Gründercamp med fokus på Facility Management i samarbeid med ISS Facility Services Høgskolen i Akershus 6-7. januar 2011 Kontaktinfo: Knut Boge mob.: 45 06 52 61 Merete Rekdahl mob.: 41 68 33 94 Einar Stoltenberg mob.: 91 55 24 41 Per Winge mob.: 90 91 21 06
Program torsdag 6. januar Kl. 09:00 Åpning (Tone Rosenberg, dekan HIAks Avdeling for helse, ernæring og ledelse, og Petter Øyan, dekan HiAks Avdeling for produktdesign) (E101). 09:10 Praktisk info om Gründercampen (Knut Boge, HEL/DSL) (E101). 09:15 Litt om Ungt Entreprenørskap Akershus og noen Icebreakers og innledende kreativitetsøvelser (Merete Rekdal og Guro Nordby Waagene, Ungt Entreprenørskap Akershus) (Deltagerne i hver gruppe bes sette seg sammen på to rader etter hverandre i auditoriet) (E101). 09:45 Presentasjon av ISS Facility Services og oppgavene som skal løses i løpet av Gründercampen (E101) - Knut Risung om ISS Facility Services - Tove Mette Ronander om oppgave 1 - Christer Sjøstrøm om oppgave 2 - Marianne Hillestad om oppgave 3 10:20 Gruppene tildeles oppgaver ved loddtrekning (E101). 10:45 Benstrekk. 11:00: Gruppene begynner arbeidet med sine respektive oppgaver i de tildelte rommene (Grupperommene er bestilt fra kl 11:00). 11:30 Lunch (grupperommene). 13:00-15:00 Obligatorisk gruppevis veiledning. Se egen oversikt over når og hvor de ulike gruppene har tid for veiledning. Hver gruppe får inntil 20 minutters veiledning (Egne rom). 12:00-2200 Gruppene arbeider videre med sine respektive oppgaver (Grupperommene).
Program fredag 7. januar Kl. 10:30 Gruppene leverer skriftlige løsningsforslag på sine oppgaver (B246). 10:30 Gruppene forbereder sine presentasjoner (Grupperom). 11:30 Lunch (Grupperom). 12:00 Kvalifisering til finalen (egne rom). Se egen oversikt over når og hvor de respektive gruppene skal presentere sine løsninger for juryen. 13:00: Benstrekk og rydding av grupperommene hvis dette ikke allerede er gjort. 13:15 Jan Bjørneboe (konserndirektør kommunikasjon, ISS Facility Services) Overgangen fra studenttilværelsen til arbeidslivet (E101). 14: 15 Finale (E101). De gruppene som er kvalifisert til finalen trekkes ut én for én og presenterer deretter sine forslag til løsninger. Hver gruppe får inntil fire - 4 - minutter til å presentere sin løsning for juryen og for publikum (folkejuryen). 14:45 Benstrekk. 15:00 Premieutdeling og avslutning (E101).
Oppgave 1: Hva skaper de gode kantinene/personalrestaurantene? Det er en utfordring å lage gode kantiner/personalrestauranter der alle trives. Hva er det i de enkelte konseptene som gjør det attraktivt å benytte kantinen/personalrestauranten? - Er det velsmakende mat, ernæringsriktig/sunn mat, design og estetikk i lokalet, de ansatte som driver stedet, logistikken, prisen eller annet? - Hva er den magiske formelen? Dere skal skrive en forenklet handlingsplan og idéskisse og holde en presentasjon på inntil 4 minutter for en jury. Løsningen kan presenteres som en vanlig presentasjon hvor dere får frem deres hovedidè, i form av en modell, som et rollespill, eller på en eller flere andre måter som får frem kvalitetene ved gruppens løsning. Vurderingskriterier Er de viktigste forventede synspunktene med i handlingsplanen og i presentasjonen? Er ideen og konseptet klare og tydelige? Er løsningen praktisk begrunnet? Er løsningen praktisk gjennomførbar? Er løsningen faglig (teoretisk) begrunnet? Presentasjonens logiske stringens (oppgaven, budskapet og løsningen må komme tydelig fram) Gruppens fokus og arbeidsinnsats
Oppgave 2: Hvordan håndtere grensesnittene mellom hotell-/messe- /konferanse- og kontorbrukere i (felles)arealer som både er hotellrestaurant, messerestaurant og personalkantine/-restaurant slik at de ulike kategoriene brukere trives sammen/i samme lokale? I mange nye næringsbygg skal fellesarealene dekke ulike behov for ulike brukergrupper, og i noen tilfeller også på samme tidspunkt. Et eksempel på slike fellesarealer er kantiner og personalrestauranter. Et av de nye næringsbyggene i Oslo-området skal huse hotell, messearealer og kontorlokaler under samme tak. Tanken er at det skal være felles hotell-, messe-, personalrestaurant/kantine i dette nye bygget. - Hvordan håndtere grensesnittene mellom hotell-/messe-/konferanse- og kontorbrukerne i et fellesareal, slik at de ulike brukerne trives sammen (samtidig) i samme lokale? - Hvilke utfordringer kan man stå ovenfor og hvordan løse disse? Dere skal skrive en forenklet handlingsplan og idéskisse og holde en presentasjon for en jury på inntil 4 minutter for en jury. Løsningen kan presenteres som en vanlig presentasjon hvor dere får frem deres hovedidè, i form av en modell, som et rollespill, eller på en eller flere andre måter som får frem kvalitetene ved gruppens løsning. Vurderingskriterier Er de viktigste forventede synspunktene med i handlingsplanen og i presentasjonen? Er ideen og konseptet klare og tydelige? Er løsningen praktisk begrunner? Er løsningen praktisk gjennomførbar? Er løsningen faglig (teoretisk) begrunnet? Presentasjonens logiske stringens (oppgaven, budskapet og løsningen må komme tydelig fram) Gruppens fokus og arbeidsinnsats
Oppgave 3: Hvordan skape en god prosess i forbindelse med virksomhetsoverdragelser, slik at slik at ansatte utvikler tilhørighet og lojalitet til ny arbeidsgiver, og slik at det utvikles en positiv felles kultur hos den nye arbeidsgiveren? Ved outsourcing/konkurranseutsetting av støtteoppgaver fra private eller offentlige virksomheter til eksterne leverandører er det i mange tilfeller snakk om en såkalt virksomhetsoverdragelse. En virksomhetsoverdragelse betyr at de som tidligere var ansatt hos, og utførte tjenester for den virksomheten som outsourcer en eller flere tjenester, overføres til ny arbeidsgiver som da blir en ekstern leverandør av de samme tjenestene (som tidligere ble levert av egne ansatte) Ved en virksomhetsoverdragelse får med andre ord noen av de som var ansatt hos virksomheten som outsourcer en eller flere tjenester en ny arbeidsgiver. I noen tilfeller fortsetter disse å levere de samme tjenestene hos sin tidligere arbeidsgiver, i andre tilfeller får de et nytt arbeidssted. De formelle forholdene rundt en virksomhetsoverdragelse er regulert i Arbeidsmiljøloven. - Hvordan kan den leverandøren som overtar ansvaret for levering av tjenestene og som også overtar et antall ansatte skape en god prosess, slik at de ansatte utvikler tilhørighet og lojalitet til sin nye arbeidsgiver? - Hvordan kan man vi utvikle/hva skal til for å skape en positiv felles kultur hos den nye arbeidsgiveren? Dere skal lage en konsept-/idéskisse og holde en presentasjon på inntil 4 minutter for en jury. Løsningen kan presenteres som en vanlig presentasjon hvor dere får frem deres hovedidè, i form av en modell, som et rollespill, eller på en eller flere andre måter som får frem det unike ved gruppens forslag til løsning. Vurderingskriterier Er de viktigste forventede synspunktene med i konsept-/idéskissen og i presentasjonen? Er ideen og konseptet klare og tydelige? Er løsningen praktisk begrunnet? Er løsningen praktisk gjennomførbar? Er løsningen faglig (teoretisk) begrunnet? Presentasjonens logiske stringens (oppgaven, budskapet og løsningen må komme tydelig fram) Gruppens fokus og arbeidsinnsats
Veiledning torsdag 6. januar Hver gruppe får inntil 20 minutters obligatorisk veiledning i tiden mellom kl.13.00 og 15:00 torsdag 6. januar. I tillegg er veilederne tilgjengelig på deres respektive rom fra kl.15:00 til kl 16:00 for de gruppene som har behov for ytterligere veiledning (drop-in først til mølla ). Gruppene bes møte utenfor veiledernes rom i god tid før tildelt veiledningstidspunkt. Rom B123 De gode kantinene/personalrestaurantene Tove Mette Ronander og Harald Birkeland, ISS Facility Services Svein Fredrik Hjelmås og Kristin Kraggerud, HEL/DSL Per Winge og Randi Skovli, AP Guro Nordby Waagene, UE AH Rom B246 Flerbruksarealer Christer Sjøstrøm, ISS Facility Services Mette Hoel, Aker Business Services (kunde) Berit Tyldum og Ellen Nygard, HEL/DSL Einar Stoltenberg og Sigrid Haugen, AP Rom B249 Virksomhetsoverdragelser Mona Pedersen, Marianne Hillestad og Trond Vinje, ISS Facility Services Knut Boge og Hans Risan, HEL/DSL Kyrre Andersen og Dag Fossum av Darre, AP Merete Rekdal, UE AH Gruppe a. kl. 13:00 Gruppe b. kl. 13:20 Gruppe c. kl. 13:40 Gruppe a. kl. 13:00 Gruppe b. kl. 13:20 Gruppe c. kl. 13:40 Gruppe a. kl. 13:00 Gruppe b. kl. 13:20 Gruppe c. kl. 13:40 Gruppe d. kl. 14:00 Gruppe e. kl. 14:20 Gruppe f. kl. 14:40 Gruppe d. kl. 14:00 Gruppe e. kl. 14:20 Gruppe f. kl. 14:40 Gruppe d. kl. 14:00 Gruppe e. kl. 14:20 Gruppe f. kl. 14:40
Kvalifisering til finalen fredag 7. januar Kl. 10:30 Gruppene leverer sine skriftlige forslag til løsninger på rom B246. Tips: Bruk tiden effektivt og øv på presentasjonen! Kl. 12:00 Kvalifisering til finalen Kvalifiseringene til finalen fredag 7. januar er organisert tilsvarende som den obligatoriske veiledningen torsdag 6. januar. De gruppene som har løst samme oppgave presenterer i kvalifiseringen sine løsninger muntlig etter tur for samme jury. Hver gruppe får her inntil fire 4 minutter til å presentere sin løsning. Gruppene bes møte i god tid utenfor de respektive juryenes rom. Hver av kvalifiseringsjuryene nominerer to 2 - grupper som går videre til finalen i auditorium E101. F203 De gode kantinene/personalrestaurantene Tove Mette Ronander og Harald Birkeland, ISS Facility Services Kari Almendingen, HEL Kristin Kraggerud, HEL/DSL Per Winge og Randi Skovli, AP Guro Nordby Waagene, UE AH B246 Flerbruksarealer Christer Sjøstrøm, ISS Facility Services Mette Hoel, Aker Business Services (kunde) Berit Tyldum HEL/DSL Einar Stoltenberg og Vibeke Sjøvoll, AP B249 Virksomhetsoverdragelser Mona Pedersen, Marianne Hillestad og Trond Vinje, ISS Facility Services Knut Boge og Hans Risan, HEL/DSL Kyrre Andersen og Dag Fossum av Darre, AP Merete Rekdal, UE AH Gruppe X. kl. 12:00 Gruppe Y. kl. 12:10 Gruppe Z. kl. 12:20 Gruppe X. kl. 12:00 Gruppe Y. kl. 12:10 Gruppe Z. kl. 12:20 Gruppe X. kl. 12:00 Gruppe Y. kl. 12:10 Gruppe Z. kl. 12:20 Gruppe Æ. kl. 12:30 Gruppe Ø. kl. 12:40 Gruppe Å. kl 12:50 Gruppe Æ. kl. 12:30 Gruppe Ø. kl. 12:40 Gruppe Å. kl 12:50 Gruppe Æ. kl. 12:30 Gruppe Ø. kl. 12:40 Gruppe Å. kl 12:50
Finalen fredag 7. januar Dommerne i finalen er Knut Risung, regionsdirektør FM i ISS Facility Services, Jan Bjørneboe konserndirektør kommunikasjon i ISS Facility Services, Vidar Sannerhaugen, administrerende direktør i Campus Kjeller, Petter Øyan, dekan på HiAks Avdeling for produktdesign og Tone Rosenberg, dekan på HiAks Avdeling for helse, ernæring og ledelse. I finalen premierer dommerne den gruppen som totalt sett har beste løsning og de to gruppene med beste løsning på de andre to oppgavene. I tillegg kårer publikum ( folkejuryen ) sin vinner. Publikums vurdering gjennomføres som en skriftlig votering der hver av tilskuerne kan avgi én 1 stemme på én av de seks gruppene som deltar i finalen. Også publikums vinner premieres. Kl. 14.15 Finalen I finalen trekkes de seks gruppene som har kvalifisert seg ut i tilfeldig rekkefølge. Etter hver trekning presenterer den uttrukne gruppen sin løsning for dommerne og for publikum. Også i finalen får hver gruppe inntil fire 4 minutter til rådighet for sin presentasjon.