Innhold. Innledning 3. Hvem kom til Norge for å jobbe i Nytt servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Trondheim

Like dokumenter
SUA Årsrapport. Årsrapport Foto: Line Owren

Innhold. 03 Innledning. 04 Hvem kom til Norge for å jobbe i 2014? 05 En dag på servicesenteret noen inntrykk. 07 Hva er lovlig arbeidsinnvandring?

SUA Årsrapport. Årsrapport Foto: Terje Svaan, Adresseavisa

Besøksutvikling og andre erfaringer fra Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere

Servicekonferansen 2011; Lene S. Hagen leder av Servicesenteret i Oslo

Arbeidsinnvandring til Norge. Underdirektør Jonas Folmo, UDI

Servicesenter for utenlandske arbeidstakere. Årsrapport Kirkenes Oslo Stavanger

Utenlandske idrettsutøvere registreringer, tillatelser, dokumenter,

SOSIAL DUMPING VIRKEMIDLER OG ARBEIDSTILSYNETS ROLLE. Berit Bøe Seniorrådgiver Arbeidstilsynet

Alle spesialistgodkjenninger psykiatri :

ARBEID I NORGE - Sjekkliste/huskeliste for deg med utenlandske arbeidstakere og oppdragstakere i Norge

Innvandring og sosial dumping. Liv Sannes Samfunnspolitisk avdeling

INFORMASJON TIL NORSKE VIRKSOMHETER. Skal du rekruttere arbeidskraft fra EØS-/EFTA-området?

Virkninger for arbeidslivets regulering og organisering

V129 UTDANTID: Antall år fra autorisasjon til første spesialistgodkjenning V20 KJØNN: Kjønn

Utvandring, etter statsborgerskap og kommuner i Møre og Romsdal

Nye rutiner for ID-kontroll av utenlandske arbeidstakere. Møte med regionrådet Mosjøen

Utviklingen på migrasjonsfeltet - nye utfordringer. Direktør Trygve G. Nordby, UDI Foredrag for Polyteknisk Forening 28.

Rekruttering av kompetansearbeidskraft fra tredjeland til Norden. Fafo Østforum 30. september 2010

Arbeidsinnvandring etter 1. Mai 2004 FAFO Østforum. Direktør Trygve G. Nordby Dato 10/21/2005

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 430 personer i februar Av disse var 155 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 429 personer i januar Av disse var 137 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Sosial dumping. Erfaringer og utfordringer sett fra Arbeidstilsynet.

Politiet uttransporterte 306 personer i februar Av disse var 120 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 464 personer i april Av disse var 165 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiet uttransporterte 375 personer i mars Av disse var 126 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Tilsyn og veiledning for et seriøst arbeidsliv Marion Ramberghaug, Lov og regelverk, Direktoratet for arbeidstilsynet

Arbeidstilsynets mål og overordnede strategier

3. Forhåndsgodkjenningsordningens forhold til andre tiltak.

Sosial dumping/arbeidslivskriminalitet Erfaringer fra samordnet innsats om akrim

Rammer for innvandring til Norge. Eirik Trengereid, enhetsleder

Politiet uttransporterte 349 personer i juni Av disse var 128 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 429 personer i januar Av disse var 159 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Arbeidstillatelse sesongarbeid/ferieavvikling. rådgiver Kristine Vierli, UDI

Politiet uttransporterte 364 personer i mai Av disse var 135 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 541 personer i mars Av disse var 197 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 452 personer i mai Av disse var 179 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Straffede. Månedsstatistikk februar 2014: Uttransporteringer fra Norge

Tvangsmessig uttransporterte straffedømte de siste 4 årene

Sosial dumping - en felles utfordring

Oppholdstillatelse for studenter. 17. mars 2010 v/kristine Vierli, Oppholdsavdelingen UDI

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 583 personer i mars Av disse 583 var 227 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

INFORMASJON TIL ARBEIDSTAKERE FRA EØS-/EFTA-OMRÅDET

Sentralskattekontoret for utenlandssaker (SFU)

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 461 personer i juni Av disse var 198 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiet uttransporterte 319 personer i juli Av disse var 96 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 447 personer i juli Av disse var 163 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 391 personer i juli Av disse var 131 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Retningslinjer for internasjonal sponsing

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 534 personer i mars Blant de som ble uttransportert i mars 2014 var 198 ilagt straffereaksjon.

Innvandrere på arbeidsmarkedet

Fremskaffe kunnskap som kan forbedre arbeidsforholdene for alle som jobber med rehabilitering, oppussing og tilbygg i Norge

Yrkesaktive leger under 70 år i Norge per 3. juli 2017, data fra Legeforeningens legeregister (CRM).

Uttransport av straffede de siste fire årene

Straffede. Månedsstatistikk desember 2013: Uttransporteringer fra Norge

EØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid. Avdeling for faglig strategi og koordinering, Enheten for statistikk og analyse.

Innvandrerbefolkningen i Tromsø 2011

EØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid. Avdeling for faglig strategi og koordinering, Enheten for statistikk og analyse Dato:

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 404 personer i august Av disse var 178 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

EØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid. Avdeling for faglig strategi og koordinering, Enheten for statistikk og analyse.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 444 personer i august Av disse var 154 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Informasjon til utenlandske arbeidstakere:

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 466 personer i september Av disse var 144 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Økonometrisk modellering med mikrodata. Terje Skjerpen, Tom Kornstad og Marina Rybalka (SSB)

Uttransport av straffede de siste fire årene

Arbeidstilsynet. Nye virkemidler Tiltak og erfaringer. Berit Bøe Ørnulf Halmrast

1. I Norge er det fem landsdeler. Plasser navnene på kartet.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 430 personer i september Av disse var 172 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiet uttransporterte 453 personer i september Av disse var 120 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Informasjon til utenlandske arbeidstakere: Pendlerfradrag 2010

Innvandring, integrering og inkludering, regionalt perspektiv

I løpet av 2013 har PU tvangsmessig uttransportert 798 personer.

Allmenngjøring og kampen mot sosial dumping: Virkninger og alternativer

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 497 personer i juli Av disse var 181 ilagt en straffereaksjon.

NAV EURES Nord-Trøndelag EURES rådgiver Melanie Hill. Rekruttere fra utlandet?

Sosial Dumping. Hva betyr det for arbeidslivet på Vestlandet? Borghild Lekve, regiondirektør Arbeidstilsynet Vestlandet

Uttransport av straffede de siste fire årene

Månedsstatistikk august 2011: Uttransporteringer fra Norge

EØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid. Avdeling for faglig strategi og koordinering, Enheten for statistikk og analyse.

Treffer Langtidsplanen?

Innvandrete personer, etter statsborgerskap og kommuner i Møre og Romsdal Celler som inneholder 1 eller 2 forekomster er "prikket"

2. Regjeringens politikk i forhold til arbeidsinnvandring

ARBEIDSTILSYNET. - Kortversjon av Arbeidstilsynets årsrapport. På jobb for et godt arbeidsliv!

Modernisering av Folkeregisteret - identitetsforvaltning

Norsk eksport av fersk laks ( ) Mengde i tonn, FOB-priser norsk grense

Politiet uttransporterte 437 personer i oktober Av disse var 153 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

ET ARBEIDSMARKED I ENDRING - Bedre og høyere tall for innvandrerinnslaget

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 416 personer i oktober Av disse var 163 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 417 personer i november Av disse var 146 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Politiet uttransporterte 322 personer i desember Av disse var 108 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Månedsstatistikk juli 2011: Uttransporteringer fra Norge

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 412 personer i desember Av disse var 166 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Poliklinikk korrekt oppgjør av konsultasjoner

Regjeringens reviderte strategi mot arbeidslivskriminalitet av 5.Februar 2019 SMSØ 11.2

Politiets utlendingsenhet (PU) uttransporterte 712 personer i desember Av disse var 215 ilagt en eller flere straffereaksjoner.

Oslo segregeres raskt

Internasjonale FoU-trender

I løpet av 2012 har PU tvangsmessig uttransportert personer.

Norsk eksport av fersk laks ( ) Mengde i tonn, FOB-priser norsk grense

6. Valgdeltakelse. Valgdeltakelse. Innvandring og innvandrere 2000

Transkript:

Årsrapport 2016

2 Innhold Innledning 3 Hvem kom til Norge for å jobbe i 2016 4 Nytt servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Trondheim 5 Nedgang i arbeidsinnvandringen? 6 Hva er lovlig arbeidsinnvandring 7 Hva har servicesenterene gjort i 2016 8 Oppholdstillatelser og EØS-registeringer 8 Skattekort og flyttemeldinger 9 Henvendelser om arbeidsforhold 9 Forsidefoto: Einar Aslaksen / Pudder Agency Foto: Einar Aslaksen / Pudder Agency Statistikkvedlegg 13

3 Innledning Hensikten med Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere (SUA) er å legge til rette for at utenlandske arbeidstakere skal komme raskt i lovlig arbeid i Norge. Servicesenteret er et sted der Arbeidstilsynet, politiet, Skatteetaten og Utlendingsdirektoratet (UDI) samarbeider om å gi god veiledning og rask søknadsbehandling til utlendinger som kommer til Norge for å jobbe. Det er per i dag fem sentre. Disse er lokalisert i Oslo, Stavanger, Bergen, Trondheim og Kirkenes. Målet er at utenlandske arbeidstakere skal kunne ordne alt de trenger for å arbeide i Norge på et sted, i stedet for å besøke de forskjellige etatene på forskjellige steder, samt å gi de aktuelle sakene en ekstra høy prioritet gjennom et hurtigspor for saksbehandlingen. Hovedoppgavene til sentrene er: behandle søknader om oppholdstillatelse utstede registreringsbevis til EØS-borgere behandle søknader om skattekort tildele D-nummer og personnummer registrere innflytting til Norge informere om rettigheter og plikter i arbeidsforhold Brukerne av sentrene gir uttrykk for at de er svært fornøyde med å kunne gå inn en dør og ordne alt raskt. Tilbakemeldinger fra brukerne viser også at de synes det er viktig å kunne få hjelp på sitt eget språk, og de er godt fornøyd med at sentrene har ansatte med bred språkkompetanse.

4 Hvem kom til Norge for å jobbe i 2016? Ikke alle som kommer til Norge for å jobbe søker om oppholdstillatelse fra et servicesenter. Denne rapporten gir en oversikt over de søknadene som er levert på et servicesenter, og er ikke en rapport om den totale arbeidsinnvandringen til Norge. For en slik samlet oversikt, henviser vi til Statistisk sentralbyrå: http://www. ssb.no/befolkning/statistikker/innvgrunn/aar. Av søknader levert på et servicesenter, ble det i 2016 gitt 3 482 oppholdstillatelser for å arbeide i Norge, 2 116 oppholdstillatelser i familieinnvandring med en arbeidstaker, og det ble foretatt 17 923 EØSregistreringer. Den største gruppen arbeidsinnvandrere som søker på et servicesenter kommer fra Polen (20 %), fulgt av India og Tyskland (begge 7 %) og Litauen (6 %). Vi ser at nasjonalitetene fordeler seg litt ulikt på de forskjellige sentrene: I Oslo kom det flest arbeidsinnvandrere fra Polen (19 %), så kommer India (11 %) fulgt av Spania og Tyskland (begge 6 %). I Stavanger kom det også flest fra Polen (20 %), fulgt av Litauen (8 %) og Storbritannia (6 %). I Bergen kom det flest fra Polen (23 %), fulgt av Tyskland (9 %) og Litauen (8 %). I Trondheim kom det flest fra Tyskland (19 %), fulgt av Polen (17 %) og Frankrike (11 %). I Kirkenes kom det flest arbeidsinnvandrere fra Latvia (23 %), så kommer Litauen (22 %), fulgt av Estland og Polen (begge 9 %). Se statistikkvedlegget for flere detaljer.

5 Nytt Servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Trondheim Den 1. september 2016 åpnet det femte senteret i lokalene til Statens Hus i Trondheim sentrum. Både politikere og representanter for næringslivet i Midt-Norge har lenge ønsket seg et Servicesenter for utenlandske arbeidstakere i regionen, og mange av disse var til stede da arbeids- og sosialminister Anniken Hauglie foretok den høytidelige åpningen av SUA Trondheim. Senteret har fire skrankeplasser, der Skatteetaten og politiet har to plasser hver, samt at Arbeidstilsynet har et eget kontor for publikumshenvendelser. I venteområdet på senteret er det til stede en publikumsveileder som behersker mange språk, noe publikum har uttrykt at de setter pris på. Foto: Einar Aslaksen / Pudder Agency

6 Nedgang i arbeidsinnvandringen? Det har vært en tydelig nedgang i antall søknader om oppholdstillatelse til arbeid og EØS-registreringer på alle sentrene, men aller tydeligst i Stavanger. Totalt ble det registrert 22 950 brukere i Stavanger i 2016, og det er det laveste antallet brukere siden oppstart av senteret. Sammenlignet med året før, har publikumsbesøket gått ned med hele 29 %, og så mye som 45 % fra toppåret i 2012. 50000 40000 30000 20000 10000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Illustrasjon av publikumsbesøk på SUA i Stavanger (2010-2016) Ved utgangen av desember 2016 var arbeidsledigheten i Rogaland høyest av alle fylker i Norge og lå på 4,5 %, sammenlignet med 2,8 % som var gjennomsnittet for hele landet ifølge NAV. Den største brukergruppen av Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere i Stavanger har vært personer fra omtrent hele verden som skulle utføre arbeid i olje- og gassrelaterte virksomheter. Situasjonen i disse virksomhetene endret seg dramatisk i 2015, og senteret merket fort denne nedgangen. Nedgangen fortsatte også i hele 2016. I tillegg ble det registrert mange færre nye utenlandske arbeidstakere i byggenæringen, servicenæringen, samt forskjellige bemanningsforetak enn tidligere. Dette samsvarer med den generelle sysselsettingssituasjonen i regionen som bekrefter at ringvirkninger av nedgangen i oljesektoren nå merkes i flere næringer. Sesongrelatert behov for arbeidskraft fra utlandet i landbruket og fiskeindustrien er derimot fortsatt høyt, og det merkes på senteret i visse perioder. Det registreres også sterk pågang når det gjelder innehavere av nyetablerte enkeltpersonforetak.

7 Hva er lovlig arbeidsinnvandring? Endringer både i landets og regionens arbeidsmarked krever også en viss endring av senterets arbeidsoppgaver og måter å jobbe på. Senteret i Stavanger var gjennom en omfattende ombyggingsprosess av lokalene og øvrige arbeidsrom i 2016. Resultatet av ombyggingen er at Arbeidstilsynet, politiet og Skatteetaten nå betjener sine brukere i samme skrankeområde, og fremstår som en mer samlet enhet både internt og eksternt enn tidligere. Dette fører til tettere samarbeid på tvers av etatene. Allerede etter noen ukers i drift i ombygde lokaler har det kommet positive tilbakemeldinger både fra senterets brukere og ansatte. Selv om det er nedgang på alle sentrene i antall søknader om arbeidstillatelse og EØS-registreringer, har servicesenteret i Oslo opplevd en klar økning i antall besøkende og tildeling av D-nummer. Dette tyder på at det er flere arbeidstakere som kommer til Norge for å ta kortere arbeidsoppdrag. For at en utenlandsk borger skal kunne arbeide i Norge, må han eller hun dokumentere identiteten sin være fra et land som er omfattet av EØS-avtalen eller ha oppholdstillatelse i Norge ha en jobb eller et jobbtilbud ha en skriftlig arbeidskontrakt ha skattekort ha lønns- og arbeidsvilkår som er i tråd med arbeidsmiljøloven sjekke og levere selvangivelse melde flytting til Norge hvis han eller hun skal være her mer enn seks måneder Servicesentrene foretar ID-kontroll, mottar søknader om oppholdstillatelser, foretar EØS-registreringer, utsteder skattekort, og tar imot selvangivelser og flyttemeldinger. Servicesentrene gir også informasjon om rettigheter og plikter i arbeidsforhold i Norge.

8 Hva har servicesentrene gjort i 2016? Servicesentrene skal, som navnet tilsier, gjøre det enklere for utenlandske arbeidstakere å ordne alt det praktiske som må til for at de skal kunne jobbe i Norge. Det at flere etater er samlokalisert, kan i seg selv sees som et godt servicetilbud til brukerne, da de kan få ordnet alle nødvendige papirer på ett sted. I tillegg har søknader om oppholdstillatelse, skattekort og meldinger om flytting kortere saksbehandlingstid når de er levert på et servicesenter, enn når de er levert til de respektive etatene. Servicesentrene har satt seg som mål at en søknad om arbeidstillatelse som er levert på et servicesenter, skal være behandlet innen 10 virkedager. Mediantallene for innvilgede saker i 2016 viser at saksbehandlingstiden var 8 kalenderdager i Oslo, 8 kalenderdager i Stavanger, 7 kalenderdager i Bergen, 8 kalenderdager i Trondheim og 19 kalenderdager i Kirkenes. Samtidig som sentrene skal yte service, skal de også sørge for den kontrollen som er nødvendig når det gjelder sentrenes brukere. Identitet, dokumenter og arbeidsgivere er blant de forholdene som kontrolleres på sentrene. Oslo registrerte totalt 68 257 brukere i 2016. Oppholdstillatelser og EØS-registreringer Servicesentrene tok i 2016 i mot 7 419 søknader om oppholdstillatelser og 17 923 EØS-registreringer. Disse fordeler seg slik på de ulike sentrene: Oslo: 3 840 søknader om oppholdstillatelse, 9 216 EØS-registreringer. Stavanger: 1 895 søknader om oppholdstillatelse, 2 633 EØS-registreringer. Bergen: 1 518 søknader om oppholdstillatelse, 3 970 EØS-registreringer. Trondheim: 126 søknader om oppholdstillatelse, 1 771 EØS-registreringer (SUA Trondheim åpnet 1. september 2016). Kirkenes: 40 søknader om oppholdstillatelse, 333 EØS-registreringer. Innvilgelsesprosenten i søknader levert på et servicesenter er høy; i 2016 ble 92 % av søknadene om oppholdstillatelse innvilget. Se statistikkvedlegget for flere detaljer. Stavanger registrerte totalt 22 950 brukere i 2016. Bergen registrerte totalt 28 913 brukere i 2016. Trondheim registrerte totalt 2 773 brukere i 2016 (SUA Trondheim åpnet 1. september 2016). Kirkenes registrerte totalt 4 745 brukere i 2016. Se statistikkvedlegget for flere detaljer.

9 Skattekort og flyttemeldinger Servicesentrene behandlet 26 401 søknader om skattekort, 10 283 flyttemeldinger, og tildelte 15 595 D-nummer. Disse fordeler seg slik på de ulike sentrene: Oslo: 15 900 søknader om skattekort, 7 273 flyttemeldinger, 8 659 D-nummer. Stavanger: 4 285 søknader om skattekort, 1 196 flyttemeldinger, 2 169 D-nummer. Bergen: 4 369 søknader om skattekort, 1 211 flyttemeldinger, 3 643 D-nummer. Trondheim: 633 søknader om skattekort, 361 flyttemeldinger, 562 D-nummer (SUA Trondheim åpnet 1. september 2016). Kirkenes: 1 214 søknader om skattekort, 242 flyttemeldinger, 562 D-nummer. Se statistikkvedlegget for flere detaljer. Henvendelser om arbeidsforhold Besøkende som oppsøker et Servicesenter for utenlandske arbeidstakere med spørsmål knyttet til arbeidsforholdet sitt, behersker ofte norsk i liten grad, og de har dårlig kjennskap til reglene i norsk arbeidsliv. Den typiske gruppen arbeidstakere som kommer til Arbeidstilsynet jobber stort sett innenfor bygg- og anleggsnæringen, og i restaurant-, renholds- og transportbransjen. De har gjerne arbeidet i lengre tid i Norge uten arbeidskontrakt, og de oppsøker Arbeidstilsynet først når de får problemer med arbeidsgiver, for eksempel hvis de ikke har fått lønn, hvis de har blitt oppsagt, eller når de har spørsmål knyttet til ansettelsesforholdet og arbeidskontrakten. Arbeidstakerne har som regel liten eller ingen kjennskap til regelverket i norsk arbeidsliv, og de jobber ofte for arbeidsgivere som heller ikke kjenner norsk regelverk, eller som bevisst bryter reglene i arbeidslivet. Arbeidstilsynets veiledere får gjennom disse møtene viktig informasjon om mulige useriøse virksomheter og arbeidsgivere som bryter loven. Denne kunnskapen brukes i Arbeidstilsynets innsats for å forebygge og bekjempe sosial dumping og arbeidslivskriminalitet.

10 Arbeidstilsynet mener å se at useriøse arbeidsgivere bevisst rekrutterer arbeidstakere fra utlandet som har dårlig kunnskap om det norske arbeidsmarkedet, fordi disse er lettere å utnytte. Målet for servicesentrene er å nå disse arbeidstakerne så tidlig som mulig med veiledning om rettigheter og plikter i norsk arbeidsliv, for å sette dem i stand til å ivareta sin egen arbeidssituasjon på best mulig måte. Arbeidstilsynets veiledningsarbeid overfor utenlandske arbeidstakere er derfor svært viktig. Foto: Einar Aslaksen / Pudder Agency Det har vært arrangert flere informasjonsmøter i løpet av 2016. For eksempel har Arbeidstilsynet på servicesenteret i Oslo gjennomført informasjonsmøter på litauisk med temaet «På jobb i Norge, dette må du vite». I tillegg til de andre etatene på servicesentrene, samarbeider Arbeidstilsynet også med frivillige organisasjoner som er i direkte kontakt med innvandrere. Disse er en viktig kanal for å nå flere arbeidsinnvandrere så tidlig som mulig

11 Det er flott å treffe så mange hyggelige og forventningsfulle folk som skal flytte til et nytt land og har fått ny jobb. SUA-ansatt

12 Jeg møter mange nye mennesker hver dag og får ta en liten del i en stor del av deres liv SUA-ansatt Foto: Einar Aslaksen / Pudder Agency

13 SUA Årsrapport Statistikkvedlegg

14 Brukere Drift og produksjon UDI/POLITIET Arbeids- og oppholdstillatelser og EØS-registreringer SERVICESENT- ER POLITIET SKATT ARBEIDSTIL- SYNET TOTALT Oslo 29 676 35 950 2 631 68 257 Stavanger 10 509 11 894 547 22 950 Bergen 11 643 16 649 621 28 913 Trondheim 1 033 1 678 62 2 773 Kirkenes 373 4 316 56 4 745 TOTALT 53 234 70 487 3 917 127 638 Prosentvis endring fra året før SERVICESENT- ER Antall brukere i 2016 POLITIET SKATT ARBEIDSTIL- SYNET TOTALT Oslo -7 % +16 % -4 % +4 % Stavanger -33 % -24 % -34 % -29 % Kirkenes -16 % -2 % +124 % -2 % 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 Oslo Stavanger Bergen Trondheim Kirkenes Politiet Skatt Arbeidstilsynet SUA KONTOR SØKNADER BEHANDLET* EØS-REG.** Oslo 3 840 3 794 9 216 Stavanger 1 895 1 855 2 633 Bergen 1 518 1 524 3 970 Trondheim 126 121 1 771 Kirkenes 40 42 333 Totalt 7 419 7 336 17 923 Prosentvis endring fra året før SUA KONTOR SØKNADER BEHANDLET* EØS-REG.** Oslo -32 % -33 % -9 % Stavanger -27 % -28 % -26 % Kirkenes -50 % -47 % -9 % Merknader: - *Vedtak i SUA og saker sendt til UDI. - **Kun beslutninger om EØS-registrering. Ikke vedtak om varig oppholdskort da disse telles opp i søknader og vedtak. - SUA i Bergen ble åpnet 15.6.2015. - SUA i Trondheim ble åpnet 1.9.2016. Merknader: Her vises kun antall direkte ærender til øvrige etater. En bruker kan ha ærender til flere etater. I tillegg er det registrert 12 935 henvendelser til informasjonsskranke i Oslo (i 2015 14 145 henvendelser). Henvendelser til Arbeidstilsynet telles manuelt, og viser kun forespørsler som dekker etatens arbeidsområde. Tallene til politiet i Oslo og Trondheim inneholder antall reserverte timeavtaler (kapasitet), mens i Stavanger og Bergen viser tallene både antall reserverte timeavtaler og henvendelser til informasjonsskranken. Tallet til Kirkenes viser antall betjente brukere. SUA i Bergen ble åpnet 15.6.2015 SUA i Trondheim ble åpnet 1.9.2016.

15 Arbeids- og oppholdstillatelser og EØS-registreringer OSLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Søknader 383 328 287 299 292 276 357 468 288 293 319 250 3840 Behandlet 307 323 290 314 280 315 344 454 296 307 301 263 3794 Vedtak i SUA 86 82 98 100 74 102 110 119 82 116 102 91 1162 Sendt UDI 221 241 192 214 206 213 234 335 214 191 199 170 2630 EØS-registreringer 821 888 678 757 553 568 483 673 1435 777 843 740 9216 STAVANGER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Søknader 208 190 149 175 177 146 108 233 141 148 120 100 1895 Behandlet 131 188 128 121 139 143 164 258 134 152 108 189 1855 Vedtak i SUA 54 101 47 60 54 92 100 151 81 89 48 104 981 Sendt UDI 77 87 81 61 85 51 64 107 53 63 60 85 874 EØS-registreringer 248 272 159 295 237 140 64 324 356 326 142 70 2633 BERGEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Søknader 111 134 100 137 112 118 169 140 109 103 140 145 1518 Behandlet 99 136 121 135 129 118 185 120 104 125 91 161 1524 Vedtak i SUA 36 78 71 80 71 63 112 65 63 66 47 128 880 Sendt UDI 23 58 50 55 58 55 73 55 41 59 44 35 606 EØS-registreringer 384 268 160 259 281 290 127 647 559 392 426 177 3970 TRONDHEIM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Søknader - - - - - - - - 27 37 33 29 126 Behandlet - - - - - - - - 25 37 27 32 121 Vedtak i SUA - - - - - - - - 6 18 11 15 50 Sendt UDI - - - - - - - - 19 19 16 17 71 EØS-registreringer - - - - - - - - 1129 274 227 141 1771 KIRKENES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Søknader 0 1 1 3 3 7 2 4 6 2 3 8 40 Behandlet 2 1 1 3 1 8 3 4 6 2 2 9 42 Vedtak i SUA 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 4 Sendt UDI 2 0 1 3 1 8 3 4 5 2 1 8 38 EØS-registreringer 27 45 17 39 36 19 21 16 36 44 15 18 333

16 Søknader og innvilgelser OSLO SØKNADER INNVILGELSER Arbeid 2 297 2 045 Familieinnvandring 1 102 1 078 EØS-tillatelser 439 313 Annet (utd., andre opph.) 2 2 Totalt 3 840 3 438 BERGEN SØKNADER INNVILGELSER Arbeid 708 552 Familieinnvandring 500 422 EØS-tillatelser 309 241 Annet (utd., andre opph.) 1 32 Totalt 1 518 1 247 STAVANGER SØKNADER INNVILGELSER Arbeid 929 813 Familieinnvandring 563 585 EØS-tillatelser 401 331 Annet (utd., andre opph.) 2 2 Totalt 1 895 1 731 TRONDHEIM SØKNADER INNVILGELSER Arbeid 72 50 Familieinnvandring 35 27 EØS-tillatelser 18 10 Annet (utd., andre opph.) 1 1 Totalt 126 88 KIRKENES SØKNADER INNVILGELSER Arbeid 32 22 Familieinnvandring 8 4 EØS-tillatelser 0 0 Annet (utd., andre opph.) 0 0 Arbeidet som veileder Totalt 40 26 med språkkunnskaper er veldig variert, og det er interessant å jobbe på tvers av etatsgrenser. SUA-ansatt

17 Innvilgelser og beslutninger Familieinnvandring 9% EØS-tillatelser 2% EØS-tillatelser 8% Familieinnvandring 8% EØS-tillatelser 5% Annet 1% Familieinnvandring 13% Arbeid 16% Arbeid 10% OSLO STAVANGER BERGEN Arbeid 19% EØS-registering 73% EØS-registering 60% EØS-registering 75% Familieinnvandring 1% Arbeid 3% EØS-tillatelser 1% Arbeid 6% Familieinnvandring 1% TRONDHEIM KIRKENES EØS-registrering 95% EØS-registering 93%

18 Vedtak* førstegangssøknader og fornyelser ALLE SENTRENE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Førstegangssøknad 347 314 343 351 303 425 324 504 339 417 312 412 4391 Fornyelse 211 302 210 179 199 280 276 323 227 294 210 198 2909 Innvilgelser og avslag ALLE SENTRENE INNVILGELSER AVSLAG INNVILGELSESANDEL Totalt 6747 553 92 % Avslag førstegangssøknader og fornyelser ALLE SENTRENE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Førstegangssøknad 34 31 30 33 27 32 22 36 42 57 32 24 400 Fornyelse 13 19 4 5 11 20 12 12 14 23 9 11 153 Avslag fordelt etter søknadsgrunnlag ALLE SENTRENE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Arbeid 39 43 29 29 31 29 29 42 36 66 32 30 435 EØS-tillatelser 4 0 2 5 5 10 3 5 10 8 5 5 62 Familieinnvandring 4 7 3 4 2 13 2 0 10 5 4 0 54 Annet 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 2 Merknad: Innvilgelser og avslag (inkl. EØS-tillatelser og utfallssaker).

19 EØS-registreringer fordelt etter registreringsgrunnlag ALLE SENTRENE REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 10 382 58 % Familieinnvandring 3 732 21 % Utdanning 3 660 20 % Egne midler 149 1 % Totalt 17 923 OSLO REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 5 804 63 % Familieinnvandring 1 873 20 % Utdanning 1 466 16 % Egne midler 73 1 % Totalt 9 216 STAVANGER REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 1 592 61 % Familieinnvandring 816 31 % Utdanning 196 7 % Egne midler 29 1 % Totalt 2 633 BERGEN REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 2 065 52 % Utdanning 1 061 27 % Familieinnvandring 809 20 % Egne midler 35 1 % Totalt 3 970 TRONDHEIM REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 641 36 % Utdanning 933 53 % Familieinnvandring 187 10 % Egne midler 10 1 % Totalt 1 771 KIRKENES REGISTRERINGER ANDEL Arbeid 280 84 % Familieinnvandring 47 14 % Utdanning 4 1 % Egne midler 2 1 % Totalt 333

20 Innvilgede tillatelser og EØS-registreringer fordelt på nasjonalitet Registreringer fordelt på nasjonalitet Innvilgede tillatelser fordelt på nasjonalitet Registreringer fordelt på nasjonalitet Innvilgede tillatelser fordelt på nasjonalitet OSLO OSLO BERGEN BERGEN Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall POLEN 2 314 INDIA 1 434 POLEN 1 110 SERBIA 133 SPANIA 736 SERBIA 310 TYSKLAND 449 INDIA 111 TYSKLAND 689 FILIPPINENE 175 LITAUEN 410 FILIPPINENE 95 ROMANIA 609 USA 167 ROMANIA 276 KINA 93 ITALIA 562 KINA 164 SPANIA 229 USA 87 ANDRE LAND 4 306 ANDRE LAND 1 188 ANDRE LAND 1 496 ANDRE LAND 728 TOTALT 9 216 TOTALT 3 438 TOTALT 3 970 TOTALT 1 247 Registreringer fordelt på nasjonalitet Innvilgede tillatelser fordelt på nasjonalitet Registreringer fordelt på nasjonalitet Innvilgede tillatelser fordelt på nasjonalitet STAVANGER STAVANGER KIRKENES KIRKENES Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall POLEN 762 USA 212 LATVIA 83 RUSSLAND 15 LITAUEN 302 INDIA 206 LITAUEN 77 SERBIA 5 STORBRITAN. 194 SERBIA 178 ESTLAND 33 UKRAINA 3 TYSKLAND 180 POLEN 122 POLEN 33 AUSTRALIA 1 KROATIA 177 FILIPPINENE 103 BULGARIA 21 EGYPT 1 ANDRE LAND 1 018 ANDRE LAND 910 ANDRE LAND 86 ANDRE LAND 1 TOTALT 2 633 TOTALT 1 731 TOTALT 333 TOTALT 26 Registreringer fordelt på nasjonalitet Innvilgede tillatelser fordelt på nasjonalitet TRONDHEIM TRONDHEIM Nasjonalitet Antall Nasjonalitet Antall TYSKLAND 346 SERBIA 11 POLEN 313 KINA 10 FRANKRIKE 208 USA 8 SPANIA 150 CANADA 7 LITAUEN 109 PAKISTAN 7 ANDRE LAND 645 ANDRE LAND 45 TOTALT 1 771 TOTALT 88

21 Innvilgede tillatelser og EØS-registreringer fordelt på nasjonalitet Andre land 33% Polen 19% Andre land 36% Polen 20% Andre land 33% Polen 23% Hellas 3% Litauen 4% Storbritania 4% Frankrike 4% Litauen 8% OSLO India 11% STAVANGER BERGEN Italia 5% Romania 5% Spania 6% Tyskland 6% Frankrike 3% Romania 4% India 5% Kroatia 4% Tyskland 5% Serbia 4% Storbritania 6% USA 5% Serbia 3% Latvia 3% Storbritania 3% Italia 4% Frankrike 4% Romania 6% Spania 4% Tyskland 9% Litauen 8% Andre land 12% Tyskland 19% Andre land 20% Ungarn 2% Latvia 23% Kroatia 3% Serbia 3% Belgia 3% Russland 5% Kroatia 3% TRONDHEIM KIRKENES Latvia 4% Polen 17% Tyskland 6% Nederland 4% Litauen 22% Bulgaria 6% Italia 5% Litauen 6% Spania 8% Frankrike 11% Polen 9% Estland 9%

22 Median saksbehandlingstid i antall dager for innvilgede tillatelser OSLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* Arbeid 8 7 5 8 11 7 8 10 23 20 11 6 8 Familie 22 25 15 39 34 18 5 8 6 8 10 4 14 EØS-tillatelser 5 38 47 54 48 63 124 185 127 78 67 58 63 STAVANGER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* Arbeid 9 9 5 8 18 15 15 5 8 7 8 8 8 Familie 16 15 24 19 25 17 17 10 6 6 9 7 14 EØS-tillatelser 61 70 58 191 112 142 160 125 128 102 105 126 126 BERGEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* Arbeid 4 6 7 5 15 8 3 7 18 11 14 9 7 Familie 15 14 20 16 23 17 6 5 6 8 14 8 13 EØS-tillatelser 44 47 30 34 33 48 35 48 14 13 25 30 30 TRONDHEIM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* Arbeid - - - - - - - - 2 15 8 1 8 Familie - - - - - - - - 3 6 7 22 6 EØS-tillatelser - - - - - - - - 5 12 9 8 8 KIRKENES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* Arbeid 14 0 10 6 21 26 18 16 40 7 0 19 Familie 38 39 1 39 EØS-tillatelser - Merknader: - Median saksbehandlingstid innebærer at for hver av månedene var det 50 % av sakene som ble behandlet som var yngre enn den oppgitte tiden, og 50 % som var eldre. Alderen på behandlete saker er beregnet fra sakmottattdato til vedtaksdato. Vedtaket er enten fattet i SUA-instans eller av UDI. - 0 betyr at søknad og vedtak er gjort på den samme datoen. - - betyr at det ikke finnes noen vedtak sakstype/mnd. *Median hele året.

23 Ventetid for timeavtaler hos politiet ved SUA-kontorene i Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim OSLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* EØS 23 24 18 26 26 31 38 46 38 38 37 39 32 Fagl./familie 2 2 6 9 10 9 7 5 2 4 2 2 5 STAVANGER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* EØS 12 17 13 8 3 14 19 19 14 4 8 7 12 Fagl./familie 7 3 6 5 3 5 12 4 2 2 3 3 5 BERGEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* EØS 4 5 7 10 9 9 17 17 17 11 3 1 9 Fagl./familie 3 4 3 2 6 8 3 6 5 1 2 2 4 Trondheim 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2016* EØS - - - - - - - - - 1 2 1 1 Fagl./familie - - - - - - - - - 1 2 1 1 Merknad: - Tallene viser ca. gjennomsnittlig ventetid i arbeidsdager for timeavtale hos politiet i begynnelsen av hver uke. *Gjennomsnitt i 2016. Vi på SUA har en jobb som er viktig i samfunnet, og det er for meg noe av det beste man kan ha. SUA-ansatt

24 Skatteetaten - Skattekort, innflytting*, D-nummer OSLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort 2068 1588 835 1316 1149 1347 1807 1531 1136 1037 859 1227 15900 D-nummer 354 660 333 659 711 1037 994 962 913 869 636 531 8659 Innflytning 713 702 485 636 558 583 554 708 628 554 571 581 7273 STAVANGER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort 814 584 301 442 361 417 391 266 178 217 158 156 4285 D-nummer 116 118 122 255 187 306 238 227 171 186 142 101 2169 Innflytning 146 121 65 102 73 65 55 158 143 119 98 51 1196 BERGEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort 592 387 302 347 418 579 291 342 260 298 278 275 4369 D-nummer 256 302 175 339 336 516 219 319 532 236 232 181 3643 Innflytning 116 101 60 100 92 84 66 194 152 96 84 66 1211 TRONDHEIM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort - - - - - - - - - 256 284 93 633 D-nummer - - - - - - - - - 222 274 66 562 Innflytning - - - - - - - - - 135 154 72 361 KIRKENES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort 117 88 37 71 93 217 185 81 126 73 71 55 1214 D-nummer 12 14 18 21 71 122 65 70 46 46 63 14 562 Innflytning 23 24 25 19 26 28 7 27 25 9 11 18 242

25 Prosentvis endring fra året før OSLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort +41 % -17 % -33 % +10 % -14 % -4 % +41 % +29 % +15 % -20 % +18 % +24 % +6 % D-nummer +19 % +60 % -13 % +44 % +6 % +33 % +39 % +58 % +57 % +95 % +33 % +31 % +39 % Innflytning -4 % -6 % -27 % +6 % +7 % +8 % -12 % -5 % -28 % -36 % -31 % -3 % -13 % STAVANGER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort -36 % -35 % -45 % +30 % -32 % -9 % -15 % -9 % -17 % -2 % +60 % -14 % -22 % D-nummer -28 % -43 % -28 % +77 % -45 % +2 % -33 % +2 % -9 % +5 % -16 % +15 % -14 % Innflytning -54 % -51 % -62 % -33 % -37 % -45 % -57 % -15 % -14 % -27 % -31 % -29 % -40 % BERGEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort - - - - - - -42 % -20 % -31 % -30 % -3 % -6 % - D-nummer - - - - - - -67 % -32 % +70 % -28 % +1 % +12 % - Innflytning - - - - - - -20 % +7 % -54 % -51 % -38 % -22 % - KIRKENES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Totalt Skattekort -12 % -68 % -27 % +373 % +116 % +101 % +123 % +19 % +68 % +35 % +103 % +15 % +53 % D-nummer -8 % +40 % +260 % +250 % +54 % +28 % +195 % +289 % +411 % +254 % +350 % +133 % +119 % Innflytning +109 % +100 % +67 % +19 % +86 % -38 % -42 % +8 % -40 % -53 % -21 % 13 % 0 % Merknader: - *Antall registrerte innflytningsmeldinger. - SUA i Bergen ble åpnet 15.6.2015. - SUA i Trondheim ble åpnet 1.9.2016.

26 Arbeidstilsynet Henvendelser fordelt på tema (totalt: 3747) Andre EØS-land: 361 (9,3%) Henvendelser totalt fordelt på nasjonalitet (totalt: 3861) Nordiske land: 155 (4%) Romania: 332 (8,6%) Uoppgitt: 40 (1%) Litauen/Latvia/Estland: 1027 (26,6%) Annet: 906 (24,1%) NAV: 120 (3,2%) Politi: 241 (6,4%) Arbeidskontrakt: 690 (18,4%) Lønn: 442 (11,8%) Manglende lønnslipp: 116 (3,1%) Hellas, Irland, Italia, Portugal, Spania : 368 (9,5%) Land utenfor EØS: 597 (15,4%) Polen: 981 (25,2%) Annet/ukjent: 1391 (36,1%) Henvendelser fordelt på bransjer (totalt: 3853) Bygg og anlegg: 1120 (29%) Skatt : 497 (13,2 %) HMS-kort: 159 (4,2%) Arbeidstid: 206 (5,5%) Feriepenger: 153 (4%) Oppsigelse/permisjon: 327 (8,7%) Massasje: 5 (0,1%) Frisør/hudpleie: 48 (1,2%) Landbruk/gartneri: 48 (1,2%) Hotell: 72 (1,8%) Bilpleie/bilvask: Helse: 94 (2,4%) 45 (1,1%) Transport: 181 (4,7%) Renhold: 357 (9,2 %) Restaurant: 492 (12,7%)

27

Her finner du oss: KIRKENES: Pasvikveien 2 (i lokalene til Skatt nord) OSLO: Schweigaards gate 17 (i lokalene til Skatt øst) STAVANGER: Lagårdsveien 46 (i lokalene til Skatt vest) BERGEN: Nonnesetergaten 4 (i lokalene til Skatt vest) TRONDHEIM: Prinsens gate 1 (i lokalene til Statens hus) Rådhussvingen 1 (i lokalene til politiet)