Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon. BCM Business Communications Manager

Transkript

1 Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon BCM Business Communications Manager Dokumentversjon: 02 Varenummer: N Dato: januar 2006

2 Copyright Nortel Networks Limited 2006 Med enerett. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. Alle utsagn, konfigurasjoner, tekniske data og anbefalinger i dette dokumentet antas å være nøyaktige og pålitelige, men legges frem uten uttrykte eller underforståtte garantier. Brukerne må ta fullt ansvar for bruken av produktene som er nevnt i dette dokumentet. Informasjonen i dette dokumentet eies av Nortel Network. Varemerker *Nortel, Nortel (logo), globusmerket og This is the way, This is Nortel (designmerke) er varemerker for Nortel Networks. *Microsoft, MS, MS-DOS, Windows og Windows NT er registrerte varemerker for Microsoft Corporation. Alle andre varemerker og registrerte varemerker tilhører sine respektive eiere.

3 3 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) Dette dokumentet beskriver Nortels KEM-modul for IP-telefon (KEM) og hvordan du bruker den sammen med Nortel IP 2002-telefonen og Nortel IP 2004-telefonen. Beskrivelse KEM-modulen er en maskinvarekomponent som kobles til IP og IP 2004-telefonen for å få flere linjer og funksjonstaster. Se figur 1 på side 3. KEM-modulen gir ytterligere 24 funksjonstaster (med etiketter) for IP eller IP 2004-telefonen. KEM-tastene vises i to rader, hver med 12 taster, på hver side av et sentralt display. Det kan monteres opptil fire KEM-moduler på en IP eller IP 2004-telefon. Hvis det er montert fire KEM-moduler, kan IP-telefonen ha opptil 96 funksjonstaster. Når det er installert en KEM-modul på en IP eller IP 2004-telefon, virker kontrollene på IP-telefonen både for IP-telefonen og KEM-modulen. Figur 1 KEM-modul for IP-telefon Funksjoner KEM-modulen for IP-telefon har følgende funksjoner: 12 taster på hver side av et display gir opptil 24 flere selvmerkende funksjonstaster. Ved hjelp av Skift-tastfunksjonen kan en IP 2004-telefon ha opptil 48 logiske funksjonstaster i tillegg. Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon

4 4 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) Ved hjelp av en bordmontert brakett og underlagsplate kan du koble KEM-modulen til en IP eller IP 2004-telefon eller til en annen KEM-modul for IP-telefon. Ved hjelp av en veggmontert brakett kan du montere KEM-modulen ved siden av en veggmontert IP eller IP 2004-telefon. Justere displayet Displayet på KEM-modulen for IP-telefon (se figur 1 på side 3) er plassert mellom to rader med 12 funksjonstaster, til sammen 24 taster. Hver tast har en ti tegn lang etikett som angis automatisk. Hvis du vil justere displaykontrasten for KEM-modulen for IP-telefon, bruker du alternativet Kontrastjustering på Telefonvalg-menyen på IP-telefonen. Kontrastendringer på IP-telefonen påvirker også KEM-modulen. KEM-modulen og IP-telefonen har ikke separate funksjoner for kontrastjustering. Hvis du vil ha mer informasjon om innstillinger og kontroller for IP-telefonen, kan du se Brukerhåndbok for IP 2002-telefonen eller Brukerhåndbok for IP 2004-telefonen. N

5 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) 5 Konfigurering og montering KEM-modulen monteres på høyre side av en IP eller IP 2004-telefon, som vist i Figur 2. Den festes i kontakten på baksiden av IP-telefonen ved hjelp av den bordmonterte braketten og underlagsplaten som følger med KEM-modulen. KEM-modulen kobles til IP eller IP 2004-telefonen ved hjelp av AEM-porten (Accessory Expansion Module, utvidelsesmodul for tilbehør) på IP-telefonen. Figur 2 KEM-modul for IP-telefon koblet til IP 2002-telefon Installere KEM-modulen Følg denne fremgangsmåten når du skal installere en KEM-modul for IP-telefon: 1 Fjern IP-telefonen fra stativet ved å skyve vippehåndtaket på telefonen og dra den ut av stativet. Merknad: På IP 2004-telefonen kan du også trekke ut stativvinkelen så langt det er mulig, i stedet for å fjerne stativet. 2 Plasser koblingsarmen for KEM-modulen bak IP-telefonen, og still inn koblingspluggen for KEM-modulen i forhold til AEM-porten på baksiden av IP-telefonen. Merknad: En IP 2002-telefon med produktkoden NTDU76AB34, NTDU76BB34, NTDU76AB70 eller NTDU76BB70 har kortere kontaktpinner enn en IP 2002-telefon med en annen produktkode. Hvis din IP 2002-telefon har en kortere kontaktpinne, må du koble flatkabelkontakten på KEM-modulen fra festeklipsen og trykke flatkabelkontakten inn i toppkontakten før du kobler til KEM-modulen. 3 Trykk KEM-modulen og IP-telefonen hardt sammen til KEM-modulen låses på plass. 4 Hvis du skal koble til ytterligere en KEM-modul, gjentar du trinn Den andre KEM-modulen monteres til høyre for den første KEM-modulen. Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon

6 6 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) 6 Koble til IP-telefonstativet og stativet for KEM-modulen, hvis disse ble fjernet. Juster hvert KEM-stativ til samme vinkel som IP-telefonen. 7 KEM-modulen for IP-telefon starter opp. 8 KEM-modulen for IP-telefon bruker samme elektriske forbindelse som IP eller IP 2004-telefonen. Den har ikke en egen strømkilde. N

7 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) 7 Bruke alternativet for veggmontering IP-telefonen og KEM-modulen kan monteres sammen på veggen ved hjelp av den medfølgende braketten. Den andre KEM-modulen monteres til høyre for den første KEM-modulen. Justere vippefoten Vippefoten på IP 2002-telefonen kan ikke justeres, men vippefoten på KEM-modulen kan justeres i forhold til den faste vinkelen på IP 2002-telefonen. IP 2004-telefonen har en justerbar vippefot. Juster vippefoten på IP 2004-telefonen og KEM-modulen etter ønske. Initialisere KEM-modulen Når KEM-modulen for IP-telefon er installert og startet på IP eller IP 2004-telefonen, initialiseres KEM-modulen. Når dette skjer, lyser displayet på KEM-modulen opp og blinker helt til det er opprettet forbindelse med IP-telefonen. Når initialiseringen er fullført, er de ekstra funksjonstastene på KEM-modulen klare til bruk. Når du starter IP-telefonen og KEM-modulen samtidig, starter IP-telefonen opp først. Et lydsignal angir at IP-telefonen er initialisert. Etikettene vises på KEM-modulen for å angi at den er initialisert. Merknad: Kontakt systemadministratoren hvis KEM-displayet ikke slutter å blinke eller hvis tastetikettene ikke vises. Direkte tilkobling Direkte tilkobling er tilkobling av én eller flere KEM-moduler til en aktiv IP-telefon. Når du kobler en KEM-modul til en IP-telefon som allerede er aktiv, er det ikke nødvendig å starte IP-telefonen på nytt. Hvis det allerede er koblet andre KEM-moduler til IP-telefonen, startes alle KEM-modulene på nytt når du kobler til en ny modul. Kaldstart Merknad: Hvis du har installert to KEM-moduler på IP-telefonen, må den modulen som er koblet direkte til IP-telefonen (rett til høyre for IP-telefonen), fungere for at den andre KEM-modulen skal kunne brukes. Grunnen er at den andre KEM-modulen mottar strøm og kommuniserer med IP-telefonen via den første KEM-modulen. Du kan trykke en rekke taster for å kaldstarte én enkelt KEM-modul eller alle KEM-modulene som er koblet til samme IP-telefon. Hvis du vil kaldstarte én enkelt KEM-modul, trykker du disse tastene: 0, 12, 22, 10. Hvis du vil kaldstarte alle tilkoblede KEM-moduler, trykker du disse tastene: 0, 12, 23, 11. Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon

8 8 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) Kontroller og innstillinger Når det er installert en KEM-modul på en IP eller IP 2004-telefon, styrer kontrollene og innstillingene på IP-telefonen både IP-telefonen og KEM-modulen. Bruk Telefonvalg-menyen på den tilkoblede IP-telefonen til å angi kontrasten og etiketter for funksjonstaster for KEM-modulen for IP-telefon. Hvis du vil ha mer informasjon om kontroller og innstillinger (inkludert Telefonvalg-menyen) for IP-telefonen, kan du se Brukerhåndbok for IP 2002-telefonen eller Brukerhåndbok for IP 2004-telefonen. Forbedret CAP-enhet Systemadministratoren må tilordne CAP-enheten som en forbedret CAP/KIM under systemprogrammeringen for at eksternlinje, mållinje og søkegruppe skal vises på KIM-knappene. Du kan bare motta eksterne anrop når CAP-enheten er i forbedret modus. Hvis du vil programmere flere linjeknapper på CAP-enheten eller ha mer informasjon om hvordan du bruker søkegrupper, kontakter du systemadministratoren. Programmere minneknapper Standarden for KIM-minneknapper er tom. Du kan programmere minneknapper på KIM-modulen etter eget ønske med interne og eksterne numre for automatisk oppringing eller automatiske funksjoner, slik at du kan ringe opp eller aktivere funksjoner med et knappetrykk. Hvis du bruker CAP-enheten i forbedret modus, kan du også programmere knapper for mållinje og søkegrupper. Når du bruker forbedret modus, kan du også programmere duplikatknapper. Du kan for eksempel programmere flere knapper for en bestemt mållinje eller ekstern automatisk oppringer. CAP-enheten blir mest effektiv hvis du bruker den sammen med disse funksjonene: Kø på ( ) Overfør ( ) Prioritert anrop ( fl ) N

9 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) 9 Kontroller at funksjonene er programmert på T7316E-telefonen eller KIM-modulen, ved å følge fremgangsmåten for programmering av minneknapper nedenfor. Intern automatisk oppringing 1. Trykk. 2. Trykk en minneknapp. 3. Slå linjenummeret. 4. Trykk OK for å lagre nummeret. eller Trykk Avslutt for å avslutte programmeringssekvensen. Funksjoner 1. Trykk. 2. Trykk en minneknapp. 3. Trykk og tast inn funksjonskoden. 4. Trykk OK for å lagre funksjonskoden. eller Trykk Avslutt for å avslutte programmeringssekvensen. Ekstern automatisk oppringing 1. Trykk. 2. Trykk en minneknapp. 3. Slå det eksterne nummeret. 4. Trykk OK for å lagre nummeret. eller Trykk Avslutt for å avslutte programmeringssekvensen. Slik sletter du minneknappene 1. Trykk. 2. Trykk en minneknapp. 3. Trykk OK for å slette knappen. eller Trykk Avslutt for å avslutte programmeringssekvensen. Flytte linjeknapper Hvis du har en forbedret CAP-enhet, kan du flytte visning av eksternlinjer, mållinjer og søkegrupper fra knappene på T7316E-telefonen til knappene på KIM-modulen. 1. Trykk. 2. Trykk linjeknappen for linjen du vil flytte, på T7316E-telefonen. 3. Trykk minneknappen der du vil plassere linjen, på KIM-modulen. 4. Trykk. Linjeknappen vises nå på KIM-modulen. Overvåke telefonene i systemet Det er viktig at du følger med på de ulike indikatorene ved siden av knappene for intern automatisk oppringing på KIM-modulen. Disse indikatorene angir statusen for en telefonlinje. Brukerhåndbok for KEM-modul for IP-telefon

10 10 Om KEM-modulen (Key Expansion Module) Følgende indikatorer vises ved siden av KIM-modulens knapper for intern automatisk oppringing når: telefonlinjen brukes i en intern eller ekstern samtale eller brukes til å sjekke telefonsvarertjenesten funksjonen Ikke forstyrr (IF) er aktivert på telefonlinjen funksjonen Viderekobling av anrop er aktivert på telefonlinjen Svare på og viderekoble et anrop Slik håndterer du et anrop: Svar på et anrop. Finn ut hvem anropet er til. Kontroller statusen for den tiltenkte mottakerens telefonlinje på KIM-modulen. Hvis indikatoren er AV, overfører du anropet til telefonlinjen. ELLER Hvis indikatoren vises, er kollegaen din opptatt i en annen samtale. Du kan da bruke følgende funksjoner: Kø på: gir deg muligheten til å overføre samtalen til telefonlinjen selv om alle linjene er opptatt. Trykk, eller trykk minneknappen, hvis du har programmert en minneknapp for denne funksjonen. Ring igjen: gir deg signal om å ringe tilbake når telefonlinjen er ledig. 1) Slå linjenummeret. 2) Trykk, eller trykk minneknappen, hvis du har programmert en minneknapp for denne funksjonen. Prioritert anrop: lar deg avbryte kollegaens gjeldende samtale. 1) Slå linjenummeret. 2) Trykk fl, eller trykk minneknappen, hvis du har programmert en minneknapp for denne funksjonen. ELLER Hvis indikatoren (IF) vises, tar du imot en beskjed eller overfører anropet direkte til telefonlinjens talepostkasse (hvis tilgjengelig). ELLER Hvis indikatoren (viderekobling av anrop) vises, overfører du anropet til telefonlinjen. Anropet viderekobles automatisk til et annet internt eller eksternt nummer. N