Tjenesteformidling Ulykkesforsikring

Like dokumenter
Ulykkesforsikring Forsikringsvilkår av Vilkår Ulykkesforsikring, side 1 av 5

Vilkår for Norsk Fysioterapeutforbunds Kollektive Ulykkesforsikring

Ulykke fritid. Gjelder fra UPF01 - F01

Forsikringsvilkår Spedbarnforsikring UPS01-SPE-01

Ulykkesforsikring. Forsikringsvilkår gjelder fra

Ulykke fritid. Gjelder fra UPF01 - F01

Hva dekkes og hva dekkes ikke? INNHOLDSFORTEGNELSE DØDSFALL HVA SOM DEKKES

Forsikringsvilkår Ulykke fritid UPF01 - F01

VILKÅR ULYKKESFORSIKRING

Vilkår av 1 januar Her er dine Vilkår for ulykke

for fullt betalt forsikring/fortsettelsesforsikring utgått fra en kollektiv livsforsikring (gruppelivsforsikring/personalforsikring)

Vilkår 2016 Utdanningsforbundets ulykkesforsikring år

Vilkår Barne- og ungdomsforsikring III

Forsikringsvilkår Spedbarnsforsikring Ulykkesforsikring

Medlemsbevis/forsikringsbevis

Gruppelivsforsikring for kommuner og foretak med tariffestet gruppelivsforsikring

Forsikringsvilkår Personalforsikring Vilkår Annen sykdom

Medlemsbevis/forsikringsbevis

Forsikringsvilkår Personalforsikring Vilkår Annen sykdom

Forsikringen gjelder frem til barnet fyller 20 år.

forsikringsvilkår som gjaldt for den kollektive forsikringen den forsikrede var medlem av, og har beholdt disse vilkårs punktnummer.

Forsikringsvilkår (lisen01) for lisensforsikring i Storebrand Lisensforsikring for personell offshore

Vilkår Utdanningsforbundets livsforsikring

Privatforsikring ULYKKE , gyldig fra

Gruppelivsforsikring for foreninger

Forsikringsvilkår for sykelønnsforsikring i Storebrand (Sykløn1)

Side 1. Hvem som er forsikret sikrede Hvor forsikringen gjelder Når forsikringen gjelder Hvilke ulykker som omfattes...

AVTALEVILKÅR SYKDOMSFORSIKRING Gjelder fra

VILKÅR FOR BARNE- OG UNGDOMSFORSIKRING

1. Hvem forsikringen gjelder for Når forsikringen gjelder... 2

Særskilte forsikringsbestemmelser per Dødsfall

Forsikringsvilkår Personalforsikring Vilkår Yrkesskade

Yrkesskadeforsikring Standard Forsikringsvilkår av

Vilkår ulykke (Ulykk02)

Gruppelivsforsikring for foreninger

Ved å sette deg godt inn sikkerhetsvilkårene forebygger du skader, og du kan lese om unntakene som begrenser et skadeoppgjør.

Forsikringsvilkår for sykelønnsforsikring i Storebrand (Sykløn2)

AVTALEVILKÅR YRKESSKADEFORSIKRING Gjelder fra

Forsikringsvilkår. Gruppelivsforsikring for foreninger. Gjelder fra 1. januar 2003

Forsikringsvilkår for Bedriftsgruppelivsforsikring Uføreforsikring Pluss

Gruppelivsforsikring for kommuner og foretak med tariffestet gruppelivsforsikring

VILKÅR GJELDENDE FOR YRKESSKADEFORSIKRING Vilkårene gjelder fra

Personforsikring i arbeidsforhold for ansatte i Gran kommune

Forsikringsvilkår Bedriftsgruppelivsforsikring Uføreforsikring Selskap Frende Livsforsikring AS Forsikringsvilkår gjeldene frå

Forsikringsvilkår. Individuell fortsettelsesforsikring uførhet og død

Invaliditet og/eller dødsfall

FORSIKRINGSBEVIs. Politilederne Forsikringsbeviset gjelder:

VILKÅR YRKESSKADEFORSIKRING

Forsikringsvilkår Bedriftsgruppelivsforsikring Dødsfallsdekning Selskap Frende Livsforsikring AS Forsikringsvilkår gjeldene fra

Gruppelivsforsikring for foreninger. Gjelder fra 1. januar 2010

Forsikringsvilkår (lisen01) for lisensforsikring i Storebrand Lisensforsikring for personell offshore

Gruppelivsforsikring for foreninger. Gjelder fra 1. januar 2012

Vilkår 2013 Utdanningsforbundets gruppelivsforsikring

Produktavtale. mellom. Norges Triathlonforbund og If Skadeforsikring AB(publ)via den norske filialen If skadeforsikring NUF

VILKÅR GJELDENDE FOR SYKELØNNSFORSIKRING (SF-100)

Gruppelivsforsikring for foreninger

for fullt betalt forsikring/fortsettelsesforsikring utgått fra en kollektiv livsforsikring (gruppelivsforsikring/personalforsikring)

Forsikringsvilkår for sykeavbruddsforsikring i Storebrand (SYKAV01)

Vilkår Barneforsikring

Forsikringsvilkår for Bedriftsgruppelivsforsikring Uføreforsikring

Forsikringsvilkår Annen sykdom Vilkår av 1 mai 2018 Avløser forsikringsvilkår fra

Vilkår for NHO Forsikring. Yrkesskadeforsikring

Særskilte forsikringsbestemmelser per Uførerente

Særskilte forsikringsbestemmelser per Uførerente

Kollektiv ulykkesforsikring for barn, skoleelever m.m.

Vilkår Utdanningsforbundets grunnforsikring. Livsforsikring. 1 Hvem forsikringen gjelder for. 2 Hva forsikringen omfatter

Informasjon vedr. vilkårstekster

Forsikringsvilkår for sykeavbruddsforsikring i Storebrand (SYKAV02)

GENERELLE VILKÅR Gjelder fra: Erstatter vilkår fra Oslo Forsikring AS av:

Forsikringsbevis. Obligatorisk ulykkesforsikring. Forsikringsbeviset gjelder:

Forsikringsbevis. Obligatorisk ulykkesforsikring. Forsikringsbeviset gjelder:

Forsikringsvilkår Annen sykdom

Ved å sette deg godt inn sikkerhetsvilkårene forebygger du skader, og du kan lese om unntakene som begrenser et skadeoppgjør.

GENERELLE FORSIKRINGSVILKÅR BEDRIFTSGRUPPELIVSFORSIKRING. Forsikringsvilkår gjeldende fra Innholdsfortegnelse

Gruppelivsforsikring for foreninger

Personalforsikring-- i-arbeidsforhold--

Forsikringsvilkår av for. Ulykkesforsikring INNHOLD:

Kollektiv Forsikringsordning for medlemmer av Norsk Lokomotivmannsforbund (NLF)

AVTALEVILKÅR SYKELØNNFORSIKRING Gjelder fra

VILKÅR FOR BARNE- OG UNGDOMSFORSIKRING

Vilkår for Ulykkesforsikring

VILKÅR NORSK JOURNALISTLAGS LIVSFORSIKRING 1G

1. Hvem forsikringen omfatter Hvor forsikringen gjelder Når forsikringen gjelder Hva forsikringen kan omfatte...

Side 1. Hvem som er forsikret sikrede Hvor forsikringen gjelder Når forsikringen gjelder Hvilke ulykker som omfattes...

1. Hvem forsikringen omfatter Hvor forsikringen gjelder Når forsikringen gjelder Hva forsikringen kan omfatte...

VILKÅR ULYKKESFORSIKRING

Forsikringsvilkår. Kollektiv ulykkesforsikring for foreninger

Personalforsikringer for

Forsikringsbevis Fagforbundets stønadskasse Dødsfallsforsikring kode <<O>> på ditt medlemskort

1. Hvem forsikringen omfatter Hvor forsikringen gjelder Når forsikringen gjelder Hva forsikringen kan omfatte...

GRAVIDFORSIKRING FORSIKRINGSVILKÅR GRA1-2 INNHOLD OVERSIKT OVER FORSIKRINGEN 1 DEFINISJONER. 1.1 Forsikrede. 1.2 Forsikringssum. 1.

Personalforsikring. Gjelder fra: 1. desember 2014 ###Bedrift~PV04315~~ ~ ~~Avtaler~Etablering~FB Fast ansatte~~vf0000~~1~427501###

Vilkår Innskuddsfritak

Forsikringsvilkår av 1. januar 2011

Gruppelivsforsikring for bedrifter. Gjelder fra 1. januar 2012

Forsikringsvilkår. Uføreforsikring med forskuttering - Tilleggsdekning til gruppelivsforsikring

Vilkår Barne- og ungdomsforsikring IV Av Erstatter vilkår av Vilkårene gjelder for forsikring tegnet etter

Vilkår Ledernes ulykkesforsikring

VILKÅR GRUPPELIV- FORTSETTELSESFORSIKRING

Transkript:

Tjenesteformidling Ulykkesforsikring 1. Hvem forsikringen kan gjelde for 2.Hvor forsikringen gjelder 3. Når forsikringen gjelder 4.Hva forsikringen dekker 5.Hvilke begrensninger som gjelder 6. Forsikringssum 7 Egenandel 8 Erstatningsoppgjør 9 Generelle Regler 10 Administrative Bestemmelser 11 Tvister/Klagenemd B4 If Postadresse: Postboks 240, 1326 Lysaker Besøksadresse: Drammensveien 264, 0283 Oslo Telefon: 02400 www.if.no If Skadeforsikring NUF, Foretaksregisteret Org.nr: 981 290 666 If Skadeforsikring AB (publ), Org.nr: 516401-8102 Hovedkontor: 106 80 Stockholm

1 Hvem forsikringen gjelder for Forsikringen gjelder for de virksomheter som er registrert hos Luado AS når tjenesteyter er medlem av norsk folketrygd. 2 Hvor forsikringen gjelder Forsikringen gjelder tjenesteytingi Norge for Luado AS. 3 Når forsikringen gjelder Forsikringen gjelder under utførelse av det registrerte oppdraget på arbeidsstedet i arbeidstiden. Forsikringen gjelder også på reise til og fra bosted i Norge til adresse for registrert oppdrag gjennom Luado AS. Det er en forutsetning at arbeidet utføres i henhold til det registrerte oppdraget hos Luado AS. 4 Hva forsikringen dekker If svarer for ulykkesskade som rammer tjenesteyter. Med ulykkesskade forstås fysisk skade på person forårsaket ved en plutselig og uforutsett ytre begivenhet, et ulykkestilfelle, som inntreffer i forsikringstiden. 4.1 Hva forsikringen omfatter Ved ulykke dekkes følgende erstatningsposter: Påførte behandlingsutgifter Tapt inntekt Erverserstatning Ménerstatning Dødsfallserstatning. Se vilkårene pkt. 8.1. for oppgjørsregler. 5 Hvilke begrensninger som gjelder 5.1 Behandlingsutgifter Forsikringen omfatter ikke Behandlingsutgifter på grunn av tannskade som følge av spising Utgifter til hjelpemidler er ikke omfattet av forsikringen. Redningsaksjoner og transport fra skadestedet dekkes ikke. Merutgifter til undersøkelse, behandling eller opptrening i private helse- institusjoner eller hos privatpraktiserende lege/behandler uten offentlig refusjonsrett. 5.2 Forsett / uaktsom fremkalling av forsikringstilfellet Erstatningen kan settes ned eller falle bort dersom forsikrede forsettlig eller grovt uaktsomt har medvirket til skaden. 5.3 Psykiske lidelser og atferdsforstyrrelser Forsikringen gir ikke rett til utbetaling for psykiske lidelser og atferdsforstyrrelser som omfattes av diagnosekodene fra og med F00 til og med F99 i henhold til ICD-10*), og følger av slike. *) Den internasjonale statistiske klassifikasjonen av sykdommer og beslektede helseproblemer, 10. revisjon med senere endringer, fastsatt av Verdens Helseorganisasjon. 5.4 Arr og vansiring Forsikringen gir ikke rett til erstatning ved arr og vansiring som gir invaliditetsgrad på mindre enn 15 %. 5.5 Tannskader Tannskader gir ikke rett til menerstatning.

5.6 Sykdom, smitte og andre særlige tilstander Forsikringen gjelder ikke ulykkesskade som skyldes sykdom, sykelig tilstand eller anlegg, for eksempel skader som oppstår i forbindelse med epileptisk anfall, bevissthetstap, hjerneslag e.l. Forsikringen gjelder heller ikke følgende tilstander, selv om en ulykkeshendelse er utløsende årsak: Slagtilfelle Hjerteinfarkt Kreft Smertetilstander i rygg, med mindre smertene har oppstått som følge av røntgenologisk påvisbart brudd i ryggsøylen, og bruddet skyldes en ulykkeshendelse. Infeksjonssykdommer, med mindre infeksjonen har kommet gjennom en vevsskade som følge av en ulykkeshendelse. Stikk og bitt av insekt regnes ikke som ulykkeshendelse. 5.7 Medisinsk behandling eller bruk av medikamenter Forsikringen gjelder ikke ulykkesskade forårsaket ved medisinsk behandling, undersøkelser o.l. eller ved inntak av medikamenter med mindre dette skyldes behandling av en ulykkesskade som If svarer for. 5.8 Forgiftning Forsikringen gjelder ikke ulykkesskade som skyldes forgiftning gjennom mat, drikke eller nytelsesmidler. 5.9 Slagsmål, forbrytelser og gjengjeldelsesforhold Forsikringen gjelder ikke ulykkesskade som skyldes at den forsikrede: Frivillig deltar i slagsmål eller forbrytelse Er offer for gjengjeldelsesforhold i forbindelse med egen deltakelse i straffbar handling. 5.10 Samvirkende årsaker Erstatningen reduseres forholdsmessig hvis andre forhold, sammen med ulykkesskaden, har medvirket til behandlingsbehov, medisinsk invaliditet, ervervsuførhet eller til at den forsikrede dør. 6 Forsikringssum Den forsikringssum som fremgår av forsikringsbeviset angir Ifs samlede utbetalingsplikt både for hvert forsikringstilfelle og i løpet av ett og samme forsikringsår. 7 Egenandel Egenandelen fremgår av forsikringsbeviset. Behandlingsutgifter I oppgjøret fratrekkes en egenandel på 1 000 kroner. 8 Regler ved erstatningsoppgjør Bestemmelsene i dette kapitlet kommer til anvendelse ved oppgjøret. Rett til erstatning inntrer når forsikringstilfellet er inntruffet, If har mottatt kravet med nødvendig dokumentasjon og har hatt rimelig tid til å kartlegge ansvarsforholdet og beregne sitt endelige ansvar. 8.1 Oppgjørsregler 8.1.1 Behandlingsutgifter If dekker rimelige og nødvendige behandlingsutgifter foreskrevet av lege eller tannlege som følge av ulykke i de to første årene etter skaden. Reiseutgifter for nødvendig behandling til og fra bosted i Norge dekkes for rimeligste transportmiddel når en tar hensyn til forsikredes tilstand. Erstatningen er begrenset til 5 % av avtalt forsikringssum ved medisinsk invaliditet. Behandlingsutgiftene må dokumenteres med originale bilag. Den delen av behandlingsutgifter som kan kreves erstattet fra annet hold, dekkes ikke. 8.1.2 Tapt Inntekt If dekker tapt inntekt som tjenesteyter har i tiden frem til oppgjørstidspunktet fastsatt i henhold til skadeserstatningsloven 3-1. For ulykker i renholdsvirksomheten erstattes kun skattbar inntekt fra virksomhet registrert hos Luado AS. Ved beregning av tapt inntekt frem til oppgjørstidspunkt skal, med mindre annet sannsynliggjøres, gjennomsnittlig skattbar inntekt gjennom Luado AS de siste 3 måneder for siste registrerte renholdsoppdrag gjennom Luado AS legges til grunn. forut Erstatningen er begrenset til 0,15 G på skadetidspunktet pr. måned.

8.1.3 Erverserstatning If dekker Erverserstatning som tjenesteyter fastsatt i henhold til skadeserstatningsloven 3-1. For ulykker i renholdsvirksomheten erstattes kun skattbar inntekt fra virksomhet registrert hos Luado AS. Erstatningen fastsettes på grunnlag av den ervervsuførhetsgraden skaden/sykdommen medfører, alder og tjenesteyter s inntekt gjennom Luado AS. Erstatningen er begrenset til 0,15 G på skadetidspunktet pr. måned. Graden av ervervsuførhet fastsettes etter forsikredes evne til å utføre inntektsgivende arbeid (inntektsevnen). Ved vurderingen av i hvilken grad inntektsevnen skal anses varig nedsatt skal inntektsmulighetene i ethvert arbeid som vedkommende kan utføre, sammenlignes med de inntektsmulighetene som vedkommende hadde før skaden/sykdommen oppstod. Erverserstatning på grunnlag av varig ervervsuførhet fastsettes etter reglene i skadeserstatningsloven. Erstatningen ytes fra og med 50 % ervervsuførhet, eller lavere hvis det er avtalt. 8.1.4 Ménerstatning Ménerstatning som følge av varig medisinsk invaliditet. Erstatningen ytes fra og med 15 % medisinsk invaliditet, eller lavere hvis det er avtalt. Erstatningen fastsettes på grunnlag av den invaliditetsgraden som skaden/sykdommen representerer, alder og avtalt forsikringssum. Medisinsk invaliditetsgrad fastsettes på grunnlag av invaliditetstabellene gitt av Sosialdepartementet i forskrift av 21.4.1997 nr. 373, del II og III. Invaliditetsgraden fastsettes uten hensyn til yrke, nedsatt evne til inntektsgivende arbeid, fritidsinteresser o.l. Dersom en skade/sykdom fører til flere skader/sykdommer på samme person, fastsettes invaliditetsgraden ut fra en samlet vurdering (kalt reduksjonsmetoden). Dersom skaden/sykdommen øker en tidligere funksjonsnedsettelse, gjøres fradrag i medisinsk invaliditet tilsvarende tidligere funksjonsnedsettelse. Når andre forhold medvirker til at den medisinske invaliditetsgraden blir høyere enn det skaden alene tilsier, ytes forholdsmessig erstatning. Ved tap av synet - når synet på det andre øyet mangler - settes invaliditetsgraden til 100 %. Ved tap av hørselen når hørselen på det andre øre er tapt settes invaliditetsgraden til 65 %. Ved redusert syn eller hørsel fastsettes invaliditetsgraden skjønnsmessig på grunnlag av hhv. synsevnen med korrigerende glass og høreevnen ved bruk av høreapparat. 8.1.5 Dødsfallerstatning Forsikringen omfatter engangserstatning ved død og begravelseskostnader, se kapittel 6. Erstatningen fastsettes på grunnlag av avtalt forsikringssum og alder. I den utstrekning ikke annet følger av den alminnelige lovgivning, gjelder følgende: Dør forsikrede før retten til ménerstatning og/eller ervervserstatning oppstår, betales dødsfallserstatning med den sum som er avtalt. Eventuell ménog/eller ervervserstatning som måtte være forskuddsbetalt, kommer til fradrag. Dør forsikrede etter at retten til ménerstatning og/eller ervervserstatning oppstår, og dødsfallet skyldes samme årsak som medførte rett til ménerstatning og/eller ervervserstatning, betales ikke dødsfallserstatning, men ménerstatning og/eller ervervserstatning. 8.1.6 Juridisk bistand Utgifter til juridisk bistand omfattes ikke. 9 Generelle regler 9.1 Melding av krav Når et forsikringstilfelle har inntruffet, må melding sendes If omgående. 9.2 Opplysningsplikt og dokumentasjon Den som vil fremme krav mot If, skal gi If de opplysninger og dokumenter som er tilgjengelige for ham eller henne, og som If trenger for å kunne ta stilling til kravet og utbetale erstatningen. Tap og utgifter som If svarer for, må dokumenteres med originalbilag eller annen legitimert oppgave. 9.3 Lege- og spesialisterklæringer Den forsikrede og If har rett til å innhente lege og spesialisterklæringer som har betydning for fastsettelsen av grunnlaget for erstatningsberegningen. Dersom If finner det nødvendig å innhente legeerklæring fra ny sakkyndig, skal dette begrunnes skriftlig. Den forsikrede plikter å la seg undersøke av lege som har norsk autorisasjon. Hvis den forsikrede ikke oppfyller denne forpliktelse, kan If stoppe enhver utbetaling av erstatning 9.4 Tapsbegrensningsplikt Kan det antas at helsetilstanden vil bli bedret ved operasjon eller annen behandling - og den forsikrede uten rimelig grunn vegrer seg for slik behandling - skal det ved fastsettelse av erstatningen tas hensyn til den mulighet for bedring som slik behandling kan antas å ville medføre. 9.5 Renter For Ifs plikt til å betale renter gjelder FAL 18-4 9.6 Foreldelse Foreldelsesfristen for krav er som hovedregel 3 år, jf. FAL 18-6. Meldefristen etter FAL 18-5 er 1 år. 9.7 Pantsettelse m.m. Forsikringskravet kan ikke overdras, pantsettes eller på annen måte stilles som sikkerhet for gjeld.

9.8 Regress Kan forsikrede forlange at tredjemann erstatter skaden, inntrer If i forsikredes rett mot tredjemann ved utbetaling av erstatning. 9.9 Forholdet til generelle vilkår For forsikringen gjelder ellers de Generelle forsikringsvilkår, da disse har gyldighet også for denne forsikringen. Vilkårene for ulykke og kritisk sykdom går foran ved eventuell motstrid. 10 Administrative bestemmelser 10.1 Opplysningsplikt 10.1.1 Generelt Ved forsikringens ikrafttredelse og ved utvidelse kan If be om opplysninger som kan ha betydning for vurdering av risikoen. Arbeidsgiveren og arbeidstaker skal gi riktige og fullstendige svar på Ifs spørsmål. De skal også av eget tiltak gi opplysninger om særlige forhold som de må forstå er av vesentlig betydning for Ifs vurdering av risikoen. Opplysningene skal gis fortløpende i forsikringstiden. Blir opplysningsplikten ikke oppfylt, kan Ifs ansvar nedsettes eller falle bort, jf. FAL 13-2 til 13-4. I visse tilfelle kan If si opp forsikringen, jf. pkt. 10.6.2. 10.2 Betaling Forsikringstakeren betaler premien forskuddsvis til If under ett for alle de forsikrede som avtalen omfatter. Første premie forfaller til betaling den dag forsikringen trer i kraft. De senere premier forfaller til betaling på de forfallsdager som er fastsatt i avtalen. Betalingsfrist for premien er 1 måned fra den dag If har sendt premievarsel til forsikringstaker. Er premie ikke betalt i rett tid, trer forsikringen ut av kraft iht. bestemmelsene i FAL 14-2 og 14-3. 10.3 Uttredelse av forsikringen Når renholdoppdraget er avsluttet, trer man automatisk ut av forsikringsordningen. 10.4 Oppsigelse. Fornyelse 10.4.1 Forsikringstakers oppsigelsesadgang Forsikringstakeren kan si opp forsikringen innen 1 måned etter at If har sendt premievarsel for et nytt forsikringsår jf. FAL 12-3. Forsikringstakerens eventuelle adgang til å si opp forsikringsavtalen i forsikringsåret er regulert i avtalen. 10.4.2 Ifs oppsigelsesadgang Hvis forsikringen ved utløpet av forsikringstiden ikke lenger tilfredsstiller betingelsene om antall forsikrede, trer avtalen uten videre ut av kraft ved utgangen av det følgende forsikringsår såfremt de nevnte betingelser heller ikke da er oppfylt. Avtalen kan dog forlenges for ytterligere 1 år hvis forsikringstakeren godtgjør at betingelsene sannsynligvis vil bli oppfylt ved utgangen av forsikringstiden. If kan, hvis særlige grunner foreligger si opp forsikringen ved forsikringstidens utløp, jf. FAL 12-7. If kan si opp forsikringen i forsikringstiden, hvis forsikringstakeren har forsømt sin opplysningsplikt. jf. FAL 13-3 og 18-1. 10.4.3 Varsling ved oppsigelse Hvis forsikringen opphører skal de forsikrede varsles ved skriftlig melding eller på annen forsvarlig måte. For den enkelte forsikrede opphører forsikringen i så fall tidligst 1 mnd. etter at varsel er gitt eller den forsikrede på annen måte er blitt kjent med forholdet. Ved forsikringstilfeller som If svarer for, vil det bli gjort fradrag i erstatningen i den utstrekning den forsikrede i mellomtiden er kommet inn under en tilsvarende forsikring og får erstatning under den. 10.5.4 Fornyelse av forsikringen Har forsikringstakeren eller If ikke benyttet retten til oppsigelse, fornyes forsikringen for 1 år ad gangen. Forsikringsvilkår og premie kan endres med virkning fra begynnelsen av avtaleperioden. 11 Tvister. Klagenemnd 11.1 Lovvalgsregler Rettstvister skal løses etter norsk lov. 11.2 Klage Hvis du er uenig i Ifs avgjørelse i en sak som vedrører din forsikring kan du kontakte vårt Kundeombud for å få den vurdert på nytt. Kundeombudet ser på saken med nye og upartiske øyne. Kundeombudet: Telefon 02400 www.if.no (Velg Kundeombud i menyen) If Skadeforsikring, Postboks 240, 1326 Lysaker Du kan også rette klager som omhandler forsikringsavtalen til Finansklagenemnda: Telefon 23 13 19 60 www.finkn.no Postboks 53, Skøyen, 0212