Brann BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER: VARSLE: Alle som befinner seg i området skal varsles. Utløs manuell brannmelder/brannalarm der det finnes. Meld fra til brannvesenet på tlf. 110. REDDE: Se til at alle kommer ut. SLOKKE: Prøv å slokke med tilgjengelige slokkemidler. VED BRANNALARM: Lukk alle dører og vinduer, så brann og røyk sprer seg minst mulig. Gå straks ut av bygningen, bruk ikke heis. Møt på oppsamlingsplass og vær der til du er registrert. HOLD DEG ALLTID ORIENTERT OM: Rømningsveier Slokkeutstyrets og brannmelderes plassering og virkemåte Utfyllende branninstruks Oppmøtested ved evakuering
Ran RAN tlf. 112 (Politi) TA HÅND OM EVENTUELLE SKADEDE PERSONER VARSLE Medisinsk nødtelefon 113 UTLØS RANSALARM OM DET FINNES VARSLE Politi 112 VARSLE NÆRMESTE LEDER AVSPERR RANSOMRÅDET FLYTT PERSONELL OG KUNDER TIL ANNET ROM/LOKALE Be de involverte om ikke å diskutere detaljer rundt ranerne FØR signalementskjema er fylt ut! FYLL UT SIGNALEMENTSKJEMA MØT POLITIET PÅ UTSIDEN MED EN HVIT GJENSTAND (papir e.l.) Det forteller politiet at ranet er over
Innbrudd INNBRUDD tlf. 112 (Politi) VÆR SIKKER PÅ AT GJERNINGSPERSONEN HAR FORLATT ÅSTEDET Dersom du tror at gjerningsmannen fortsatt er til stede, kontakt politiet 112 umiddelbart og evt. vektere. KONTAKT NÆRMESTE LEDER OG INFORMER OM FORHOLDET SIKRING AV SPOR Be om veiledning fra politiet før du går inn. Ikke rør noe før politiet har sikret seg nødvendige spor for å straffeforfølge forholdet. PRIORITER Å FÅ LOKALENE I STAND TIL NORMAL DRIFT Avklar med nærmeste leder. Av hensyn til forsikring skal ALLE INNBRUDD ANMELDES.
Bombetrussel BOMBETRUSSEL tlf. 112 (Politi) Pr. telefon: FÅ TAK I INFORMASJON Vær høflig overfor den som ringer. Forsøk å få tak i så mye informasjon som mulig. Dialogen vil mest sannsynlig bli kort, prioriter derfor følgende spørsmål: 1. Når er bomben satt til å eksplodere? 2. Hvor er den plassert? 3. Hvordan ser den ut? 4. Hvor mye sprengstoff (evt. hva slags sprengstoff)? 5. Hvem er det som ringer (er han/hun alene om dette)? 6. Hvorfor gjør du dette (representerer vedkommende noe eller noen)? VARSLE NÆRMESTE LEDER VURDER EVAKUERING Politiet og bedriftens ledelse vil hjelpe deg med å avgjøre om evakuering er nød vendig. IKKE RØR UKJENTE GJENSTANDER EVAKUERING Dersom det blir bestemt at dere skal evakuere, følg gjeldende brann- og evakueringsplan. LÅS LOKALET Lås lokalet før du forlater det og avvent situasjonen til politiet kommer.
Trussel/vold Tlf. 112 (Politi), tlf. 113 (Medisinsk nødtelefon) OPPTREDEN VED TRUSSELSITUASJON Tilkall hjelp fra kolleger hvis mulig. Forsøk å opptre så rolig og dempet i stemmebruken som mulig. La vedkommende få tømme seg verbalt samtidig som du viser at du ikke er noen trussel ved å ta et skritt tilbake og vise åpne håndflater. Ikke svar på trusler med nye trusler, da kan situasjonen eskalere. Ta deg god tid og ikke gjør noe overilt. Gi vedkommende sjanse til å redde ansikt. Vedkommende ønsker opplevelse av kontroll over situasjonen. Da er det viktig at du ikke oppfattes som provoserende eller truende tilbake, da det kan medføre at den som truer blir mer aggressiv og voldelig.
Skade på person SKADE PÅ PERSON Tlf. 113 (Medisinsk nødtelefon) VARSLE MEDISINSK NØDTELEFON 113 Ta hånd om eventuelle skadede personer og bistå med livreddende førstehjelp. SPERR AV SKADEOMRÅDE/SKADESTED, UNNGÅ ANSAMLING AV MENNESKER FLYTT ALLE SOM ER BERØRT, MEN IKKE SKADET, TIL EGNET ROM/LOKALE BE INVOLVERTE OM IKKE Å BRUKE SOSIALE MEDIER I SAMMENHENGEN ÉN ANSATT MØTER AMBULANSE OG ANDRE REDNINGSETATER OG VISER VEI TIL SKADESTED VARSLE NÆRMESTE LEDER SNAREST Nærmeste leder informerer pårørende. Ikke varsle pårørende ved dødsfall - det er politiets jobb! VARSLE VED BEHOV ARBEIDSTILSYNET OG DSB Nærmeste leder varsler ved behov: Arbeidstilsynet: tlf. 815 48 222 og DSB: www.dsb.no/stromskade (om skaden er forårsaket av elektrisitet) - lovpålagt.