Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok. Avaya Business Communications Manager

Transkript

1 Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok Avaya Business Communications Manager Dokumentstatus: Standard Dokumentnummer: NN Dokumentversjon: Dato: Oktober 2010

2 2010 Avaya Inc. Alle rettigheter reservert. Merknader Selv om mye innsats har blitt lagt i å sikre at informasjonen i dette dokumentet er fullstendig og presist på trykketidspunktet, påtar ikke Avaya seg noe ansvar for eventuelle feil. Avaya forbeholder seg retten til å foreta endringer og korrigeringer til informasjonen i dette dokumentet uten forpliktelser om å varsle noen person eller organisasjon om slike endringer. Ansvarsfrasigelse dokumentasjon Avaya skal ikke holdes ansvarlig for noen endringer, tillegg eller slettinger av den originalt publiserte versjonen av denne dokumentasjonen med mindre slike endringer, tillegg eller slettinger ble utført av Avaya. Sluttbrukere samtykker i å holde Avaya, deres representanter, funksjonærer og ansatte skadesløse for alle forlangende, søksmål, krav og dommer som måtte oppstå fra eller i forbindelse med, påfølgende endringer, tillegg eller slettinger til denne dokumentasjonen. Ansvarsfrasigelse lenker Avaya er ikke ansvarlig for innholdet eller påliteligheten til noen av nettstedene det lenkes til på dette nettstedet eller dokumentasjon(er) gitt av Avaya. Avaya er ikke ansvarlig for nøyaktigheten til noen informasjon, uttalelser eller gitt innhold på disse nettstedene og støtter ikke nødvendigvis produktene, tjenestene eller informasjonen beskrevet eller tilbudt på dem. Avaya garanterer ikke at disse lenkene alltid fungerer, og har ikke kontroll over tilgjengeligheten til nettstedene det lenkes til. Garanti Avaya gir en begrenset garanti på dette produktet. Se din salgsavtale for vilkårene til den begrensede garantien. I tillegg er Avayas standard garantispråk i tillegg til informasjon angående støtte for dette produktet er under garantien tilgjengelig for Avayas kunder og andre parter gjennom Avayas support-nettside: Vennligst merk at hvis du ervervet produktet fra en autorisert forhandler, vil garantien besørges av nevnte forhandler og ikke av Avaya. Lisenser PROGRAMVARELISENSENS VILKÅR SOM ER TILGJENGELIGE PÅ AVAYAS NETTSIDE, LICENSEINFO/ GJELDER ALLE SOM LASTER NED, BRUKER OG/ELLER INSTALLERER AVAYA SOFTWARE, KJØPT FRA AVAYA INC., EN AVAYA-PARTNER ELLER AUTORISERT AVAYA-FORHANDLER (SOM GJELDENDE) UNDER EN KOMMERSIELL AVTALE ELLER EN AUTORISERT AVAYA-FORHANDLER. MED MINDRE ANNET HAR BLITT ENET OM, SKRIFTLIG, AV AVAYA, FORLENGER IKKE AVAYA DENNE PROGRAMVARELISENSEN HVIS PROGRAMVAREN BLE SKAFFET AV NOEN ANDRE ENN AVAYA, ET TILKNYTTET SELSKAP ELLER EN AUTORISERT AVAYA-FORHANDLER, OG AVAYA FORBEHOLDER SEG RETTEN TIL Å REISER SAK MOT DEG OG ENHVER ANNEN SOM BRUKER ELLER SELGER PROGRAMVAREN UTEN LISENS. VED Å INSTALLERE, LASTE NED ELLER BRUKE PROGRAMVAREN, ELLER VED Å GI ANDRE TILLATELSE TIL Å GJØRE DETTE, PÅ EGNE VEGNE ELLER PÅ VEGNE AV INSTANSEN DU INSTALLERER, LASTER NED ELLER BRUKE PROGRAMVAREN FOR (HERETTER OMVEKSLENDE KALT DU OG SLUTTBRUKER ), SAMTYKKER I DISSE VILKÅRENE OG OPPRETTER EN BINDENDE KONTRAKT MELLOM DEG OG AVAYA INC., ELLER GJELDENDE AVAYA-PARTNER. Opphavsrett Med mindre det er spesifikt oppgitt noe annet, skal ikke dokumentasjonen(e) eller produktet/produktene levert av Avaya brukes. Alt innhold i dokumentasjonen(e) eller produktet/produktene levert av Avaya inkludert valg, oppsett og design til innholdet er eid enten av Avaya eller deres lisensgiver, og er beskyttet av opphavsrett og andre intellektuelle eiendomsretter inkludert sui generis-rettigheter relatert til produksjon av databaser. Du kan ikke på noen måte modifisere, kopiere, reprodusere, offentliggjøre på ny, laste opp, sende, overføre eller distribuere noe innhold, helt eller delvis, inkluder all kode og programvare. Uautorisert reproduksjon, sending, spredning, lagring og/eller bruk uten eksplisitt skriftlig samtykke fra Avaya kan være en kriminell overtredelse i tillegg til en sivilrettslig under gjeldende lov. Tredjeparts komponenter Visse dataprogrammer eller deler av dem inkludert i produktet kan inneholde programvare distribuert under tredjeparts avtaler ( Tredjeparts komponenter ), som kan inneholde uttrykk som utvider eller begrenser rettigheter til å bruke visse deler av produktet ( Tredjeparts uttrykk ). Informasjon angående distribuert Linux OS kildekode (for de produktene som har distributert Linux OS kildekode), og identifikasjon av opphavsrettholderne til de Tredjeparts komponentene og Tredjeparts uttrykk som gjelder til dem er tilgjengelig på Avayas Support-nettside: Varemerker Varemerkene, logoene og servicemerkene ( Merkene ) som vises på denne side, dokumentasjonen(e) eller produktet/produktene levert av Avaya er registrerte eller ikke registrerte varemerker til Avaya, deres partnere, eller andre tredjeparter. Brukere har ikke lov til å bruke slike Merker uten skriftlig godkjennelse på forhånd fra Avaya eller den tredjepart som måtte eie Merket. Ingenting som vises på denne side, dokumentasjonen(e) eller produktet/produktene bør oppfattes som innvilging, ved implikasjon, berettiget antakelse eller på annet vis, av lisens eller rettighet i og til Merkene uten eksplisitt skriftlig godkjennelse på forhånd fra Avaya eller den aktuell tredjepart. Avaya er et registrert varemerke tilhørende Avaya Inc. Alle varemerker som ikke tilhører Avaya tilhører deres respektive eiere. Nedlasting av dokumenter For de nyeste versjonene av dokumentasjonen, se Avaya Supports nettside: Kontakt Avaya Support Avaya oppgir et telefonnummer som du kan bruke for å rapportere problemer eller still spørsmål om ditt produkt. Telefonnummeret for support er in the United States. For flere telefonnumre for support, se Avayas nettside:

3 Oppgaveliste 3 Oppgaveliste Installere en tilleggsmodul...21 Installere en andre eller tredje tilleggsmodul...22 Montere tilleggsmodulen og telefonen på en vegg...23 Justere vippefoten...23 Foreta et anrop ved hjelp av en linjetast...27 Foreta et anrop ved hjelp av Høyttaler-tasten...27 Sette et anrop på vent...27 Programmere ekstern automatisk oppringing...28 Programmere navn for ekstern automatisk oppringing på KEM...28 Verifisering av navnet programmert for automatisk oppringing...28 Programmere intern automatisk oppringing...29 Programmere en funksjon...29 Slette en programmert indikatortast...29 Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

4 4 Oppgaveliste NN

5 Innhold 5 Innhold Innhold Informasjon om forskrifter og sikkerhet Annet Annet Merknad om DenAn-forskrifter for Japan Kundeservice Navigation Få teknisk dokumentasjon Få produktopplæring Få hjelp fra en distributør eller forhandler Få teknisk støtte fra Avayas nettside Komme i gang Om denne håndboken Målgruppe Akronymer Symboler og konvensjoner som brukes i håndboken Lignende utgivelser Innledning Oversikt over tilleggsmodulen Veggmontering Display Konfigurering og montering Kontroller og innstillinger Skift/Utboks-tast Tjenester-tast Menyen Diagn. infovisning Installere tilleggsmodulen Oppstartinitialisering for tilleggsmodulen Bruke håndsettet Programmere indikatortaster Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

6 6 Innhold NN

7 7 Informasjon om forskrifter og sikkerhet Dette utstyret er testet og i samsvar med grensene for digitale enheter i klasse B, i henhold til del 15 i FCC-reglene. Disse grensene er satt for å gi rimelig beskyttelse mot skadelig interferens i hjemmeinstallasjoner. Dette utstyret genererer, bruker og kan sende ut RF-energi (radiofrekvensenergi), og hvis det ikke installeres og brukes i samsvar med instruksjonene, kan det føre til skadelig interferens på radiokommunikasjon. Det foreligger imidlertid ingen garanti om at interferens ikke vil forekomme i de enkelte installasjonene. Hvis dette utstyret forårsaker skadelig interferens på radio- eller TV-mottak, noe som kan fastslås ved å slå utstyret av og på, oppfordres brukeren til å prøve å korrigere interferensen ved hjelp av ett eller flere av følgende tiltak: Endre retningen på eller plasseringen av antennen. Øk avstanden mellom utstyret og mottakeren. Koble utstyret til et uttak i en annen strømkrets enn den som mottakeren er koblet til. Ta kontakt med forhandleren eller en erfaren radio-/tv-tekniker for å få hjelp. Merk: Ikke utfør endringer som ikke uttrykkelig er godkjent av Avaya. Slike endringer kan føre til at du mister retten til å bruke utstyret. Dette digitale apparatet i klasse B er i samsvar med ICES-003-normen for Canada. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Advarsler: Dette er et produkt i klasse B. Ved hjemmebruk kan dette produktet forårsake radiointerferens. I slike tilfeller må brukeren utføre nødvendige tiltak. Bruken er underlagt følgende to betingelser: (1) apparatet skal ikke forårsake interferens, og (2) apparatet må tåle enhver interferens, inkludert interferens som kan føre til uønsket bruk av enheten. Uforstyrret kommunikasjon kan ikke garanteres ved bruk av denne telefonen. For å hindre at den lisensierte tjenesten utsettes for radiointerferens, må enheten bare brukes innendørs. Enheten bør også holdes borte fra vinduer, slik at den skjermes mest mulig. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

8 8 Informasjon om forskrifter og sikkerhet Tabell 1 viser EMC-samsvar for ulike jurisdiksjoner. Tabell 1 EMC-overholdelse Jurisdiksjon Standard Beskrivelse USA FCC CFR 47, del 15 Klasse B-utstråling: FCC-regler for radiofrekvensenheter Canada ICES-003 Klasse B-utstråling: Standard for utstyr som forårsaker interferens: Digitalt apparat Australia/ New Zealand De europeiske fellesskap AS/NZS 3548 CISPR 22 EN EN EN EN Klasse B-utstråling: IT-utstyr radioforstyrrelse Klasse B-utstråling: IT-utstyr radioforstyrrelse IT-utstyr immunitetsegenskaper Grenser og målemetoder Grenser for harmonisk strømutstråling (inngående strøm for utstyr <= 16 A per fase) Grense for strømvekslinger og -flimring i lavstrømssystemer for utstyr med merkestrøm <= 16 A Japan VCCI Forskrifter for frivillige kontrolltiltak. Annet Australia: AS/ACIF S004: Krav til stemmefrekvensytelse for forbrukerutstyr Dette utstyret oppfyller kravene til CE-merking. EU-land: Denne enheten oppfyller de grunnleggende kravene og andre relevante bestemmelser i EMC- og LVD-direktivene. Du kan få en kopi fra eller Avaya Incs adresse: Ingolstaedter Strasse 14-18, München, Tyskland. Tabell 2 viser EMC-samsvar for ulike jurisdiksjoner. Tabell 2 EMC-samsvar Jurisdiksjon Standard Beskrivelse USA FCC CFR 47, del 15 Klasse A-utstråling: FCC-regler for radiofrekvensenheter (se merknad 1 og 2) Canada ICES-003 Klasse A-utstråling: Standard for utstyr som forårsaker interferens: Digitalt apparat Australia/ New Zealand AS/NZS 3548 CISPR 22 Klasse A-utstråling: IT-utstyr radioforstyrrelse NN

9 Informasjon om forskrifter og sikkerhet 9 Tabell 2 EMC-samsvar Jurisdiksjon Standard Beskrivelse De europeiske fellesskap EN Klasse A-utstråling: IT-utstyr radioforstyrrelse EN IT-utstyr immunitetsegenskaper Grenser og målemetoder EN Grenser for harmonisk strømutstråling (inngående strøm for utstyr <= 16 A per fase) EN Grense for strømvekslinger og -flimring i lavstrømssystemer for utstyr med merkestrøm <= 16 A Merk: Dette utstyret er testet og i samsvar med grensene for digitale enheter i klasse A, i henhold til del 15 i FCC-reglene. Disse grensene er satt for å gi rimelig beskyttelse mot skadelig interferens når utstyret brukes i kommersielle omgivelser. Dette utstyret genererer, bruker og kan sende ut RF-energi (radiofrekvensenergi), og hvis det ikke installeres og brukes i samsvar med veiledningen, kan det føre til skadelig interferens på radiokommunikasjon. Bruk av dette utstyret i et boligområde forårsaker sannsynligvis skadelig interferens. I slike tilfeller må brukeren korrigere interferensen for egen regning. Brukeren må ikke utføre endringer som ikke uttrykkelig er godkjent av Avaya Inc. Slike endringer kan føre til at brukeren mister retten til å bruke utstyret. Endre retningen på eller plasseringen av antennen. Øk avstanden mellom utstyret og mottakeren. Koble utstyret til et uttak i en annen strømkrets enn den som mottakeren er koblet til. Ta kontakt med forhandleren eller en erfaren radio-/tv-tekniker for å få hjelp. Merk: Brukeren må ikke utføre endringer som ikke uttrykkelig er godkjent av Avaya. Slike endringer kan føre til at brukeren mister retten til å bruke utstyret. Dette digitale apparatet i klasse A er i samsvar med ICES-003-normen for Canada. Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

10 10 Informasjon om forskrifter og sikkerhet Advarsler: Dette er et produkt i klasse A. Ved hjemmebruk kan dette produktet forårsake radiointerferens. I slike tilfeller må brukeren utføre nødvendige tiltak. Bruken er underlagt følgende to betingelser: (1) apparatet skal ikke forårsake interferens, og (2) apparatet må tåle enhver interferens, inkludert interferens som kan føre til uønsket bruk av enheten. Uforstyrret kommunikasjon kan ikke garanteres ved bruk av denne telefonen. For å hindre at den lisensierte tjenesten utsettes for radiointerferens, må enheten bare brukes innendørs. Enheten bør også holdes borte fra vinduer, slik at den skjermes mest mulig. Tabell 3 Sikkerhetsstandarder Jurisdiksjon Standard Beskrivelse USA UL ITE-utstyr sikkerhet del 1: Generelle krav Canada CSA ITE-utstyr sikkerhet del 1: Generelle krav De europeiske fellesskap Australia/ New Zealand EN A11 ITE-utstyr sikkerhet del 1: Generelle krav AS/NZS :2003 Sikkerhet for IT-utstyr Annet USA/Canada: Kompatibilitet med høreapparater (HAC) i henhold til FCC, del 68 Dette utstyret oppfyller kravene til CE-merking. EU-land: Denne enheten oppfyller de grunnleggende kravene og andre relevante bestemmelser i direktiv 1999/5/EC. Du kan få en kopi fra Avaya Incs adresse: Ingolstaedter Strasse 14-18, München, Tyskland NN

11 Informasjon om forskrifter og sikkerhet 11 Merknad om DenAn-forskrifter for Japan Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

12 12 Informasjon om forskrifter og sikkerhet NN

13 13 Kundeservice Besøk Avayas nettsiden for å få tilgang til hele utvalget av tjenester og støtte som Avaya gir. Gå til eller gå til en av sidene oppgitt i påfølgende avsnitt. Navigation Få teknisk dokumentasjon på side 13 Få produktopplæring på side 13 Få hjelp fra en distributør eller forhandler på side 13 Få teknisk støtte fra Avayas nettside på side 13 Få teknisk dokumentasjon For å laste ned og skrive ut valgte tekniske publikasjoner og versjonsmerknader direkte fra internett, besøk Få produktopplæring Pågående produktopplæring er tilgjengelig. For mer informasjon eller for å registrere deg, kan du gå til nettsiden Fra denne nettsiden kan du finne kontaktlenker til opplæring på navigasjonspanelet på venstre side. Få hjelp fra en distributør eller forhandler Hvis du har kjøpt en servicekontrakt for Avaya-produktet fra en distributør eller autorisert forhandler, kontakter du støttepersonalet hos distributøren eller forhandleren for å få hjelp. Få teknisk støtte fra Avayas nettside Den enkleste og mest effektive måten å få teknisk støtte for Avaya-produkter på, er å gå til Avayas nettside for teknisk støtte på Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

14 14 Kundeservice NN

15 15 Kapittel 1 Komme i gang Denne delen inneholder informasjon om følgende emner: Om denne håndboken på side 15 Symboler og konvensjoner som brukes i håndboken på side 16 Lignende utgivelser på side 16 Om denne håndboken Denne håndboken forteller en maskinvareinstallatør eller bruker av en IP-bordtelefon i Avaya 1100-serien hvordan en Avaya 1100-series tilleggsmodul installeres og brukes. Målgruppe Denne håndboken er ment for dem som installerer og bruker tilleggsmodulen for Avaya 1100-serien. Denne håndboken forutsetter at du vet hvordan du bruker de kompatible IP-bordtelefonene i Avaya 1100-serien. Du finner mer informasjon i Brukerhåndbok for Avaya 1120E IP-bordtelefon (NN ) eller Brukerhåndbok for Avaya 1140E IP-bordtelefon (NN ). Akronymer Nedenfor finner du en liste over akronymene som brukes i håndboken. Tabell 1 Akronym AEM LCD PoE Beskrivelse Accessory Expansion Module Liquid Crystal Display Power over Ethernet Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

16 16 Kapittel 1 Komme i gang Symboler og konvensjoner som brukes i håndboken Følgende symboler brukes til å utheve svært viktig informasjon: Forsiktig: Varsler deg om forhold der du kan skade utstyret. Fare: Varsler deg om forhold der du kan få elektrisk støt. Advarsel: Varsler deg om forhold der du kan forårsake feil på systemet. Merk: En merknad varsler deg om viktig informasjon. Tips: Varsler deg om tilleggsinformasjon som kan hjelpe deg med å utføre en oppgave.! Sikkerhetsmerknad: Angir et forhold innen systemsikkerhet der en standard bør endres, eller der administratoren må ta en avgjørelse om hvilket sikkerhetsnivå som kreves for systemet. Lignende utgivelser Nedenfor finner du en oversikt over lignende utgivelser: Hvis du leter etter bestemt informasjon, kan du se stikkordregisteret for dokumentasjonen for systemet ditt. Brukerhåndbok for Avaya IP 1120E-bordtelefon (NN ) Brukerhåndbok for Avaya IP 1140E-bordtelefon (NN ) NN

17 17 Kapittel 2 Innledning Dette dokumentet beskriver Tilleggsmodul for IP-telefoner i 1100-serien (tilleggsmodulen) og hvordan den brukes med de kompatible IP-telefonene i 1100-serien. Følgende emner dekkes i dette kapittelet: Oversikt over tilleggsmodulen på side 17 Konfigurering og montering på side 19 Kontroller og innstillinger på side 19 Skift/Utboks-tast på side 19 Tjenester-tast på side 19 Menyen Diagn. infovisning på side 20 Oversikt over tilleggsmodulen Tilleggsmodulen støttes av følgende Avaya IP-bordtelefoner: Avaya 1120E IP-bordtelefon Avaya 1140E IP-bordtelefon Tilleggsmodulen er et maskinvaretilbehør som kobles til en IP- telefon, slik at du får flere linje- og funksjonstaster. Modulen er en grafisk tilleggsmodul med 18 selvmerkede taster. De støttede IP-bordtelefonene i Avaya 1100-serien kan støtte opptil tre tilleggsmoduler om gangen. Dermed kan Avaya 1120E IP-bordtelefon og Avaya 1140E IP-bordtelefon ha opptil 54 flere linje- eller funksjonstaster med tre tilleggsmoduler. Figur 1 på side 18 viser Avaya IP 1140E-bordtelefonen med én tilkoblet tilleggsmodul. Veggmontering Du kan montere tilleggsmodulen med en IP-telefon ved hjelp av veggmonteringsmalen og monteringsbraketten som leveres med tilleggsmodulen. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

18 18 Kapittel 2 Innledning Figur 1 Avaya 1140E IP-bordtelefon med tilleggsmodul Diagnostikklamper Tilleggsmodul Linje-/funksjonstaster LCD Linje-/funksjonstast etikett Tjenester-tast Skift/Utboks-tast Display Tilleggsmodulen er utstyrt med et grafisk, pikselbasert LCD-display i gråtoner. LCD-displayet finnes ved siden av de 18 linje-/funksjonstastene (se Figur 1 på side 18). Hver av de 18 linje-/ funksjonstastene på tilleggsmodulen har en displayetikett med ti tegn. Etiketten angis automatisk. Du kan imidlertid redigere etiketten ved hjelp av kontrollene på IP-telefonen. Hvis du vil justere displayet og kontrasten på tilleggsmodulen, bruker du alternativet Kontrastjustering på Telefonvalg-menyen på IP- telefonen. Hvis du endrer kontrasten på IP- telefonen, endres også displayet på tilleggsmodulen. Tilleggsmodulen og IP- telefonen har ikke separate funksjoner for kontrastjustering. Enten IP-telefonen får strøm fra en lokal strømkilde eller PoE (Power over Ethernet), har tilleggsmodulen de samme belysningsinnstillingene som IP- telefonen. Belysningstidtakeren slås bare av hvis belysningstidtakeren er angitt. Hvis du vil vite mer om hvordan du justerer displayinnstillingene på tilleggsmodulen ved hjelp av menyene i IP-telefonen, kan du se brukerhåndboken for IP-telefonen. NN

19 Kapittel 2 Innledning 19 Konfigurering og montering Tilleggsmodulen monteres på høyre side av IP-telefonen. Sett tilleggsmodulen inn i tilleggsmodulen for tilbehør (AEM) på baksiden av IP- telefonen. Se Kapittel 3, Installere tilleggsmodulen, på side 21 for installeringsprosedyrer. Du kan også veggmontere tilleggsmodulen med IP-telefonen. Kontroller og innstillinger Når du installerer en tilleggsmodul på en IP-telefon, kontrollerer du innstillingene for både IP- telefonen og tilleggsmodulen gjennom IP-telefonen. Bruk Telefonvalg-menyen på den tilknyttede IP- telefonen til å angi kontrasten og etikettene for linje-/funksjonstastene på tilleggsmodulen. Hvis du vil vite mer om hvordan du bruker IP- telefonen til å angi etikettene på tilleggsmodulen, kan du se brukerhåndboken for IP-telefonen. Skift/Utboks-tast Avaya IP 1140E-bordtelefon kan få opptil 36 flere linje-/funksjonstaster ved hjelp av Skift/ Utboks-tastfunksjonen på IP-telefonen. Denne funksjonen, hvis den støttes av ditt Avaya BCM-system (Business Communication Manager), fungerer hvis én tilleggsmodul allerede er koblet til IP-telefonen. Dermed får IP-telefonen opptil 54 flere linje-/funksjonstaster. Hvis du installerer flere tilleggsmoduler på IP-telefonen, påvirkes ikke tilleggsmodulen av Skift/ Utboks-tastfunksjonen fordi det maksimale antallet linje-/funksjonstaster allerede er tilgjengelig. Skift-/Utboks-tasten på Avaya IP 1120E-bordtelefonen er en fast tast som ikke støttes for øyeblikket. Tjenester-tast Bruk Tjenester-tasten på IP-telefonen til å få tilgang til brukerinnstillinger og bestemte funksjoner på IP-telefonen. Når én eller flere tilleggsmoduler er koblet til IP-telefonen, dupliseres handlingene på menyen Diagn. infovisning for IP-telefonens linje-/ funksjonstastdisplayområde på tilleggsmodulen. Trykk Tjenester-tasten på IP-telefonen for å få tilgang til følgende menyelementer: Diagn. infovisning Apparatinfo Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

20 20 Kapittel 2 Innledning Menyen Diagn. infovisning Bruk navigeringstastene Opp/Ned på IP-telefonen til å bla gjennom diagnostikkmenyen og få tilgang til følgende diagnostikkhandlinger for IP-telefonen og tilleggsmodulen: Full kontrast LED-test Tegntest Instruksjonene vises på LCD-skjermen på IP-telefonen og tilleggsmodulen. Linje-/funksjonstastdisplayområdene er tomme. Full kontrast Displayområdene på IP-telefonen og tilleggsmodulen er satt til maksimal (mørk) kontrast, inkludert linje-/funksjonstastområdene. Alle lamper er slått av. LED-test Lampene på IP-telefonen og tilleggsmodulen er slått på. Displayområdene tømmes, inkludert linje-/funksjonstastdisplayområdene. Tegntest Lampene på IP-telefonen og tilleggsmodulen er slått av. Det tilgjengelige tegnsettet vises i alle tekstområdene på displayet, inkludert linje-/funksjonstastdisplayområdene. Ikonet som viser at telefonrøret er lagt på, vises for alle linje-/funksjonstastene. Tabell 4 på side 20 viser diagnostikkhandlingen på IP-telefonen og tilleggsmodulen. Tabell 4 Displaydiagnostikkhandling på IP-telefonen og tilleggsmodulen Diagnostikktrinn LCD-skjerm for IP-telefonens linje-/funksjonstast LCD-skjerm for tilleggsmodulen Første skjerm Tom Tom Full kontrast Angi høyeste kontrast Angi høyeste kontrast LED-test Tom Tom Tegntest Tegnene vises i displayområdene, og ikonet som viser at telefonrøret er lagt på, vises. Tegnene vises i displayområdene, og ikonet som viser at telefonrøret er lagt på, vises. NN

21 21 Kapittel 3 Installere tilleggsmodulen Følg fremgangsmåten i dette kapitlet for å installere tilleggsmodulen for IP-bordtelefoner i Avaya 1100-serien. Du må ha en Avaya IP 1120E IP-bordtelefon og Avaya 1140E IP-bordtelefon for å kunne bruke en tilleggsmodul i Avaya 1100-serien. Installere en tilleggsmodul Forsiktig: Skade på utstyret For å unngå å skade utstyret fjerner du strømtilførselen (PoE-kabel eller lokal strømkilde) fra IP-telefonen før du kobler til tilleggsmodulen. Du trenger et stjerneskrujern for å følge denne fremgangsmåten. 1 Trykk vippehendelen for å justere stativvinkelen på IP-telefonen. Du kan trekke ut stativvinkelen så langt så langt det er mulig, i stedet for å fjerne stativet. Justerbart stativ 2 Fjern gummipluggen fra AEM-porten på baksiden av IP-telefonen. 3 Plasser koblingsarmen til tilleggsmodulen bak IP-telefonen. 4 Juster koblingspluggen på tilleggsmodulen i forhold til AEM-porten på baksiden av IP-telefonen. 5 Sett skruene i hullene øverst og nederst på koblingsarmen til tilleggsmodulen. 6 Trekk til skruene til de sitter godt på plass. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

22 22 Kapittel 3 Installere tilleggsmodulen Installere en andre eller tredje tilleggsmodul Forsiktig: Skade på utstyret For å unngå å skade utstyret fjerner du strømtilførselen (PoE-kabel eller lokal strømkilde) fra IP-telefonen før du kobler til tilleggsmodulen. Du trenger et stjerneskrujern for å følge denne fremgangsmåten. 1 Fest den andre tilleggsmodulen til høyre for den første tilleggsmodulen. 2 Juster vinkelen til IP-telefonen slik at den står i en behagelig synsvinkel. 3 Juster alle fotstativene til tilleggsmodulen slik at de står på linje med skrivebordsoverflaten. 4 Skru hjulet på bakre høyre side av tilleggsmodulen mot høyre (sett forfra) for å feste tilleggsmodulen. Advarsel: Ikke trekk til hjulet på tilleggsmodulen for hardt. 5 Koble strøm til IP-telefonen. Tilleggsmodulen starter opp. Merk: Tilleggsmodulen bruker den samme elektriske tilkoblingen som IP-telefonen. Tilleggsmodulen har ikke en separat strømkilde. 6 Hvis det er nødvendig, gjentar du trinn 1 til 5 for å feste en tredje tilleggsmodul til høyre for den andre tilleggsmodulen. NN

23 Kapittel 3 Installere tilleggsmodulen 23 Montere tilleggsmodulen og telefonen på en vegg Du kan veggmontere en IP-telefon med en tilleggsmodul. Du trenger monteringsmalen og monteringsbraketten som fulgte med tilleggsmodulen. Du må feste tilleggsmodulen til IP-telefonen før du monterer dem på veggen. Følg denne fremgangsmåten hvis du skal montere basestasjonen på en vegg eller i et tak. Hopp over denne fremgangsmåten hvis du skal plassere basestasjonen på en flat overflate. 1 Plasser monteringsmalen mot veggen som IP-telefonen og tilleggsmodulen skal monteres på. Malen inneholder retningslinjer for å montere én IP-telefon med to eller flere tilleggsmoduler. 2 Bruk monteringsmalen til å plassere IP-telefonen og tilleggsmodulen. 3 Marker skrueplasseringene. 4 Bruk skruene til å feste monteringsbrakettene til veggen. 5 Juster hakkene på baksiden av IP-telefonen og tilleggsmodulen i forhold til monteringsbrakettene på veggen. 6 Trykk IP-telefonen og tilleggsmodulen mot brakettene til de er godt festet. Justere vippefoten Tilleggsmodulstativet kan justeres slik at vippevinkelen tilsvarer stativvinkelen til IP-telefonen og tilpasses variasjoner i skrivebordsoverflaten. Bruk låsemekanismen til låse og låse opp fotstativvinkelen. Forsiktig: Fare for å skade utstyret Ikke trekk til hjulet på fotstatived på tilleggsmodulen for hardt. Dette kan skade hjulet og stativet. 1 Vri hjulet på bakre høyre side av tilleggsmodulen for å løsne fotstativhengselet. 2 Juster vinkelen på IP-telefonen ved hjelp av vippehendelen. 3 Når IP- telefonen står i en passende vinkel, vrir du hjulet på baksiden av tilleggsmodulen for å feste fotstativhengselet og låser stativet i samme vinkel som den tilknyttede IP-telefonen. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

24 24 Kapittel 3 Installere tilleggsmodulen NN

25 25 Kapittel 4 Oppstartinitialisering for tilleggsmodulen Når du har installert og startet tilleggsmodulen på IP- telefonen, initialiseres tilleggsmodulen. Tabell 5 på side 25 beskriver initialiseringsprosessen for tilleggsmodulen. Tabell 5 Initialisere tilleggsmodulen Aktivitet Tilleggsmodulen utfører en egentest Tilleggsmodulen oppretter forbindelse med IP- telefonen Tilleggsmodulen laster ned tastetilordninger og -etiketter Beskrivelse Egentesten bekrefter at det lokale minnet, CPU-enheten og andre koblinger i tilleggsmodulen fungerer. Under egentesten lyser displayet på tilleggsmodulen. Merk: Hvis displayet på tilleggsmodulen ikke lyser, eller lyser og deretter slukkes, kontrollerer du at tilleggsmodulen er installert og konfigurert på riktig måte. Displayet på tilleggsmodulen blinker til det opprettes forbindelse med IP- telefonen. Merk: Hvis displayet på tilleggsmodulen ikke begynner å blinke, kontrollerer du at tilleggsmodulen er installert og konfigurert på riktig måte. Merk: Hvis displayet på tilleggsmodulen ikke slutter å blinke, er det ikke opprettet forbindelse mellom tilleggsmodulen og IP- telefonen. Kontroller at tilleggsmodulen er installert og konfigurert på riktig måte. Tasteetikettene lastes ned til tilleggsmodulen. Mens nedlastingen pågår, er displayet tomt. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

26 26 Kapittel 4 Oppstartinitialisering for tilleggsmodulen NN

27 27 Kapittel 5 Bruke håndsettet Denne delen beskriver hvordan du bruker tilleggsmodulen til å foreta anrop sette et anrop på vent programmere indikatortaster bruke funksjoner Du kan foreta eller svare på et anrop på mange måter, avhengig av hvordan du programmerer indikatortastene og hvilket anrop du vil foreta. Foreta et anrop ved hjelp av en linjetast 1 Løft opp håndsettet. 2 Trykk en tast på tilleggsmodulen som er programmert som en Linje-tast. Du hører en summetone. 3 Bruk tastaturet til å slå det eksterne eller interne nummeret. Foreta et anrop ved hjelp av Høyttaler-tasten 1 Trykk Høyttaler-tasten. Du hører en summetone. 2 Trykk en tast på tilleggsmodulen som er programmert som en Linje-tast, for å ringe det eksterne eller interne nummeret. Sette et anrop på vent 1 Når anropet er aktivt, trykker du -tasten på IP-telefonen. 2 Hvis du vil frigi anropet og aktivere det på nytt, trykker du den blinkende indikatortasten. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok

28 28 Kapittel 5 Bruke håndsettet Programmere indikatortaster Du kan programmere en programmerbar linje- eller funksjonsindikatortast med et nytt nummer eller en ny funksjon. Programmere ekstern automatisk oppringing 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *1 på talltastaturet. 3 Trykk en indikatortast. 4 Slå det eksterne nummeret. 5 Velg OK for å lagre nummerert. Programmere navn for ekstern automatisk oppringing på KEM 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *1 på talltastaturet. 3 Trykk en indikatortast. 4 Slå det eksterne nummeret. 5 Velg OK for å lagre nummerert. 6 Bruk tastaturet for å skrive inn navnet som stemmer med nummeret du programmerte. 7 Trykk OK for å lagre navnet med korresponderende nummer. Verifisering av navnet programmert for automatisk oppringing 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *0 på talltastaturet. 3 Trykk på den programmerte minneknappen du ønsker å se det programmerte navnet på. NN

29 Kapittel 5 Bruke håndsettet 29 Navnet du programmerte mot knappen til den eksterne automatiske oppringing vises i LCD-displayet. Merk: Administratorer kan også programmere navn for en ekstern programmerbar knapp for automatisk oppringing for din telefon gjennom grensesnittet Telset-administrasjon. Administratorne må ha administratorrettigheter for å få tilgang til grensesnittet Telset-administrasjon. For mer informasjon om pålogging og bruk av grensesnittet Telset-administrasjon, kan administratorer se Avaya Telset Administrasjonshåndbok (NN ). For administratornivås prosedyrer om hvordan IP-telefonens minneknapper gjennom Business Element Manager og gjennom grensesnittet Telset-administrasjon, se Avaya Business Communications Manager 6.0 Konfigurasjon apparater (NN ). Programmere intern automatisk oppringing 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *2 på talltastaturet. 3 Trykk en indikatortast. 4 Slå linjenummeret. 5 Velg OK for å lagre nummerert. Programmere en funksjon 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *3 på talltastaturet. 3 Trykk en indikatortast. 4 Velg Funksjon. 5 Skriv inn funksjonskoden. 6 Velg OK for å lagre funksjonskoden. Slette en programmert indikatortast 1 Trykk Funksjon-tasten. 2 Skriv inn *1 på talltastaturet. 3 Trykk en indikatortast. 4 Velg OK for å slette indikatortasten. Tilleggsmodul i Avaya 1100-serien Brukerhåndbok