Kraft- og nettselskapenes adressebruk BENTE ARNTZEN BAKKEN

Transkript

1 Kraft- og nettselskapenes adressebruk BENTE ARNTZEN BAKKEN

2 EVRYS Informasjonstjenester gir deg tilgang til oppdaterte registre som er tilgjengelige til enhver tid, og levert på den måten du foretrekker Informasjonstjenester EVRY Informasjonstjenester: Ca kunder Mer enn brukere 13 oppslag i sekundet integrasjoner ajouroppdrag i året

3 2017: Forskrift 301 trer i kraft 2019: AMS utrulling med nye måleravlesere

4 4 Hva er Elhub? I 2013 ga NVE Statnett i oppdrag å etablere en datahub som skal omfatte alle måledata for strøm i Norge. Dette innebar etablering og drift av en permanent tjeneste i kraftmarkedet som skal fungere som et bindeledd mellom nettleverandører og kraftleverandører. Tjenesten heter Elhub.

5

6 Aktørene i markedet Kraft- og nettselskap Systemleverandør Datakvalitetsleverandør

7 Energibransjen måtte rydde i data Det ble satt krav til datakvalitet ifbm Elhubprosjektet Alle persondata måtte få fødselsnummer Riktig kobling mellom person, fødselsnummer og adresse Adressene måtte standardiseres Hele bransjen fikk tillatelse til å oppdatere mot Folkeregisteret Alle foretaksdata måtte ha organisasjonsnummer og oppdatering av foretaksnavn og adresse Kundesystemene måtte tilpasses Etablere daglig vask og oppdatering av person og foretaksdata

8 Adresser i kundesystemene (KIS) Den viktigste adressen i kundesystemene er fakturaadressen også kalt Elhub adressen Stedsnavn, gate-/veiadresse eller postboksadresse oppdateres manuelt etter tilbakemelding fra kunde Benyttes til faktura og annen viktig kommunikasjon Kraft- og nettselskapene har daglig oppdatering mot DSF. Bostedsadressen legges i eget felt og benyttes ikke til å oppdatere Elhub adressen. De oppdateres manuelt KIS etter vurdering fra kraftselskapet

9 Utfordringer - for kundesystemene (KIS) Stedsadresser eller når det bare står postnummer oppleves det ofte at forsendelser kommer i retur Fra stedsadresse til gate-/veiadresse har de ingen automatisk oppdatering av Elhub adressen Oppdatert bostedsadresse legges ikke automatisk inn som Elhub-adresse Dette er utfordringer knyttet til funksjonalitet i KIS samt at de ikke stoler på bostedsadresse Ofte ønsker kunden å få faktura og annen viktig kommunikasjon til en annen adresse enn bostedadressen Hemmelig adresse trenger føringer for å få en enhetlig håndtering i bransjen Dnr når en person med utenlandsk identitet leier en bolig i Norge har de ingen muligheter for å få opprettet et dnr. Vanskeliggjør arbeidet med datakvalitet.

10 Adresser og anleggsdata Anleggsdata oppdateres i adskilte systemer fra KIS Det er viktig for nettselskapene å ha informasjon om ulike typer adresser knyttet til anlegget: x- og y-koordinat til målepunktet x- og y-koordinat til eiendom x- og y-koordinat til bygning Matrikkeladressen Adressen til eiendommen Hjemmelshaver og adresse til hjemmelshaver x- og y-koordinater til målepunktet settes av montør Det er viktig å ha god kunnskap om hvem som er hjemmelshaver og eier av eiendommen som anlegget står på ved utskifting av måleravlesere.

11 Utfordringer - adresser og anleggsdata Anleggsadressen er ikke knyttet til kundeadressen Fra stedsadresse til gate-/veiadresse Når de registrerer et anlegg må de ha en gateadresse og dersom det ikke er tildelt en adresse må det opprettes en fiktiv adresse. Det tar tid før kommunene oppretter nye adresser Utfordrende å finne riktig adresse ved kommunikasjon til eier av anlegg Hemmelig adresse samme utfordring som for kraftselskapene

12 Hva nå? Fortsatt fokus på datakvalitet spesielt på anleggsdata Migrerer data til Elhub Fortsetter å tilpasse systemene Forberede seg på kommunereformen Bransjeavklaring på dnr og hemmelig adresse Fullføre utrulling av nye målere

13 Infotorg - din partner på informasjon MOBILE TWITTER bente.bakken@evry.com infotorg@infotorg_evry Takk for meg!