...men er dette for brukerne eller bibliotekarene?

Transkript

1 X...men er dette for brukerne eller bibliotekarene?

2 Her får vi forespørsel om å snakke Her planelgger vi hva vi skal snakke om

3 Litt om søk på Deichmanske bibliotek Jonas Svartberg Arntzen Arve Søreide

4 Først en liten statusrapport

5 Vi skiftet biblioteksystem og det gikk sånn helt ok.

6

7

8

9

10

11

12

13

14 Men noe har vi da fått til... Verdens første biblioteksystem med lenkede data som produksjonsformat (morna, marc!).

15 Men noe har vi da fått til... Vi har et biblioteksystem som er delt opp i noen fornuftige størrelser (komponenter), som lar seg bytte ut uavhengig av hverandre.

16 Katalogisering Søk Min side Linked open data Brukerhåndtering Meldinger Utstyr Statistikk

17 Men noe har vi da fått til... Vi har et system der forbedringer rulles ut kontinuerlig.

18 Men noe har vi da fått til... Vi har fullt eierskap til egne systemer og alle data.

19 Men noe har vi da fått til... Vi er ikke lenger avhengige av enkelt-leverandører.

20 Men noe har vi da fått til... Økt eierskap i hele organisasjonen alle snakker om biblioteksystem!

21 Men noe har vi da fått til... Og vi fikk etterhvert et stabilt system uten nedetid.

22

23 System som over tid kan tilpasses brukernes behov Kvalitet Vår løsning Anskaffe nytt system Tid

24

25 Nytt hovedbibliotek Åpner tidlig 2020 Antatt 2,3 millioner besøkende Samme antall ansatte som i dag = effektiv drift og selvbetjening Rikere tilbud av tjenester knyttet til eksponering, medskaping og arrangementer

26 Digitale tjenester nytt hovedbibliotek Understøtte effektiv drift og logistikk Litteratur og kunnskapsformidling Arrangementer Livslang læring Eksponering og utstillinger Digitale verktøy

27 Vi trenger en arkitektur som gjør det mulig å gjenbruke informasjon fritt mellom de ulike tjenestene/applikasjonene.

28 Utvikling og anskaffelse av digitale tjenester til nytt hovedbibliotek = Applikasjonsprosjektet

29 Hvorfor applikasjonsprosjektet? De som utvikler programvare må sitte nærme brukerne. Klassiske anskaffelser fungerer ikke når det kommer til utvikling av programvare (spesielt når man skal lage noe helt nytt). Frihet til å utvikle løsninger selv der det er lite innovasjon i det kommersielle markedet

30 Men det var jo søk vi skulle snakke om...

31 Strategiske føringer for søk Kvalitative mål: Flere brukere klarer flere oppgaver uten hjelp fra ansatte Bruker skal få lyst til å utforske andre deler av samling/ tilbud. Ansatte skal kunne yte god service og levere veiledning av høy kvalitet. Sikre et system som er lett å videreutvikle /vedlikeholde. Tilgang til bruksdata for å danne grunnlag for videreutvikling av samling og tjenester Effektmål (målbare): Høyere utlån Flere lån pr. bruker Større andel av samling i bruk Flere nyregistrerte brukere Fler reserveringer pr. sesjon Økt bruk - antall sidevisninger Økt bruk - antall inlogginger

32 Det er ennå tidlig, men vi har nå muligheter vi bare så vidt har begynt å utforske.

33 Vi har mye bedre innsikt i hva brukerne gjør i søket.

34 Vi har mye bedre innsikt i hva brukerne gjør i søket.

35 Vi har en første implementasjon av Verk - Utgivelse - Eksemplar. FRBR Deichman WORK Expression Verk Manifestation Utgivelse Item Eksemplar

36

37

38

39

40

41 Søk på Deichman i tiden fremover

42 Rydde rydde rydde!

43 To viktige overordnede søkestrategier: «Jeg vet akkurat hva jeg er på jakt etter...» Søk på spesifikk tittel, forfatter, eller emne Søk på flere spesifikke termer. En spesifikk utgave, med et eller fler spesifikt krav. «Jeg vet ikke (helt) hva jeg er på jakt etter...» Nyeste bøkene innen en medietype/sjanger/emne osv. Alt du har innen et eller fler områder Inspirasjon: - redaksjonelle innslag. anmeldelser. blogger. mest likt. mest lest. Andre som leste leste også.

44 One search to rule them all... Et søk som er avansert, men enkelt å bruke. Som fungerer for kravstore bibliotekarer, og lånere som har Google som referanse.

45 Relevans!

46

47 Utnytte muligheter i ny datamodell Reservere på verksnivå Lenke data og integrasjon mot eksterne tjenester Søke på tvers av Deichmans innholdsbaser

48 Samspillet mellom nettsidene og søket. +?

49

50 Takk for at du reserverte Tørst av Jo Nesbø. Du er nummer 601 på venteliste. Mens du venter så kan vi anbefale disse tre bøkene som likner litt. Serendipitet Oppdagelse Overraskele

51 Kuratert innhold

52 Besøk Hvordan øke utlånet? Utlån

53 Som verktøy for ansatte - understøtte god veiledning - understøtte effektive logistikkoppgaver - understøtte selvbetjening hos brukerne Skal vi bygge inn egne funksjoner for ansatte i websøket?

54 Foreløpig har vi flere spørsmål enn svar når det kommer til søk.

55 Takk for oppmerksomheten!