REISEFORSIKRING CONTINENTAL AIRLINES DEKNINGSOVERSIKT For umiddelbar assistanse i forbindelse med innleggelse på sykehus eller ved dødsfall, hjemsendelse til Norge og alternativ losji, bes du vennligst umiddelbart ta kontakt med: Mondial Assistance, hele døgnet +31 20 592 98 38, faks +31 20 561 88 18 Dekningsoversikten er en integrert del av de generelle forsikringsvilkårene og forsikringsbeviset fra Mondial Assistance Europe N.V., med kontorer i Amsterdam. Rapporteringssted for skader for kategoriene II, III og IV: Van Ameyde Denmark ApS Lindevangs Allé 6 DK 2000 Frederiksberg Danmark Tlf: +45 33 32 47 77 Fra 09.00 til 16.00 Faks: + 45 33 15 47 12 E-post: travel@vanameyde.dk Denne forsikringspolisen gjelder for de kategoriene som er nevnt nedenfor (I til og med IV), med de angitte beløpene som er forsikret i henhold til disse kategoriene. Kategori I: Kostnader knyttet til nødssituasjoner Selskapet dekker følgende kostnader opp til de angitte maksimumsbeløpene hvis disse kostnadene er nødvendige i forbindelse med Forsikringsbeløp (per person per hendelse, med mindre annet er oppgitt) a. Sykdom, ulykke og/eller død: Ekstra overnattingskostnader: NOK 410 per person per dag begrenset oppad til 1900 NOK Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til Norge Kostnader forbundet med behandling på sykehus NOK 410 per forsikringsbevis b. Hjemreise før planlagt tidspunkt: Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til Norge c. Ved mistet flyavgang: Tilleggskostnader knyttet til reise og overnatting NOK 410 per person per dag Begrenset oppad til et maksimumsbeløp per person per forsikringsbevis på NOK 1 250 d. Forsinket avreise: Ekstra overnattingskostnader NOK 410 per person per dag Begrenset oppad til et maksimumsbeløp per person per forsikringsbevis på NOK 1 250 e. Tvungen forsinkelse: Ekstra overnattingskostnader NOK 410 per person per dag Tilleggskostnader knyttet til hjemreise til Norge f. Retur til Norge med luftambulanse NOK 1 220 000 g. Lete- og redningsoperasjoner NOK 40 750 h. Henting av familiemedlemmer: Ved livsfare: Ekstra reisekostnader (maksimalt to familiemedlemmer) Ekstra overnattingskostnader (maksimalt to familiemedlemmer) NOK 410 per person per dag i maksimalt ti dager Hvis forsikrede reiser videre på egen hånd: Ekstra reisekostnader (maksimalt ett familiemedlem) Ekstra overnattingskostnader (maksimalt ett familiemedlem) NOK 410 per person per dag i maksimalt fem dager i. Transportkostnader ved dødsfall: Transportkostnader for den døde eller Kostnader ved begravelse eller kremering i utlandet inkludert reisekostnader for to familiemedlemmer Begrenset oppad til kostnadene forbundet med transport av den døde til Norge. I tillegg vil selskapet refundere følgende kostnader hvis de er forårsaket av en hendelse som dekkes av denne kategorien: j. Telekommunikasjonskostnader NOK 380 per hendelse k. Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap I samsvar med de gjeldende maksimumsbeløpene i denne kategorien. Dekningsbeløp (per person per forsikringsbevis, med Kategori II BAGASJE mindre annet er oppgitt). Dekningsbeløp NOK 8 200 Fradrag per person per hendelse 10% minimum NOK 82 Inkludert: Foto-, film- og videoutstyr NOK 4 100 Verdigjenstander NOK 4 100 Varer som er kjøpt inn under reisen NOK 4 100 Gaver til tredjeparter NOK 4 100 Tilleggsdekning: Erstatning av klær og/eller toalettsaker NOK 1 650
Dekningsbeløp (per person per forsikringsbevis, med Kategori III KOSTNADER KNYTTET TIL MEDISINSK BEHANDLING I UTLANDET mindre annet er oppgitt). Kostnader knyttet til medisinsk behandling i utlandet: utgifter til lege og sykehus NOK 1 220 000 Fradrag per person per hendelse NOK 815 Utgifter til tannlege: Øyeblikkelig hjelp NOK 1 650 Kategori IV KANSELLERING Selskapet refunderer beløp opp til de tidligere nevnte maksimalbeløpene hvis disse kostnadene er en konsekvens av en forsikret hendelse som resulterer i: Forsikringsbeløp (per person per forsikringsbevis, med mindre annet er oppgitt). Kansellering av bestilt flyreise NOK 20 500 per person Fradrag per person per hendelse 10% minimum NOK 82 ADVARSEL: Utvis vanlig forsiktighet til enhver tid. Forlat aldri bagasjen uten tilsyn, selv ikke i bil (se kategorivilkårene for bagasje). Sjekk alltid de generelle forsikringsvilkårene, særlig forpliktelsene som er nevnt i de generelle vilkårene, og kategorivilkårene for bagasje. 2
GENERELLE VILKÅR I tillegg til de generelle vilkårene styres denne forsikringen av kategorivilkårene for de kategoriene som dekkes av forsikringen. Les de følgende generelle vilkårene nøye. De inneholder nøyaktig informasjon med hensyn til rettigheter og plikter og gir også svar på eventuelle spørsmål. Paragraf 1. Definisjoner De følgende termene skal ha følgende betydning i disse generelle vilkårene: Selskap : Mondial Assistance Europe N.V., med hovedkontor i Poeldijkstraat 4, 1059 VM Amsterdam, The Netherlands, registreretved Netherlands Authority for the Financial Markets (AFM) Nº 12000567 og i Commercial Register Amsterdam Nº 33124664 Forsikret : den personen som er angitt som forsikret i forsikringsbeviset Partner : ektefelle eller den personen som forsikrede har levd sammen med på langvarig grunnlag (i minst ett år fra ikrafttredelsesdatoen for forsikringspolisen) Familie : forsikrede og partner og/eller (foster- eller ste-)barn som er yngre enn 25 år, og som bor hjemme. Familiemedlemmer: 1. ledd : partner, foreldre/svigerforeldre, barn/svigerbarn, så vel som foster- og/eller steforeldre og -barn 2. ledd : søsken, svogere/svigerinner, foster- og/eller stesøsken, besteforeldre og barnebarn. Reisefølge : en person som reiser sammen med forsikrede. Operatør : Mondial Assistance: behandler og betaler alle krav som måtte oppstå i henhold til kategori I på vegne av selskapet. : Van Ameyde Denmark ApS Lindevangs Allé 6 DK 2000 Frederiksberg, Danmark: behandler og betaler alle krav som måtte oppstå i henhold til kategoriene II til IV på vegne av selskapet. Paragraf 2. Forsikringsgrunnlag Selskapet dekker bare de kategoriene som det er tatt ut forsikring for slik det er angitt i dekningsoversikten og/eller forsikringsbeviset. Dekningen er begrenset til de maksimumsbeløpene som er angitt i dekningsoversikten, med overholdelse av angitt maksimal periode for det maksimale antallet personer som er angitt i dekningsoversikten og begrenset opp til maksimumklasse slik det går fram av dekningsoversikten. Reiseforsikringen er gratis for småbarn som er under to år. Antall forsikringspoliser som er tegnet, er identisk med antall forsikrede personer slik det er angitt i forsikringsbeviset. En forsikringspolise gjelder kun for den personen i hvis navn den er utstedt til. Forsikrede summer i disse forsikringspolisene kan ikke kombineres med forsikrede summer i noen annen polise, og forsikringspolisene er ikke overførbare. Betingelser som gjelder i forhold til én forsikret person, gjelder ikke nødvendigvis i forhold til en annen person, med mindre dette er uttrykt eksplisitt. Paragraf 3. Forsikringens gyldighet 3.1 Forsikringspolisen er bare gyldig hvis den er tegnet samtidig med bestillingen av flybillett fra Continental Airlines. 3.2 Forsikringspolisen er bare gyldig hvis den er tegnet for hele perioden som reisen varer (utreise, opphold og hjemreise). 3.3 Selskapet forsikrer bare personer som, i gyldighetsperioden for polisen, er registrert i et norsk folkeregister som fastboende, og som faktisk bor på bostedet i Norge, slik det også går fram av forsikringsbeviset. 3.4 Forsikringen er ikke gyldig hvis selskapet allerede har informert forsikrede på et tidligere tidspunkt om at det ikke ønsker å forsikre ham/henne. I slike tilfeller vil selskapet refundere eventuell premie som allerede er betalt, etter forsikredes forespørsel. 3.5 Alle kategoriene det er tegnet forsikring for, skal behandles i henhold til de Generelle Vilkårene, med mindre de avviker fra kategorivilkårene. Paragraf 4. Gyldighetsperiode, dekningsperiode 4.1 For kategoriene I til og med III: Gyldighetsperioden for forsikringen er det antall dager som forsikringen har gyldighet maksimalt 31 dager. Gyldighetsperioden er angitt i forsikringsbeviset. Hvis den totale varigheten på turen er mer enn 31 dager, eller hvis det ikke er satt opp noen dato for hjemreise eller for reisens slutt, vil dekningen opphøre, ipso jure, 31 dager etter avreisedatoen eller begynnelsen på reisen slik det går fram av forsikringsbeviset. Hvis gyldighetsperioden er overskredet på grunn av forsinkelse av offentlige transportmidler som forsikrede reiser med, eller fordi en hendelse er oppstått som forsikrede er forsikret mot (bortsett fra slike hendelser som dekkes av kategorien for bagasje), skal forsikringen automatisk ha gyldighet inntil første mulighet for forsikrede til å reise hjem. Innen forsikringens gyldighetsperiode skal dekningsperioden starte så snart forsikrede og/eller hans/hennes bagasje forlater oppholdslandet, og slutte så snart forsikrede og/eller hans/hennes bagasje er tilbake til oppholdslandet. 4.2 For kategori IV: Forsikringsdekningen skal ha gyldighet fra første dag kanselleringsratene gjelder, og skal opphøre å ha gyldighet så snart den første forsikrede tjenesten som Continental Airlines leverer, begynner. Paragraf 5. Område som forsikringen gjelder for Forsikringen er gyldig i hele verden (med unntak av staten sikrede er hjemmehørende i). Paragraf 6. Betaling eller refusjon av premie Dagen før gyldighetsperioden begynner, må forsikrede ha betalt premien til selskapet eller til en agent som er utnevnt av selskapet. Hvis premien ikke er betalt, er ikke forsikringen gyldig. Forsikredes plikt til å betale premien gjelder imidlertid fortsatt. Så snart forsikringen er blitt effektiv har ikke forsikrede rett til å få refundert premien. Paragraf 7. Generelle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade Hvis det skulle oppstå en skade, må forsikrede eller hans/hennes arvinger gjøre følgende: 7.1 Fylle ut skadeskjema fullstendig og sannferdig, underskrive det og sende det, sammen med forsikringsbeviset, til selskapet. Skadeskjemaet fås hos selskapet eller en av Van Ameyde Denmark ApS. 3
7.2 Gjøre alt som er mulig for å begrense skaden, følge alle råd som selskapet og Mondial Assistance måtte gi, samarbeide fullt med selskapet og Mondial Assistance, og ikke gjøre noe som kan skade interessene til selskapet og Mondial Assistance. 7.3 Sende alle krav om dekning (opp til grense for refusjonsbeløpet) til selskapet. Dette er kun nødvendig hvis selskapet ikke har fått forsikredes rettigheter ved å betale refusjonen. Forsikrede skal forelegge alle beviser på ovennevnte krav til selskapet. 7.4 I særlige tilfeller er det nødvendig å få forhåndstillatelse fra selskapet til betaling av særlige kostnader for å få dem refundert. Dette gjelder, blant annet, ekstra reisekostnader for retur til Norge, en alvorlig ulykke, sykehusinnleggelse over 24 timer eller død. I slike tilfeller må en ta kontakt med Mondial Assistance umiddelbart og oppgi forsikringsdata. 7.5 Forsikrede må sende legeerklæringene til selskapet, de originale fakturaene knyttet til legebehandling, reise- og transportkostnader og eventuelle ekstra kostnader til reise og/eller opphold, de originale fakturaene fra utenlandsk begravelsesbyrå og all annen dokumentasjon som selskapet måtte ønske å få. 7.6 Forsikrede skal gjøre sitt ytterste for å skaffe til veie refusjon fra transportør for ubrukte billetter. I tillegg må han/hun være i stand til å påvise overfor selskapet, ved å legge fram bevis, at påløpte ekstra kostnader til reise og/eller opphold har vært nødvendige. Slike bevis kan for eksempel omfatte dødsattest eller en signert erklæring fra behandlende lege i utlandet. 7.7 Forsikrede kan bare transporteres med ambulanse, taxi, luftambulanse eller annet ikke offentlig transportmiddel hvis Mondial Assistance har gitt tillatelse til dette på forhånd. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, vil ikke selskapet betale dekning/foreta utbetaling. Paragraf 8. Rapporteringssted for skader 8.1. For kategori I og III: Mondial Assistance: hele døgnet Tlf: +31 20 592 98 38 Faks: +31 20 561 88 18 8.2. For kategoriene II, III og IV: Van Ameyde Denmark ApS Lindevangs Allé 6 DK 2000 Frederiksberg Danmark Tlf: +45 33 32 47 77 Fra 09.00 til 16.00 Faks: + 45 33 15 47 12 E-post: travel@vanameyde.dk Paragraf 9. Frist for rapportering av skade Hvis det skulle oppstå en hendelse som det er tegnet forsikring for, må forsikrede eller hans/hennes etterlatte, rapportere hendelsen til selskapet innen følgende frist. 9.1. Hvis forsikrede dør: innen 24 timer (per telefon eller faks). 9.2. Hvis forsikrede må innlegges på sykehus i mer enn 24 timer: innen 7 dager etter innleggelse (skriftlig rapport). 9.3. I alle andre tilfeller: innen 28 dager etter utløpet av gyldighetsperiode (skriftlig rapport). 9.4. Hvis skaden ikke blir rapportert til Van Ameyde på korrekt måte, vil ikke selskapet betale ut refusjon, med mindre forsikrede eller hans/hennes etterlatte kan bevise at det ikke var, innenfor rimelighetens grenser, deres feil at saken ble innmeldt for sent. Retten til refusjon oppheves uansett ugjenkallelig hvis selskapet ikke har mottatt skaderapporten senest innen 180 dager etter at hendelsen er oppstått. 9.5. Du må hjelpe selskapet med å få eller følge opp dekning eller bidrag fra en tredjepart eller andre forsikringsselskaper, inkludert trygdekontoret, (Offentlig reisesykeforsikring) ved å gi alle nødvendige opplysninger og fylle ut nødvendige skjemaer. Paragraf 10. Generelle unntak opphevelse av retten til dekning Ut over de spesifikke unntak i hver kategori omfatter den angivne dekning i alle forsikringskategorier ikke: 10.1. Skader som direkte eller indirekte er forårsaket av krigshandlinger, inkludert væpnet konflikt, borgerkrig, opprør, indre uroligheter, opptøyer og mytteri. Hvis forsikrede blir påført skade under ovennevnte hendelser, som ikke er relatert til slike hendelser i det hele tatt, skal selskapet bare betale slik dekning hvis forsikrede beviser at skaden rent faktisk ikke var forbundet med slik hendelse. 10.2. Skade som er direkte eller indirekte relatert til eller forårsaket av forsikredes deltakelse i, eller bevisst medvirkning til, flykapring, streik eller terrorisme. 10.3. Skade som er direkte eller indirekte relatert til beslagleggelse og/eller konfiskasjon. 10.4. Skade som er forårsaket av, oppstår under eller som en følge av, kjernefysiske reaksjoner, uansett hvordan eller hvor reaksjonen oppstod. 10.5. Skade som er en direkte eller indirekte følge av epidemier. 10.6. Skade som er oppstått som en konsekvens av deltakelse i, eller utføring av, en straffbar handling eller forsøk på samme. 10.7. Skade som er oppstått utenfor området der forsikringen er gyldig, eller utover gyldighetsperioden til forsikringsbeviset. 10.8. Det foreliggerer ingen rett til dekning hvis slike forhold var kjent eller til stede på det tidspunktet da forsikringen ble tegnet, og det ville være rimelig grunn til å forvente at slike kostnader ville påløpe. 10.9. Retten til utbetaling eller erstatning med hensyn til hele kravet bortfaller hvis forsikrede eller hans/hennes etterlatte bevisst har gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger. 10.10. Retten til dekning skal bare bortfalle med hensyn til den delen av kravet som gjelder gjenstander og/eller dokumenter som selskapet har bedt om, og som ikke er mottatt innen 180 dager etter at forespørselen ble sendt. Forsikringen gir heller ikke dekning i følgende saker og/eller i forhold til følgende kostnader: 10.11. Hvis forsikrede er syk eller i dårlig form før eller på det tidspunktet ulykken inntreffer, inkludert mental eller fysisk lidelse eller sykdom, selvmord eller forsøk på selvmord. 10.12. Graviditet og alle relaterte kostnader, med unntak av kostnader som følger av komplikasjoner. 10.13. Forsett eller grov uaktsomhet fra forsikredes side eller fra den personen som vil ha interesse i dekningen. 4
10.14. Deltakelse i ugjerninger, krangel, slåsskamp, utfordringer, deltakelse i ekspedisjoner. 10.15. Bruk av alkohol eller andre narkotiske stoffer eller stimulerende midler, inkludert milde og harde stoffer. 10.16. Utføring av andre aktiviteter enn av administrativ, kommersiell eller kontrollmessig karakter, med mindre aktiviteter av en annen karakter er inkludert i polisen og dette går uttrykkelig fram av forsikringsbeviset. 10.17. Brudd på transportselskapenes sikkerhetsregler. 10.18. Ballongturer og undervannsturer med undervannsbåt. 10.19. Spesielle (vinter-)sportsgrener. Spesielle sportsgrener omfatter fjellklatring, bergklatring, isklatring, rappellering, speleologi (huleforskning), strikkhopping, fallskjermhopping, paragliding, hanggliding, seilflyvning, glideflyvning, så vel som andre sportsgrener som innebærer mer enn normal risiko. Spesielle vintersportsgrener omfatter aking, bobkjøring, ishockey, utfor, skikonkurranser, skihopping, skiflyvning, skiakrobatikk, fjellturer på ski, paraskiing, heliskiing, så vel som andre vintersportsgrener som innebærer mer enn normal risiko. 10.20. Deltakelse i en av de følgende sportsgrenene: boksing, bryting, karate og andre kampsportsgrener, jiu jitsu og rugby. 10.21. Deltakelse i konkurranser og forberedelser til konkurranser, for eksempel trening. 10.22. Deltakelse i eller forberedels til løp, rekordforsøk og pålitelighetsprøver med motorkjøretøy eller motorbåt. 10.23. Bruk av båt utenfor vannveier innenlands, bortsett fra i tilfeller der dette ikke innebærer noen spesiell risiko. 10.24. Kostnader knyttet til framkalt abort. 10.25. Hvis årsaken til at forsikrede har reist til forsikringsområdet omfatter hensikt om å motta medisinsk behandling. Paragraf 11. Risiko ved flyreise Hvis forsikrede reiser med fly, er hun/han kun forsikret som passasjer, og ikke som mannskap, flyinstruktør, pilot under opplæring eller fallskjermhopper. For å være forsikret må forsikrede fly med et godkjent flyselskap. Disse flyene må være utstyrt for passasjerbefordring og bruke godkjente flyplasser. Paragraf 12. Forsikret for samme risiko i flere selskaper Hvis, uten denne forsikringspolisen, det kan settes fram et krav om dekning eller utbetaling på grunnlag av en annen forsikringspolise, lov eller regelverk, om det er av tidligere dato eller ikke, skal denne polisen kun være gyldig som siste utvei etter at de øvrige rettighetene er benyttet. I slikt tilfelle vil kun den skaden som overstiger det beløpet som det kan kreves erstatning for andre steder, dekkes. Paragraf 13. Utbetaling av dekning Selskapet skal utbetale forsikringsdekningen til forsikrede med mindre hun/han har informert selskapet om å utbetale dekningen til noen annen. Hvis forsikrede er død, skal forsikringsdekningen utbetales til den dødes rettmessige arvinger. Paragraf 14. Annullering av rettigheter Hvis forsikrede eller hennes/hans etterlatte legger fram et krav til selskapet, skal selskapet respondere ved enten å avvise kravet eller (tilby) utbetaling som endelig oppgjør. Forsikredes eller hans/hennes etterlattes krav skal annulleres 180 dager etter at selskapet har gitt til kjenne sin stilling (avvisning eller utbetaling), såfremt det ikke allerede er fremmet sak for domstolene. Paragraf 15. Krav om tilbakebetaling ved uforsikrede tjenester og/eller kostnader Hvis selskapet har sagt seg villig til å dekke kostnader og/eller tjenester som er påløpt/gitt av selskapet eller av en av dets leverandører, og som ikke dekkes av forsikringen (slikt som særlige kostnader til ytre kiste) skal selskapet ha rett til å kreve tilbake kostnader det allerede har betalt eller å føre dem opp som motregning i forbindelse med dekning som ennå ikke er utbetalt. Forsikrede er hver for seg erstatningsansvarlig og forpliktet til å betale kravet innen 30 dager etter skriftlig melding. Hvis slik betaling ikke finner sted, vil selskapet engasjere inkassobyrå. Paragraf 16. Personlig informasjon 16.1. De personlige opplysningene som er oppgitt på søknadsskjemaet om, eller oppgitt ved endring av, en forsikringspolise, behandles av selskapet for inngåelse og effektuering av forsikringsavtaler og behandling av forhold i forbindelse med disse, som også omfatter å forhindre og bekjempe svindel og aktiviteter som utføres i den hensikt å utvide kundebasen. 16.2. På ordre fra selskapet yter Mondial Assistance direkte hjelp i tilfeller som omfatter innleggelse på sykehus, alvorlige ulykker eller død. Hvis Mondial Assistance anser det som nødvendig i samband med en konkret forespørsel om hjelp, kan det be om opplysninger fra forsikrede, hans/hennes familiemedlemmer, hjelpearbeidere på stedet og/eller behandlende lege og, hvis nødvendig, skaffe til veie disse opplysningene for personer som er direkte involvert i hjelpearbeidet. Forespørsel og tilveiebringelse av medisinske opplysninger blir kun foretatt av, eller etter ordre fra, medisinsk rådgiver hos Mondial Assistance. 16.3. På ordre fra selskapet, behandler Van Ameyde alle krav grunnet på denne forsikringen knyttet til kategoriene II til og med IV. Hvis Van Ameyde anser det som nødvendig i samband med en konkret forespørsel og hjelp, kan det be om opplysninger fra forsikrede. Paragraf 17. Tvister 17.1. Enhver tvist som måtte oppstå på grunnlag av denne forsikringsavtalen, skal legges fram for kompetent rettsinstans såfremt partene ikke blir enige om en annen måte å løse tvisten på. 17.2. Denne forsikringen er underlagt norsk lov. Spørsmål eller klager skal først og fremst rettes til administrerende direktør i Van Ameyde Denmark ApS. Hvis forsikrede ikke er tilfreds med behandlingen av en klage, bør forsikrede vurdere å henvende seg til Forsikringsklagekontoret, Bygdøy Allé 19, 0262 Oslo. 5
KATEGORIVILKÅR Kategori I. KOSTNADER PÅLØPT I FORBINDELSE MED EN NØDSITUASJON Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Typen og omfanget av forsikringen Selskapet dekker ekstra kostnader knyttet til reise og/eller overnatting og/eller andre kostnader slik de blir beskrevet i de følgende paragrafene, begrenset oppad til de maksimumsbeløpene som er oppgitt i dekningsoversikten for den forsikringen som er tegnet, der en også må være oppmerksom på forsikringsperioden som er oppgitt, det totale antall personer som er nevnt i dekningsoversikten og opp til maksimalt den klassen som er angitt i dekningsoversikten, hvis de skyldes: 1.1. Sykdom, ulykke og/eller død (paragraf 4). 1.2. Hjemreise før planlagt tidspunkt (paragraf 5). 1.3. Mistet flyavgang (paragraf 6). 1.4. Forsinket avreise (paragraf 7). 1.5. Tvungen forsinkelse (paragraf 8). 1.6. Retur til Norge med luftambulanse (paragraf 9). 1.7. Lete- og redningsaksjoner (paragraf 10). 1.8. Henting av familiemedlemmer (paragraf 11). 1.9. Transportkostnader ved dødsfall (paragraf 12). I tillegg dekker selskapet følgende kostnader hvis de er forårsaket av en hendelse som dekkes av denne kategorien: 1.10. Telekommunikasjonskostnader (paragraf 13). 1.11. Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap (paragraf 14). Paragraf 2. Særlige bestemmelser I henhold til disse kategorivilkårene, skal begrepet overnattingskostnader defineres som: kostnader forbundet med kost og losji. De kostnadene forsikrede normalt ville ha pådratt seg for nødvendige måltider, blir trukket fra dekningen for ekstra kostnader forbundet med overnatting. Dette fradraget er 20 % av disse rimelige påløpte kostnadene. Paragraf 3. Hjelp fra Mondial Assistance Hvis det skulle oppstå en hendelse i forbindelse med denne kategorien, tilbyr Mondial Assistance hjelp til å organisere: - transport, - nødvendig (medisinsk) hjelp under (hjem-)reisen. I tillegg omfatter hjelpen råd og annen hjelp som Mondial anser å være nyttig og nødvendig. Paragraf 4. Sykdom, ulykke og/eller død Hvis forsikrede blir syk eller blir rammet av en ulykke i det området som dekkes av forsikringen, skal selskapet dekke følgende kostnader, forutsatt at de er medisinsk nødvendige ifølge oppfatningen til den legen som er engasjert av selskapet, og at de er direkte følger av sykdommen eller ulykken: 4.1. Nødvendige utgifter til overnatting etter forsikringens dekningsperiode. 4.2. Nødvendige utgifter knyttet til hjemreisen til hjemstedsadresse eller bolig i Norge med ambulanse, taxi eller offentlig transport, så vidt disse kostnadene er høyere enn de som opprinnelig var planlagt for hjemreisen. 4.3. Nødvendige ytterligere utgifter til overnatting under forsikringens dekningsperiode. 4.4. Hvis medforsikrede familiemedlemmer eller medforsikret reisefølge for en forsikret person som er innlagt på sykehus, besøker denne på sykehuset, skal de ekstra reiseutgiftene til offentlig transport eller privat transport, dekkes. 4.5. Hvis den forsikrede reiser med et familiemedlem som blir syk, blir utsatt for en ulykke eller dør, skal selskapet dekke utgifter for den forsikrede som beskrevet i paragraf 4.1, 4.2, 4.3. Forutsetningen er at personen som blir rammet, er forsikret i selskapet i samme periode. 4.6. Den samme betalingen vil også gjelde en i den rammede personens reisefølge. Forutsetningen er at dette reisefølget er forsikret i selskapet for samme periode. Paragraf 5. Hjemreise i tilfeller der et familiemedlem får medisinske problemer Hvis forsikrede og/eller hans/hennes forsikrede familiemedlemmer må reise hjem til bostedsadresse eller bolig i Norge før planlagt hjemreise på grunn av at et familiemedlem i 1. eller 2. ledd er død eller (etter legens oppfatning) har en livstruende sykdom eller en livstruende skade, skal selskapet dekke nødvendige kostnader knyttet til hjemreisen såfremt de er høyere eller ulike kostnadene knyttet til den opprinnelig planlagte hjemreisen. Forsikrede må reise med sitt private kjøretøy eller offentlig transport. I tillegg vil den samme dekningen gjelde maksimalt én i reisefølget til angjeldende forsikrede person(er). Forutsetningen er at dette reisefølget er forsikret i selskapet for samme periode. Paragraf 6. Mistet flyavgang Hvis forsikrede mister den bestilte flyavgangen som følge av: 6.1. Forsinkelser i den offentlige transporten som forsikrede benytter til avreiseflyplassen eller på grunn av streik i transportselskapet, naturkatastrofer eller oversvømmelse, 6.2. Hvis det private kjøretøyet forsikrede reiser til flyplassen med bryter sammen på grunn av en ytre årsak som en kollisjon, brann eller eksplosjon eller en mekanisk feil. Selskapet skal betale, inntil første mulighet til å reise, den delen av reise- og oppholdsutgiftene som overstiger kostnadene til den opprinnelig planlagte turen til bestemmelsesstedet. Forutsetningen for slik dekning er at de ovenfornevnte årsakene til forsinkelsen, ikke oppstod før avreisen til flyplassen og ikke var kjent eller måtte forventes på dette tidspunktet. 6
Paragraf 7. Forsinket avgang Hvis den bestilte flyreisen, på grunn av streik i transportselskapene eller blant de ansatte på flyplassen, tåke, naturkatastrofer eller oversvømmelse, er forsinket i seks timer eller mer i forbindelse med avreise fra Norge til bestemmelsesstedet, skal selskapet dekke nødvendige kostnader til losji som forsikrede pådrar seg. Paragraf 8. Tvungen forsinkelse Hvis forsikrede er tvunget til å oppholde seg i utlandet etter at forsikringen gyldighetsperiode er utløpt, men bare hvis dette er forårsaket av streik i transportselskap, streik blant de ansatte på flyplassen, tåke, naturkatastrofe eller ras, vil selskapet dekke, inntil første mulighet til hjemreise, den delen av de ekstra kostnadene til losji og offentlig transport som er høyere enn kostnadene til den opprinnelig planlagte turen. Forutsetningen for slik dekning er at de ovenfornevnte årsakene til forsinkelsen ikke oppstod før eller under starten på reisen og ikke var kjent eller forventet på slikt tidspunkt. Paragraf 9. Retur til Norge med luftambulanse Hvis forsikrede er syk eller skadet og ikke kan reise på annen måte (det vil si med passasjerfly, ambulanse eller taxi) på grunn av sin helsetilstand, skal selskapet dekke hjemreisen til Norge med luftambulanse opp til det maksimumsbeløpet som er angitt i dekningsoversikten. Hjemreise på denne måten skal bare dekkes hvis det er medisinsk nødvendig, og når selskapet har gitt forhåndstillatelse til slik transport. Den medisinske nødvendigheten av hjemreise med luftambulanse skal vurderes av en lege som er engasjert av selskapet, i konsultasjon med behandlende lege i utlandet. Begrepet medisinsk nødvendighet skal uansett gjelde hvis livet til forsikrede kan reddes, eller hvis risikoen for uførhet kan reduseres og/eller forhindres ved at forsikrede reiser hjem med luftambulanse. Hvis forsikrede har rett til dekning av hjemreise med ambulansefly, har hun/han ikke rett til dekning av ytterligere reisekostnader. Transportkostnadene fra det utenlandske sykehuset til flyplassen og fra den norske flyplassen til sykehuset (inkludert kostnadene til medisinsk overvåking) blir likevel dekket. Hvis forsikringen er tegnet og/eller er trådt i kraft mens forsikrede allerede fikk medisinsk behandling utenfor Norge, vil de før nevnte kostnadene ikke ble dekket. Paragraf 10. Lete- og redningsaksjoner Hvis forsikrede blir syk eller rammet av en ulykke som dekkes av forsikringspolisen i utlandet, dekker selskapet forsikredes eller hans/hennes familiemedlemmers kostnader som påløper i henhold til krav fra lokale, vedkommende myndigheter, i samband med søk etter og/eller redning av den forsikrede. Disse kostnadene blir også dekket hvis vedkommende myndigheter har mistanke om en ulykke. Paragraf 11. Henting av familiemedlemmer 11.1 Hvis forsikredes liv er i fare på grunn av sykdom eller en ulykke ifølge lokal behandlende lege i utlandet, dekker selskapet kostnadene til å hente en familien fra Norge, deres nødvendige oppholdskostnader så vel som hjemreise med offentlig transport til Norge. 11.2. Hvis forsikrede må fortsette reisen på egen hånd som følge av at hans/hennes reisefølge dør, skal selskapet dekke kostnadene til familie kommer til stedet fra Norge, familiemedlemmers nødvendige oppholdskostnader så vel som hjemreisen med offentlig transport til Norge. Paragraf 12. Transportkostnader ved dødsfall Hvis forsikrede dør på grunn av sykdom eller en ulykke, dekker selskapet den(de) etterlattes kostnader til: 12.1. Transport av den døde til dennes siste boligadresse i Norge, 12.2. Den indre kisten, 12.3. Dokumenter som kreves for transporten. Hvis den døde ikke skal føres til forsikredes tidligere bostedsadresse, dekker selskapet kostnadene til begravelse (eller kremasjon) i utlandet og transport av familiemedlemmene fra Norge, begrenset oppad til det maksimumsbeløpet som ville ha blitt betalt hvis den døde skulle blitt transportert til sin siste bostedsadresse. Paragraf 13. Telekommunikasjonskostnader Hvis den forsikrede blir rammet av en hendelse i utlandet som dekkes av denne kategorien, dekkes hans/hennes nødvendige telekommunikasjonskostnader som er en følge av slik hendelse. Paragraf 14. Tilleggskostnader i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap Tilleggskostnader som påføres av forsikrede som et resultat av en hendelse som dekkes i henhold til denne kategorien, som rammer en person i hans/hennes reisefølge, og som ikke er oppført i forsikringsbeviset, men som har til følge at den forsikrede må fortsette reisen alene, dekkes også. Denne dekningen er kun effektiv hvis: 14.1. Reisefølget har gyldig reiseforsikring tegnet i sitt eget navn, 14.2. Hendelsen som rammer reisefølget dekkes av dennes reiseforsikring, og denne reiseforsikringen ikke gir dekning for tilleggskostnader som påløper for den forsikrede som reiser sammen med ham/henne, 14.3. Rammet reisefølge og forsikrede hadde til hensikt å reise til og fra reisemålet sammen, 14.4. Tilleggskostnadene som påløper forsikrede beviselig er nødvendige og er med rimelighet påløpt under reisen. 7
Kategori II. BAGASJE Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Innrettingen og omfanget av forsikringen Ordet bagasje defineres som: den bagasjen som forsikrede bringer med seg på reisen til personlig bruk. Hvis forsikret bagasje blir skadet ved tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade, dekker selskapet denne skaden begrenset oppad til det maksimumsbeløpet som er angitt i dekningsoversikten. Tapt bagasje vil kun være forsikret under frakt ved bruk av offentlige transportmidler eller annen form for transportmidler. I tilfelle det oppstår skade på forsikrede gjenstander med eventuelt tilleggsutstyr, kan bare én forsikret person kreve dekning. De maksimale dekningsbeløpene som er oppgitt i dekningsoversikten gjelder for bagasje som er nevnt i paragraf 1.1 til og med 1.4., der også nedenstående bestemmelser må overholdes: 1.1. Foto-, film- og videoutstyr, herunder bilde-, lyd- og datamedier. Alle de gjenstandene som til sammen utgjør utstyret, anses som en gjenstand, som kameraer, objektiver, filtre, stativer, blitz, opptakere, bager etc. 1.2. Verdigjenstander: smykker, klokker, pelser, radio- og TV-apparater, gjenstander i gull, sølv eller platina, edelstener, perler, kikkerter, lydog bildeutstyr (bortsett fra foto-, film- og videoutstyr) og andre verdigjenstander. Ordet bagasje defineres også som: 1.3. Varer som er kjøpt under reisen. 1.4. Gaver til tredjeparter: varer som er kjøpt av forsikrede før eller under reisen som gaver til tredje parter. Paragraf 2. Egenandel For alle skader som er beskrevet i paragraf 1 gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 3. Erstatning av klær og toalettsaker Selskapet dekker erstatning av klær og toalettutstyr så lenge disse må kjøpes under forsikringens dekningsperiode fordi den registrerte bagasjen er blitt borte eller forsinket i mer enn 12 timer i forbindelse med offentlig transport. Dekningen skal aldri overstige beløpet som er oppgitt i dekningsoversikten under forsikringspolisen som er tegnet, som skal gjelde i tillegg til forsikredes beløp for bagasje. Paragraf 4. Forsikret verdi Hvis det skulle oppstå ikke reparerbar skade, tap, urettmessig tilegnelse eller tyveri, utbetales det en dekning på grunnlag av forsikret verdi. Begrepet forsikret verdi defineres som erstatningsverdien, etter fradrag for et beløp for forringelse i henhold til alder eller slitasje, men slikt beløp blir ikke trukket fra hvis de tapte eller skadde gjenstandene er under ett år gamle. Begrepet erstatningsverdi defineres som: det beløpet som behøves for å skaffe til veie nye gjenstander av samme type og kvalitet. Det vil ikke bli betalt ut et høyere beløp enn det beløpet gjenstanden ble kjøpt for. Hvis det skulle oppstå reparerbar skade, blir utbetalingen gjort på grunnlag av reparasjonskostnadene. Det utbetalte beløpet skal likevel ikke overstige det beløpet som ville ha kommet til utbetaling i tilfelle av ikke reparerbar skade. Selskapet har rett til å dekke skaden in natura. Paragraf 5. Overføring av forsikrede gjenstander Hvis de forsikrede gjenstandene blir skadet, kan de ikke overføres til selskapet, med mindre selskapet ønsker dette. Så snart selskapet har utbetalt erstatningsbeløpet til forsikrede for tapte, skadde eller manglende gjenstander, skal forsikrede overføre retten til eierskap til disse gjenstandene til selskapet. Så snart forsikrede vet at tapte eller manglende gjenstander er blitt funnet, skal hun/han rapportere dette til selskapet. Hvis gjenstandene blir funnet innen tre måneder etter den datoen de ble tapt, skal forsikrede ta dem tilbake og betale tilbake dekningsbeløpet til selskapet. Paragraf 6. Spesielle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade 6.1. I tilfelle av skade eller urettmessig tilegnelse skal forsikrede rapportere dette umiddelbart til de lokale politimyndighetene. Hvis det er umulig å avgi slik rapport, må forsikrede rapportere dette ved første mulige anledning. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet. 6.2. Hvis forsikrede mister bagasjen sin på grunn av tyveri eller urettmessig tilegnelse på et hotell, skal hun/han rapportere dette umiddelbart til hotellets ledelse. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet. Bestemmelsene i paragraf 6.1 skal gjelde. 6.3. Hvis bagasjen er transportert med et offentlig transportmiddel eller annet transportmiddel, skal forsikrede kontrollere bagasjen sin ved ankomst for å verifisere om den er i god stand og at intet mangler. Hvis forsikrede oppdager skade eller tap, skal hun/han rapportere dette til transportselskapet umiddelbart. Forsikrede skal sende inn en erklæring om denne rapporten til selskapet. 6.4. Bevisbyrden i forhold til tyveri, urettmessig tilegnelse av bagasje så vel som størrelsen på skaden og det faktum at forsikrede faktisk var i besittelse av bagasjen, ligger alltid på forsikrede. Forsikrede skal i tillegg bevise skaden ved hjelp av originale fakturaer eller kopier av samme, garantisertifikater, ekspertuttalelser om mulighetene for reparasjon og andre beviser selskapet måtte kreve. I tilfelle av skade skal forsikrede gjøre det mulig for selskapet å inspisere bagasjen før den blir reparert og/eller erstattet. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, dekker ikke selskapet kostnadene. Paragraf 7. Særlige unntak Dekningen omfatter ikke: 7.1. Tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade på penger og reisesjekker, kredittkort, frimerker, (reise-) dokumenter, fotografier, verdidokumenter som reisekort/billetter til offentlig transport, rabattkort, sesongbilletter, inngangsbilletter, adgangsbevis etc., nøkler, varer, flyttegods, vareprøver, musikkinstrumenter, tepper, antikviteter og kunstgjenstander eller samlergjenstander. 7.2. Tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade på kjøretøyer og/eller tilhengere, inkludert sykler, telt, campingvogner (inkludert teltdeler), fly, (oppblåsbare og sammenleggbare) båter, surfebrett, motordrevne land-, luft- og vannkjøretøyer og andre kjøretøyer eller deler og tilleggsutstyr til slike. 7.3. Tap av bagasje, med unntak av under transport ved bruk av offentlige transportmidler eller andre transportmidler. 7.4. Tap av verdisaker etterlatt i et låst motorkjøretøy. 8
7.5. Verktøy, lyd- og videoutstyr som er bygget inn i biler, takstativ, skibokser, kjettinger og skiposer. 7.6. Vintersportsutstyr (forsikredes eget eller leide ski inkludert bindinger, skistaver og skistøvler) og (forsikredes eget eller leide) sportsutstyr til bruk for spesielle (vinter)sportsgrener. 7.7. Skade som resultat av gradvis værpåvirkning eller andre effekter (bortsett fra naturkatastrofer), normal slitasje, egen feil, normalt forfall og normal forringelse, møll, gnagere, insekter etc., lekkasje av vesker, fettaktige materialer inni bagasjen. 7.8. Annen skade enn på selve gjenstandene. 7.9. Skader som flekker, bulker, pletter etc., med mindre gjenstandene ikke lenger kan brukes på grunn av slik skade. 7.10. Tyveri, urettmessig tilegnelse av bagasje som er forlatt i eller på et motorkjøretøy og/eller tilhenger når en ennå ikke er nådd fram til bestemmelsesstedet. 7.11. Knusing av skjøre gjenstander og/eller følgene av dette, bortsett fra skade forårsaket av en ulykke som transportmiddelet har vært innblandet i, innbrudd, tyveri, ran eller brann. 7.12. Tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade på foto-, film- og videoutstyr og bilde-, lyd- og datamedier som er lånt ut/lånt under forsikringens dekningsperiode. 7.13. Programvare, data- og telekommunikasjonsutstyr. 7.14. Kontaktlinser, briller og solbriller. 7.15. Utstyr til undervannssport. 7.16. Proteser, høreapparater, rullestoler, medisinske apparater og utstyr. 7.17. Skade på overnattingssted. Paragraf 8. Forsiktighetsklausul De følgende tilfellene gir ikke rett til dekning: 8.1. Normal forsiktighet: Hvis forsikrede (eller den personen hvis tjenester forsikrede benytter) ikke har utvist normal forsiktighet for å forhindre tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade på den forsikrede bagasjen. Normal forsiktighet er uansett ikke utvist hvis den forsikrede bagasjen er forlatt uten tilsyn annet enn i et tilstrekkelig låst rom. 8.2. Bedre forholdsregler: Hvis det med rimelighet kan forventes at forsikrede treffer, og skulle ha truffet, bedre forholdsregler under de gitte forholdene for å forhindre tyveri, urettmessig tilegnelse eller skade på forsikret bagasje. 8.3. Offentlig transport: Skade på eller tyveri eller urettmessig tilegnelse av verdisaker og foto-, film- og videoutstyr som ikke er tatt med som håndbagasje under transport med båt, tog, buss eller fly. 8.4. Tyveri av eller fra motorkjøretøy: Tyveri av den forsikrede bagasjen av eller fra motorkjøretøy, såfremt den forsikrede ikke kan bevise at: - den er blitt etterlatt i et tiltrekkelig låst bagasjerom*, usynlig fra utsiden, at tyveriet fant sted mellom 07.00 og 22.00 lokal tid, og at det er tegn på innbrudd. Forsikrede har imidlertid ikke rett til dekning hvis den forsikrede bagasjen er blitt etterlatt uten tilsyn i mer enn 24 timer. - den er blitt etterlatt uten tilsyn under et kort avbrudd under reisen for å innta et måltid og/eller under en nødsituasjon, og det er tegn på innbrudd. I slike tilfeller foreligger det kun rett til dekning av foto-, film- og videoutstyr hvis det er etterlatt inne i et tilstrekkelig låst bagasjerom*, usynlig fra utsiden. * I motorkjøretøyer med en tredje eller femte dør på en stasjonsvogn må bagasjerommet i tillegg være dekket med en hylle eller tilsvarende fastmontert utstyr. 8.5. Tyveri fra campingvogn og campingbil: a. Tyveri av verdisaker fra campingvogn eller campingbil, med mindre disse gjenstandene er lagret inne i låst campingvogn eller campingbil i en safe, og der det er tegn på innbrudd. b. Tyveri av foto-, film- og videoutstyr fra campingvogn eller campingbil, med mindre disse gjenstandene er lagret inne i låst campingvogn eller campingbil i et lagersted som er utstyrt med lås, og der det er tegn på innbrudd. 8.6. Tyveri fra telt: Tyveri av verdisaker, reisedokumenter, foto-, film-, og videoutstyr hvis de har vært etterlatt uten tilsyn i telt (fortelt). Kategori III. MEDISINSKE KOSTNADER Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Typen og omfanget av forsikringen Selskapet dekker medisinske kostnader som den forsikrede pådrar seg på grunn av sykdom eller ulykke, som oppstår under forsikringens dekningsperiode, begrenset opp til det forsikringsbeløpet som er angitt på dekningsoversikten under den forsikringspolisen som er tegnet. Medisinske kostnader omfatte utelukkende: honorarer til leger og spesialister, kostnader til innleggelse på sykehus, kostnader til operasjon og bruk av operasjonssal, kostnader til røntgenundersøkelse og strålebehandling foreskrevet av lege, kostnader til medisiner, bandasjer og massasje forskrevet av lege, kostnader til medisinsk nødvendig transport til og fra lege og nærmeste sykehus. kostnader til akutt behov for tannlegebehandling. Ovennevnte kostnader blir bare dekket hvis legen, spesialisten og/eller sykehuset er godkjent av kompetente institusjoner. 9
Paragraf 2. Dekning av medisinske kostnader i utlandet Selskapet dekker kostnadene som er nevnt i paragraf 1 om medisinsk assistanse i forsikringsområdet. Dekningen starter fra den datoen som behandlingen starter og skal fortsette til første anledning til å reise hjem til Norge for den forsikrede. Forsikrede har aldri rett til dekning som går ut over 90 dager. Paragraf 3. Egenandel For alle skader som er beskrevet i paragraf 1, gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 4. Særlige bestemmelser 4.1. Forsikrede må få sin behandling eller pleie på en måte som ikke er unødig kostbar og som er i samsvar med hans/hennes forsikring. Hvis forsikrede ikke har forsikring andre steder, skal selskapet begrense dekningen av kostnadene til innleggelse på sykehus til laveste klasse. 4.2. Hvis forsikrede er innlagt på et utenlandsk sykehus i mer enn to timer, skal selskapet kun dekke den behandlingen som ikke kan utsettes til etter at forsikrede er kommet hjem til Norge. Paragraf 5. Særlige unntak Forsikrede vil ikke få erstattet medisinske kostnader i følgende tilfeller: 5.1. Hvis sykdommen er relatert til bruk av medisiner/forberedelser til reduksjon eller økning av kroppsvekten. 5.2. Hvis forsikringen er tegnet og/eller er trådt i kraft mens forsikrede allerede mottok medisinsk behandling, vil de før nevnte kostnadene ikke ble dekket. 5.3. Kostnadene til operasjon vil ikke bli dekket hvis operasjonen kunne ha vært utsatt til etter at forsikrede har kommet hjem til Norge. 5.4. Medisinske kostnader utført under reiser og foretatt i tråd med en diagnose og/eller i forbindelse med et behandlingsopplegg. 5.5. Kostnadene til oppfølgingsbehandling i Norge og alle kostnader i Norge. 5.6. Kostnadene til kjøp eller leie av rullestoler og krykker. 5.7. Kostnadene til implanteringer, proteser og optiske utgifter. Kategori IV. KANSELLERING/AVBESTILLING Disse kategorivilkårene er også underlagt de generelle vilkårene, med mindre de fraviker fra disse kategorivilkårene. Paragraf 1. Formål og omfang Selskapet garanterer all forsikringsdekning slik denne er beskrevet i paragraf 3, begrenset oppad til de forsikringsbeløpene som er angitt på dekningsoversikten i tilfelle av: kansellering av forsikredes flyreise, hvis denne er en direkte konsekvens av enhver hendelse nevnt i paragraf 2. Forsikringen er strengt personlig, og kan ikke overføres. Det er så mange poliser som det antallet forsikrede personer som er angitt i forsikringsbeviset. Bestemmelsene som gjelder for en bestemt person, gjelder ikke for andre, med mindre dette er uttrykkelig angitt. Den aktuelle årsaken til kansellering av bestilt(e) flyreise(r) kan sendes til selskapets medisinske rådgiver for vurdering. Paragraf 2. Forsikrede hendelser Dekningen som er nevnt i paragraf 1, vil kun bli utbetalt hvis skaden er direkte og eksklusivt forårsaket av følgende uforutsette hendelser som er oppstått i løpet av forsikringsperioden: 2.1. forsikrede er død, har blitt alvorlig syk, rammet av en alvorlig skade på grunn av en ulykke, forutsatt at dette er blitt medisinsk påvist av behandlende lege/spesialist innen 24 timer etter kanselleringen, 2.2. et familiemedlem i første eller andre ledd i direkte blodslinje er død, eller har en livstruende sykdom eller en livstruende skade på grunn av en ulykke etter behandlende leges mening, 2.3. arbeidsgiveren er død, eller har en livstruende sykdom eller en livstruende skade på grunn av en ulykke etter behandlende leges mening, slik at forsikredes nærvær er presserende nødvendig. 2.4. forsikrede er gravid, forutsatt at dette er blitt medisinsk påvist av behandlende lege/spesialist, 2.5. når eiendeler (fast eiendom, innbo, inventar eller varer) som forsikrede eier i Norge, eller den bedriften i Norge der hun/han arbeider på grunn av brann, tyveri, eksplosjon, uvær, lynnedslag eller oversvømmelse er blitt alvorlig skadet, slik at hans/hennes nærvær er presserende nødvendig, 2.6. den forsikrede er blitt arbeidsløs og kan legge fram en tillatelse til å kansellere en tilsettingskontrakt, utstedt i forbindelse med økonomiske forhold i firmaet, 2.7. den forsikrede, etter arbeidsløshet som forsikrede har fått utbetalt arbeidsledighetstrygd og for avgangselever, når avreisedato er etter 31. mai året etter at de har avsluttet skolen, har tatt imot en jobb på mer enn 20 timer per uke i en periode på minst ett år eller for en udefinert periode. En forutsetning er at datoen for arbeidsforholdet er innen 90 dager før utløpet av gyldighetsperioden for forsikringen, Paragraf 3. Dekning av kanselleringskostnader Hvis forsikrede må kansellere (en) bestilt flyreise(r) på grunn av en av hendelsene som er nevnt i paragraf 2, dekker selskapet: 3.1. det beløpet forsikrede skylder Continental Airlines (inkludert bestillingshonorar og flyplassavgifter). 3.2. kostnader knyttet til bestilling av reise ved et senere tidspunkt som forhindrer total kansellering. Disse kostnadene kan ikke være høyere enn kostnaden selskapet vill ha hatt ved dekning av kansellering. Paragraf 4. Egenandel For alle dekninger som er beskrevet i paragraf 3, 5 og 6 gjelder den egenandelen som er nevnt i dekningsoversikten. Paragraf 5. Dekning til familiemedlemmer som reiser med forsikrede/reisefølge til forsikrede Selskapet vil yte slik dekning som er beskrevet i paragraf 3 til forsikredes medfølgende familiemedlemmer så vel som én person som reisefølge, forutsatt at de har tegnet kanselleringsforsikring hos selskapet for samme periode. 10
Paragraf 6. Dekning i forbindelse med reisefølge som er forsikret i annet selskap Selskapet vil også yte dekning slik det er beskrevet i paragraf 3, til forsikrede hvis hun/han kansellerer reisen på grunn av en hendelse som er forsikret i henhold til denne kategorien som har rammet hans reisefølge som ikke er forsikret i selskapet. En forutsetning for dette er at denne reisefellen har tegnet kanselleringsforsikring på egen hånd og at han, etter slik forsikring, har mottatt dekning samt at den forsikrede og hans reisefelle hadde planlagt å reise til og fra bestemmelsesstedet sammen. Paragraf 7. Spesielle plikter i tilfelle det skulle oppstå skade Hvis det skulle oppstå skade, må forsikrede eller hans/hennes etterlatte gjøre følgende: 7.1. informere Continental Airlines innen 24 timer etter den forsikrede hendelsen; 7.2. påvise for selskapet retten til utbetaling ved å framlegge uttalelser: som legeerklæring og arbeidsgivers erklæring, en kvittering for kanselleringskostnader og andre bevis og informasjon som selskapet anser som nødvendige. Forsikrede skal la seg undersøke av en lege som selskapet engasjerer hvis selskapet anser dette som nødvendig. Hvis forsikrede unnlater å oppfylle ovennevnte plikter, dekker ikke selskapet kostnadene. Paragraf 8. Særlige unntak Dekningen inkluderer ikke: 8.1. Kostnadene til avbestilling pga. psykologiske lidelser som ikke krever innleggelse på sykehus i mer enn 3 dager. 8.2. Kostnadene til avbestilling pga. komplikasjoner forårsaket av en planlagt operasjon, som var kjent før bestillingen. 11