PERSONVERNERKLÆRING FOR INREACH

Transkript

1 PERSONVERNERKLÆRING FOR INREACH Sist oppdatert: September 1, 2016 (v ) Ditt personvern er viktig for InReach, Inc. ( inreach ). Vi har laget denne personvernerklæringen slik at du får vite hvordan vi henter inn, bruker, videreformidler, overfører og lagrer informasjonen din. Les gjennom denne personvernerklæringen for å gjøre deg kjent med rutinene vi har for personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan inreach behandler informasjonen som samles inn når du besøker webområdet vårt, oppretter en konto, registrerer enheten din hos inreach, abonnerer på inreach-satellittkommunikasjon eller bruker inreach-enheten og tjenester for satellittkommunikasjon. MERK: Dine personlige opplysninger samles inn og/eller lagres på serverne til inreach eller våre tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører i USA. Hvis du bor i et land utenfor USA, gjør vi deg oppmerksom på at lover om datasikkerhet og personvern i USA kanskje ikke er like omfattende som lovene i landet der du bor. 1. INNSAMLING OG BRUK AV INFORMASJON A. Personlige opplysninger Personlige opplysninger er informasjon som identifiserer deg som individ. Når du oppretter en konto på inreach-webområdet, har en konto på inreach-webområdet som er opprettet på dine vegne, registrerer et produkt, kjøper eller på annen måte skaffer deg et produkt eller et abonnement på satellittkommunikasjon på inreach-webområdet, registrerer deg for nyhetsbrev, deltar i kampanjer eller kontakter produktsupport, kan vi hente inn forskjellige personlige opplysninger. Avhengig av omstendighetene kan dette gjelde navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, kjønn, fødselsdato og informasjon om betalingskort. Vi kan bruke personlige opplysninger om deg til følgende formål: i. Gi deg satellittkommunikasjon og SOS-nødtjenester. inreach-produkter og tjenestene for satellittkommunikasjon er utviklet for å brukes til å formidle nødmeldinger til relevante myndigheter. inreach må kanskje lagre tekstmeldinger og e-postmeldinger som sendes til og fra brukerne, for at inreach, våre tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører skal kunne tilby denne tjenesten. Når du bruker tjenester for satellittkommunikasjon og utløser et SOS-nødsignal, gir inreach informasjon, f.eks. meldingsinnhold, sendetidspunktet og identitetene og plasseringene til senderen og mottakeren av meldingen til GEOS og leverandøren av GEOS International Emergency Response Coordination Center (IERCC), og kan også formidle denne informasjonen til kompetente myndigheter, førstehjelpspersonell og familiemedlemmer. GEOS og IERCC kan også formidle informasjon som førstehjelpspersonell har behov for. ii. iii. Kommunikasjon. Vi kan kommunisere med deg slik at vi kan gi deg produktene og tjenestene du ber om, kommunisere med deg om kontoen din eller transaksjoner hos oss, gi deg viktig informasjon om produkter eller programmer og abonnement og (i samsvar med gjeldende lover og valgene som er tilgjengelige for deg, som beskrives i del 6 nedenfor) sende deg tilbud og kampanjer for produkter og programmer. Kundestøtte. Når du samhandler med våre kundestøtterepresentanter via e-post, telefon, eller ansikt til ansikt, kan vi innhente personlig informasjon om deg som er relevant for situasjonen,

2 f.eks. navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og hvordan du ønsker å bli kontaktet; informasjon om produktet ditt, f.eks. serienummeret og enhetens ID-numre, kjøpsdato og (hvis det er aktuelt) hendelseslogger som er nyttig ved diagnostisering av produkter eller programmer som har problemer med ytelse; og informasjon i forbindelse med et support- eller serviceproblem. Vi bruker denne informasjonen til å gi deg kundestøtte og produktsupport. iv. Kjøp og abonnementer. Hvis du oppgir informasjon om betalingskort på inreach-webområdet, bruker inreach informasjonen om betalingskortet og annen informasjon om betaling og konto samt navn og postadresse hvis det er aktuelt, til å fullføre kjøp eller inndrive betaling for løpende avgifter hvis det er aktuelt. Det kan hende at vi gir fakturainformasjonen din til et kredittselskap for å fastslå kredittverdigheten din, eller til et inkassobyrå hvis du ikke betaler innen fristen. v. Kampanjer. Hvis du deltar i lotterier, konkurranser eller lignende kampanjer, kan vi bruke informasjonen du har oppgitt, til å administrere disse kampanjene. Hvis vilkårene i en slik kampanje angående behandling av personlige opplysninger er i konflikt med denne personvernerklæringen, gjelder vilkårene i kampanjen. vi. Selskapets bruk. inreach og våre tilknyttede selskaper kan bruke dine personlige opplysninger (a) til intern statistikk, markedsføring eller operative formål, inkludert oppretting av salgsrapporter og måling og forsøk på å forstå trender innen demografi, brukerinteresser, innkjøp og annet blant kundene våre, (b) til å varsle deg om enkelte endringer i denne personvernerklæringen og (c) til alle andre formål, som vi gir beskjed om når det skjer, eller som det ellers er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller som er tillatt eller kreves ved lov, forskrift, stevning eller andre juridiske prosesser. B. Annen informasjon Annen informasjon innebærer all informasjon som ikke kan identifisere, og ikke på rimelig måte kan brukes til å identifisere, en bestemt enkeltperson. Dette omfatter blant annet informasjon om nettleser og enhet, bruksdata fra apper, informasjon som samles inn via informasjonskapsler, pikseltagger og annen teknologi, demografisk informasjon og annen informasjon du oppgir, anonym informasjon og informasjon til statistiske formål. Vær oppmerksom på at vi kan bruke og videreformidle annen informasjon til alle formål, dersom ikke annet fremgår av gjeldende lover. Hvis vi blir pålagt å behandle annen informasjon som personlige opplysninger under gjeldende lovgivning, kan vi bruke denne informasjonen slik det beskrives i delen Personlige opplysninger ovenfor. I noen tilfeller kan vi kombinere annen informasjon med personlige opplysninger. Hvis vi kombinerer annen informasjon med personlige opplysninger, blir den kombinerte informasjonen behandlet som personlige opplysninger så lenge den kombineres. Eksempler på Annen informasjon omfatter: i. Bruk av programmer. Når du laster ned og bruker programmene våre, kan vi og tjenesteleverandørene våre spore og hente inn programmets bruksdata. Dette kan være datoen og klokkeslettet da programmet på enheten fikk tilgang til serverne våre, og hva slags informasjon og filer som er lastet ned i programmet, basert på enhetsnummeret. ii. iii. Enhetens bruksdata. Når du bruker inreach-produktet ditt, kan vi samle inn enhetens bruksdata, f.eks. tidsmarkører og posisjonen til bruksdataene og bruksdatalogger. Vi bruker disse dataene til å gi produktstøtte, hjelpe kunder med å feilsøke problemer på enheten og for å gi støtte til GEOS. Serverlogginformasjon. Vi og våre tjenesteleverandører kan bruke serverlogginformasjon til formål som å beregne bruksnivåer for webområder, hjelpe til med å diagnostisere problemer med serverne våre og administrere nettstedene våre. Disse serverloggene kan inneholde informasjon om IP-adresse, nettlesertype, nettleserspråk, dato og klokkeslett for forespørselen, klokkeslett for besøk og websiden(e) du har besøkt. Innhenting av IP-adresser er en standardrutine på Internett og utføres automatisk på mange webområder. Vær oppmerksom på at vi behandler IP-adresser,

3 serverloggfiler og relatert informasjon som annen informasjon, dersom vi ikke er pålagt av gjeldende lover til å behandle det som personlige opplysninger. iv. Informasjonskapsler og annen teknologi. Vi kan bruke informasjonskapsler, pikselmerker, sporingsbilder, klare GIF-bilder eller andre lignende verktøy på webområdene og i e- postmeldingene våre. Disse teknologiene hjelper inreach med å holde oversikt over brukerens bevegelser på webområdet, måle effekten av annonser og utarbeide samlet statistikk om bruk av webområdet. De gir også jevnere navigering på webområdene våre. Dessuten bruker inreach Google Analytics til å registrere statistikk om webområdet og brukerdemografi, brukeres interesser og brukeratferd på mange av webområdene våre. Vi kan også tilsette én eller flere tredjepartsleverandører til å annonsere på Internett på våre vegne. De kan bruke pikseltagger eller lignende teknologi til å hente inn anonym informasjon om besøk på webområdet, og de kan bruke denne informasjonen til målrettede annonser for varer og tjenester. Denne informasjonen hentes inn på en anonym måte som ikke identifiserer deg som person. Hvis du vil ha mer informasjon om denne rutinen og vil melde deg av innhenting og bruk av denne informasjonen av tredjeparts tjenesteleverandører, kan du se Networkadvertising.org. 2. VIDEREFORMIDLING AV INFORMASJON A. Tilknyttede enheter Vi kan dele de personlige opplysningene du oppgir til inreach, med våre tilknyttede selskaper over hele verden, til formålene som beskrives i denne personvernerklæringen. Du kan få tilgang til en liste over våre tilknyttede selskaper i vår siste årsrapport på skjema 10-K til moderselskapet vårt, Garmin Ltd., som du finner på Våre tilknyttede selskaper må beskytte dine personlige opplysninger på en måte som er i samsvar med denne personvernerklæringen. InReach, Inc. i USA er ansvarlig for å administrere felles personlige opplysninger. Hvis du bor i et land utenfor USA, gjør vi deg oppmerksom på at lover om datasikkerhet og personvern i USA kanskje ikke er like omfattende som lovene i landet der du bor. B. Tjenesteleverandører I tillegg til GEOS og IERCC (som er beskrevet ovenfor), kan vi bruke andre tredjeparts tjenesteleverandører til å bistå i driften av virksomheten vår. Vi kan for eksempel bruke tredjeparts leverandører til å hjelpe oss å fullføre kjøp, behandle betalinger med kredittkort og sende produkter til kundene våre. Vi kan bare dele personlige opplysninger om deg, inkludert informasjon om betalingskort, med disse tredjepartene, slik at de kan yte tjenestene. C. Annen videreformidling Vi kan videreformidle personlige opplysninger om deg til andre hvis du har samtykket i det, hvis et slikt samtykke er påkrevd av gjeldende lov. Vi kan også videreformidle personlige opplysninger om deg til andre slik vi mener det er nødvendig eller relevant som beskrevet andre steder i denne personvernerklæringen: (a) under gjeldende lov eller forskrift, inkludert lover eller forskrifter utenfor ditt bostedsland; (b) for å etterkomme rettslige skritt; (c) for å besvare forespørsler fra offentlige myndigheter og politiet, inkludert myndigheter utenfor ditt bostedsland; (d) for å bidra til eller støtte etterforskninger av tyveri som involverer inreach-produkter eller -eiendom; (e) for å håndheve våre vilkår og betingelser eller retningslinjer; (f) for å beskytte vår egen samt tilknyttede selskapers og datterselskapers drift; (g) for å beskytte rettigheter, personvern, sikkerhet eller åndsverk som tilhører inreach, inreachs tilknyttede selskaper og datterselskaper, deg, eller andre; eller (h) for å gi oss tillatelse til å fremskaffe tilgjengelig rettshjelp eller begrense skadene som vi kan utsettes for. D. Tilordning

4 Vi kan overføre informasjon til et tilknyttet selskap, et datterselskap, eller en tredjepart i forbindelse med omorganisering, fusjon, salg, joint venture, tilordning, overføring eller annen fordeling av hele eller deler av vår virksomhet, våre eiendeler eller lager, inkludert, men ikke begrenset til, i forbindelse med konkurs eller lignende hendelse. 3. FRIVILLIG DELING AV POSISJONSINFORMASJON MED ANDRE Du har kanskje muligheten til å velge å bruke et program fra inreach eller en tredjepart på enheten, som gjør at du kan invitere tredjeparter til å se posisjonen din. Hvis du velger å bruke et slikt program, bør du være forsiktig med hvem du velger å dele posisjonsinformasjonen din med. Hvis du velger å dele en invitasjon til å se posisjonsinformasjonen din på en tredjeparts sosiale nettverk, kan det hende, avhengig av rutinene for personvern på disse sosiale nettverkene, at andre personer enn de du ville invitere til å se posisjonsinformasjonen din, får tilgang til denne informasjonen. Derfor bør du være forsiktig når du publiserer en slik invitasjon via tredjeparts sosiale nettverk, og du bør lese nøye gjennom rutinene for personvern til disse sosiale nettverkene. 4. KOBLINGER, TREDJEPARTSPROGRAMMER OG TREDJEPARTERS RUTINER FOR PERSONVERN Webområdene, programmene og produktene våre kan inneholde koblinger til andre webområder som ikke drives av inreach eller våre tilknyttede selskaper, og våre webområder eller produktet kan inneholde programmer som du kan laste ned fra tredjeparter. Disse koblede webområdene, tjenestene og programmene er ikke underlagt vår kontroll, og vi er ikke ansvarlige for rutinene for personvern eller innholdet i koblede webområder, tjenester og programmer. Hvis du oppgir personlige opplysninger via tredjeparts webområder, tjenester eller programmer, vises transaksjonen på webområdet, tjenesten og/eller programmet til tredjeparten, og de personlige opplysningene du oppgir, innhentes og kontrolleres deretter i henhold til personvernerklæringen for denne tredjeparten. Vi anbefaler at du leser gjennom personvernerklæringen for slike tredjeparter. 5. SIKKERHET inreach iverksetter rimelige sikkerhetstiltak som beskyttelse mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, uautorisert videreformidling eller endring av personlige opplysninger innenfor inreachs kontroll. 6. DINE VALG OM MARKEDSFØRINGSKORRESPONDANSE Vi deler ikke personlige opplysninger med tredjeparter (bortsett fra våre tilknyttede selskaper) for tredjeparters markedsføringsformål med mindre du samtykker i det når og hvis vi gir deg muligheten til det. Vi og våre tilknyttede selskaper kan bruke dine personlige opplysninger til å sende deg markedsføringskorrespondanse (inkludert e-postmeldinger) som gjelder inreach eller Garmins produkter og programmer, med mindre du melder deg av dette. Hvis du ikke vil motta markedsføringskorrespondanse fra inreach og våre tilknyttede selskaper, klikker du på Opphev abonnement på en hvilken som helst markedsføringse-post som du har mottatt fra inreach eller Garmin. 7. BARNS BRUK AV WEBOMRÅDER, PRODUKTER OG PROGRAMMER Våre produkter og programmer er ikke beregnet på personer under 13 år, og vi ber om at personer under 13 år ikke oppgir personlige opplysninger til inreach via et inreach-webområde eller våre produkter og programmer. Hvis vi oppdager at vi har hentet inn personlige opplysninger om et barn under 13 år, iverksetter vi tiltak for å slette denne informasjonen så snart som mulig.

5 8. OPPDATERINGER AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN Vi kan endre denne personvernerklæringen av og til, etter hvert som vi legger til nye produkter og programmer, etter hvert som vi forbedrer våre gjeldende tilbud og etter hvert som teknologien endrer seg. Du kan finne ut når denne personvernerklæringen sist ble revidert, ved å se tegnforklaringen SIST OPPDATERT øverst på denne siden. Endringene trer i kraft når den reviderte personvernerklæringen er legges ut på webområdet vårt. Hvis vi gjør vesentlige endringer, varsler vi deg på forhånd, og hvis det er nødvendig i henhold til gjeldende lov, ber vi om ditt samtykke. Vi kan varsle deg via e-post, ved å publisere en merknad om endringene på webområdet vårt eller med andre fremgangsmåter, før endringene trer i kraft, så lenge de samsvarer med gjeldende lover. 9. OPPBEVARING AV PERSONLIGE OPPLYSNINGER Vi oppbevarer personlige opplysninger i tiden vi trenger for å fullføre formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre vi trenger, eller det er tillatt etter lov, å oppbevare opplysningene over lenger tid. 10. LESE GJENNOM / KORRIGERE / OPPDATERE / SLETTE INFORMASJON, DATAINTEGRITET inreach iverksetter rimelige tiltak for å sikre at de personlige opplysningene vi henter inn, er nøyaktige, fullstendige og aktuelle. Du kan be om tilgang, og be om at feilaktige eller unøyaktige personlige opplysninger blir oppdatert. Du kan også be om at vi sletter personlige opplysninger om deg. inreach svarer på forespørslene dine så raskt som mulig og alltid innen 30 dager, eller i samsvar med gjeldende lover. Av hensyn til din sikkerhet, kan vi bare implementere forespørsler som gjelder de personlige opplysningene som er knyttet til e-postadressen du bruker til å sende oss forespørselen, og vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi kan implementere forespørselen. Vi kan nekte å behandle forespørsler som er risikable for personvernet til andre, er svært upraktiske eller som får oss til å gjøre noe som ikke er tillatt under gjeldende lov. Vær oppmerksom på at vi ikke kan beholde all informasjon for arkivering, og at ekstra informasjon kan bli liggende igjen i databasene våre og i andre registre som ikke blir fjernet. Forespørsler om tilgang, korrigering eller sletting kan sendes via e-post til: productsupport.privacy@garmin.com.