REFERAT medlemsmøte. Om vi teller etter er det omkring 20 forskjellige foreninger og lignende som strever med å representere sine særinteresser.

Transkript

1 Sammen om gode vekstvilkår REFERAT medlemsmøte Sted: Skagerak Arena Dato: Tema: Kundeutvikling Antall deltagere: ca 65 Informasjon fra Skien Næringsforening: Styreleder Tom Eigel Bratsberg Larsen ønsket velkommen til kveldens møte og innledet med temaet for neste medlemsmøte: Grenlandregionens næringslivsforening. Møtet vil være et viktig steg videre i prosessen med et samlet næringsliv i Grenland. Er vi modne for å snakke med èn stemme og trekke i samme retning? -I Grenland er vi ca bedrifter med hovedkontor her. I tillegg kommer alle avdelinger og filialer. Store deler av landbruket i Telemark sogner også til området. Om vi teller etter er det omkring 20 forskjellige foreninger og lignende som strever med å representere sine særinteresser. De fleste av disse foreningene mangler medlemmer, penger, ildsjeler og infrastruktur. Og hva med næringslivets stemme? Når vi drar i hver vår retning, er det vanskelig å få til noe som helst. Dette, og mye mer skal vi sette fokus på i neste medlemsmøte den 7.april. Alle aktuelle organisasjoner og foreninger i Grenland blir invitert til møtet og vi håper også at våre medlemsbedrifter stiller engasjerte opp. Daglig leder, Jorunn Kjær ga ordet videre til Kerstin Laue, NHO Telemark som informerte om deres prosjekt «Rett elev på rett plass». Fagene dette gjelder er relevante for en stor del av medlemsmassen i Skien Næringsforening - salg, kontorog administrasjon. IKT, logistikk og resepsjon. Prosjektet skal gi mer motiverte elever, mer fokus på personlig egnethet og holdninger, bedre koordinering mm. Bedriftene kan tidlig bygge relasjoner til elever som de ønsker å satse videre på. Ta kontakt med Kerstin Laue for mer informasjon på mobil eller kerstin.laue@nho.no

2 Kurspakker Skien Næringsforening har i samarbeid med Folkeuniversitetet søkt VOX (Nasjonalt Fagorgan for Kompetanse-politikk ) og har fått midler til kompetanseheving av ansatte som har medlemsbedrifter i Skien Næringsforening. MÅLSETTING Målet med opplæringstilbudene er at ansatte skal bli tryggere i egen arbeidssituasjon på arbeidsplassen. Arbeidslivet er i endring, og nye krav og pålegg må gjennomføres i bedriftene, følgelig må kompetansen innen enkelte fagområder økes. Vi tilbyr følgende kurs for medlemsbedrifter i Skien Næringsforening KURSPAKKE 1 GRUNNLEGGENDE DATA MODUL 1 (Windows) - 3t Bli kjent med Windows Hvordan jobbe med operativsystemet Windows, mapper, programmer, innstillinger etc. GRATIS for medlemsbedrifter MODUL 2 Internett og epost - 3t Effektiv bruk av internett og bruk av epost og kalender i Outlook. MODUL 3 Sosiale medier 6 t ( 3t x 2) Hvilke sosiale medier er mest brukt, hvordan "virker" disse og hvordan skiller de seg fra hverandre. Bruk av Facebook - innstillinger, publisering, grupper, publisering fra pc/mobil m.m. Hvordan få oppmerksomhet på sosiale medier. gode tekster, bilder, video, markedsføring av produkter eller omdømmebygging av bedriften. MODUL 4 Bildebehandling - 3t Hvordan laste inn og arkivere/systematisere bilder. Bedre kvaliteten, endre filstørrelse og -format. MODUL 5 Tekstbehandling (Word) 6 t (3tx2) Du lærer å jobbe mer effektivt i Word - redigering av tekst, formater, tabulatorer, sette inn bilder og tabeller m.m. MODUL 6 Regneark (Excel) 9 t (3tx3) Effektiv de bruk av Excel, sette opp lister og tabeller, enkle formler, diagrammer. Kursstart: Tidspunkt: Varighet: 15 april 2015 Onsdager timer/10 kvelder KURSPAKKE 2 VEIEN TIL FAGBREV Grunnleggende data forkurs for fagbrevkurs salg, service og sikkerhet Kveldskurs over 8 kvelder med vekt på Word og Excel Kursstart (lik kurspakke 1) Titspunkt: 15. april 2015 Onsdager

3 Kickoff-kurs Dagskurs for butikk/salgsansatte som ønsker å ta fagbrevkurs Kursstart 16. august (med forbehold) Veien til fagbrev - Salg, service og sikkerhet Dette er kurs som skal føre fram til fagbrev i salg og servicefaget. Kursstart: 19. august. Kurset går over 2 semester. Kurset vil veksle mellom dag/kveld og noen søndagssamlinger. Modul 1: Markedsføring og salg Modul 2: Økonomi og administrasjon Modul 3: Helse, miljø og sikkerhet Modul 4: Skrivetrening/oppgaveskriving Mer informasjon om begge kurspakkene: / kirvil.schultz@folkeuniversitetet.no Se vedlagte kursspesifikasjon og påmelding eller besøk vår nettside MINUTTER PRESENTASJON av nye medlemmer: PricewaterhouseCoopers Reaktorskolen Stian Lande Iversen Merethe Mørk Medlemmene i Skien Næringsforening er våre ambassadører. Administrasjonen jobber med rekruttering kontinuerlig og er strålende fornøyd når medlemmer tar med seg gjester. Vi oppfordrer alle medlemmer til å invitere med kunder og samarbeidspartnere som ikke allerede er medlem på møtene våre. TAKK TIL MÅNEDENS VERVER: Marianne Hegna, Sparebanken Sør (vervet Canon) KVELDENS GJESTER: BARFOD EIENDOMSMEGLING AALTVEDT STEIN Arild Karlsen Egil Aaltvedt MØTEKALENDER: Medlemsmøter i 2015: 7. april (1.dag etter påsken)

4 Tema: Grenlandsregionens næringslivsforening 5. mai Generalforsamling 21. mai Frokostmøte: X-faktoren for prestasjonsteam, Tom Espen Syrrist, Dialog AS 2. juni Sommerfest NY NETTSIDE ENDELIG! Kl ble ny nettside for Skien Næringsforening publisert. Vi har nå et verktøy som har mange muligheter, er enklere å bruke og har et renere uttrykk. Jeg har fått god hjelp av mannskapet i Aplia til det tekniske og flotte Skiensbilder levert av Jan Thore Øvrum og Vekst i Grenland. Takk til alle Møteoversikt og påmelding i kalenderen: - Enkelt å få oversikt over framtidige møter i kalenderen - Enkel påmelding til arrangementene Medlemstilbud: - Din bedrift kan tilby vare/tjenester til andre medlemsbedrifter, eksklusivt under dette menyvalget. Og da har du jo også mulighet til å benytte deg av tilbudene i kraft av ditt medlemskap i Skien Næringsforening SJEKK UT! Medlemsprofilen: Her kan din bedrift presentere seg. En god historie fra bedriften som gjør at leseren blir bedre kjent med deg? Pris på tjenesten avhenger av responsen, men uansett går vi for en nøktern prissetting. Ta kontakt med Jorunn jk@skiennf.no Gå til nettsiden og gjør dere kjent TILBAKEMELDINGER mottas med takk! Friske øyne ser bedre KVELDENS FOREDRAG: Kundeutvikling Bedriftsrådgiver Tom Espen Syrrist, Dialog AS DIALOG -setter deg i bevegelse, står det på nettsiden til kveldens foredragsholder Målet til foredragsholder var å få tilhørerne til å (re)vurdere sitt fokus og sin etablerte prioritering av kundemassen. Skal alle kunder ha vår fulle oppmerksomhet og hvor skal bedriften sette inn støtet? Er det bare selgeren som kan tilføre kunnskap om kunden? Joda, her fikk vi noe å tenke på, Tom Espen. Handouts fra møtet som følger:

5

6 Tom Espen Syrrist kommer tilbake som foredragsholder 21.mai med temaet: X-faktoren for prestasjonsteam. Etter foredraget serverte Villa Mat en velsmakende kylling og sjokolademousse. Marianne Hegna, Sparebanken Sør serverte en takk for maten tale helt utover normalen Legg inn neste møtedato 7.april i kalenderen Hovedsamarbeidspartner / JK