UTGAVE 2 JUNI FestningsNYTT INNHOLD LEIETAKERUNDERSØKELSEN QR-KODER SOMMERPROGRAM

Transkript

1 UTGAVE 2 JUNI 2015 FestningsNYTT INNHOLD LEIETAKERUNDERSØKELSEN QR-KODER SOMMERPROGRAM 1

2 KLAR ØKNING I TILFREDSHET BLANT FORSVARSBYGG NASJONALE FESTNINGSVERKS (NFV) LEIETAKERE NFV besitter høy kompetanse innenfor eiendomsforvaltning, drift og vedlikehold, i tillegg til kulturminne-ekspertise. LEVENDE FESTNINGER Festningene har de siste årene spilt en stadig viktigere rolle som kulturarena. Festningssommeren 2015 byr på alt fra opera til heavy metal, fra teater til folkefest, og fra utstillinger til happenings, samt mange andre gode opplevelser. Kulturaktivitetene er med på å trekke nye besøkende til festningene, og gir det faste publikumet en god grunn til å besøke festningene igjen. Kulturprogrammet skaper også mye positiv oppmerksomhet i mediene. Det er med på å synliggjøre festningene og bygger et godt omdømme. Som forvalter er vi opptatt av å profilere festningene i mediene, og gjennom året arbeider vi bevisst med å forme budskap og innhold som vi går proaktivt til mediene med. Vi tror at høy og positiv synlighet i mediene kommer aktørene til gode, og er med på å gi en oppmerksomhet som har positiv smitte-effekt til kulturarrangører på festningene. Vi har også fått resultatene av leietakerundersøkelsen. Det er to år siden sist, og resultatene viser en fremgang på 10 poeng til 59 indekspoeng. Vi er svært glade for det gode resultatet, men er også lyttende til de kritiske tilbakemeldinger vi har fått. Alle som har svart på undersøkelsen skal få eget møte hvor svarene blir gjennomgått. Takk til alle som har tatt seg tid til å svare, det er svært verdifullt for oss å få tilbakemeldinger på denne måten og i den løpende kundedialogen. Når sommeren er over kommer godt over en million mennesker til å ha besøkt en festning. På vegne av festningene er vi stolte over det brede og mangfoldige tilbudet av kulturopplevelser som tilbys. Vi håper på en god sommer i form av mange besøkende, og ønsker lykke til for dere som skal vie sommeren til å glede andre. Resultater fra årets leietakerundersøkelse viser positiv utvikling og høy tilfredshet hos NFVs militære og sivile leietakere, med totalt en økning på hele 10 poeng fra forrige undersøkelse i Gjennom undersøkelsen får vi tydelig tilbakemelding på at NFV ivaretar sitt forvalteransvar på en enhetlig, god og profesjonell måte. Vi er veldig glade for at både militære og sivile kunder, samt publikum i stort er veldig fornøyd, sier Nina Eidem, direktør NFV. NFVs leietakere gir spesielt positive tilbakemeldinger på sin opplevelse av våre ansatte. De forteller at de ansatte oppleves som løsningsorienterte, serviceinnstilte og profesjonelle. Kundene våre opplever også at NFV har kompetanse til å forvalte festningene, og at vi medvirker til en positiv utvikling av dem. Samtidig viser funnene at NFVs sivile kundesegmentet er mer fornøyd enn det militære. TILTAK NFV skal jobbe videre for at nivået forblir høyt på de feltene hvor det scores best. Vel så viktig som positive bekreftelser, er tilbakemeldingene på forbedringsområdene. Totalresultatene tas med inn i høstens strategiprosesser, hvor de vil danne grunnlag for planlegging av konkrete forbedringstiltak. HØY SVARPROSENT Over 60% av NFVs kunder deltok i årets undersøkelse, og gir med dette et viktig bidrag til forbedringsarbeidet. Jeg vil benytte anledningen til å takke alle dere som tok dere tid til å besvare undersøkelsen, avrunder Eidem. Vennlig hilsen Direktør FESTNINGSNYTT UTGAVE ANSVARLIG UTGIVER Forsvarsbygg nasjonale festningsverk Postboks 405 Sentrum 0103 OSLO Epost: servicesenter@forsvarsbygg.no Nettside: REDAKSJON: Mirella Bodini Redaktør Synnøve Brekke Koordinator Annichen Piene Grafisk formgivning 2

3 QR-KODER PÅ FESTNINGENE BLIR POSITIVT MOTTATT Besøkende tar i bruk QR-kodene for å få informasjon om festningene. FESTNINGSLØYPA Det siste året har besøkende fått historieformidling på norsk eller engelsk direkte på mobilskjermen sin illustrert med fine bilder når de går festningsløypa. Festningsløypa er en historisk vandring i festningens natur, særegne arkitektur og historie gjennom flere århundre. Flere festninger utvider sitt QR-program denne sesongen til å omfatte større deler av festningsløypene. MILJØVENNLIG TILPASNING Vi er opptatt av å være til stede på de plattformene som våre besøkende er. Samtidig arbeides det målrettet for å redusere papirformatet i informasjonsformidlingen på festningene og fremme miljøvennlige løsninger, forteller Bodini. Det har vært spennende å introdusere en ny formidlingskanal på festningene. Vi opplever at publikum har satt pris på det, og vi er spent på å følge målinger gjennom årets sesong, sier Mirella Bodini, kommunikasjonssjef i Forsvarsbygg nasjonale festningsverk. NYTT LIV PÅ HISTORISK GRUNN Festningene besøkes av 2,6 millioner mennesker årlig. Publikum skal møte tilgjengelige og attraktive rekreasjonsområder, med historieformidling som et sentralt fokusområde. Ved å anvende QR-koder formidles både militærhistorien, samt dagens nye bruk av bygninger og arenaer. Gjennom utvikling og tilretteleggelse for lokalt kultur- og næringsliv skapes det nytt liv på historisk grunn. QR-kodene er et faktabasert supplement til brosjyren Festningsløypa, presentert med et delikat design basert på festningenes profil. Formatet og tekst tar hensyn til små mobilskjermer, og samtidig visualiseres de gjennom fine bilder. QR gir også gode muligheter for å legge inn film- og lydsnutter der det er naturlig for å gjøre historiefortellingen levende. U D R E LUR E? O N Å P Effektiv og moderne informasjonsformidlingen er en del av aspektet med å skape nytt liv på historisk grunn, og vi bruker en miks av tradisjonelle og nye kanaler. QR-kode er et effektivt supplement til websider og festningenes facebooksider, påpeker kommunikasjonssjefen. KONTAKT OSS FORSVARSBYGG SERVICESENTER RING OSS E-POST servicesenter@forsvarsbygg.no WEB 3

4 Etterspurt kulturminnekompetanse Kulturminneseksjonen i NFV besitter i dag unik kompetanse innen kulturminnevern, med ansatte som dekker spennet fra historikere, arkitekter og ingeniører til tømrere og murere. Kompetansen er etterspurt, og oppdragene går fra prosjekteringsansvar, til prosjektledelse, tilstandsanalyse, forvaltningsplaner og rådgivning. VARIERTE OPPDRAG Seksjonen har nå prosjekteringsansvaret for utvendig rehabilitering av Rosenkrantztårnet i Bergen. Et krevende oppdrag og en anerkjennelse av ekspertkompetansemiljøet i NFV. I samme by har kommunen tildelt NFV oppdraget med å lage tilstandsanalyse på Fredriksberg festning. For ROM Eiendom vant seksjonen en utlyst konkurranse tidligere i år om å lage forvaltningsplan og tilstandsanalyser for de fredete stasjonsbygningene på Numedalsbanen. For Fortidsminneforeningen har NFVs kulturminneseksjon ansvaret for prosjektledelsen av restaureringsarbeidene på Steinviksholm festning i Trondheimsfjorden. Sist vunnet konkurranse i juni har nå gitt et oppdrag for Oslo Universitetssykehus. ETTERTRAKTET KUNNSKAP Kulturminnemiljøet i NFV anerkjennes også langt utover egne landegrenser, og flere av spesialistene bidrar både nasjonalt og internasjonalt som foredragsholdere. I juni deltok 320 deltakere fra inn- og utland på kongressen Europa Nostra i Oslo som er en årlig europeisk samlingsorganisasjon for frivillige kulturvernorganisasjoner. Seniorarktitekt. Roberta Havran representerte NFV med to innlegg under tematikken "The architecture and the reuse of the coastal batteries from the end of the middle age to early modern time". På oppdrag for Statsbygg. Rådgivningsmiljøet i NFV har prosjekteringsansvaret for den utvendige rehabiliteringen av Rosenkrantztårnet i Bergen. Seksjon kulturminne arrangerte selv et større frokostseminar nylig som en del av markeringen knyttet til fredningen av Oddane fort i mai. Tema for seminaret var krigsbygg- og anlegg, og invitert hovedtaler var den anerkjente nederlandske kunsthistorikeren. Rudi Rolf. Han foredro om Atlanterhavsvollen og de norske anleggene i et europeisk verneperspektiv. Over tid har vi bygget et unikt kompetansemiljø og posisjon. Våre tjenester innen kulturminneforvaltning og kunnskapsoverføring er etterspurt, sier Christian Borhaven, leder av NFVs kulturminneseksjon. Seksjonssjef i Kulturminne, Christian Borhaven Festningene har høy og positiv synlighet i mediene I årets første halvdel omtales festningsarenaene i over 2000 oppslag, med positive og nøytrale vinkling. I perioden er det skapt annonseverdier for over 8 millioner kroner. SOM EN DEL AV FESTNINGSIDENTITETEN knyttes festningenes aktører opp mot denne gode synligheten i media. Dette er en betydelig merverdi av å ha virksomhet på festningene, sier Mirella Bodini, kommunikasjonssjef i NFV. Kommunikasjonssjef i NFV, Mirella Bodini ENHETLIG KOMMUNIKASJON gjennom en tydelig merkevare gir økt oppmerksomhet og synlighet. Det arbeides strategisk gjennom året med budskapsutvikling og innsalg til mediene, 4 og dette gir gode resultater over tid. NFV har høyt gjennomslag for budskap og synlige lokale talspersoner i mediene. MEDIEBILDET FOR FESTNINGENE har så langt i år spesielt hatt fokus på besøkstall og positive funn fra publikumsundersøkelsen. I tillegg har det vært mange lokale saker knyttet til, arrangementer og kulturtilbud, vedlikeholdsarbeider og historiske markeringer.

5 SOMMERPROGRAM Festningssommeren 2015 byr på alt fra opera til heavy metal, teater, folkefest og andre gode opplevelser under åpen himmel. VELHOLDTE FESTNINGER KLARE FOR SOMMERSESONGEN Det er sommer og høysesong på festningene rundt omkring i landet. Etter noen år med ytre vedlikehold av murer og bygninger fremstår festningene som velholdte og attraktive arenaer. Når sommeren er over kommer godt over en million mennesker til å ha besøkt en festning. Målet er at hver og en skal ha hatt en positiv opplevelse, enten det er festningenes parker og rekreasjonsmuligheter som benyttes, eller en av de mange kulturaktivitetene. Smakebiter fra programmet: AKERSHUS 20. JUNI: Piknik på festningen Midtsommerstemning med Forsvarets stabsmusikkorps. 20. AUGUST Operaperler med Marinemusikken på Karpedemmen scene Dronning Sonja Internasjonale Musikkonkurranse. 29. AUGUST Verdens kuleste dag Alle barn, unge, foreldre, familie og venner inviteres til gratis aktivitetsdag på Akershus festning. KONGSVINGER 29. MAI 28. JUNI Individets valg Utstilling av Vebjørn Sand FREDRIKSTAD 4. APRIL 21. NOVEMBER Lørdagsmarked Hver lørdag kl i Gamlebyen JULI Månefestivalen KRISTIANSTEN 29. AUGUST Forsvarets dag Forsvaret inviterer til gratis familiedag. FREDRIKSVERN 20. JUNI Åpningsparade Glade dager i Stavern 20. JUNI 2. AUGUST Glade dager i Stavern 1 3. JULI Kammermusikkfestival Konsert på Fredriksvern 2. juli JULI «Hei...jeg trenger litt hjelp her» Forestilling med Ingar Helge Gimle 12. JULI Festaften med elektropop Med Glenn Main, ARGH og Electro Spectre FREDRIKSTEN JUNI Tons of Rock Rockefestival 1 JULI 12. AUGUST Allsang på Grensen Innspilling hver onsdag 10. JULI Kanonrock Musikkfestival KARLJOHANS- VERN 19. JUNI Hvervenfestivalen 26. JUNI Fyrverkerikonserten BERGENHUS 26. JUNI Konsert med Sting 3. JULI Konsert med Elton John 25. AUGUST Konsert med Kim Larsen OSCARSBORG 19. JUNI Gardens dag JUNI Oscarsborg Akustiske Musikkfestival JULI Oscarsborg i kamp Vandreteater AUGUST Flaggermusen Operette HELE SOMMERPROGRAMMET 5

6 <<Kristiansten festning @beritathorsen <<Kongsvinger festning <<Karljohansvern #kongsvingerfestning #karljohansvern <<Oscarsborg festning <<Hegra festning #hegrafestning Besøk en festning <<Austrått fort <<Fredriksvern verft <<Fredriksvern verft <<Oscarsborg festning <<Hegra festning