Ved den videre utviklingen av våre nettsider kan det muligens bli nødvendig å supplere denne personvernerklæringen.

Transkript

1 ERKLÆRING OM PERSONVERN ZEHNDER Utgave Denne erklæringen om personvern beskriver hvilke data vi samler inn og bruker, til hvilke formål vi gjør dette og hvordan vi beskytter dine personopplysninger. 1. Gyldighetsområde og ansvarshavende Denne erklæringen gjelder internettsiden Vær oppmerksom på at denne henviser til andre internettsider for Zehnder Group som kan være underlagt andre personvernregler. Det er Zehnder Group Nordic Norge NUF som er den behandlingsansvarlige for personopplysningene som blir behandlet gjennom internettsiden Kontaktinformasjonen er: Zehnder Group Nordic Norge NUF Østreheimsveien 12A 0590 Oslo Fyll inn e-postadressen: Ved den videre utviklingen av våre nettsider kan det muligens bli nødvendig å supplere denne personvernerklæringen. 2. Innsamlede data 2.1 Generelt Hver gang internettsiden blir hentet opp, samler vi inn en rekke generelle data. Disse generelle data og opplysninger blir lagret i serverens loggfiler. Følgende data blir samlet inn: IP-adresse Dato og klokkeslett for forespørselen Tidssonedifferanse til GMT-tidssone Søkets innhold Tilgangsstatus/http-statuskode Den aktuelle overførte datamengden Internettside som forespørselen kommer fra Nettleser (inkl. språk og versjon) Operativsystem Vi behandler slik data på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at det er nødvendig ut fra tekniske årsaker slik at vi kan tilpasse internettsiden til våre brukere og sikre at den er stabil og sikker. Vi registrerer hver tilgang til vår nettside og hver opphenting av en fil som er lagt inn på nettsi-

2 den. Opplysningene vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle det formålet de ble hentet inn for. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav f. 2.2 Påmeldingsskjema til blogg Vår internettside inneholder kontaktskjemaer som kan brukes til å ta kontakt med oss. De dataene som føres inn i kontaktskjemaet blir lagret for videre behandling, eller for å kontakte personen som søker kontakt. Det skjer ingen videre overføring av disse persondataene utenfor Zehnder Group. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav b. 2.3 Brukerprofil Du har anledning til å opprette en brukerprofil på vår nettside. Formålet med dette er å gjøre deg som kunde i stand til å gjennomføre kjøp over nettet, spore dine leveranser, avbryte eller angre kjøp. Vi har tilgang til din brukerprofil for å kunne administrere dine kontaktopplysninger, transaksjoner og eventuelt samtykke som du har gitt til å motta informasjon fra vår blogg. Behandlingsgrunnlaget for etablering av brukerkonto skjer på grunnlag av samtykke som du har gitt. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å sende en e-post til info@zehnder.no eller ved å slette din brukerprofil. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav a. 3. Informasjonskapsler og web-sporing Vår internettside bruker såkalte informasjonskapsler, dette er små midlertidige filer som blir lagret på enheten din i det du besøker vår nettside. For at du skal kunne melde deg på våre tjenester og for å tilpasse nettsiden til din bruk, bruker vi informasjonskapsler. Informasjonskapslene samler inn opplysninger om din IP-adresse, tidspunkt og varighet for ditt besøk, antall besøk, bruk av skjemaer, dine søkeinnstillinger, din visningsmåte og dine innstillinger av favoritter på vår internettside. Lagringstiden for informasjonskapslene varierer. Vi behandler slike personopplysninger på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at det er nødvendig for oss slik at vi kan tilpasse nettsiden til våre brukere. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav f. I innstillingene til nettleseren din, kan du til enhver tid forhindre bruken av informasjonskapsler, og dermed permanent nekte at det lagres informasjonskapsler. Dessuten kan informasjonskapsler som allerede er lagret, til enhver tid slettes. Hvis du deaktiverer lagring av informasjonskapsler i din nettleser, er det mulig at ikke alle funksjonene på vår internettside vil fungere optimalt. Vi bruker følgende informasjonskapsler og verktøy: Informasjonskapsel/verktøy Funksjon Utsteder og ytterligere opplysninger _ga Denne informasjonskapselen Google Universal Analytics og brukes til evaluering

3 av brukerstrømmer og brukeradferden på internettsiden. _gid Denne informasjonskapselen Google Universal Analytics og brukes til evaluering av brukerstrømmer og brukeradferden på internettsiden. _gat Denne informasjonskapselen Google Universal Analytics og brukes til å begrense datainnsamlingen på hyppig besøkte sider. utma Denne informasjonskapselen brukeradferden på internettsiden. utmb Denne informasjonskapselen brukeradferden på internettsiden. utmc Denne informasjonskapselen brukeradferden på internettsiden; særlig blir funksjonaliteten med den eldre versjonen av Google Analytics muliggjort. utmt Denne informasjonskapselen til å begrense datainnsamlingen på hyppig besøkte sider. utmz Denne informasjonskapselen brukeradferden på internettsiden. _dc_gtm_ua-%id Denne informasjonskapselen hører til tjenesten Google Analytics og brukes til å

4 minske forespørselfrekvensen. Hvis den blir lagret med Google Tag Manager, er navnet dc_gtm <propertyid> has_js Denne informasjonskapselen hører til publiseringssystem og brukes til å fastslå om brukeren har aktivert JavaScript. SESS%id Denne informasjonskapselen hører til publiseringssystem og blir satt når en bruker logger seg på eller utløser et søk. SSESS%id Denne informasjonskapselen hører til publiseringssystem og blir satt når en bruker logger seg på eller utløser et søk. Det dreier seg om en sikker økt-kapsel med SSL kryptering. webform-%id Denne informasjonskapselen hører til publiseringssystem og brukes til midlertidig lagring av data i sammenheng med nettskjemaer: Tidsstempel, bane, domenenavn, sikkerhet, httponly _mkto_trk Denne informasjonskapselen hører til E-postmarkedsføringstjenesten Marketo og gjør det mulig for en nettside å knytte besøkeradferden sammen med mottakeren av en e-postmarkedsføringskampanje, for å måle kampanjens effektivitet. myzehnder-%id Denne informasjonskapselen samler inn brukerdata: Brukernavn, bruker-id, språk, land, nedlasting, bokmerke mobile_switsch_mode Denne informasjonskapselen lagrer den foretrukne dataskjermoppløsningen, hvis denne ble valgt av brukeren. _pk_id%id Denne informasjonskapselen hører til åpen kildekode webanalysetjenesten Piwik, drevet av Matomo og brukes til måling av besøkertall og kildene for nettrafikken. _pk_ses%id Denne informasjonskapselen hører til åpen kildekode webanalysetjenesten Piwik, Marketo Inc.: privacy/ Zehnder Group Zehnder Group Matomo: Matomo:

5 drevet av Matomo og brukes til måling av besøkertall og kildene for nettrafikken. _uetsid Denne informasjonskapselen forbinder data fra Bingreklamenettverket med aksjoner på internettsiden. resolution Denne informasjonskapselen lagrer den aktuelle dataskjermoppløsningen, for å forbedre funksjonaliteten med mobile sluttenheter. atuvc Denne informasjonskapselen hører til delingstjenesten AddThis for sosiale medier og gjør det mulig for besøkere å dele innhold med en rekke nettverks- og delingsplattformer. Et oppdatert antall delinger blir lagret. atuvs Denne informasjonskapselen hører til delingstjenesten AddThis for sosiale medier og sikrer at brukeren ser det oppdaterte antall delinger, når han deler en side med AddThis Social Sharing. Microsoft Corporation: NO/privacystatement Zehnder Group Oracle Corporation: Oracle Corporation: 4. Social Media plug-ins Vi bruker Social Media plug-ins som er oppført i tabellen nedenfor. Vi bruker den såkalte to-klikksløsningen, slik at ingen personopplysninger vil bli gitt videre til tilbyderne av plug-ins, med mindre du klikker på det markerte plug-in-feltet, som dermed aktiveres. Da vil plug-in-tilbyderen få opplysning om at du har hentet opp den tilsvarende nettsiden i vårt nettilbud, og få tilgang til de data som er nevnt under nummer 2 i denne erklæringen. Plug-in-tilbyderen lagrer de data som er samlet inn om deg og bruker dem til reklame, markedsforskning og/eller behovsrettet utforming av sin nettside. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav f. Vi har ingen innflytelse over de innsamlede data og databehandlingen hos plug-in-tilbyderen. For nærere informasjon om tilbydernes behandling av personopplysninger, se deres respektive personvernerklæringer som meddeles nedenfor. Plug-in YouTube Content Xing Share Facebook Content/Share Google+ Content/Share Twitter Content/Share LinkedIn Content/Share Pinterest Share WhatsApp Share Tilbyder og erklæring om personvern Xing SE: Facebook Inc.: Twitter Inc.: LinkedIn Corporation: Pinterest Inc.: WhatsApp Inc.:

6 5. Nyhetsbrev Med ditt samtykke kan du abonnere på vårt nyhetsbrev, der vi informerer om våre aktuelle og interessante tilbud. For påmelding til vårt nyhetsbrev bruker vi den såkalte double-opt-in-prosessen. Det betyr at vi, etter din påmelding, sender en e-post til den angitte e-post-adressen, der vi ber deg om å bekrefte at du ønsker å motta nyhetsbrevet. Den eneste obligatoriske opplysningen for forsendelse av nyhetsbrev er din e-post-adresse, som vi lagrer etter å ha mottatt din påmelding. Lovhjemmelen er EUs personvernforordning art. 6, 1. ledd, 1. punktum, bokstav a. Du kan til enhver tid tilbakekalle ditt samtykke til forsendelsen og avbestille nyhetsbrevet. Du kan foreta tilbakekallelse ved å klikke på lenken som finnes i hver e-post med nyhetsbrev, med e-post til info@zehnder.no. 6. Dataoverføring De data som er innsamlet under nummer 2 i denne erklæringen kan vi gjøre kjent for andre medlemmer i vårt konsern Zehnder Group og for andre, i den utstrekning dette er nødvendig for å oppfylle en avtale. Ved å inngå en avtale med oss, gir du ditt samtykke til at vi kan overføre dine personopplysninger til andre land i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle avtalen.. Vi garanterer personvernet til våre konsernselskaper med avtalemessige standardpersonvernbestemmelser i henhold til EUs personvernforordning art. 46, 2. ledd, bokstav c. 7. Dine rettigheter Overfor oss har du følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger: Rett til opplysninger, Rett til retting eller sletting, Rett til innskrenkning av behandlingen, Rett til å klage på behandlingen, Rett til dataoverførbarhet, Rett til å klage til en datatilsynsmyndighet over vår behandling av dine persondata. Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her, eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan du kan kontakte Datatilsynet på Datatilsynet nettsider: Hvis vår behandling av dine personopplysninger beror på ditt samtykke, kan du til enhver tid tilbakekalle dette, uten å angi noen grunn, se kontaktinformasjon i punkt 1.

7 8. Datasikkerhet For å beskytte dine data bruker vi blant annet kryptering ved dataoverføring, og vi har iverksatt mange tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at personopplysninger som behandles over denne internettsiden blir beskyttet så godt som mulig.