Erfaringer fra bruk av media. Tommy Skauen
|
|
- Torhild Engen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Erfaringer fra bruk av media Tommy Skauen
2 Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 60 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Tjenester DLE-tjenester Kontroll av kwh-målere Kontroll av energimerking Kursvirksomhet Nåværende og tidligere kunder Hafslund Nett Fortum Distribution Høland & Setskog Elverk Trøgstad Energiverk Rakkestad Energiverk Fredrikstad Energi Nett Energi 1 Energiselskapet Buskerud Lyse Infra Ringeriks-Kraftnett NVE Notodden Energi Bodø Energi Nett 2 Erfaring fra bruk av media
3 Hva er vår policy til media Vi er alltid positive til å stille opp for media. Vi forsøker å fristille tid til å kunne være med i en media sak (dette haster ofte) Vi ønsker å få avklart med journalisten på forhånd om vi kan få lese igjennom artikkelen før det er ferdig. Dette for å sikre at faktaopplysningen er riktig Vi ønsker ikke å påvirke vinklingen av saken Vi ønsker å opptrer objektivt og nøytralt i en sak/artikkel Vi er beviste på hvem som kan og skal fremstå i media saker Vi ønsker kun å mene noe om elsikkerhet i media. Ikke noen politiske meninger Ikke noe om rammevilkår o.l. 3 Erfaring fra bruk av media
4 Hvordan er vi forberedt på at vi kan få en media sak Ledergruppa har hatt media trening TV Radio Tidsskrifter Vi er beviste på hvem som skal ha ansvaret for media saker Vi bruker informasjonsavdelingen i konsernet dersom vi føler behov av dette Informasjonsavdelingen i konsernet skal alltid vite om kommende media saker Vi har utarbeidet en kriseberedskapsplan for vår virksomhet og denne inneholder også hvordan vi skal håndtere media i forskjellige sakene 4
5 Eksempel fra kriseberedskapsplan Alvorlig ulykke, død/skadede (1-3 personer), vil normalt håndteres av operativ i forretningsområdet Beskrivelse av scenario i litt generaliserte vendinger Alvorlig ulykke der 1 3 personer er involvert, og de forulykkede er hardt skadet eller døde. Handling Varsling Målgruppe Avsender Hovedbudskap Fakta OBS! Hva må vi gjøre? Hvem må vi varsle? Hvem må vi tenke Hvem skal uttale seg? Hva skal vi si? Hva må vi på? dokumentere? - Sikre ulykkestedet. - Yt førstehjelp - Tilkall redningstjenesten (110,112,113) - Få oversikt over situasjonen - Krisen ledes av operativ leder forretningsområdet - Kriseteam konsern holdes løpende informert - Lag situasjonsrapport ihht mal - Nærmeste leder reiser til ulykkestedet - Etablering av krisestab på avtalt kriserom - Hovedbudskap til media på ulykkestedet - Etablere samlingsplass for kolleger og involverte i ulykken - Sikre etablering og drift av krisestab enhet og kriseteam konsern - Vurdere behov for å åpne beredskapssentret - Hvilke pårørende skal varsles, og hvordan skal dette gjøres og følges opp - Mediestrategi - Debrif av involverte - Nærmeste leder - Operativ leder og krisestab i forretningsområdet - Driftssentralen/ alarmstasjonen når dette er relevant - Kriseleder konsern og kriseteam konsern - Operativ leder HR - HIST-medarbeider i berørt enhet - Arbeidstilsynet - Politiet - DSB (ved ulykker i strømnettet) - Pårørende - Driftsleder ved ulykke på strømnettet/produksjon - Hovedverneombud - HMS-koordinator konsern - Daglig leder i forretningsområdet - Konsernsjef - Krisetelefon Hjelp 24 - Nære kolleger - Andre ansatte, nøkkelpersonell, tillitsvalgte - Kunder ved stopp i produksjon - Leverandører - Forsikringsselskap - Jurister - Pårørende (ektefelle/samboer, barn, foreldre) - Skadede og involverte kollegaer - Ansatte i forretningsområdet - Ansatte i konsernet - Nærmeste leder - Media (lokal/riksdekkende) - Offentlige tilsynsmyndigheter - Berørte kunder - Berørte leverandører/partnere Til media på ulykkestedet og umiddelbart etter ulykken. - Informasjonsansvarlig i krisestab Etter avtale med informasjonsansvarlig: - Operativ leder i berørt forretningsområdet - Daglig leder i berørt selskap - Nærmeste leder Til media når vi har oversikt - Informasjonsansvarlig kriseteam konsern (Pressemelding, pressekonferanse/brifing) - Informasjonsansvarlig i forretningsområdet Etter avtale med informasjonsansvarlig: - Operativ leder i berørt forretningsområdet - Daglig leder i berørt enhet Til ansatte - Informasjonsansvarlig i forretningsområdet Etter avtale med informasjonsansvarlig: - Operativ leder i berørt forretningsområdet - Daglig leder i berørt enhet - Nærmeste leder Til pårørende og skadede - Informasjonsansvarlig i forretningsområdet Etter avtale med informasjonsansvarlig: - Operativ leder i berørt forretningsområdet - Daglig leder i berørt enhet - Nærmeste leder Til pårørende ved død (avtales med politiet) - Operativ leder i berørt forretningsområdet - Daglig leder i berørt enhet - Nærmeste leder Det alle kan se har skjedd Uttalelse om status skadede og døde gis kun av politiet Formuleringer: Våre tanker går til de berørte, pårørende og etterlatte Dette er en trist dag for Hafslund Infratek, og det vi først og fremst er opptatt av nå, er å ta vare på de, skadede, pårørende og øvrige ansatte og få oversikt over situasjonen Vi vil komme tilbake med mer informasjon når vi vet mer om det faktiske hendelsesforløpet Ansvarsforhold i forbindelse med ulykken vil bli etterforsket av politiet, og vi vil gjøre det vi kan for å bistå dem i deres arbeid - Hva har skjedd - Logg/statusrapport - Liste over pårørende - Hvordan håndterer Hafslund Infratek kriser - Rutiner som har relevans for ulykken - Isolere krisen og påse at normal drift opprettholdes i de enheter som ikke er involvert i krisen - Skadestatistikk - Kriseberedskapsplan - HMS internkontroll - Instrukser og prosedyrer - Tidligere hendelser - Tidligere nestenulykker - Tidligere pålegg / avvik på anlegg Markering på arbeidsplassen ved død: - Tenne lys, kondolanseprotokoll, minnestund, informasjonsmøter Meget viktig med en synlig ledelse som er nær de ansatte og pårørende som har vært utsatt for ulykken Daglig leder i forretningsområdet, nærmeste leder, HIST- medarbeider og kolleger er de aller viktigste støttepersonene Alle spørsmål om erstatning, skyld og hvordan Hafslund Infratek skal håndtere dette, skal besluttes i kriseteam konsern 5
6 Pressemeldinger fra oss Vi har erfaring med saker der vi har vært den aktive parten for å få en media sak Vi har laget ferdige pressemeldinger (men tekst og bilder) Vi har laget ferdige pressemeldinger der media kan være med ut på kundebesøk Vi har erfaring med saker der vi har sendt ut pressemeldinger i tidsaktuelle saker I forhold til årstiden (tordenvær, julesaker o.l.) Spinn-off saker i forhold til andre media saker (branner eller ulykker) Utnytt «agurk-nytt» tiden 6
7 Hva gjør du dersom du blir oppringt i en media sak Kjøp deg tid, spør om du kan ringe tilbake om noen minutter Avklar hvilken type sak dette er Avklar hvilken vinkling de ønsker på saken Avklar interne i virksomheten om du er rett person til å behandle denne saken Avklar om du har kunnskap nok til å behandle denne saken Forbered deg før du ringer tilbake Be om å få lese artikkelen før den er endelig, eller om vedkommende kan lese opp hvordan du blir sitert. 7
8 Lokal vinkling av saker Lokale medier ønsker ofte lokale vinklinger Vi bør i slike saker være beviste på om vi kan bruke ansatte som bor i nærmiljø Vi bør forsøke å lage lokale vinklinger (eksempel hjemmebesøk) 8
9 Direkte sending i radio eller TV Det er stor forskjell på om vi blir intervjuet på direkte eller om det er et opptak Dersom dere skal bli intervjuet på direkten bør dere være godt forberedt Be om i få tilsendt hvilken spørsmål som skal stilles, slik at du kan forberede dine svar. Spør journalisten om hvilken vinkling han ønsker å fremstille saken Vær oppdatert og forberedt på tema eller saken. 9
10 Noen eksempler på media saker i TV Dato: Kanal Sak NRK Mange utleieboliger er brannfeller TV2 Aksjon boligbrann: Hjemme hos justisminister Storberget TV2 Aksjon boligbrann: Direkte sending i et hjemmebesøk TV2 Aksjon boligbrann: Et hjemmebesøk (kom på nyhetskanalen hele dagen) NRK Aksjon boligbrann: Et hjemmebesøk i Romerike 10
11 Noen eksempler på media saker i aviser Dato: Kanal Sak VG Strøm på avveie (mye jordfeil) Aftenposten El-feil i 6 av 10 hjem Aftenposten Sjelden kontroll mange el branner Romerike Blad Fredrikstad Blad og Moss Avis Slik tok stikkontakten huset Svart arbeid 11
12 Erfaringer med media Vi har stort sett positive erfaringer med media Har noen ganger blitt feilsitert Har noen ganger ment at en sak har blitt feil vinklet Vi har flere ganger klart å påvirke vinklingen på saker 12
13 Feilsitert i Aftenposten 13
14 14 [Name of presentation]
15 Feilsitert i Aftenposten 15
16 Påvirket vinklingen «Mange brannfeller Eltilsynet stenger mange el.anlegg» 16
17 Brannvernuka TV2 17 [Name of presentation]
18 Takk for oppmerksomheten
Infratek Elsikkerhet AS Tommy Skauen. Er manglende kompetanse årsaken til feil som blir avdekt på nyanlegg
Infratek Elsikkerhet AS Tommy Skauen Er manglende kompetanse årsaken til feil som blir avdekt på nyanlegg Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 58 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Nåværende
DetaljerInfratek Elsikkerhet AS. Tommy Skauen
Infratek Elsikkerhet AS Tommy Skauen Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 58 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Nåværende og tidligere kunder Hafslund Nett Fortum Distribution Høland & Setskog
DetaljerBEREDSKAPSPLAN. ved ulykker
BEREDSKAPSPLAN ved ulykker Beredskapsplanen skal være et hjelpemiddel for daglig leder, eller annet personell i bedriften, til bruk ved ulykker og dødsfall. Daglig leder har ansvaret for organiseringen
DetaljerTommy Skauen. Grønne bygg: Henger «elektro forskriftene» med?
Tommy Skauen Grønne bygg: Henger «elektro forskriftene» med? Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 71 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Tjenester DLE-tjenester Kontroll av kwh-målere Kontroll
DetaljerInstallatørmøte Østfold
Installatørmøte Østfold Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 60 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Tjenester DLE-tjenester Kontroll av kwh-målere Kontroll av energimerking Nåværende og tidligere
DetaljerInstallatørmøte Hafslund NEK 400:2014
NEK 400:2014 1 Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 60 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Tjenester DLE-tjenester Kontroll av kwh-målere Kontroll av energimerking Kursvirksomhet Nåværende og
DetaljerVarsling. Alvorlighetsgrad av hendelse vil kunne påvirke varslingshiearkiet. Leder / turleder / vertskap / hyttevakt
Varsling Alvorlighetsgrad av hendelse vil kunne påvirke varslingshiearkiet Generalsekretær Styreleder Leder / turleder / vertskap / hyttevakt Politi / ambulanse / brann Telefon 4000 1868 Egen medlemsforening
DetaljerBEREDSKAPSPLAN FOR ALVORLIGE KRISER. Informasjonsmøte 24.09.15
BEREDSKAPSPLAN FOR ALVORLIGE KRISER. Informasjonsmøte 24.09.15 Hvorfor? Etter 22.juli ble dette arbeidet intensivert i Norge og spesielt mot skoler Her på skolen har vi hatt en meget dedikert arbeidsgruppe
DetaljerNår journalisten ringer. tips for deg som jobber med barnevern
Når journalisten ringer tips for deg som jobber med barnevern Vårt perspektiv: Barnets beste Barnevernet skal arbeide for barnets beste Vær aktiv med å gå ut med fakta om barn og unges oppvekstsituasjon
DetaljerIK-bygg Konferansen 2018 Norsk kommunalteknisk Forening
IK-bygg Konferansen 2018 Norsk kommunalteknisk Forening Infratek Elsikkerhet AS Sakkyndig kontrollselskap 68 ansatte Kontor Oslo og Sarpsborg Tjenester DLE-tjenester Kontroll av kwh-målere Kursvirksomhet
Detaljer24.01.2014. Når uhellet er ute. Av Øyvin Tjore Øyvin Tjore Kommunikasjon
Når uhellet er ute Av Øyvin Tjore Øyvin Tjore Kommunikasjon 1 2 Media i en krisesituasjon Er ofte først på ballen Vet ofte mer enn du gjør Dekker hendelsen løpende på nett Tøff konkurranse om å være først
DetaljerKRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte
KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Oppdatert pr. januar 2012 FORORD En krise er en uønsket hendelse som rammer en større gruppe mennesker og som er for omfattende til at den kan løses gjennom
DetaljerBeredskapsplan ved ulykke/død
Beredskapsplan ved ulykke/død Side 1 Inndeling av planen DØDSFALL VED ULYKKE...3 I SKOLETIDEN...3 UTENOM SKOLETIDEN...5 DØDSFALL VED SYKDOM...6 I SKOLETIDEN...6 UTENOM SKOLETIDEN...6 ULYKKE MED SKADE...7
DetaljerHMS Beredskapsplan
HMS 200 - Beredskapsplan 1 av 4 Innholdsfortegnelse 1 Formål... 2 2 Generelt... 2 2.1 Generelt... 2 2.2 Prosjektgruppen... 2 3 Arbeidsdeling ved arbeidsplassulykke... 3 3.1 Skadestedsleder....3 4 Reaksjon
DetaljerSORGPLAN FOR TERRÅK SKOLE
Side 1 av 8 SORGPLAN FOR TERRÅK SKOLE Side 2 av 8 Viktige telefonnummer Innhold Oversikt over materiell i kriseboks - Cd-er med aktuell musikk - duker - stearinlys - lysestaker - sanger (tekster, noter)
DetaljerBrann. BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER:
Brann BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER: VARSLE: Alle som befinner seg i området skal varsles. Utløs manuell brannmelder/brannalarm der det finnes. Meld fra til brannvesenet på tlf. 110. REDDE: Se til at
DetaljerBeredskapsplan for fysisk sikkerhet 05.05.14 arkiv 111 Vedtatt av landsstyret 06.01.09, revidert 05.04.14
Beredskapsplan for fysisk sikkerhet 05.05.14 arkiv 111 Vedtatt av landsstyret 06.01.09, revidert 05.04.14 Beredskapsplanen skal brukes dersom det oppstår en ikke planlagt hendelse som kan kreve hjelp fra
DetaljerMediemanual. Råd og tips i omgang med media
Mediemanual Råd og tips i omgang med media Det er forskjell på medier Hovedkategorier Lokalavisa nær og viktig Regionsavisa har et regionalt blikk Riksaviser mer kritisk, høy terskel Sektoravis fokus på
DetaljerKRISEPLAN FOR KJØLLEFJORD SKOLE
KRISEPLAN FOR KJØLLEFJORD SKOLE HUSK. * Varslingsliste for foresatte - kontoret - klassekontaktene (for egen klasse) * Varslingsliste for klassekontaktene - kontoret * Ringerunde - Administrasjon ringer
DetaljerHandlingsplaner ved alvorlig ulykke, skade, dødsfall eller krise som har store konsekvenser for Vikhammer ungdomsskole.
Handlingsplaner ved alvorlig ulykke, skade, dødsfall eller krise som har store konsekvenser for Vikhammer ungdomsskole. Beredskapsledelse VUS: tlf 73980240 Ester Sandtrø (rektor) mob 95065928 Cecilie Karlsen
DetaljerFagseminar 1.sept. i fbm øvelse kvikkleire. Erfaringer fra håndteringen av raset i Kattmarka v/ rådmann Hege Sørlie
Fagseminar 1.sept. i fbm øvelse kvikkleire Erfaringer fra håndteringen av raset i Kattmarka v/ rådmann Hege Sørlie Hva skal jeg snakke om Raset akuttfasen Forløp Erfaringer fra krise- og redningsarbeidet
DetaljerBeredskapsplan ved kriser og ulykker
Beredskapsplan ved kriser og ulykker August 2014 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. BEREDSKAPSPLAN VED KRISER OG ULYKKER... 3 1.1 INNLEDNING... 3 1.2 MÅL OG MÅLGRUPPE... 3 2. DEFINISJONER...
DetaljerRevisjon: 1.1 Dato: 01.02.2014 Utgiver: Styret modellflyseksjonen NLF Redaksjon: Sikkerhetsutvalget, Modellflyseksjonen NLF
Revisjon: 1.1 Dato: 01.02.2014 Utgiver: Styret modellflyseksjonen NLF Redaksjon: Sikkerhetsutvalget, Modellflyseksjonen NLF INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Generelt... 3 1.1 Ansvar... 3 2. Omfang... 3 3. Øyeblikkelige
DetaljerHarstad kommune FELLES FOR SKOLER FELLESPROSEDYRER SKOLER
Harstad kommune FELLES FOR SKOLER FELLESPROSEDYRER SKOLER ALVORLIGE ULYKKER/DØDSFALL FOR ELEVER I SKOLETIDEN Godkjent : Kvalitetsutvalget for skole Skrevet : Gunn-Karin Agersborg, Eli Vara og Grethe Akselsen,Wenche
DetaljerHvordan få drahjelp fra media?
Hvordan få drahjelp fra media? Sykkelbynettverket Region midt 29. sept. 2015 v/ Lars Erik Sira Ordet fritt i Adresseavisen 7.9.15. Stor medieinteresse! 2007: 600 medieoppslag 2014: 5 000 medieoppslag Nyhetskriterier
DetaljerMøte med administrasjon, politikere og media
Møte med administrasjon, politikere og media Hvordan få fram det jeg vil si Hvordan få formidlet det jeg vil si? Både i møte med administrasjonen i kommunen, politikere, andre berørte parter og media,
DetaljerBeredskapsplan Dana Cup Hinna fotball
Beredskapsplan Dana Cup Hinna fotball Planen er REVIDERT 21. juni 2017 Beredskapsledelsen ved Dana Cup Hinna fotball Beredskapsledelsen ved turneringen består av Leder for Hinna fotball Reiseledere Lagledere
DetaljerHva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF
Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF Havnedrift er risikofylt Tre hovedelementer i god krisekommunikasjon ET VARMT
DetaljerBeredskapsplan for barn som ikke blir hentet/ for sein henting
Beredskapsplaner Barn som ikke blir hentet For større ulykker For barn som forsvinner på tur eller i barnehagen For barn som blir hentet av beruset foreldre/foresatte Ved skilsmisse Ved dødsfall hos barn
DetaljerBEREDSKAPSPLAN SOLHOV BARNEHAGE FOR VED ALVORLIGE ULYKKER, DØDSFALL OG KRISER UTARBEIDET AV PERSONALET I SOLHOV BARNEHAGE
BEREDSKAPSPLAN FOR SOLHOV BARNEHAGE VED ALVORLIGE ULYKKER, DØDSFALL OG KRISER UTARBEIDET AV PERSONALET I SOLHOV BARNEHAGE En alvorlig ulykke i barnehagen ( Hva gjør vi?) Når en evt. ulykke skjer: En tar
DetaljerBeredsskapsplan for. Mikroflyklubben. Til bruk ved ulykker og kriser
Beredsskapsplan for Mikroflyklubben Til bruk ved ulykker og kriser Generelt om beredskap og informasjon. 1.1 Hvorfor er beredskap så viktig? Alle organisasjoner vil før eller siden bli berørt av ulykker,
DetaljerFinans Norge. Kriseberedskap og kommunikasjon. September
Finans Norge Kriseberedskap og kommunikasjon September 2017 2 3 4 5 Beredskap 1. Når som helst kan det inntreffe akutte hendelser, ulykker og katastrofer som gjør at media og andre berørte aktører kommer
DetaljerBEREDSKAPSPLAN FOR BARN PÅ TUR UTENFOR BARNEHAGENS OMRÅDE
BEREDSKAPSPLAN FOR BARN PÅ TUR UTENFOR BARNEHAGENS OMRÅDE Forord: Hensikten med planen er tosidig: 1. Å sørge for at barns sikkerhet når de ute på turer utenfor barnehagen er tilstrekkelig ivaretatt. 2.
DetaljerHovedpoenger. En åpen bedriftskultur Ta imot varslere på en ordentlig måte Ikke negative sanksjoner
Hovedpoenger En åpen bedriftskultur Ta imot varslere på en ordentlig måte Ikke negative sanksjoner En åpen bedriftskultur Aksept for å ta opp bekymringer og reise kritikk Arbeidstakere må vite hvordan
DetaljerErfaringer fra flommen 2013 Samfunnsikkerhet i Nord Trøndelag Snåsa 22. august 2013 Rune Støstad
Erfaringer fra flommen 2013 Samfunnsikkerhet i Nord Trøndelag Snåsa 22. august 2013 Rune Støstad - Midt i Peer Gynts rike - Rune Støstad Nord-Fron kommune Utdanning Journalistikk Høgskulen i Volda Master
DetaljerHSH Lederhusets medieguide
HSH Lederhusets medieguide Det å kunne håndtere media er blitt en viktig rolle for en bedriftsleder både det å utnytte mediene til din for å skape positiv blest rundt din virksomhet, og å unngå å ramle
DetaljerMEDIEHÅNDTERING. Arbeidsdokument for NBLF
MEDIEHÅNDTERING Arbeidsdokument for NBLF Dokumentet er i hovedsak utarbeidet for den mediehåndtering som sentralstyret til NBLF utover i forbindelse med saker som ligger innenfor NBLF s strategidokument.
DetaljerHvilken opptreden er den beste?
Forskningsparken i Narvik, 18.11.10 DAGENS MEDIEVIRKELIGHET To valg Aktiv opptreden Passiv opptreden Aktiv opptreden Aktivt søke å skape interesse i media omkring bedriften, et emne eller en hendelse.
DetaljerKRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte. Sandnessjøen videregående skole på tur
KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Sandnessjøen videregående skole på tur Viktige kontakter Nødtelefon brann 110 Nødtelefon politi 112 Nødtelefon ambulanse 113 Lokal kriseledelse: 2 Forord
DetaljerNeste generasjons energiselskap
Neste generasjons energiselskap Beste praksis fra Fortum Jan-Erik Lager, hovedverneombud i Fortum Distribution AS og Fortum Markets AS Fortum et av Nordens største energiselskaper Børsnotert i Helsinki.
DetaljerFelles sorg/ kriseplan for Kåfjord barnehager
Felles sorg/ kriseplan for Kåfjord barnehager Kontaktpersoner for deltakelse i sorg- og krisearbeid Nødtelefon ved ulykker: 113 Øyeblikkelig hjelp på dagtid: 415 76 543 Kåfjord prestekontor: 777 18 114
DetaljerMEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører NKF - MEDIEHÅNDBOK 1
MEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører WWW.KAMPSPORT.NO NKF - MEDIEHÅNDBOK 1 Hvorfor er synlighet og en tydelig medieprofil viktig? Gjennom medieoppslag får samfunnet bedre forståelse for hva medlemsklubbene
DetaljerVELKOMMEN TIL CIM GRUNNOPPLÆRING 18. APRIL 2013. Kommunekonferanse samfunnssikkerhet og beredskap - Sundvollen
VELKOMMEN TIL CIM GRUNNOPPLÆRING 18. APRIL 2013 Kommunekonferanse samfunnssikkerhet og beredskap - Sundvollen Mål for kurset Vite hva CIM er ha et oversiktsbilde Pålogging opprette hendelse logge meldinger
DetaljerInformasjonsberedskapsplan
Aure kommune Informasjonsberedskapsplan Informasjon og kommunikasjon ved kriser Vedtatt av kriseledelsen dato: 16.03.2010 Revidert 16.05.2011 Innholdsfortegnelse 1 Mål for informasjon og kommunikasjon
DetaljerMedievaner og holdninger til medier
Medievaner og holdninger til medier Landsomfattende meningsmåling 8. - 22. mars 2005 Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon FORMÅL DATO FOR GJENNOMFØRING DATAINNSAMLINGSMETODE Måle medievaner
DetaljerSkredet i Råbygda
Foto Avisa Sør-Trøndelag Skredet i Råbygda 16.02.2019 Tidslinje Hendelsen ble varslet til en av nødetatene 15:29 Utkalling 110, 112 og 113 15:33 Brannsjefen på stedet 15:35 Første bil fra brann på stedet,
DetaljerHÅNDTERING AV KRISESITUASJONER FORSLAG TIL HANDLINGSPLAN
Dokument ID NYLENDE-HMS-002 VEILEDNING Revisjonsnr./dato 0.02/27.01.03 Tilpasset Nylende Dokument-ansvar 18.08.08. ved Steinar Herzeth Olsen Utarbeidet av Anne-Lise Jensen TILPASSET NYLENDE SKOLE Godkjent
DetaljerBrukerundersøkelse om medievaktordningen. Januar 2011
Brukerundersøkelse om medievaktordningen Januar 2011 Om undersøkelsen Undersøkelsen er en evaluering av medievaktordningen ILKO. Medievaktordningen er en døgnkontinuerlig telefonvakttjeneste som har vært
Detaljer9.9 Beredskap og krisehåndtering
9.9 Beredskap og krisehåndtering Planen skal oppdateres årlig med nye navn etter hvert årsmøte eller dersom andre forhold tilsier oppdatering. VIKTIGE TELEFONNUMMER Landsdekkende: Norge - Brann 110 Norge
DetaljerMobbing. på arbeidsplassen
Mobbing på arbeidsplassen Stopp mobbing Kamp mot mobbing i arbeidslivet er alle arbeidstakeres ansvar. Vi kan ikke vente at den som utsettes for mobbing skal greie å gripe fatt i problemene uten støtte
DetaljerMedialab: Vær journalist for en dag!
Medialab: Vær journalist for en dag! Lærerveiledning Passer for: 9. 10. trinn, Vg1. 3. Varighet: Inntil 120 minutter Medialab: Vær journalist for en dag! er et skoleprogram der elevene får et innblikk
DetaljerNTNUs erfaringene fra Rosenborg-saken - og litt fra bedre dager Mediehåndtering og omdømmebygging
1 Mediehåndtering i gode og onde dager NTNUs erfaringene fra Rosenborg-saken - og litt fra bedre dager Mediehåndtering og omdømmebygging g av rektor Torbjørn Digernes UHR-møte Lillehammer, 25.11 torbjorn.digernes@ntnu.no
DetaljerHvordan skal man skrive et godt leserbrev?
Hvordan skal man skrive et godt leserbrev? For de fleste av oss vil leserbrev være det mest naturlige hvis vi skal bidra til synlighet for partiet og partiets standpunkter i valgkampen. Leserbrev-sidene
DetaljerMedia venn eller fiende?
Media venn eller fiende? Kommunikasjon i en pandemikrise Lillehammer 16. oktober 2007 StangMedia AS Medienes fokus Konflikter disharmoni ubalanse Rasende foreldre: -Regjeringen må prioritere barna! Folkehelsa
DetaljerTrygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no
Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,
DetaljerRETNINGSLINJER FOR KRISEKOMMUNIKASJON OG BEFOLKNINGSVARSLING. Vedlegg 1 til plan for kriseledelse. Aure kommune
Aure kommune RETNINGSLINJER FOR KRISEKOMMUNIKASJON OG BEFOLKNINGSVARSLING Vedlegg 1 til plan for kriseledelse Overordnet ROS-analyse Overordnet kriseplan Plan for kriseledelse Delplaner for tjenesteområder
DetaljerKRISE- OG BEREDSKAPSPLAN. for. Det frivillige Skyttervesen
KRISE- OG BEREDSKAPSPLAN for Det frivillige Skyttervesen Vedtatt av Norges Skytterstyre Ajourføring ved generalsekretær - sist ajourført:10.10.2011 Plassering av kriseplan: Skytterkontoret INNHOLD 1. INNLEDNING...
DetaljerHandlingsplan for Brann og ulykker i barnehagen. Brann 110 Ambulanse 113 Lege Politi 112(02800) Giftinformasjon
Handlingsplan for Brann og ulykker i barnehagen Brann 110 Ambulanse 113 Lege 72417660 Politi 112(02800) Giftinformasjon 22591300 Innledning Barnehagen skal gjennom internkontrollen ha en beredskapsplan
DetaljerHvordan få omtale i media?
Hvordan få omtale i media? Hvordan få omtale i media? Har du fått støtte fra LNU til å gjennomføre et prosjekt, og har du lyst til å fortelle andre om det du/dere gjør? Ta kontakt med en redaksjon og
Detaljerqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq Beredskapsplaner wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui RAMSVIGSKOGEN BARNEHAGE
DetaljerÅrsrapport 2014 nøytralitet
Årsrapport 2014 nøytralitet Innledning 30. mai 2014 kjøpte Hafslund tidligere Fortum Distribution. Selskapet ble drevet videre som et eget selskap i Hafslund-konsernet under navnet Hafslund Nett Øst AS.
DetaljerEksempel på beredskapsplan for barnehager og utdanningsinstitusjoner
Eksempel på beredskapsplan for barnehager og utdanningsinstitusjoner Eksemplet er ment å være til hjelp i arbeidet og viser hva en beredskapsplan bør inneholde. Alle barnehager og utdanningsinstitusjoner
DetaljerHANDLINGSPLAN VED MOBBING
HANDLINGSPLAN VED MOBBING TILTAK 1. Når man blir vitne til eller gjort oppmerksom på fysisk eller psykisk mobbing eller plaging a. Den voksne oppsøker situasjonen, får oversikt over problemet og rydder
DetaljerBEREDSKAPSPLANER. Buggeland barnehage SA Til alle ansatte og vikarer!
2005 -.. Til alle ansatte og vikarer! Les gjennom denne for å være forberedt på ulike situasjoner som kan oppstå i barnehagen! De som er fast ansatt i barnehagen skal gå gjennom heftet minst 1 gang i året!
DetaljerBEREDSKAPSPLAN OTTA SKOLE. (Oppdatert august 2012)
1 BEREDSKAPSPLAN OTTA SKOLE (Oppdatert august 2012) VARSLING VED UHELL OG ULYKKER 2 Følgende skal ha varslingsliste for foresatte: - kontoret + kopi på Frivilligsentralen (perm) - klassekontaktene (for
DetaljerBEREDSKAPSPLAN FOR BARN PÅ TUR UTENFOR BARNEHAGENS OMRÅDE INNHOLD
BEREDSKAPSPLAN FOR BARN PÅ TUR UTENFOR BARNEHAGENS OMRÅDE INNHOLD Forside Forord 1. Forberedelsesfasen 1.1. Primærkontakt 1.2. Antall barn og voksne 1.3. Faremomenter 1.4. Varsling 1.5. Beredskapstelefon
DetaljerOm EthicsPoint. Om EthicsPoint Rapportering Generelt Rapporteringssikkerhet og konfidensialitet Tips og beste praksis
Om EthicsPoint Rapportering Generelt Rapporteringssikkerhet og konfidensialitet Tips og beste praksis Om EthicsPoint Hva er EthicsPoint? EthicsPoint er en omfattende og konfidensiell rapporteringsverktøy
DetaljerBeredskapsplan for Strømme skole
Beredskapsplan for Strømme skole Plan for å håndtere dramatiske hendelser og krisesituasjoner; ulykker og dødsfall. Katastrofesituasjoner Med en katastrofesituasjon menes en så omfattende og dramatisk
DetaljerSTYRE HANDLINGER OG KVALITETSSIKRE PROSESSER
SKJEKKLISTE FOR KRISELEDELSEN I MARKER 1/9 NÅR DU BEHØVER Å: STYRE HANDLINGER OG KVALITETSSIKRE PROSESSER SKJEKKLISTE FOR KRISELEDELSEN I MARKER 2/9 KRISEHÅNDTERING I MARKER- START HER! FASE 1 USIKKERHETSFASE
DetaljerRetningslinjer for mediehåndtering
Retningslinjer for mediehåndtering Vedtak i administrasjonsutvalget 11. mars 2014 Innhold 1. Innledning... 3 2. Roller og ansvar... 4 3. Håndtering av pressehenvendelser på vegne av Rogaland fylkeskommune...
DetaljerLokal beredskapsplan STYREVERVKURS februar 2018
Lokal beredskapsplan STYREVERVKURS 23.-25. februar 2018 Oppdatert 23.01.18 Det er viktig at planen gjøres kjent for alle ansvarlige: komiteen, vakter, ledere Dette er 4H Rogalands plan for beredskap og
DetaljerInnholdsfortegnelse: Side: 1 av 7 Revisjonsnummer:: 3 Revisjonsdato: Godkjent av: TRH
Innholdsfortegnelse: 5. Beredskap... 2 5.1 Beredskapsgruppe... 2 5.2 Lokalisering av beredskapsgruppen... 3 5.3 Dokumentasjon... 3 5.4 Beredskapsgruppens oppgaver... 3 5.5 Oppgaver ved oppmøte... 3 5.6
DetaljerProsedyre for krisehåndtering
ID UTS.VLV.HMS.1.25 AA P 01 Versjon 4.00 Gyldig fra 07.04.2014 Forfatter Råd-gruppe Verifisert Godkjent KS-gruppe Søren Fredrik Voie FORMÅL: OMFANG: Å sikre at krisesituasjoner blir behandlet slik at alle
DetaljerMediebruk. Data fra medieundersøkelsene og en ad hoc undersøkelse gjennomført 10 dager etter terroren
22-7-11 Mediebruk Data fra medieundersøkelsene og en ad hoc undersøkelse gjennomført 10 dager etter terroren kl. 15:25 Hvor befant du deg da bomben eksploderte i regjeringskvartalet 22 juli? Ett svar.
DetaljerBeredskapsplan. Oslo Skikrets. Gjelder også alle klubber og underliggende ledd AMBULANSE : 113 POLITI : 112 BRANN : 110 GIFTTELEFON : 22591300
Beredskapsplan Oslo Skikrets Gjelder også alle klubber og underliggende ledd AMBULANSE : 113 POLITI : 112 BRANN : 110 GIFTTELEFON : 22591300 Innhold 1. Overordnede prinsipper... 2 1.1 Krise/hendelsescenarier...
DetaljerBEREDSKAPSPLAN SOLA TURN
BEREDSKAPSPLAN SOLA TURN Innhold Formål... 3 Følgende saker skal varsles... 3 Definisjon på kritikkverdige forhold... 3 Hvem skal jeg varsle?... 3 Hvordan håndteres et varsel?... 3 Beredskapsgruppe Sola
DetaljerÅ arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål.
Kommunikasjon Bruke kommunikasjon Å arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål. Kommunikasjon.no Helsedirektoratet
DetaljerBeredskapsplan Salten mikroflyklubb En manual for instrukser ved hendelser, samt en oversikt over fagpersoner og styremedlemmer.
Revidert beredskapsplan 2015 Beredskapsplan Salten En manual for instrukser ved hendelser, samt en oversikt over fagpersoner og styremedlemmer. www.saltenm ikro.no Rev idert 30-04-2015 Bjørnar Jakobsen
DetaljerBudskapsformidling 2
Mediehåndtering Budskapsformidling 2 Kommunikasjonsmodell 3 Kommunikasjon er ikke alltid lett 4 Bruk av media Å forstå behovene og arbeidsmetodene til journalister er viktig hvis Diabetesforbundet ønsker
DetaljerGLIMMERSTUA BARNEHAGE - BEREDSKAPSPLAN VED ULYKKE OG DØD.
GLIMMERSTUA BARNEHAGE - BEREDSKAPSPLAN VED ULYKKE OG DØD. BRUK AV PLANEN: Alarmplanen gjennomgås med alle nytilsatte Beredskapsplanen gjennomgås hver høst i samlet personalgruppe Planen gjennomgås i SU
DetaljerKontakt med media trussel eller mulighet?
Kontakt med media trussel eller mulighet? NTFs tillitsvalgtkurs 2.- 3. februar 2015 Morten Harry Rolstad, kommunikasjonssjef i NTF Informasjon Generell definisjon av informasjon: «Velformede data som gir
Detaljer2011/925 - A- / - Spørreundersøkelsene i abonnent- og annonsemarkedet oppsummering.
2011/925 - A- / - Spørreundersøkelsene i abonnent- og annonsemarkedet oppsummering. 1 Lesermarkedet. 2 Sammendrag spørreundersøkelse lesermarkedet Demokraten Dette sammendraget tar kort for seg resultatene
DetaljerMedievaner og holdninger. Landsomfattende undersøkelse 25. februar 17. mars 2009
Respons Analyse AS Bredalsmarken 15, 5006 Bergen www.responsanalyse.no Medievaner og holdninger Landsomfattende undersøkelse 25. februar 17. mars Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon
DetaljerVarslingsordning for brukere, leverandører og ansatte
Varslingsordning for brukere, leverandører og ansatte 1 Hva er varsling? Å varsle er ikke det samme som å klage. Å varsle er å melde fra om ulovlige, farlige eller andre alvorlige eller kritikkverdige
DetaljerInformasjonsstrategi i en beredskapssituasjon
Informasjonsstrategi i en beredskapssituasjon En kort introduksjon Kurs i samfunnsmedisin, 5. september 2012 Anne Cathrine Haugland, Enhetsleder for Informasjons og service, Arendal kommune Helle Ruhaven,
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER BALSFJORD KOMMUNE
ETISKE RETNINGSLINJER BALSFJORD KOMMUNE Vedtatt: K-styre 19.2.2014 Sak 14/14 Etisk norm Balsfjord kommune legger stor vekt på redelighet, ærlighet og åpenhet i all sin virksomhet. Både folkevalgte, ansatte
Detaljer1 FØRSTE ENHET PÅ ÅSTEDET
20 kolumnetittel 1 FØRSTE ENHET PÅ ÅSTEDET Innledning Første enhet på åstedet handler om hvordan du systematisk skal forberede deg, handle under og avslutte et oppdrag. Systematikken bygger på erfaringer
DetaljerSlåstad Idrettslag. Kriseplan
Slåstad Idrettslag Kriseplan Kriseplan for Slåstad IL, 2013 INNHOLDSFORTEGNELSE Kriseplan for Slåstad Idrettslag... 3 1. Formål... 3 2. Arbeidsprinsipper... 3 3. Slåstad Idrettslags faste beredskapsgruppe
DetaljerVerneombudet Verneombudets oppgaver og rettigheter
Verneombudet Verneombudets oppgaver og rettigheter Verneombudet er arbeidstakernes tillitsvalgte i arbeidsmiljøspørsmål Til ettertanke! Erfaring er ikke hva som hender oss, men hva vi gjør med det som
DetaljerKrisekommunikasjon. Svein Holtan Seniorrådgiver
Krisekommunikasjon Svein Holtan Seniorrådgiver 30.09.2013 Plan Bildet av krisen Nye kanaler nye muligheter De tre overordnede grepene Operativt arbeid vs kommunikasjon Den operative sjefens handlefrihet
DetaljerDitt lokale vaktselskap
Ditt lokale vaktselskap Hundetjeneste Trygghet utenfor hjemmet Unik personlig service I0 10 min. utrykningsgaranti! Mer om vår utrykningsgaranti finner du på sikkerhetsgruppen.no/10mingaranti Hvorfor velge
DetaljerBeredskapsplan ved ulykker og død. Glomfjord barnehage
Beredskapsplan ved ulykker og død Glomfjord barnehage INNHOLDSFORTEGNELSE: - Forord Del 1. Beredskapsplan ved ulykker 1.1. Strakstiltak 1.2. Varsling 1.3. Etterarbeid Del 2. Dødsfall i barnegruppa 2.1.
DetaljerEt vanskelig valg. Huntingtons sykdom. Informasjon om presymptomatisk test
Et vanskelig valg Huntingtons sykdom Informasjon om presymptomatisk test Utgitt av Landsforeningen for Huntingtons sykdom i samarbeid med Senter for sjeldne diagnoser Et vanskelig valg Innhold Hva kan
DetaljerBEREDSKAPSPLANER. Neverdal barnehage - 2010 - Til alle vikarer & ansatte!
- 2010 - Til alle vikarer & ansatte! Les gjennom denne for å være forberedt på ulike situasjoner som kan oppstå i barnehagen! De som er fast ansatt i barnehagen skal gå gjennom heftet minst 1 gang i året!
DetaljerBEREDSKAPSPLAN. - ved menneskelige og materielle kriser
BEREDSKAPSPLAN - ved menneskelige og materielle kriser KRISE: EN KRISE ER EN UØNSKET HENDELSE (ULYKKE, BRANN, SKADE, PANDEMI O.L.) SOM RAMMER EN STØRRE GRUPPE MENNESKER OG SOM ER FOR OMFATTENDE TIL AT
DetaljerBEREDSKAPSPLAN FOR RYKKINN OG GULLHAUG SKOLEKORPS SIN TUR TIL BEITOSTØLEN fra 19. til og med 21. januar 2018
BEREDSKAPSPLAN FOR RYKKINN OG GULLHAUG SKOLEKORPS SIN TUR TIL BEITOSTØLEN fra 19. til og med 21. januar 2018 Dette skal du opplyse om: BRANN 110 POLITI 112 AMBULANSE 113 1. Hvem ringer 2. Telefonnummeret
DetaljerBEREDSKAPSPLAN VED TVERLANDET SKOLE
BEREDSKAPSPLAN VED TVERLANDET SKOLE HJELP OG STØTTE I SORG OG KRISER MÅLSETTING: Å gjøre skolens ansatte best mulig skikket til å ivareta ansattes og elevers omsorgsbehov ved ulykker og / eller dødsfall.
DetaljerKriseberedskapsplan for Idrettslag i Vestfold
Kriseberedskapsplan for Idrettslag i Vestfold Innhold 1. Overordnede prinsipper a. Krisescenarier b. Prinsipper for krisehåndtering c. Prioritet når krisen inntreffer 2. Når en krise inntreffer a. Varslingsliste
DetaljerEtiske retningslinjer pr 27.11.12
Etiske retningslinjer pr 27.11.12 «Høy etisk standard i alt vi gjør er avgjørende for at Eksportkreditt Norge AS lykkes. Vi har alle plikt til og ansvar for å etterleve dette ved å opptre aktsomt, redelig
Detaljer