Konkurransegrunnlag Del II av samlet omfang av leveranser, tjenester og kontrakter Vedlegg 1 Sentrale begreper Prosjekt: Prosjekteier: Felles IKT-løsning for bompengebetaling AutoPASS Grindgut Vegdirektoratet, Veg- og transportavdelingen
Versjonsoversikt Status Versjon Dato Dokumentansvarlig/ godkjent av Endelig 1.0 4.7.2012 Godkjent versjon for kunngjøring av konkurranse Endelig Revisjon Jo Andersen / Arve Kirkevold 2 (7)
Innhold Versjonsoversikt...2 Innhold...3 1 Sentrale begreper...4 3 (7)
1 Sentrale begreper Aktør-tabell (Actor table) AutoPASS AutoPASS Collection and Forwarding Central - ACFC AutoPASS kreditkortavtale AutoPASS-avtale AutoPASS-brikke OBE/OBU Bompengeselskap Bomstasjon Bomstasjonstabell (Toll station table) BroBizz Brobizz collection and forwarding central - BCFC Charging Point Equipment CPE Comité Européen de Normalisation - CEN Fil som viser alle utstedere og operatører som er godkjente deltakere i EasyGo. Navn på hele det norske systemet for elektronisk betaling av bompenger. Består av brikker, bomstasjonsutstyr, sentral IKT-løsning, informasjonsportal, etc. Server for utveksling av transaksjoner i Norge. Også kalt AutoPASS Formidlingssentral. Betalingsavtale(AutoPASS Visitors Payment) med internasjonale betalingskort primært for utenlandske bilister som oppholder seg i Norge. Avtale opprettet mellom en utsteder og person eller firma for å benytte AutoPASS-tjenestene. Betalingsbrikke basert på DSRC som inngår i interoperabelt betalingssystem. Kalles også On-Board Equipment eller On-Board Unit (OBE/OB). Offentlig eid aksjeselskap som har avtale med Statens vegvesen om retten til innkreving av bompenger for et definert vegprosjekt. Selve installasjonen i vegnettet av teknisk system som registrerer passeringer/kjøretøyer og gir informasjon til trafikantene med skilt og lyssignaler. Se også Vegkantutstyr. Fil som viser oversikt over alle bomstasjoner som er godkjent i AutoPASS- samarbeidet. Navn på betalingsløsningen for Øresundsforbindelsen (Danmark/Sverige) og Storebælt (Danmark). Forvaltes av selskapet Sund & Bælt AS. Server for transaksjonsutveksling i Danmark, Sverige og Tyskland, som del av EasyGo. Teknisk utstyr på bomstasjoner. Samme som vegkantutstyr. Den europeiske standardiseringsorganisasjonen. 4 (7)
CREATE CS Norge Dedicated short range communication - DSRC Driftsavtalen - SSA-D Driftsselskap EasyGo EasyGo HUB Electronic Fee Collection - EFC Prosjektnavn for utvidelse av EasyGo-prosjektet til å inkludere Østerrike. CS Norge er det eksisterende sentrale datasystemet for bompengebetaling som benyttes i alle AutoPASS bomstasjoner. Statens vegvesen Vegdirektoratet har avtale med Q-Free ASA om utvikling og drift av systemet. Systemet skal erstattes av IKT-løsningen for AutoPASS Grindgut. Radiobølgekommunikasjonen (5,8 GHz) som brukes til bompengebetaling tilsvarende kommunikasjonen mellom AutoPASS-brikken og bomstasjonsutstyret. Er definert som europeisk standard. Statens standardavtale for teknisk drift. Forvaltes av DIFI. Bompengeselskapet er ansvarlig for innkreving av bompenger. Selskapet kan velge å utføre oppgaver knyttet til daglig drift i egen regi, eller kjøpe tjenester i et marked av kommersielle driftsselskaper. Driftsselskapets oppgaver er å følge opp betalingsavtaler med brukerne, sørge for fakturering, yte kundeservice, rapportere om trafikktall og inntekter, overvåke transaksjonsinnhenting, etc. Driftsselskapet er daglige brukere av felles sentral IKT-løsning (CS Norge/AutoPASS Grindgut) på vegne av bompengeselskaper som ikke har daglig drift i egen regi. Et nordisk samarbeid om et interoperabelt bompengesystem. Er overbygningen mellom det norske AutoPASS og det danske BroBizz. Server for transaksjonsutvekslingen mellom aktørene i EasyGo. Internasjonalt begrep for elektronisk bompengebetaling. Kalles også electronic toll collection (ETC). 5 (7)
Elektronisk brukerstøtte Euro Parking Collection - EPC European electronic toll system - EETS European Norm - ENV Exception list HGV-liste (heavy goods vehicle list) Hovedavtale Hviteliste (whitelist) Inkasso ISO - International Standardisation Organisation Leveranseavtalen PS2000 Elektronisk brukerstøtte er et verktøy tilgjengelig på web, hvor brukere og interessenter kan registrere feil, spørsmål og finne informasjon og veiledning. Det kan være i form av Driftsmeldinger/informasjon fra Leverandør, FAQ, oversikt over kjente feil eller problemer, dokumentasjon og opplæring/kursmateriell. Elektronisk brukerstøtte skal være tilgjengelig kontinuerlig, mens tilbakemelding og faktisk arbeid med innmeldte saker vil påbegynnes innenfor arbeidstiden. Engelsk selskap som på vegne av bompengeselskapene utfører innkreving av bompenger for utenlandske kjøretøyer uten avtale og brikke. Europeisk standard for interoperabelt betalingssystem for bompenger. Europeisk standard. Filer med logg over avvik som oppstår ved passeringer eller databehandling i bomstasjonsutstyret. En liste utarbeidet av en Utsteder som inneholder brikkenummer for tunge kjøretøy. Inkludert i hviteliste. AutoPASS-avtale som inngås mellom kunde og Utsteder av AutoPASS brikke. Fil med liste over gyldige brikker som brukes i kontroll av kjøretøypasseringer i bomstasjonen. Bompengeselskapene har avtale med inkassobyrå som følger opp manglende betaling fra trafikanter for fakturerte passeringer og ilagte tilleggsavgifter. Den internasjonale standardiserings-organisasjonen. Kontraktsstandard for utvikling av programvare mm. Forvaltes av Den norske dataforening. Operatør (toll charger) Rolle i et interoperabelt betalingssystem som utfører den delen av betalingstjenesten som ikke er knyttet til inngåelse av avtale mellom Utsteder og kunde. 6 (7)
Pilot on interoperable systems for tolling applications PISTA Statusfil Svarteliste (black list) Takstretningslinjer Tilleggsavtale Turistportalen Utenlandsinnkrever Utsteder (toll service provider eller issuer) Utstederliste (issuer list) Vedlikeholdsavtalen SSA-V Vegkantutstyr (road side equipment, RSE) Videreutviklingsavtalen Spesiell transaksjonsprotokoll og brikke som er brukt av noen andre europeiske land i utviklingen av europeisk standard. Fil med liste over gyldige og ugyldige brikker. Oppdateres hyppig og kontrolleres ved kjøretøypassering i bomstasjonen. Fil med liste over ugyldige brikker. Kontrolleres ved kjøretøypasseringen i bomstasjonene. Statens vegvesen Håndbok 199, Takstretningslinjer for bompengeprosjekter på offentlige vei. Avtale opprettet av en kunde som allerede har brikke. Tilleggsavtalen opprettes med en eller flere operatører. Hensikten med tilleggsavtalen er å oppnå rabatt i flere bomanlegg enn der hovedavtalen er inngått. Se AutoPASS kreditkortavtale. Utfører innkreving av bompenger for utenlandske kjøretøyer uten avtale og brikke på vegne av bompengeselskapene. Rolle i det interoperable betalingssystemet for bompenger. Utsteder avtale med kunden og betalingsbrikke. Fil som viser oversikt over alle utstedere som er godkjent i betalingstjenesten. Inneholder identifikatorer for utstedernes brikkenumre. Forkortet SSA-V. Statens standardavtale for vedlikehold av programvare. Forvaltes av DIFI. Systemer og utstyr som er installert i vegnettet, dvs. teknisk utstyr i bomstasjonene. Rammeavtale for videreutvikling av IKT-løsningen AutoPASS Grindgut. 7 (7)