Velkommen til ManpowerGroup Solutions. ManpowerGroup Solutions. Personalhåndbok

Like dokumenter
Din ansettelse hos oss: Arbeidsavtale. Oppdragsbekreftelse. Medarbeidersamtale/oppfølging. Taushetsplikt. Oppsigelse og oppsigelsesfrist

Manpower Personalhåndbok

Manpower Personalhåndbok

PERSONALHÅNDBOK for utleide medarbeidere

HMS / 4 / / OTP

Personalhåndbok for utleiepersonell

Vi er glade for at du velger Bemanningshuset som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss.

Personalhåndbok. - Vi har jobben du ønsker

Vi er glade for at du velger Avantas som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss.

VIKARHÅNDBOK 2010 Versjon August 2010

Personalhåndbok for konsulenter i Bragd Engineering AS

PERSONALHÅNDBOK Vest Bemanning AS, Luramyrveien 25A, 4313 Sandnes, Tlf:

Personalhåndbok for utleiepersonell

Vikarhåndbok for ansatte vikarer i Emerio 2014

PERSONALHÅNDBOK. For ansatte i Lenas HelsePersonell

Beregning av arbeidsgiverperioden, sykepenger og foreldrepenger

Personalhåndbok for Utleiepersonell

PERSONALHÅNDBOK. I denne personalhåndboken finner du generell informasjon om konsernet, samt praktiske opplysninger om ditt arbeidsforhold hos oss.

PERSONALHÅNDBOK For vikarer i Lenas HelsePersonell

Personalhåndbok «Vikaren utgjør forskjellen»

PERSONALHÅNDBOK For vikarer i Lenas HelsePersonell

Personalhåndbok for Utleiepersonell

Velkommen til Adecco. Du er nå en viktig del av verdens største bemanningsselskap.

PERSONALHÅNDBOK. I denne personalhåndboken finner du generell informasjon om konsernet, samt praktiske opplysninger om ditt arbeidsforhold hos oss.

Personalhåndbok for utleiepersonell

Velkommen til Adecco

Personalhåndbok «Vikaren utgjør forskjellen»

Personalhåndbok for utleiepersonell

OVERENSKOMST. mellom. Spekter/Innovasjon Norge

Personalhåndbok for Utleiepersonell

Klubben som arbeidsgiver en kort veiledning

Personalhåndbok. for ansatte konsulenter

PERSONALHÅNDBOK. modis.no FLINKE FOLK KOMPETANSE TEST OG LEDELSE FREMTIDENS TEKNOLOGI LINJE MICROSOFT DYNAMICS UTVIKLING SUPPORT BRUKERSTØTTE

Registrering av arbeidsforhold i A meldingen

Personalhåndbok. for ABC Personell Vikar- og rekrutteringsbyrå AS. Dette er vår personalhåndbok slik den er presentert på våre nettsider.

FERIE OG FERIEPENGER

PERSONALREGLEMENT - INTERKOMMUNALT ARKIV I ROGALAND IKS

EGENMELDING VED EGEN SYKDOM

Innhold. Kapittel I Innledning Hvordan bruke boken Oversikt over arbeidsretten... 11

OVERENSKOMST - DEL B

ARBEIDSREGLEMENT FOR HOLE KOMMUNE

Ferieavvikling og feriepenger

KLUBBEN SOM ARBEIDSGIVER

DOKUMENTASJON AV ARBEIDSTAKERS FRAVÆR PGA. BARNS ELLER BARNEPASSERS SYKDOM

FOLKETRYGDEN Søknad om ytelse ved fødsel og adopsjon

Overenskomst del B. mellom. Fagforbundet. Curato Røntgen AS

RESCONSULT AS PROSEDYRE NS ISO Forfatter Ernst Kalseth Rev. Dato Rev. Nr: 4 Godkjenner: Godkjent: Side: 1-5

Hjemmelsgrunnlaget. Lov om ferie Tariffavtaler Arbeidsavtaler (aml 14-6 (1g)) Retningslinjer i virksomheten

Ytelser ved barns og andre nære pårørendes sykdom

2.3 Godtgjørelser ved arbeid på morgen / ettermiddag / kveld / natt

rbeidsreglement for ansatte i Karmøy kommune

MEDARBEIDERHÅNDBOK VISJON & KULTUR. Velkommen til Bjørg Fjell AS - ditt personlige vikarbyrå!

Rettigheter ved svangerskap og fødsel

Ansatt i Sirdal kommune: HVA GJØR DU HVIS DU BLIR SYK? Se Intranett/personal

Overenskomst. Broadnet AS og Norsk Jernbaneforbund

estudie.no Norges ledende e-læringsportal - presenterer: Ansettelse Skrevet av: Kjetil Sander - Januar 2018

Overenskomst mellom Ventelo Networks AS, Ventelo Wholesale og Norsk Jernbaneforbund for perioden

INNFØRING I REGELVERK FOR FERIE

Arbeidsreglement for Viken fylkeskommune Drøftet og forhandlet , endelig forhandlet

Ved overføring av ferie... 8 Utbetaling ved opphør av arbeidsforhold... 8

Personalhåndbok for utleiepersonell

HÅNDBOK I OPPFØLGING AV SYKMELDTE. Meldal kommune

Disposisjon. Juridiske problemstillinger i forbindelse med svangerskap og foreldrepermisjon

OVERENSKOMST (B-DEL) MELLOM VALNESFJORD HELSESPORTSSENTER (SPEKTER)

Arbeidsreglement. Reglement. - Gjeldende for alle ansatte i Eigersund kommune - Vedtatt av: Rådmannen

Rutiner for oppfølging av sykemeldte

AVTALE. mellom NORGES REDERIFORBUND DET NORSKE MASKINISTFORBUND. vedrørende VILKÅR FOR NORSKE MASKINISTASPIRANTER UNDER

FAGDAG ØKONOMI/LØNN 2011 SYKELØNN

P E R S O N A L R E G L E M E N T Vedtatt av administrasjons- og likestillingsutvalget i sak 2/2005

ARBEIDSREGLEMENT HORTEN KIRKELIGE FELLESRÅD

Intensjonsavtale om lønns- og arbeidsvilkår. mellom. Fagforbundet. Landbrukets Arbeidsgiverforening. for. dyrepleiere og klinikkassistenter

ANSETTELSESAVTALE PERSONLIG ASSISTENT MELLOM

Arbeidsreglement. Vedtatt i administrasjonsutvalgets møte under sak 25/08 Iverksettingsdato

Tett og tidlig sykefraværsoppfølging i Holmestrand og Sande kommuner

INFORMASJONSBREV NR. 1/ 2015

Lover som regulerer arbeidslivet

FAGDAG FERIE. 10. april Kjell Solbrekken

rekrutteringsbyrå Dette er vår personalhåndbok slik den er presentert på våre nettsider.

OVERENSKOMST, DEL B. mellom. for Helse Vest IKT AS. for Delta (IT-forbundet)

ARBEIDSREGLEMENT FOR SYKEHUSPARTNER HF

ARBEIDSREGLEMENT FOR ANSATTE I LEBESBY KOMMUNE. Lebesby kommune

PRASKTISK ARBEIDSRETT FOR MEDLEMMER I NORSK ELTAVLEFORENING. 1.2 Avtale Tavleforeningen Langseth advokatforma DA

Innhold Kapittel 1 Innledende bestemmelser Kapittel 2 Arbeidsgivers og arbeidstakers plikter Kapittel 3 Virkemidler i arbeidsmiljøarbeidet

Kapittel 1 Fellesbestemmelser

Generelle kontraktsbestemmelser vedr. utleie av arbeidskraft til andre enn medlemmer i avløserlaget/landbrukstjenesten

8 innhold. kapittel 8 LØNN

Familievennlig arbeidsliv FORNYINGS-, ADMINISTRASJONS- OG KIRKEDEPARTEMENTET BARNE-, LIKESTILLINGS- OG INKLUDERINGSDEPARTEMENTET

HATTFJELLDAL KOMMUNE ARBEIDSREGLEMENT

Rutiner for oppfølging av sykemeldte

ARBEIDSREGLEMENT 1 OMFANG 2 TILSETTING 3 ARBEIDSAVTALE 4 ARBEIDS- OG HVILETIDER 5 FERIE

Arbeidsavklaringspenger (AAP)

Oslo kommunes krav/tilbud: 2.1., første og siste ledd, utgår. Krav avvises 2.1., fjerde ledd: 2. og 3. setning utgår. Krav avvises

AVTALE. mellom NORGES REDERIFORBUND DET NORSKE MASKINISTFORBUND. vedrørende VILKÅR FOR NORSKE MASKINISTASPIRANTER UNDER

Personalhåndbok for utleiepersonell

ARBEIDSREGLEMENT FOR TROMSØ KIRKELIGE FELLESRÅD

Fraværskoder i Gat og beskrivelse av disse Fraværskode Tekst Forklaring Bruken i Gat Registreres i

Arbeidsreglement. Arbeidsreglement er, etter forhandlinger mellom arbeidsgiver og arbeidstakernes tillitsvalgte, fastsatt ved skriftlig avtale.

INNFØRING I REGELVERK FOR FERIE

Ytelser ved svangerskap, fødsel og adopsjon

INTERNKONTROLL HMS. Sykefraværsoppfølging. Tidlig og tett oppfølging

Transkript:

Velkommen til ManpowerGroup Solutions ManpowerGroup Solutions Personalhåndbok Februar 2016

Velkommen til ManpowerGroup Solutions 2 Innholdsfortegnelse: MGS som arbeidsgiver side 3 Våre verdier Våre etiske retningslinjer Vårt miljøarbeid Vårt personvern Din ansettelse i MGS side 5 Taushetsplikt Arbeidsavtale Vår medarbeiderweb Reiserute Service Leveranse Avtale (SLA) Prøvetid Oppfølging Oppsigelse og oppsigelsesfrist Medarbeidersamtale Sluttattest Lønns- og arbeidsvilkår side 7 Gjennomsnittsberegning Timeregistrering Uoverensstemmelser Reisekostnader og andre utlegg i forbindelse med jobb Kilometergodtgjørelse Telefongodtgjørelse Forskuddstrekk Utbetaling av lønn Redusert skattetrekk den 9. desember Lønnsslipp Fødselsnummer/D-nummer Ferie Feriepenger Lønn for offentlige høytidsdager Lønn for bevegelige helligdager Andre dager i forbindelse med høytider Fri ved andre religiøse høytider Første skoledag, planleggingsdager og barnehagetilvenning Flyttedag Fravær og/eller sykdom side 10 Gi beskjed Egenmelding Sykmelding Sykepenger og sykepengegrunnlag Egenmelding/sykmelding ved barns eller barnepassers sykdom Oppfølging av sykefravær Oppfølgingsaktiviteter Svangerskapskontroll Ammefri Pleie av pårørende Foreldrepermisjon og foreldrepenger side 12 Foreldrepermisjon Foreldrepenger Omsorgspermisjon i forbindelse med fødsel Helse, miljø og sikkerhet (HMS) side 13 HMS-rutiner Rusmiddelpolicy Forsikringer side 14 Yrkesskade og yrkessykdom Tjenestereiseforsikring Pensjon side 15 Obligatorisk Tjenestepensjon (OTP) Viktig for oss at du vet... side 16

Velkommen til ManpowerGroup Solutions Velkommen til ManpowerGroup Solutions ManpowerGroup Solutions AS (MGS) er et verdensomspennende forretningsområde innenfor ManpowerGroup, med hovedfokus på outsourcing av tjenester. Som medarbeider i MGS er du en del av et stort team som leverer tjenester til våre oppdragsgivere. Vi leverer alt fra demo, salgsfremming, selgere til IT-tjenester og installatører til konsulent- og rådgivingstjenester. Som medarbeider i jobb ute hos våre kunder, er du vårt viktigste ledd i leveransen av disse tjenestene. I denne personalhåndboken finner du informasjon om ditt ansettelsesforhold, hva du kan forvente av oss og hva vi forventer av deg. Vi er glade for å ha deg med på laget og ønsker deg lykke til hos oss! Lars Arne Hoff Daglig leder ManpowerGroup Solutions AS MGS som arbeidsgiver Du er fast ansatt i MGS for å utføre arbeid for våre oppdragsgivere fra du har et aktivt oppdrag. I oppdraget skal du følge de retningslinjene som gjelder på det enkelte arbeidssted og de retningslinjene som gjelder for alle ansatte i MGS. Din leder vil informere deg om hvilke retningslinjer som gjelder for hvert enkelt oppdrag. Våre verdier MGS er en verdibasert organisasjon, og våre kjerneverdier Personlig, Kompetent og Innovativ er retningsgivende for alt vi gjør. Det forventes at du identifiserer deg med disse verdiene og etterlever dem. Les mer om våre verdier på vår medarbeiderweb. 3

Velkommen til ManpowerGroup Solutions Våre etiske retningslinjer Alle som arbeider i MGS har ansvar for å sikre at våre etiske retningslinjer blir fulgt. Vår virksomhet skal drives i samsvar med gjeldende lover og regler og våre etiske retningslinjer gjelder for alle ansatte, uavhengig av tittel eller stilling. Les mer om våre etiske retningslinjer på vår medarbeiderweb. Vårt miljøarbeid ManpowerGroup tar miljøarbeid på alvor og har igangsatt flere tiltak som skal bidra til et bedre miljø og økt bevissthet hos våre medarbeidere. Vi er medlem av Grønt Punkt og er foreløpig Miljøtårnsertifisert i Oslo og Trondheim. Vårt personvern Som din arbeidsgiver har MGS behov for en del opplysninger om deg. Sensitive personopplysninger registreres kun for å tilfredsstille lovmessige krav, ellers kun etter samtykke fra deg. Opplysningene kan bli formidlet til alle enheter i ManpowerGroup i Norge og globalt, samt til oppdragsgivere i Norge og utlandet. Alle ansatte i administrasjonen i ManpowerGroup har underskrevet en taushetserklæring. Brudd på taushetsplikten er straffbart. I følge personopplysningsloven har du rett til innsyn i de personopplysningene som er registrert på deg i våre systemer. Ta kontakt med din leder i MGS dersom du ønsker innsyn eller har spørsmål rundt hvordan dine personopplysninger er behandlet. Du kan også sende en e-post til privacy@manpower.no Les mer om vårt personvern og våre personvernombud på vår medarbeiderweb. 4

Din ansettelse i ManpowerGroup Solutions Din ansettelse i MGS Du er fast ansatt i MGS for å utføre oppdragsbasert arbeid for våre oppdragsgivere. MGS er din arbeidsgiver; vi utbetaler lønn og feriepenger, innbetaler skattetrekk, arbeidsgiveravgift og til pensjonsordning. Taushetsplikt Som ansatt i MGS kan du komme til å arbeide for flere oppdragsgivere og ha kontakt med mange personer. Du må derfor betrakte alt du får vite som konfidensielt. Diskuter aldri fortrolige opplysninger med andre enn oppdragsgiveren og din leder. Taushetsplikten gjelder også etter at oppdraget er avsluttet. Arbeidsavtale Før ditt første oppdrag skal både du og MGS signere en arbeidsavtale. Arbeidsavtalen omtaler generelle bestemmelser om din ansettelse. Vår medarbeiderweb Du vil få tilsendt brukernavn og passord til vår medarbeiderweb (http://mpst.manpower.no). Her finner du blant annet nyheter, informasjon om kunder, reiseruter, timeregistrering og andre nyttige opplysninger. Reiserute Når vi har avtalt et oppdrag, vil du finne detaljer rundt din reiserute på medarbeiderweben. Denne har du tilgang til både på mobil, nettbrett og pc. Service Leveranse Avtale (SLA) SLA er en detaljert instruks av hvordan arbeidsoppgaver skal utføres for hver enkelt kunde. Du vil finne instruksene på vår medarbeiderweb, og vi forventer at du gjør deg godt kjent med innholdet før første butikkbesøk for kunden. Dersom du har spørsmål til instruksene, ta kontakt med din leder for nærmere informasjon. Prøvetid De første seks måneder av din ansettelsestid er prøvetid. I prøvetiden er gjensidig oppsigelsesfrist 30 dager, regnet fra dato til dato. Dersom du har vært fraværende fra arbeidet i prøvetiden, kan vi forlenge prøvetiden med en periode som tilsvarer lengden av fraværet. Dersom vi ønsker dette skal vi skriftlig ha orientert deg om forlengelsen innen utløpet av prøvetiden. 5 Oppfølging Vi følger deg jevnlig opp og gir tilbakemeldinger på utført arbeid. Det er også viktig at du gir oss tilbakemelding på om du er fornøyd med arbeidsoppgavene, om de er i samsvar med avtalen og om du ønsker nye utfordringer.

Din ansettelse i ManpowerGroup Solutions Oppsigelse og oppsigelsesfrist Ønsker du å avslutte arbeidsforholdet med MGS, gjelder én måneds oppsigelsesfrist, regnet fra første dag i måneden etter at oppsigelsen finner sted. MGS kan avslutte arbeidsforholdet hvis det er saklig grunn for oppsigelse eller avskjed. Ved oppsigelse gjelder en måneds oppsigelse regnet fra første dag i måneden etter oppsigelsen fant sted. Arbeidsforholdet avsluttes umiddelbart ved avskjed. Se for øvrig arbeidsmiljølovens regler for oppsigelse. Medarbeidersamtale Vi tilbyr medarbeidersamtale for de som ønsker det. Dette avtales direkte med din leder. Sluttattest Dersom du slutter i MGS har du krav på en sluttattest. Attesten skal inneholde ditt navn, fødselsdato samt opplysninger om hva slags arbeid du har utført og arbeidsforholdets varighet. 6

Lønns- og arbeidsvilkår Lønns- og arbeidsvilkår Din avtalte lønn står i arbeidsavtalen. Det vil årlig foretas en lønnsvurdering. Gjennomsnittsberegning Det er avtalt gjennomsnittsberegning av arbeidstiden slik at den alminnelige arbeidstiden i løpet av en periode på inntil 52 uker i gjennomsnitt ikke skal bli lengre enn 40 timer i løpet av uken, men slik at den alminnelige arbeidstid ikke overstiger ti timer i løpet av 24 timer og 50 timer i løpet av en uke. Timeregistrering Timeregistrering gjøres via vår medarbeiderweb. Timer skal føres daglig, fortrinnsvis på mobil underveis i reiseruten. Du vil finne en brukerveiledning på vår medarbeiderweb. Hvis du har spørsmål om timeregistrering, kontakt din leder. Har du andre lønnsrelaterte spørsmål kan du kontakte oss på telefon 815 58 408 eller på e-post: firstline@manpower.no Uoverensstemmelser Hvis det er uoverensstemmelser vedrørende timeregistreringen vil din leder ta det opp med deg. Bevisst forfalskning av timelister blir anmeldt og vil få konsekvenser for ansettelsesforholdet. Reisekostnader og andre utlegg i forbindelse med jobb Reisekostnader og andre utlegg registreres sammen med øvrig timeregistrering, og utbetales etter MGS sin til enhver tid gjeldende policy og avtale med din leder. Reisepolicy finner du på vår medarbeiderweb. Kvitteringer må fremlegges på forespørsel. Kilometergodtgjørelse Du skal registrere antall kjørte km daglig i forbindelse med timeregistreringen. Du skal føre kilometer fra første butikk til siste besøkte butikk. Unntaket er hvis du har mer enn 20 kilometer å kjøre fra ditt hjem til første butikk eller hjem fra siste butikk. Vi benytter Google Maps for å kontrollere at det som føres er korrekt. Telefongodtgjørelse Telefongodtgjørelse utbetales etter MGS sin til enhver tid gjeldende telefonpolicy. 7 Forskuddstrekk Arbeidsgiver vil innhente dine skattedata elektronisk direkte fra skatteetaten (dette forutsetter at vi har mottatt og registrert ditt 11-sifrede fødselsnummer). Hvis du har tabelltrekk og MGS er din biarbeidsgiver (hvor du forventer lavest utbetaling), så send oss beskjed om dette til: lonninfo.mgs@manpowergroupsolutions.no. Vi vil da benytte prosentsatsen på ditt skattekort.

Lønns- og arbeidsvilkår Benytter du frikort og har flere arbeidsgivere, må du selv bestemme hvor mye hver arbeidsgiver skal bruke av frikortet og dele opp frikortbeløpet etter det. Utbetaling av lønn Dersom vi skal kunne utbetale lønn til avtalt tid, må timene være registrert innen frist for innsendelse. Hvis vi mottar timene etter fristen må du vente til neste lønningsdag før lønn utbetales. Normalt utbetaler vi lønn to ganger pr måned, men i enkelte oppdrag kan det avtales utbetaling av lønn én gang pr. måned. Du finner informasjon om lønningsdatoer med mer på www.manpower.no. Redusert skattetrekk 9. desember På lønnsutbetalingen den 9. desember vil du få redusert skattetrekket ditt slik: Timelisten for perioden 16.-30.11. (halv måned) utbetales uten skattetrekk. Timelisten for perioden 01.-30.11. (hel måned) utbetales med 1/2 skattetrekk. Redusert skattetrekk foretas kun på lønnsutbetalingen den 9. desember. Lønnsslipp Lønnsslippen finner du på www.manpower.no Fødselsnummer/D-nummer MGS har ikke anledning til å utbetale lønn uten ditt fødselsnummer eller D-nummer. Ferie Din rett til ferie og fastsettelse av ferie følger av ferielovens bestemmelser. Du har rett til minimum 3 uker sammenhengende ferie i tidsrommet 1. juni til 30. september. Ferie må avtales og godkjennes av din leder. Dette må gjøres i god tid før ferieavviklingen. Feriepenger Feriepenger utbetales etter reglene i ferieloven. Ferielovens bestemmelser sier at man har krav på 21 feriedager pr. kalenderår og du har rett til feriepenger fra MGS med 10,2 % av ditt feriepengegrunnlag. Feriepenger blir utbetalt 9. juni. Du kan ta kontakt med Firstline på telefon 815 58 408 eller på e-post: firstline@manpower.no og be om å få utbetalt feriepenger tidligere dersom du skal avvikle ferie før den 9. juni. Beløpets størrelse vil avhenge av feriens lengde. Resterende opptjente feriepenger blir utbetalt den 9. juni. Hvis du er over 60 år har du en forhøyet feriepengesats på 2,3 %. Vi er pålagt å foreta forskuddstrekk i de ekstra feriepengene som utbetales til arbeidstakere over 60 år. Den forhøyede feriepengesatsen utbetales 9. september. Dersom du slutter får du sluttoppgjør med opptjente feriepenger når du ber om det, og senest 9. juni året etter at du sluttet hos oss. 8

Lønns- og arbeidsvilkår Lønn for offentlige høytidsdager (1. og 17. mai) Du får lønn hvis du er i oppdrag i minst 30 dager rundt høytidsdagen. Du må også ha jobbet siste ordinære arbeidsdag før og første ordinære arbeidsdag etter høytidsdagen. Dette gjelder ikke hvis disse dagene faller på en søndag eller annen helgedag (med helgedag menes røde dager på kalenderen). I tillegg kreves det at du skulle ha jobbet den ukedagen som høytidsdagen faller på, dvs. at du må ha en fast reiserute. Antall timer som godtgjøres er et gjennomsnitt av den aktuelle ukedagen, foregående 3 måneder. Lønn for bevegelige helligdager (1. nyttårsdag, skjærtorsdag, langfredag, 2. påskedag, Kr. himmelfartsdag, 2. pinsedag, 1. og 2. juledag) Samme regler som for offentlig høytidsdager, men i tillegg må man ha arbeidet 750 timer i løpet av de foregående 12 månedene. Andre dager i forbindelse med høytider (eks. onsdag før skjærtorsdag, jul- og nyttårsaften) Du får vanlig timelønn for den tiden du er på jobb, med mindre annet er avtalt. Fri ved andre religiøse høytider Dersom du tilhører et annet trossamfunn enn Den norske kirke har du rett til fri uten lønn to dager pr kalenderår i forbindelse med religiøse høytider i din religion. Du skal varsle din leder i MGS senest 14 dager før fridagen(e). Første skoledag, planleggingsdager og barnehagetilvenning Du kan benytte feriedag eller permisjon uten lønn hvis dette er avklart med MGS. Flyttedag Du kan benytte feriedag eller permisjon uten lønn hvis dette er avklart med MGS. 9

Fravær og/eller sykdom Fravær og/eller sykdom Gi beskjed Dersom du blir syk eller av andre grunner ikke kan møte til avtalt tid på jobb, må du ringe din leder i MGS på morgenen første fraværsdag. SMS og e-post godtas ikke. Ved sykefravær utover en dag må du ringe til oss daglig. Gjør du ikke dette kan retten til sykepenger falle bort. Eventuell sykmelding skal snarest leveres/sendes din leder, og senest innen 14 dager. Ved forlengelse av sykmeldingen må du gi din leder beskjed samme dag. Egenmelding Du må ha vært ansatt i to måneder før du kan benytte egenmelding. Disse to månedene kalles opptjeningstid. Du er ansatt hos oss i det øyeblikket du starter ditt første oppdrag. Hvis du har hatt et opphold mellom oppdragene på mer enn 14 dager, må du opparbeide ny opptjeningstid før du kan bruke egenmelding. Dersom du fortsatt er syk utover egenmeldingsperioden, må vi ha sykmelding som gjelder senest fra og med første arbeidsdag etter egenmeldingsperiodens utløp, hvis ikke tapes retten til sykepenger også for egenmeldingsdagene. Egenmelding kan benyttes inntil 4 ganger i løpet av en 12 måneders periode. Antall dager per egenmeldingsperiode kan ikke overstige 3 sammenhengende kalenderdager. Dersom det foreligger begrunnet mistanke om at egenmelding benyttes uten at du er syk, har MGS anledning til å frata deg retten til å benytte egenmelding i seks måneder. Sykmelding Du må ha vært ansatt i fire uker før sykmelding fra lege gir rett til sykepenger. Disse fire ukene kalles opptjeningstid. Hvis du har et opphold mellom oppdragene på mer enn 14 dager, som ikke er avtalt lovfestet ferie, må du opparbeide ny opptjeningstid før du kan bruke sykmelding. MGS betaler sykepenger til deg for det tidsrom du har krav på sykepenger, men kun i arbeidsgiverperioden som er 16 kalenderdager. Etter utløpet av denne perioden betaler NAV sykepenger til deg så fremt du har krav på sykepenger. Sykmelding i forbindelse med yrkesskade dekkes fra første dag, uavhengig av hvor lenge du har jobbet i MGS. Sykepenger og sykepengegrunnlag Sykepenger utbetales fra første hele fraværsdag. Det er en forutsetning at melding om sykefravær er gitt til din leder i MGS første fraværsdag, og at lege er kontaktet samme dag. Sykepenger blir utbetalt med 100 % av gjennomsnittlig inntekt (uten overtid) de siste 4 ukene før sykefraværet, med en grense oppad som tilsvarer 6 x G (G= grunnbeløpet i folketrygden). Jobber du ujevnt blir ofte en lengre periode lagt til grunn for gjennomsnittsberegninger. 10 Egenmelding/sykmelding ved barns eller barnepassers sykdom For at du skal ha rett til egenmelding/sykmelding ved barns sykdom, må du også ha rett til sykepenger ved egen sykdom og ha vært ansatt i fire uker. Retten gjelder til og med det kalenderåret barnet fyller 12 år. Det er også viktig at du kontakter lege første fraværsdag som ikke kan dokumenteres med egenmelding. Egenmelding for barn og barnepassers sykdom kan benyttes for inntil 3 sammenhengende kalenderdager.

Fravær og/eller sykdom Oppfølging ved sykefravær Som medarbeider har du plikt til å samarbeide om å finne løsninger som hindrer unødig langvarig sykefravær. Hvis du blir syk skal vi i fellesskap iverksette passende tilretteleggingstiltak. Ved sykefravær som antas å vare over en lengre periode, vil vi kalle deg inn til oppfølgingsmøter og vi skal sammen utarbeide oppfølgingsplaner. Du har et medvirkningsansvar til å utarbeide og gjennomføre oppfølgingsplanene. Du plikter bare å gi opplysninger om din arbeidsfunksjon. Dersom ditt fravær skyldes forhold på arbeidsplassen ønsker vi beskjed om dette. Oppfølgingsaktiviteter: Innen 4 uker: I møtet skal vi sammen vurdere dagens arbeidssituasjon, muligheten for andre arbeidsoppgaver, tilrettelegging og hjelpemidler. Innen 7 uker: Her vil vi ta utgangspunkt i forrige oppfølgingsplan og se på tiltak som ble gjort eller avtalt tidligere, se på hvilke tiltak som har fungert og vurdere nye tiltak. Innen 6 måneder: NAV skal innkalle deg og din leder i MGS til et dialogmøte. I forkant av dette møtet skal vi sammen oppdatere oppfølgingsplanen. Svangerskapskontroll Er du gravid, har du rett på fri med lønn i forbindelse med svangerskapskontroll når slike undersøkelser ikke kan gjennomføres utenfor arbeidstiden. Ammefri I barnets første leveår har mor som ammer sitt barn rett til 1 time betalt ammefri fra arbeidsgiver. Vilkåret er at mor jobber 7 timer per dag eller mer. Etter første leveår vil mor fortsatt ha rett til ammefri, men uten lønn og forutsatt at mor fortsatt ammer. Pleie av pårørende Pleier du nære pårørende i hjemmet i livets sluttfase har du rett til permisjon i 60 dager. Pleiepenger innvilges og utbetales av NAV. Du har rett til ulønnet permisjon i inntil 10 dager hvert kalenderår for å gi nødvendig omsorg til foreldre, ektefelle, samboer eller registrert partner. Det samme gjelder hvis du har omsorg for funksjonshemmet eller kronisk sykt barn. Det gjelder fra og med kalenderåret etter at barnet fylte 18 år. 11

Foreldrepermisjon og foreldrepenger Foreldrepermisjon og foreldrepenger Foreldrepermisjon I forbindelse med fødsel og omsorg for barn har foreldrene rett på til sammen 49/59 uker* permisjon**, avhengig av om man velger 100 % eller 80 % dekningsgrad. De siste tre ukene før termin og de seks første ukene etter fødselen er som hovedregel forbeholdt mor. 10 uker** av stønadsperioden er forbeholdt far. Øvrige uker kan deles mellom mor og far etter gjeldende regler i folketrygdloven. (*Ved adopsjon gjelder 46/56 uker) (** Gjelder fødsler fra 1. juli 2014 eller senere) Foreldrepenger Kvinner som har hatt pensjonsgivende inntekt i minst seks av de siste ti månedene før permisjonsstart kan ha rett til foreldrepenger. Pengene utbetales av NAV. Det utbetales foreldrepenger inntil 6G (G = grunnbeløpet i folketrygden). Omsorgspermisjon i forbindelse med fødsel I forbindelse med fødsel har far rett til to uker ulønnet omsorgspermisjon for å bistå moren. Permisjonen skal tas i tilknytning til fødselen og permisjonen kan ikke deles opp. Det er ingen lovregler som gir far rett på lønn eller trygdeytelser under denne permisjonen. 12

Helse, miljø og sikkerhet (HMS) Helse, miljø og sikkerhet (HMS) Det er viktig for oss å sikre gode arbeidsforhold for deg. Med gode arbeidsforhold menes både de fysiske sidene ved arbeidsmiljøet og en arbeidsplass som gir mulighet for trivsel og vekst. Oppdragsgivere har ansvar for et fullt forsvarlig arbeidsmiljø for alle som utfører arbeid i deres lokaler, men MGS har også et medansvar for at arbeidsmiljøet er forsvarlig for våre arbeidstakere. Du må derfor gi beskjed til din leder i MGS ved tvil om sikkerheten ved utførelsen av ditt arbeid på de ulike arbeidssteder. Du kan også be din leder om å bli satt i kontakt med verne-tjenesten i MGS. Rusmiddelpolicy MGS har nulltoleranse for bruk av rusmidler. Du må ikke være påvirket av alkohol eller annet berusende eller bedøvende middel i arbeidstiden, eller ha fravær på grunn av rusmiddelbruk. Brudd på denne bestemmelsen vil få konsekvenser for ansettelsesforholdet. MGS har avtale med AKAN (Arbeidslivets kompetansesenter for rus- og avhengighetsproblematikk). Hensikten med vårt AKAN-arbeid er å forebygge rusmiddelproblemer blant ansatte, forhindre ulykker, sikre kvalitet og et godt arbeidsmiljø, samt hjelpe ansatte med rusmiddelproblemer på et tidligst mulig tidspunkt. Hvis du har behov for råd og veiledning, kan du henvende deg til din leder, som igjen kontakter vår AKAN-ansvarlig. Slike saker er underlagt taushetsplikt, og henvendelser medfører ingen registrering. 13

Forsikringer Forsikringer Yrkesskade og yrkessykdom Som ansatt i MGS er du yrkesskadeforsikret. Yrkesskadeforsikringen gjelder når du er i oppdrag for oss. Forsikringen skal dekke skader og/eller sykdommer som du påføres: I arbeid, på arbeidsstedet og i arbeidstiden. Dersom du får en skade på vei til eller fra jobb, kan du ha krav på erstatning. Forsikringen dekker ikke skader som skjer på fritiden. Dersom du er uheldig og får en yrkesskade eller yrkessykdom, er det viktig at din leder i MGS får beskjed snarest. Du skal sammen med din leder fylle ut yrkesskadeskjema, som sendes til ditt lokale NAV-kontor. NAV vurderer om skaden godkjennes som en yrkesskade/ sykdom eller ikke. Etter at du har mottatt et brev fra NAV som bekrefter slik godkjenning, kan du søke refusjon av utgifter du har hatt til offentlig medisinsk behandling hos HELFO. Skader på klær, gjenstander o.l. refunderes ikke. Sykmelding i forbindelse med yrkesskade dekkes fra første dag, uavhengig hvor lenge du har jobbet i MGS. Tjenestereiseforsikring Du er omfattet av vår tjenestereiseforsikring såfremt du er medlem av norsk folketrygd og reisen ikke varer mer enn 45 dager. Forsikringen dekker reiser som utføres for oppdragsgiver i forbindelse med oppdrag. Belønningsreiser, kickoff, konkurranser og lignende er også dekket av forsikringen, forutsatt at dette ikke tas ut som ferie. I tillegg er naturlig fritid som følge av tjenestereise omfattet av forsikringen, men ferie som tas ut i løpet av en tjenestereise er ikke omfattet. 14

Pensjon Pensjon Alle ansatte som har fylt 20 år, som jobber mer enn 20 % stilling og er medlem av norsk folketrygd blir meldt inn i vår pensjonsordning i Storebrand. Det betyr at MGS betaler inn et beløp til pensjonsordningen som tilsvarer 2 % av inntekten din mellom 1 G og 12 G (G = Grunnbeløpet i Folketrygden). Beløpet trekkes ikke fra lønnen din, men betales inn som et tillegg til lønn. Du blir meldt inn fra den første måneden du har levert inn timelister som viser at du har jobbet minst 20 % av en full måned. Du må ha vært innmeldt i ordningen i 12 måneder for å ha krav på å få fripolise. Du finner en oversikt over din pensjonskonto på www.storebrand.no. Her kan du også velge å endre ønsket risikoprofil. Husk å gi beskjed til Storebrand dersom du flytter til en adresse i utlandet. 15

Viktig for oss at du vet Viktig for oss at du vet MGS er din arbeidsgiver. Ta opp dine spørsmål med oss og ikke med oppdragsgiver. Hvis du er forhindret fra å møte på jobb må du ringe din leder. SMS og e-post godtas ikke. Vi har inngått en arbeidsavtale som forplikter både deg og oss. Du har selv ansvar for å kjenne til innhol det i denne. Sjekk jevnlig informasjon om både reiserute og SLA. Timelister registreres og sendes til riktig tid for at du skal få lønn. Meld fra hvis du opplever kritikkverdige forhold. Vårt mål er at du skal lykkes i jobben! 16