AP226 Use Case Diagram - SBL

AP226 Use Case Diagram - SBL

Use Case Diagram Figuren under (Figur 1) viser en oversikt over alle use case for Sluttbrukerløsningen i Altinn 2 versjon 1. Den innerste firkanten inneholder alle use case der Portalbruker er aktør. De øvrige aktørene har en linje til alle use casene de er aktører i. Grå use case indikerer funksjonaliteten som vil inngå i løsningen, men som skal videreføres i Altinn 1 og ikke utvikles som en del av Altinn 2 versjon 1. I Altinn 2 versjon 2 vil denne funksjonaliteten løftes over i Altinn2, avhengig av hvilket omfang man avtaler for denne versjonen. Beskrivelse av aktører i diagrammet: Portalbruker bruker som benytter tjenester i Altinn via www.altinn.no og en nettleser. Portalbruker representerer en virksomhet eller privatpersoner. Sluttbrukersystem system som benytter tjenester i Altinn via webservices. Sluttbrukersystem representerer en virksomhet eller privatpersoner. Tjenestene som er tilgjengelig for sluttbrukersystem kan også benyttes av eksterne systemer/nettsteder. Etatssystem system som benytter tjenester i Altinn via webservices. Etatsystem representerer en tjenesteeier/etat. Etatsbruker bruker som benytter tjenester i Altinn via www.altinn.no og en nettleser. Etatsbruker representerer en tjenesteeier/etat. Eksterne registre system som benytter tjenester i Altinn via webservices. Eksterne registre representerer eksterne registre som Folkeregisteret og Enhetsregisteret Altinn system som benytter tjenester hos eksterne webservices hos tjenesteeier/etat. 2

lenketjeneste dyplenke Administrer brukerprofil Endre rapportere for Portalbruker innsynstjeneste Start tjeneste Administrer tilgang for sluttbrukersystem tjenestekatalog innsendingstjeneste Send inn innsendingstjeneste Administrer rettigheter sluttbruker Finn informasjon Last opp XML Fyll ut innsendingstjeneste Administrer rettigheter klient portalhjelp Preutfyll og instansier innsendingstjeneste Finn aktive, mottatte og arkiverte elementer Sperr innlogingsmetoder Sluttbrukersystem Se kvittering meldingstjeneste Autentiser og autoriser bruker Finn mottatt og arkivert informasjon i tredjepartsarkiv Registrer melding Registrer preutfyllingsdata Importer registerdata Send bruksinformasjon om meldinger Etatsbruker formidlingstjeneste Send varsel Send innsendingsdata Finn mottatt og sendt informasjon i servicearkiv Registrer abonnement Etatsystem Figur 1 Use case diagram Eksterne registere Altinn Alle handlinger som er tilgjengelig for Portalbruker ligger innenfor den innerste firkanten i diagrammet og relasjonene er ikke markert med streker direkte fra aktøren. 3

Use Case i Altinn 2 versjon 1 De hvite use casene i diagrammet er funksjonalitet som skal utvikles i Altinn 2 versjon 1, og er detaljert i egne use case dokumenter. Autentiser og autoriser bruker Det er behov for tilgangsstyring av tjenester og websider som tilbys gjennom Altinn. Alle brukere må først autentisere seg for å benytte visse websider i Altinn. Se SiteMap for detaljer om hvilke vinduer som krever innlogging. De vinduene som krever innlogging sier man ligger innenfor sikkerhetssonen. Etter autentiseringen utføres autorisering, der brukere kun får tilgang til de ressurser og data som de er autorisert for. Tilgangskontrollmekanismen er meget sentral i Altinnløsningen. Dette use case er referert i flere andre use case. De stedene det er referert til er steder der spesielle rettighetssjekker må kjøres. Autentiser og autoriser bruker beskriver generell funksjonalitet rundt autentisering samt spesifikke autoriseringsregler som må følges for hvert funksjonelle område der dette use case blir referert fra. De forskjellige autoriseringsreglene er beskrevet i egen tabell med referanse til de use case som trigger Autentiser og autoriser bruker. Dette use case inneholder også funksjonell beskrivelse av autentisering og autorisering for sluttbrukersystemer/eksterne systemer/etatssystem. Der uttrykket portal benyttes under er det Altinns tjenesteportal som menes. dyplenke Bruker klikker på en dyplenke i tjenestekatalogen eller fra et eksternt nettsted. Bruker vil bli autentisert og autorisert (se eget use case Autentiser og autoriser bruker) før den aktuelle siden eller tjenesten eventuelt vises for brukeren, enten internt i Altinn eller på eksternt nettsted. formidlingstjeneste Offentlige og private virksomheter kan formidle data seg imellom. En virksomhet kan sende inn på et format som partene er blitt enige om. Data vil sendes fra en virksomhet til BizTalk server i Altinn som vil håndtere eventuelt angitte prosesser før data sendes videre til angitt mottaker. Denne funksjonaliteten tilbys via standardproduktet BizTalk. Alle aktiviteter som utføres for en formidlingstjeneste, vil i sin helhet gjøres i BizTalk. Disse aktivitetene inkluderer: Prioritere formidlingstjenester i.f.t. andre tjenester og mellom formidlingstjenester Motta og transformere data (XML-XML, XML-flatfil og flatfil-xml) Sende og motta på flere oversendelsesmetoder (web service, FTP, SMTP, etc.) innsendingstjeneste Bruker kan fylle ut/signere/sende inn innsendingstjeneste og funksjonaliteten knyttet til disse operasjonene er beskrevet detaljert i use casene Preutfyll og instansier innsendingstjeneste, Fyll ut innsendingstjeneste og Send inn innsendingstjeneste. Innsendingstjeneste kan instansieres i portalen, fra sluttbrukersystem eller fra etatssystem. Use Case for Start tjeneste kjøres før ny tjeneste kan startes i portalen. Innsendingstjenestene har en arbeidsflyt som definerer hvilke steg som må utføres før tjenesten kan sendes inn og arkiveres. Funksjonalitet for å fylle ut ved å laste opp XML i portalen støttes bare av innsendingstjenester (skjematjenester) i gammel Altinn løsning. Dette vil derfor ikke beskrives i dette Use Case. meldingstjeneste Meldinger kan sendes fra tjenesteeiere til brukere spesifisert av tjenesteeier. Dette Use Case beskriver et scenario hvor en bruker allerede har mottatt og åpnet en forsendelse/melding. Use Case beskriver handlingene en bruker kan foreta seg inne i en mottatt forsendelse, som for eksempel å bekrefte at meldingen er mottatt eller å se på et vedlegg. 4

portalhjelp Portalbruker kan fra flere steder i portalen velge å se på hjelp (e-læring). Etatsbruker vil i tillegg få tilgang til hjelp relatert til servicearkivet. Hjelpen som vises vil være relevant for det aktuelle funksjonelle området og vises på det språket som bruker har valgt. Bruker kan når som helst endre språk og innholdet i sidene i løsningen vil vises på det valgte språket hvis tekster for valgt språk er definert. Hjelp under utfylling av innsendingstjenester, både Om skjema og hjelpeikoner i skjema, dekkes i egne use case Finn aktive, mottatte og arkiverte elementer og Fyll ut innsendingstjeneste. For annen type hjelp i løsningen som ligger på Informasjonsportalen, se Systemdokumentasjon Informasjonsportal funksjonell beskrivelser.doc. Finn aktive, mottatte og arkiverte elementer Dette use case beskriver hvordan bruker kan finne aktive, mottatte og arkiverte elementer. Med aktive elementer menes innsendingstjenester som er under arbeid. Mottatte elementer er mottatte forsendelser (meldinger) fra tjenesteeier. Arkiverte elementer er innsendingstjenester som er sendt inn. I versjon 2 vil begrepene aktive og arkiverte elementer også dekke nye relevante tjenestetyper. For portalbrukere vil denne funksjonaliteten være tilgjengelig fra Min hovedside. Der vil det være mulig å få vist liste over elementer for flere enn én avgiver av gangen samt benytte søke og filtreringsfunksjonalitet for å begrense utvalget i listen. Det vil også være mulig å lagre søk som enkelt kan benyttes igjen. Listen kan vise aktive, mottatte og arkiverte elementer. Avhengig av typen element kan bruker velge funksjonalitet for å slette, skrive ut, se informasjon om en tjeneste, se arbeidsflyt- historikk, lage ny kopi, eksportere liste til fil og åpne. For sluttbrukersystem/eksterne systemer vil det tilbys tjenester for å returnere lister over arkiverte, mottatte og arkiverte elementer. Det vil også tilbys tjenester for å slette enkeltelementer samt mulighet for å hente ut liste over tjenester som tilbys i Altinn. Finn mottatt og sendt informasjon i servicearkiv Etatsbruker kan ha tilgang til å se en liste over arkiverte innsendingstjenester samt mottatte forsendelser som eies av en etat/tjenesteeier. Servicearkiv vil også være tilgjengelig for etatssystem. For etatssystem vil det være mulig å slette arkiverte elementer. Finn mottatt og sendt informasjon i tredjepartsarkiv Behandlingsansvarlige hos tjenesteeier og sluttbruker kan få tilgang til data i tredjepartsarkiv for dokumentasjon for ikke-benektning av innsendte data. Ved hjelp av tredjepartsarkivet skal det være mulig å gjenskape hvordan tjenesten fremstod for brukeren. Det vil være en manuell rutine for å hente ut data fra tredjepartsarkiv. Fyll ut innsendingstjeneste Portalbruker kan fylle ut innsendingstjeneste, legge til vedleggsskjema og binære filvedlegg, validere innsendingstjeneste og navigere mellom sider og vedlegg. Dette Use Case inngår i en sammenheng med Use Case for Innsendingstjeneste. Preutfyll og instansier innsendingstjeneste Preutfylling av innsendingstjenester skal hjelpe brukerne med utfyllingen av innsendingstjenesten. Der tjenesteeier kjenner til informasjonen som skal fylles inn kan preutfylling benyttes. Preutfyllingen skjer rett etter en innsendingstjeneste instansieres og før den kan vises for bruker i utfyllingsmodus eller sendes inn. 5

Innlesing av preutfyllingsdata og registerdata dekkes av egne Use Case Registrer Preutfyllingsdata og Importer registerdata. Registrer abonnement Etatssystem kan sende inn liste over innsendingstjenester som skal instansieres og dukke opp i en persons/organisasjons liste over aktive elementer. Disse instansene vil opprettes i henhold til dato angitt fra etatssystem. Registrer melding For at sluttbrukere skal kunne motta meldinger, må etatssystem registrere meldinger til personer/organisasjoner enten i sanntid eller satsvis. Dette Use Case beskriver hvordan meldinger kan registreres fra Etatssystem. Registrer preutfyllingsdata Etatssystem kan sende inn preutfyllingsdata som automatisk vil bli lagt inn i innsendingstjenester når de instansieres. Dette use case dekker selve registreringen av preutfyllingsdataene i Altinn, mens selve preutfyllingen dekkes i eget use case Preutfyll og instansier innsendingstjeneste. Dette use case dekker ikke innlesing av registerdata som for eksempel personopplysninger fra folkeregisteret. Dette dekkes i Eget use case Importer registerdata. Se kvittering Når en innsendingstjeneste sendes inn opprettes det en kvittering som vises for bruker umiddelbart etter innsending. Kvitteringen kan senere hentes opp både for portalbruker, sluttbrukersystem, eksterne systemer, etatsbruker og fra etatssystem. I kvitteringen ligger det funksjonalitet for å sende kvitteringen på e-post, vise utskriftsversjon av det innsendte oppgavesettet samt eventuell visning av digital signatur. Send bruksinformasjon om meldinger Etatssystem kan motta bruksinformasjon om meldingstjenenester som er blitt sendt til sluttbrukere satsvis eller i sanntid. Dataene vil inneholde informasjon om hvilke av forsendelsene som er blitt åpnet, samt hvilke som er blitt aktivt bekreftet. Send inn innsendingstjeneste Portalbruker kan sende inn innsendingstjeneste, sette tilbake innsendingstjeneste til forrige steg og signere innsendingstjeneste. Dette use case dekker prosessen fra innsendingstjenesten er ferdig utfylt og til den er sendt inn. Dette innebefatter prosessen med å sette gjeldende arbeidsflytsteg et eller flere steg tilbake, et steg frem eller å fullføre gjeldende arbeidsflytsteg. Dette use case beskriver portalsiden som brukes til signering og videresending. Hvordan sluttbrukersystem kan utføre lignende operasjoner beskrives use case innsendingstjeneste. Send innsendingsdata Etatssystem kan satsvis eller i sanntid motta data som bruker har rapportert inn via en innsendingstjeneste i Altinn. Sperr innloggingsmetoder Bruker kan sperre et fødselsnummer fra å bli benyttet til innlogging med innloggingsmetodene som er en del av Altinn- løsningen. Bruker må oppgi fødselsnummer og et piktogram for å få sperret innloggingsmetoder i Altinn. 6

Start tjeneste Når bruker starter en tjeneste av typen innsendingstjeneste, innsynstjeneste eller lenketjeneste i portalen, vil forskjellige kontroller bli gjennomført. Bruker vil potensielt bli presentert for diverse valg før tjenesten kan startes. Resultatet av kontrollene kan også være at tjenesten ikke kan benyttes av den aktuelle brukeren og oppstart av tjenesten avbrytes. 7

Use Case i Altinn 1 for Altinn 2 versjon 1 Use Casene under er markert grå i diagrammet. Funksjonaliteten i disse vil videreføres i Altinn 1 og ikke utvikles som en del av Altinn 2 for versjon 1. I Altinn 2 versjon 2 vil denne funksjonaliteten løftes over i Altinn2. Funksjonaliteten er beskrevet i systemdokumentasjonen for den eksisterende løsningen, se dokumentet Detaljert funksjonell spesifikasjon.doc for en oversikt over hvilke systemdokumenter som dekker de ulike funksjonelle områdene. Send varsel Etatssystem kan angi at varsel skal sendes ut i forbindelse med en melding eller et abonnement. Varsling sendes på SMS og/eller e-post. Last opp XML Portalbruker kan velge å laste opp en XML- fil som inneholder skjemadata til et gitt skjema og skjema vil automatisk bli fylt ut med data fra XML- filen. Importer registerdata Altinn kan motta data fra Enhetsregisteret og Folkeregisteret og importere dette til Altinns database for registerdata. Finn informasjon Portalbruker kan finne nyheter, hjelp til regelverk, informasjon om tjenester i Altinn og øvrig informasjon som er tilgjengeliggjort for brukeren fra en redaksjon. (Informasjonsportalen i Altinn) Endre rapporterer for Portalbruker kan endre hvem han/hun vil rapportere for. Bruker har tilgang til en hurtigvalgfunksjon i toppmenyen der kun 15-20 av mulige personer/organisasjoner å rapportere for ligger listet i en nedtrekkliste. Bruker har også tilgang til en komplett liste over alle mulige personer/organisasjoner han/hun kan rapportere for. Listen er søkbar og sorterbar. tjenestekatalog Bruker kan gjøre oppslag i tjenestekatalogen, finne informasjon om tjenester og starte nye tjenester derfra. lenketjeneste Bruker kan benytte en lenke som peke til en tjeneste/en side inne i eller utenfor Altinn. Start tjeneste kjøres før ny lenketjeneste kan startes. innsynstjeneste Portalbruker kan se oppslag fra eksterne registre/systemer. Start tjeneste kjøres før ny innsynstjeneste kan startes. Administrer brukerprofil Portalbruker kan vedlikeholde sin egen brukerprofil. Administrer rettigheter klient Portalbruker kan se oversikt over, deligere og fjerne rettigheter for en klient. Administrer rettigheter sluttbruker Portalbruker kan se oversikt over, deligere og fjerne rettigheter for en sluttbruker. 8

Administrer tilgang for sluttbrukersystem Portalbruker kan styre tilganger for sluttbrukersystem Åpne punkt Dato Beskrivelse Ansvarlig Løsning Status 9