Personvernerklæring. for nettstedet MyLyconet. Versjon: 3.00 ( ) Lyoness Group AG Gürtelturmplatz Graz

Transkript

1 Personvernerklæring for nettstedet MyLyconet Versjon: 3.00 ( )

2 Det er viktig for Lyoness og innehaveren av dette MyLyconet-nettstedet å beskytte personopplysningene dine. Nedenfor gir vi deg informasjon om hvilke opplysninger som blir innhentet når du besøker denne nettsiden, og hvordan disse blir brukt. Denne erklæringen gjelder for alle MyLyconet-nettsider. 1. Bruk og videreformidling av personopplysninger Dersom du ønsker at vi, altså innehaveren av dette MyLyconet-nettstedet, skal ta kontakt med deg, trenger vi visse opplysninger fra deg. Det samme gjelder dersom du registrerer deg som medlem i Lyoness lojalitetsprogram via dette MyLyconet-nettstedet. Personopplysninger omfatter all informasjon om personlige eller faktiske forhold som direkte eller indirekte kan knyttes til deg (for eksempel ved hjelp av et medlemsnummer). Eksempler på slike opplysninger er fornavn og etternavn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato. I visse tilfeller blir det også innhentet informasjon om interessene og preferansene dine. Vi bruker disse personopplysningene i samsvar med den østerrikske loven om behandling av personopplysninger. Hvis du gir oss personopplysninger (for eksempel hvis du fyller ut kontaktskjemaet eller sender oss en henvendelse per e-post), innhenter og behandler vi opplysningene for å kunne kommunisere med deg og gi deg tilgang til tjenestene våre eller informasjon fra oss. I tillegg kan vi bruke personopplysningene til alle formål som du har gitt oss tillatelse til, for eksempel til å informere deg om tilbud fra Lyoness og våre samarbeidspartnere. Personopplysningene skal kun brukes av Lyoness eller innehaveren av MyLyconet-nettstedet. Lyoness er et internasjonalt konsern med en forretningsvirksomhet, organisasjonsstruktur og teknisk infrastruktur som krysser landegrensene. Personopplysningene dine kan bli formidlet til andre selskaper i konsernet, dersom og i den grad dette er nødvendig for å kunne gi deg en konkret tjeneste. Personopplysningene dine blir bare gitt videre til en tredjepart dersom og i den grad dette er nødvendig for å oppfylle kontrakten, eller dersom du har gitt tillatelse til dette på forhånd. Lyoness Europe AG kan benytte seg av utvalgte firmaer til å tilby enkelte tjenester (for eksempel til å sende ut e-post og direktereklame, drifte kundetelefoner eller behandle transaksjoner) og vil da gi de nødvendige personopplysningene videre til disse firmaene, dersom og i den grad dette er påkrevd. Alle slike firmaer er forpliktet til bare å bruke personopplysningene dine til det konkrete formålet og i samsvar med de østerrikske bestemmelsene om behandling av personopplysninger. Disse tjenesteyterne har ikke adgang til å bruke opplysningene utover dette. Personopplysningene dine vil bare bli overført til utlandet dersom du gir tillatelse til det. Unntaket er overføringer til medlemsstatene i EU og EØS, Sveits eller Canada eller til firmaer som har forpliktet seg til å overholde Safe-Harbor-rammeverket fastsatt av USAs Handelsdepartement, og kun med det formål å oppfylle avtaleforpliktelsene våre overfor deg.

3 2. Informasjonskapsler Du kan bruke en del av nettilbudet vårt uten å oppgi personopplysninger. Også i slike tilfeller innhenter vi bestemte opplysninger som vi får fra nettleseren din i forbindelse med at du bruker nettstedet vårt (bl.a. navn på filer som hentes, dato og klokkeslett, overført datamengde, melding om vellykket tilgang til filer, type nettleser, språk og domenet til den siden du kom til oss fra), for å samle inn statistisk informasjon om bruken av og ytelsen til nettilbudet vårt, slik at vi kan tilpasse det til behovene som brukerne våre har. Vi lagrer informasjon om alle besøk på MyLyconet-nettstedet og all tilgang til filer som ligger på nettstedet. MyLyconet-nettsidene bruker såkalte informasjonskapsler (cookies), som er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din, og som kan hentes opp igjen derfra. Formålet med informasjonskapslene er å gjøre tjenestene våre tilgjengelige for deg og tilpasse nettsidene til deg personlig. Informasjonskapsler som brukes på MyLyconets nettsider: Betegnelse Parameter Formål Virkemåte C 7F999A9F96869CB6CBCDBA DED0CDCEC1DDC8DA Beholder data fra internettøkter for brukere som har overført informasjon L 69 Lagrer språk/lokale brukerpreferanser SREPSTARS Brukes for å skille mellom de enkelte brukerne utma Google Analytics Brukes for å skille mellom brukere og økter utmb Google Analytics Brukes for å identifisere nye økter/brukere (1) skiller mellom de enkelte brukerne (2) identifiserer antall tidligere besøk og tidspunktene for disse (3) identifiserer informasjon fra trafikkilder (4) fastslår starten og slutten på økten (5) identifiserer verdiene av besøksvariablene lages når et Javascriptbibliotek brukes og det ikke finnes noen eksisterende umtakapsel. oppdateres hver gang data blir sendt til Google Analytics. lages når et Javascriptbibliotek brukes og det ikke finnes noen eksisterende umtbkapsel. oppdateres hver gang data blir sendt til Google Analytics. utmz Google Analytics Lagrer trafikken eller

4 kampanjen som viser hvordan brukeren har kommet til dette nettstedet utmc Google Analytics Lages for å oppnå interoperabilitet med urchin.js (Javascriptbibliotek). Brukes ikke i ga.js. lages når et Javascriptbibliotek brukes, og blir oppdatert hver gang data blir sendt til Google Analytics. Denne informasjonskapselen jobber sammen med umtb-kapselen for å fastslå om en bruker har startet en ny økt/et nytt besøk. Du kan stille inn nettleseren din slik at den avviser alle eller enkelte informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at du kanskje ikke kan benytte deg av alle funksjoner og tilbud på nettstedet vårt, hvis du ikke aksepterer informasjonskapsler. MyLyconet-nettsidene kan inneholde såkalte sporingsbilder (Web Beacons), som er små, usynlige grafiske bilder som hjelper oss med å identifisere aktivitet på nettstedet vårt, plassere informasjonskapsler eller finne ut hvor mange besøkende vi har. Vi kan legge inn sporingsbilder eller spesielle kodede lenker i nyhetsbrevene og e-postreklamene våre for å finne ut om denne informasjonen blir lest eller om det ble klikket på lenker i teksten, slik at vi kan vurdere hvor vellykket utsendelsene våre har vært, basert på statistiske data. Ved å bruke dette MyLyconet-nettstedet godtar du at de overfor nevnte informasjonskapslene og sporingsbildene blir brukt. 3. Nettsporing Nettsporing gir oss viktig informasjon om brukernes atferd på nettsidene våre, og gir oss derved en effektiv mulighet til å undersøke i hvilken grad nettaktivitetene lykkes. Vurderingen er anonymisert og kan ikke spores tilbake til deg. Dette MyLyconet-nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. («Google»). Google Analytics bruker også informasjonskapsler som lagres på datamaskinen din, og som gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet. Informasjonen som innhentes via informasjonskapslene om bruken av MyLyconet-nettstedet, blir overført til en server i USA og lagret der. Google vil bruke denne informasjonen til å vurdere bruken av nettstedet, lage rapporter om aktiviteten der for operatøren av nettstedet og finne ut mer om bruken av nettstedet og av tjenester knyttet til nettbruken. I enkelte tilfeller vil Google videreformidle denne informasjonen til en tredjepart, når dette er pålagt ved lov eller hvis tredjeparten har fått i oppdrag av Google å behandle denne informasjonen. Google vil ikke under noen omstendighet knytte IP-adressen din til andre data som lagres av Google. Du kan forhindre installasjonen av informasjonskapsler gjennom en innstilling i nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at det i så fall ikke er sikkert at du kan bruke alle funksjonene på dette MyLyconet-nettstedet.

5 Ved å bruke dette MyLyconet-nettstedet godtar du at informasjon om deg behandles via Google, på den måten og med det formålet som er beskrevet ovenfor. Du kan når som helst nekte Google Analytics å hente inn og bruke IP-adressen din, og for å gjøre dette kan du laste ned et deaktiveringsverktøy på Lyoness har utvidet Google Analytics-koden med koden «_anonymizeip();», for å sikre en anonymisert innhenting av IP-adresser og utelukke en direkte persongjenkjenning (identifisering). 4. Nyhetsbrev Dersom du ønsker å motta et av nyhetsbrevene som tilbys på nettstedet, trenger vi en gyldig e-postadresse og informasjon som bekrefter at du er innehaver av den e-postadressen som er oppgitt, eller at innehaveren ønsker å motta nyhetsbrevet (Double Opt-In). Utover dette blir det ikke hentet inn mer informasjon. Samtykket du gir til at denne informasjonen og e-postadressen blir lagret, samt at den blir brukt til forsendelser av nyhetsbrev, kan når som helst trekkes tilbake ved at du velger Opt-Out-alternativet som alltid er tilgjengelig for å avbestille nyhetsbrevet. 5. Lenker til tilbud fra tredjeparter Nettstedet MyLyconet kan inneholde lenker til nettilbud fra tredjeparter. Vi har ingen innflytelse på utformingen av eller innholdet på disse nettstedene, og heller ikke på hvordan de behandler personlig informasjon, og vi påtar oss ikke ansvar for dette. Gjør deg derfor kjent med personvernerklæringene på de lenkede nettstedene. 6. Spørsmål eller sletting av informasjon Dersom du har spørsmål om hvordan informasjonen om deg brukes, eller hvis du vil at informasjonen skal rettes eller slettes, kan du henvende deg til eller til Innehaveren av dette MyLyconet-nettstedet. 7. Endringer i personvernerklæringen Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i tilbudene våre og tilbakemeldinger fra medlemmer og samarbeidspartnere. Datoen for siste endring finner du helt øverst i denne erklæringen. Vi ber deg derfor sjekke denne erklæringen regelmessig for å se om den foreligger i en ny versjon.

6