VELKOMMEN SOM TILLITSVALGT EN ARBEIDSTAKERORGANISASJON I YS
Velkommen som tillitsvalgt i Delta Gratulerer med den tilliten du har fått fra Deltas medlemmer på din arbeidsplass! Som tillitsvalgt har du fått muligheten til å ta aktivt del i utviklingen av nettopp din egen arbeidsplass. Du vil bli kjent med virksomheten, og det norske arbeidslivet i sin helhet, på en ny måte. Å være tillitsvalgt er svært lærerikt. Det er spennende å forhandle med ledelsen og sammen med dem finne fram til gode løsninger. Ikke minst er det svært meningsfylt å kunne hjelpe kolleger i rollen som deres nærmeste og viktigste ombudsperson. Å være tillitsvalgt er en rolle du vokser på! Som tillitsvalgt i Delta har du et solid organisasjonsapparat i ryggen. Dette heftet har vi laget for å gi deg en kort introduksjon til hva det vil si å være tillitsvalgt, hva du kan forvente av Delta som arbeidstakerorganisasjon og hvilke forventninger Delta har til deg. Du vil også få noen gode tips om hvordan du kan komme i gang med ditt nye tillitsverv. Lykke til, og god lesing! Vennlig hilsen Erik Kollerud Forbundsleder i Delta 2
Innhold Leder... side 2 Din rolle som tillitsvalgt... side 4 Dine medspillere... side 6 Hva du skal gjøre som tillitsvalgt... side 8 Lær underveis... side 10 Medlemsgaranti... side 11 3
4
Din rolle som tillitsvalgt Som tillitsvalgt utgjør du en forskjell for dine kolleger. Det er tre grunnleggende forhold som gir deg denne muligheten. For det første har Norge en lang tradisjon for at både arbeidstakere og arbeidsgivere organiserer seg. Gjennom organisasjonene framforhandler vi hvordan arbeidslivet best skal organiseres. Dette refereres ofte til som den nordiske modellen. For det andre framforhandler partene hovedavtaler, som inneholder de grunnleggende spillereglene for samspillet i arbeidslivet. Hovedavtalene beskriver blant annet at man har rett til å velge en tillitsvalgt på arbeidsplassen, samt hvilke saker ledelsen er forpliktet til å informere om, og når de må gjennomføre drøftinger og forhandlinger med de ansattes representanter. Det tredje forholdet er tillit. Det er på bakgrunn av dine kollegers tillit til deg, at de lar deg representere dem. Tillit er selve grunnsteinen i forholdet mellom deg og medlemmene, og bør derfor behandles varsomt. Den nordiske modellen, Hovedavtalen og tilliten fra dine kolleger er det som gir deg handlingsrom som tillitsvalgt. Nå er det opp til deg å fylle dette rommet med innhold som gir gode løsninger for medlemmene og arbeidsplassen. 5
Dine medspillere MEDLEMMENE Delta har nærmere 70.000 medlemmer. Du er valgt til å være Deltas tillitsvalgte på din arbeidsplass og skal representere de medlemmene som befinner seg der. De skal representeres på en verdig måte uavhengig av om de er få eller mange. Husk at du nå er Deltas ansikt på arbeidsplassen. ARBEIDSGIVER Som tillitsvalgt skal du representere dine medlemmer overfor ledelsen. Du må derfor informere din arbeidsgiver skriftlig om at du har blitt tillitsvalgt og nå representerer Delta. Du har både rett og plikt til å delta i møter med ledelsen om saker som skal behandles 6
i henhold til den gjeldende Hovedavtalen og i henhold til Arbeidsmiljøloven kapittel 8. Pass på at du blir innkalt til slike møter. En dialog preget av gjensidig respekt gir som regel de mest fruktbare resultatene. Når du har lest Hovedavtalen som gjelder på din arbeidsplass, og ellers satt deg litt inn i hva som forventes av en tillitsvalgt, vil det lønne seg å møte arbeidsgiveren for en forventningsavklaring om hvordan dere ønsker å samarbeide. Ta gjerne initiativ til et slikt møte selv. ANDRE TILLITSVALGTE I DELTA Som tillitsvalgt på arbeidsplassen (plasstillitsvalgt/klinikktillitsvalgt) kan du støtte deg til din hovedtillitsvalgte/foretakstillitsvalgte, som ofte er en erfaren tillitsvalgt. Gjennom nettverkssamlinger i Delta vil du få tilbud om faglig påfyll og anledning til å dele erfaringer med andre som har den samme rollen som deg. Som avtaletillitsvalgt (tillitsvalgt i virksomheten eller på arbeidsplassen) er dine rettigheter og plikter hjemlet i Hovedavtalen. Delta har i tillegg organisasjonstillitsvalgte som er valgt etter Deltas vedtekter. Du finner dem i Deltas politiske ledelse, representantskapet, hovedstyret, styrene for yrkes- og bransjeorganisasjonene, og som ledere av lokale ledd. Hos disse rollene ligger et ansvar for å utforme og iverksette Deltas politikk. Disse kan du samarbeide med hvis du ønsker å løfte en sak fra din arbeidsplass til et politisk nivå. I tillegg til å bygge nettverk med andre Delta-tillitsvalgte er det lurt å ha en dialog med tillitsvalgte fra eventuelle andre organisasjoner på din arbeidsplass. DELTA DIREKTE - 02125 Delta Direkte er Deltas servicetelefon for medlemmer og tillitsvalgte. Dit kan du ringe for å få svar på spørsmål om medlemskap, medlemsfordeler, arbeidslivsrelaterte forhold og selvsagt om Delta som organisasjon. Delta Direkte har åpent alle hverdager mellom mellom kl 08.00 og 20.00. DELTAS ADMINISTRASJON Deltas administrasjon er inndelt i syv regioner. Disse betjenes av hvert sitt regionkontor og i noen tilfeller også lokale avdelinger. Regionkontorene tilbyr bistand i lønns- og arbeidslivsspørsmål, veiledning om tillitsvalgtrollen, rådgiving og tilrettelegging ved verving, samt synliggjøring og/eller administrativ støtte ved ulike arrangement. Regionkontorene er der for å gjøre din rolle som tillitsvalgt lettere. Hvis du ikke har gjort det allerede er det viktig at du kontakter din region og informerer om at du har blitt tillitsvalgt. Kontaktinformasjon finner du på baksiden av denne brosjyren. I tillegg til de syv regionkontorene har Delta et ressurssenter i Oslo. Ressurssenterets oppgave er først og fremst å bistå de regionale regionkontorene, og du vil ved behov settes i kontakt med fagpersoner her. 7
Hva du skal gjøre som tillitsvalgt 8
TALE MEDLEMMENES SAK For å kunne tale medlemmenes sak, må du vite hva de faktisk er opptatt av og hvilke ønsker de har. Det er viktig å ha øyne og ører åpne og aktivt lodde stemningen blant medlemmene. Innimellom vil du nok få behov for å innkalle til medlemsmøter der dere sammen kan diskutere og bli enige om hvilke budskap du skal bringe videre til ledelsen. Enkeltmedlemmer eller mindre grupper kan også ha spesielle saker de ønsker at du som tillitsvalgt skal ta opp med ledelsen, enten sammen med dem eller på vegne av dem. Dette skjer gjerne hvis noen føler seg urettferdig behandlet eller har behov for individuell tilrettelegging. Husk at du ved slike personalsaker har taushetsplikt. Du skal altså ikke bare fungere som en talsperson for flertallet, men også som ombud for enkeltmedlemmene på din arbeidsplass. INFORMERE Informer Deltas medlemmer, andre ansatte, samt ledelsen om at du har blitt tillitsvalgt for Delta. Heng gjerne opp en plakat med kontaktinformasjon på arbeidsplassen. Mal for dette finner du på delta.no. Informer deretter egne medlemmer regelmessig om saker du har vært i møte med ledelsen om, og som ikke er taushetsbelagt. Slik vil du skape både engasjement og trygghet blant medlemmene. Informasjonen kan gis på mange måter. En effektiv måte er å sende ut en kort e-post, der du med dine egne ord forteller om hvilke saker du har drøftet med ledelsen og hva som ble resultatet. VÆRE TRO MOT LOVER, AVTALER OG LOKALE REGLEMENT Som tillitsvalgt skal du passe på at arbeidsgiver overholder Arbeidsmiljøloven og andre relevante lover som ivaretar de ansatte. Vær også oppmerksom på at det kan finnes lokale reglement. GI GODE SVAR Som tillitsvalgt får man gjerne mange spørsmål fra medlemmer. Delta skal være en organisasjon som gir medlemmene god og korrekt informasjon. Som Deltas representant bør du derfor alltid forsikre deg om at du gir gode svar. Be heller om tid til å undersøke nærmere, enn å gi svar du ikke er sikker på er riktige. På delta.no kan du logge deg inn på tillitsvalgtsidene, hvor du finner nyttig informasjon. Du kan også ringe Delta Direkte på telefon 02125. REKRUTTERE Å være organisert gir trygghet for lønns- og arbeidsforhold. Som tillitsvalgt i Delta bør du tilby medlemskap til kolleger. Be ledelsen om å informere deg ved nyansettelser. Presenter deg for nyansatte og gi dem informasjon om Delta. Informasjonsmateriell kan du få fra ditt regionkontor. Henvis gjerne også til delta.no. VÆRE ORIENTERT Det skjer ofte endringer i samfunnet som påvirker arbeidssituasjonen til Deltas medlemmer. Følg med på delta.no for å se hva Delta mener om aktuelle saker. 9
Lær underveis Ingen forventer av deg at du skal kunne alt den dagen du starter som tillitsvalgt. Du vil lære underveis - både gjennom erfaringene du gjør deg i rollen, og i møtet med Delta som organisasjon. Delta ønsker å legge til rette for din læring både gjennom veiledning og kurs. Delta tilbyr tillitsvalgtutdanning som er utviklet nettopp for å imøtekomme dine behov for mer kunnskap. Som tillitsvalgt vil du raskt få tilbud om å gjennomføre en trinnvis grunnopplæring, bestående av tre moduler. Her vil du blant annet lære om sentrale lover og avtaler, omstillinger på arbeidsplassen, forhandlings- og kommunikasjonsteknikk, samt Deltas virksomhet. Delta tilbyr i tillegg fordypningskurs for dem som har fullført modulkursene. Hovedtillitsvalgte som har gjennomført grunnopplæring og tatt fordypningskurs, får tilbud om poenggivende høyskolekurs. Disse kan inngå i en godkjent årsenhet (60 studiepoeng). Følg med på aktivitetskalenderen på delta.no for informasjon om hvor og når kursene tilbys. De fleste tillitsvalgte har rett til lønnet permisjon for å delta på kurs i regi av Delta. Dette er regulert i hovedavtalene. Kursene er gratis, og Delta dekker både reise og opphold for deg. Lykke til med arbeidet! 10
Medlemsgaranti Delta er den første norske arbeidstakerorganisasjonen med medlemsgaranti! Delta er et felleskap som bruker kollektiv styrke til den enkeltes beste. Organisasjonen ivaretar medlemmenes interesser som arbeidstakere og yrkesutøvere. Medlemsforankring og demokrati er styrende i all virksomhet. Overfor deg som medlem skal Delta: Sette dine interesser og utviklingsmuligheter, din innflytelse og trygghet i arbeidslivet i sentrum. Møte dine behov og være en god samarbeidspartner. Være lett tilgjengelig når du trenger det. Ha nødvendig kompetanse og bidra til resultater som tjener deg og medlemsfellesskapet. Les mer på www.delta.no 11
Adresse: Lakkegata 19-23, Pb. 9202 Grønland, 0134 Oslo. Tlf: 02125. E-post: direkte@delta.no. www.delta.no SVARENE DU TRENGER NÅR DET PASSER DEG Ring hverdager kl 08.00-20.00 eller send en e-post til direkte@delta.no DELTA REGIONKONTORER REGION 1: Nordland, Troms, Finnmark, Svalbard Regionkontor Tromsø Killengreensgt. 7-11, 4 etg., 9008 Tromsø Postadresse: Pb. 211, 9253 Tromsø E-post: post-tromso@delta.no Avdeling Bodø Dreyfushammarn 11, 8012 Bodø REGION 2: Nord-Trøndelag, Sør-Trøndelag, Møre og Romsdal Regionkontor Trondheim Søndregate 16, 7011 Trondheim Postadresse: Pb. 248, 7401 Trondheim E-post: post-trondheim@delta.no Avdeling Ålesund Kjøpmannsgaten 23, 6005 Ålesund REGION 3: Hordaland, Sogn og Fjordane Regionkontor Bergen Strandgaten 9, 4.etg., 5013 Bergen Postadresse: Pb. 433 Sentrum, 5805 Bergen E-post: post-bergen@delta.no REGION 4: Aust-Agder, Vest-Agder, Rogaland Regionkontor Kristiansand Vestre Strandgate 19 A, 3. etg., 4611 Kristiansand Postadresse: Pb. 285, 4663 Kristiansand E-post: post-kristiansand@delta.no Avdeling Stavanger Verksgaten 62, 4013 Stavanger REGION 5: Vestfold, Telemark, Buskerud Regionkontor Tønsberg Farmannsv. 3, 3111 Tønsberg E-post: post-tonsberg@delta.no REGION 6: Oslo, Akershus, Østfold Regionkontor Oslo Lakkegata 19-23, 0187 Oslo Postadresse: Pb. 9202 Grønland, 0135 Oslo E-post: post-oslo@delta.no REGION 7: Oppland, Hedmark Regionkontor Lillehammer Fåberggaten 155, 2615 Lillehammer E-post: post-lillehammer@delta.no 48.288.A.4000.1405.Prinfo.SJ