REDKEN EDUCATION 2017 LEARN BETTER. EARN BETTER. LIVE BETTER.

Transkript

1 REDKEN EDUCATION 2017 LEARN BETTER. EARN BETTER. LIVE BETTER.

2 MESSAGE TO THE TRIBE OUR MISSION Redken strives to instill the principles of wealth and success to the professional salon industry. Our goal is to empower salon professionals with educational tools that will help them increase their income. Through our passion for teaching, we can help the salon community develop its skills in business, design and color, training, personal development and wealth-building. AT REDKEN, WE BELIEVE THAT EVERY SALON PROFESSIONAL SHOULD LEARN BETTER THROUGH AMAZING EDUCATION OFFERINGS SO THAT THEY CAN EARN BETTER AND ULTIMATELY LIVE BETTER. This simple vision drives everything that we do at Redken to help you, the salon professional achieve your goals. Please take a moment to look at our educational offerings and select what you need to succeed. ASTRID IDEBØEN EDUCATION MANAGER astrid.ideboen@loreal.com OUR VISION To help every salon professional LEARN BETTER, EARN BETTER AND LIVE BETTER. REDKEN EDUCATION Redken Education fokuserer på dine behov som frisør og salong. Hvilket utgangspunkt har du og hvilke mål ønsker du å oppnå? Utifra dette legger vi til rette hver opplæring så berikende som mulig for nettopp deg og din salong. Du får både teori og praktisk trening under ledelse av inspirerende eksperter. Opplæringen gjennomføres i salongen din, på våre events rundt om i verden eller på vårt Academy i Oslo. Tilsammen tar vi din karriere til neste nivå. The Redken PlatformTM er vårt opplærings plattform. Den har to nivåer: I salong og Akademiet. I salong introduserer Redkens prinsipper og produkter utifra deltagernes kompetanse og erfaring. Disse opplæringene gjennomføres i din salong. Academy er vårt opplæringssenter i Oslo. Her spisser du din ekspertise og kreativitet med inspirerende og fordypende kurs under veiledning av de beste i bransjen. OUR COMMITMENT Personal-Based Approach Principle-Based Content Transformational Experiences

3 ARTIST NETWORK PhilipBarwick Samvillahair Justinisaac Lrs Eriksen Eitran AdamBrowneUK Hughshoot Jorge_Joao Justbhair Adina_Doss Carmody Homan Lorizabel Jenny Karlsson Krissorbie Coachchrisbaran Lindseymolson Ville Kärkkäinen Tonje Dahlen Georgegarciaredken Seangodard REDKENS ROCK STARS OUR GLOBAL NETWORK OF ARTISTS SHARES THEIR PASSION AND TALENTS TO INSPIRE SALON PROFESSIONALS AROUND THE WORLD. DO YOU HAVE WHAT IT TAKES TO JOIN THIS AMAZING COMMUNITY?

4 LEARN BETTER. EARN BETTER. LIVE BETTER. PRINCIPLE-BASED EDUCATION REDKEN EDUCATION IS BUILT ON PRINCIPLES THE PRINCIPLES THAT FORM THE FOUNDATION OF OUR PROGRAMS ARE ALL UNIVERSAL, TIMELESS AND CANNOT BE BROKEN. ONCE YOU DEVELOP AN UNDERSTANDING AND APPRECIATION OF THE BASIC PRINCIPLES, YOU WILL UNDERSTAND THE WHY BEHIND WHAT YOU DO AND BE MORE CONFIDENT! PERSONAL-BASED APPROACH TA DIN KARRIERE TIL ET NYTT NIVÅ Utvikle din ekspertise og kompetanse med REDKEN! FOR FRISØRER SOM HAR GJENNOMFØRT COLOR AUTHORITY FOR FRISØRER SOM HAR GJENNOMFØRT SPESIALIST PROGRAMMET ER DETTE NESTE STEG. REDKEN CERTIFICATION REDKEN CERTIFIED HAIRCOLORIST eller REDKEN CERTIFIED FINISHING STYLIST er for deg som som vil få en bekreftelse på at du tilhører eliten i frisørbransjen. Det er en internasjonal sertifisering kun for de beste. REDKEN AUTHORITY Etter å ha gjennomført Spesialistprogrammet er denne opplæringen din neste steg for å kunne bli en Redken Certified Haircolorist eller Certified Finishing Stylist. Denne grunnstenen i fargekunnskap eller stylingkunnskap gir deg ferdigheter til å møte utfordingene i salongen.! WE BELIEVE EDUCATION SHOULD BE INTERACTIVE, ACCESSIBLE AND FUN! OUR UNIQUE, PERSONAL-BASED APPROACH CREATES THE ULTIMATE EXPERIENCE TO HELP EVERY SALON PROFESSIONAL LEARN BETTER, EARN BETTER AND LIVE BETTER. DETTE ER FØRSTE STEGET FOR EN REDKEN FRISØR OG FØRSTE STEGET TIL Å BLI REDKEN SERTIFISERT.! REDKEN SPECIALIST Dette er ditt første steg i din Redken karriere. Programmet gir deg kunnskap og dypere forståelse for farge, styling og produktkunnskap. logg inn på redken.no for mer informasjon om disse seminarene

5 REDKEN EDUCATION PLATFORM AT A GLANCE HAIRCOLOR STYLING HAIRCARE MEN I salong Haircolor Obsessed Color Ready Color Update Principle Based Color Correct It! Principles of Blonding Academy Specialist Program Color Crazy & Pastels Redken Mania Color Vernissasje Color Express Color Authorithy & Redken Certified Haircolorist I salong Styling Obsessed Styling Update & Quickfix Principle Based Finishing Styling With A Twist Academy Specialist Program Styling & Updo Redken Mania Redken Certified Finishing Stylist I salong Haircare Obsessed Principles Of Consultation Haircare Update Haircare With A Twist Academy Specialist Program Redken Certified Haircolorist Haircare Redken For Men Product Collection (Haircare/Styling/Color Camo) COMBO WEALTH Redken Mania (Color/Design/Finish) Communication Retail: It s In the Bag New Clientele Re-Booking: Power Booking Retention: The Perfect Clientele Referral: Promoting Referral Business Business Solution

6 I SALONG HAIRCOLOR STEP 1. HAIRCOLOR OBSESSED Introduksjon til Redkens fargeportefølge: Chromatics, inkludert Ultra Rich og Beyond Cover, Shades EQ, Blonde Idol, HD Resolution, City Beats og Color Camo. Du får også en introduksjon til Redkens kursystemer; Chemistry og ph Bonder. STED: 4 tim. Verdi: 4000 nok. STEP 2. COLOR READY! Kreativ arbeid på modeller. Opplev følelsen av å bruke Redkens farger og se de fantastiske resultatene. STED: 4 tim. Verdi: 4000 nok. STEP 3. COLOR UPDATE Et par måneder senere følger vi opp de første trinnene med et besøk for å svare på alle spørsmål som har oppstått siden sist. Dere får også en oppdatering av sortimentet og en utfordring å løse. STED: 2 tim. Verdi: 2000 nok. STEP 4. PRINCIPLE BASED COLOR I løpet av året etter de første trinnene går vi gjennom "Fargelære". Her får du kunnskap for å kunne utføre trygge, gjennomtenkte fargevalg- ingen flere gjetteleker! STED: 3 tim. Verdi: 3000 nok. STEP 5. CORRECT IT Du får gjøre deg kjent med verktøyene for fargekorrigering, og hvordan du mest effektivt skal lære deg hvordan du skal håndtere vanskelige situasjoner for å skape fargeresultatet som er riktige og passer kunden. Du får også lære deg å prise tjenesten. STED: 3 tim. Verdi: 4000 nok. STEP 6. PRINCIPLES OF BLONDING Hvordan lager du de ønskede blonde nyansene på best mulig måte? Vi lærer deg teknikkene og knepene for å velge riktige produkter fra Redkens fargeportefølge. Du trener på ufargede modeller. STED: 4 tim. Verdi: 4000 nok. TIME FRAME Vi anbefaler at du går fra steg 1 til 6, i løpet av 1 til 1,5 år. Verdi: Kr ,- HAIRCARE STEP 1. HAIRCOLOR OBSESSED Gjennomgang av Redkens Haircare. Oppdag resultatet av mer enn 50 års banebrytende forskning - avanserte produkter med en unik teknologi basert på proteiner og lav ph-verdi. STED: 3 tim. Verdi: 3000 nok. STEP 2. PRINCIPLES OF CONSULTATIONS Viktigheten med kommunikasjon er å gi kundene det beste mulige produktvalget, i kombinasjon med farge og frisyrevalg. Det øker din profesjonalitet og øker kundens opplevelse. STED: 1 tim. Verdi: 1000 nok. STEP 3. HAIRCARE UPDATE Et par måneder senere følger vi opp Haircare, Chemistry, ph Bonder og Heatcure. Det blir repitisjon og svar på spørsmål som har dukket opp siden sist. Du får også en oppgave å løse. STED: 1½ tim. Verdi: 1500 nok. HAIRCARE WITH A TWIST Hva er dine favorittprodukter, og hvilke produkter står igjen i hyllen? Vi lærer deg knepene for å få fart på hyllevarmerne. STED: 2 tim. Verdi: 2000 nok. TIME FRAME Vi anbefaler at du går fra steg 1 til 6, i løpet av 1 til 1,5 år. Verdi: Kr 7500,-

7 I SALONG STEP 1. STYLING OBSESSED Presentasjon av Redkens stylingsortiment. Lær teknologien bak våre avanserte produkter, f.eks. Redkens patenterte teknologi som gir eksepsjonelt glansfulle og holdbare resultater. STED: 2 tim. Verdi: 2000 nok. STEP 2. UPDATE & QUICKFIX Et par måneder senere følger vi opp introduksjonen av Redken Styling. Det blir drøftelse, repetitsjon og raske stylingteknikker. STED: 2 tim. Verdi: 2000 nok. STEP 3. PRINCIPLE BASED FINISHING Behersk det grunnleggende ved styling. Oppdag hvorfor, og forstå viktige grunnprinsipper til finishing, så kommer du til å forstå betydningen av å følge prinsippene for finishing. Hvilke produkter som brukes for å endre hårets tekstur og karakter. STED: 2 tim. Verdi: 2000 nok. TIME FRAME Vi anbefaler at du går fra steg 1 til 6, i løpet av 1 til 1,5 år. Verdi: Kr 8 000,- STYLING MEN REDKEN FOR MEN PRODUCT KNOWLEDGE Introduksjon til sortimentet Redken For Men med hårpleie, styling og Color Camo. STED: 1 tim. Verdi: 1000 nok.

8 I SALONG WEALTH STEP 1. COMMUNICATION Hvordan kommuniserer vi best mulig med kundene våre? Både i salongen og mellom besøkene. STED: 1 2 tim. Verdi: 1000 nok. STEP 2. RETAIL: IT'S IN THE BAG Hvordan og hvorfor anbefaler vi produkter til kundene våre? STED: 1 3 tim. Verdi: 2000 nok. SALON EMOTION Dette er kurset for deg som salongeier som ønsker å ta neste steg i videreutvikling av din virksomhet. Under denne dag går vi igjennom de 7 viktige steg i dine kunders opplevelse under besøket, og hvordan dere optimerer hvert steg for en 100% tilfredshetsgaranti. Hvorfor er dette viktig? Fornøyde kunder er kunder som kommer tilbake og anbefaler dere til sine venner. Flere, og fornøyde kunder generer mer omsetning! Steg 2 er å se over hvilke fysiske forandringer dere kan gjøre i salongen for å øke opplevelsen for kundene. Mer informasjon om hvordan dette kan gjøres får du i slutten av kursdagen. STEP 3. NEW CLIENTELE Hvordan finner salongen og frisørene nye og fremfor alt riktige kunder? STED: 1 2 tim. Verdi: 1000 nok. STEP 4. RE-BOOKING: POWER BOOKING Hvorfor skal vi forhåndsbestille for kundene våre, og hvordan gjør vi det? STED: 1 2 tim. Verdi: 1000 nok. STEP 5. RETENTION: THE PERFECT CLIENTELE Hvordan øker vi inntektene fra de eksisterende kundene våre? STED: 1 2 tim. Verdi: 1000 nok. STEP 6. REFERRAL: PROMOTING REFERRAL BUSINESS Hvordan får vi kontroll over hverdagen? Her definerer vi målsetninger, oppfølginger og rutiner for ønsket antall kunder per dag, hvor mange behandlinger vi skal utføre på disse kundene, og antallet produkter vi skal selge. STED: 1 2 tim. Verdi: 1000 nok.

9 PRINCIPLES OF CONSULTATION Ønsker du at du å bli uvurderlig for kunden din? Hvordan få kundene til å komme igjen og igjen? KONSULTASJON En av de største mulighetene for en fremgangsrik karriére som frisør er konsultasjonen med kunden. Dette er en av de fleste tapte mulighetene hos frisøren. REDKENs Principle Based Consultation er ett enkelt og komplett system for å ta konsultasjonen til ett nytt nivå og skille seg fra mengden. CUSTOM HAIR PLAN Skreddersydd plan for håret er en hjørnesten i Principle Based Consultation. Å skreddersy en plan for kundens hår, basert på dialogen med kunden lager vi en plan for behandlinger og produkter. Alt for å kunne få en bra kvalitet på servicen og håret, både i salong og hjemme. PRINCIPLE BASED CONSULTATION BESTÅR AV 4 ENKLE STEG FOR Å KUNNE FASTSETTE OG DELE DEN SKREDDERSYDDE PLANEN DU HAR GJORT MED KUNDEN. 1. Begynn med livsstil og en fysisk analyse ved hjelp av en kundeanalyse og interaktivt verktøy som finnes i Principle Based Consultation kittet eller last ned på redkenpro.com 2. Presenter og bekreft den skreddersydde planen for kundens hår, for dagens besøk og framtidige. 3. Gjør forbehandling, behandlinger og etterbehandling. 1 ANALYSE FYSIKK LIVSSTIL 2 SKREDDERSYDD PLAN Diskuter følgende: behandlingene tidsbruk 3 kostnad vedlikehold neste steg/behandling SERVICE 4. Se over resultatet av dagens behandling og lag en plan for hjemmebehandling. Book neste besøk. FORBEHANDLING 4! En konsultasjon slutter ikke med et besøk, sørg for å booke ny tid for å sikre kunden, service og lojalitet BEHANDLING ETTERBEHANDLING HJEMMEBEHANDLING

10 ACADEMY THE ACADEMY OSLO REDKEN SPECIALISTPROGRAM Vil du bli salongens spesialist på Redken? Fordyp ekspertisen du allerede har innen hårpleie, styling og produktkunnskap. Å ha en Redken-spesialist i salongen er som å ha en egen instruktør hver dag. Vårt Academy i Oslo tilbyr opplæring som videreutvikler din ekspertise og kreativitet med inspirerende og fordypende opplæring, under ledelse av de beste i bransjen. ADRESSE: Karenslyst Alle 18D PÅMELDING: redkenkurs.no@loreal.com VARMT VELKOMMEN! DATO: AUG 29. & 30 KL 10:00-16:00 Kr 1800,- / C5A: Kr 1000 COLOR CRAZY & PASTELS Har du lyst til å bryte barrierer innenfor farge? Har du lyst å utvide fargereportoaret ditt med nye oppskrifter og trender? Har du etterspørsel etter pasteller? Da er dette kurset for deg! Bli med på workshopen, ha det gøy, vær med oss og lek med farge. Denne dagen gir deg muligheten til å teste mye av det du ikke får testet i salongen. THE ACADEMY KARENSLYST ALLE 18D DATO OG STED: MAI 23. SANDNES, QUALITY HOTEL RESIDENCE KL 16:00-21:00 SEPT. 13. KL 10:00-16:00 WORKSHOP KR 1500,- C5A: KR 1500,- MAI. 31. KL 10:00-16:00 REDKEN MANIA Gjesteartist LORI ZABEL fra Redken Internasjonalt i samarbeid med ADAM OG EVA OKT. 18. HAUGESUND, SCANDIC MARITIM KL 16:00-21:00 Gjør deg klar for en spennende og fargerik dag på vårt nyoppusset L'Oréal Akademi med masse kreativitet og inspirasjon som kan lesses over på dine kunder! DATO OG STED: APRIL 27. KL 19:00-21:00 APRIL 28. KL 09:00-16:00 VISNING KR 995,- C5A: KR 895,- WORKSHOP KR 1500,- C5A: KR 1500,-

11 ACADEMY COLOR EXPRESS Synes du at dine fargedesign tar lang tid? Kunne du tenkt å lære teknikker som utføres raskere, og du tjener like mye? En inspirerende heldags hands-on workshop med fokus på raske teknikker som er anvendelige og tidseffektive i salongen. Vær forberedt på å gjøre noe nytt og vær åpen for nye ideer innen kreative fargeplasseringer og teknikker. DATO OG STED: OKT. 17. KL 10:00-16:00 PRIS DAG KURS Kr 1800,- C5A: Kr 1500,- PRIS KVELD Kr 1250,- C5A: 1000,- REDKEN COLOR VERNISSASJE Bli med inn i Redkens kunstneriske og kreative verden full av innovasjon, inspirasjon og fashion. Vi leker med teknikker og fargeopplevelser med Redkens nye fargeserier, for å utnytte potensialet og mulighetene. Følg med på hvor Redken Color Vernissasje blir i din nærmeste by! DATO OG STED: MARS 20. HAUGESUND TBC KL 19:00-21:00 MARS 22. BERGEN TBC KL 19:00-21:00 APRIL 5. ØSTFOLD TBC KL 19:00-21:00 STYLING & UPDO Marco Arena en fantastisk artist som har mange stylingteknikker og ideer å dele. Må oppleves! Marco er en kunstner på mange fronter og har delt sin inspirasjon på mange arenaer rundt omkring i verden. Meld deg på og ta med deg din stylingkoffert. Denne dagen får du selv prøve ut stylingteknikkene til Marco! HAIRCARE & STYLING Spesifikke behov. Enkle løsninger. Redken Haircare med avansert teknologi tilbyr reparasjon, styrke og forvandling av håret fra innsiden og ut. Produkter som gir hva de lover! Oppdag hvordan hver serie virker, hvilke hårtyper de er skreddersydd for og hvilke muligheter du har for å øke videresalget ditt! STYLE YOUR STORY med Redken Styling! Redken er på catwalken, på gata og i salongene! På dette kurset oppdager du Redkens "må ha" produkter og Finishing tips. Finn ut hvilke moderne produkter, metoder og riktig verktøy som kan styrke din faglige teknikk, og du kan style dine kunder #redkenready DATO: FEBR 20. KL 09:00-13:00 APRIL3. SKIEN, CLARION C. H. BRYGGEPARKEN KL 18:00-21:00 APRIL 19. FREDRIKSTAD, QUALITY HOTEL KL 18:00-21:00 MAI 8. KL 09:00-13:00 SEPT 5. KL 09:00-13:00 SEPT 19. KRISTIANSAND, CLARION HOTEL ERNST KL 18:00-21:00 Kr 250,- C5A: Kr 150,- REDKEN MEN Redkens fremragende artister fra Adam og Eva viser det siste innen herredesign og grooming, i kombinasjon med Redken For Men og Redken styling. Sett av kvelden og la deg inspirere! DATO OG STED: OKT.10. BERGEN, SCANDIC ØRNEN HOTEL KL 19:00-21:00 OKT.17. TRONDHEIM, QUALITY HOTEL AUGUSTIN KL 19:00-21:00 Kr 500,- / C5A: Kr 400,- DATO: NOV. 8. KL 10:00-16:00 Kr 1095,- / C5A: Kr 895,-

12 ACADEMY REDKEN CERTIFIED HAIRCOLORIST 5 dager Løft ditt talent og håndverk til neste nivå! Redken Education utfordrer og utvikler begavede, erfarne og teknisk dyktige frisører som vil skille seg ut fra mengden med økt sikkerhet og en prestisjefylt tittel. Etter tre dagers opplæring gjennomgår du to dagers testing for å bli en Redken Certified Haircolorist. Dette er en internasjonal tittel som gir tillit og lokker kunder. Pris: Kr 7300,- C5A se egen avtale DATO: VÅR FEB. 27. FEB. 28. MARS 1. MARS. 27. MARS. 28. HØST SEPT. 25. SEPT. 26. SEPT. 27. OKT. 23. OKT. 24. STED: ACADEMY, OSLO Kr 7300,- C5A: se egen avtale REDKEN CERTIFIED FINISHING STYLIST 4 dager Dette spennende programmet er for frisører som er talentfulle og som har eksepsjonelle tekniske ferdigheter innen hårstyling. Når du har blitt en Redken Certified Finishing Stylist, har du mulighet til å bruke denne prestisjefulle tittelen for å skille deg ut og ekspandere din business. Opplæringen er på totalt fire dager. Etter de to første dagene med grunnlegende kunnskap kommer du tilbake en måned senere for repitisjon og testing. SKILL DEG UT FRA MENGDEN! BLI REDKEN SERTIFISERT! Nå er det viktigere enn noensinne å skille seg ut fra mengden for å bli mer fremgangsrik. Sertifi sering er en av mange måter Redken støtter deg på din vei mot en enda mer fremgangsrik karriere. LEARN BETTER, EARN BETTER AND LIVE BETTER For å belønne begavede, lidenskapelige frisører, og være med på å markedsføre deres eksepsjonelle ferdigheter tilbyr Redken sertifi sering både innen hårfarging og styling. En Redken-sertifi sering gir positiv oppmerksomhet til salongen din. Sertifi sering er en bekreftelse av din kunnskap og ditt engasjement for kvalitet. Kundene kommer til å oppfatte salongen din som hjemmehørende i det absolutte toppsjiktet. DATO: VÅR MARS 6. MARS. 7. MARS 30. MARS 31. HØST OKT. 2. OKT. 3. OKT. 30. OKT. 31. STED: ACADEMY, OSLO Kr 4950,- C5A: Kr 4500,-

13 THE REDKEN SYMPOSIUM REDKEN TRIBE Det årlige store event i Norden. Det er et todagersprogram hvor vi byr på forelesninger, hårvisninger og inspirasjon. Symposium er hvor tusentalls frisører samles, med artister og frisører med spesialkompetanse fra hele verden, for å lære mer, tjene mer og leve bedre! Spesialiserte kurs i farge, design, styling og business for at frisører skal kunne øke sin kunnskap med de siste trendene og tips for en fremgangsrik salongbusiness. SYMPOSIUM HIGHLIGHTS: Målrettet opplæringskurs "Redken Gallerie" for en unik shopping opplevelse av produkter, verktøy, klær og mye mer Businessressurser for å hjelpe deg nå dine mål Den interaktive "Redken Exchange" opplevelsen der du får jobbe selv "The Grand Opening! og "Monday Night Bash" - for ingen vet hvordan man fester bedre enn Redken! 2018 Annenhvert år er det ikoniske Symposium i Europa. Sett av dato; FEBRUAR 18-20, 2018! Destinasjon; MONACO, GRIMALDI FORUM!

14 LEARN BETTER. EARN BETTER. LIVE BETTER.

15 Redken.no /.se /.dk /.fl Like us on Facebook Facebook.com/Redken Follow us on Follow us on Watch our Videos Youtube.com/Redken Follow Redken on Follow Redken on Pinterest REDKEN EDUCATION: Astrid S. Idebøen - EDUCATION MANAGER Ronny Eide - SENIOR EDUCATOR Camilla Bertheussen - EDUCATOR For mer informasjon: All rights reserved, 2017