1 Inkassobransjen Nøkkeltall for inkassobransjen -
2 Innhold Om statistikken... 3 Kort om inkassobransjen... 4 Omsetning... 4 Antall årsverk... 5 Omsetning per årsverk... 6 Driftsmargin... 7 Nøkkeltall om inkasso... 8 Innkomne oppdrag... 8 Avsluttede inkassosaker... 10 Innkasserte midler... 12 Misligholdte forpliktelser... 14
3 Om statistikken Statistikken er basert på tall mottatt fra Finanstilsynet. Tallmaterialet består av innrapporteringer fra selskaper som er tildelt bevilgning for å inndrive forfalte pengekrav på vegne av andre, såkalt fremmedinkasso. Statistikken omfatter ikke inndriving av egne krav (egeninkasso), advokatfirmaers inkassovirksomhet eller krav som blir tatt hånd om av Statens innkrevingssentral. Den viser derfor ikke totale tall for hva som er til inndrivelse i Norge, men den gir et godt bilde av virksomheten til inkassobyråene i Norge. Rapporten er laget av Virke i samarbeid med Norske Inkassobyråers Forening.
4 Kort om inkassobransjen Omsetning Den totale omsetningen for inkassoforetakene som driver med fremmedinkasso var i på i overkant av 3,5 milliarder kroner. Dette representerer en økning på 16,3 prosent sammenlignet med. Omsetning (mill.kr) 4 000 3 500 3 000 2 761 2 870 3 024 3 517 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 Fra til økte inkassoselskapenes omsetning med hele 19,8 prosent. Omsetning (mill. kr) 2 200 2 000 1 874 1 800 1 600 1 400 1 404 1 357 1 408 1 462 1 460 1 564 1 643 1 200 1 000 800 600 400 200 0
5 Antall årsverk Antall årsverk i fremmedinkassobyråene var i på 1 970, en oppgang på 2,7 prosent fra. 2200 Antall inkassoårsverk 2000 1921 1913 1 918 1970 1800 1600 1400 1200 1000 Antall inkassoårsverk 2 200 2 000 1 869 1 921 1 939 1 913 1 960 1 918 1897 1970 1 800 1 600 1 400 1 200 1 000
6 Omsetning per årsverk Omsetning per årsverk var på 1 785 457 kroner i, en økning på 13,2 prosent sammenlignet med. Fra til gikk omsetningen per årsverk opp med 5,1 prosent, og fra til var det en oppgang på 4,4 prosent. 2 000 000 Omsetning per årsverk 1 900 000 1 800 000 1 785 457 1 700 000 1 600 000 1 500 000 1 437 360 1 500 385 1 576 812 1 400 000 1 300 000 1 200 000 1 100 000 1 000 000 2 013 Omsetning per årsverk 1 100 000 990 000 880 000 770 000 751 030 706 660 726 254 764 261 744 825 815 677 866 277 951 281 660 000 550 000 440 000 330 000 220 000 110 000 0
7 Driftsmargin Driftsmarginen for inkassobyråene samlet var 12,1 prosent i. Nedgangen i driftsmarginen for bransjen som helhet fortsetter dermed ned, etter også å ha blitt redusert fra 15,4 prosent i, til 13 prosent i. Driftsmargin 18,0 % 16,0 % 15,5 % 15,4 % 14,0 % 12,0 % 13,0 % 12,1 % 10,0 % 8,0 % 6,0 % 4,0 % 2,0 % 0,0 % Driftsmargin 25,00 % 20,00 % 15,00 % 19,30 % 11,62 % 14,43 % 16,27 % 16,85 % 16,26 % 10,00 % 9,40 % 8,39 % 5,00 % 0,00 %
8 Nøkkeltall om inkasso Innkomne oppdrag Antall innkomne oppdrag har steget jevnt og trutt de siste årene. I var antallet innkomne oppdrag 6 712 844, en økning på hele 14 prosent fra året før. Fra - var veksten på 3,5 prosent, og fra - på 3,4 prosent. Den registrerte økningen i antall oppdrag og størrelsen på misligholdte saker gir ikke nødvendigvis uttrykk for en reell økning i hva som går til inkasso. Bedrifter sender ofte ubetalte saker over til sin inkassoforbindelse raskere nå enn før, og setter ut arbeidet med å innkreve utestående i større grad enn tidligere. En slik gradvis endring i inndrivingsprosessen medfører at misligholdte forpliktelser og saker rapporteres til Finanstilsynet som en del av inkassoforetakenes rapporteringsplikt. Dette var tidligere til inndrivelse hos bedriftene selv (egeninkasso), som ikke er underlagt tilsyn og rapporteringsplikt til Finanstilsynet. [1] Antall innkomne oppdrag 8 000 000 7 000 000 6 000 000 5 502 702 5 691 301 5 887 429 6 712 844 5 000 000 4 000 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0 [1] Kilde: Norske inkassobyråers forening, og Finanstilsynets rapport, 'Finansielt utsyn 2014'
9 Antall innkomne oppdrag 4 000 000 3 500 000 3 000 000 2 840 119 2 662 583 2 970 814 2 720 487 3 089 628 2 797 801 3 354 180 3 358 664 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0
10 Avsluttede inkassosaker Av de ca 6,7 millioner sakene til behandling i ble ca 2,2 million saker, det vil si omtrent en tredjedel, avsluttet før utsendelse av betalingsoppfordring (BO). I underkant av to tredjedeler, det vil si ca 4 millioner saker, ble avsluttet etter at betalingsoppfordring ble sendt og kravet faktisk gikk til inkasso. Antall avsluttede saker gikk opp med 7,5 prosent fra til. Økningen fra til var på 3,9 prosent, og fra til økte antall avsluttede saker med 5,4 prosent. Tallene viser dermed en økning i antall avsluttede saker gjennom hele perioden. Vi ser også at betaling skjer på et tidlig stadium i inndrivingsprosessen for mange av oppdragene. At betaling skjer etter utsendelse av purring/ inkassovarsel indikerer at skyldnerne i et stort antall saker ikke har alvorlige betalingsproblemer. Antall avsluttede oppdrag/ inkassosaker Avsluttet før BO Avsluttet etter BO 7 000 000 6 000 000 5 000 000 4 000 000 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0 4 058 291 3 554 184 3 821 295 3 895 641 1 781 184 1 799 023 1 943 866 2 217 316 Andel oppdrag/ inkassosaker avsluttet før og etter BO Avsluttet før BO Avsluttet etter BO 100 % 80 % 60 % 67 % 68 % 67 % 65 % 40 % 20 % 0 % 33 % 32 % 33 % 35 %
11 Antall avsluttede oppdrag/ inkassosaker Avsluttet før BO Avsluttet etter BO 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 1 792 269 1 761 915 1 896 250 1 925 045 1 969 874 1 925 767 2 078 311 1 979 980 500 000 802 461 978 723 985 478 813 545 1 037 775 906 091 1 108 558 1 108 758 0
12 Innkasserte midler Inkassoforetakene innkasserte 23 652 millioner kroner i løpet av. Dette var 7,8 prosent mer enn i. Fra til var det en økning i innkasserte midler på 2,9 prosent, og fra - var det en økning i innkasserte midler på 1,8 prosent. Innkasserte midler Millioner 26 000 24 000 23 652 22 000 20 940 21 324 21 943 Samlet innkassert MVA 20 000 Samlet innkasserte rettsl. omk. 18 000 Samlet innkasserte utenomrettsl. Omk 16 000 Samlet innkasserte forsinkelsesrenter 14 000 Samlet innkassert hovedstol 12 000 10 000 Endring i inkasserte midler - - - Samlet innkassert hovedstol 2,1 % 2,4 % 8,0 % Samlet innkasserte forsinkelsesrenter 4,5 % 10,2 % 3,4 % Samlet innkasserte utenomrettsl. Omk - 2,7 % 1,8 % 7,9 % Samlet innkasserte rettsl. omk. 8,7 % 5,9 % 16,9 % Samlet innkassert MVA - 6,1 % - 0,1 % - 1,3 % Totalt 1,8 % 2,9 % 7,8 %
13 Innkasserte midler (mill. kr) Millioner 13 000 12 000 11 000 10 000 111 479 10 692 10 248 9 845 11 239 10 704 11 964 11 688 Samlet innkassert MVA 9 000 Samlet innkasserte rettsl. omk. 8 000 Samlet innkasserte utenomrettsl. omk Samlet innkasserte forsinkelsesrenter 7 000 Samlet innkassert hovedstol 6 000 5 000 1. 2. 1. 2. 1. 2. 1. 2.
14 Misligholdte forpliktelser Andre arbeidet inkassoforetakene med inkassosaker som til sammen representerte misligholdte forpliktelser på 68,3 milliarder kroner, en oppgang på 5,9 prosent sammenlignet med andre. Misligholdte forpliktelser utgjør store beløp som virksomhetene kunne brukt på verdiskapning og utvikling av sin virksomhet om fordringene ble betalt i tide. Portefølje siste 64 265 945 922 63 514 290 926 64 099 239 404 63 364 493 160 64 896 716 824 64 519 079 570 66 800 994 019 68 307 297 598
2 Tlf: +47 22 54 17 00 Faks: +47 22 56 17 00 Henrik Ibsens gate 90, 0255 Oslo Postboks 2900, 0230 Oslo, Norge www.virke.no