varslingsliste Ulykke/alvorlig personskade 4. Beredskapstropp Skaffe båter og mannskap klar til søk. 5. Utvidet søk Reg. bistår med støtte og organisering hvis det er nødvendig. 6. Etterbehandling Få hjelp til etterbehandling av arbeidskolleger der dette er nødvendig. (kontakter BHT) 3. Tiltak ved dødsfall
Formål: Den som første oppdager fare/død eller er den først ankomne til en ulykkes-/skadeplass, skal igangsette tiltak 1. Varsle Varsle 113, følg deres henvisninger. Den/de som først oppdager 2. Redde Gjenopplivningsforsøk skal igangsettes Den/de som først oppdager 3. Varsle Dødsfall skal varsles iht. Varslingslisten Ulykke/alvorlig personskade 4. Sikre stedet Ved dødsfall skal stedet sikres til etter at politi og arbeidstilsyn har vært på stedet, og gjort sine undersøkelser. 5. Sorgen bearbeides Det skal legges til rette slik at de nærmeste kollegene får mulighet til å bearbeide sorgen. kontakter BHT Krise Team 4. Tiltak ved brann/eksplosjon Formål: Ved brann/eksplosjon og andre situasjoner hvor det kan være fare for brann/eksplosjoner, skal fabrikker forholde seg til industrivernprosedyrer. Den første som oppdager fare eller er den først ankomne til en ulykkes-/skadeplass, skal igangsette tiltak. 1. Tiltak ved alarm/ brann Ved alarm skal alle komme seg ut av bygget og se etter at arbeidskolleger kommer seg ut Ved branntilløp på flåte bør flåte forlates raskt. Ved brann i båt der det er sannsynlig at man må hoppe på sjøen - sjekk at patronen i vesten sitter skikkelig i og ta på evt. flytedrakt/redningsdrakt. Den første som oppdager fare Ansatte involverte 2. Kontakt 110 Brannvesenet skal varsles ring 110 Den første som oppdager fare 3. Lokalisere brann Om mulig lokalisere brannen, og forsøke å slukke så fremt den ikke er for stor. Viktig at man ikke setter liv og helse på spill. Den første som oppdager fare 4. Varsling Brann og eksplosjoner skal varsles iht. varslingsliste Ulykke/alvorlig personskade 5. Varsle naboer Ved fare for spredning skal naboer varsles 5. Tiltak ved havari Formål: Ved havari av båt / flåte / anlegg eller utstyr, skal den som første oppdager fare eller er den først ankomne til en ulykkes-/skadeplass igangsette tiltak. 1. Varsle Varsle politi, 112., varsle overordnede som etablerer 2. Kontakte nabo Ta kontakt med nærliggende anlegg, båter osv. gjøre anrop om hjelp. 3. Sikre Båt: Der man har anledning til det, ta på redningsdrakter evt. komme seg Alle i redningsflåte 4. Varsle Havari skal varsles iht. varslingsliste Ulykke/alvorlig personskade 5. Sikre utstyr Få tak i båt som kan hjelpe til med å sikre flåte/anlegg fra videre havari 6. Tiltak ved massedød av fisk Formål: Ved dødelighet som overstiger kapasiteten på vårt eget utstyr for opptak og behandling av død fisk og/ eller andre situasjoner hvor det er grunn til å frykte stor dødelighet i anlegget, så som ved alger, maneter, ferskvannstilstrømming eller fare for sykdomsutbrudd av annen art. 1. Varsle Ved massedød varsles iht. varslingsliste Massedød av fisk 2. Opptak Fortsett opptak av død fisk med tilgjengelige midler 3. Bemanning Vurder behov for ekstra mannskap 4. Dykking Vurder omfang, om nødvendig bruk av dykkertjeneste for å få oversikt 5. Logistikk Sikre kapasitet for å ta unna forventet dødelighet de neste dagene (ekstra kvern, ensileringsmiddel, ensilasjetanker). Sjekk logistikk, kapasitet hos mottaker. /regionalt 6. Ekstraordinær lev. Vurder direktelevering til mottaker (krever dispensasjon fra Mattilsynet) Veterinær 7.Beredskap Vurder om eventuelt å sikre beredskap på båt med pumpesystemer (brønnbåt, arbeidsbåt, fiskebåt)
8. Fiskehelse Vurder årsak og prognose, eventuelt sikre prøver (vannprøver, fisk), konferer med veterinær. OBS hygiene ved kontakt med arbeidsbåter, dykkere osv hvis årsak ikke er avklart som ikke- smittsom. Veterinær 9. Nødslakt Vurder nødslakt 10. Forsikring Varsle forsikringsselskap 7. Tiltak ved rømming av fisk Formål: Den som først oppdager at rømming av fisk skjer, eller får mistanke om det, har plikt til å sørge for at lokale umiddelbare tiltak blir igangsatt. 1. Varsle Ved rømming varsles det linjevei iht. varslingsliste Rømming av fisk 2. Omfang Vurdere årsak og omfang av rømming 3. Utbedre Ved skade på not repareres skaden umiddelbart 4. Dykking Kontakte evt. dykker for vurdering og reparering av skade 5. Varsle Myndigheter Varsle Mattilsynet/ Fiskeridirektoratet 6. Gjenfangst Kontakte lokale fiskere/ fiskemottak for gjenfangst 7. Gjenfangst Kontakte evt naboanlegg for assistanse ved gjenfangst 8. Gjenfangst Starte gjenfangst med garn samme dag som rømming oppdages 9. Forsikring Varsle forsikringsselskap 8. Tiltak ved sykdom hos fisk Formål: Den som først oppdager at rømming av fisk skjer, eller får mistanke om det, har plikt til å sørge for at lokale umiddelbare tiltak blir igangsatt. 1. Varsle Ved sykdom hos fisk varsles det linjevei iht. varslingsliste Sykdom hos fisk 2. Varsle Tilkall veterinær/fiskehelsebiolog 3. Varsle Ved smittsom sykdom skal nabolokaliteter varsles /Veterinær
9. Tiltak ved alvorlige utslipp/ forurensning Formål: Den som første oppdager utslipp / forurensning skal igangsette tiltak. Omfatter både utslipp fra oss og utslipp som kan ramme/påvirke oss. Gjelder mistanke om, anklager om eller fare for at utslipp skal skje (kjemikalier, olje, ensilasje, fôr, feilmedisinering osv.) 1. Utslipp fra MH Varsling iht.. varslingsliste for Utslipp/forurensning. Vurdere årsak og omfang og sette i verk tiltak for å stoppe utslippet Vurdere konsekvenser for evt. fisk i anlegg / ventemerder og sette i verk tiltak aktuelle tiltak (stopp fôring / stopp slakting / levering av fisk) 2. Utslipp fra andre Dersom utslippet oppdages av oss: Varsling iht.. varslingsliste Vurdere konsekvenser for evt. fisk i anlegg / ventemerder og sette i verk aktuelle tiltak (stopp fôring / stopp slakting / levering av fisk / etc.) 3. Oppsamling Det er regionens ansvar å sørge for oppsamling dersom dette er muligf.eks oljeutslipp 4. Varsling og evt tilbaketrekking Dersom et vurderer at utslippet/forurensing kan ha påvirkning på produkt, må dette testes ut grundig, og varsling og evt tilbaketrekking skal gjennomføres. Produkt i slike tilfeller kan også være levende fisk, eks smolt fra settefiskanlegg til sjøanlegg, eller det kan være slaktefisk på vei til slakteri. Destruksjon er i slike tilfeller aktuelt, og da destruksjon på mottakersted eller annet egnt sted. Kriseteam avgjør dette i hvert enkelt tilfelle. Se ellers prosedyre for tilbaketrekking av produkter 5. Varsling til Miljømyndigheter skal alltid varsles ved utslipp /forurensing myndigheter 6. Øvelser Øvelser skal gjennomføres generelt årlig i hver region. Slike øvelser kan være alvorlig utslipp, men også andre incidents som rømming, brann, alvorlig personskade osv Prod.sjef?? Incident rapportering- hvilke type hendelser skal rapporteres: Oppgaver/stikkord Ansatte Produkt Mattrygghet Miljø Krav til utførelse 1. Alvorlige skader som både medfører legebehandling og fravær mer enn 7 dager 2. Savnet person- hendelser der en eller flere personer blir savnet i løpet av arbeidstiden 3. Dødsfall- på arbeid, egne ansatte, innleide eller besøkende Streik overhengende fare for, eller startet 1. Større reklamasjoner, >400000 NOK eller 60000 euro 1. Mistanke om, bevis for, eller risiko for å bli stilt til ansvar for å ha plassert produkter i markedet som har overskridelser i henhold til nasjonalt regelverk, eller fare for liv og helse 2. Mattrygghetshendelser som medfører tilbakekalling/tilbake trekking 1. Rømming, mistanke om, beskyldning for eller bevist 2. Forurensing mistanke om, beskyldning for eller bevist at vi er skyld i miljøforurensing Fiskehelse/dødelighet 1. Hendelser som medfører massedød, eller der det er overhengende fare for, betydelig endring i fiskehelsestatus in en region Utstyr 1. Skade på eller tap av utstyr, der BU må føre opp finansielle tap etter dette 2. Brann, eksplosjon, naturkatastrofe, der BU må føre opp
finansielle tap etter dette Saksøking 1. Tilfeller der MH blir saksøkt av en eller annen årsak Annet 1. Andre hendelser som kan skade ansatte, kunder eller forbrukere, forhindre distribusjon i betydelig grad, eller på annen måte påvirke Marine Harvest sitt omdømme negativt ( eks vis ved aksjoner fra miljøvernaktivister, negativt presseoppslag e.l) 4. Endringslogg; beskriv kort endringer fra forrige versjon: